客户主管

时间:2021-02-17 16:31:44 职位百科 我要投稿

客户主管

 客户主管,英语为:account executive;investment executive。缩写为:AE。亦作:账户操作员。在证券公司任职,仅替客户报单买卖股票的员工。他们不承担客户资产管理工作。

客户主管

客户主管岗位职责

 1、负责所辖行业或区域的新客户开拓,客户信息的搜集;

2、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
3、客户媒体与营销活动方案制作与谈判;
4、建立并管理客户档案,负责销售合同的签订,提供销售分析数据;
5、根据公司整体发展策略,协助制定并执行整体广告销售策略,拓展高品质客户,实现各项经营指标; 
6、接受客户投诉,妥善解决问题。 

客户主管岗位要求

 1、熟练使用各办公应用软件;

2、具有一定的领导与管理能力;
3、卓越的团队管理能力,良好的品牌及营销策划能力;
4、具有极强的客户开拓能力,优秀的沟通和谈判技巧;
5、具有高度的工作热情,良好的.团队合作精神,能承受高强度的工作压力;
6、具备坚韧的意志和较强的耐性,能吃苦耐劳,责任心强。

客户主管发展方向

 可向以下方向发展:

1、大客户总监
2、销售部总监
3、市场部总监
4、总经理