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塑造老实人文化

发布时间:2017-05-27编辑:lqy

  很早以前,任正非在华为提出"不要让雷锋吃亏"的理念。应该说这样的经营哲学一直贯穿于华为的整个管理过程,也因而有了一批踏实、肯干、艰苦奋斗的华为人。在我看来,这也是华为取得今天成就最为关键的因素。有一批老实人,他们在踏踏实实的做事、老老实实的付出,当然公司也给予了他们合理的回报。

  理性上讲,人应该选择做一个老实人。可事实是,我们看到越来越多的人更愿意选择做一个"狡猾"的人,并且认为这是"智慧"的体现。因为老实人常常得不到回报,常常吃亏。就好比我们小时候读过的寓言《乌鸦和狐狸的故事》,原本,我们应该去同情乌鸦,但今天的情况却是越来越多的人羡慕狐狸的"智慧".以前,我们在很多企业经常讲要智慧做事,遇事要多动脑筋,寻找不同的解决方案。后来,我们服务的一家建筑工程公司,他们则认为不要智慧做事,为什么呢?因为在工程上,用太多智慧就意味着不按常理出牌,就很容易出现各种钻制度空子的行为,所以,更应该强调实在做事,也就是老老实实做事。

  人们常讲,德国人是世界上最为严谨的人,所以他们生产的产品品质也是最有保障的。有个客户跟我们讲德国人严谨的事例,他们与德国人合作,中途的时候,他改良了一些新技术,认为可以用到合作的项目中去,于是找来德方人员,试图说服他们。但是他发现,在和德方人员沟通的过程,他们都很认同我方人员的观点、看法,并且表示赞赏,可是最后问项目内容可不可以做些修改,利用新技术,对方非常干脆地回答说:不行。理由是,我们得按既定的规则来办事。

  昨天,我们在西安某集团公司工作,和该董事长沟通,期间我注意到他发出一番感慨:还是当时在家乡(陕西一地级市)只有一家店时做得开心,什么人、什么事都清清楚楚、一目了然,现在做大了,每天过得好不"踏实",常常操这心、操那心。一会儿,他还说了一句"我最喜欢没有文化的人,我觉得这些人是最好管的,其它人常常想法太多,'变数'太大".我理解他的话的意思是,他希望底下人人个个都听话,本质上就是希望营造一种"老实人"的文化氛围。

  在一些人想来,可能会觉得,这是不是有点"愚民"的意思。其实不然,据我们这段时间的思考和观察,发现真正优秀的企业的员工基本都有一个特点:听话、照做、申诉。首先,他们不会质疑领导的决策,坚决执行;其次,如果觉得有问题,也要先做了,过后再来申诉。

  比如说,苏州的德胜洋楼,其老板聂圣哲数年来一直在打造公司的老实人文化,其核心文化就是"诚实、勤劳、有爱心、不走捷径".因为"诚实",所以员工上下班从来不需要打卡,最"不可思议"的是,员工所有的报销都不需要领导签字,自己贴好收据、发票、签上名,就可以直接报销,同时在"不走捷径"的引导下,他要求员工6寸间钉一个钉子,员工们就绝对是在6寸间钉钉子。而绝不会想7寸、5寸行不行,同样他还要求员工每天上班前读一句话:我实在没有什么大本事,我只有认真做事的精神。

  就像阿里巴巴的人力资源总监袁姗所说的,我们并不是在给新员工洗脑,而是在寻找志同道合的人。之于公司,塑造老实人文化显得尤为重要。当然,并非说"老实人"就是没文化的人,更多的是,企业需要有一批听话、照做、执行力强的人。

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