质量月总结

时间：2022-09-21 09:05:04 月工作总结我要投稿

质量月总结（通用12篇）

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的质量月总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

质量月总结（通用12篇）

　　质量月总结篇1

　　为积极贯彻落实国家质检总局等26部门联合开展20xx年全国质量月活动精神，结合核电关于开展好质量月活动的倡议，响应大队及公司关于开展质量月活动的会议与通知精神，项目部开展以“打造经济升级版实现质量强国梦”为主题的质量月活动，并以开展“质量月”活动为契机，引导和动员全体人员积极参与活动，围绕工程质量目标，坚持追求“零缺陷”质量标准，围绕“以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益”的精神，进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，取得了显著成绩，现将本次质量月活动总结如下。

　　一、搭建牢固组织，强化宣传力度，提高质量意识

　　根据国家开展“质量月”活动的有关信息，核电关于开展质量月活动的有关通知以及大队、公司关于活动的相关文件精神，项目部立即响应，于20xx年9月6日成立以项目部副经理（主持工作）xxx为组长，施工技术负责人xxx为活动小组执行组长，各专业技术管理人员、施工队长、班组长为组员的活动小组（小组结构图如下：略）。

　　9月6日项目部组织召开质量月活动动员会，传达质量月活动精神，并至落实活动要求。围绕质量月活动的主题“打造经济升级版实现质量强国梦”，结合项目的实际情况，有、有措施，扎扎实实地开展了活动，认真贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。

　　9月10日在项目部施工现场及现场办公区张贴质量月活动主题横幅。并在橱窗张贴以质量为主题的宣传简报，出版一期质量安全黑板报，烘托活动气氛。

　　二、组织开展、参加相关会议及质量培训教育

　　1、组织新进人员进行质量知识培训

　　对每一名新进场人员进行了质量知识培训，培训内容除了学习质量管理的基础知识外，还将结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求施工，混凝土表观质量及平整度，精确测量放样，精细施工，确保各项施工精度符合国家强制性标准。

　　2、每周安排质保人员参加核电厂组织的周例会。

　　3、9月12日组织项目部职工学习核电厂及公司质量管理体系相关文件。

　　4、9月17日，学习建筑施工国家强制性标准、规范。

　　5、9月20日，参加核电厂组织的质量交流会，学习落实各项会议要求。

　　6、项目部每周召开质量例会，提出发现的.问题，鼓励全员结合自身岗位实际提升质量意识，通过交流讨论，进一步指导施工作业，确保施工质量优良。

　　力争通过质量培训学习，使大家进一步掌握质量管理基本知识，明白质量是施工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪一个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量，对大家在今后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

　　三、规范班组操作工序，提升全员质量意识

　　开展时间为9月12日-9月28日。主要开展如下活动：

　　1、施工岗位张贴各项操作规程，施工作业严格按照操作规程执行，从各个环节保证质量。

　　2、组织项目部个作业班组统一宣贯各项操作规程，在实际操作祖业时加强质量控制意识。

　　3、在班组中开展一次建言献策、一次岗位实践、一次质量事故案例活动，通过实践活动，通过各项班组活动提升项目部质量管理水平。

　　四、开展QC活动，推广先进质量管理方法

　　积极开展QC活动，下一步方家山核电工程QR项目即将开工，选择以混凝土浇筑质量控制活动和室内电气安装质量控制活动为下一步QC活动主题，围绕这两个主题开展各项改进与控制活动。

　　五、抓重点，开展专项质量检查，加强现场管理

　　对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部各部门在质量月活动期间，结合大队、公司及核电厂等单位的要求，紧密借个本项目部质量工作的实际，扎扎实实地组织开展活动，使质量月活动取得了显著成效，达到了预期的目的。

　　于9月24日项目部针对质量月活动方案召开一次专项质量大检查活动。检查内容包括材料的检验、机械设备的检验、砌体工程施工质量检验、混凝土施工质量检验、钢结构施工质量等是否符合国家强制性标准要求。对于检查出来的问题立即在现场及周例会上提出，立即要求整改。

　　9月底，结合公司的第三季度质量安全大检查，更有效的，深入的配合好质量月活动的总结，对在检查过程中发现的一些问题，项目部一一列为重点，制定了针对性整改措施，逐一排查落实，并制定下一步的质量控制重点和方向。

　　质量工作任重而道远，我项目部希望通过此次质量月活动，在某些方面得到一些改进，努力寻找出一些不足之处，继续努力以质量求生存、求发展，在核电市场树立更加光辉的企业形象。

　　质量月总结篇2

　　为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。

　　总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：

　　1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

　　2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

　　3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

　　4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

　　5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

　　6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

　　7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的.降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。

　　8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

　　以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。

　　总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华！而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富！

　　工友们：为的明天更加辉煌灿烂，努力吧！

　　质量月总结篇3

　　根据上级《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》（[20xx]x号文）的要求，我单位于九月份组织开展了“质量月”活动。20xx年x月x日，有关人员参加了xx举办的“质量月”活动动员会，听取了xx对质量月活动的安排和xx领导对质量月活动的要求，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

　　为有效地开展“质量月”活动，制定下发了《xx质量月活动计划》（[20xx]xx号文），对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，并于9月10日下午，在三楼会议室召开了20xx年“质量月”活动动员会，xxx传达了“质量月”活动动员会精神，组织大家学习了xx对质量工作的批示、集团公司领导对质量月活动的要求以及xx对质量月活动的计划安排，并组织大家学习了《xxx》并对质量月具体活动进行了布置。他针对在质量月里计划开展的几项活动，一一进行了安排，他强调，要通过质量月活动，扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。

　　会上，xx对质量月活动提出了具体要求，他指出，各部门领导要高度重视质量月活动的开展，要围绕质量月活动的主题——“全员全过程全方位参与全面提高质量安全水平”，结合我厂实际，务求取得实效。尤其在本次活动中举办的技术比武活动，要起到推进操作者技术水平提高、加工效率提高的2个方面的作用，要大力弘扬重产品质量、重学习技术的精神，对技术比武中涌现出来的质量意识高、技术水平强的年轻同志要破格晋升技术等级。他还指出，要把质量月活动开展得有声有色，结合当前生产任务以及薪酬体系改革工作，把质量工作体现在各项工作的方方面面，为年度生产任务圆满完成、为大发展起到有力的促进。会后，各部门按照厂计划的安排和厂关于质量月活动的要求，利用晨会在各部门对活动进行

　　了布置，并认真组织开展了各项活动。在质量月活动中，主要开展了以下几项工作：

　　一、开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。

　　结合质量月答卷活动，组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”讨论，广大员工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。尤其我们作为xx产品单位，我们的产品不仅关系到用户的生命，也关系到用户的xx，因此更加应该严格产品质量控制，满足用户的需要，赢得用户的认可，从而实现企业自身的大发展，同时也为xxx做出应有的贡献。

　　二、开展了新版程序文件学习答卷。

　　结合新版程序文件的学习，进行了全员答卷活动，针对新版程序文件与旧版的主要变化，组织了学习和答卷，通过答卷，使大家更清楚自身的岗位质量职责，认识到如何在岗位上做好自己的质量工作，对新版程序文件的变化有了进一步的认识，知晓了今后工作中如何去做，同时也提出了对新版文件存在的疑问和一些建议，将会汇总后反馈到有关部门。

　　三、召开了不合格品产生原因分析座谈会。

　　针对上半年不合格发生情况，我们组织不合格产生人员进行了座谈，对不合格发生原因进行了自我分析，探讨今后如何通过提高技术水平、加强责任心等措施来避免不合格的发生，同时邀请上半年加工质量较高人员对自己的成功经验进行了介绍，传授自己在加工中如何避免发生不合格的方法，通过座谈和交流，提高了操作人员的质量意识和操作经验，对预防不合格的发生将起到一定预防作用。

　　四、组织开展了质量技术比武。

　　结合生产任务，在各主要工种间举办了质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，成立了质量技术比武组织小组和裁判小组，制定了质量技术比武实施计划，结合当前的生产任务，在xx、xx、xx等工种中组织了多个小组，结合生产任务，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，目前已完成xx组、xx组的评比，xx还亲自主持了xx比武开赛仪式，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。现已参与比武人员13人，评比出一等奖3人，后续还将结合生产任务，组织xx等工种的比武。比武结束后，将按照考评结果对各小组优胜者进行奖励。通过本次技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率、规范操作过程，也有效的.促进了生产任务的完成。

　　五、组织新进人员进行了质量知识培训。

　　针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，组织近1年进厂人员进行了质量知识培训，培训内容除了学习质量管理的基础知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则—————对不合格品不接受、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，对出现的错误要不害怕、不接受、不放过，同时，学习了以往加工过程发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

　　通过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

　　六、参加了QC知识培训。

　　组织新同志、对QC活动感兴趣人员共10人参加知识培训，通过学习，知道了什么是QC小组，对活动的基本程序、活动过程要求和常用的统计工具有了基本的认识，激发了新同志参与活动的热情，提高了已参与小组成员活动的水平，对今后更好开展活动将起到有效的帮助。

　　七、对质量记录进行了整理归档；

　　各部门对本部门形成的各类质量记录进行整理、检查和归档工作，确保质量记录的完整和可追溯性。

　　八、撰写了质量论文，对质量月活动开展了多层次的宣传和报道；

　　在“质量月”活动中，厂积极撰写质量管理论文，探讨质量管理长效机制的实施，总结质量管理经验，厂提交了论文2篇。各部门通过不同的方式积极对活动进行宣传，出版了一期“质量月”活动宣传专栏，通过简报对质量月活动进行了深入宣传，出版了一期“质量月”活动专题黑板报，向网站、xx报投宣传稿7篇，在网站上已发表3篇，通过以上多种形式，对“质量月”各项活动进行了多层次的宣传和报道。

　　本次质量月活动，围绕“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”的活动主题，通过“质量月”各项活动的开展，对质量工作起到了有效的推动，“质量是企业生存和发展的生命线”的观念已经深入人心，广大员工的质量意识有了进一步的提高，对“xxxxxxxx”的质量方针有了更深的体会，这必将促进广大干部职工在今后的工作中，更加注重产品质量和工作质量，严格执行各项质量规章制度，加强质量文化建设，认真落实检查发现问题的整改，促进产品实物质量和管理水平的不断提高。

　　质量月总结篇4

　　教育教学质量是学校的立校之本，是高校的生命线，也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题，是每一个教育工作者的责任和使命，也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。

　　基于此精神，xxxx年12月1日至12月29日，学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作，系部召开了专题工作会议，对“教学质量月”进行了周密的安排，制定了详细的实施方案。目前，我系顺利完成了“教学质量月”的任务，现将“教学质量月”工作总结如下：

　　一、活动措施及成效

　　1、认真学习，提高认识

　　系部非常重视“教学质量月”的组织和落实工作，首先从提高认识，统一思想入手，组织教师和教学管理人员认真学习了学院关于开展“教学质量月”活动的精神，并开展了广泛讨论。通过学习，全系教职员工对此项工作有了较为全面的认识。全体教职工认识到，只有把提高质量放在更加突出的位置，深刻领会并认真贯彻落实学校关于开展“教学质量月”活动的精神，才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力，提高教育教学质量，提高办学水平，办人民满意的高等教育。

　　2、领导重视，机构健全

　　为配合“教学质量月”活动的开展，根据学校通知要求，我系先后成立了以下机构：由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组；由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组；成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确，责任落实到人。

　　3、宣传到位，信息及时

　　教学质量月期间，本系将充分利用网站、宣传栏等方式，由系团总支协助，加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学习、主题班会、讲座、讨论等多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义，形成上下互动、师生共识的`局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组，全面负责教学质量月期间的宣传工作。

　　4、加强督导，全面监控

　　为加强督导，规范教学秩序，促进三风建设，我系的教学督导组成员本着“认真负责、坚持不懈”的精神，坚守督导岗位，扎扎实实地加强校风、教风、学风建设，在院系领导的带领下，认真做好每天教风教纪与学风的督查与记录，如师生迟到早退现象，课堂点名情况，佩带校徽，课堂纪律，晚自习情况等，并及时做好反馈与沟通。经过一个月教学督察组各成员认真、严格的教学督导，我系教学秩序得到明显的规范和改善。整个质量月没有出现教师上课迟到现象，学生上课迟到人数也大大减少。据督察组成员抽查班级听课结果显示：各任课教师和学生管理人员，均对学生加强考勤，并做出详细记录。学生上课搭话，接、玩手机的现象比上周大大减少。教师讲课有热情，精神饱满，有感染力，能吸引学生的注意力，对问题的阐述深入浅出，有启发性，对问题的阐述简练准确，重点突出，运用自如，教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。且能给予学生思考、联想、创新的启迪。

　　5、加强交流，活跃气氛

　　①学术讲座。“教学质量月”活动期间，为活跃学术氛围，我系举办了一系列学术讲座。12月12日下午外语系范云霞老师在亭江校区BT1开展了一场题为《语言和文化》的学术讲座，范老师灵活运用课件，方法新颖，层次分明，受到广大师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为《人生意味着奋斗》的学术讲座，为学生讲述了一名优秀的外贸业务员应该如何开展工作。我院86级校友中国外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理，业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为《学业、择业、创业的论坛—行业的前景与大学生职业生涯规划》的学术讲座，受到广大学生的热烈欢迎好评。12月26日下午14：30系副教授梁晓玲老师在大T2面向全院学生开了一场题为《中西方文化差异第二讲——语言交际》的讲座。梁晓玲老师从教时间长，教学经验丰富，有深厚的专业理论功底和广博的科学文化知识，讲座深入浅出，针对我校学生实际，充分激发了学生的求知欲，受到广大学生的好评。xxxx年12月28日（周五）下午5-6节课，我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为《外贸业务员必备素质和工作技巧》的学术讲座，林毅鹏先生从用人单位角度，对毕业生应具备的知识、素质和能力提出要求，为学生以后的职业发展指明了方向。

　　②观摩课。根据教务处关于教学质量月活动的安排，我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参加系级观摩课活动。四位教师的课堂教学表现都相当优秀，采用的教学方法和手段灵活多样、效果显著，教学效果良好，受到师生好评，测评平均得分都在90分以上，最后，我系根据测评平均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参加院级观摩课评比活动。12月19日下午和12月21日下午，我院举行院级观摩课活动，我系所有专兼职教师听课。我系陈白璧老师在AT2面向全院师生开了一场题为《ParadiseLost》的院级观摩课，洪慧玲老师在BT2开了题为《SportsandDrugs》的观摩课。课后，我系全体教师还对两位教师的观摩课进行集体评课，以进一步提高教师业务水平，两位教师均选用课件教学，备课充分，方法新颖，教学结构严密，层次分明，与学生互动好，两场观摩课都较为成功。学院通过一系列的教学经验交流活动，进一步深化教学内容，提高课堂教学的整体质量。

　　③串讲实践课。12月14日第3、4节，来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀，为06旅游英语的学生上了一堂生动的实践课。课堂生动活泼，内容丰富，学生反响热烈，尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业发展之路，更是引起了学生的极大兴趣，为以后的职业发展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课；邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。

　　④听课活动。教学质量月期间，每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程，并按《听课记录本》要求做好听课测评及反馈工作，以备检查。所有教师均能按规定次数听课（系主任6次，教研室主任8次，助教10次，讲师4次，高级讲师、副教授4次，教授2次）。

　　⑤专业建设工作思路研讨会。12月26日下午，我系组织中高级职称教师展开了一场关于专业建设工作思路的热烈讨论，并初步决定，我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的基础上增加电子商务、小语种等方向，形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培养模式。

　　6、加强实践，提高能力

　　本月我系组织08届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于12月份开展单独实训周教学活动，组织教师带班级指导学生根据外贸业务各环节撰写单据、信函，进行模拟谈判，并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程；学生们都感到能把学到理论知识与实践相结合，在实践中增强了实际操作能力。

　　二、存在的主要问题和整改措施

　　1、存在的问题

　　①个别教师课堂教学经验不足，水平有待进一步提高。

　　②个别班级学生学习积极性差，课堂纪律急需整改。

　　2、整改措施

　　①对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。

　　②教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心，力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。

　　③学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学习积极性、主动性和学习效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，并将之反映到教学计划的修订和教师的引进培养工作中。

　　④进一步规范课堂教学各个环节的教学活动，建立健全课堂教学监控体系，加强教风、学风建设，提高课堂教学质量和学生学习的积极性、主动性和学习效果。

　　⑤要采取积极措施，建立创新机制，努力提高课堂教学水平和教学质量。要根据学院整体安排认真做好相关工作，要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中，并不断发扬、完善。

　　在“教学质量月活动”期间，我系全体师生在学院党委的带领下，坚持以“提高教学质量为中心，贯彻学院xxxx-20xx学年的整体工作部署”为活动中心，扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步巩固此次“教学质量活动月”取得的成果，加强教学管理工作的落实，深化教学改革，全面提高全系教师的整体教育教学水平，努力使我系的教学工作再上新台阶。

　　质量月总结篇5

　　实施质量管理年活动是一个非常庞大、系统、全面的工程，落实好此项活动对提高本xx医院的医疗质量，促进医院的发展具有十分重要的意义。在近二年的实践报告过程中，我院通过以目标为导向，以四个体系建设为抓手的医院质量管理活动，取得了较好的成绩。

　　一、建立一个目标一致、团结协作的组织体系是深入实施医院质量管理年的前提条件根据职能，

　　我院成立二个医院质量管理年活动的组织体系。一是实施质量管理年活动的领导组织：负责制订活动方案，分解目标，制订评估标准，奖罚措施，监督、检查实施情况等。二是实施组织：主要负责实施活动内容和反馈，整改存在的不足等。为使这二个组织能有效地开展工作，还必须具备二个条件：首先，必须具备高度的团结精神及相互协作能力。xx年进行二次大范围的岗位竞聘工作，选拔一些优秀的人才进入管理组织中，进一步明确分工、职责；通过召开全院职工运动会、春节晚会、军民共建等活动，使医院的管理层及广大员工达到较高的爱岗敬业、团结协作水平。其二，必须具备认识上的高度统一。我院主要通过会议传达、集中学习、案例分析相结合的办法来提高和统一认识。如在案例分析中，通过对投诉或纠纷的处理、分析来说明质量管理年方案中某个或某几个目标对减少投诉或纠纷的'重要意义。

　　二、建立一个分工合理、责任明确的目标体系，是深入实施医院质量管理年的基础

　　1、建立分级目标。将目标逐层、逐级进行具体化和细化分解。我院共设有5大一级目标，12个二级目标，近100个三级目标。

　　2、明确责任。对应于各项目标，确定每级目标的负责人，每一个具体的、细化后的目标都有负责人、落实人。

　　3、明确目标的完成期限。如病历完成时间，合同签订时间等。

　　4、量化目标。我们要求对所有的目标量化达到80%以上。如各科每月业务量、出院病人数、投诉发生的例数等，对一些不能明确进行量化的目标内容，也必须明确要求达到的效果。

　　三、建立一个执行力强、效率高的实施体系，是深入实施医院质量管理年的关键

　　为保证实施体系执行力和效率问题，主要开展六个方面的工作：

　　1、建立、完善、落实各项制度。我院结合质量管理年活动的内容和目标要求进行制度完善与补充。

　　2、完善组织。xx年，我院成立了院感科，xx年成立信访办、icu等，以使工作更加规范化、专业化。

　　3、优化流程。如明确病员就诊流程、输液流程、纠纷处理流程等，以提高效。

　　4、分段实施。促进医院的评估、分析、整改。

　　5、反馈修正。建立有效的反馈机制，对反馈的问题进行分析并及时作出修改调整。

　　四、建立一个客观的、可操作性强的评估——激励体系，是深入实施医院质量管理年的保障

　　我院成立考核小组，建立按月考核、年终激励的评估——激励体系。考评是所有行政工作中最困难的工作，在实践过程中必须坚持：

　　1、定期考评与即时考评相结合的办法；

　　2、标准统一，客观公正；

　　3、分部门考评，统一汇总、分析、反馈；

　　4、注意考评结果、数据的收集、积累、分类和汇总。同时建立激励机制进行配套，主要设立了“个人即时奖罚”、“科室目标奖励”和“科主任目标基金”为主的激励体系。在考评中根据个人行为是否符合目标要求，将即时进行奖罚。如违反劳动纪律的，将被扣一定数量的奖金；对受到表彰的、开展新技术的进行一定的奖励。

　　通过医院质量管理年活动，医院的各项工作取得了较好的成绩：县卫生局对医院进行年终考核，我院列三家县级医院第一名；医院获“先进集体”称号；放射、检验、病理等六大市质控考核成绩优秀，其中检验考核列全大市所有医院第一名；麻醉考核获领导支持奖；药品比例较大幅度的下降；医院的凝聚力和向心力有了进一步的提高。

　　质量月总结篇6

　　接到建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动通知》后，分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组，按照建设事业部的活动要求，结合分公司实际情况，制定了“质量月”活动实施方案，开展了以“建设质量强国，共创美好生活”为主题的“质量月”活动，现将有关活动总结汇报如下：

　　一、大力营造浓厚的活动氛围

　　8月31日，分公司部召开“质量月”动员大会，将活动的主题及精神传达给每一位员工，并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传，从项目部到各班组，从项目经理到普通工人，营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。

　　二、组织员工复训和班前会

　　1）专业质量培训

　　对现场工人进行专业质量培训，特别是刚进场的工人，对现场质量要求并不是很清楚，各专业工程师自己编写培训教材，编制完成后由技术经理进行审核，完成后对各专业工人进行授课，教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训，土建专业质量培训，设备专业质量培训，结构专业质量培训、管道专业质量培训，电仪专业质量培训各一次，通过培训，使施工班组对本专业的质量意识进一步加强，使他们意识到把好质量关，关键是过程控制，每一道工序的控制，特别各班组长，应该在施工过程中去控制工程质量。此外，培训人员通过现场活生生的例子，给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响，使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。

　　2）每道工序技术交底

　　各专业工程师对本专业的每一道工序进行技术交底，技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡，交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。

　　3）班前会

　　班前会议以每个班组为单位，项目规定，施工班组每天上班前必须召开班前会议，会议的主要议题是质量和安全，使得每一位员工知晓自己的'工作内容和相关要求。参加人员为施工班组，和该施工班组对应的工程师、安全员。在质量方面，要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员，同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题，以及质量检查方面的要求，应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量要求、提醒施工中应注意的问题。

　　三、组织质量专项检查

　　1）成品保护专项检查

　　9月12日，“质量月”领导小组组长带头，对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查，检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品，在检查过程中发现以下问题：

　　a、研磨东侧结构构件被砂浆污染，控制室窗户被砂浆污染；

　　b、现场开关箱及接线箱未包裹保护；

　　c、堆场电缆桥架摆放凌乱，部分散件未使用枕木垫起，直接放在泥土上；

　　d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护，螺杆已弯曲；

　　e、钢结构地脚螺栓生锈，未涂油保护；查出以上问题后，各项目施工部门组织各施工分队立即进行整改，通过彻底整改后，现场成品保护得到了很大的改善，整改后的成品保护图片见附件一。

　　2）施工质量专项检查

　　9月20日，项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查，检查过程中发现以下施工质量问题：

　　a、设备基础抹灰未及时养护，砂浆层有裂缝；

　　b、硅块库爬梯焊接质量差；

　　c、设备垫铁不符合规范要求；动设备最低灌浆厚度不够；

　　d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标；

　　E、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。

　　以上施工质量问题于9月23日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起，从施工人员的操作质量抓起，从每道工序抓起，从影响质量的因素抓起，最终，才能保证优质工程目标的实现。

　　“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远，分公司通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量方面的不足之处。分公司全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫公司形象。

　　质量月总结篇7

　　为认真贯彻中国化工集团公司文件（中国化工发经[2011]362号）“转发国家质量监督检验检疫总局、教育部、工业和信息化部、住房和城乡建设部、国务院国有资产监督管理委员会、国家广播电影电视总局、国家旅游局、中华全国工商业联合会、中华全国总工会和共青团中央等十部委《关于开展2011年全国“质量月”活动的通知》精神”，进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，我公司结合本公司的实际情况，积极配合目前公司正在开展的管理变革、持续改进、5S管理及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估等各项工作，开展了卓有成效的“质量月”活动。

　　一、领导重视，精心策划，组织落实

　　公司领导十分重视“2011年质量月活动”，积极组织相关部门及各分厂认真开展质量月的活动，充分发挥机关办、处、室的职能作用。围绕全国质量月活动的主题“建设质量强国，共创美好生活”和公司“奉献优质产品，构建和谐社会；质量在我手中，用户在我心中”这一公司质量月活动的主题，结合石油化工企业的实际，有计划、有措施，扎扎实实地开展了“质量月”活动。为确保2011年质量月活动的顺利开展，公司成立了以常务副总经理王国兴为组长的质量月活动领导小组，办公室设在信息管理办，各基层单位指定一名领导负责，结合上级有关部门的要求和公司的实际情况，认真制定并贯彻执行《大庆中蓝石化有限公司2011年质量月活动实施方案》，明确了指导思想、活动主题、宣传方式和活动要求，使2011年质量月活动有条不紊地进行。

　　二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识

　　在公司2011年质量月活动期间我们充分利用现代化的宣传媒介开展“质量月”宣传活动。通过电子屏幕和ERP系统等形式，大力宣传“2011年质量月”活动，坚持以科学发展观为统领，引导和动员全体职工增强质量意识，积极参加质量管理活动，努力营造领导重视质量，企业追求质量，社会崇尚质量，人人关注质量的良好氛围，全面提升公司质量总体水平。为质量月活动开展营造了良好氛围，进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，信息管理办结合实际，加大宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。采取多种形式，开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识，强化质量教育，广泛发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。使广大职工群众能够积极参与“2011年全国质量月”活动中。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。

　　在“质量月”活动期间，信息管理办通过完善质量管理体系，结合公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的内部审核和管理评审以及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估的现场审核等深入开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查，细化了管理体系的基础工作，通过活动的开展，使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了预期的要求目标，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

　　三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理

　　信息管理办在“质量月”活动期间，紧密结合公司质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动，使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。为配合认证公司今年质量、环境和职业健康安全管理体系的再认证审核工作，信息管理办以管理体系文件和标准化工作实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、过程控制及现场文明施工进行检查。按照质量标准，使检查目标明确。以QES管理体系为依托，以ISO9001标准为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对相关单位进行了全面的现场检查。检查完全是以体系检查的方式进行，按照标准制定检查表，使检查目标明确。检查内容包括各生产分厂质量管理制度是否有效、有可操作性；质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别；各种原材料、产品的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准；各种质量检测分析仪器的检定情况、原材料的检验、产品出厂的质量控制、重要环境因素和重大危险源的运行控制，测量过程的测量确认的控制等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。9月份质量月活动期间正值各装置检修期，对此化工分厂围绕今年安全检修、绿色检修的前提，提出高质量、高效率检修的活动宗旨。提高检修队伍的质量，结合工艺、设备高标准，严要求，认真干好每一项工作，把检修质量作为工作的第一重点来抓，在保证准时完成任务的前提下，把好质量关。在质量活动月期间召开专项质量活动月会议，并且成立专门的执行小组。每个小组成员负责一片的质量活动，搞好宣传，通过小班组，大班组分别传达落实，让每个人都能了解活动内容。在质量活动月中开展了形式多样的宣传活动，利用宣传板、宣传画宣传质量活动月的`主题和内容，普及质量知识。加大宣传力度以提高施工人员的质量意识，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围，加强全体员工的质量安全意识和自身责任感。开展全面提高质量的内部检查，完善质量管理体系活动月期间，专项小组成员负责自己管辖范围的质量监督检查，检修队伍每完成一项作业，都需要专项人员进行检查确认，直到双方完全确认合格方可签字。通过本次质量活动月大大提高了全体员工的创优意识，提高了检修人员的技术水平和控制中心的管理水平，达到了预期的检修效果，取得了很大的收益。供应处开展了采购物资的专项检查活动，从采购物资源头抓起，严格实施产品质量认可和招标制度，净化采购渠道，构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系，对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控，实施绩效评估，进一步规范了采购渠道，细化物资采购关键环节，加强物资采购过程质量监控，提高了物资质量的可靠性。物资仓储中心严把物资入库检验关，加大监督抽查力度，使物资质量合格率持续提高。

　　各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5S”活动。项目工程处结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5S”活动纳入到了基层现场质量管理当中，制定了基层现场质量管理、考核的有关内容，为进一步规范职工行为，促进文明生产，加强基层基础工作奠定了重要基础。分厂还继续深化了“5S”活动，做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。

　　质量检验检测中心是产品监视和测量的主要管理部门，担负着公司原料进厂验收、生产中间控制检验分析、直到成品检验出厂的任务。质检中心在质量月活动中严格以GB/T19001—2008质量管理体系标准中的要求去工作，严把质量关，将进厂、中间过程、出厂产品分析数据按照数据三级审核要求回馈数据。对于执行的分析方法，按照国家标准、行业标准和企业标准的要求开展标准化工作。标准的实施是一项复杂又细致的工作。而标准的全面实施，又要以相应的计量管理为基础。计量工作是保证产品质量的重要条件。质检中心对于在用的仪器设备定期进行自校准，建立设备台帐和故障处理记录，并加强对标准物质的管理。对于国家要求强制检定的计量器具按照检定周期及时定点送检，以确保工作计量器具在检定周期内准确合格。同时教育职工爱护使用计量器具，熟练掌握使用性能。信息工作从原始记录抓起，采用计算机管理，根据质量考核要求改变报表格式，做好原始记录收集、整理、分类、归档工作。为了降低原材料消耗，节约生产成本，将多年不用的仪器，进行改进处理，即为公司节约资金20多万元，又解决了化验分析时仪器紧张的问题，保证分析及时。对于持续改进工作方面，为更好地完成公司下达的任务，支持公司今年在集团内“保三争二”的目标，质检中心将持续改进工作分解，希望每一位职工拓宽思路，献计献策。现有绿带项目通过率80％以上，持续改进活动30多个，持续改进建议140多条。

　　在“质量月”活动期间公司积极鼓励各部门和分厂采用科学的质量管理方法，全员全过程全方位的加强全面质量管理工作，开展质量排除和整改、技术革新活动，开展以“查质量意识，查质量水平，查质量保证体系，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动，销售处通过采用电话交流、发放征求意见函、网上收集信息、开展用户满意度测评、现场走访用户等方式跟踪顾客对产品、服务的满意程度，不断提高公司产品质量和服务质量水平。今年的质量月正赶上我公司的装置检修期，公司原料产品储运厂的技措、大修、检修项目多达70余项，新建项目施工不断，检修期短，任务繁重，对内我们积极努力抓好每个细节，管理人员分片包干，动火现场专人负责，克服诸多困难，完成拆卸盲板、吹扫工作，对外与施工方密切配合，加强对外来施工人员的安全教育，从领导到技术人员，从方案的制定到实施始终跟在现场，特别是动火作业，大家高度重视，认真研究动火方案，落实各项安全措施。在认真抓好工程产品质量的同时，严格工期、技术、协作管理。多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性，计量员会为减少误差而增加检尺次数，调油的泵工会为追求数量的精准性会算到多少秒以后停泵，装卸人员更会保证出厂产品的质量而坚守在装卸现场，汽车栈桥是我厂的窗口单位，员教育员工们使用文明用语，微笑服务，心系客户，为客户排忧解难，提升了企业形象。搞好质量工作是企业永恒的主题。分厂鼓励员工提合理化建议，并对提出者给与奖励，对于能够实施的合理化建议安排落实，活动月期间，落实合理化建议15项。热电厂为公司提供蒸汽、脱盐水、压缩仪表风、氮气的供应。9月份质量月活动期间正赶上公司进行停工检修，各装置在停工前都需大量用蒸汽和压缩风吹扫，用氮气进行置换，合格后才能进行检修施工，这就对公共工程提出了更高的要求。在吹扫时，为了保证吹扫的顺利进行，锅炉工段提高负荷，保证中压管网蒸汽压力在1.1MPa以上，空分工段三台离心压缩机和五套制氮系统运行，这各装置提供充足的压缩仪表风和氮气，保证吹扫的顺利进行。

　　热电厂在检修工作中做到严把质量关，每个检修任务都有专人进行跟踪，对每根管线都进行管径及管壁的核对，每个阀门、每片法兰都进行规格检查，保证检修材料的正确可靠。提前与维修单位进行沟通，使维修单位提前了解维修现场，提前将需拆装部位的保温进行拆除，螺纹浸上松动液，为维修提供便利。在每一项工作完成后，都由各工段质量验收小组进行验收，保证检修的质量。通过本次检修我们将员工合理化建议、红牌活动及TPM活动与检修紧密结合，极大的调动了员工的自主意识。在9月份的质量月活动中，热电厂通过集体的努力，克服装置检修，负荷波动大等困难，使热电厂在完成公司的各项任务的同时，也提高了生产质量。在今后的工作中我们还要以质量严要求，为公司提供更优质的公共工程保障。持续改进办公室结合目前公司开展的持续改进项目工程和迎接集团公司持续改进优秀工厂评估，配合“质量月”活动的开展，从质量、环境、安全、计量、节能降耗、技术革新等方面入手，积极组织持续改进项目的立项、业务指导、阶段评审等工作，目前已完成的持续改进项目如：降低酸性水汽提装置汽提塔蒸汽单耗、提高公用工程能源仪表完善率、降低脱丙烷塔底蒸汽单耗、提高催化装置原料脱盐率、降低原料及产品周转天数、完善大庆中蓝化建公司及大庆中蓝科工贸公司的考核体系等共二十多个，这些项目的开展和实施，为公司创造可观的经济效益和社会效益。信息管理办按照《工业产品生产许可证管理条例》的要求，积极和大庆市质量技术监督局联系和沟通，完成了工业丙烯、液化石油气等十种产品的工业产品生产许可证申报工作，目前证书已经批准颁发。同时广泛发动公司员工积极参加“质量月”活动，广泛发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。

　　在“质量月”活动期间，信息管理办结合2011年9月初大庆质量技术监督局组织的全市QC小组活动座谈会的会议精神和具体要求，开展了提合理化建议，群众性质量改进和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术比武活动。在职工中组织开展“读一本质量知识书、开一次QC小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”的活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。并准备推荐1-2个优秀QC小组参加拟于2011年12月下旬召开的大庆市2011年优秀QC小组成果发布会。依据9月份管理体系内部审核的问题通报，公司严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

　　通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看，公司在质量管理方面还存在一定的差距。下一步公司决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对管理体系内部审核存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。促进了公司质量管理工作的提高，为完成全年任务，起到了极大的推动作用。

　　“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我们始终认为提高工作质量，养成良好的工作作风，煅练出一支综合素质高、工作能力强、有事业心、责任心，召之即来，来之能战，战之能胜的职工队伍，不是一朝一夕的事情，也不是开展一两个月的质量活动能够产生的，好的作风与高素质的队伍是通过长期的坚持与不懈的努力逐步煅炼养成的，我们有了这方面的思想准备。我公司通过此次“质量月”活动，取得了显著成效，同时也显示出质量工作的不足之处，需要公司的广大干部、职工继续努力，以质量求生存，以质量求发展，不断追求卓越，为把大庆中蓝石化有限公司做强、做大贡献我们的一切。

　　质量月总结篇8

　　为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央联合发出的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件，和集团公司《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》的精神。我分公司结合本公司下属项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。

　　一、领导重视，精心策划，组织落实。

　　分公司领导十分重视“20xx年质量月活动”，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，粉刷施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。

　　1、对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部安质部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的`方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。

　　2、开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，我项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。依据9月份质量信誉评价检查的问题通报，我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。

　　3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。项目部管理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。粉刷队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司工程部及项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫形象。

　　质量月总结篇9

　　20xx年9月份，为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。

　　回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。

　　总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：

　　通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

　　通过以xx牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组xx、xx等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

　　通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。

　　通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

　　更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的`思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

　　通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

　　通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制，前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制。

　　中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。

　　通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

　　质量月总结篇10

　　1、丰富活动载体，健全常态机制

　　切实落实与执行各项规章制度、工作程序、服务标准，是确保工作质量的前题；表彰进步，鞭策落后，奖优罚劣是促进工作质量提高的手段。自9月份开展“质量活动月”以来，集好公司开展“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，通过员工自查自报，乘客投诉反映、安全科例行检查、视频监控记录等了解掌握我公司各项规章制度的执行情况。结合我县交通运输系统开展的文明驾驶员、优秀驾驶员团队评选，充分发挥车队的管理领导职能，强化了现场管理质量，调动了全体职工的工作积极性。

　　2、抓住关键环节，增强服务能力

　　xx汽车站在为旅客注重细节服务的同时，安全也是一直没有忽视的话题。在候车厅内，所有进站旅客携带行李，无论大包小包，全部采用大型安检仪或手持安检仪，还有开包检测等方式，确保不让违禁物品进站乘车，把安全质量与进站旅客的生命质量放在了同等位置。所有检测出的违禁物品，都得到了妥善处置，也确保了工作人员和进站旅客的安全。

　　3、延伸服务领域，提升服务品质

　　在候车室内推行志愿者服务，引导帮助旅客购票乘车。xx站在质量月期间，大力弘扬志愿服务精神，深化志愿服务行动，传递社会正能量，在候车厅内，志愿者身穿醒目的'红马甲，正确恰当地使用十字文明用语，为旅客提供便利服务，扶老携幼，帮旅客提行李上车。通过一系列志愿服务活动，营造出浓厚的志愿服务氛围，为旅客提供温馨服务的同时，也得到了进站旅客的一致赞扬。

　　2008年以来，每年高考期间，出租车组成爱心车队为考生送考，吸引了大批志愿者加入，车队规模已由起初的6辆出租车发展为15辆爱心出租车、20辆爱心教练车、4辆爱心公交。“爱心出租车”已经把服务凝练成一种品牌，全方位为市民提供方便和服务。

　　4、加强舆论宣传，营造良好氛围

　　9月3日和5日，分别召集全公司后勤管理人员和线路驾驶员开展了质量月活动动员大会，制定了《开展“质量月活动”工作方案》，成立了以总经理刘尊平、经理朱建峰为组长、副组长，各部门科室负责人为主要成员的领导组和活动办公室，形成了经理负总责，各部门领导负责分管部门质量月活动的指导，使质量月活动工作层层有人管,具体有人抓。为使这次质量月活动形成影响，利用公司办公楼和公交车载LED显示屏全天滚动播出有关质量月活动的宣传口号与标准，在全公司上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。

　　xx汽车站还深入开展特色服务，为旅客提供人性化服务方式，为旅客提供全方位的候乘方式。我们在候车厅显著位置，开辟健康教育宣传栏，并精选通俗易懂、又比较实用的健康知识，对公众进行宣传。这样，旅客在候乘间隙，会从中获取几条有效地健康知识。除此，我们在候车厅内，还进行控烟劝导活动，每位当班的站务人员，都兼职控烟劝导工作。当然，控烟劝导的方式，都是温婉和善，不会引起吸烟旅客的反感，而是通过有效劝导，取得他们的配合与支持。

　　质量月总结篇11

　　9月份，广东石油紧紧围绕“提升供给质量，建设质量强国”的“质量月”活动主题，认真组织、部署落实各项工作，切实做到“认识到位，责任到位，组织到位，措施到位，工作到位”，使质量月活动开展目标明确，取得实效。

　　强化宣传，营造活动氛围。各单位紧抓质量月宣传契机，围绕质量宣传、提高全员质量意识，对外对内加大中石化品牌宣传力度。在油库和加油站等对外服务窗口通过贴标语、挂横幅、出墙报、印发材料等方式宣传质量月活动主题和中石化质量方针、质量目标和社会责任口号；充分利用电视台、报刊和微博、微信、手机报、门户网等新兴媒体宣传中石化质量焦点活动、亮点工作和管理优越性，大力宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足，顾客满意”的质量方针和目标，积极践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，不断提升中国石化品牌美誉度。

　　加大抽查，开展质量整治。各单位要提高质量监管的针对性和有效性，结合“三基”工作要求，开展以“查质量管理体系运行有效性、查油品质量、查计量检测、查数质量安全、查非油品质量、查服务质量、查现场管理”为主要内容的`质量检查活动。各分公司按计划开展本单位ISO9000质量管理体系内审，在内审时要针对省公司审核发现的问题进行全方位、全覆盖的审核，并做好问题的整改、跟踪和验证工作。省公司组织油品质量飞行检查，重点加大合资、委托管理加油站的抽查力度，以确保销售油品质量的合格与稳定。省公司各专业处室通过专项检查、神秘客户现场督查和视频抽查的方式，对本专业线质量工作开展一次自查自纠活动，通过自查发现问题及时整改，不断提升管理质量、产品质量和服务质量。

　　强化学习培训，提升质量管理。省公司组织开展ISO9000质量体系换版培训班，启动广东石油质量体系换版工作；各单位组织各级员工认真学习《中国石化质量发展“十三五”规划》和油品质量知识、质量维护及有关质量法律法规，开展“全面质量管理知识”普及教育；结合质量月主题组织开展技术比武练兵、质量风险辨识、比对试验、自查自纠、走访用户、技术咨询服务等多种活动，提升“质量月”活动实效；组织油库、加油站开展一次质量应急预案突击演练，通过演练提升反应速度和处置能力，强化质量风险防控意识；做好LIMS质检室信息管理系统项目建设，明确管理权限，落实管理责任，规范质量检测流程，进而提升检测效率，全面提升质量管理信息化水平。

　　质量月总结篇12

　　20xx年“质量月”活动，全市围绕“抓质量水平提升促发展方式转变”的主题，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，广泛动员、充分准备，精心组织开展了多项活动，深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神，宣传质量法律、法规，引导企业加强质量管理，打击制售假冒伪劣行为，营造了全社会重视质量，追求卓越质量的社会氛围，掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮，收到了良好的宣传效果。

　　一、加强领导、狠抓落实

　　为认真开展好今年的质量月活动，努力营造人人关注质量的良好氛围，我市成立了质量月活动领导小组，并结合实际制定下发了“质量月”活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后，迅速成立了质量月活动领导小组，对质量月活动进行了周密部署，职责到人，确保各项工作落到实处。

　　二、加强宣传，营造浓厚氛围

　　围绕质量月活动主题，利用报纸、广播电视、网站等多种形式，大力宣传质量月活动情景，质监局大厅和部分大型企业悬挂质量月宣传画和标语。

　　全力推进质量兴市、名牌战略的实施，组织我市企业申报河南省质量信用A等工业企业评价活动，进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会，总结讲评今年全市市长质量奖评审情景，指明存在问题，安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作，做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖，实现企业从优秀到卓越的跨越发展。

　　三、开展免费培训，提升企业基础本事

　　针对一些社会关注的热点产品，结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品，组织有关专家，对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展“送法进企”活动，为20家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的免费培训，提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展“送检进企”活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员，增强检验本事。

　　四、开展双节期间食品质量安全专项整治

　　制定下发了《新乡市质量技术监督局关于加强“中秋、国庆”双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《新乡市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》，组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动，明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的开展情景进行督查。并深入到辉县市长城科技有限公司、亚特兰食品有限公司、娃哈哈昌盛饮料有限公司等进行实地查看，针对检查中发现的问题，督促企业整改到位。

　　五、加大服务企业力度

　　成立了服务企业专家团，召开了服务企业座谈会，制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件，明确任务、制定措施，为技术监督和企业搭建服务平台，更好的促进服务企业活动的开展。

　　六、开展特种设备大检查

　　针对双节期间的特种设备安全问题，市局对我市人民公园的'大型游乐设施、胖东来百货的电梯、好易家房产管理有限公司的电梯进行现场监督检查，对检查出的问题当场作出指示，要求限期整改，消除安全隐患，进一步强化安全管理，消除事故隐患，确保广大人民群众度过一个安全、祥和的双节。

　　七、各地活动丰富多彩

　　各县、区局也在质量月期间，加大宣传，营造氛围。封丘县局在辖区商业街开展了以“抓质量提升，促发展方式转变”为主题的质量月集中活动日，设立各类咨询台10个，悬挂横幅12条，散发宣传资料1500余份，从政策法规、质量安全、质量管理、质量职责、争创名优，识别真假等多方面展出的宣传板面16块。活动现场展示了该县11家企业7种优质产品和质量稳定合格产品以及10余种与人民群众密切相关的假冒、无证产品。牧野区分局组织、动员企业参与质量月活动，发动企业悬挂“全国质量月旗帜”、张贴“质量月”宣传画和标语，建设企业质量文化，促进企业采用科学的质量管理方法，全员全过程全方位的加强全面质量管理。组织开展“质量服务进万企”活动，重点开展工业产品生产许可证获证企业、食品生产许可证获证企业的年度报告审查。指导帮忙企业完善检验条件、改善质量管理、完善保障体系，食品和特种安全产品等，介绍产品质量知识和安全使用常识。

　　八、企业参与质量月活动

　　河南科隆集团有限公司在质量月期间召开了市长质量奖总结表彰会，对成功争创市长质量奖进行了表彰总结，并对明年争创省长质量奖开展动员部署工作。企业还举办了一期卓越绩效管理模式知识竞赛，广大员工纷纷踊跃参加，对于卓越绩效的普及和深入推行起到了有效地作用。

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