在各种知识、技术不断推陈出新的互联网时代,竞争日趋紧张激烈,高效团队已成为在众多竞争中取胜的法宝,团队建设也显得尤为重要。理想的高效团队,成员间目标一致,合理分工,共同完成着一个突破目标。然而,时间久了团队熟了,棱角没了,想要再突破再创新,领导们就犯难了。热潮退了以后,团队又回归从前。团队不高效,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。如何挽救是每一个管理者需要面对的大问题。
首先要考虑问题产生的原因,小编为大家整理了一些希望有所参考:
1、 利益与责任的冲突:
团队合作中,利益是大家都所图的,而责任却并不是,有些责任是大家要承担的,有些责任是自己必须要自己承担的。团队取得成绩时,大家共同分享胜利果实,而团队遇到困难时,需要有人站出来承担责任。如果在这种情况下,不是想办法解决,而是相互推诿,造成的结果就是团队分裂。归根结底,是团队成员的配合意识在减退,过于分清你我的楚河汉界,而不是同一条战线的战友。
2、 没有规范的制度、政策
有规矩不成方圆,有力的政策和规范的制度是团队健康发展的有力保证,如果朝令夕改,不但会影响整个营销团队的凝聚力,还有可能导致员工对公司不信任,甚至得寸进尺,结果是制度政策的公信力下降,领导的权威受到挑战。
3、 没有合理的激励措施
激励是相对的,主要目的是树立榜样,营造团队的开拓进取意识,如果没有合理的激励措施,让付出的员工没有得到合理的回报,就会影响营销团队成员的工作积极性。而在团队建设中,劳力不讨好的事情屡有发生,这些都影响着团队的成长与进步。
团队在走下坡路,还能挽回吗?还能拯救吗?找出原因,对症下药,以下几大因素不容忽视:
第一因素:良好的沟通环境
沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。如果出现沟通障碍一般可能有如下几个方面的原因:
l 领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。导致团队成员不敢去将自己的意见给予表达,将自己的能力给予展现。 “联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。主动降低身份,融入到团队中,促进沟通交流。当然,并不是每一个团队都必须这样,这是根据公司的企业文化和工作方式来决定的。
l 多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。
l 建立沟通平台,如i8小时的社区平台,就为企业提供了很好的沟通、交流平台,基层员工不仅可以在上面进行工作协作,更重要的是,打通了上下级的沟通障碍,领导可以在社区里看到员工们的工作状态、兴趣,员工也许可以在平台上了解领导的另一面。
第二因素:合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。这句话有另一种理解:优秀的团队里,每个人都优秀。如何将优秀的人才合理分工,这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。你需要了解每个人的强势是什么,并且把每个人都放在让他可以闪亮夺目的地方。对于团队上下来说,每个角色都需要有自己独特的魅力:
l、对于领导来说,没有人格魅力,领导者的领导能力难以得到完美体现,其权力再大,工作也只能是被动的。火车跑得快,全靠车头带。也就是说团队建设中,优秀的团队领导人的领导力是核心。一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者。在现代社会,一些有识之士甚至提出,伟大的机构不是管理出来的,而是领导出来的,是由那些热切地追求成功的人们在不断高涨的成就感的促使下辛勤努力的结果。一个拥有魅力的领导者在团体中的“牵引”作用由此可见一斑。
2、对员工来说,很少有员工能够改变他的不足,尤其当这些不足是他天性的一部分时。避免这个问题,就需要领导合理搭配,充分利用每个团队成员的优势和特长,从而有针对性进行工作安排,有利于工作的顺利开展。每个员工都应该学好本专业知识和相关专业知识,必须全方位提高个人素养,使自己在本职岗位上游刃有余,使自己真正成为一个文化人,从而共同打造一个学习型的团队,打造一个优秀进而完美的团队。
第三因素,重视团队成员发展
l、提高团队人员的知识、技能:团队人员技能非常关键,特别是一些专业技能之外的综合技能。要想提高整个团队的战斗力首先就要提高员工本身的知识与修养。
2、团队激励:正如团队成员有不同的技能,他们也需要相应不同的员工激励政策,灵活的激励类型是激励有效的关键。激励有很多种,金钱、物质、时间,比如工作日程的灵活性,或者物质奖励等。
一根筷子轻易弯,十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现,也是团队精神重要之所在。团队问题需要及时处理,团队建设不是简单的事情,领导需要花更多的时间和精力在你的团队成员身上。但是这些努力会让你有丰富的成果。小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,希望您的团队在互联网的大潮中是那支激起的最高的浪花!