HR常常会感叹道：招聘的工作实在不好做。用人部门的管理者往往抱着这样的观念：招到人是HR的本分，招不到人是HR的问题。
事实上，这个代表着一批负责招聘工作的HR的心声。不可否认的是，即使是世界500强企业，招聘工作往往也是HR部门在独自忙碌。HR要为招聘的成败负全责?看起来合理，实则却是本末倒置。HR作为专业人士，有保证用人部门有人可用的责任。但真正要用人的是用人部门自己，对于岗位需求、用人标准用人部门把握得更加准确，从这个角度来说招聘绝不仅仅是HR的责任。
那么如何让HR成为一名招聘管家?企业用人需要具备前瞻性。能够慧眼识别现在暂时不需要，但是未来可能会需要的人才，预见企业的发展，同时预见人才的成长。对于潜质很好，但是当前经验和能力一般的人，是纳入旗下自己培养还是暂时舍弃，让他在别的企业锻炼两年再挖过来，需要很好地进行平衡、取舍。
此外，有统一的评价条目。当企业想要在成千上万的候选人中找到记忆中的那个人时，统一的格式和筛选条件会变得很好用。当然如果你的企业有信息系统，那么可以通过信息系统对外部候选人的信息进行筛选。招聘过程结束后，很多企业缺乏有效整理简历的习惯，不合适的简历很多就被封存甚至是丢掉了。用系统可以保证信息永久保存并随时调用。
最后，让外部候选人了解公司的重要动态，让他们成为被营销的群体，当企业再次邀请其加入时，候选人对企业已经有了非常充分的了解，一切就会变得非常容易。
招聘专员须知的工作技巧
一、筛选简历(主动搜索简历)
在进入面试环节之前，招聘专员的任务就是获得合适的简历。筛选简历，关键依据就是匹配程度。业务不熟练时，可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时，招聘要求自然熟记于心。
一般来说，看简历，应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么，是否匹配;再看工作经历，做过什么，是否匹配。简历多的时候，标准要严格;简历少的时候，标准可放宽。
简历可能是有水分的，要注意圈出其中的疑点，作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了;职位、工作责任被放大了;离职原因被美化了;工作经历被删除或隐蔽了……都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性，看到疑点，就会产生直觉。
(一)网络招聘：主动搜索简历的必要性
招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在招聘网站发布招聘信息，求职者投递简历，招聘专员查看筛选，这种情况会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。
有的公司有时不舍得花钱，在招聘网站投放的招聘广告不显眼，导致投递简历不多。这时候怎么办?等待是不可取的，招聘专员还可以选择其他方式，就是主动搜索简历。这时候，招聘专员与求职者的关系，就变成了：我求你。
因此，有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是：主动搜索简历，要费很多口舌，有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。这与猎头打电话或发邮件给候选人，候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方，HR代表公司，与求职者是甲方乙方的关系。
在这里，我特意点出这种心态，希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意，招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们需要承担用人部门、公司下达的压力。所以，主动搜索简历是招聘专员必须掌握的技巧。
(二)主动搜索简历的技巧和心理预期
主动搜索简历的技巧，关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地点、简历最新更新等单独或组合的设置。条件设置少，筛选的简历就多;条件设置多，筛选的简历就少。可以多试试，才有感觉。比如：将“简历最近一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000-4000元/月”设置为关键词，看看有多少简历?
如果筛选的简历要求薪资高，而公司对学历要求可以放低，可将“本科”设置为“大专”，其他条件不变，看看有多少简历?如果最近一周更新的合适简历不多，就选择更新一个月内，甚至两个月内，看看有多少简历?
筛选简历有时不在工作时间完成，因为白天的杂事比较多，经常被打断，为了完成工作，招聘专员不得不在业余时间，如晚上或周末自己加班。这个搜索的过程，会带来兴奋感，如发现很多简历，下载后，以电话或邮件的方式，提交给直接主管;也会带来沮丧感，花费了很多时间，设置多种条件，合适简历却很少，没法提交给直接主管，或者简历虽不少，但电话打过去，很多人处于在职状态、离职意向不强。可能由于本公司影响力小、薪资低，人家不理你。对于这些，招聘专员都要有心理预期。
二、面试应聘登记表加一句话的必要性
应聘人员应先填写应聘登记表，见表3.9。
注：本人保证以上信息真实，否则自愿承担责任。签名：年月日
由于劳动法是保护员工的，企业在处理与员工的劳动合同关系时，需要企业举证。除了员工奖惩条例等制度和程序，在应聘登记表末加了上述这句话，对企业有利。
三、面试题目选取
组织面试时，面试维度及面试评分可参考表3.10。
该表主要从以下方面考虑：基本条件、资料证件、语言表达能力、仪表举止、精神面貌。然后，确定多个评价项目及对应的评价要点、参考题目：反应应变能力、工作经历、专业背景与招聘岗位的适配度、对企业文化的认同度、综合分析能力、团队精神。
(一)表3.10：评分参考
基本条件是否符合要求：年龄、学历、专业等条件是否基本与招聘条件一致。