(一)面试的准备阶段
1、制定面试指南：
(1)面试团队的组建;
(2)面试准备;
(3)面试提问分工和顺序;
(4)面试评分技巧;
(5)面试评分办法;
2、准备面试问题
(1)确定岗位才能的构成和比重。
1)分析该空缺岗位所需要的才能有哪些;
2)分析专业技能与综合能力各占多少比重;
3)分析综合能力包括哪些内容，各占多少比重;
4)用图表的方式将面试才能项目以及相应的权重列出。
(2)提出面试问题
3、评估方式确定
(1)确定面试问题的评估方式和标准。及可能提供答案。
(2)确定面试评分表。
4、培训面试考官
(二)面试的实施阶段
1、关系建立阶段;
2、导入阶段;
3、核心阶段;通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例，基于这些事实做出的基本判断和评价作为录用决策的重要依据。
4、确认阶段：面试考官进一步对核心阶段所获得的住处进行确认。
5、结束阶段：询问应聘者是否还有什么问题要问，在友好的气氛中结束面试。
(三)面试的总结阶段
1、综合面试结果;
(1)综合评价;
(2)面试结论;
2、面试结果反馈;即指将面试的评价通知给用人部门，经协商后，做出录用决策，并通知应聘者的过程。
(1)了解双方更具体的要求。
(2)关于合同的签订。
(3)对未被录用者的信息反馈。
3、面试结果的存档;
(四)面试的评估阶段;