所有的企业都渴望基业长青,成功的企业知道这基因密码不在于科技和资金,而在于人。那么有关打造财富管理极致服务小牛资本启动人才战略“A计划”,大家了解哪些?下面是小编收集的相关的信息,欢迎大家阅读了解。

12月4日,小牛资本管理集团旗下全资子公司小牛新财富获得经济观察报主办的“2014-2015年度中国卓越综合财富管理公司”奖项,小牛新财富董事长刘金科告诉经济观察报记者,尽管历时三年已跻身财富管理行业的第一方阵,但是相对于此后要走的路,一切才刚刚开始。
“财富管理是一个长盛不衰的刚需命题,行业发展才刚刚走过十年,我们的创新脚步不会停止,我们的团队也将和市场共同成长,在市场风浪中百炼成金。”刘金科表示。
打造财富管理的极致服务
小牛新财富自2013年5月9日成立至今,一直致力于打造一家能够真正把私人银行服务做到极致的财富管理机构。
早在发展之初,小牛新财富就锁定了高净值目标客群,并对目标客群进行了精准的分析研判。
“我们搭建了一个自动化的客户信息分析系统,针对每个家庭及个人投资者,我们都会根据他们的职业、家庭背景、收入情况进行一个综合分析,研判其风险承受能力并为其度身定制财富管理方案。”刘金科表示,“小牛新财富自成立开始就清晰地锁定了高净值人群作为我们的目标客群。这部分人群对财富的增值保值需求最为强烈,同时,更重要的是,他们格外注重服务的品质感。这对财富管理机构的从业人员而言,无论是在知识结构的全面性还是在服务的专业度上,都提出了非常高的要求。”
刘金科告诉经济观察报记者,事实上,自成立伊始,小牛新财富就尝试打造高端私人银行服务的极致体验,以VIP私人财富管理为主,同时围绕着高端医疗、品质教育、私享生活、定制旅行等非金融增值服务项目,享受财富增值的同时,获益高端定制服务,全方位享受财富人生。
值得一提的是,经济观察报记者向刘金科了解到,小牛新财富在打造立体全方位财富生活的同时,更将这一优势扩大到线上线下双线并行的创新模式上——线上,小牛新财富引导客户直接通过微信端进行理财产品的购买与后续服务的享受,线下专业理财经理对客户进行宣导讲解和引导交易,线上线下双重互动彼此补缺服务盲点。
《经济观察报》记者了解到,微众银行的模式小牛新财富在2013年6月就已经开始尝试,并且在业界构筑了首个线上线下相融合、融资投资相匹配的循环造血商业闭环,“将互联网大数据的特点与互联网技术相结合,创造出一种精准定位下的创新O2O模式,从目前的市场反应来看,这种创新模式已经被大众逐渐接受。”
人才战略“A计划”
在这样的前提和背景下,对于搭建这样多层次定制化财富生活的理财师要求相当高。但是就当下国内现状而言,专业理财师的稀缺是行业一个大痛点。
“在海外成熟市场,理财师是一个可以从事一生的事业,时间越久,经验越足,分析就越到位,知识也越全面。中国通过短短十年就想走完人家一百多年走的路,市场难免浮躁。”刘金科表示,“但是十年树木百年树人,人才培养是一个欲速不达的过程。”
刘金科告诉经济观察报记者,“对小牛新财富而言,人才引入是第一步,第二步则是人才培养,我希望我们的理财师,都能成为一个专业的、让人信赖的理财师,能够以此为事业长期专注,所以在2014年我们开始布局小牛财富学院。”
刘金科认为,要做一家真正高端的财富管理机构,精英制路线是必由之路。“高净值客户会希望从一个专业人士那里得到所有他想要的信息,来帮助他做一个决定,而不是跟十几个甚至几十个人聊过之后再做决定。效率是第一位的,这就是精英理财师存在的意义,一个精英的理财师可以代表甚至超越几十个人的智慧。”
“企业的精气神引领着我们的创造力、向心力和凝聚力。我们的团队平均年龄在25岁到30岁之间,很年轻,也有很强的可塑性。我们一直把员工视作企业财富,希望他们能在我们的平台上得到最大程度的成长。”刘金科表示,“每一个员工都是企业品牌展示的窗口。员工尊重自己的企业,尊重自己的职业,客户才会尊重你。”
相比于一些拥有核心专利的高新技术领域,金融行业里的人是最重要的环节。刘金科本人曾供职于香港汇丰、香港东亚等金融机构,并拥有10年以上的私人银行及财富管理经验,他希望建立一个“能够对标国内的平安大学和国外的沃顿商学院”的小牛财富学院。
“我们专注于高净值人群的定位,客户的专业素养较高并且在持续提升,我们必须跟随我们的客户一同成长。因此,我希望小牛财富学院不仅仅是公司的内训系统,更要成为有市场价值的培训学校,让所有员工变得更加值钱,更受客户尊重,成为行业专家,同时还能完成客户教育。”刘金科表示,“对员工来说,月薪不代表个人价值,知识、经验、资源储备才是最重要的,沉淀越深厚,价值就越高。从成立到现在,很多人离开小牛财富另立门户创业成了同行,也有不少人成了其他金融机构的高管,但是更多新鲜血液来到小牛,加入我们跟我们一起去探索金融创新的无限可能。”
随着品牌知名度和影响力逐渐被行业其他金融机构认可,小牛新财富的人才战略也在相应地进行调整,不但在内地的优质公司中猎聘人才,更将目光放到了香港、台湾、新加坡,甚至欧美等地,着重进行国际化人才培养战略。
“金融行业在国外发展更加成熟,他们的专业度能够让我们的行业发展更为健康。”刘金科说道。
在今年消费金融的布局中,小牛资本吸引了捷信创始团队的加盟--这支来自捷克的队伍曾在过去的几年中打造了国内第一梯队的消费金融专业团队,小牛资本、小牛新财富的国际化人才战略版图也由此迈向了欧洲。
无论人才结构如何搭建,企业文化都始终如一。刘金科介绍,“以心为本、公平正义,兼容创新,卓越共成”这16个字浓缩了小牛资本从企业建立之初就始终遵循的企业文化。
“我在成立之初就加入了公司,对我而言,“以心为本,公平正义,兼容创新,卓越共成”这16个字已经融入到我的血液里,以心为本是我们要做一个以投资为主的高端综合金融财富管理集团的初心,我们要铭记;公平正义就是在整个公司于内于外都保持公平诚信经营;兼容创新,便是要求我们要包容过往传统,同时还要在学习传统时寻求创新方向,这是业务发展的根本;最后我们是创业者,希望能在创造财富的过程中学会自我增值,与市场和行业卓越共成。”刘金科表示。