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HR不常用的工具

发布时间:2017-07-02编辑:1035

  战略选择矩阵

  战略选择矩阵是一种知道企业进行战略管理的模型。企业应结合自身的优劣势和内外部资源的运用状况,选择合适的战略。该战略矩阵如下图:

  绩效棱柱模型(Performance Prism)

  绩效棱柱模型(Performance Prism)由克兰菲尔德学院教授Andy Neely与安达信咨询公司于2000年联合开发的三维绩效框架模型,用棱柱的五个方面分别代表组织绩效存在内在因果关系的五个关键要素:利益相关者的满意、利益相关者的贡献、组织战略、业务流程和组织能力。与平衡计分卡相比,绩效棱柱模型从只关系一个或两个利益相关主体的观念中转变过来,逐步关心自制所有重要的利益相关主体,在从利益相关主体那里得到贡献的同时,还关注利益相关主体的满意。该模型创新之处在于既强调了利益相关主体简直的取向,又测量了利益相关主体对组织所做的贡献。

  汤姆森和斯特克兰方法

  汤姆森和斯特克兰方法建立于波士顿咨询公司的增长率-市场占有率矩阵方法基础之上,经汤姆森(A.Thornson)和斯特克兰(A J.Strickland)二人加以完善之后而提出。它用市场增长率和竞争状况作为决定经营单位选择战略的两个参数。市场增长状况分为迅速和缓慢两级;竞争地位也分为强和弱两级。下图画出了市场增长状况与竞争地位的四种组合或四个象限,以及每种象限内的战略方案组合。

  行为锚定等级评价法(BARS)

  行为锚定等级评价法(behaviorally anchored rating scale,BARS)也称行为定位法,行为决定性等级量表法或行为定位等级法是由美国学者史密斯(P.C.Smith)和德尔(L.Kendall)于六十年代提出。

  行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量,建立一个锚定评分表,以此为依据,对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。

  行为锚定等级评价法实质上是把关键事件法与评级量表法结合起来,兼具两者之长。行为锚定等级评价法是关键事件法的进一步拓展和应用。它将关键事件和等级评价有效地结合在一起,通过一张行为等级评价表可以发现,在同一个绩效维度中存在一系列的行为,每种行为分别表示这一维度中的一种特定特定绩效水平,将绩效水平按等级量化,可以使考评的结果更有效,更公平。

  重要性-迫切性模型(PQM)

  管理者所从事的工作从重要程度和时间迫切可以分为四种类型:紧急重要型、紧急非重要型、重要非紧急型和非紧急非重要型。一个有效的管理者最首先应该从事的是那些重要非紧急型的工作,其次才是紧急重要型工作、紧急非重要型工作、非紧急非重要型工作。

  波特的行业组织模型

  迈克尔·波特的行业组织模型揭示了外部环境对公司战略行为决定性的影响,即一家公司所在的行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。公司的业绩主要决定于所在行业的特征,包括规模经济、市场进入障碍、多元性、产品差异化以及公司集中度。

  波特钻石理论模型(MPDM)

  “钻石模型(Michael Porter diamond Model)”是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的,又称钻石理论、菱形理论及国家竞争优势理论。波特的钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。波特认为,决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素:

  生产要素――包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。

  需求条件――主要是本国市场的需求。

  相关产业和支持产业的表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。

  企业的战略、结构、竞争对手的表现。

  波特认为,这四个要素具有双向作用,形成钻石体系(如下图)。

  在四大要素之外还存在两大变数:政府与机会。机会是无法控制的,政府政策的影响是不可漠视的。

  安迪·格鲁夫的六力分析模型

  六力分析的概念是英特尔前总裁安迪·格鲁夫(Andrew S. Grove),以波特的五力分析架构为出发点,重新探讨并定义产业竞争的六种影响力。

  他认为影响产业竞争态势的因素分别是:

  1.现存竞争者的影响力、活力、能力;

  2.供货商的影响力、活力、能力;

  3.客户的影响力、活力、能力;

  4.潜在竞争者的影响力、活力、能力;

  5.产品或服务的替代方式;

  6.协力业者的力量。

  透过此六种竞争力量的分析,有助于厘清企业所处的竞争环境,点出产业中竞争的关键因素,并界定最能改善产业和企业本身获利能力的策略性创新。

  SWOT-CLPV理论

  SWOT-CLPV理论(SWOT--CLPV Theory)这一模型是在SWOT模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决的办法,并明确以后的发展方向。 S、W、O、T这四种因素相互作用,对企业的生存和发展影响很大。

  1.杠杆效应。

  杠杆效应(见图1.1)只有在内部优势与外部机会相互一致和适应的时候才会产生。企业用其自身内部的优势撬起了外部的机会,使机会与优势充分结合,并发挥巨大的能力。

  2.抑制性。

  当环境提供的机会与企业内部资源优势不太适合,或者不能相遇重叠时,企业就是有再大的优势也得不到充分发挥" 处在这种情况下的企业, 就需要提供和追加某种资源才能利用外部机会,以促进内部资源劣势向优势转化,从而迎合或适应外部机会" 见图1.2。

  波士顿矩阵(BCG Matrix)

  波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。

  制定公司层战略最流行的方法之一就是BCG矩阵。该方法是由波士顿咨询集团(Boston Consulting Group, BCG)在上世纪70年代初开发的。BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位(SBUs)标在一种2维的矩阵图上,从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益,以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。BCG矩阵的发明者、波士顿公司的创立者布鲁斯认为“公司若要取得成功,就必须拥有增长率和市场分额各不相同的产品组合。组合的构成取决于现金流量的平衡。”如此看来,BCG的实质是为了通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。

  汤姆森和斯特克兰方法

  汤姆森和斯特克兰方法建立于波士顿咨询公司的增长率-市场占有率矩阵方法基础之上,经汤姆森(A.Thornson)和斯特克兰(A J.Strickland)二人加以完善之后而提出。它用市场增长率和竞争状况作为决定经营单位选择战略的两个参数。市场增长状况分为迅速和缓慢两级;竞争地位也分为强和弱两级。下图画出了市场增长状况与竞争地位的四种组合或四个象限,以及每种象限内的战略方案组合。

  战略实施模型(SIM)

  战略实施模式(Strategy Implementation Model) 是指企业管理人员在战略实施过程中所采用的手段。一般有以下几种模式:一、指挥型二、变革型三、合作型四、文化型五、增长型

  知识供应链(KSCM)

  知识供应链(Knowledge Supply Chain Mode1,KSCM是由美国的“下一代制造项目”(Next GenerationManufacturing Project,NGMP)提出的。知识供应链是指通过需求与供应关系将知识的供应、创新、传播、使用等过程的相邻知识结点联系起来的,把概念转换为知识化产品,再到最终用户的一个功能网链J.Rechard Hall&PierpaoloAndfiam从供应链的角度提出知识链的概念,认为知识链是一种管理供应链隐性知识的方法。知识链的管理过程其实就是核心能力的识别、培育和转换的过程。

  麦肯锡七步成诗法

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