客户经理

时间:2021-02-17 16:30:20 职位百科 我要投稿

客户经理

 狭义上讲无论是客户经理,还是证券经纪人,或是其他一些名称,比如客户顾问等,其实都是一回事,指的都是证券公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。从广义上讲,当今的客户经理是指和客户打交道的`管理人才。

客户经理

客户经理岗位职责

 1、负责业务拓展计划的实施,积极拓展业务服务和挖掘业务渠道;

2、做好客户关系管理;
3、负责处理日常销售电话、客户拜访、控制报价及议价;
4、计划,组织,领导及监督部门日常工作;
5、拟订部门年度工作计划,并组织落实;
6、负责公司安全、内控制度建设和执行,确保业务安全运行。

客户经理岗位要求

1、有丰富的客户资源;

2、具有销售渠道拓展和新客户开发能力,以及较强的销售团队建设与运营管理能力;

3、沟通能力强,个人信誉好,有良好的客户服务意识与客户维护能力;
4、优秀的规划能力、团队领导和沟通协调能力,较强的执行、推动能力;
5、有独立工作能力,逻辑思维能力,责任心强,工作细致认真,熟练操作办公软件及设备;
6、有较强的责任心,能适应工作压力和敢于面对挑战。
 

客户经理发展方向

 可向以下方向发展:

1、客户总监
2、总经理
3、媒体公关策划人员