绩效考核实施问题与应对

发布时间:2017-03-31 编辑:唐萍

  绩效考核实际上是企业收集、分析并传递员工在工作岗位上的工作行为、表现和工作结果等方面信息的过程。以下是yjbys小编为您整理的绩效考核实施问题与应对,希望能提供帮助。

绩效考核实施问题与应对

  绩效考核实施中存在的问题

  由于企业的经营环境各不相同,在组织结构、核心能力、业务流程、人员素质、管理理念以及企业文化上都有着较大的差异,大多数企业在绩效管理方面仍然存在着很多问题。

  1.考核指标不合理,标准不科学

  员工的绩效考核当中设置的主观指标过多,客观指标较少,就很难控制考核的科学性。通常说来,这种做法大致会导致两种后果:①企业内部的各个部门自行其是,考核结果很难进行比较;②考核当中没有具体的标准可供执行,必然会导致大量的主观因素掺杂在其中,从而使得员工的考核结果往往受到个人喜好的影响。

  2.绩效考核信息沟通不畅,反馈不及时

  绩效考核实际上是企业收集、分析并传递员工在工作岗位上的工作行为、表现和工作结果等方面信息的过程。由于受到历史及制度等因素的综合作用,我国很多企业在绩效考核后很少与员工进行客观、及时的沟通,绩效考核信息沟通的不畅,会使得考核的指标没有可靠的依据,考核的结果很难让人信服,从而导致企业无法将考核结果有效的利用起来,最终浪费企业的资源。

  3.考核目的不清晰

  当前,相当一部分企业对于业绩考核的普遍看法是对员工一段时期内的表现的打分,并将打分结果在企业的培训、薪资以及晋升等方面运用,从而进行绩效奖励与绩效惩罚。在这种思想下进行的业绩考核,其考核目的不清晰,很容易导致员工通过各种途径来获得考核高分,给企业的管理带来矛盾,最终影响企业的发展。

  企业业绩考核的改进措施

  1.加强沟通,保证绩效考核实效

  沟通存企业的常管理中起着非常重要的作用,关系到企业绩效管理工作的成败。因此,企业在制定绩效方案时,应积极与全体员工进行沟通,降低考核内容的片面性和主观性,保证了考核结果的公匝和客观。业绩考核结束后,应告知考核结果,使员工改正不足,发扬优点,达到持续改进的目的。

  2.做好相关人员的培训工作

  业绩考核是一项比较复杂的工作,考核人员应该具备考核的资格和技能,因此,企业需要通过培训来促进考核人员能力的提高。使人本管理的思想逐渐深入到企业的日常管理当中,提升员工的个人能力,使人力资源管理的水平发挥到极致。

  3.完善考核组织建设,保障绩效考核实施

  首先,应该在考核组织建立上进行改革与改良。大量事实证明,绩效考核中采用三级组织考核机制是比较科学的,这三层组织分别为:决策组织、执行组织与监督组织。其中,决策组织是业绩考核的最高组织机构,主要负责考核内容的制定;执行组织是考核方案的执行机构,主要负责具体细节的制定以及全过程的考核;监督组织则主要负责检查决策层和执行层在工作当中的过程和质量。这三层考核组织应该权限分明,相互促进。

  4.建立科学的考核制度

  首先对各岗位的职责、重要程度以及工作内容等进行客观的分析,编写详细的岗位说明书,确定各个岗位的薪资结构等。其次,将“员工个人绩效提升与激励”和“组织绩效提升”有机的联系起来,保证各个岗位的工作对公司的目标、策略、发展有所贡献。最后,积极改良和引进先进的考核方法,尽可能的使绩效考核成为正面激励员工的管理方法。

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