2016年广九直通车退票规定
广九直通车退票规定是怎样的？下面yjbys小编就来告诉大家！
广九直通车更改、退票须知：
1.提前3-14天办理退票手续时，退票费为直通车票价的30%;
提前2小时-2天办理退票手续，退票费为直通车票价的50%。
2.开车前两小时之内的车票则不接受退票;香港所购的九广直通车票不得更改或退票，只能在香港办理。
3.改签须知：需本人到车站窗口改签且需在票面指定开车时间30分钟前办理改签，可免费改签一次，改签后的车票不能退。(改签是指更改乘车班次)。
4.提前15天以上办理退票时，按票面票价退款100%，另核收手续费15港元。广九直通车退票费达票价50% 其他列车5%。
广九直通车购票常识：
5岁以下儿童免票，5-10岁儿童购半票，10岁以上购成人票。
2.请于开车前45分钟到站办理出境手续，旅客办理出境手续后，请尽快登车，登车闸口将于开车前10分钟关闭。
3.广九直通车乘客可随身携带免费行李：大人20公斤，儿童10公斤(包括免费儿童)，每件携带品的长宽高相加之和不得超过160厘米，超重应办理托运。
广九火车票退票常见问题：
1.火车票改签后可以退票吗?
一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的.，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
2.行李托运时如何办理退票?
退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
3.站台票可以退吗?
站台票售出不退。
4.火车开车后可以退票吗?
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
5.因铁路部门原因导致未按时到达目的地，可以退票吗?
因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价;在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价;在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
6.退票报销凭证在哪里拿?
在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
温馨提醒：
逢周六日、节假日期间为客流高峰期，为避免影响行程，建议各位乘客提前购买!
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