乡镇卫生院绩效考核新机制

发布时间:2017-11-19 编辑:limin

  为有效解决医改后基层服务积极性不高问题,莱西市于2014年选取辖区夏格庄中心卫生院开展医改试点,探索建立农村基层卫生机构绩效管理机制,在试点中主要采取了以下措施:

  一是制定出台卫生院绩效考核及岗位设置文件规定。进一步明确医、护、技、公共卫生及管理、后勤等不同岗位人员的工作职责,依据岗位职责实行院、科两级绩效考核制度,由医院考核科室,再由医院和科室共同考核个人,编外人员与在编职工同工同酬。

  二是提高奖励性绩效工资的比例。在职工基础性绩效工资的核定上,对临床、医技、护理、药剂等岗位的人员,根据执业资格和技术职称资格等情况,设置基础性工资和奖励性绩效工资,奖励性绩效工资总额实际占比达到了60%左右,有效调动了基层医务人员工作积极性。

  三是创新考核方式,建立多个科室共同参与绩效管理的工作机制。在试点卫生院设立了院考核办,结合各科室、各专业、各岗位的特点,制定了具体的工作量考核办法;同时设立了患者服务中心,将患者满意度评价纳入绩效考核,并按照考核成绩核准所发放的绩效工资额度。

  自实施绩效考核试点以来,夏格庄中心卫生院职工个人的绩效工资与考核结果紧密挂钩,考核过程和结果公开,同级别人员的收入差距最多拉大到3000元,改变了个人绩效与业务收入、检查治疗开单和处方直接挂钩的状况,调动了医务人员的积极性,服务效率和服务质量得到明显提升,全院已形成了比工作、比技术、比效率、比服务的良好氛围。2014年,该院门诊人次和住院实际占用床日较上年分别增长41%和56%,职工人均门诊和住院工作量分别增长122%和93%;职工的年人均收入由改革前的4.8万元增长到6.6万元。

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