人力资源冗余与企业绩效的关系

发布时间:2017-06-01 编辑:lqy

  伴随着社会经济的不断进步,企业的生产模式与管理模式也要做到与时俱进,不断调整创新,以求适应社会发展。在我国社会主义市场经济的大趋势下,企业内部面临着前所未有的调整,战略性人力资源管理逐渐被国内企业实施。而近年来全国范围内的各项人力资源管理实践对企业绩效的直接效益更是越发明显,而企业内部人员对此方面的研究与实证工作也在进一步推进。尤其是国内的中小型企业,由于其资金和规模的制约,在人力资源方面受制比较明显,但就国内形势来讲,我国市场经济全局下的中小企业是市场活力的基础,在容纳就业和创造需求方面具有重要的作用。因此,从全局角度处理企业协调人力资源冗余,提高企业绩效,对现阶段我国社会经济发展至关重要。

  一、人力资源冗余及有关含义

  对于企业来说,人力资源的冗余其实更是一个企业的潜在实力,在一定条件下企业完全可以将其转化为可利用资源。现今一些企业管理人员将企业的冗余看成是企业在生产过程中,产生的超出投入的资源积累,主要包括企业人力资源的冗余及企业资本的冗余。从企业发展角度上来讲,企业资源的冗余为企业提供了十分重要的可利用资源,而且可以使企业在急剧变化的市场环境下提高自己的适应能力,从而提高企业的绩效。

  而所谓的人力资源冗余,主要就是指企业内部所需人力资源总量小于企业内部实际人力资源总量,导致企业内部出现了人力资源富余。从生产角度来讲,其实就企业的既定产出超出了企业最低人力资源投入,出现了人力资源的积存。从企业自身的角度来看,人力资源冗余是企业潜能的表现,企业员工和专业技工在发挥个人能力的时候,就体现出企业的潜能,而人力资源的冗余可以看作个体能力发挥与企业能力体现之间的差值,可以看作是企业员工尚未被开发的潜能。

  对于企业来讲,最有效的竞争力就是不断引进高素质、高技能的专业人才,而其次就是对企业内部员工进行系统的素质培养与技能培训。而在人才培训和员工深造的过程中,企业员工在素质与技能上就会得到提升,体现在生产上就会产生人力资源的冗余,这就是人力资源冗余产生的原因之一。还有的情况是,企业员工在企业生产的过程中自我提高学习和“干中学”使个人的知识、经验、职业技能发生了提高,超出了现实生产的需要,同样形成了人力资源的冗余。除此二者之外,企业人力资源冗余产生还有一种被动的情况,即在企业内部的某个项目或部门随着社会的发展被淘汰或被其他部门取代,导致原有的项目部门员工成为企业人力资源的冗余。由此看出,企业人力资源的冗余一般分为两种,一种是难以满足企业生产现实需要而出现的人力资源冗余,另一种是可以满足企业发展的需求,但当下尚未发挥全部潜能,从而出现的人力资源冗余。一个企业的人力资源冗余具有很强的潜在性,有时候从表面看上去很难看出,企业可以识别员工是否具有某种知识、技能,但却很难确定每个企业员工的真正潜在能力,因此也就无法将合适的员工安排到最合适的岗位,布置最合适工作,也就很难发挥企业员工的真正才能。所以,一个企业出现人力资源的冗余属于企业生产的正常现象,只是在不同类型的企业内部表现不同。

  二、人力资源冗余与企业绩效的关系

  目前,我国对于企业人力资源冗余与企业绩效之间的关系的研究还不够深入,基本的研究都是通过对人力资源冗余的相关概念与涵义进行分析,得出的一些比较定向的成果。但随着我国社会主义市场经济的不断推行,企业之间的市场竞争日趋激烈,企业内部人力资源所引起的企业发展问题也日益明显。基于此,早在上世纪末期,我国的国有企业对企业内部减员增效工作就积极进行,实际上对国有企业内部人力资源冗余的调整,客观上也说明企业内部人力资源冗余对企业的绩效产生了影响。可见,企业人力资源冗余与企业绩效之间的关系十分密切。在市场竞争激烈的形势下,深入分析企业人力资源冗余与企业绩效之间的关系,将企业人力资源冗余转换为企业内在的发展潜能,以此作为一种企业的发展优势,提高企业在市场竞争中适应能力和竞争力。

  从理论上讲,如果一个企业能够保证人力资源实际量和企业实际需求一致,使企业人力资源冗余消失,则这个企业所获得的绩效一定是最高状态。但是这一点只是理论上的设想,现实中企业是做不到如此完美的。因为在企业的实际生产和经营中,企业为了适应市场竞争,防患未然,能在市场发生波动的时候做出有效反应,在一般情况也不得不维持一定量的人力资源冗余。这样一来,虽然在企业的成本上会增加企业开支,但为了调动企业职工的整体情绪,保持企业发展的长久姿态,企业有必要存在一定的人力资源冗余。再有,为了企业的发展,生产模式上积极的转型和企业内部新战略、新政策的顺利实施,企业也必须存在相应的人力资源冗余,以此增强企业的延伸性。由此看来,在企业人力资源冗余少的时候,与企业的绩效之间的关系是负相关。所以为了面对变幻莫测的市场竞争环境,企业必须保证存在一定数量的人力资源冗余,才能在企业需要变动或需要发展时放开手脚,有施展的余地。因此,从某种程度上来说,人力资源冗余是企业发展的战略基础。

  通过上述论断,我们可以看出企业人力资源冗余在企业的发展与生存上提供有效保证。所以企业有必要在一定程度上保持人力资源冗余,从而增加企业对市场竞争的适应力和加大在竞争中的竞争实力,进一步提高企业的绩效。具体方法上,通过企业内部系统的人力资源培训及引导员工职业能力提升都会使企业人力资源出现冗余,从而在企业绩效与技术创新上取得提高。综上所述,我们可以看出人力资源冗余与企业绩效之间的关系,即在企业人力资源冗余过少的情况下,人力资源冗余与企业绩效之间是负相关;在企业内部的人力资源冗余过多的情况下,就会对企业造成较大经济负担,此时两者之间的关系也是负相关;而只有人力资源冗余适度时,才有利于企业的发展,人力资源冗余与企业绩效之间是正相关。

  总之,企业的人力资源冗余是一个相对性比较大的企业发展因素。就经济迅速发展的今天看来,一方面企业应根据发展需要,不仅要加大对高素质人才的引进,而且要对在职员工的专业技能进行大力提升,发展人力资源冗余;另一方面企业应不断开发新业务,同时,通过内部整合资源,使人力资源冗余不断适应新需要,以减少人力资源的冗余,始终把人力资源冗余合理地控制在适度范围内,进而发挥其在市场竞争中的特殊作用,实现企业的发展与创新。

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