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猎头顾问的观点:听话不一定是好员工

发布时间:2013-08-12 手机版

  有一些企业老板就喜欢“听话”的员工,公司经营十几年下来,能够跟随走下来的,基本都是“听话”的员工。听话就一定是好员工吗?不一定。

  汇才猎头首席顾问王博讲过一件亲身经历的事:

  2004年,我担任某集团公司管理顾问时,处理过这样一件事情。老板投资几百万的一个项目,经过二年多的实践失败了,而当初的决策是老板一人的决定。我决定对几位高层管理人员进行处罚,他们深感不服,质问我:“老板决策失误,为什么让我们承担责任?”

  我说:“没错,老板是决策失误,你们大家作为集团高层管理人员有没有责任?”

  他们说:“我们当时反对过!”

  我说:“拿出你们反对过的证据。”

  找了二年前的会议记录,记载了当时他们全体确实都投反对票。

  我接着问:“其它证明材料呢?”

  大家说:“这还不够吗?”

  我说:“当然不够!有没有谁进行过市场调研?有没有谁提交过书面分析报告?”

  大家说:“没有,公司是老板的,既然他非要做,我们也奈何不得!”一位姓张的副总接着说:“这就好比挖井,我们说了这里没水,可老板非要在这里挖,我们有什么办法!”

  我说:“对,这就是我要处罚你们的原因。”我接着说:“作为企业的高层管理人员,你们仍然感觉公司是老板的,老板要做你们管不了,那么,你们的作用在哪里?投资失败,老板作为投资者,他已经承担了他必须承担的责任,投出去的几百万回不来了,而你们呢?照样该拿多少工资拿多少,他们就不应该承担一部分责任吗?假如,你们有人站出来,对投资项目进行了市场调研,提交了项目分析报告,就如张总所说,这里没水,老板却非要在这里挖,而你们如果提交了这里地下50米的水文分析报告,证明了这里没水,老板还会在这里挖井吗?我相信他不会!”

  我接着说:“老板的决策是拍脑门儿,你们呢?你们的反对也是拍脑门儿,没有一个人拿出可以说服老板的充分理由和证据,这就是你们也要承担责任的原因!”

  我最后补充说:“记住一点,听话不一定是好员工!”

  从某种角度上讲,“听话”意味着职业经理人放弃“责任”。汇才猎头在对每一位推荐的候选人测评时,往往通过不同的方式“激怒”人选,目的就是看看这些人选的价值取向和心理素质。每个岗位选才,首先是选择最合适的人,而不是最优秀的人。有些人才各方面可能都非常优秀,但是,也许就某一二个关键点不适合某一个岗位。

  汇才猎头上半年曾为某集团公司推荐董事长秘书,按说,现任董秘是各方面非常优秀的人才——北大硕士、工作五六年、形象气质及沟通表达能力都非常优秀。但董事长为什么还不满意呢?企业HRD介绍:有一次,董事长宴请重要领导,因气氛热烈,时间稍晚了一些,董秘的老公几次打电话催促她回家,后来老公直接到了宴会厅门外等候,董秘便向董事长请假,希望提前离开,董事长笑着答应了。这件事也许很多人觉得很正常,但董事长觉得,虽然这位董秘各方面都很优秀,但却不适合这个岗位,故要求人事部门将她调离了董秘的岗位。

  汇才猎头在帮助客户选择董秘的时候,便向候选人提出了这样一个问题:

  “在你的心目中,爱情和面包哪一个更重要?”

  这个问题是对候选人价值取向的判断,我将回答“爱情更重要”的候选人一概排除在推荐人选之外了。我个人认为,一个不能将面包作为第一需要的人,不适合担任这个职位。

  汇才猎头也用过“激怒”方法测评候选人。某公司委托招聘公关总监,主要职责是协调政府关系,协助董事长进行政府公关工作。经过多方面甄别,汇才猎头锁定了三位候选人。其中一位海归背景的人才其它方面都非常优秀,唯一顾虑的是个性方面还把握不太好。在推荐之前,汇才猎头提出了这样一个让对方比较尴尬的问题:“你很小的时候父母离异,一直是母亲带大的。很多单亲家庭长大的孩子,心理都会或多或少留下一些阴影,我跟你交流这几次,我觉得您也或多或少存在这方面的问题,您个人感觉呢?”

  她立刻被激怒了,面色红一阵白一阵,语无伦次而且带有攻击性回复了汇才猎头顾问。

  OK!我们希望了解的内容清楚了。为什么要提出这样的问题激怒她?做政府公关,尤其在我国这样一个环境中,温和的个性以及包容的胸怀有时显得至关重要。

  IBM第二代领导人沃森说:“最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人;我宁可要那种虽然脾气不好,但敢于讲真话的人。作为领导者,你身边这样的人越多,成功的几率就越大。”

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