引导语：企业对新员工的培训，可以让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，更快适应工作环境，下面是小编整理的店面员工销售的培训方案，与大家分享。
一 、培训目标：根据企业的现状和发展需求，结合服装销售人员的培训需求，确定本次培训的目标。
1、提高服装销售人员的综合素质。
2、丰富服装销售人员的专业知识。
3、提升服装销售人员的市场开发能力和销售能力。
二、培训计划
1、形象规范：
○1服饰规范
○2修饰规范
○3举止规范
○4语言规范
2、服装知识：
○1服装的搭配
○2面料的知识
○3洗涤与保养
3、销售技巧：
○1了解顾客购买的心理
○2及时抓住成交信号
○3促成销售的方法
○4促成销售的技巧
○5做好附加销售
4、陈列技巧：
○1服装陈列的主要手法
○2陈列中常见的问题及注意事项
5、如何引导客户补货
6、处理客户异议，正确对待顾客异议。
7、售后服务：
○1处理客户投诉
○2服装的退换服务
○3建立顾客档案
8、业务能力：表达能力、交际能力、应变能力。
延伸阅读：公司新员工培训方案
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。