Hangseng Bank MT是我超级喜欢的一份工作，如果能去的话，真的感觉6年大学，值了。那天的表现不好，拿恒生银行来处女面，真的是太残酷了，但是没办法，虽然也有其它的面试通知了，但日期都在他之后。

小组面，之后是问题。我个人对我们这个小组不太满意，觉得Leader整个把思路弄乱了，我个人觉得Leader不是主要表达自己的意见，而是更多地鼓励大家发言，组织整个结构框架的，最后她的Presentation也不太好。(这么说好像不合适，不过只是我个人的感觉吧)

还是看我个人吧：吸取的教训：

1) 我的组织能力和分析能力比较强，思路清楚，可能的话还是去抢先第一个发言，做成Leader，这样对我的小组也是有好处的。

2) 即使没有抢成L，也尽可能配合小组的讨论，可以做Time Controller或者记录的，争取最后发言的机会

3) 不打断别人讲话，深思熟虑之后提出个人的独特见解，让HR耳朵为之一振

4) 保持微笑，为其它组员提供讲话的机会

5) 和HR单面的时候，一定注意语速，真实表达自己就好了，我就是我，觉得我aggressive我也没有办法，毕竟这是真自我的表现

6) 大声慢速讲话

7) 英语出口前思考，这样保证别人也能听懂。

经过前期多次面试失败，哥们积累了一些经验，2011 面试的最后一个公司就是恒生银行，把酱油打到终面。

可能很多筒子对外资银行的管培不甚了解，觉得他的面试会非常难，其实不然。虽然我没进去，但我愿意分享。原来在应届生上就没看到过一篇完整的外资银行管培的面经，找到的也是寥寥数语，那好，我就对整个面试流程进行盘点。

一、总体感觉恒生银行的面试很正规，管培的招聘也是按照一般外资银行的招聘流程进行。全部流程，网申，在线测试（数字测试+逻辑推理测试），现场笔试（数 字测试+英文写作），一面（一对一，十分钟面试），二面（小组面+一对一面试，15 分钟），终面（视频面试，总裁面，二对一，30~40 分钟）。靠实力吃饭，靠运气绝不可能通过这么多关，混进恒生银行。想做真正的精英，不要有任何侥幸心理，不灰主流。

二、网申和在线测试

网申的页面不复杂，比宝洁好填多了，全英文，填的时候搞明白，以后这些都可能会被问到，我就没做好充分准备，终面栽了跟头。

在线测试，题目难度一般，读图判断，和逻辑推理，英语太差，看得懂，太费劲，做完自己感觉很差，我觉得，我能进一面估计和我在宣讲会上提问有关。

三、一面，中文，问了自我介绍最近三年的经历，你认为最主动的去做的事是什么，你在团队中充当什么角色，你为

什么应聘这个岗位。公司对 MT 的目标是培养成 banker，银行家，所以 必须自己得是发动机，做事主动，分析、判断、执行、带领，用党的话说，就是寻找想干事，能干事，干成事的人。我觉得自己做事的主动性比较强，但是不够，也 喜欢拖延、犹豫。所以若你想•••，怎么生活，怎么工作，你懂的。

四、二面：小组面+一对一单面

先是小组面，做方案，算成本，8 页英文材料，十分钟，看不懂，看不完。讨论时，我在其中相关想法特多，充当救火队员。进二面的有 8 个人呢，里面有三 个海归硕士，好像有一个是英国伯明翰大学的，我也不知道这个学校好不好，反正游回来的，硕士。一个南开大学金融硕士，四个本科，三个商旅学院的，再加以个英语专业哥们。小组完后就是一对一单面，首先他说英文面，我说 OK，首先是英文自我介绍，我说了几句感觉他听得糊里糊涂的，我说 can I speak it in Chinese ? 这句他听得很面白，他说 OK，太开明了，他问了几个问题，这些我在基本清楚怎么回答。到最后他说你可以问我三个问题，我第一是问了恒生在昆明这样的 二线城市的布局，他说了一些，我觉得不具体，立马我知道这样不好，于是第二个问题，试探他，我说，现在正我正在努力练习英语口语，有没有时间努力学习了？ 他说，你今年多大，我说 22 了，他说一个人的能力锻炼是在平时，就像你现在也需要前面二十年的积累一样，他很聪明，立马话锋一转，但是公司会给新人必要的 学习锻炼机会。第三个问题我说我没问题，我能不能就经历做一个陈述（与岗位的匹配），说完，他站起来和我握手，人力资源部门会通知你进一步的消息的，哈 哈。

五、终面

见到恒生（中国）副总裁，不容易，人力资源部经理（估计也是总行的层级较高的），二对一，视频面。举个抗压能力的例子？我们很看重专业性，为什么 GPA2.6？你有些什么朋友？你应聘的是运营，考个人力资源管理师为什么？你大学获得很多荣誉，有很强荣誉感吗？你觉得自己为什么适合运营？对银行业的看法？怎么样定义一份好工作？这些问题的话就是穿插在聊天的过程当中。他问我有什么问题，我说没有，但是我一个想法，说了一通，其实他们都已经在用了，我 还显摆了一番。我觉得怎个过程考察了价值观，人生规划，做事动机是虚荣还是理性，对经济和银行业的关注，分析能力。我觉得自己回答不清楚职业规划的问题，因为 我还没去规划；对经济和银行业看法浮在表面，没去想，临时来不及；没弄清楚运营 MT 和销售主管的区别。总的来说，锻炼不够的，不能准确把握他想得到时什 么，问题背后的意思，高明的面试是他要什么就给他什么。

从恒生银行这些考察的方面看，要想成为 banker，看看自己缺什么？最后没去成，因为我的确不是很关注银行业，仅仅是因为恒生 MT 的话待遇好、发展 快，有面子。但是因为这些东西选择一份职业，很实在，但确实挺肤浅的，就这点动机是成不了 banker 的。

把酱油打到终面，哥们也没遗憾。

HR 叫WENDY，是香港人(每年的HR 都是她，所以……)，还是相当礼貌的，明显比之前HSBC 的那个要客气一些。大家先中文自我介绍，然后进入英文PRESENTATION。她让我抽个题目，我抽了打开一看，题目只有一个词组：CUSTOMER SERVICE。好无厘头。可以有30 秒准备时间，她看着表让我思考一下。我只觉得脑子里面一片空白，只好提醒自己不管说什么，不要停顿就是了。

30 秒瞬间结束，我先用了范式开头，然后什么EXECUTIVE SUMMARY 啊INTRODUCTION 之类通通不管了，直接进入正文阶段，因为实在不知道说什么，就把CFA 里对CLIENT 的那一套拿出来蒙混， 比如OBJECTIVES ，CONSTRAINTS，ADJUSTMENTS 等等，一口气说了3 分钟被叫停，然后说了一个范式结尾。

下面开始正规英语问题，WENDY 的英语不错，没有很明显的口音，先问了和HSBC 类似的举例子问题，照例回答。

第二个问题比较有新意，其实也是很有针对性的：你们出去旅游是结伴吗?那么如果大家想去不同的地方，该怎么办呢?

我回答我们基本会达成妥协，实在不行的话就先玩共同想去的地方，然后分开行动，最后到指定处汇合。

第三个问题是：说说旅游中的有趣经历?

这个问题有些意外，当时来不及多想，就说了和抢钱的人斗智的事情，估计她觉得极其无趣吧。

第四个问题是：WE HAVE 2 POSITIONS, CUSTOMER SERVICE AND CUSTOMER SERVICE SUPPORT, CAN YOU TELL ME YOUR PREFERENCE?

我这次用了经典回答：I HAVE NO PREFERENCE

HR:YOU SHOULD MAKE A CHOICE.

于是我问了她两个职位的区别，她泛泛说了下，说是SUPPORT 需要一些BACKGROUND，于是我选了SUPPORT.

到了第五个问题，她果然问：YOU HAVE CHOSEN SUPPORT POSITION. SO, DO YOU THINK YOU HAVE ANY PROBLEMS IN YOUR COMMUNICATION SKILLS?

我知道她会这么问，于是回答：我COMMUNICATION 方面毫无问题，甚至还很擅长，有社团活动为证;只不过作为一个FINANCE MAJOR 的学生，我觉得去SUPPORT 部门的话，更适合发挥我的长处，毕竟与其他专业的学生相比，这才是FINANCE 学生的优势所在。

第六个问题是：如果让你卖东西给人家，别人不愿意买，你能最终说服别人买下来吗?

我当时很奇怪她会问这个问题，我又不是来应征SALES，于是就很白痴地回答：IT DEPENDS. I WILL FIRSTLY MAKE CLEAR WHAT IS THE TARGETED GROUP. IF HE/SHE IS WITHIN THIS GROUP, I THINK I CAN CONVINCE HIM/HER;IF NOT, I WILL TRY MY BEST.

到此英语面试结束，她开始换中文，不标准，不过能听懂。“你现在在南京，这个工作可能会在上海，可能会在香港，你父母会有想法吗?”

我说没问题。然后又聊了聊，告诉我流程，说这是SEMIFINAL，下次就是FINAL面了。最后让我问她一个问题，我就让她比较香港和上海这两个城市，于是她明贬实褒了一下香港。

面试以SEE U, MERRY X''MAS 结束。之后没有OFFER，也没有拒信，反正是挂了。