人力资源 > 薪酬管理 > 发奖金竟然发出动乱!

发奖金竟然发出动乱!

发布时间:2017-03-01编辑:

    1996年,当我从一个具有15年技术工作经验的工程师,被某跨国集团中国区总部聘任为一家公司的管理者的时候,我才刚刚36岁,现在看来还处于有些幼稚的年龄。走上企业管理岗位,并不说明你真的有企业管理的能力;十几年的工作经验,并不等于你很成熟。现在回想起上任伊始的头几年,我有这样的感慨。

    记得那年,我开始在公司内正式推行全员,每个人的奖金完全和考核结果挂钩。这是一个巨大的挑战:各不同部门不同岗位考核方案的制定,考核项目的选择,考核指标的测定,考核结果的评估,考核结果与奖金数额的关联,都需要科学、客观、公正、准确、可操作、可重复。经过了反复探索、调整、……,考核终于出台了。

    从理论上说,这是一件非常伟大的系统工程,对于一个公司,可以用伟大这个词来形容它。试问,谁能想象的出,公司的文员、操作工、销售员、部门经理、清洁工、、……等等,他们的奖金能在同一个绩效考核系统中计算出来?

    第一个月的考核结果出来了,从考核结果计算,各人奖金数目也出来了。记得发奖金后,生产部出现了部分人的“动乱”。怎么回事呢?

    打个最简单的比方给你介绍以下:(实际的情况复杂的多)

    比如生产部一线某岗位员工的奖金基数是100元。

    员工A因为迟到1次,扣5元;因为出了2次废品,扣10元,最后A的奖金是85元。

    A认为迟到的原因不是自己故意的,是上班时候堵车造成的;出废品是车间照明不良(有个灯泡烧了,电工没有在第一时间更换)造成的,所以不应该扣自己15元,这原本属于自己的钱很冤枉地被别人给牵连,飞了。

    “我的100元,你们凭什么扣去了15元?还我的钱,还我的孩子的奶粉钱!”

    为了便于大家理解,上面仅仅是打个比方,实际情况要复杂的多。出现了这种情况,如果你要按照A员工的思路,去证明扣钱是正确的,去调查那天公交车是否堵车晚点,那灯泡是否真的坏了,电工是几点几分来换的灯泡,能把你累死也弄不清楚。

    何况A的理由也不是这么简单两条,还有员工B呢?C呢?D、E、F、G呢?真的没有办法没有时间没有精力给员工一一解释。

    动乱!绩效考核出现了这样的动乱,这是管理者始料未及的,真的是很失败啊!