个人学习总结

时间:2020-12-17 16:56:34 学习总结 我要投稿

有关个人学习总结范文集合五篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的个人学习总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

有关个人学习总结范文集合五篇

个人学习总结 篇1

  不知不觉,在学习部已经两年,在这两年里,我在师兄、师姐的带领下,有刚开始的一问三不知,到后来的可以自己独立负责一个活动,我真的学到了很多。在学习部这个小家庭里,我得到了许多宝贵的经验和教训。

  一、工作经验

  1,今年的院运会,因为没有参加运动项目,所以被分配到协助裁判的工作。这是个全新的工作,在体科院师兄的提点下,我学会了读米尺,学会了如何更好的与其他学院的同学合作,我知道了在参加一项工作之前,要先了解下这个工作该如何做,不然之后帮倒忙;

  2,演讲比赛是本学期最重要的活动,我基本上只参加了前期的方案撰写,在部门同事的帮忙下,我知道了写方案要注意什么,一个方案要怎样写才能吸引人,一个方案最重要的是哪部分;当晚的比赛现场,我负责是ppt的控制,这也是个重要的工作,我在控制室里,要时刻准备播放哪一张ppt;

  3,名师讲座是部门的常规活动,本学期我们设立了新的制度,就是轮流盖章制度。这样有利于防止互相推诿的现象在宣传方面,这学期也较为系统了,就是由学习部通知各级学委,这样有利于统筹,也有利于和其他各级建立良好的关系,方便交流和工作;

  4,“第十期当代大学生论坛”系列活动之“大学精神,你我共铸”评说比赛,这主要由我负责,由于开始到结尾都有参与,所以我更清楚了举办一个活动的流程,清楚了如何统筹,知道遇到突发情况该怎么解决,学会了更积极的思考;

  二、存在问题

  1,新干事积极性很低,在当代大学生论坛需要工作人员的时候,大家都互相推诿,理由也不充分,最后只好让08的去做;

  2,经验不足,有些事情上没办法做主,一些方面做得也不够好;

  3,大家的分工不明确,在一些活动上,大家要不就是一起手忙脚乱、一窝蜂在忙,要不就是一起无所事事、不知所措;

  4,时间观念不强,开会或者是举办活动的时候,大家经常迟到;

  5,批评和表扬应该更分明,一些同事做得很辛苦,大家却不知道,都以为他很空闲,这样会挫伤积极性,相反的,一些同事做得不好的地方,却没有为其指出,这样不利于其进步;

  6,还有一些细节问题,比如演讲比赛的时候,评分表还是出现了问题。

  三、对以后工作的完善

  1,把工作落实到个人,提高大家对学习部这个小家庭的集体荣誉感,让大家明白,进来学习部是为了把这个小家庭建设的更好,而不是混日子的,要加强团结;

  2,增强大家的时间观念,还有对细节问题的重视;

  3,让大家参与到每一个活动中,不要是谁负责谁就忙,而且尽量是从写方案就参与进来,不要让一些同事觉得无事可做或者不受重视;

  4,大家要互相理解和体谅,要互相支持同事的工作,能帮忙就尽量帮忙。

  以上就是本人的工作总结,我一定会再接再厉,继续为学习部做贡献,并努力成长的。

个人学习总结 篇2

  随着课改理念的深入,对数学教师提出了更高的要求,不仅要求教师有扎实的教学基本功,还要求教师必须转变教学观念,将原先思考的“如何教数学”变为“学生如何学数学”。而数学教师素质的提高,教研组的作用可以说是举足轻重的。我校数学教研组如下特点:

  1、专题学习与课堂教学能力相结合。

  我校每学期,在教研组中都要开展一个专题的学习、探讨。每位数学教师根据学习主题开一节由自己独立准备的研讨课,在教研组范围内上课后,由全体数学教师结合自己的学习体会对每一节研讨课进行评课。这样使每一位教师在学习主题的研讨中,运用上课的形式发表对这一学习主题的认识和做法。而其他教师对每一节课的评课过程就是一次互相交流学体会的过程。我们应该把学习的主动权还给学生,把课堂还给学生。学生只有在实际动手做中,才能学会有条理的思考、表达和交流,学会用自己的方法去探索问题,思考问题,解决问题,把外在的数学知识转化为学生自身的经验,自主构建完成数学知识的内化,从而学习有价值的数学。

  新课程标准为我们带来的是崭新的教学理念和自主、合作、探究这一新颖的学习方式,同时也使教师和学生从传统的一包到底的教学模式解脱了出来。为了改变课堂教学过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状,我正在尝试改变教学方式,力求让学生主动参与到教学中来,着重培养学生乐于探究、勤于动手、分析和解决问题的能力,以及交流与合作的能力。”这样每一次有主体的研究课,就是促使教师不断学习的机会,不断对自己的课提出新的要求。

  2、大课堂与小课堂相结合。

  根据大家课堂教学中的弱点,针对课堂教学中“如何让学生自主参与知识的形成过程”进行探讨。开始大家认为开放式的教学过程不容易把握,无法估计教学任务能否完成,怕影响教学任务的完成。针对这样的顾虑,教研组中请有经验的老师上示范课,着力让大家认识课堂教学如何开放,如何让学生参与知识的获得过程。通过这样的“大课堂”,让每一位数学教师意识到自己必须在课堂教学中进行这样的“开放式”教学尝试,才符合有差异学生的需求,从而影响平时每一位教师的“小课堂”。

  这样小组备课大组完善相结合,小组上课大组评议相结合,真正使每位数学教师得到了教学理念的更新、教学方法的.完善和教学评论能力的提高。

  3、个人特长与教师专业化发展相结合。

  在教研组活动中,我们邀请在教学各方面有特长的教师为其他教师传授经验、方法。例如:请教学经验丰富的李老师给大家讲自己是如何分析教材备好课的;请计算机比较精通的杨老师给大家培训计算机课件的制作方法等等。使每位数学教师的特长成为全组教师的共享资源,从而更好地促进数学教师的专业化发展。

  4、随时总结与阶段性总结相结合。

  “总结”是提高教研质量的一项有效手段,所以每次上课之后,指教教师及时对自己这节课的教学目标完成情况;教学过程的实施情况;学生课堂上的学习情况;以及课堂效果方面进行一个及时的反思总结。课堂教学与预先设计有所不同时,我在调控方面还要注意灵活。”而听课教师提出自己认为比较好的教学环节,以及在教师“教”和学生“学”上的一些不同的处理方法我们经常对教研组的活动向全体数学教师征询意见,进行小结。活动前听取大家的想法,根据大家提出的意见调整活动。活动后交流总结活动情况,对后一阶段的工作提出新的目标和要求。

  总之,我校教研组真正成为教师教学水平提高的坚实后盾,为教师的成长提供了平台。

个人学习总结 篇3

  根据深圳市教育局《关于进一步提升中小学生综合素养的指导意见》将八大素养的提升列为主要任务:覆盖品德、身心、学习、创新、国际、审美、信息、生活八个方面;具体提出了构建新型课程体系、建立综合素养“阳光评价”体系、建设新型育人队伍、发挥家庭教育用心作用,以及营造良好社会环境等五大主要路径和保障措施。秉承“儿童优先”和“一切为了学生健康成长”的核心理念,旨在培养爱学习、爱劳动、爱祖国,身心健康、人格健全、社会职责感强,具备国际视野、较强创新精神和实践潜力的特区新一代青少年。这是深圳市教育局为全面落实党的十八大精神,深化教育综合改革,提升育人质量,努力办人民满意教育的重大行动。

  我觉得能够从学校,家庭社会这三个领域中,学生所能借宿到的人和事进行融入,前提条件是务必的到学校,家长,社会大环境(社区)等方面的支撑。才能做到真正好处上的践行和落实。首先,在学校层面的话,就能够透过综合实践活动课,进行融入。

  如保证学生每一天在校体育锻炼1小时,小学生至少掌握一项、中学生至少掌握两项终身受益的体育锻炼项目;中小学生每人每学期至少参加1个以上社团活动;保证小学生每一天睡眠9小时、初中和高中学生每一天睡眠8小时;推进课堂教学模式多样化,提倡基于动手探究的教学模式,小学阶段完成10个探究性课题,初中、高中阶段各完成10个研究性小课题等。

  其次,在家庭方面,透过各种亲子活动,和分享会,进行应对面的交流,或者网络交流。在此,在社会方面,透过社区服务,和实践锻炼(社工活动),进行融入各类活动,我相信都能到达不同程度的效果。

  此外,“八大素养”是深圳基础教育的三个回归:回归儿童、回归生活、回归审美,并最终指向幸福。联盟将以深圳教育这片蓝天为卷轴,以“八大素养”为行动坐标,绘制属于深圳教育人的大梦想。

  值得关注的是,《指导意见》将品德素养提升排在首位,并明确提出“传承深圳精神”的任务:立足改革开放生动实践,加强特区发展史教育,大力弘扬开拓创新、诚信守法、务实高效、团结奉献的深圳精神,引导广大中小学生认识深圳、热爱深圳。《指导意见》还对一些行为进行了科学量化,强化了可操作性:

  首先,要让孩子重了了解什么是“深圳精神”,其次,能够尝试在科学学科中把人类每次的科学创新中深圳发生的变化,深圳做出的贡献融入到深圳精神中来,再次,能够尝试在语文教学中,在孩子充分了解深圳精神的基础上能够让孩子用话剧、课本剧的形式展示出来,最后,能够尝试在英语教学中把“国际素养”和“深圳精神”融合起来。

  新的深圳精神是:开拓创新、诚信守法、务实高效、团结奉献。一个城市的生存和发展需要精神的引领,才足够实效强大长远地繁荣昌盛下去。作为深圳人,深圳一名人民教师,如何将深圳精神灵魂精髓传承和引领给我们学生,是责无旁贷的事情,亦为使命。

  1、首先透过情感渗透,引出我们热爱深圳主题。有关于广东或者深圳的课程,我们能够相互穿插相关资料,引出,什么是“深圳精神”16个字,前任父辈如何在深圳中努力换来今日成就,学生是纽带作用,我们应引以为傲。

  2、教学设计:16个字未必能在一个课程里完成。在适宜的课,点到即止,逐层深入,循序渐进。久而久之,学生自然掌握。

  3、成果展示:在教学环节设计中,我的课均有成果展示环节,也是检验课程学生是否掌握和激励学生巩固知识的态度有所进步。是否做题出奇创意、是否努力高效、小组合作是否团结等等,均给予及时评价,及时提醒学生:我们是深圳人,我们具有深圳精神。

个人学习总结 篇4

  光阴似箭,日月如梭,两年的大学生活就这样匆匆的走过了。在这两年的学习生活中,我学到很多知识。为了在后续的学习生活中取得更好的成果,在此,对过去的学习生活进行一下总结。

  一、在学习上,经过三个学期的适应,这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间制度,保证每堂课都认真听讲。还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多,对自己各方面的素养有了很大的提高,开拓了我的视野。在做作业上,我每次都是自己的作业就自己做,不抄袭不作弊,至于写论文的作业就借助课外资料,希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间,我还充分利用学校的图书馆资源,抓紧时间阅读各方面的书本知识,以求提高自己的知识面,拓宽自己思考问题的角度,从而多方面的考虑问题,避免片面看问题,养成不好的思考习惯。在学习上,我认为还有一样东西是非常重要的,那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正,常常都是“得过且过”,不过现在好多了,我开始慢慢养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就,古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以,我一有问题就问同学和老师,直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样,因为孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在这里。

  二、日常生活中,我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体,六个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和好相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。

  这个方面我们宿舍就做得比较好。我初中就已经到外面读书,因此很早就过着一种集体生活,所以我比较会理解别人,当然,我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。可是最我我觉得自豪的是,进大学以来,我从来没有一次光顾洗衣部,即使是在寒冷的冬天,我也坚持自己洗衣服,不给自己偷懒的机会。因为我知道惰性这样东西是培养出来的,只要不给它一次机会,它就永远没有可能成为现实中的东西了。还有的是,我在生活中,始终保持干净的作风,做到勤清洁,勤洗手,养成良好的卫生习惯。

  三、在课余生活中上,我觉得我收获最大就是学会了打篮球,其次就是在业余生活的中增强了体质。我们每天下午都有很多体育活动,其中有跑步、打篮球、打羽毛球等等。在课余时间,我就约几个朋友一起去跑跑步,虽然运动量不是很大,但也是锻炼身体的一种好方法,更是一种娱乐方式!有时也和同学打打篮球,不仅能增加团队意识还能促进同学之间的感情,在强健身体的同时也收获了一份快乐。现在我觉得我的身体素质已经增强了很多,不再象以前那样经常觉得很累,季节变化就会感冒。我想这是我在业余生活上的又一重大收获。

  在过去的两年学习生活了,我还存在着许多的不足之处。大一学期课程比较少,社团活动比较多,学校是想培养我们的团队协作能力和动手实践能力。在大一,我参加的社团活动不多,现在看来,还是比较遗憾的。大学的环境相对高中而言是轻松地,这种轻松地气氛让我在学习上有所懈怠,学习的积极性较以前大有下降。在学期早期,对专业没有一个全面的认识,导致对有些课程不够重视,到现在才发现他它的重要性。这个错误导致后续的课程学习难度变大。过去的几个学期时间比较充足,但是没有充分利用好。太多的时间浪费在无用的事情上。没有积极参加班级活动,以至于没有获得上党课资格,直至现在才获得资格,这是学习时间更加紧张。对于英语的学习有所懈怠,导致英语水平大幅下降,在考试中也只是刚刚及格。

  这一学期的学习任务比较重,不仅课程比上学期多,而且课程中专业课占的比较多,学习难度加大了。我对自己的要求不是非常高,就是尽量不要挂科,专业课能够学得扎实。对于接下来的俩个证件考试,我要做好充分的准备。计算机一级证是比较容易的,平时要多练习,看看以往的试题。英语4级对我来说是非常有难度的。平时应该多花时间在这方面,现在我要把这段时间当成高考来备战,不然自己会后悔的。自己的人生应该由自己来把握。英语四级考是本学期的重点。我的英语基础不太好,单词量比较少,这可能会给我的考试带来一定的困难,但是没有困难何来挑战、何来动力,所以我要勇敢地迎接挑战。于是我决定将这学期的主要精力放在英语学习上,每天抽出时间来背单词、做试卷、听听力,提高我的英语成绩。特别是英语听力,在考试中占的分数比例大,难度高,不能在一时间锻炼出来,需要时间的积累,不断地练习。所以我一定要在平时挤出听听力的时间,尽量把听力练好,多拿分数。

  时间如梭,一个快乐而短暂的春天眨眼间就过去了,夏天来了,这学期也将走进尾声,为了我们能够在下一学期有更好的收获,更大的进步,我们应该为自己制定好一个学习计划,改正一下以前的不足之处,如下便是我为接下来的学期所做的安排:

  1、首要目标是上好英语课,为大二的英语四六级考试打下坚实基础;另外,上好c语言课,为大二时的计算机二级考试做好充分准备。

  2、由于自己在上半学期,专业基础学的并不是很扎实,因此在学习新的专业基础课程的同时,回过来巩固大一所学内容,争取做到新的不落,旧的提高,不断扩充自己的才能。在其能他课程上面,专心听讲,做好笔记,为专业基础的学习做好铺垫。

  3、有责任为班级服务,因此我会更加努力,积极配合其他班委及同学的工作,增强班风学风,使整个班级成为团结上进的大集体。

  4、继续坚定自己的入党信心,向党组织做好思想汇报工作,多做好人好事,参加各类公益活动,奉献自我。

  5、不断丰富自己的业余生活,积极参加学校,班级,社团等举行的活动,多与其他同学沟通,交流,合作,不断提高自己的各方面能力。

  6、充分利用好课余时间,对课余时间又有个计划,给每个空闲时间安排一个任务。

  7、多和同学探讨学习问题,同学之间解决不了的问题,要及时向老师请教。

  以上安排可能有不足之处,我会在以后的学习生活中去改进,不断去完善。我会按照上面的安排,脚踏实地,一步一个个脚印走完接下来的学习生活。大学的生活不比在家,在大学什么都要靠自己,这也是在锻炼我的生存能力,我会把自己的生活作的井井有条,作的简单而充实,培养自己的生活习惯,锻炼自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。大学校园是个大课堂,里面有来自各各省市的同学老师和各种性格的人,来到这我会尽可能的改去自己的缺点,与同学和老师们相处好,处理好自己的人际关系,要在寂寞之时耐得住寂寞,激情之时把握住分寸。大学,是我在进入社会前的最重要的一站,更好的适应这里也是为更好的适应社会的前提,在这里不仅我要努力学习专业课同时也好学好文化课。

  总之,要在学习这项"苦差事"上取得成绩是不容易的,这不仅需要一定的智商,更重要的是个人主观的努力,两者是缺一不可的。如今,大学生越来越多,就业压力越来越大。只有在学校里学到真本领才能在这个机遇与挑战并存的社会上有立足之地。大学的学习生活是人的一生中较为重要的几年时间,在这段时间里,我们在积攒未来发光发热的资本。所以在大学生活中不能有丝毫懈怠,利用好每一分每一秒,不断地完善自我。将来能在毕业后找到一份理想的工作,在自己的工作岗位上发光发热,充分实现自己的人生价值,让自己的人生充满光彩!

个人学习总结 篇5

  深圳机场站是深圳总站先进模范标兵单位。

  成立于19xx年1月5日,19xx年转为职改站,位于深圳市宝安区深圳黄田国际机场内,正处级建制,下辖福永检查站,担负深圳国际机场国际航班、福永码头、航油码头入出境旅客、员工和飞机、轮船的出入境边防检查、监护任务。

  20xx年,在深圳总站出入境边防检查工作中取得了优异成绩,现在日航班量38次,去出入境旅客总数达到160万人次,名列全总站前列,受到了深圳市政府口岸管理部门的表彰和奖励,机场站近几年的发展中,在上级部六局、总站机关、地方政府和相关经济部门的大力支持下,通过加强基层基础建设,逐步完善口岸设施,增大科技投入,细化口岸管理,强队伍管理,注重情报信息收集,实施人性化服务,全方位提高服务质量,进一步扩展了口岸的功能,达到了加快通关速度,创建模范口岸标兵的效果。

  (一)是勤务管理严格有序。

  深圳机场站国际机场、福永码头、航油码头等部分,旅客检查现场设置站长至检查员职责层次分明,各级有各自的管理权限,队长以下管理权限较弱,但是能够坚守规章制度,严格落实管理要求,遇到问题或不明情况绝不“放行”,并及时请示报告,迅速反应到决策层,无上级指令绝不会私下“通融”。

  充分体现出了职改边检站管理规范、纪律严明、作风过硬。

  在实际工作中,该站民警都能够做到着装统一规范,言行举止文明礼貌。

  检查员普通话、广东话流利,相当一部分英文较好,工作中表现出了良好的文化素质修养。

  站领导间相互尊重,但上级对下级要求明确严厉,有问题和错误时批评不留情面。

  总体管理水平比职业改革前有了很大的进步,现在基本上杜绝勒、拿、卡、要、打、骂等不文明现象。

  (二)是培训学习有计划。

  在站机关办公楼,设置了检查员学习室,统一配备办公桌椅、卷柜,档案装订整齐规范,摆放合理有序。

  历年来查获的违法犯罪人员、车辆、物品相片装订成册,展现工作成果;历年来从该口岸出入境的新式证件样本均做以复印保存,目前已收集100多个国家护照样本,方便了新入警检查员学习。

  另一显著的特点是墙面统一悬挂制式图板,依据不同需要内容,标注相关图表文字。

  有规章制度、要求类内容,有常见的护照分析说明和防伪特征,有证照解剖图、e通道取指模示意图及检查验放重点项目等。

  有执勤人员敬礼、站立、跑步等规范图示。

  通过墙面图表文字的说明,使学习者一目了然,具有简单明了、实用性强的特点。

  再配合讲座,达到通俗易懂、迅速掌握的目的。

  通过这些可以看出,深圳机场站调研部们非常注意工作中的问题收集整理,关注细节,及时上墙,保证检查员能够弄清弄懂,反映出对业务研讨工作机制的重视和关注,落实成效显著。

  (三)是监督制约机制好。

  在口岸学习观察中,我们发现深圳机场站机场和福永码头现场各悬挂意见箱和三级投诉电话。

  意见箱是本站检查员投诉本队领导使用,每周由站领导亲自开锁检查。

  三级投诉电话是为出入境旅客使用。

  监督设施位置摆放恰当,样式新颖,方便投诉。

  可见,日常工作中旅客对检查员监督的同时,也接受了上级的监督,如果检查员有不公正的地方,旅客有权投诉,如果队领导有不公正的地方,检查员的权投诉。

  这样的监督制约机制,保证了工作公开、公正、公平,透明度较高。

  (四)是情报信息相对完善。

  深圳机场站非常注重情报信息的收集,力争做到内容准确清晰,及时迅速。

  他们不仅对机场、口岸动态关注,而且对同行内的重大情况也较为关注。

  互访交流中,经常询问我们一些现役边检站的一些工作动态、辨伪信息、反偷渡信息,而且有时“明知故问”,反复校对内容情节,并且时效性非常强,有些他们掌握的情报内容,得知的速度令我们现役站的同志惊讶。

  他们也曾提出过双方相互交流信息情况的要求。

  这充分反映出了职改站对情报信息的重视,千方百计地要得到他们认为重要的内容。

  (五)是宣传报道及时到位。

  在这次提高边检服务水平结对子交流互访活动中,深圳机场站全程跟踪录相和拍照。

  在旅检办公室及出入境大厅内宣传栏内容保持最新,反映其执勤工作情况和提高边检服务水平照片。

  可见,职改站十分注重宣传报道工作。

  二、科技强警,无处不在

  (一)是指挥中心监控系统高度科技化。

  深圳机场站指挥中心面积约120平方,中央空调调节室内温度,室内由电脑、电视墙、LED显示屏、电话、对讲机等组成。

  首先是电视墙,中间主屏由16块对接平面显示屏,既可单独观看16个不同的画面,也可调节成同时显示4个不同的画面,也可调节成一个大画面。

  真正实现了画面“无限放大”,高清晰显示。

  主屏的两侧共有20台平面电视,平分到左右两侧。

  中央控制云台由七台电脑主机控制,均用17寸液显示屏显示。

  对口岸现场实行全方位24小时立体监控,每条通道实行对应监控,重点区域实行多角度监控。

  监控人员在指挥中心内通过监视屏,既可观察到室外整体情况,发现可疑情况,又可以监控室内检查员,并能及时取得联络。

  (二)是网络通信系统化。

  在网络通信方面,台内各检查员岗位配有无线对讲、科队值班室无线接收,达到随时与前后方联系,同时队领导配有无线对讲装置,伸手可及,遇有情况及时发出警报;台外各哨位工作人员每人均配有对讲机,指令及时传达到现场各个工作岗位,某一方位有情况,全场都能得到警示;相关领导使用手机,即使不在现场,也能及时沟通情况。

  网络通信层层覆盖,横纵交叉,实现了无盲点、全方位、系统化的现代通信网络。

  三、多方投入,保障有力

  (一)是超时工作加薪制。

  深圳机场站检查员当班,24小时在执勤现场,晚上没有任务时可以在休息室睡觉,有航班时正常执勤,但除正常工资外,每晚每人还另加薪100元人民币,由站里统一发放;在节假日期间,增加工作,薪金补助另计,有利于充分调动检查员的积极性,确保各项工作及时完成。

  (二)是设备器材保障制。

  深圳机场站的检查设备、器材、车辆、服装等由上级机关提供保障。

  相比现役站,这些方面更新较多、较快。

  这次互访了解到,仅调研队证件研究室就有文检仪3台,和其它辅助性先进仪器,总价值超1000多万人民币,均为上级配发。

  同时,深圳机场站据需要,还向地方政府及相关公司求助,增添价值小、量不大的一般性设备,来满足上级没有配发但工作需要的物品。

  四、以人为本,展现服务,

  (一)是通道设置考虑全。

  口岸建设经过近几年的发展,取得了明显的成效。

  机场旅客检查现设施完备,通道设置科学合理,能够提供优质的服务和严格的检查。

  入境总体分为两块,即普通旅客通道和贵宾旅客通道。

  普通旅客通道数量多,便于大众旅客通行;贵宾旅客通道设两条,用于重要人士和礼遇人员,修建的较好,宽敞明亮,有休息座椅等物品。

  出境现场通道分为二个层次,普通旅客通道和贵宾通道。

  通过这种方式,实行更好的服务。

  (二)是现场服务设施全。

  旅客检查现场,设置多媒体宣传系统,不间断播放出入境所办理手续的程序;同时设置自动发放出入境卡机等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;现场配有专职巡视民警,为旅客提供安全保障;公司配有专职保洁员,负责及时清理垃圾和公共卫生间。

  这些设施的设置,提供了人性化的服务,保证出入境旅客通关愉快,方便舒适,体现了人性化的服务理念。

  虽然一日的互访交流,不能取得深刻的了解,但通过深圳机场站领导的介绍、实地观察和与各级领导及检查员的学习交流,总体看来该站在工作中体现出了发展成果,对现役站实施提高边防检查服务工作质量,提供了有益的启示。

  首先,应进一步加大科技投入,全面实施科技强警。

  其次,应加强检查员队伍的管理和教育,全方位培养各项应用知识,全面提高检查员的素质。

  第三,应加强与地方政府的联系,在口岸建设中发挥积极作用,全面提供人性化的服务设施。

  第四,应解决边检工作中的实际困难,加大后勤保障力度,提供为出入境旅客优质服务的硬件基础。

  第五,应建立快速反应机制,配备相应的器材、工具和器械,确保口岸的安全稳定。

  第六,应继续加强对外的交流互访,开拓视野,增长知识,学习优秀的经验做法,为加快更好的服务奠定基础。

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