1、为什么要选择雀巢，不去银行，最近两年职业规划，期望薪水?

2、你对你的职业生涯有什么规划?

3、你对销售的理解

4、为什么对我们公司感兴趣?

5、英文自我介绍

6、你的薪资报酬要求，你现在拿到offer没有，你的专业什么之类?

7、对应聘的职务了不了解，对这个行业了不了解

8、你对这份工作的看法是什么?

9、怎么对待以后的工作?

10、你最骄傲的事什么

11、你觉得自己为什么适合这工作?

12、对雀巢的认识?

13、你觉的你哪写特质适合销售?

14、请举例说明你学习、适应能力强。

15、最喜欢的课程，都学到了什么?

16、自我介绍：简单的介绍下自己的履历(不要背诵简历表上已经有了的东西，重点介绍能体现出自己能力的事件或通过简短语言能让招聘者速度明白你过去所有的经历)

17、情景模拟：给你个场景和产品，考官作为你的用户，现在请你以普通销售的身份来推销这个产品(考验你的临场应变能力，如果本次招聘的销售是针对某个外方市场，就可能会考验到英语水平了)

如下分享的是一位朋友的西安雀巢AC面试心得。

11月30号接到电话，一个简单的电面，这个好像不是很重要，只是了解情况而已，因为LZ表现很一般，也过了，今天甚至有同学说没经过电面直接进了AC面(一个学internet engineering并且英语不错在hilton实习过的同学);好吧面试如网上所说分三个部分，先是用5分钟exchange information with your partner，然后用3分钟introduce your partner，并且你要回答一个问题：do you know the productions of Nestle , which is your favorite and why?或者beside Nestle, which is the company that you most want to ?

第二部分是全中文的(仅针对西安)，group discussion，有n个号码，应聘者推出一个人选号码，我自告奋勇选啊，选了8号，是雀巢要开发一款男士糖果，要讨论推广，我们组是先细分市场，再用4P分析;整个面试共花费了3个小时，LZ累得要死，现在神志不清，就这样吧，过程很开心，hr很好，有超多好吃的。如果过了的话下一次就是face to face interview，十天之内通知(仅针对西安)。

第一部分：介绍 Partner。英文

到一个会议室，按名单坐好，每人都有一个编号，相邻的两个人一组。(桌上摆了一些雀巢产品，面试之后可以带走，呵呵)先用英语互相间自我介绍，包括：姓 名、学校、专业、兴趣，家庭，还有一个附加问题：除了雀巢，最想去哪家公司，为什么?然后到前面介绍自己的 Partner，英文，不许带 note 上去。不 按顺序，不用举手直接上。我是中部靠前的顺序上去介绍的，这样感觉更有把握，第一个上去有风险。

第二部分：类似普通群面。中文+英文

和以往的面经不同，这回不是 debate，而是把所有人分成 2 组，每组一份中文资料。20min 中文讨论，10min英文 Presetation，5min“Q+A”。对方是雀巢收购银鹭的案例，我们是麦当劳在中国的新发展策略。中文讨论时，对方成员被带到了另一间办公室， 我们留在原地。我们讨论时就是正常的群面，大家思维都很活跃，但感觉没产生出 leader，只有 timer 和 reporter。20min 后，那组也回来 了。他们先汇报，三个人每人负责一部分。之后我们提问，他们回答，都是英文。对了，当时整个办公室里应该有 6 个左后 HR。之后是我们，同样的流程。辛苦我们组的 reporter 了，他就一个人。

第三部分：HR 单面。中文

每个 HR 带走 2-3 个同学，中文问些基本问题。比如：刚才表现怎么样呀?为什么选供应链?优势劣势?职业发展规划?正常答就行了。

对了，整个面试大概3小时。

随后，希望大家都找到自己心仪的工作，我也是。我们一起加油!

昨天下午 5 点多，接到雀巢电面通知，要求当时进行 10 分钟的 interview，我一听应该是全英，而且申请挺久了，连自己申请的岗位都忘记了，加上刚睡醒，HRMM 在电话里脱口而出的英语我竟然没听懂太多，所以约了第二天再进行电话面试。

刚面完，趁还有印象，写写面经，我申请的供应链培训生：

问题：

1. 自我介绍

2. 专业与供应链的相关性

3. 实习经历

4. 为什么选择雀巢(联合利华等公司也有管培生，为什么不选择这些公司)

5. 专业知识：指数平滑法(我只记得是一种做需求预测的方法，但具体方法忘记了啊，大家最好熟悉一下专业相关知识)

6. 提问

就是这些了，希望可以给大家准备电面做指导。

这是我参加雀巢面试的全部过程，分享给大家参考。

雀巢的一面是全英的电话面试。网上说需要把开放性题目的答案和自己简历的内容记住。于是，我就把相关的内容打印出来，每天有空就背背，并且随身携带。一天，正在我优哉游哉地逛街时，一个陌生的电话打来了。我的心一跳，该不会那么巧合吧。果然，电话那边传来了甜美的声音。“您好，我是东莞雀巢公司的，现在需要和你进行一次英语电话面试。”说来就来啊，当时街上很吵，而且我还没有做好心理准备呢，于是我使出一招“拖招”。我跟HR说，现在街上很吵，我先去找一个安静的地方，大约10分钟后再回电话。也许这招不新鲜啊，HR没什么精神地答应了我。我想那时候她心里可能在想，怎么又是这一招啊。接着我连忙找了一个安静的地方，给对方回了个电话。可能不同培训生要求不同吧。工厂培训生的电面不是很难，主要是问我的家庭情况啊，为什么选择东莞啊，有什么爱好啊之类的。

过了一段时间，我就接到了雀巢的面试通知。雀巢二面又叫做AC(测评中心)，面试时间竟然是圣诞节当天，真是会挑日子啊。面试那天非一般的冷啊，我真是很后悔买了裙子。于是我迫不得已之下向同学借了一条裤子，然后还在西装的外面套了一件校服。事实证明，我们校服的质量是很不错的啊，非常保暖呢。我冒着寒冷，坐车不久就到了面试地点。在工作人员的引领下，我先进入了等候室。里面已经有一些面试者在等待了，大家并不拘束，彼此交谈起来。于是，我也加入他们的行列当中。通过交谈，我了解到一起面试的大半是研究生，而且以华工居多。本科呢，有广工的，也有汕头大学的。我们都是食品或者化工专业的。顺便说一下，我们的桌面上摆着一些雀巢的产品。不过大家都不大好意思拿来吃，我只好忍着点咯。

过了不久，工作人员就把我们引导到另外一个工作室，那里有一个屏幕还有保持亲切笑容的HR和其他工作人员。大家坐好后，HR开始说话了。晕，还是英语。大概就是告诉我们，祝贺我们通过了电面，感谢大家应聘雀巢，接着她介绍雀巢东莞工厂的情况，还介绍了一下面试流程。面试的流程和网上说的基本一样。一、用英语和伙伴交谈，然后用英语向大家介绍你的伙伴。二、英语辩论，辩论形式和平时辩论赛的一样，自由辩论的时候前半部分是英语，后半部分可以用中文。三、笔试，主要是问一些专业方面的问题。四、单面，面试官是 经理以及HR。前两个部分，都会有人在旁边记录你的表现。真是听上去都觉得恐怖啊。不过也许是因为自己没有抱太大希望，抱着必死的决心，而且雀巢的HR非常亲切，很会调节气氛，加上桌上美味的食品，慢慢地我心里倒不紧张了。

很幸运，我的伙伴是华工的可爱男生，英语表达能力还不错，起码我们双方都基本知道对方在说什么，不知道的时候我们两个还会很有默契地打打眼色，或者直接忽视掉。当然啦，不可以做得很明显，因为旁边有个经理在记录我们的表现呢。接着，我们两个又很有默契地选择了第三组发言。在台上介绍我伙伴的时候，也许心态好吧，我表现得很镇定，表达也很清晰，这是后来一个师姐跟我说的。我在介绍伙伴这部分感受最深的是，原来不是英语口语很好才有面试机会的。有些面试者英语口语也和我一样不大好，不过他们都非常敢说。

接着到了我最不擅长也是最怕的一个环节—辩论。因为介绍伙伴的时候表现不错，我竟然被推选为组长。这个时候，我心里开始慌了。不过广东有句话“死鸡撑饭盖”，在这种情况下，我不能推却啊，推却就说明自己没有信心，说明自己不具备培训生的能力啊。于是，我继续死命保持镇定，心里想着我这就拼了。因为我不擅长辩论，因此在组织小组讨论的时候，我不敢多说见解，主动安排了时间分配，积极负责控制讨论时间以及尽量多认真听取组员的意见。幸好，我们组有个辩论高手，对我们的辩题以及对手可能提出的问题进行了较为深入的分析。

辩论的时候，我们组出了一个很大的问题。由于对辩论的流程不是很熟悉，我们组少了一个负责总结的人，而且还是对手提醒我们的。真是汗啊。这个时候，作为组长，我要承担很大的责任。万般无奈之下，我只好站起来，用英语简单地把我们组的观点归纳了一下。虽然如此，在接下来的辩论中，我们组士气并没有大减，反而有两个女生非常积极，表现得还有些“凶狠”。我知道自己不擅长辩论，但是又不能不说话，所以我就在一些适当的时机进行发言，不敢多说。最后辩论的结果没有出来，我想辩论的结果不是最重要的，最重要的是在辩论过程中所体现出来的团队合作精神，以及在团队中你所扮演的角色。很幸运，我有机会扮演了领导者。

辩论完后，我们被安排到另外一个工作室里面进行笔试。笔试内容按照食品以及化工两个专业来分。食品类的试卷内容基本都是我们学过的，例如影响食物变质的因素有哪些，高温瞬时灭菌奶和巴氏灭菌奶有什么不同等。感觉主要是微生物方面的知识。我发现笔试本科生比研究生是有优势的，因为据研究生师兄师姐说，有些内容他们都记不清了，因为大多是本科时期学的内容。

笔试后，就开始进行单面。面试官是很亲切的HR和有点腼腆的技术经理。他们一开始先问我对这次面试有什么想法，觉得自己表现如何。接着就问我的职业规划还有对培训生有什么了解。最后很常规地让我提问。

终面

HR告诉我们大概一个月后就会有结果，如果没有通过AC，面试者会收到SORRY LETTER。过了两周后，我没有收到面试通知，也没有收到拒信。我想可能入选的已经在面试了吧，而因为被拒的人比较多，所以我要很晚才会收到拒信。加上第一学期有一间还算不错的企业，因此我在没有等到拒信的情况下就签了另一家公司。到了第二学期的某一天下午，我突然接到了雀巢的终面通知。天啊，真是又惊又喜啊。HR告诉我，因为工厂的工作比较忙，加上几个大的假期，所以到了现在才有通知。为了准备终面，我特意向一些面试过生产类和技术类的同学取经。因为终面地点在东莞工厂内，于是我前一天就到了东莞朋友家，并且在前一天就去踩场。我认真地看了一遍GMP以及ISO等相关内容，并且认真地分析了厂房的设计。后来证明，这些准备都是非常有用的哦。当天 和我一起面试的是一位来自汕头大学的男生，同样是本科，并且和我一样没有大公司实习经历。可见，雀巢看重的不是学校也不是大公司的实习经验，而是人才的合适度。接着，我和那位刚认识的朋友互留了电话，并相互鼓励对方。大家不要想歪歪了哦，留电话已经成为了我面试的惯例了。一来可以认识多些朋友，二来可以交流面试结果。通过面试我确实认识了一些挺不错的朋友。

因为工厂里面很忙，我们等了很长时间。不过这个等待却一点也不难熬。因为我们不仅有热乎乎的咖啡相伴，而且有HR和我们闲聊。从HR口中，我们了解到了工厂的区域分配，不同厂房的生产线设置以及经理情况等。原来东莞有两个厂房，一个是咖啡厂，一个是美极厂(生产调味品)。因为工作的原因，我们被安排先与厂长见面。见面之前还需要填写一份申请表，里面包括一些个人的情况。填写申请表的时候，我犯了一个很白痴的笔误。与厂长面试的时候，我想与其别人发现，不如自己承认错误好了。于是，我很坦诚地把这件事情告诉了厂长，并且在他允许下，把错误当场改正。没想到，这反而得到了厂长的夸奖。他夸奖了我的诚实以及勇气，并且告诉我，雀巢是宽容的，每个人都会犯错误，重要的是要学会避免，学会改正。经过考虑后，我把自己已经签约的事实也告诉了厂长，并询问了他是否存在影响。厂长表示很理解，并且说只要来雀巢之前把之前的关系解除就可以了。那时候，我真是很感动。厂长面试后，是经理与HR的单面。问题主要围绕我的个人情况，例如家庭情况，对东莞的感觉啊，对雀巢厂房的感觉啊等等。其中最难忘的是被问道对雀巢咖啡厂的感受，这个问题答案我事先已经准备好了。把咖啡厂设计与 GMP相结合来回答，果然得到了HR与经理的赏析。也许因为这个以及我个人一直强调自己想成为一名出色的QA吧。面试后一个月，我接到雀巢通知，让我去美极厂见QA经理，职位是QA技术培训生。

后来因为个人的原因放弃了最后的面试，我觉得非常非常的遗憾。雀巢是我面试以来最喜欢的公司，不是为了它的名气，不是为了它的工资，仅仅是面试过程中所接触到的公司文化——宽容、诚实、人性化。特别是HR听了我的解释后，并没有怪责我，反而感谢我提前通知她们并且真诚地祝福我，让我非常的感动。我真心希望以后有更多的师弟师妹能够在雀巢这么优秀的公司里面工作。

面试时间：13：30

面试地点：天溢大厦五楼(备注：位置有点偏，乘车路线为地铁动物园南门下车后步行，公交有 78 比较近一些，打的话告诉司机是水荫路 115 号)

面试流程分为三部分

第一部分 介绍自己的队友 形式：全英文

小组成员分为两人一组，自由用英语讨论5 分钟，包括姓名、家庭、学校、专业、兴趣爱好等。

轮流上台介绍自己的队友，每人三分钟 (英文)

此环节建议：尽量在讨论环节加入一些有趣的描述，自己队友的个人经历，以及自己对队友的印象，会更好一些。

还有要注意感谢队友对你的介绍等等，总之是礼貌问题。在讲台上的手势、发音、互动性要多注意。

第二部分 辩论环节

抛硬币决定正反

给出一个话题

2.1 独立思考 5 分钟——要迅速给出自己的建设性意见，并从团队的角度出发给出讨论的框架，这会比较好。

2.2 小组讨论 20min——中文

立题

正反方的立题其实很清晰，根据题目中的是和否来确定即可。

立题之后则涉及到论证方式，这个类似申论写作。根据辩论赛的形式我建立总分总的形式比较合理，便于大家的讨论。

立题要注意点题及讲出分论点。

论点 1VS 论据 1 2.3.

论点 VS 论据 1.2.3

总结陈词的时候要注意把三个论点用一个系统的方式组织起来，可以是时间的发展递进性，事物的发展规律等等。一定要选好自己的角色，作为第一个发言的人，要注意起到承上启下的作用。作为中间发言的人，要注意给出建设性的意见。作为中间往后发言的人，则要注意对团队中的意见进行一个总结。另外，还需要一个时间控制员，以及一个 leader。leader 要做的事情是要注意团队讨论的整体方向和框架、以及及时对个别成员出现的偏题进行纠正。对团队成员进行合理的分配任务。作为辩论中的一辩和总结陈词的同学，最好要比较擅长发言，英语流利，而且思路清晰。

可能出现的问题：agressive，这个需要大家团结一致以及适当的沟通技巧，需要一个伟大的 leader 对大家的讨论进行一个合理的分工。

2.3 辩论环节：英文，10min 中文 10min 要注意是辩论。要抓住对方的要害进行论。这是整个环节的核心。

2.4 总结陈词，英文

第三部分：单面很简单，中文

HR 会问到的问题

（1）目前找工作的情况

（2）对自己的小组成员以及自己的表现进行客观的评价

（3）己选择雀巢的原因，涉及到专业问题的匹配性

祝后后面的战友们顺利，以此文纪念我的雀巢群殴经历。