初中语文作文专题训练教案之五 情感
商务英语——接电话
1. A corporation，May I help you?
“你好，A公司，请问有什么可以帮你的吗?”这是接电话的常用语言，一般情况下我们都会将公司名称放在首位，让对方一听就明白。这个不难吧?
2.And you are?
虽然这句话并不是正规的书面用语，但在电话礼仪中是最常见的一种询问“对方是谁”的问句。由于这句话并没有那么正式，也不会存在一定的礼貌问题，因此在商务英语电话方面被应用的范围非常普遍。
3.I’ll put her on the phone, Just a Secord.
Put someone on the phone 是指请某人接电话的意思，一般在电话用语中出现的频率非常高。学到这句话，就不用怕各种专业知识的解答了吧?
4.Would you mind holding for one minute?
了解过美国的人都知道，守时是美国人的必要礼节，所以在说hold on的时候一定要特别注意。如果遇到必须要等待的事情，那么可以和对方简单的交代一下，千万不要给对方留下太多空白，这将留下非常不好的印象哦!
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