工作月总结

时间:2023-03-07 12:06:52 月工作总结 我要投稿

工作月总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的工作月总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作月总结

工作月总结1

  20xx年,华星公司6S管理工作认真贯彻落实星辰公司年度工作会议精神,通过完善监督考核机制,开展“强培训、转观念、提认识”活动,以生产现场管理为突破口,将6S管理融入到具体工作中去,不断巩固和提升6S管理推进成果,有效促进各项管理水平的提升。

  一、一年来的工作回顾

  (一)抓基础、建制度,提认识

  借鉴质量、安全管理工作的经验,先后制定、下发《华星公司6S管理经济奖罚考核办法》、《6S管理检查标准》及考核细则等各项制度建立,使6S管理工作有时间进度、检查标准、考核和责任落实,环环相扣。为进一步推动6S管理工作,抽掉骨干人员前往有关单位学习调研6S管理工作的经验,组织学习、宣传6S管理相关标准,分批对员工进行6S管理相关知识的培训,了解6S管理的基本含义,推行目的、意义和推行的方法、步骤,消除分歧,达成共识。建立良好、有序的生产环境,养成一切照章办事,按规程办事,一丝不苟、做事做到位、重细节的好习惯,从现场环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患,达到规范员工行为、提升员工素养,保证工作质量、服务质量提高的目的。

  (二)措施到位是保障、严格标准是关键

  开展6S管理工作,从抓试点、建样板开始,以点带面,全面推行。经过几个月的工作,完成矿筛、重介、机厂、化工等厂点试点推进工作。随着6S管理活动的逐步深入,员工在推进过程中体会到6S管理不同凡响的意义。试点前,员工觉得自己是一个被管理者,现在大家都认为自己是工作现场的管理者,因为现场的好坏直接与自己的工作紧密结合,与自己所在团队的荣誉紧密结合,更是与个人荣辱、得失紧密结合。使员工逐渐认识到:脏乱的工作现场会影响工作情绪,滋生安全隐患,质量得不到保障,只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。同时,认识到6S管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。

  (三)实施创新活动,促进管理水平的提升

  “学景津、找差距、提建议、促管理”、推行生产现场“五分钟、十分钟6S活动”、“质量、6S知识征答赛”、“6S管理提升月征文”和寻找和清除“污染源、故障源、危险源、死角源、浪费源、缺陷源”等活动的开展;举办《生产现场管理技能提升》、《班组管理技能提升》、《生产现场成本管理技能提升》知识培训活动,调动公司员工全面参与6S管理的积极性,强化员工的.思想意识和责任感,达到提高员工工作质量和服务质量的目的,有效促进管理水平的提升。

  (四)严格考核奖惩 强化现场管理

  为提升现场管理水平,四季度公司在各生产经营厂点全面推行管理人员走动式管理,实行“四卡”运作。要求班队长巡查每日不低于2次,各单位管理人员巡查每周不低于3次,6S办公室人员每周巡查不低于2次,将现场结果记录在D卡,并负责整改验收。 各单位依据“四卡”运作得分情况,严格按照10%、30%、58%、2%的评比比例,评出月度“四星员工”,并依据《华星公司6S管理奖罚办法》进行奖罚。连续三季度被评为四星的员工作为年终评优评先的对象。通过强化考核奖惩,增强全体员工的责任意识,调动员工参与6S管理的积极性、主动性。

  二、存在的问题

  经过几个月的努力,公司6S管理取得了一定的成效,但由于认识、理解、基础条件和执行力等原因,我们对6S管理的认识还不够深,规章制度还不够完善,员工整体素养还有待进一步提高,距离集团公司6S管理的标准和要求还有一定差距,主要表现在:

  1、是思想认识还不够到位。一些领导和员工对6S管理的长期性和必要性认识不足,存在着被动推行、做表面文章、突击应付的现象,甚至还存在一些死角。这些都直接影响到6S管理的推行成效,也影响到领导和员工参与6S管理积极性。

  2、是与各项职能管理工作结合还不够紧密。6S管理是生产管理的基础工作,涉及到质量、安全、研发、设备管理和企业文化、班组建设等工作。但从公司到各厂点的6S管理主要是靠推行办公室在抓,未形成合力。

  三、明年工作思路

  1、进一步强化6S管理、质量、安全培训教育工作力度,提高班组、个人的自主管理水平;

  2、组织开展亮点创意活动,加强单位内部和单位之间的交流学习;

  3、进一步提高生产现场标准化管理水平,规范工作流程、改善作业行为;

  4、进一步开展针对生产经营中存在问题,提出建议与对策,构建安全生产长效机制活动。

工作月总结2

  一、业务情况总结

  规定量物料活动类角落媒体类户外广告类电视媒体类总量。

  二、行动报告

  1、走访/电话拜访包括花溪、金阳、云岩、南明、乌当、白云、小河在内的7个大区的客户。

  2、电话拜访时间基本都安排在早上12点以前,走访时间大致都在下午1点5点。

  三、市场情况总结分析

  1、夏季来临气温逐渐升高,各饮料及冷饮企业品牌销售旺季,物料及活动类广告需求量增加。市场上物料价格基本与去年保持平衡,但安装等费用略有上升。

  2、地产业,户外及物料类的广告需求量基本与前季度持平。

  3、医疗行业,目前对角落媒体的'认识还不透彻,需要加大力度推广并最终得到认可,但普遍医疗行业认为角落媒体价格偏高需要调整。

  4、报纸及电视广告类无统计数据。总的来说5月气温升高,冷饮及饮料类物料活动是我们的重点。

  四、下个月工作安排及打算

  1、下月饮料类似行业是我工作的重点、他们的活动及物料广告必须抓牢。

  2、角落媒体类也是不容忽视的一部分,针对医疗美容等行业,角落媒体仍然是不二的选择。

  3、户外广告类任然保持高度的警惕,不忽略没一个有可能的客户。

  4、继续增加的客户的量,以达到量到质的转变

  五、工作自我评价

  1、4月份按时上下班,一次迟到无早退,工作态度良好,但是工作效率还不是很好,客户跟踪访问力度不够,略显怠慢,工作积极性还不够。

  2、以上诸多的不够都需要强化改正,与同事沟通良好。

  3、对于物料活动类包括物料价格等等都需要更进一步的了解并掌握。

工作月总结3

  一、工作完成情况

  做好财务基础管理,及时完成各项日常工作

  每日按时完成银行明细表、每日资金计划表、银行余额表、付款申请呈审单的编制及报送工作,及时完成各项原始凭证的审核、资金支付、费用报销、发票开具、记账凭证编制等日常工作。

  顺利完成企业各项财务报表编制及财务分析编写工作

  按照集团公司管理要求,本月按期完成财厅快报、国资快报、内部交易表、合并报表说明、各项费用统计表、月度财务情况说明、财务分析、月资金使用滚动计划表等报表及分析的编制及上报工作;

  阶段性完成20xx年度各项税费的缴纳核实、纳税评估工作

  在公司李总、庄总的主持下,配合税务部门完成了上年度各项税费的缴纳核实及纳税评估工作,并对评估报告中提出的我公司少缴纳的个人所得税条款进行了一一说明,和税务部门进行了深入沟通。为我公司税务风险的控制打下良好基础。

  完成部分往来账款清理工作

  对以前年度的往来账进行了核查,对部分超过两年无业务往来且金额较小的往来账进行了核销,对部分往来科目进行优化,减少了双边挂账,将时间较长的呆账、死账进行了处理。

  进一步加强财务人员管理工作,对部分岗位及工作进行了调整优化

  在综合考虑各财务人员的职业素质、工作能力等方面,对部分岗位及工作进行了调整,以进一步加强企业财务核算水平、确保各岗位人员能人尽其用、发挥优势,将企业财务管理水平进一步提升。

  二、存在问题

  会计核算基础数据准确性有待提高

  会计核算要求及时、统一、准确,以能反映企业的真实运营情况,由于各财务人员并不直接参与到企业的采购、生产、销售中去,造成与各部门的衔接不到位,信息反馈不及时,会计核算基础数据准确性不高。

  财务管理制度不健全,缺乏相应的`财务工作指导流程

  由于财务管理统一由大银海管控,造成本企业对自身的财务管理制度、流程的建立、执行等积极性不高,各项财务管理活动基本沿用集团的财务管理制度,未对部分管理制度结合本企业实际情况进行优化,缺少相应的制度执行流程,对企业及部门的工作指导不到位。

  财务人员专业素质有待进一步提高,对企业的生产工艺流程了解不够

  各财务人员基本具备会计工作技能,但缺少进一步深入发现问题、分析问题、解决问题的工作主动性及能力,大部分财务人员对财务管理的理解还停留在基本的账务处理、报表填报等层面上。因部分财务人员无生产型企业的工作经验,对企业的生产工艺流程了解不够。

  财务分析不到位

  大部分财务分析都只对财务报表进行流水式的说明,未对存在的相关问题进行深入的分析,缺乏对企业的经营管理实质性的帮助。

  对于闲置资产、报废资产的管理与处置工作不到位

  未设置专门的台账对企业的闲置资产进行管理,对闲置资产对企业的利润影响分析不到位,造成企业的相关分析数据失真。

  三、下一步工作计划

  加强会计基础工作

  及时与各业务部门沟通,加强对各项基础数据的审核工作,确保收集数据的准确性,及时对相关业务进行账务处理,做到账实相符。

  完善财务管理制度,优化各项财务工作流程

  结合企业实际情况,对集团的相关财务管理制度进行完善,优化各项财务工作流程,出具相应的工作流程图,以更好的服务于企业。

  加强对财务人员的培训及考核工作

  组织财务人员到生产车间进行学习交流,进一步了解企业的生产工艺流程,委派部分财务人员参加集团公司举办的会计培训班及沟通交流会,加强与集团公司的沟通交流,提升自身的财务专业水平。

  加强财务分析工作

  提高财务分析水平,使得财务分析更加实用,注重结合企业生产经营本质性来进行分析,重点关注企业管理层对财务分析数据的要求,力求财务分析全面深入,能为管理层提供高质量的决策依据。

  加强对闲置资产、报废资产的管理处置

  设置专门的台账对企业闲置资产进行管理,做好闲置资产对企业利润影响的分析。

工作月总结4

  在这一个月中,在大家的帮助与支持下我的工作完成还是比

  较顺利的,并积极配合大家完成了检查前的准备工作,并完成了学生家访与家长会的工作。在工作过程中我有以下心得,在平时养成良好的工作习惯是非常重要的:

  1、在平时就要做好知识点的整理对教学是十分重要的,这可以让我们在时间紧的时候可以最快地完成教学案,做好为学生上课的准备。

  2、我们在考研中所做的席卷分析对教学还是有很大帮助的,这可以让我们对考点分布有一个深入的理解,在准备教学案的过程中对于学生需要学什么,哪些方面做不好,哪些方面是重难点,做到心中有数。

  3、平时养成良好的工作习惯,对我们迅速有效地做好工作,具有很重要的作用,就像我们在整理教学案的'过程中,由于坚持平时可以严格要求,使得我们校区做好了对这些工作。

  在自身的学习上,本月的学习我以做试卷与开考研会进向各位老师学习为主,我这一个月的学习中,我的收获很大,通过做试卷我的基本功有很大提高,在教研过程中通过向老师学习,我的教学水平也有了很大提高。

工作月总结5

  随着第一轮面试落下帷幕,20xx年11月份我们外联部的工作主要是负责对新成员的考核以及促进自管会内部委员的交流。在我个人看来,我们对新成员的考核过程中我们过于急躁,第二轮面试来得太早。根据事项的安排,我们列出一下几点:

  一、11月4、5号,在自管会全体成员会议中,各部门总结了前期工作,我们对前期的工作也发表了我们的看法,主要是我们宣传前期的工作在时间上和新生的作息时间有明显的冲突;在面试工作中我们考虑稍有不周,在明年的工作中要记得吸取今年的工作教训。

  二、11月8号,我们部门开展了内部交流活动,部门内部各委员相互交流,部长也对新成员做了部门要求以及部门工作的介绍。在新成员各自发表自己对本部门的看法与前景时,有的同学表现得非常活跃,这就是我们要的结果。但是,我们也发现了一些问题,就是有想法要表现在行动中,不要做空想主义者。当然,这次交流会也是我们细心观察新成员的`好机会。

  三、11月13号,我们带领大一新生进行了一次全校宿舍的突击性检查。话说,8号进行了内部交流,磨磨嘴皮子的关过了,现在是他们行动的真正表现时机,我们对他们的观察稍有欠缺,安排方面至少应该让一个本部门的人带本部门的人这样更了解他们,更便于第二轮考核的准确性。四、11月22、23号,第二轮面试就冲冲忙忙的来了,第一个是我们自管会的大二大三的委员不一定都有空,时间上安排得不太好,晚一天也许大家都没有课了,也不会耽误什么,这样也益于对自己需要的人有充分的认识。突击的第二轮面试让新成员们对我们的工作更重视,他们很早的来拍长长的队就是为了一个没有结果的面试,所以我们在面试过程中更应当谨慎看人,才能在后期的工作中自如用人。

工作月总结6

  3月份在忙忙碌碌中过去了,回顾一个月的工作,我觉得自己还是蛮有收获的。思想上我深知身为一名党员教师,要热爱拥护党的领导,热爱幼儿,树立服务意识,更新教育观念,树立良好的职业道德形象。工作上做到尽职尽责,无论是领导的安排、家长的嘱托、还是孩子的需求,我都以积极负责的心态,将工作努力做的更好。

  作为幼儿园教师并且是小班的教师,我觉得自己最需要的是调整好心态,对待孩子要有足够的耐心。小班的孩子还小,孩子的吃喝、拉、撒、睡时刻都需要教师的帮助,这些琐碎的事,作为老师是绝对不能视而不见的,这并且需要老师耐心的引导。这阶段小班孩子的理解能力较差,好奇心又特别强,什么东西都想看一看,摸一摸,有时候孩子之间为了抢玩具要动手打人、闹矛盾,遇上这种情况的时候,老师要热心的帮助他们,并妥善的解决好问题,不能冷落了某个孩子,要把温暖送给每一位孩子。对于刚入园爱哭爱闹的孩子,老师没有耐心是不行的,新生对陌生环境需要适应,老师要耐心安慰他,多和他们交流,多带他们熟悉环境和周围的小朋友。还要很快了解孩子的性格、爱好,先和他们交上朋友,让孩子喜欢和老师一起玩,让自己在孩子心中有地位,而且能玩得开心,这样,他们会很快适应的。哭闹孩子的情绪很快就会安定下来,再慢慢地引导孩子培养良好的生活、卫生习惯。

  作为幼儿园教师应该多以鼓励和表扬去激励每一个孩子,善于发现孩子的闪光点,无论孩子取得了什么样的进步,老师都要及时给予表扬,还要及时的拥抱,亲吻孩子,或送给孩子小礼物,要让孩子从老师的身上感受到妈妈的温暖与和蔼可亲。同时还要细心观察每一位孩子的表现,如:孩子的饭量,挑食情况;孩子的`大小便习惯;睡觉规律等等。小班老师不但要多和孩子沟通,还要常常与家长交流,将孩子一天在幼儿园学习和生活表现情况等及时反馈给家长,让家长充分了解自己的孩子。通过交流,让家长知道自己的孩子是最棒的,老师是值得信任的。通过交流,教师也可以获取更多的意见和建议,让家长更好的理解、支持并配合教师进行孩子的教育工作。

  我想,一名优秀的幼儿教师必须要从自己的点滴做起,谦虚谨慎,耐心细致,努力学习,不断地提高自身素质,把每件事情,每项工作做的更好,让每个孩子得到更周到、更细心地照顾,让每位孩子更聪明、更可爱、更健康的成长。

工作月总结7

  铁佛小学 一(1)班袁忠锋 转眼间,学期已近尾声,本月的教学任务重、学生的压力明显增加。在学习方面:大部分学生学习积极性强,完成作业积极,关心集体,爱护公物,同学之间团结友爱,乐于帮助他人。但仍有部分学生不能很好地完成学习任务,学习习惯不好,这部分学生需加强关注力度。现将本月工作总结如下:

  一、 思想教育工作

  对于一年级的小学生来说,虽然接受了半年的各科教育,但在组织纪律方面还需要进一步的加强。因此,在本月对他们仍然进行了纪律上的严格要求,组织学生又重新学习了校风、校纪、校规、班风、学风,并且利用班队课、思品课及语文课部分时间对学生进行教育。通过教育,不但学生在礼貌方面有了加强,而且在本班学生在拾金不昧的思想也大大发扬起来了。如:姜单思琪同学在放学途中拾到了五元钱能够主会交给老师,当时我接到钱的时候十分感动。我就当着同学的面表扬了他。还有罗自然、张齐、彭紫莹等同学,经常早来帮助值日生打扫班级卫生,并且还主动帮助老师给成绩差的同学补习功课。

  二、安全教育工作

  学校的安全教育工作是重中之重,我们的校领导特别重视安全工作。因此,本人在本月工作中特别重视了对学生的安全教育工作,为了使安全方面不出差错,本人经常利用班队课、晨会课等时间,给学生详细地讲述交通安全知识,防火、触电、防溺水、防冻等方面的知识。要求学生不到有危险的地方去玩。由我始终坚持晨检并做好记录工作,一有重大情况便及时向校领导反映。经过自己的努力,本班的安全工作效果明显。并利用语文课时间对学生进行安全教育,教育学生作好防范措施。

  三、卫生工作

  我从多年的工作经验证明,做好班级卫生工作是搞好班级各项工作的前提,如果班级卫生工作搞不好,不但影响学生学习的精神面貌,而且影响着学生的身体健康。如果学生的个人卫生搞不好,就会直接影响自己的'审美观。因此,本人在班级卫生方面下了狠心来抓,一是在个人卫生方面要求学生每天必须洗手洗脸,不留长发,衣服干净。在教室卫生方面坚持做到每天两扫多捡的工作,并要求学生做好保持工作。严禁乱丢垃圾,并养成随时随地随手捡起垃圾的习惯。

  四、与家长间的交流工作

  家庭教育和学校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家长的理解和支持。期中总结交流的时候,我把家长的电话号码又重新登记了一遍,以防家长更换号码造成沟通困难,影响日常工作的处理。

  五、存在的问题

  1、本人尽量下了很大的决心,也花费了许多精力,但后进生的进步仍不突出。

  2、部分学生不能坚持做到老师要求,作业不能按时完成,家长对学生的关注度不够。

  不过,我相信:只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,在以后的班主任工作中,我将会尽自己更大的所能,做好班主任工作,让“爱”的天空更蓝。

  20xx.12.25

工作月总结8

  xx大酒店已经走过了一个月的艰辛路程。一个月来,xx大酒店在集团总公司和我库的正确领导和大力支持下,艰苦奋斗,开拓创新,锐意进取,使酒店面貌发生了根本性的变化。酒店管理步入正轨,服务质量逐步提高,扭亏为盈成效显著,社会形象口碑较好,精神文明、物质文明并举,取得了较好的社会效益和经济效益。

  一、一个月来的主要工作

  1、酒店装修简洁明快,经济、节俭、高效

  根据酒店的实际情况和我库拨出的改造资金。我们确定了酒店装修风格为简洁、明快、实用。装修设计时大家集思广益拿方案,装饰队伍从投标中好中选优。材料供应由酒店考察认可,隐蔽工程派人在现场认真把关。施工队伍加班加点时,酒店员工靠上服务。基本完成了酒店改造任务。

  客房区域:复新了家俱,更新了部分空调、电视,更换了地毯及部分床罩、窗帘,装修了门、窗,粉刷了墙壁等以上项目共投资约 14 万元。餐厅区域:复新了桌椅,装修了零点大厅及雅间,添置了柜机和壁挂分体空调,厨房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作台等,共投资约19 万元。总台及酒店外部明亮广告形象工程投资约 6万元。酒店还实行了明亮工程改造,安装了虹霓灯轮廓线,巨幅广告灯牌,酒店面貌焕然一新。在库领导的直接领导下,我们做到了用较少的钱办较多的事,达到了预计的设计效果。

  2、苦心经营创市场,扭亏为盈结硕果

  从装修完成到现在,酒店认真执行“内强素质,外树形象,狠抓管理,全员营销”十六字方针。扎扎实实,一步一个脚印走出了具有华瑞特色的酒店经营之路。营业收入逐日增加,递增幅度使人振奋。它凝聚了酒店全体员工的心血和汗水,它告别了以往经营亏损的局面,迎来了酒店的新生。

  3、默默无闻做工作,敬业服从讲奉献

  无论是正式员工,还是招聘的员工,大家心往一处想,劲往一处使。从酒店开业至今,酒店所有管理人员特别是中层以上管理人员没有节假日,没有星期天,没黑没白地泡在酒店,酒店领导每天工作时间达12个小时以上,部门经理每天工作10个小时以上。大家没有一句怨言,没要过一分钱的加班费,有的同志家里有了病人,托付家里其他人帮忙而不请假照常上班,有的同志一连几天不回家,生病也不休息,坚持上班,还有的同志由于长期加班加点,过度劳累,病倒在工作岗位上,这样的事例举不胜举,非常感人。

  如采购部副经理,每天清晨5点多起床,晚上8点多回去,不论刮风下雨,多么炎热,还是身体不适,总是默默无闻地干工作,大家称他为“老黄牛”。家有70多岁老母一人,不能下楼,行动不便,她每天晚上10点下班,慈母天天盼儿归。刘秋菊孩子小,托付身体有病的婆婆看着,坚持上班。餐饮部主管xxx,既当老师培训员工又当服务员为客人服务,还要管理餐厅前台,常常是晚上10多钟才回去,累倒在工作岗位上,就连怀孕流产考虑到花会期间特别忙,一直坚持到月底才做手术。

  4、重视人才抓管理,建章立制成方圆

  酒店管理是一门科学,有它一套内在的规律和规章。酒店运行一开始就决定高起点,上水平。我们先后聘请了曾在三星级酒店工作的餐饮前厅主管、厨师长和酒店副总到xxx大酒店担任相应地管理职务管理酒店,这些同志有长期的酒店管理经验和理论水平,在酒店总经理的带领下,严抓严管,使酒店很快走上正规化、专业化管理轨道,少走了一些弯路,无论是基层管理还是服务质量和产品开发都达到了一定水平。并得到顾客认可。10多名正式员工虚心向这些专业人员学习管理知识、管理技能和管理经验,在酒店管理方面进步很快,现已基本适应并胜任各自的工作岗位。几个月来,酒店在抓管理的同时,从抓纪律整顿入手,

  先后制定并下发了一系列酒店管理制度,如《关于抓好当前几项工作的通知》、《关于开展安全质量月活动的通知》、《关于酒店机构设置的暂行规定》、《物料采购、保管领用管理制度》、《餐饮销售制度》、《华瑞大酒店销售价格及折扣权限规定》、《各部门及经理岗位责任制》、《安全消防管理制度》、《总台、客房、餐饮、后厨、工程、保安的工作内容、工作程序》、《酒店质量检查奖惩条例》、《经理值班制度》、《工作例会制度》、《安全、卫生检查制度》等等。

  总之,酒店通过订制度,立规矩,抓管理,重落实,管理人员通过学知识,学技能,重实践,已初步形成一套较完整的管理规章制度和工作思路,使我们的管理水平在不断提高,酒店服务质量在不断提升,得到了越来越多的客人认可和好评。

  5、紧抓培训不放松,奖惩分明立竿见影

  酒店是铁打的营盘流水的兵,员工新成份多,他们大多对酒店工作标准要求知之甚少,即使在别处干过一段时间,不是知之皮毛,就是带来一些不良工作习惯。我们采取集中培训与岗上培训相结合,定时定点培训与班上班下培训相结合,老师教学生学生教学生的互帮互学制度。新员工把专业知识记在本上,挂在嘴上,落实在行动上,部门实行班前、班中、班后检查,酒店实行巡查、抽查制度。

  为鼓励大家多学、学好技术,我们还举办了xxx大酒店第一届操作技术比武大赛,并表彰了优秀选手。此项活动地开展,极大地调动了员工学技术、大练兵的积极性。酒店还对拾金不昧的进行了通报表彰,同时,酒店也对违规违纪及时批评、处罚。如每周三酒店进行卫生、服务质量大检查,对查出的问题予以处罚,对保安、总台夜间工作失职,客人投诉问题,酒店通报批评并给予了严厉处罚。现在,全店上下形成人人有岗,岗岗有责,职责分明,奖罚明确的有序局面。

  6、建立营销新机制,千方百计搞经营

  随着酒店内部管理逐渐好转,扩大新客源稳定老客户已成为当务之急。酒店决定成立营销部,打破铁饭碗,多劳多得,按绩分配。精选了二名有这方面特长的正式员工,每月只发300元生活费,其余按营销业绩提成,从月初开始正式运作。

  酒店只有30间客房。一个小会议室200个餐位,往往接一个培训班80x110人,承接婚宴常常在30桌x45桌之间,如信息工程学院培训班110人,宣传部培训班60人,土管局培训班80人,市银河公司婚宴40桌,酒店的现有规模严重影响了经营。酒店挖空心思借船出海,与近邻海关酒店联系,房间不够租海关房间,婚宴安排不下安排在海关。在酒店未增加一间房,一个宴会间的.情况下,我们顺利接待了一个个培训班,一桌桌婚宴,取得了社会效益、经济效益双丰收。

  二、下步工作打算及存在的困难和问题

  根据酒店目前经营形势我们下步工作打算是:

  1、抓住营销这个龙头,实行全员营销

  实践使我们认识到,营销工作是否到位直接关系到酒店的兴衰,它在酒店经营中处在龙头的地位。在下步的工作中,一是抓好营销人员自身素质的锻炼和培养。

  二是压担子教方法学好营销学问。

  三是政策到位并及时兑现。四是发动全体员工跑营销,同时享受营销政策和待遇。做到专业人员与全体员工相结合,专业与业余相结合,发扬钉子精神,粘胶特性锲而不舍,拿出攻不下堡垒不罢休的劲头跑营销,客人不但要请进来,而且要留得住。

  2、狠抓内部管理和业务培训,走上正规化、科学化轨道

  一是制定完善操作程序、内容标准、考核办法。

  二是完善岗位责任制。

  三是重在落实。

  切实做到工作有布置,有标准,有奖惩措施,有检查,有反馈,一件件落到实处,狠抓管理不放松,对事不对人;

  四是抓好员工培训,提高操作技能。培训要有系统的培训计划,有阶段、有目标、有考核、一步步抓好落实。

  员工操作水平普遍较低,工作质量不高,虽然知道工作程序、要求,但服务不到位,体现到客人身上则有工作质量不到位,有似是而非的感觉。

  3、实行表格化管理。

  酒店管理是一门科学,是一种体系,有其内在规律。所以,大量工作体现在表格管理上。量化管理要逐步健全,只有这样,才能沿着正规化、科学化的管理模式前进,在此基础上,逐步形成有华瑞特色的管理模式。

  4、进一步搞好节约挖潜,向节约要效益。

  现在存在很多浪费现象,节约、节能降耗大有文章可做。

  一是找出节约项目。如客房一次性用品、餐厅低值易耗品、厨房下脚料和燃料节约等等。

  二是制订出考核指标。做到既简单明了,又切实可行,便于操作。

  三是抓好节电、节水、节油工作。节电:换装变压器,如有可能改造线路,降低电损。节水:防止长流水,防止电机大马拉小车。节油:增加储油罐,改买零售油价为买批发油价。四是搞好采购工作,做到公开、透明,采购物品原则是货比三家,好中选优,降低原材料购进成本。

  5、争创市有青年文明号和全国二星旅游饭店

  积极组织青年参加市、开发区的青年团活动,发动广大团员青年在本职岗位上发挥作用,争创20xx年度市级青年文明号。争创二星级饭店,对照二星级旅游饭店标准,对号入座,逐项打分,缺项的尽量补上,不足的努力改进。特别在软件方面如管理人员素质、服务质量方面下功夫。

工作月总结9

  7月份工作总结

  根据公司绩效考核要求制定车间内部绩效考核方案并实施。设备组对压机料盒漏粉问题进行彻底地改造,逐一解决。现拟定先改8台。目前已经改一台315料盒准备试用,拟定方案用手动喷漆回收设备技改倒角吸尘尽快解决倒角车间粉尘问题。

  两名调模员已抽出协助李景赛对现场及仓库现有模具进行彻底验收排查,做好现场装模及保养工作并认真细致管理。

  按照车间培训计划7月21日与7月22日两天下午14:00—16:00对班组长进行了管理培训,7月23日下午14:00—16:00对车间全体人员做了全面质量意识提高的培训工作。

  自7月18日起设备对所有氢气管道进行了试漏工作,车间协同设备进行细致的操作分工,保证了退火炉通氢实验的圆满完成。

  高温季节对班组强调防暑降温注意事项,并积极协同人事部开展防暑降温工作。

  7月份工作不足之处;

  本月因125材质产品电感质量指标不理想问题,造成6月及7月份计划没有按时完成。

  对班组长的管理上,说服帮教太多,对他们管理上放松,没有严格落实考核,以至于管理水平迟迟处于一种低档次状况。工作方法上没有运用好经济杠杆,提高广大员工的.工作热情,调动他们的工作积极性和创造性。

  八月份工作计划

  继续对班组长进行管理培训,对全员进行团队精神培训,了解员工对培训内容理解贯彻程度,车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流,掌握员工思想动态,便以更好地开展工作稳定职工队伍。

  为了丰富员工的业余文化生活,提高整体团队凝聚力,本月车间将响应公司的号召,举行一场蓝球比赛和拔河比赛。

  本月车间协同班组将全面推行8S管理,整理整顿生产现场。并强化员工安全意识,始终要坚持"安全第一,预防为主"的原则来开展工作。

  继续加强节能降耗的管理,全面提高成本控制意识,重点控制不良品的产生,并分解指标到班组。对各项成本指标要进行细化责任到人。

  重点抓好思想教育工作及管理人员的管理水平,部分员工反映

  前期个别管理人员管理水平不够,方法不当,工作中不能以身作则做法太强势。造成部分员工思想波动挺大。车间本月准备召开各工序员工代表会议,摸清事实存在的问题,结合实际情况重点对管理人员进行培训帮教,教他们怎么管理员工,转变观念和不良习惯。

工作月总结10

  时间一晃而过,过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

  一、工作中取得的收获主要有

  1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

  2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。进行考核与监督。

  3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

  4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

  5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

  二、工作中存在的不足

  当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措

  2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

  3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

  三、坚持管理、服务与效能相统一原则

  营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的'激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

  四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

  1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量

  2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

  3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境

  工作计划

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在xxxx年做出更好的工作成绩。

工作月总结11

  一.建立完善组织管理体系

  在下点前,根据我校顶岗实习支教管理文件,参照往期驻县管理的好经验,我制定了分队的顶岗实习管理条例,并要求各个小组以宿舍为单位张贴上墙,提醒实习生自觉遵守和相互监督执行。通过建立每个实习生的个人档案和征询汇华学院各学部辅导员的意见,确立了各个实习小组的负责人,并明确了组长职责。在小组中成立临时团支部,小组内部分工明确,责任到人,有例会制和应急联络网。还建立了实习小组长日报制度,将各实习小组每天上报的工作和发生的情况记录在案,并及时解决和处理。周简讯,月计划和月总结制度也逐渐规范化,使得分队顶岗实习工作的计划性和条理性都加强了。

  我分队下点后迅速召开了全体团员大会,选举成立了临时团总支,安排和部署了今后的具体工作。随着山东聊城大学几名学生党员的到来,我们又成立了分队的临时党支部,充分调动和发挥党员的先进模范作用,组成了坚固的战斗堡垒。我分队创新性地成立了新闻宣传部,负责编辑分队的报纸《行知周报》,采用图文并茂的方式对顶岗实习期间的重要活动及时记录报道,该报得到了两县教育局的赞扬和鼓励,在各实习学校也有了一定影响力。

  二.安全保障放首位

  八月底初到实习基地,两个县的教育局和实习学校都做好了充分的准备工作,实习生即刻被安排到各自的.实习点。我为实习生统一办理了当地的手机号,第一时间送到了他们手中,并迅速建立了我分队的通讯联络网,保证信息畅通。在本次转点过程中,我认真查看了实习生在各实习学校的住宿、吃饭、日常安全等生活情况,发现问题的马上找学校沟通协商,保障我实习生在当地学校的基本生活保障,排除各种安全隐患。

  在接下来的一个月内,我又多次到各个学校看望实习生,用以前顶岗实习中出现的典型事件提醒教育学生,让学生牢固树立“安全第一”的思想意识,时刻不放松警惕性。有的学校打热水的锅炉不安全,我就建议他们自己坐水;有的学校厕所离住宿处较远,我就让女同学晚上一定要做着伴一起去;有的学生用“热得快”和电热杯之类小电器,我一再向他们强调要注意用电安全,降低安全隐患;有的学校位置偏僻或者门口过往车辆多,我就特别加强了请假出校门的纪律性……

  对于一个驻县老师来说,学生的安全是第一位的,要时刻绷紧这根弦,及其严肃认真对待这项工作。中秋佳节,县城里的大部分学校都放了假,有个别学生离家远未回家,我搬到未回家的实习生处同住,给他们鼓励和温暖,也保障假期学生的安全。国庆节,安排好实习生离校和安全保障后,我在家待了两天又回到了实习基地。驻县教师是学生的定心丸、主心骨,多费心,多动身,多用脑是老师的职责和良心所在。要时刻牢记——做好安全工作,是顶岗实习支教顺利实施的基础和保障。

  三.教学工作很重要

  到点两周左右后,大部分学校都已经开始安排实习生试讲和上课,但因为各学校师资力量不同,有的实习生课时较多,有的较少。这期间,学生们出现了急躁等情绪。我得知情况后,下到各个实习学校向有关领导了解我校学生试讲上课的情况,这些学校对实习生的教学实习安排等;同时安抚实习生的各种情绪,进行心理疏导和鼓励,也找机会向校方表达了希望可以多给实习生试讲和上课机会,多支持我们的顶岗实习工作这样的愿望。经过这次跟实习学校的接触协商,实习生上课得到了落实,教学工作逐渐步入正轨。

  我分队按照我校顶岗支教中心的文件要求,开始逐步实施三轮听评课。九月上旬至十月中旬为第一轮听评课,以“如何站稳讲台”为主题,组织小组内成员互听互评,邀请实习生指导老师和学校领导听评课做指导,驻县教师巡点听评课等。第一轮听评课进展顺利,我分队实习生逐渐克服了初登讲台的不自信和放不开,在教学实践中互相促进和成长,在教学设计、教学组织、课后反思等环节有了明显的进步。

  我在各实习学校转点过程中进行了听课,每堂课听下来,我都要就实习教师讲课的优缺点进行分析和建议。当然,他们初登讲台,有一些要改进的地方很正常,所以我基本上是以鼓励为主,同时给他们指出进步的方向和方法。总之,看到这些实习生在三尺讲台上越来越稳健自如的教师风度,心里真是为他们感到骄傲和幸福。更多工作总结尽在工作总结频道

  四.积极开展各项活动

  实习生的到来为当地的教育带来了鲜活的力量。我分队共有69名成员,队员们有才艺,有能力,有素质,有想法,来到实习基地,他们也渴望找到一个能展示自我,奉献社会的舞台。

  在这一个月中,实习生结合各实习学校的具体情况开展和参与了丰富多彩的第二课堂活动。威县二中的实习生策划、组织和主持了初二年级组的“国学经典知识竞赛”,他们积极认真筹备此次竞赛,活动设计得既有新意又有意义,竞赛在热切的期盼中开始,在热烈的掌声中落幕。二中的领导和老师对活动称赞不已,对实习生的工作表达认可和感谢。威县高公庄中学实习生结合该校推广普通话的活动,利用板报、橱窗、广播宣传说普通话的意义和作用,并精心组织了校园普通话演讲比赛,受到了师生的欢迎和好评。高公庄实习生杨志雪还被校方推荐参加了全县师生演讲大赛,她声情并茂的演讲赢得了在场观众最热烈的掌声,并取得了优异成绩。威县常屯中学的实习生在教师节当天组织学生们排列队形表演手语《感恩的心》,向学校老师们致敬感谢。这次活动丰富了校园生活,促进了师生交流,受到该校领导的称赞和鼓励。广宗二中的实习生在中秋节到来之际,来到县敬老院看望老人,并给老人们表演了文艺节目。他们充分体现了当代大学生继承发扬中华民族传统美德的精神,并在当地树立了师大顶岗人的良好形象……目前,威县几所学校的实习生都在紧张地为所在单位参加全县十月下旬的“金秋艺术节”排练文艺节目,相信他们又会有精彩表现。

  五. 结语

  实习生们有热情,有活力,我鼓励他们结合当地需求,大胆实践,勇于创造,多给当地做些有意义的事情。而这些学生们也不负众望,很好地参与和组织了各项活动。我也悟到,我们驻县教师就像一根线,实习生是有价值的珍珠,我们要想办法把他们串起来,让他们可以熠熠发光,光芒照人。这根线要结实,但突出的是一颗颗璀璨的珍珠所形成的项链。

  我们的工作还有很多有待改进的地方,度过了实习的初期阶段,我们要做好下一阶段的计划和准备。踏实,勤奋,乐观,创新是我们的口号,愿分队一切顺利,愿第十一期顶岗实习一切顺利。

工作月总结12

  20xx年已经结束,新的一年开始了。俗话说“一天之计在于晨,一年之计在于春”。新的一年新的起点,在新的一年开始之际,对于公司和我个人自己都应该有新的气象。

  时光飞逝,眨眼间来公司一个多月了,在这段日子里我的主要工作依然是对加工区的蔬果进行农药残留的抽样检测。同时,我也查阅了相关资料,为质检室的`建设和食量安全控制体系的建设做准备。

  在过去的一个月里,我主要做了以下工作:

  1、每天对加工区的蔬果进行抽样检测,并做好数据记录;

  2、查阅资料罗列出了质检室所需的仪器和设备的种类、规格、数量和预估价格表;

  3、了解申请QS认证所需的材料并做好相关准备;

  4、了解公司目前加工的产品的制作流程,并分析其中的关键控制点;在接下来的日子里,我希望可以把我的计划实践,按照公司的进度尽快把质检室建立起来。如果质检室没有建立起来,当然检测工作就无法顺利开展。虽然暂时用目前的仪器可以检测农残,但是缺少许多辅助设备,使得检测的项目单一,准确度低。

  下面谈谈我的建议,加工中心这边的管理制度还不是很完善,个人职责应该更加的明确;加工进度很慢,少见成效,应该加快新产品的研发以及试销,在保证质量安全的情况下批量生产;蔬果报损比较大,冷藏库的控温不稳定,导致有些蔬果容易腐败变质,因此冷藏库的控温应该明确到个人职责上。

  我相信,经过我们大家的努力,用心去干好自己的本质工作,大家团结一致,公司会越来越好。

工作月总结13

  回顾这一个月,在平凡的工作中我付出了许多的努力,经常加班加点,有了一些收获,但是仍存在许多问题和不足之处,现将十月的工作总结如下:

  一:一个月来的常规性工作

  1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,做到分毫不差。

  2、每月都做好财务记账工作,保证记账科目准确无误,记账科目金额无差错。

  3、对财务凭证进行粘贴、封皮及装订工作。

  4、打印财务明细表并进行装订。

  二∶其他工作

  1、负责本行及其他支行的重要空白凭证下发工作。

  2、负责银行与企业的对账工作,做到在规定时间内按要求完成对账工作。

  3、负责银行承兑汇票的托收工作。

  尽管我圆满完成了本月的`各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

  1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作有广度,没深度。

  3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  三、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作,加强学习,注重提升个人修养和综合素质

  1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

工作月总结14

  一、销售业绩回顾及分析

  (一)业绩回顾

  1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

  2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

  3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基

  (二)业绩分析

  1、促成业绩的正面因素

  ①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

  ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

  ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

  ④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

  2、存在的负面因素

  ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

  ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员的只想有钱回到公司帐上,却没有的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

  ③客户选择公司产品时考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的'流通产品。

  ④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无利润支持市场。

  ⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

  ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

  ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

  ⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

  二、费用投入的回顾和分析

  (一)费用回顾

  1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

  2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

  (二)费用分析

  1、正面因素

  ①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

  ②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

  2、负面因素

  ①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

  ②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。

  ③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

  ④老板“一笔签”的现象依然存在。

  三、营销团队的建设回顾及分析

  (一)团队建设业绩回顾

  1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。

  2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

  3、团队的执行力有所增强。

  4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

  5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

  (二)团队建设分析

  1、正面因素分析

  ①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

  ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

  ③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

  ④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

工作月总结15

  激情燃烧的七月,在天福山中学的办公楼里,虽不见战火硝烟,但一场你追我赶,千军万马攻城拔寨的暑期培训正在紧锣密鼓的展开。

  一、领导鼓舞,安心研修

  7月16日上午,教导处科研处领导到个研修小组看望和慰问了参加暑期培训的教师,并与参训教师进行了交流,了解大家的学习和培训情况,并勉励大家,克服困难,认真学习,提升自身能力。

  校领导的到来给全体教师带来了莫大的鼓舞。大家表示,一定要以实际行动来搞好此次培训,为学院、学校的发展做出自己应有的贡献

  二、一马当先,领头研修

  各研修组组长一马当先,发挥着领头雁的作用,组织本组成员认真学习,积极讨论。每个研修小组都希望在本次培训中取得优异的成绩。

  三、老当益壮,激情研修

  谁说“夕阳无限好,只是近黄昏”?在我们的.研修舞台上,总有那么一批学员,研修时一手握鼠标,一手扶着老花镜,他们被称为“老教师”。但是他们并不服老,研修期间,他们不迟到、不早退,甚至走在了暑期研修的前沿。他们的口号是:“活到老学到老”。他们是我们尊敬的前辈,是我们的楷模。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

  激情燃烧的七月,暑期研修的号角已经吹响,让我们激情投入,收获累累硕果。

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