一月份工作总结

时间:2022-11-25 17:58:50 月工作总结 我要投稿

一月份工作总结【热门】

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的一月份工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一月份工作总结【热门】

一月份工作总结1

  月在上级领导的指导和帮助下,按照常规开展工作,十一月份工作总结。本月的工作量相对较大,虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核,但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成,但是门店上报的差异较上月有明显上升,主要原因是新员工对商品不熟悉,另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划,将本月工作总结如下:

  一、工作量分析

  本月我们全组共完成复核工作品项20万品项,我们组目前连复核组长共有人员6人,人均完成3万余品项,从本月个人完成的工作量来看,全组人员中最高完成43000余品项,最低完成2万品项,之间差距较大,其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全掌握,以至于每天复核的工作量最多为1000品项左右,而理论上,每天他必须至少完成1500品项,才能保证我们组每位员工能够尽早的下班休息,以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时,组长的工作量大约在2.5万左右,那么,就是说,我们组的人员配置尚差一人,特别是,新的一年即将开始,而春节也即将临近,相信到时侯工作量将会骤然增大,希望上级领导能够尽快给我们组增加一人,现在时间还来得及,相信到时侯可以上手,以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。

  二、差异分析

  本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。

  三、店名错写、漏写

  本月,我们组出现的店名错写、漏写有明显增多,主要原因是,工作过程中,精力不集中,思想开小差,责任心不强所至。当然,我个人觉得,还有另一个方面的原因,现在我们与运输部集货组进行件数的交接,每家店的店名在封箱单上要写,在件数登记本上还要写,就造成一个重复记忆,当精力不集中的时侯,店名错写的情况也就出现了。同时,对门店名称不熟悉也是原因之一,这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多,所以也就容易出错。虽然我们指导他们说,再容易写错,就不要简写,直接照着电脑复核单上的店名进行书写,但是还是偶尔的出错。

  四、规范操作

  本月,我们组在规范操作,特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观,但是,偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现,这就要求我们要养成良好的工作习惯,有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处,这样才能保持复核区域内的整齐,整洁。装箱规范执行的不是太好,我们每天早上到发货平台装车时,偶尔发现有个别的箱子相对太重,有的纸箱底部未进行再次加固,从而导致箱内商品将底部压坏,导致商品掉落。

  五、其他工作

  本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标--保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。

  六、12月份工作计划

  1、继续做好与运输部的件数交接工作;

  2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;

  3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;

  4、加强规范操作的执行;

  5、对工作纪律进行培训和指导;

  6、完成领导交接的其他工作。

一月份工作总结2

  匆匆间十一月的将结束,在学校整体思想的指导下,经过班级师生的共同努力,己经形成了班风正,学风浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力集体。现将本月班主任工作总结如下:

  一、深入了解学生,搞活课堂教学。

  本月,为了了解学生,我深入班级,同时通过任课教师及家长,了解学生方方面面的表现,对全班同学的学习能力、学习状况有了比较详尽的了解。在长期接触中,我了解到:我们班的学生比较有个性,大部分的学生都有很强的接受能力,但自觉能力较差,男生女生好讲好动,较俏皮,而且懒惰,缺乏耐性。针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些有趣的话题,培养学生的学习兴趣,让他们集中精力听课。

  二、学习优秀班主任工作经验,继续抓好班级管理。

  要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。这个月,我与学生一起学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》组建了班干部集体,利用《怎样当好班干部》主题班会,教给学生明确工作的方法,并制定了奖惩措施。充分调动学生的积极性,培养学生的各方面能力。调动了班干部工作的积极性,培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力,培养了更多优秀的小干部。

  三、言传身教,培养学生主人翁意识。

  现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指使学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。这样持续了一个多月,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学生人人关心班级

  人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校,首先打扫一下教室,洒上水,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。

  全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事我受到了启发:指派是被动的行为,不利于学生良好习惯的培养,要让学生真正养成好习惯,要用正确的方法去引导。于是我组织了主题班会《我能为班级做点什么》。受到班会的号召,全班同学积极行动起来

  以前尘烟四起的空气、歪扭的桌椅、满地的纸团、脏乱的扫除工具被清新的空气、整齐的桌凳、清洁的地面所代替。现在一走进我班,会让人感到心情舒畅。在学校组织的“先进班级”评比活动中我班多次被评为“先进班级”。

  针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较多,占全班

  差,所以利用课间、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,提高他们的学习成绩。

  四、注重对班主任工作的研究

  经常向有经验的班主任学习和向书本学习。本学期己经学习了魏书生老师的《班主任工作漫谈》,工作中不断向有经验的班主任请教,总结班主任工作经验,用科学、合理、有效的方法指导班级工作,使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。

  五、不断更新教育观念,努力提高自己的业务水平

  国家己经实行新一轮的课程改革,启用课程标准,教学中必须有新的理念、运用新的教学方法,才能适应培养创新人材的需要,才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展,使全体学生的潜能得到最优的发挥,使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力,在学生面前才有威信,才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思想,了解国内外最新的教育动态,努力提高自己的业务水平,为班级管理创造更有利的条件。

  经过一个月的努力,班级工作取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,比如遇学生犯错误,有时比较急躁,和一部分学生沟通时间较少等等。这些问题,我会在以后的工作中不断改进,以提高自己的班级管理水平。针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较

  成绩也较差,所以利用课间、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,提高他们的学习成绩,争取在期末考试中取得好成绩!

一月份工作总结3

  寒风瑟瑟,转眼之间,十月份的工作也即将结束,信息技术与教育系宣传部在总结上一个月工作中的得与失的同时,也在以后的工作中不断弥补以往的过失,推陈出新,不断完善自己。把我们的宣传事业推向一个新的台阶,宣传部十一月份工作总结如下:

  1、为“舌战西山”辩论赛做了全阶段的宣传,制作海报、喷绘、横幅、请柬;

  2、配合系部团校培训作了相应的宣传,出了一份培训通知以及相关稿件;

  3、我系负责院宣传栏的清理;

  4、配合校田径运动会的宣传工作;

  5、为系青年志愿者服务团制作了一份部门简介;

  6、组织系部同学参加院“维护祖国统一,促进民族团结”展板设计大赛,并制作展板代表系部参赛;

  7、我们部门承办的院剪纸大赛的筹划以及前期的宣传工作;

  8、制作预防甲流的温馨小贴士;

  9、配合系部日常工作并写了相应的新闻稿件。以上为分团委宣传部十一月份工作总结,请批阅。

一月份工作总结4

  一、经营状况:

  截止本月1日至25日,餐饮部共完成销售额280.87万元。截止本月30日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元。生日宴6档,42桌,金额61440元。会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。

  二、厨房方面:

  1、潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气,推广新菜肴。

  2、推出外卖服务。其种类有三种,分别为:218元/套。388元/套。588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内的影响力。

  3、鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了质量。

  4、原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。

  5、针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。

  6、春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。

  7、1月15日至2月15日期间海鲜推广活动

  8、确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。

  三、餐厅方面:

  1、制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。

  2、规定班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并规范存档工作。

  3、三个餐厅配合默契,在运作期间相互协调,对人力资源合理利用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作。

  4、人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。

  5、餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记录。

  6、江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。

  7、对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,规范服务员在布置上的操作。

  四、综合管理及协调方面:

  1、做好部门人力资源编制流动情况及结构图。

  2、部门管事部做好量化管理

  A,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转。B,由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。

  3、完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。

  4、制定了一年的系统培训计划,各班组根据分管管理者年度培训计划,制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部门。同时按计划进行培训并做好培训记录,并在培训后由员工签名认可。

  5、各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全。

  6、做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程及菜单的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作。

  7、制定春节期间工作安排。

  8、召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结上月工作,分析本月工作,制定2月份的营销计划。

  9、成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进行轮岗学习。

一月份工作总结5

  金秋送喜,凉意袭人。乘着亚运之风,我院学生会以饱满的热情,负责的态度顺利完成了本月的工作。尽管在这个月中,我们遇到了不少的挑战,但我们的每一位成员依然激情不减,兢兢业业。以下是我院学生会本月的工作总结:

  一、院级特色活动

  1、11月1日至19日,我院学生会文娱部对啦啦队进行培训。经过大半月的的认真培训,该部门为我院培训出了一支团结、有活力、素质较高的啦啦队,为我院田径运动健儿在校运会中加油鼓劲。

  2、11月7日,我院学生会人力资源部组织并举行了公文及礼仪培训,该活动达到了以提高学生机构全体成员的整体素质为目标,使学生机构成员能更好的服务同学。

  3、11月13日,我院学生机构全体部长以及试用部委参加了我院学生机构联谊晚会。此活动节目富有创意并极具幽默感,晚会活动现场气氛活跃。通过此活动,我院学生机构各成员彼此加深了了解,增加了友谊,为以后的工作打好了良好的基础。

  4、11月15日,为了响应“阳光长跑,祖国万里行”活动的举办,丰富我院学生的课余文化生活,我院学生会学术部开始宣传由该部门举办的“阳光长跑,祖国万里行”新闻稿写作比赛和“阳光长跑,祖国万里行”文学征文比赛。该活动可让同学们从运动中寻觅文采。

  5、11月18日,我院学生会信息科技部为学生会机构全体干部制作工作证,在校运动会前按时完成了任务,让全体干部在今后的工作中更加方便。

  6、11月26日,我院学生会文娱部与政法学院学生会文娱部联合承办了主题为“偶夜now闹”的周末舞会,现场气氛活跃,并取得圆满成功。7、我院学生会各部门做好常规工作,并准时完成好各项常规任务。

  二、协助校际活动

  1、为了响应我校40周年校庆活动的开展,我院学生会学术部在我院积极宣传“喜迎校庆”征文活动,鼓励我院同学踊跃参与到这个活动中来。通过此活动,希望收集到歌颂我校40周年华诞的优秀作品。

  2、11月7日,我院学生会体育部组织了我院定向运动队参加校定向越野比赛。我院运动员努力拼搏,最终我院定向运动队获得非专业组团体总分第三名的好成绩。

  3、11月12日,肇庆学院“校庆杯”冬季长跑开幕仪式隆重举行。“校庆杯”冬季长跑顺利开展。

  4、11月13日至14日,我院学生会体育部响应校学生会体育部的号召,组织我院男、女子羽毛球队参加肇庆学院运动会(羽毛球)竞赛。我院院羽毛球队在本次比赛中均取得了突破性的进步,其中男队获得团体第七名,女队获得团体第八名的佳绩,这充分体现了我院团结合作和拼搏的精神。

  5、11月14日,我院院班际篮球赛圆满落幕,运动员们文明比赛,赛出水平,赛出风采。最后男子组的07园林设计班成功四年冠,女子组第一名则由08生物技术专业获得。

  6、11月19日至20日,我院学生会体育部积极配合校学生会体育部,组织我院运动健儿参加xxxx年肇庆学院田径运动会。赛前我院学生会体育部部委积极跟进运动员训练,赛中我院运动员全力以赴。最终我院获得xxxx年普通专业田径比赛团体总分第三名、xxxx年普通专业体育竞赛团体总分第二名的优异成绩。

  7、11月27日至28日,我院参加第六届“毽协杯”毽球比赛,其中我院女子毽球队获得团体第二名的好成绩。

  时光匆匆,寒冷的秋风吹冷了我们的身体,却吹不冷我们热情的心。轻轻的我们送走了不平凡的十一月,也将轻轻的迎来充满希望的十二月,在工作中收获、在工作中改进,将会令我们在今后的路上走得越来越远。扬起帆,迎着风,我们又将走上新的航程。

一月份工作总结6

  匆匆一个月,如水流一样的哗啦流走了,可我们作为单位的员工,自己的工作成果可不能这样随时间流走掉。在这月末之际,我还是如往常一样,写下我这十一月的个人工作总结吧!在这个十一月里,我的业绩又成功的上涨了一个幅度,具体的总结如下:

  一、业绩上涨幅度大

  虽然我们单位不单单是看每个员工的业绩来衡量一个员工的好坏,但我的业绩又上涨了一个幅度这件事还是让我开心了一会儿,这说明我的工作得到了别人的肯定,作为我们这样的服务工作者,能够得到别人的肯定,应该是我们每一个员工的荣幸,而我在得到了如此多的肯定后,没理由不更加努力的为人民服务,没理由不更加认真对待工作。我打算在未来的每个月都争取到这个十一月一样的好业绩,以保证我的工作能够为单位带来效益。

  二、工作态度很认真

  在这个十一月里,可能是因为私事都处理的很好,个人上班的状态也变得非常好,注意力也能够集中一整天不走神,对待工作的态度也比上个月有了很大的改善。这和我业绩的上涨是相辅相成的,我在这个月我的工作态度上,看到了未来我工作所需要继续保持的态度,我愿意用这样的好态度来继续工作,以保证未来每个月都能够如这个月一样,用良好的工作态度去收获良好的业绩,以得到更多人的肯定!争取让单位以有我这样的员工为荣。

  三、小小缺点需改正

  在这个十一月的短暂时光里,我有两方面好的地方值得表扬,但其实也有很多小小的缺点需要改正,不然这些缺点养成了习惯后,就会从一个小的洞里影响到我的整个工作了!比如说我上班还是喜欢去抽烟,这一点既对自己身体不好,也耽误自己的'工作时间,还弄得自己浑身都是烟味儿,这种烟味儿总有一天会被我们服务的人群所嫌弃的,只是现在暂时还没遇到而已;比如我上班还是会有很多出乎意料私事需要处理,这是最大的一个缺点,也是最难克服的一个缺点,一想到自己拿着领导给的薪水,做着自己的事情,我便觉得自己的贡献和收获不成正比,我为自己的这一点感到羞愧,我要争取在下个月把这一点改正过来,管理好自己的时间,管理好自己的工作,不辜负领导为我付出的薪水。

一月份工作总结7

  围绕“安全第一、预防为主、综合治理、总体推进”的方针,以“关爱生命安全发展”为主题,综合治理,保障平安,促进安全工作的健康发展。

  元月份临近农历年末,很多工人存在忙碌了一年,想趁着过年好好休息休息的思想,心思不在工作上。针对以上情况,我们分公司同监理多在工作例会上不断强调安全工作,要求各项目部组织开展安全例会,做好思想工作。

  加强领导,落实责任,努力提高安全生产责任意识。完善安全生产责任制考核办法,建立安全生产责任制的量化考核指标体系,对安全生产检查考核工作不合格单位,将予以罚款整改。完善应急管理体系,制定应急救援预案。主动加强与上级部门的沟通和联系,做到安全生产警钟长鸣,常抓不懈,使各单位负责人牢固树立了“安全生产重于泰山”的责任意识。

  扎实推进安全生产宣传教育行动,强化安全意识,提高安全技能。以提高社会安全意识、公众自我保护能力为重点,加强安全生产宣传教育工作,深入开展安全文化创建活动,全面提高公众的安全意识,营造“关注安全,关爱生命”的浓厚气氛。

  加强安全生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。

  认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。开展安全生产大检查活动,对不合格的单位下发了整改通知书,及时清除不安全隐患。

一月份工作总结8

  1.系列班会

  (2)11月16日 素质教育学分制教育和禽流感知识教育

  (4)11月30日 各班进行迎新节目筹备

  2.11月9日—11日,期中考试

  (2)进行了各学科的考试分析,以备课组为单位分析了命题情况、学生考试后反映出的问题,采取具体措施解决目前存在的问题和不足,各备课组就本学科存在的主要问题提出具体解决思路,并提交书面材料;

  (3)进行了文、理科各班不同分数段人数的统计、比较和分析,并在班主任会上就其中暴露的问题作了相应的工作布置;

  (4)各班就期中考试作出了总结、表彰和学法交流。

  (5)年级对考试成绩优异的同学及时进行表彰,激发学生学习的内在动力,从而形成了良好的积极向上的学习风气。

  3.11月18日,召开了家长委员会,各位委员对年级及班级工作提出了建议和意见;提供了一些考试信息和好的管理经验;并对下列议题进行了广泛而深入的讨论

  (1)您希望学校为您的孩子创设什么样的表现机会?

  (2)您希望学校的家访以什么样的形式出现?

  (3)如何建立家校联合的Ji励机制?

  4.如何通过家校沟通来培养科学坚定的信念?

  (1)会前年级统一布置,给出提纲;全部班级都制作了家长会的课件;

  (2) 科任老师下班与家长交流、家长委员会代表说明年级收费情况及管理制度、

  (3) 班主任汇报一月来班级工作,汇报了班级现状,分析了考试情况;

  (4) 各班以不同方式进行了家长与老师、家长之间的互动交流。如高二(7)班的亲子信件和高二(10)班的家校沟通表及学生自我总结表等

  5.高二(2)班、高二(14)班、高二(5)班、高二(13)班获得高二年级辩论赛前四名。

  6.文明主题板报获奖

一月份工作总结9

  回首这一个月,班级做了许多活动,也通过这些活动,让班级同学之间更具有凝聚力。

  在这个月,我和班干部共同组织同学聚会,加强交流。并且,在这个月根据宣传部的要求,在班级出国学经典诵读的黑板报,以及举办有关“在校园生活中体悟成长”的主题版规,作为宣传委员,做好相关工作。其中的优点和不足自然是有的。同时,我也会继续保持优秀突出的地方,改正不足有欠缺的地方。

  1.发现和挖掘班上在绘画或写字方面有才能的人,并合理安排工作。

  2.工作中,规划安排,立足整体,统筹全局,用全面的观点看问题,做到了分工明确,各司其责,落实行动。

  3.同学之间互帮互助,团结友爱,配合宣传委员的工作,提高工作效率,为工作的进展提供了很大的帮助。

  4.积极向同学们征集建议,并采取有新意的点子,综合每个同学的观点的可取之处,提炼精华。

  5.在工作过程中追求创新,不仅在工作方法上创新,也会在工作内容上创新,反对守旧古板,墨守陈规,紧跟时代潮流,让班级工作与时代同步。

  总之,工作的顺利完成,离不开所有参与者的协助,以及我和其他班干部的组织策划。当然,也离不开同学们的支持,才能让班级工作顺利完成。尽管,其结果不尽人意,也让我们更加清楚的认识到工作中的不足之处,也立志要在以后的学习工作中更加仔细,不断完善工作方法和流程,提高工作效率。一定会在以后的工作中,更多地倾听同学们的声音,更好地贴近同学的生活实际,不断改进,不断提高。

  xx系14级xx六班

  XX年11月30日

一月份工作总结10

  辞旧迎新,转眼又是新的一年,而我们在新的一年里已开展了一个月的工作了。这一个月可以说现将我本月的工作总结如下:

  1、人员管理。员工方面,本经营月初,天气已是完全转冷,因此在员工入场着装这方面进行了监督,在最初的几天,六层家电区员工入场着装不规范现象严重,经之后的整改,已大有改观。在平时的巡场当中发现,员工卖场隔柜聊天现象,交接班之后卖场逗留现象等较为严重,这对这些现象已要求各商品部进行及时的规范,并对一些员工进行了处罚。在中午查场中发现,员工吃饭不签字,并提前吃饭现象时有发生,已要求各楼层主管进行规范。管理人员方面,11月29日,四层少数服饰部因未做好交接班工作,导致早晨值班人员迟到,以对该部门进行了通报批评,并处罚。再有六层美食部XX未参加晚班会一次,四层少淑服饰部XX、六层家电部XX迎员工入场各迟到一次,以上三人都已提出通报批评。

  2、商品质量。12月3日在对四层少数服饰部商品进行检查中发现,“真矽”专柜商品出现贴换标现象,“谜底”专柜有“三无”商品出现,以上两家专柜分别被暂扣7件和15件商品,并要求立即进行整改。

  3、商品物价。在对商品价格进行检查中发现,四层少淑服饰部“UGIZ”专柜、“阿桑娜”专柜、“埃斯普利特”专柜、“衣恋”专柜,以及五层体育运动部“李宁”专柜、“阿森纳”专柜、“匡威”专柜、“耐克”专柜、“哥伦比亚”专柜均出现价签所注产地与商品产地不符现象,针对这样的现象已向商品部下了整改通知,在后期的复查当中,除“耐克”专柜在循序渐进的整改外,其他专柜都能在整改限定日整改完毕。

  4、设施设备。本月进行了两次联合检查,在联合检查中,有关设施设备的检查结果已下发各个部门。在这里要提到的是,一些专柜库房堆放货物或存放私人物品严重,特别是在电闸箱附近。针对这一现象已要求各专柜进行及时整改,以免引起火灾。在日常的检查中,我们也时常发现设施设备方面的问题,其中电梯停运现象出现次数较多,特别是12月18日,一部观光电梯停运一下午。再有卫生间小便池漏水现象也时有发生。

  5、卫生环境。本月月初,保洁卖场出现率严重偏低,导致卖场公共区域卫生等不到及时的清理。在对卖场各专柜进行卫生检查中,多加专柜出现卫生不合格现象。并对这些不合格的专柜进行了罚款处罚。

  6、其他事项。12月5日上午九点二十分时,卖场全场突然停电45分钟。

  以上就是我本月的工作的内容,其中就突然停电现象是我首次遇到,可以说也是我在商场工作首次遇到的突发事件,因此在事情发生时自己显得有些不知所措,同时也让我看到自己在应对突发事件上的不足,所以在今后的工作中我一定要虚心请教,认真学习,进而让逐步的去改善自己的不足。

一月份工作总结11

  一月份总是我们前台最为忙碌的月份。当然,这份忙碌也给我带来了充实的工作,让我在工作中不断地成长着。相比去年一月份的工作,今年因为客户的增多,因为业务的增多,来我们公司的人也越来越多了,这是好事,虽然我们前台会忙很多,却也给我们带了更多的经验,为我做一个优秀的前台铺垫好了石头。

  一、接待的客户都认可了我的工作

  在今年的一月份,我总共接待了xx人次,在这些客户中,有xx人次在公司的引荐下进行了餐饮消费,除却公司给这些客户的餐饮福利,我作为前台也帮助公司的餐饮部提升了餐饮业绩,而且在这些接待中,我获得了这些客户的一致好评,还有的客户甚至帮我到我们公司的星评上亲自为我贴上了五颗星。我知道这是客户对我工作的认可,也是我继续为客户们提供优质接待服务的理由。有了一月份这样优秀的成绩,我相信今年的前台工作都会较去年有一个很大的进步!

  二、礼仪培训中学到了更多的礼节

  经由我的提议,我们客服部开展了整个公司范围的礼仪培训。请来的礼仪老师给我们公司做了一次深刻的礼仪培训。在培训中,我学到了更多我过去在接待工作中未曾注意到的礼节,还认识到了我们中国礼仪文化的博大精深。这些培训学到的知识,还没有都出现机会实践,但在一月份接待客户量的趋势下,我相信这些学到的新礼仪都能够在今年乃至以后的工作中得到良好的实践,让我们前台的接待以及我们公司整体的环境都上升一个档次。

  三、也有一个需要认识和改进的点

  虽说一月份我的前台工作得到了认可,也得到了提升,但还是有一个小小的需要认识到并改进的点。这还是我在前台的同事向我提出来的,我听后感到了一点不好意思。我在前台的工作中,时常会接一下自己的私人电话,虽然这很正常,但有时候私人电话时间一长,我的工作就耽误了。毕竟我坐的位置是我们公司的前台,我这样接私人电话的习惯,如果不能改正的话,迟早都会给我一个教训的。在下个月的工作中,我准备把我的电话静音,等到一天下班了,再回复一天的未接电话和短信留言。我很谢谢这位同事给我提出我的这一点毛病,我也相信我能够在认识到了之后改正过来,不然自己的工作有任何供人指责的地方。

一月份工作总结12

  本学期我继续担任大一班的教师,作为一名教师,我能忠诚教育事业,热爱本职工作,具有较强的责任心,关心幼儿,爱护幼儿,坚持正面教育,公正地对待每一位幼儿。在教学工作中,我能根据教改的新要求,按照新《纲要》的要求,认真钻研教材,根据本班幼儿的年龄特点制定出合理的、符合幼儿接受能力的主题教学计划,认真上好、备好每一节课,使幼儿在轻松愉快的活动中学习知识,掌握技能,同时,也不放松对幼儿的常规及品德教育,使幼儿从小就养成良好的思想品德和行为习惯。

  针对大班幼儿即将升入小学的情况,重点就幼儿良好学习习惯的养成,良好的心理素质(适应能力、抗挫折能力等),完成任务意识、能力,做事情的坚持性,能自己解决问题、处理矛盾等诸多方面采取多种形式进行培养。

  现总结如下:

  一、教师的观念

  1、教育思想的转变

  通过认真学习《纲要》、学习瑞吉欧教育的经验和许多幼教专家的教育理论及教研学习,我们对瑞吉欧教育的思想有了进一步的理解,在边学习边探索的过程中,我们的观念又有了很大的转变,意识到做一名教师最基本的条件是具有不断学习的能力,因为教师的发展与幼儿的发展是一个连续的整体,只有教师不断发展,才能为幼儿的发展提供良好的条件,只有老师具有创造性,才能培养出具有创造性的幼儿。因此,我们对教师的角色理念又有了进一步的理解,不仅要做幼儿的倾听者、合作者、伙伴、幼儿学习的支持者、引导者、激励者等角色,而且还要做一名研究者和学习者,通过不断的学习、不断对实践进行反思,从而来不断提高和发展自己。珍惜每一次外出学习的机会,在参加青岛市素质教育研讨会的观摩活动时,从中吸取他人先进的教育观念、方法,如:通过参观改进大班早操的队列练习、放松活动、创设了低幼衔接心灵相约信箱、在音乐活动中改变以往的教学模式,在让幼儿认识简谱的基础上,学唱歌曲等。

  2、教师驾驭《课程方案》的思想转变

  本着"以先进的教育理念为先导,以尊重幼儿的兴趣、需要为前提,以不同内容、不同形式的活动为媒介,以时代的需要为标准,以主动探索、主动学习、主动建构、主动发展为核心,促进幼儿身心健康、全面和谐发展”的课程方案精神,我们注重了给幼儿提供创造性发展的空间,尊重了孩子离奇的念头与怪异的行为。在教学中,能注重从幼儿"最近的发展区”确定教学目标。注意观察了解幼儿的兴趣与需要,根据主题、兴趣为幼儿创设良好的学习环境,在环境中感知、体验、操作、发现、交往等与环境发生交互作用。结合教育目标及幼儿需要形成新的主题网络,鼓励幼儿创设情景,自由选择,大胆探索,在组织的过程中,我们注意发挥主导作用,与幼儿一起协商,提出建议,引导幼儿发现问题、提出问题、解决问题的,通过观察幼儿的行为、游戏及其材料的运用,及时调整环境思路,因材施教。通过隐形指导鼓励幼儿的创造与表现。能注重幼儿的个体差异,能根据不同能力的幼儿创设环境、提供不同的材料、进行不同的指导。并认真记录幼儿活动的过程,及时进行反思。

  二、积极参与教研活动,坚持向教研要质量

  本学期的教研子课题《拓宽材料种类,提高结构游戏水平》,我班采取以下有效的教育措施:

  1、调整扩大活动区域,使其与美工区有机结合,从而扩展幼儿对结构材料的认识;

  2、加大了同领域的观摩交流次数,增加同领域观摩学习的比例,互相学习好的经验与做法,提高教研实效;

  3、认真学习两个《纲要》及《幼儿教育学》等对结构游戏的定位,拓宽思维,了解结构材料的种类;

  4、期初对本班幼儿结构材料的使用情况做出前测分析。期末总结分析每月统计资料并进行结果分析,对幼儿做出系统和全面的分析,期末撰写综合报告。

  在幼儿园工作中,保教保育工作同样重要,保育工作的好坏决定着幼儿能否健康活泼地成长,家长们能否放心地工作。幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生等在这个阶段会迅速成长。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯至关重要。

  一、合理有效地安排孩子们的一日生活常规。

  孩子的生活习惯不是一朝一夕就能养成的,需要我们教师持之以恒的对孩子进行教育、监督、引导才能逐步地养成。孩子许多生活上的事情能逐步自己尝试完成,我们教师将给予孩子锻炼的机会,让孩子学会生活要自理的好习惯。如自己发碗筷,自己折被子穿鞋等。同时要求全体班级成员在日常生活中,也要时时处处留心孩子的一举一动,真正成为有心人。保质保量地做好保育工作。

  二,安全教育工作

  为了能使孩子们健康活泼地成长,我们每天都能坚持用药物消毒,定时对教室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。同时检查幼儿有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理。并通过各种安全教育活动,如:《危险的物品》、《如何爱护自己》及观看一些录像带让孩子们了解哪些物品对人体具有伤害性,如刀、电、大头针、热水等,会主动避开不安全的物品。知道当身边出现火灾等危险情况时该如何自救,知道119,110,120等的作用,知道自己独自在家时如何保护自己,不吃陌生人的食物,不给陌生人开门,不跟陌生人走等等。

  时间如飞剑一样在幼儿的成长中一晃就过去了,对于我个人,像刚入门的新生一样,需要学习的知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。我要把好的方面坚持住,不够的地方向他人学习,使自己成为合格的保育教师。希望大家多批评指导。谢谢!

一月份工作总结13

  20xx年11月8日,由于工作上的安排,我从xxx调至xxx,不知不觉入职已有1个月了。在这里真的很感谢同事们的帮助。

  本月共接待了21批新客户,成交1批

  第一天上班,同事给我介绍了楼盘的情况,然后又熟悉了本楼盘的价格表以及户型面积的分布。第二天,同事带我到工地上了解各个户型的分布,了解了工程进度与住房结构。第三天就可以真真正正的接待客户了,一开始总感觉自己做什么都很生疏,对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,没有熟练的掌握,与客户介绍起来感觉很生硬,有很多客户提出的问题都一知半解,所以自己一定要多下功夫,要多学习如何抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户要有针对性的讲解。

  记得11月15号成交了第一套房子,心里有点激动,第一次经历,所以忙起来有点措手不及,对于很多问题自己一窍不通,不过多亏了同事的帮忙,自己不懂的他总能跑前跑后给你帮忙,替你讲解,与客户交谈,我就站在旁边跟他学习。是的,对于房地产里面的知识我真是太贫乏了,自己也有很多的不足之处…总之,要学的知识很多,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。这样不仅仅可以让自己的知识面更广,更能为公司为自己创造更多的财富。

  成交原因:

  本月成交的那位客户是在外地工作的,买的是一个面积较大的住房,之所以在我们这里购房是看中了本楼盘的地段,在这里我也要感谢xx的帮助,谢谢他耐心的替我向客户讲解讲解,可以让住房顺利的成交。与此同时,也一定要学习老同事的销售技巧与工作经验。

  未成交原因:

  1、自身的经验不足,销售能力与应变技巧有待加强

  2、余下的房源供不应求,不能满足客户的需求。

  3、自身对业务不熟练

  4、在接待客户时未能揣摩出客户的真实想法

  5、没有用心去寻找优势

  6、客户来访量少工作计划

  1、多回访客户,制定计划,每天坚持打回访电话

  2、调整好自己的状态和心情,以积极饱满的精神状态迎接自己的工作,从而获得更多的收获。

  3、不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

  4、分析自身的不足,多锻炼

  5、收集客户的按揭资料

一月份工作总结14

  外联部一直是我院最为活跃的部门之一,我们坚持秉承“全心全意为广大同学服务”为宗旨,外联作为一种团队的文化和信息的共享,能使同学彼此获得更大的发展。

  在这个月中,外联部主要配合其他部门共同为举办双选会、双代会做各项准备工作。圆满的完成了打扫卫生,布置会场等各项事前院团委、院学生会安排的工作事务,各个外联部成员也都为此在默默付出:联系负责人,维持活动秩序,清理场地等工作做得有声有色,赢得了院团委、院学生会领导的一致好评。尽管工作有点忙碌,有时也需要舍弃一些休息的时间,但每个人都很用心地在做。所有的一切都被安排地井井有条,让所有同学看到了我们院团委、院学生会的领导能力和外联部的执行能力。

  外联部的工作相对其他部门的工作来说比较特殊,我们的工作性质决定了要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与院团委、院学生会各部门和其他社团搞好关系是非常必要的。因此在本月中,我们积极利用每一次值班和闲谈的机会,积极和其他部门干事处理好关系,与各个部门保持良好的联系,树立我们部门诚实守信、精炼能干的形象,并着重培养我部门个人素质和工作能力,为以后的工作和部门的发展打下了坚实的基础。外联是一个长期的、持续的工作,这就需要我们平时多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家,并发掘潜在的赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息,了解同学们的真实需求,并以两者的结合点为出发点,为同学及赞助商进行双向沟通,保持密切联系。为此本月中我部门大一新生在大二,大三学长们的带领下,多次集体走出校园,走近商家,了解社会,让大一新生在实践中学习学哥学姐们与人沟通的技巧,和拉赞助的本领,在活动中他们都收获颇丰,期待着下一次的集体活动。本月我们部门得到的收获:

  1、外联部工作其实并不难,重要的是要分清楚自己需要什么,对方会给予什么,双方在双赢的基础上谈问题。同学的利益是主要的,但同时也需要考虑商家的利益,使对方损失最小利益,得到最大的回报;

  2、做外联工作要有信心,要会言谈,要有礼貌,还要适当的发表自己的看法,对本位利益有损害的事情坚决不参与并严正回绝,有理有度,有实有据,有气有节,适当分析问题。不要偏激,多想,多做,灵活办事;3、一次成功的赞助并不是偶然发生的,它是学习、计划以及一个赞助合作代表的知识和技巧运用的结果,需要部门全体人员在背后付出加倍的努力所得到的结果。

一月份工作总结15

  十一月份的工作已经结束,回顾这一个月的工作,感受很多,有欣喜,也有沮丧,有满意,也有不足,现将总结如下:

  一、行政人事工作

  1、原中一班班主任钟寿香因个人原因提出离职,出于对孩子负责,11月1日批准其离职。

  2、原大大五班班主任钟晓英身体已康复,于本月回来上班,担任中一班班主任。3、中小班级长由于钟小梅老师提出申请不担任中小班级长,考虑到其能力问题,同意她的申请,由钟晓英担任中小班级长。

  4、大大七班配班老师杨玉芬因家里有事离职,现由实习老师张立萍担任。5、8日上午安排16位老师参加“惠州市机关幼儿园送教下乡”活动,老师获益良多,回来有个别老师展示了学习成果,但学习心得写得不到位,不能上交中心校。事后致电周校长表示感谢。

  6、各领导进班跟班进行辅导,找出班级管理中所存在的问题以及老师们教学的不足之处,还在进行中。

  7、由于钟晓英有特殊情况(结婚),请一周假,由刘秋英代班。8、新聘老师曾健慧本月26日星期二开始上班。

  9、三位园长公开课,向老师们展示“学中玩,玩中学”的真正意义。

  10、元旦策划组由:林园、温园、陈园、秋英、钟莉珍、程榕妹、周晓琳、杨燕慧、罗思聪、冯梦容组成。

  二、安全、保健、家长工作

  1、安全工作

  (1)对全园消防栓及灭火器进行全面检查,有个别灭火器即将过期,跟总务处商量过准备一月份更换。

  (2)对园内外进行安全排查整改。

  (3)教职工的安全意识不够强,每周例会都必须强调安全教育工作,提高教职工的安全意识。

  (4)本月无安全事故发生,加强孩子的安全教育。

  2、卫生保健工作

  (1)厨房的门出入没及时关,除厨房人员外会有其他人进出,陈园通过厨房会议加强了这方面的整改。

  (2)发现一些班级饭前没有擦桌子、饭后没漱口,通过会议学习,各班已改正。

  (3)在卫生习惯方面,老师以及孩子仍存在不讲卫生的坏习惯,还在教育跟进中。

  (4)门卫站在大门吸烟引起家长不满,通过批评教育后,暂时没有发现同样的问题出现。

  (5)天气冷暖变化大,老师们有些没有及时提醒孩子用毛巾或换衣服。

  3、家长工作

  (1)通过两天的家长半日开放日,上家长全面了解幼儿在园生活及学习情况,由于园长没有亲自到各班指导,大大老师不懂得利用家长资源,没有组织家长参与到活动中,也缺少与家长沟通,家长感觉不到心灵的碰撞,因此比较多家长挑老师的不是,大中小班开放日前林园分别到每个班上进行辅导,利用家长资源,让家长参与其中,家长的赞许声比较高。(2)在催交学费当中,大大七班的梁文俊已停学在家,无法联系到直属家长,侧面了解到其家长很少在家,仍在跟进中。

  (3)发现个别班级老师缺少与家长沟通,不懂得与家长沟通艺术,倒致家长对幼儿园及老师产生质疑,通过林园跟陈园跟家长沟通后才释疑。

  (4)就大大三班沈棕焱不与老师沟通,不理会老师,影响小朋友休息学习一事与家长交流,家长在园长面前表现得很配合,在老师面前又是另一面,完全无法改变此现象。

  三、教学工作

  1、常规教学

  (1)从老师们的教案以及上课看出一些老师盲目教学,没有准备,不用心,找老师谈话时老师反映压力大,不懂的没人指导,不想做。通过沟通解开老师的心结,再找个别领导层谈话。

  (2)中层干部反映林园一个月没有参加教研活动,教研会时没人指导,通过沟通,给予一定的帮助。

  (3)互听互评的公开课中,虽然老师的教学组织还有待提高,但进步很大。

  (4)开始准备元旦活动。

  2、特色教学

  (1)孩子的礼仪礼貌进步很大,英语口语也看到了效果,但卫生习惯、待人处事、与人交往方面还有待提高。

  (2)舞蹈班跟美术班的教学效果也出来了,家长比较满意。

  四、不足之处:

  1、老师经验不足,需要培训。

  2、领导班子的领导力不强,需要学习。

  3、家长工作力度不够,还需加强。

  五、下月重要工作

  1、互听互评。

  2、“庆元旦,迎新年”亲子活动。

  3、幼儿英语技能比赛。

  4、参加县幼儿故事比赛。

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