别让员工瞎忙

   人们似乎已经习惯每年两次的长假，接受甚至很享受“强制休息”带来的悠闲。不过，一旦回到工作中，许多人又开始忙碌。作为管理者，他们乐于见到员工忙碌；作为员工，如果不忙于各种各样的工作则会潜意识地觉得什么地方出了问题。

   但是，现在我们却需要一个观念革新：别让员工瞎忙。这是因为，一方面，如果所有人都习惯于忙碌，就可能忘记了一件最重要的事——工作价值判断，许多人投入大量时间精力的可能是所谓“垃圾工作”。另一方面，所有人都忙碌的企业并不是真正有效的企业，这样的企业全力为现在奔忙却没有未来，它失去了保持组织灵活性和创新能力的“空间”。

   工作价值判断

   从个人角度看时间管理，我认为关键是回答三个问题：什么事是必须做的？如何看待他人的作用？如何统筹规划出整块的时间？如果把时间管理放到组织层面，最关键的则是“工作价值判断”——投入时间与精力所做的工作对企业有没有价值？这种判断的结果会因视角（组织整体、部门、个人）、周期（长期、中期、短期）、角色（高层主管、普通管理者、员工）的不同而差别很大，但要有效地管理时间，我们却必须首先做出工作价值判断。需要进行工作价值判断，是因为在绝大部分情况下工作量和工作的价值并不匹配，无价值的工作带来巨大的浪费。

   为什么一个异常忙碌、不断找各种事或制造出各种事情来做的主管不应获得升迁？因为他缺乏工作价值判断能力，不能判断什么对企业是有价值的，他可能只是潜意识地找各种事情来填满他和他的部属的工作时间（甚至包括休息时间）。当他的职位越来越高，他的影响就越广，可能造成的负面影响就越大。最可怕的在于，随着他在组织中的升迁，他最终将上升到一个需要面对外部市场的位置。外部世界的机会和诱惑会比组织内部要大得多，这时他可能把组织引向灾难。

   从整个组织到员工个人，都可能因缺乏工作价值判断，而存在做着大量无价值工作也就是所谓“垃圾工作”的情况。譬如，一位在大学主管艺术和科学的院长对他的顾问说，如果你来观察我每天的工作，你会看到什么？1/3的时间里，院长在做一个秘书的工作——复印资料、打字、填表、送信……由于预算有限，院长没有协助他工作的员工。这种情况的出现是组织作为一个系统出了问题，从组织整体的角度看，这些工作对院长没有任何价值。让院长在这1/3的时间完全闲着休息都比这种情形要来得好。当然，具体到这种情形，在企业界并不常见，但这种系统带来的垃圾工作一定会以其他的方式出现。