引导语：如果企业推行卓越绩效管理，那么久可以全面提升企业竞争力，促进企业的发展进步了。
湖北幸福铝材有限公司成立于1993年，迄今已有二十余年历史，可谓是一家业内资深的老企业了。二十多年来，幸福铝材走过许多不平凡的坎坷之路，在这艰辛的发展历程中，得益于各级领导无微不至的关怀，得益于各相关部门的鼎力支持和正确指导，得益于幸福人始终把产品质量视为市场竞争的核心和企业的生命线，才有幸福铝材今天的发展。
近年来，该公司坚持推行卓越绩效管理，以品牌建设为目标，以导入卓越绩效管理模式为抓手，产品品牌效应不断放大，产品市场竞争力不断增强，“宫殿”牌铝合金产品深受广大消费者青睐，产品供不应求，企业步入了良性发展轨道。“宫殿”牌铝合金产品连续四届荣获湖北名牌产品、湖北著名商标、湖北省消费者满意商品乃至全国消费者满意商品、国家免检产品、中国著名品牌、中国驰名商标等荣誉称号。公司管理跃入了新的高度，荣获第二届潜江市“章华质量奖”提名奖。这些成绩和荣誉的取得，使他们更加认识到产品质量的重要，更加坚定了他们推行卓越绩效管理模式的信心和决心。
一、加强质量培训，营造质量氛围
湖北幸福铝材有限公司的质量方针是：“遵循9000标准，立足品牌效益，坚持持续改进，确保用户满意”。多年来，该公司一直都把质量培训学习纳入年度工作计划范围，明确制定了学习时间及三级培训(公司、车间、班组)计划，实行全员培训。公司每季度组织一次大型质量学习培训辅导活动，由质量技术部主讲，和外聘专家现场授课相结合。每月由车间组织一次质量培训活动，由所在车间主任及质检负责人讲授。每周组织一次质量评比活动，由车间主任主持，各班长参加评比活动，介绍先进经验。公司年终进行一次质量总评大会，对被评为先进车间、先进班组的给予奖励。公司、车间、小组三级质量学习培训体系的构建，形成了“人人参与、紧密配合、争当质量先锋”浓厚氛围，使卓越绩效模式工作为员工所接受，让所有的员工参与到卓越绩效模式的实施，在实际工作中尽显活力。
二、坚持以标准为先导，健全完善质量管理体系
铝合金制品生产是一个较为复杂的过程，它即含冶炼铸造工艺成分，又有模具设计制造环节以及挤压力学，产品抗压力学，还有化学、电解、防腐等的处理过程，可谓是集冶炼铸造、设计、力学、光学、化学于一体的综合性结合体。若某一个环节出现问题都会导致质量事故的发生。对此，公司把企业质量标准放在更加突出的位置，制定各类切实可行的工艺质量标准，以此来确保各项质量指标达到或优于国家标准。公司在熔炼铸造环节，制订了熔炼温度、铝硅镁钛配比含量、除渣、除气、铸造温度、铸造速度、冷却水温等10多项工艺指标和参数;制订了操作规程、安全规程等20多项管理制度以及4个工序质量控制点。在挤压环节，制定了从铝棒加热温度，模具加热温度，挤压温度，挤压压力、挤压速度，基材冷却速度，时效温度，保温时间、冷却速度等20余项工艺指标和参数;制订了操作规程、安全规程等10多项管理制度以及5个工序质量控制点。在氧化电泳环节制定了近30个氧化槽的液体化学成分指标和参数，从整流、电压、电流、电流密度、氧化膜厚度、电泳漆膜厚度，着色色差及光亮度等制订了近50余项工艺指标和参数;制订了操作规程、安全规程等20多项管理制度以及8个工序质量控制点等。除此，公司还设立了专职检验员25名，兼职检验员46名，形成了自检、互检与专检相结合，层层把关的检验网络，使产品质量始终处于受控之中，为产品质量稳步提供了强有力的技术支撑。
三、推行卓越绩效管理模式，争创章华质量奖
实施卓越绩效管理是促进企业规范管理、实现永续经营的重要法宝。在导入卓越绩效管理模式过程中，公司主要负责人亲自挂帅，组成专业团队，对照卓越绩效评价标准，对运营现状进行客观的定性和定量评价，形成内部自评报告，确定优势和改进机会。把企业愿景和使命有机结合起来??确定“育精英团队，创一流企业”组织愿景，全员参与到愿景的实现过程中来，制定未来五年战略规划及行动举措，明确分工，逐级推进。在改进行动计划中，董事长、总经理等高层领导亲自参与、定期跟踪，确保改进计划得到有效实施。通过对卓越绩效管理模式不断摸索，公司文化理念也有了重大转变，开始由“以市场为中心”向“以顾客为导向”转变，更加强调从产品设计到产品交付的全过程坚持顾客导向，真正将顾客的需要变为公司自身的需要。卓越绩效管理模式的实施，使公司产品质量、品牌价值得到进一步提升，下一步公司将继续深入导入卓越绩效管理模式，提高与评审标准契合度，争创潜江市“章华质量奖”。
坚持产品质量持续的改进和提高是湖北幸福铝材有限公司永恒的目标，坚持推行卓越绩效管理是他们不懈的追求。他们将认真贯彻全市质量大会精神，坚持不懈推进质量强企建设，力争再创幸福铝材质量发展辉煌。