参观学习总结

时间：2022-07-05 08:07:42 学习总结

参观学习总结 14篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此我们要做好归纳，写好总结。我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的参观学习总结，希望对大家有所帮助。

参观学习总结 14篇

　　参观学习总结篇1

　　3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北xx人民医院进行参观学习，所见所闻，印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨，但我们一进入医院大门就如春风拂面，保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘，当我们说大爷我们自己来吧，大爷却说：不用，这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺：“病人不满意，免收住院费”。还有面带微笑，彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是：医院内外环境干净，室内窗明几净，一尘不染，室外草坪如毯，古槐成荫。人性化的管理，无处不在，小小细节，可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站；所有门诊科室都配备了饮水机，免费提供水杯和热水；为空腹检查患者常年提供免费早餐；为产妇提供产后免费餐；各科病房为患者配备冰箱、微波炉；全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情，xx人民医院都一一高标准地为患者展现在面前，全方位地履行着xx人民医院的神圣职责。

　　在第二届中国医院创新发展高层论坛上，xx人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者！“患者是来到医院最重要的人，是我们为之工作不可冒犯的人，是性命相托、让我们成功的人，患者的需要我们应当百分之一百的满足，在我们心里患者永远是对的”，这是香河县人民医院的服务理念。因此，医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式，为门诊及住院患者建立简要档案，各科安排专人定期进行电话随访。做到：患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道：知道我得了什么病，应该做什么检查，怎样的治疗方案，给我用药的药物名称、用法及注意事项，下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院，无论走到哪里都是家庭般的温馨，亲人般的呵护。

　　xx人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低，服务态度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一，而今一跃成为全国知名的品牌医院，其中的一个重要原因是：在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业，应该以人为本，医院应从事业型转向服务型，把医疗服务当作一门学问，一门艺术，给予高度重视。从服务设计，服务内容，服务方式等方面进行全面创新。抓服务，树形象。形象是信誉，形象是资源，千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院，而我们医院不能没有患者，患者就是我们的衣食父母，医院是舟，患者是水，水可载舟亦可覆舟，把服务做到细处，使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理，他们已经由单一的生理护理模式转到“生理—心理—社会”的护理模式。他们通过服务承诺制，服务责任制，服务品牌化，服务特色化，延伸服务，拉近了医患之间的距离，提高了患者的满意度。如今的xx人民医院在全县人民心中树立了全新的形象，环境好，态度好，技术好，患者感觉好，方便了，省时了，病人舒心了。

　　通过这次的参观学习，我们深深的体会到：责任重于泰山，工作就意味着责任，在我们所从事的岗位上，没有不承担责任的工作，患者生命依托，责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂：严谨敬业仁为重之心，我们就能做到像对待我们自己的亲人一样，为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的，我们要想到；病人认为做不到的，我们能做到；病人认为做得很好的，我们要做得更好。”向xx人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨，向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神，对工作极端负责任，对同志对人民极端的热情，对技术精益求精，不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对xx人民医院的参观学习，发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距，如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。

　　根据差距我们做出以下整改方案，我们要逐步实行护理模式的改变，逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会，服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人，工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理，我们准备采取：将我科的一些单病种，做成切实可行的临床护理路径，设计临床护理路径的相关表格，根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划，护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作，有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标，主动参与护理过程，增强病人自我护理意识和能力，达到最佳护理效果，护患双方相互促进，形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。

　　健康教育方面，我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片，发放宣传小册子、墙报，定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防，走进学校，走进社区，走进社会，宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处，成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。

　　做好病人的心理护理，随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导，要根据疾病病种，病情轻重，预后不同，患者的年龄，性别差异，文化水平，社会环境不同进行针对性的护理，达到消除紧张情绪。

　　我们将采取：1、心理疗法：倾听患者的诉说，护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情，如友善的微笑，关切的问候，让患者感到亲切、温暖，感到被接受，感到有依靠。积极安慰与开导，向患者说明病情，劝导患者以乐观的态度和行为面对人生，面对疾病，与疾病抗争。耐心解释、建议和指导，消除患者不必要的顾虑和误解，使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边，请不要紧张，用自信的目光鼓励患者，给患者安全、信任感。

　　2、行为疗法：对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。

　　3、示范法：如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑，接受检查和治疗。

　　4、放松训练法，有助调节紧张、焦虑和不安，消除疲劳，镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈，及心理测验来收集患者心理问题资料，再通过分析，诊断，制定出实施方案。

　　我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊，到治疗检查后出科，每个环节，每个场所，我们都要主动热情，礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问，正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务，实现“一点也不麻烦的一站式”服务，遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务，就是：一个微笑，一个搀扶，一句问候，一杯热水，把这些简单的、细小的事情，把它做精、做细，就是一种无微不至的关怀。

　　智者行天下，山高人为峰，今天，让我们以xx人民医院的服务精神为榜样，在院领导及护理部的指导下，内强素质，外树形象，将我科打造成：一流的管理，一流的技术，一流服务的品牌科室。

　　有一种精神，穿越时空，直抵未来。有一种跨越，波澜壮阔，震撼人心。人的生命只有一次，生命的价值因奉献而升华，因无悔而永恒。

　　参观学习总结篇2

　　见习总结

　　大学四年的光景就像白驹过隙一般悄悄地流走了，以往的课程都是局限在课堂上，都是老师讲课我们听课的形式，无非就是组织一些随堂让学生自主上课的模拟课堂，但是这些毕竟是有所局限的，而且对于一些不想当老师的同学来说，意义并不是很大。这学期我们开了档案管理学这门课程，老师先是在课堂上较为系统地为我们解释了什么是档案，档案的分类，怎么样去做档案，以及档案的保存等等知识，同时也安排我们到学校的档案室去见习以及到武夷山市档案馆去参观学习，这些都能够让我们学习到课堂上没有的东西，也能够让我们更加直观系统地去消化所学习的知识。

　　我是先到武夷山市档案馆去参观学习的，在那边我了解到很多我以前不曾学习到的知识，比如档案的摆放，竖排横排，档案的编号归类等，为了更好地保存档案，就连保存档案的木箱，都是用一些比较好的木材制作的，档案室的光线和防潮措施都是经过严格标准制定的。我还了解到在以往所知的档案类别外，还有一类档案叫死亡档案，记载着是公职人员逝世后的生前档案，还有的就是损坏档案的修补工作，真的是受益匪浅。

　　之后我们一组人来到武夷学院的档案室见习，在了解了档案大致的系统知识后，我们根据老师的安排，分别负责不同的任务。有的负责有序的整理归类档案、有的负责装订、有的负责盖章编号收集，有的负责电脑的录入等。在见习的过程中，我发现我所学习的东西真的

　　是少之又少，档案工作者真是的得具备很强的专业知识，单单靠专业还不够，还得有足够的耐心和细心。单单编号和盖章这两项就得很小心了，如果编号出现错误就会造成档案的归类整理出现错误，档案就不完整了，盖章呢，不像平时，档案的章必须清晰完整。只有把档案的所有工作都做细做完整，档案才能入档，也才方便日后的收集归类和查阅。还有的就是档案的电脑输入，工作量也很大，既不能出错也得保障完整与速度，所以盯着电脑屏幕就得一个下午的时间。

　　通过课堂上老师的讲解以及见习的经历，我大致懂得了档案管理比较浅显的流程，要想学习得更多，还得以后多多学习相关知识并付诸实践。档案是重要的，它记录着过去，承载着未来。档案也是锻炼人的，它需要有足够的耐心和细心来对待。同时这门课程对我们日后从事文职工作很有帮助，我们可以很快就上手档案工作，而不至于一头雾水。

　　参观学习总结篇3

　　首先感谢学校领导给我们这样的学习机会，让我有幸走出校门，聆听外面的声音，放眼教育的明天。这对于我来说就是一顿丰盛的大餐，尽自己最大的限度去吸取营养。下面将本次学习的总结如下：

　　一、通过了解，我认识到了德育的重要性和迫切性。

　　本次校长带队，由各年级班主任组成学习团队，带着“多看看，多问问，多听听，多学学”的学习态度赴山西太原市。第一站是小店区大营盘小学，学校规模多人，参观了学校的硬件建设后，重点学习的实际操作。是一套有可操作性、实效性、完整性的德育改革教材，解决了家校沟通难的问题，也解决了学生自主管理、自我约束、自我教育的问题，真正使学校、家庭、社会紧密有效地联系在了一起。

　　当前基础教育中，面对着大多数学生是独生子女，学校和家庭教育中存在的许多困惑。比如说一些特殊孩子中，共同存在着任性、对抗、自私心理，独立性差，依赖性强，助人为乐的表现不突出等。如何面对这些现象是所有学校教育过程中都会遇到的问题，为了解决这些问题，经过了xx年的实践检验，它将德育有了一套完整的量化体系，每学期每生一本，每天在家长和老师中传阅，使家长、老师可以互相了解学生的学习、生活情况，做到了及时沟通。从小养成良好的行为习惯，培养了孩子们如何做人。“先成人，后成才，再成功”是大营盘小学追求的目标。

　　二、通过观摩教学课堂，我领略到了生命课堂的魅力，学到了宝贵的教学经验。

　　只抓德育，不搞智育同样是不行的，在量化学生德育的同时，引进了创建生命课堂，将德育与智育同时抓。在小学的多功能报告厅里，观摩了数学课《解决问题的策略——一一列举》和语文课《圆明园的毁灭》，老师和学生共同展示了他们的生命课堂，从学习状态、自主三读、实质合作、课堂点拨、类型化练习等多方面对课堂进行了总体的有特色的评价。课后大家共同讨论，如何通过来督促学生的课堂表现，让课堂收到更大的效益。

　　三、通过与家委会成员的座谈，体现出了的重要性，和家长在教育中的强大力量。

　　学生家长通过家委会，自发自愿的组建了学校的护校队，无偿的按时按点在学校门口组织学生上下学。学校的活动课，请有特长的学生家长来辅导学生，从书法、绘画、音乐、舞蹈到棋艺等。家委会有自己的演出团，经常配合学校的讲师团，一起将他们的思想和才艺带到结对学校那里去。在与家委会成员的座谈中，我深深感受到家长们发自内心的喜欢与支持着教育事业，一颗希望孩子健康成长的心和老师们是一样的。有些家长自己的孩子在学校读书时，他们无偿的为学校做义工，当他们孩子毕业了，走出校门，这些家长还留在学校里无偿的做义工。我们也询问了他们继续留下来的原因，家长们的话很让我感动，“我们在做，孩子在看，孩子学着自己的家长，我们要做好榜样。”多么朴实的回答。

　　四、通过参观，让我们更有信心将学校的硬件和软件都打造成一流的。

　　我们到达的第二站是小学，那里的硬件设备很强。五栋教学办公楼合为一体，均为七层的电梯楼，学校文化很浓，每个区都有着自己的主题，都展示着不同的内容，有学生展示版块，教师展示版块，还有传统文化展示等等。这是一座新建的学校，20xx年**月份刚搬进来，学校规模在xxxx人以上，教室里的硬件配备也是一流的。

　　总之，通过本次外出参观学习，无法复制他们的生命课堂，也不能想他们那样自如的使用，但让我终于有了一个前进的动力，为今后的教育教学道路找到了一些新的目标。

　　最后希望我通过自己的努力拼搏在小学这片沃土的滋养下绽放光彩。

　　参观学习总结篇4

　　这学期汉语言文学专业开了档案管理学的课程。刚开始认为也是一门只会在“纸上谈兵”的课程，没什么实践性，老师也在第一节课上说了这是一门比较枯燥的课程。然而，随着课程的逐渐深入，特别是老师安排的一次见习和一次参观学习，让我们越来越觉得这门课程的可读性很高。

　　档案管理是一项基础的工作，也是一项非常重要而且需要付出很多心血、耐心、严谨的工作。只有把档案做得规范、科学才能完成好档案工作，也才能使一个单位企业机关的各项工作得到保障。所以档案从它的接收、分类、整理装订等各项工作都得非常小心仔细。在档案的接收工作中，我明白了即使是简单的文件够要经过很复杂的程序，比如要对档案的实时接收、逐年接收还是定期接收进行分类，而且还得要求签字、移交目录等。从老师的课上，我还学习到了即使档案需要被撤销，也不能草率了事。它需要把档案移交给撤销机关接进馆要求整理档案，全部档案仍属于原机关，并应全宗移交档案馆或者由一个机关代管，不得分散。在见习整理档案时，档案都是保持着文件之间的历史联系，充分利用原有的整理基础，这样的话就便于保管和日后的查阅利用。

　　在参观武夷山档案馆时，我学习到了很多课堂上没有的知识，一进馆，孔馆长先是为我们介绍了武夷山档案馆的基本情况，接着就是参观。档案馆保存档案的方式很特别，用的是檀木的箱子以及滚动式的铁皮箱，里面放有干燥剂，值得一提的是，每个房间没有窗户，只有一个小的通风口，灯具也是比较暗淡，有设有温度计和湿度计，很好地保护了档案。档案馆的档案资料特别丰富，时间跨度较为久远，保存的也较为完整。让我很意外的.是看到了以前没见过的死亡档案，据了解，是一些公职人员逝世后，对其生前档案资料的记录保管。到了顶楼的时候，我们发现一些工作人员在修补一些意外遭虫蛀的档案，用的是毛边纸，这一特殊的纸质。通过这次参观学习，能很直观地把老师课上所教授的知识展现在眼前，而且也学习到了一些课上没有的知识，很是受益匪浅啊！

　　档案管理学是一门非常实用的课程，它和我们专业是息息相关的，无论我们是从事教师公职还是企业的行政文职，它对于我们都是很实用的，而且一学就是终身受用，这让我们也领先了别人一步，而不至于到时一头雾水！

　　参观学习总结篇5

　　20xx年9月20日至30日，在xx卫生局的组织安排下，在xx卫生局和妇幼保健院的大力支持帮助下，我xx卫生局组织全州八县、州妇幼保健院和农四师保健院的院长及相关科室人员，共计18人到上述妇幼保健院参观学习。

　　这次考察学习，受到xx省卫生厅领导的高度重视，xx卫生局精心安排考察学习单位和路线并亲自带队，各地卫生局和妇幼保健院搞好接待。我州紧紧抓住这一大好时机，派出全州八县、州妇幼保健院和农四师保健院的院长及相关科室的人员，怀着一颗感恩的心，带着开阔眼界、启迪思维，学习先进的管理理念参观了xx、扬州、苏州妇幼保健院和宝应县妇幼保健院，同志们每到一处都受到他们的热情接待，大家边走边看，认真听取介绍，深入科室与对口科室的老师沟通、交流和学习。经过10天的参观学习，不管是市级还是县级妇幼保健院，他们那种先进科学的管理理念，人性化的服务，温馨的就医环境，快节奏和繁忙的工作，高标准的配置等等都给大家留下了深刻的印象。参观后大家都有一个共同的体会。那就是要凝聚自己的团队合作能力和加强团队间的沟通。认真思考，从我做起，从基础做起，鼓励大家任何事情没有做不到的，只有想不到的，只有大家团结一致，才是力量，通过这次参观学习，转变思维，更新观念，找出差距，把尼勒克县妇幼保健院新楼装修、各项设备仪器准备工作做好，更好的为尼勒克的妇女、儿童的健康服务。

　　xx市妇幼保健院经过多年发展，在医院管理、能力建设、人才培养、科研科教、医疗保健新技术新项目的开展等方面取得了显著成效。尤其针对xx市妇幼保健院产科建设、妇科宫颈疾病、产后康复、分娩镇痛、儿科以及妇幼保健项目等方面进行了详细了解，特别是xx市妇幼保健院的对外宣传、双向转诊制度的落实更是体会深刻。通过参观学习，收获很大。我们要将xx市妇幼保健院的先进经验带回来，结合实际，取长补短，积极开展新技术、新项目，更好地为老百姓服务，为医院创建甲等妇幼保健院奠定基础。

　　xx妇幼保健医院谨遵厚德、爱生、释悦、精进的医院精神，坚持走专科之路，抓特色品牌，不断为广大妇女和儿童提供优质、高效的医疗保健服务，受到了各界人士的好评和各级领导的认可。

　　参观学习总结篇6

　　伴着炎炎夏日的脚步，在校的时间渐渐的少了，我们都是即将离开学校的大二级学生了。一个难忘的日子。难忘的是，我完成了我的第一次企业参观；也是我即将出来学校实习第一次深入工厂的体验；让我们实习前做了充分的准备。

　　参观时间20xx年4月23日，星期四下午14点—15点30分；地点：康奈可（广州）汽车电子有限公司。下午13点10分我们在校出发了，经过了短暂的40分钟的车程便来到了公司。我们一同下车，在还没进入公司的的那一刻就深深地感觉到这企业规模宏大，生产技术是多么的先进。我们在公司门前排着整齐的队伍在等候着；几分钟后公司的负责人出来了，还发了每人一顶参观的帽子。

　　公司负责人首先明确了这次参观的要求：第一，在参观途中要注意安全；第二，注意参观的纪律；第三；要思考流水线操作流程。

　　参观的流程：仪表板制造、零部件焊接、排气管制造、部件组装、涂装喷漆在公司负责人的带领下，我们依次参观了以上各个生产制造车间；在过程中看见那些工作都是有穿着工作服，佩戴车间生产安全帽；各个生产制造的车间都是在一座高大铁皮屋里进行，想象下在炎热的夏天里进行各个的生产制造业是需要那些工作人员能够经得起考验才行。我深深的体会到，虽然我们还没有在这里工作，就是去参观下就感到很热的了，相比学校，那是不能比的。在学校只是修养身心，学习理论知识；若要想真正体验个人的实践能力，必须要进行亲身力为。在负责人的带领下，每到一个生产的车间都会向我们解说各个生产流程的每一个环节。特别的是，负责人给我们解说了制造汽车排气管的流程中，不能有一时疏忽，排气管必须是密闭的，管型弯曲出必须进行无痕的焊接，涉及到生产的技术还涉及到焊接的技术。我们在校学习的专业，是汽车电子技术或者是汽车营销专业；就这一个环节，我们听得都津津有味。这是身临其中的在学习。生产各个车间我们都参观完了，最后我们一同回到办公室；公司的负责人给我们讲解公司的的文化历史，以及未来的生产目标和技术的目标。经过了学习公司的文化，我了解到的是这公司是合资企业，生产技术来源于日本；公司的实力也是名列世界前五百名。

　　仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。

　　通过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关的知识大到经营理念，管理理念；小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到上，都能使我们受益匪浅！

　　参观学习总结篇7

　　在清镇高速安顺东站从事收费管理工作一年多以来，通过对收费窗口“文明用语”使用的深入探究，特别是去到文明服务做得比较好的关兴路参观学习完后，感触颇深感。

　　安顺处管辖的路段是连接几个国家级风景区的交通要道，接待任务重；是沪——瑞线中间的一段，车流量比较大；征费员素质参差不齐，新老结合，职工“疲”的思想较严重，管理难度大。这些特点造成全面推广使用“文明用语”有一定难度，安顺处党委针对这些特点采取了一些措施，比如为每名职工专门制作了“文明礼貌用语十八条”的卡片，作为收费窗口“文明用语”的规范性语言，取得一定成果。下面就“文明用语”方面的一些问题结合站上的实际谈谈本人的看法。

　　文明用语是收费工作中的一项重要内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效的使用文明用语不但可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的“窗口”形象，还可以吸引更多的车辆上路，创造最大的经济效益。

　　对我们征费员来讲，讲好文明用语关键是看自己是否有一个良好的心态和端正的态度。每天面队形形色色的司乘人员，工作说起来容易，做起来难，但如果我们能够将心比心，用“心”理解，体谅司乘人员的旅途之劳苦，真诚地为顾客送上一句祝福“您好…”使顾客感到出门的愉悦，回家的温暖，那一定能够化解一切不悦。人常说：爱心无价，爱是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰，付出自己的爱，把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人，这需要我们每名征费员要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样，我们的工作才会做得更好，我们的事业才会辉煌！市场经济条件下，服务质量显得尤为重要，而服务质量的好坏直接体现在语言方面，正所谓“语言生财”“和气生财”就是这个道理。具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中规定的“您好，欢迎通行”、“请慢走”等文明用语，为我们在开展工作时提供了很多服务术语，但在使用过程中，总觉得有点形式化，缺乏人情味。其实，文明用语就是人与人之间的交流和沟通，关心别人，快乐自己的同时感动别人，因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客，将文明用语情景化，人性化，讲一些关心对方的语言，要不拘一格，。如：发现顾客的车有毛病，及时告知他修理，他一定会感激于你；发现司机心情不好，对他讲“您好，祝您有个好心情”或许他的烦恼会立刻烟消云散，对你另眼相看。总之，人性化的语言任何人都爱听，只要将文明用语说到顾客的心坎上，真正让司乘人员感觉到你在关心他，那么必将收到你意想不到的效果。文明用语是收费员和司乘人员沟通的一种途径，它能为企业招揽更多的顾客，也能为我们招揽更多的车辆上路行驶。而我们目前使用的文明用语比较单一，收费人员每天面队诸多的顾客，每个顾客的需求程度都不相同，文明用语对他们也是一样，有的顾客只需你一声“您好”就足够了，而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新和突破，在保持原有风格的基础上灵活地讲文明用语。在收费人员端正工作态度的同时，还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施，相信只有这样，我们的文明用语才会更加精彩、丰富。

　　文明用语讲得好坏，是否能收到满意的效果，语气尤为重要。中国人的语言丰富多彩，不同的语气产生的效果是截然不同的。语气的高、低、软、硬都非常关键，表达的意思只可意会不可言传，语气的高、低、软、硬与人的面部表情是息息相关的，我们作为窗口行业人员来讲，不妨与司乘人员做个换位思考，站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语，从中找出立足点，从而找出我们的差距，让我们以满足顾客的需求为出发点，大胆加强语言技巧，将文明用语尽量贴近顾客的需求。

　　在我们的收费过程中大都有这样的经历，你满怀信心向司乘人员问好时，却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视，这的确让人尴尬。但在这时候，你绝不能发火，应该像个愈挫愈勇的战士，耐着性子讲好文明用语，为他提供一系列的优质服务，使我们的优点得以展示，这就需要收费人员具备一定的口才和韧性，针对顾客的心理，把话说到重点上，讲到火候上，使顾客信服，从而提高我们的服务质量。

　　要做好这点，我认为做好以下三点很重要：

　　一、弄清顾客说“不”的原因，对症下药，适当处理；

　　二、对顾客采取友善的态度，做到以情感人，以理服人；

　　三、用温情的语言打动顾客的心。

　　相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说，而不是应付差事。

　　一句普通的问好，能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语都当作应付差事，应付稽查科，应付站长、处长，这只能说明你的工作态度不端正，当然，顾客就感受不到你的热情服务了。其实文明用语很重要，尤其是对我们收费窗口更显重要，说得好或许就会改变司机旅途的心情。我相信只要用“心”去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它是枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你的优质服务给予肯定。

　　司乘人员是我们的“上帝”，需要我们用心去服务。文明用语是我们与司乘人员沟通的一种重要方式，通过它可以拉近与司乘人员的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，带给我们一份快乐，也让我们增添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲，就绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象。让我们讲好文明用语，用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的高管形象，提高我们的收费品牌和经济效益。

　　参观学习总结篇8

　　精神、文化、奇迹

　　——赴衡水中学参观学习总结

　　房山中学田小将

　　各位老师，大家好，首先欢迎大家到房山中学指导我们的工作。11月15日，我校一百多名教师在张校长的带领下到河北衡水中学考察学习，参观了集现代化、人性化、数字化于一体的绿色校园，听取了校领导热情洋溢、充满自豪的报告，观摩了务本求实、精雕细刻的课堂，感受了激情四射的会操场面，目之所遇、耳之所闻无不给我们强烈的震撼，所见所闻所感如下：

　　一、科学管理转向文化管理，精神文化洋溢校园

　　学校管理运行模式：高站位决策，低重心运行，近距离服务，走动式管理。后勤围着前勤转，科室围着年级转，领导围着教师转，教师围着学生转，全校围着教学转。

　　对教师的激励：成为合格教师之后，教师又有5个等级的荣誉称号，分别是“希望之星”、“教学骨干教师”、“最受学生欢迎的教师”、“优秀学科带头人”、“功勋教师”，学校以此引导教师不断攀登新的高峰。通过这样的措施，引导教师由“合格的教师”向“优秀的教师”转变，由“职业型”的教师向“事业型”教师转变，由“教书匠”向“教育家”转变。正是在这一系列转变中，一大批教师脱颖而出，同时也使衡水中学从一个一般高中成为重点高中，最终成为河北省一流的、在全国产生了一定影响的普通高中。

　　衡水中学的老师很敬业，举一个例子，衡水中学每一次考试后，老师们连夜阅卷，试卷从不过夜，而事实上学校并没有对老师提出过这样的要求，老师们都非常自觉地去做了，和衡中的老师谈起这件事，他们笑着说，“只有这样，学生们才可能尽早的得到有关考试的反馈。”衡中有三个教师备课区，每个年级所有的教师在一间大屋子里隔断式办公，但整个备课区鸦雀无声。学校规定，不准喧哗，不准带学生或学生家长进入备课区等，保证了备课区的秩序，真正体现了以教师为本。看投影

　　衡中认为影响学生发展的因素有很多，就一般情况而言，高远目标意识、竞争意识、良好的思维和行为习惯、坚强的个人意志、强烈的社会责任感、善于合作的精神等品德因素对学生学业成绩及未来成就产生的作用更大。

　　衡中流传着这样一句口头禅：“两眼一睁、开始竞争”，学校教学楼门厅正中的牌板上刻写着“三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢”的流行语。学生早晨起床15分钟穿衣、收拾床铺、洗漱、整理卫生，然后到操场列队出操。这时学校开始检查宿舍卫生情况及早操情况。在这短短的时间里就包含了七个“争”：争起床速度(但不许提前，否则按违纪论)、争宿舍卫生的质量、争到操场列队的早晚、争早操队列是否整齐、争步伐是否整齐矫健、争口号是否响亮、争精神面貌是否朝气蓬勃。这里面既有速度的竞争又有质量的竞争。学生就在这种竞争之中开始了一天的学习与生活。常言道：“一日之计在于晨”，每个学生以这样的人生态度开始自己新的一天。早操之后，又是一系列的“争”：学生们跑着进教室，争的是提前进入自习状态，自习时争的是学习效率。学生与学生之间，宿舍与宿舍之间，小组与小组之间，班与班之间，年级与年级之间，凡是学校所提倡的，事事处处时时充满竞争。今天你超我，明天我超你，学生在竞争中不断实践着、诠释着“追求卓越”的校训。为让学生认清面临的竞争，学校还专门为学生开设了 “十大学星”评选、宿舍文化大赛、单项体育竞赛、班级辩论对抗赛等系列教育活动，培养学生的竞争意识。

　　学校要求全校师生努力践行“无私奉献，顽强拼搏、团结协作、强力争先”的衡中精神。努力实现“和谐的人际关系，温馨的人文环境，奋发向上的精神风貌，充满激情的积极学习状态”四个目标。主要载体如下：

　　一活动鼓舞。举办丰富多彩的活动，开展动人心魄的教育。如国旗下讲话教育（天安门国旗中队长升旗并做国旗下讲话），开展系列演讲活动（自理、自立、自强演讲），举办会操比赛（整齐的队伍、嘹亮的口号），开展百日誓师大会（学生讲、教师讲、年级讲、共同宣誓），开展迎高考状态月活动（三月），开高考壮行会（心理辅导讲座、考试技巧指导），邀请名人做报告，开展班级挑战活动（自找对手，挑战书、应战书），学唱每周一歌（百日会战后开展），进行每日宣誓（精心准备、每天早操后宣誓，然后早读），每天上午10：00进行以班级为单位的跑操比赛。

　　在衡中是学生带操，军队方块，三人负责，一发口令、一登记表考评、一领口号。衡中学生的“跑操”时间虽短，但学生仪容之整齐、步伐之统一、队形之严密、口号之响亮、精神之饱满，跑出了精、气、神，已超越了它本身，而变成了振奋学生斗志、培养学生团结协作精神、荡涤学生心灵的课间"精神餐"。

　　“高三时那种颇为壮观的早操场面，至今我还记忆犹新。伴着早上初升的太阳，呼吸着清爽的空气，一千多人震天动地的口号声，在操场上空回荡，每个人都喊出了自己的气势，喊出了必胜的信念，喊出了自己心中埋藏的心愿，那种场面真是令人荡气回肠。”（北京航空航天大学李文良）

　　高考誓师：成败是非本无定，王侯将相宁有种。卧薪尝胆搏百日，傲视群英我称雄。

　　每日宣誓：十年壮志，伴我寒窗。卧薪尝胆，发奋图强。信心百倍，斗志昂扬。全力以赴，铸我辉煌（各班按阶段自定誓词）。

　　二榜样引导。评选模范教师，进行希望之星评选活动，开展十佳班长竞选活动，编辑优秀毕业生材料，邀请本校优秀毕业生做报告，给优秀学生立价格不菲精美的“状元碑”（内容有照片、自拟的格言、衡中感悟），进行每周之星评选（每周师生中的闪光点展示、发现身边的美丽）。

　　三情景激励。办公区标语，一周每天的命名（希望日、尊师日、高效日、反思日、规范日），70块丰富多彩的班级精制板报在公寓区大道东侧“一字”排开（班级按创办起统计数命名，如239班，暗示与体现文化积淀性，极具冲击力和特色），大厅里的展牌，教室里的每日一语。对联、名言

　　校园文化由物质层、制度层和精神层构成同心圆。物质层是文化的外在表现和载体，是另两层的物质基础；制度层则约束和规范着其它两层的建设，精神层是形成其余两层的思想基础。衡中认为，人管人气死人，制度管人累死人，文化管人管灵魂。学校管理的最高境界是文化管理。然而，三者相互渗透、相互融合、呈多元化状态，同时也并非一蹴而就，而是需要用心沉积。

　　通过十几年的磨合，从经验管理到科学管理是衡中管理的第一次飞跃。从科学管理到文化管理，衡中则实现了第二次飞跃。文化管理纠正了科学管理见物不见人的偏向，适应了师生需要层次不断提高、身心压力日益加大、竞争竞合一体化等实际，从而以强健的精神、稳健的机制和高投入的资金实现了高效率与高士气的良性循环，这也是衡水中学激情飞扬的本质所在。

　　二、教学管理精细到位，落实主体紧抓作业

　　教学质量的高低要通过学生来体现，因此，衡水中学很重视学生的主体地位，提出教学改革的目标是教会学生学会学习，追求轻负担、高质量、低耗时、高效益。

　　“一至六”教学常规：“一个中心”——以提高教育教学质量为中心。“两个对待，两个至少，两个五分钟”——把每一节自习都当作考试来对待，把每一次考试都当作高考来对待，真正做到“自习考试化，考试高考化，高考平时化”；每两周至少提问每个学生一次，每学期至少对每个学生进行一次面批面改；教师连续授课时间不超过5分钟，每节课末给学生留下5分钟思考总结的时间。“三个按时”——自习课按时到位辅导，按时布置作业，按时收缴作业。“四精”——精选、精讲、精练、精评。“五必”——作业布置和检查要作到有发必收，有收必看，有看必批，有批必评，有评必补。 “六个环节”——备、讲、批、辅、考、评。

　　教学改革“五主”原则：教师为主导，学生为主体，问题为主轴，思维为主攻，训练为主线。

　　“三年一盘棋”：高一下期分文理科，高二结束全部课程，高三全部安排复习；高一要夯实基础，和谐发展；高二要凸显优势，自我发展；高三要超越目标，跨越发展。

　　课程和课时结构进行严密细化和优化，减少教师的授课时数，增加学生自由支配的时间。语、数、外大科，高一共5节，高二、高三共6节。保证每天两节公共自习课。学校20xx年就规定，减少学科授课时数，增大阅读课和学科阅览课，将语文、外语周授课时数减少至4课时。其它学科也根据学科特点做相应调整，余出的时间交给学生，一是增设大阅读课，让学生根据自己的情况广泛涉猎，自由阅览，或发展兴趣特长，或补弱纠偏。二是开设语文、外语阅读课，开辟专门阅览室，定出必读和选读书目，规定最低阅读量、摘抄量、写作量，其中语文阅读课不少于3课时。把自习还给学生，增加学生自主学习的时间。首先学校把自习分为学科自习和公共自习，学科自习教师可以辅导学习，教师布置的必做作业必须控制在20分钟内完成，教师必须在学科自习结束时收缴当天作业，其余时间严禁教师收缴作业，如果教师留的作业学生不能在学科自习内完成，在其它时间收交作业，便被列为教学事故，给予处理并记入教师的教学档案。公共自习时间，任何教师不准进教室辅导。另外每节自习最后拿出7分钟时间让学生合作学习，去讨论、辩论甚至争论。每天上13节（每节40分钟），7节正课，3节自习（以考代练，无监考，当天作业当天结），晚自习3节（自行做拓展性作业，9点40分结束）。

　　作业布置和检查必须做到"五必"。作业布置内容上分为两块，一块是学科自习课的定时作业，一块是在公共自习课完成的非定时作业。作业分层布置，分必作的、“自助餐”和“特餐”。照顾了不同层次、学有余力的学生，学生有作业选择权，教师对“自助餐”、“特餐”不收缴，也不检查、验收，教师必须增加作业的吸引力，去调动学生学习兴趣、积极性。

　　全校实行推门课制度和月考制度。领导、教师间随时听，被听课教师还要将被听课情况表签字后交学校教务处。衡中实行周练、月考制度，周五、六进行，从命题、监考、阅卷到成绩统计完全按高考要求进行，周日完成整个流水阅卷、分析上机（学生可上机问责）、填写阅卷报告评估、错误问题分析，教务处要进行质检并签字，其组织异常紧凑、严密。

　　营造宽松和谐的教研环境。一强力推进开展校本资料的开发。不允许教师让学生使用现成资料，每学期学校为每位教师购置10本以上的教辅资料，统一学案、作业、自助餐（选做作业，师资较宽裕，每个备课组都有专人编辑资料）的编写、修改和审定，统一周练、月考测试题的命制和审定。二开展新教师每周一次，老教师每三周一次的公开课，自录公开课并对其进行反思，撰写反思总结。三推行每周一次的集体备课的中心发言人说课制度。四要求教师参加校级以上赛课活动，撰写论文，制作课件，科研立项。五包括上述教研活动在内的集体教研每周2次，必须做到"五个统一"，即思想统一、进度统一、资料统一、习题统一、自助餐统一，备课组内资料、作业练习、教案、学案全部实现资源共享。

　　教学计划、教研计划、请柬、调研报告、方向、研究、总结、指导思想

　　总之，创造高考神话的衡水中学，抓住了管理，营造了氛围，突显了精神，落实了主体，创造了奇迹，他们的经验值得学，更值得做。

　　以上是我的一些粗浅的总结和体会，不妥之处，望批评指正。

　　参观学习总结篇9

　　经历了几天社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会，邢台实践队参观学习东庞矿总结。

　　他们秉着“创新创业，实践真知”的实践目标在东厐矿进行参观学习，在这里重点突出了在洗煤厂开展的“发挥专业优势，科技服务企业”这个主题。活动期间，他们学到了在书本上、在校园里学习不到得社会经验。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，实践活动丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这样的实践更加了解社会，其意义深远，对我们的帮助享用一生。实践出真知。

　　作为一名大学生，要想成为21世纪的合格人才，必须跨出校门、步入社会、并积极投身社会；把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。

　　社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感，也有一定帮助。我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。

　　我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为以后踏入社会做了更好的铺垫，为祖国的发展贡献一份自己的力量！对于即将走上社会的我们，应该提早走进社会、认识社会、适应社会。以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。在日后，我会充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上。

　　参观学习总结篇10

　　11月26日下午，在钱子健副校长的带领下，羊尖高中全体班主任赴张家港市暨阳高级中学参观学习，两校就学校德育工作展开了充分研讨。

　　张家港市暨阳高级中学唐金华副校长对我们的到来表示了热烈欢迎，并给我们介绍了张家港市的经济、文化、教育情况。

　　在学校德育工作层面，唐校长首先谈到了当前德育工作面临的三个挑战：家庭和社会的挑战、学校教育的挑战、学生自身成长的挑战。其次重点介绍了暨阳高中的德育核心——学会做人。主要从三个策略（低起点、零距离、有载体）；四大思路；五大教育主题（民族精神教育、诚信教育、心理健康教育、养成教育、法制教育）；五大保障（育人氛围建设、阵地建设、队伍建设、家校合作、社区共建与社会实践）来具体实施。

　　随后，暨阳高中学生工作处戴主任重点介绍了题为“行走在心理健康教育的大路上”的心理健康教育专题报告:

　　⑴加强心理教育队伍建设——“一主两翼”的心理辅导网络（心理教师、班主任、学生心理辅导员）。

　　⑵大力开展心理教育活动，构建“八个一”的心理教育格局

　　一室：心理咨询室一课：心理教育课

　　一书：校本课程《漫步心灵绿洲》一报：《心之旅》小报

　　一节：心理节一讲座：心理讲座

　　一网站：心灵绿洲一课题：省级十五、十一五课题

　　⑶雕琢教师心灵，以教师心理健康带来学生心理健康

　　⑷积极开通学校与家庭同步实施心理健康教育的渠道

　　我校钱子健副校长对暨阳高中的热情款待表示衷心感谢，对暨阳高中扎实有效的德育工作表示了赞赏。两校将在不断的交流中加深了解，相互促进。

　　研讨结束后，参观了暨阳中学的心理活动中心。该中心包括整个一层楼面，从教师办公室、学生心理咨询室到拓展训练室，一应俱全。

　　中心服务宗旨：热情接待、分享心情、解决困扰、真诚共情、开发潜能、助人成长。给人印象深刻。

　　11月27日，全体班主任来到张家港市的香山风景区游览。下午1点回到学校。

　　1、教务处经常组织教师外出听课学习，建议班主任外出参观学习也应该常规化。只有走出去才能了解更多的信息，才能开阔眼界。

　　2、德育工作任重而道远，这是普遍认识。怎样才能使德育工作产生期望中的效果并得到内化与保持是难点，也是急需解决的问题。暨阳中学从德育核心——学会做人着手，通过丰富的活动载体，让学生在活动中感悟成长值得借鉴。我们应该挖掘校训“尚德、崇诚、励志、有位”的内涵，设计一些相符的德育活动或课程，融入到学生心中、日常行为中。

　　3、暨阳中学的心理教育给人印象深刻。活动丰富而多样——红五月大合唱比赛、每学期的心理节活动、教师的心理体验活动、学生的拓展训练等；设施设备齐全的心理活动中心令我们羡慕不已。我校作为全国心理教育特色学校，在心理教育及活动方面应该进一步提升与完善：心理活动应该融入到日常德育活动中、应该有体现我校特色的校本教材、扩大心灵成长心理社团的影响力。

　　参观学习总结篇11

　　XX年是中国近代史上著名的马江海战爆发120周年。以成立于1866年福州船政局为代表的“马江海战——中国船政文化”在中国近代占有重要的历史地位。西工科福州服装学院团委在XX年年初就精心制定“爱祖国、爱福建”学习讨论活动计划，特别是寒假社会实践活动。

　　一、活动的意义

　　按照省委领导的指示精神，“爱祖国、爱福建”学习讨论活动要立足于加强和改进大学生思想政治教育，以理想信念教育为核心，以爱国主义为教育为重点，以思想到的建设为基础，以大学生全面发展为目标，坚持三个“贴近”，努力创新思想政治教育的载体、方法和形式，提高思想政治教育的针对性、实效性、吸引力和感染力。“船政文化”是全国唯一的爱国主义历史文化教育资源，其主要内涵是“爱国创业、开拓开放、科技创新”。在建设海峡西岸经济区的历史进程中必须进一步弘扬“爱国创业、开拓开放、科技创新”的船政文化精神，同时让大学生自觉了解家乡社会的历史与现实，更有利于激发当代大学生的爱国创业的热情。

　　二、活动的情况

　　市委、市政府近年十分重视对外宣传“马江海战——中国船政文化”，准备投资1.6亿元用于修复、重建相关历史遗迹。今年春节前，耗资5100万元的一期工程已经竣工。春节一过，农历正月十四，在辅导员郑诚德、鄢宜老师的带领下20名在榕学生（包括春节留校学生）一同赴福州市马尾区的参观“马江海战——中国船政文化”遗迹。时值一年一度的“两马”元宵灯会即将举行之际，马尾街头到处张灯结彩，一片喜庆祥和。

　　1、福州马尾造船股份有限公司(原马尾造船厂)。据了解，福州马尾造船股份有限公司的前身是当年沈葆桢创办的福州船政的重要组成部分，被誉为“近代中国造船工业、海军建设、飞机制造、科技教育、产业工人的重要发祥地”，我国第一艘蒸汽轮船、第一艘木壳巡洋舰、第一架水上飞机都诞生于这个厂。现在，厂区内还留存了许多文物建筑，其中船政建筑群跻身全国重点文物保护单位之列。XX年船厂改制为股份制有限公司，成为由多元投资主体组建的股份制企业，取得了iso9001认证证书，资本总额2亿多, 占地面积28万平方米，具有开发研究、设计制造3.5万吨级（灵便型5万吨级）以下各类船舶和修理2万吨级船舶的能力，产品主要出口欧洲和东南亚，是中国南方重要的船舶生产基地。

　　2、参观马江海战纪念馆——昭忠祠。该馆是专门纪念1884年中法马江海战死难烈士的，内有烈士的衣冠冢。特别是增设了船政精英馆。展厅内展示了多组蜡像和丰富的实物，向参观者再现了严复、詹天佑、魏瀚、王寿昌、罗丰禄、萨镇冰、陈兆锵等为代表的船政儿女的生平事迹。

　　3、中坡炮台。建于1868年，在中法马江海战中曾起到阻击法军登陆的作用，后被毁。1888年重建，占地3800平方米，安放210毫米克虏伯后膛炮1尊和120毫米克虏伯大炮2尊。这是当时德国产的最先进的大炮。但抗战中再次被日寇炸毁。现在完全按照当年格局修复了中坡炮台，并仿制了当年两尊克虏伯炮。

　　4、马限山公园——英国分领事馆和梅园监狱。英国领事馆这是一座西洋式单层豪华建筑，建于1870年，至今建筑保存完好。在建船政文化公园马限山园时，政府出资做了全面修复，并四处收集旧照和文献，了解当年分领事馆里的陈设，而后出巨资收购了大量英国维多利亚时期的家具和文物。现在游人走进这座西式豪宅，出现在眼前的是只有在反映英国维多利亚女王时期电影里才能出现的场景。梅园监狱原来仅留主体及地下部分，此次做了全面修复。福州是《南京条约》划定的五口之一，殖民主义势力很早就渗透进来。这些遗迹是近代中国屈辱历史的活证据，让游人能够借此再一次领悟“落后就要挨打”。

　　5、中国船政文化博物馆。原名“中国近代海军博物馆”。经重新定位，改为现名。中国船政文化博物馆是船政文化主题公园一期工程的重要组成，其内容分为四大部分，包括船政概览、科教夙兴、产业先驱和海军根基，涉及中国近代海军的建设、船政文化的形成和船舶产业的兴起等，展览全面展示了“船政文化”的历史和内涵。此外，还有马限山下的船政文化广场，修建了百米浮雕、水上飞机、大型喷雾泉三大景观。

　　参观后同学们还利用获得的资料，上网、去图书馆深入学习船政文化，写出了新的体会。

　　三、关于继续加大“船政文化”对外宣传的力度意见和建议。

　　继续加大“船政文化”对外宣传的力度，向海内外推介“船政文化”的品牌，不断提升我市的知名度。历史文化是城市的名片。据了解，虽然省市都非常重视，但是从现实效果来看，与船政文化的历史地位仍不相称。

　　我们在去年底开通的中国船政文化网的论坛上看到，迄今为止只有10篇帖子，日最高发帖数是3篇。而同类型的“北洋水师”网站（由中国海军史研究联合创办）论坛帖子总数16145 篇，日最高发帖量207篇。相比较，我们的网站可谓养在深闺人未识。

　　人人都是旅游城市的形象。特别是要加强对福州市民和所有学生乡土历史的教育，让船政文化在福州市、福建省先做到尽人皆知。只有做好船政文化的知情者，才能做好船政文化的宣传者。同时要加快信息更新、扩容的速度和力度，让人们更全面地了解船政文化。

　　要特别重视在大、中、小学生中开展宣传工作。采取最优惠的政策吸引他们来参观，培养他们自觉接受爱国主义教育的的好习惯。可以考虑对上述人群实行免票、免费导游解说等服务，鼓励、引导他们带动更多的人来关注船政文化。总之，有关单位不应只把眼睛盯在经济利益上，要首先考虑到爱国主义教育的社会功能，把蛋糕做大，然后带动经济利益的实现。坚决杜绝杀鸡取卵的短期行为。

　　参观学习总结篇12

各位老师：

　　大家好！

　　在徐汉夫校长的带领下，由教科室、教务处牵头，我们科技创新指导小组一行9人于11月18日下午到太湖中学学习青少年科技创新活动的经验。

　　太湖中学从20xx年开始参加省科技创新大赛，一直坚持至今。十年磨一剑。十年中获得等级奖项80多项，有多人获得国家级奖励。被省市科协领导称为“太中现象”。

　　此行学习活动内容丰富、交流深入彻底、受益匪浅。主要表现在思想意识的转变，具体来说就是思想上消除了以下的四种错误的认识。

　　错误认识之一：科技创新与高考相冲突。去之前，我们满心疑问，搞科技创新活动会不会影响学习，会不会影响高考。据太湖中学负责此事的教务处主任、数学特级教师李昭平介绍，学生在参加科技创新活动的时候的确影响学习，但是事后学生会更加积极的投入到学习之中。从实践来看，太湖中学参加科技创新大赛，尤其是获奖的同学高考成绩都比原来有所提高。用他们校长的话来说就是：能考上科大的考上了南大，能考上南大的考上了清华北大，能考上清华北大的录取了好专业。这也是太湖中学科

　　技创新获得得以薪火相传的重要保证。从理论的角度，太湖中学的李主任也给出了解释，他认为教育需要来自心灵的震撼。在参加科技创新活动，尤其是参加省市级决赛的时候，参赛同学有机会大量的接触一些知名专家和高层领导，这本身就是一种很好的教育。事实胜于雄辩。再者，在老师平常的教学中，也可以以此作为素材来鼓励同学，引导学生相信自己，从而自信的面对文化课的学习。最后，太湖中学李昭平特级教师说了一句很有哲理、发人深省的话，他说如果说传统教育走的是一条直线的话，那么创新教育走的就是一条折线，但是从长度上来看，折线要大于直线。

　　错误认识之二：科技创新大赛无所谓。正如江泽民同志所说的：“创新是一个民族进步的灵魂”。没有创新就没有进步。实际上创新大赛各级领导、社会各界以及相关新闻媒体都给予了高度的重视与关注。安庆市也专门为此设立市长奖，由市长亲自颁发。太湖中学就有一位同学叫李延武的同学获此殊荣，该生后录取到清华大学。颁奖的时候，他已经在清华大学上学。市政府不仅给他颁发市长奖3000元和荣誉证书，还报销了他的来回车费。在太湖中学引起强烈反响。从中小学教育教学实际来看，青少年科技创新大赛是与奥林匹克数学、物理、化学、生物竞赛同等级别的国家级赛事，学生所获奖励分量也相同。

　　错误认识之三：科技创新大赛农村学校做不了。去学习之前内心诚惶诚恐，我估计不少人与我有相同的感觉。认为科技创新是高科技的代名词，是大中专院校、科研院所的事情，与我们农村中小学没有关系。实则不然！据了解，创新分为原发性创新和集成性创新。原发性创新简单的说就是从无到有，这种创新的确很难。但是大多数创新是集成性创新，就是从有到有，在原有的基础上再前进一步。例如太湖中学获奖的作品中，就有一个选手感觉平时吊水时候，水吊完以后难以发觉，于是就据此提出了解决的方案，制成了一个输液报警器。有一个选手感觉在下雨的晚上又要打伞又要打电筒不方便，于是把设计出折叠式双用雨具架获得省三等奖。来源于生活中的创新是创新大赛的主流

　　错误认识之四：科技创新大赛是理科老师的事情，与文科老师无关。创新大赛涉及到的领域一共有9类，不仅涉及工程学、环境科学、技术发明理科领域，也包括人文等文科领域；作品的呈现形式也不仅仅拘泥于小制作、小发明，好包括调查报告、小论文等等。太湖中学的获奖作品就是《安庆市高中校园文学社发展状况调查报告》、《对黄梅戏现状的调查与研究》，今年他们参评的科技论文就是《太湖县高中生非智力因素对学习数学的影响》。

　　自从上星期三学习回来以后，我们学校立即着手开展工作，

　　上星期四晚在多功能教室召开主要班干会议，宣传发动，星期五晚由开展专门培训会议，高一、高二300多学生参加。团委利用橱窗和电子屏幕营造氛围。目前，我校学生参与热情高涨，积极性很高，相信在学校领导的高度重视下，在全体师生的共同努力下，一定能够开创我校科技创新活动的新局面！

　　谢谢大家！

　　参观学习总结篇13

　　昨天上午9点多，我们公司的老总和分公司的两个经理带上我，一起去参观了广东中外运黄埔/东江舱码有限公司。主要工作有，听取了码头负责人关于港口的一些基本情况介绍，参观了中控室和一些机械设备，大家交流了在管理和操作中遇到的问题和难题。

　　这是一个具有一定规模的码头，它的吞吐量在去年达到了上百万标准箱，每天操作的标准箱可以达到上千个。从这次参观中，我深刻认识到，港区管理和作业操作，最核心的问题是提高港区堆场的周转率，减少翻箱和渡柜的次数，要求三快，即“快装快卸快走”。

　　在参观的过程中，特别是参观他们的信息系统时，我有一个很深的感受，作为资源性产业的港口行业，港区的人工管理操作并不是最大的问题，最大的问题，是来自对作业的计划。以前，我一直都认为，港口信息系统的设计与其它系统一样，“以单证为主线，以费用为核心”。其中，单证是业务的体现，费用是效益的体现。一个公司的信息系统既要体现它的业务，又要体现它的效益，我认为这样的信息系统才是能够在公司的管理和经营上有所作为的信息系统。但是，自从参观后，我认为自己犯了大错。作为资源型产业，业务单证并不是最重要的，因为它不存在非常强大的竞争对手或者潜在的强大竞争对手，所以业务单证并不是最重要的，而港口的管理整体效率和效益才是最重要的。那怎样体现港口的管理效率和效益呢，我认为两个方面，一是港区堆场内货柜存堆放周转率；另一方面是盈利能力。

　　盈利能力，就不用我多说了。我主要谈一下港区堆场内货柜存堆放周转率。对于这个问题，我们首先要搞清楚一个问题，怎样计算堆场货柜周转率。

　　虽然这是一次短暂的参观历程，但是，我从中却受益匪浅。希望有机会可以继续学习优良港口的先进管理水平和生产经验。

　　参观学习总结篇14

　　10月24日，在我校几位领导的精心安排和带领下，我与其他47位同事走进了杭州技师学院的校门。通过参观校园、听取介绍、会议报告等形式，他们先进而又充裕的实习实训基地，以及丰富多彩，氛围浓厚的校园文化都给我们留下了深刻的印象，我切实的感受到了他们严谨的教学模式、执着的研究精神以及所取得的丰硕的办学成果。

　　通过此次的参观学习，给我的感受除了震撼就是压力。与他们学校相比较，我校的硬件建设和软件建设还存在很大差距。当然，仅仅从建校时间和毕业生所拿到的学历证明来看，有这样的差距是在所难免的。但是，这样的差距给了我正能量，使我更加坚定了为职业教育做出力所能、无私奉献的决心。现将学习考察体会总结如下：

　　一、学院概况

　　校园占地面积435亩，总建筑面积11.21万平方米，图书馆藏书13.4万册。学院面向全省招生，在校学生6800人，在编教职工265人。学院设有汽车运用与维修、汽车商务与评估、汽车检测与维修、汽车钣金与油漆、汽车技术服务与营销、轿车维修与驾驶、数控技术应用、机械加工、模具设计与制造、电器运行与控制等10个专业。其中汽车检测与维修、汽车钣金与油漆、轿车维修与驾驶三个专业是省级示范专业，汽车运用与维修是浙江省实训基地。

　　另外，通过此次参观我了解到杭州技师学院是杭州财政补助的事业单位，办学经费由杭州市财政全额保障，每年都会有一定数额的教学设备专项经费，建设资金也由杭州市地方机动财力及其他资金全额保障。因此，他们学校在经费来源方面远远超过了我校自给自足的经费来源方式，这使得我校与他们学院有了根本的差距。

　　二、良好的学习氛围和先进的实训基地

　　这是我参观这所学校后最大的感触，从参观了杭州技师学院，我看到了学校的文化氛围，教学设施、设备齐全，生活条件良好。我们在学校工作人员的带领下，参观了发动机拆装各项目实训室、汽车电气实训室、汽车底盘各个项目实训室、汽车商务实训室和朱军汽修实训室（包括钣金方向和喷漆方向）等等。经过一路的观察，我发现他们学校各项目的实训都有单独的实训室，这样就有效地避免了上课时外界或其他老师上课的声音干扰；并且每个实训室配有几台供学生学习的电脑和多媒体，机器设备齐全，工具摆放得井井有条，地面非常干净，这些都是我们应该参考学习的。

　　三、严格规范的管理方式

　　他们学院实行院、系二级学生管理运行机制，实行“道德银行”、德育实践周活动、“校园十佳”评比、早读、晚自修、宿舍夜查等制度，积极推进“7S”管理模式，重视学生良好行为习惯的培养，注重规范学生仪容仪表和日常行为，加强对学生的思想道德、法制安全、心理健康等教育，以严谨的校风、严格的管理、优良的教育得到社会各界的赞赏。

　　四、丰富多彩的校园文化

　　校园文化是一个不断建设、反思、提高的整体工程，是学校可持续发展的动力，也是学校综合办学水平的重要体现，更是学校营造良好的育人氛围、提升学校的办学品位的内在需要。参观齐齐哈尔职业学院我们发现，职业文化和校园文化渗透到了整个校园的每个角落，它时刻对学生起着警示和熏陶作用。

　　他们学院积极营造健康文明的校园文化氛围，成立了注册志愿者协会、学生鼓乐队、橘子舞团、街舞社、心羽协会、礼仪队、妙音合唱团、莘莘文学社、书画协会、篮球社、羽毛球社、乒乓球社、台球协会、足球社、桌游社、排球社吉他社、轮滑社、动漫社、演讲与口才协会、棋社、电子竞技社、摄影俱乐部、跆拳道社、淘宝社、LOGO创意社、女生手工协会等32个学会少年个学生社团和各专业课程的学习兴趣活动小组，定期举办学生文化艺术节、学生技能运动会、学生风采展、周末活动、演讲比赛、歌咏比赛等活动，拓展学生的综合素质和创新能力。并且定期邀请专家学者、企业家、优秀毕业生到学院讲座，进行就业指导，传播当前最新信息和主流观点，不断开拓学生的视野。

　　目前，我校也在不断地在这方面做努力工作，比如增设各类型社团、增加个各团的活动时间、开展主题式升旗仪式等等。这就充分说明我校也在不断改进，不断提升自己的竞争力，并且在校园文化建设方面已取得显著成效。在此基础上，我认为，我校还应进一步加强企业文化和职业文化教育，从新生入学开始，通过聘请企业负责人讲座、到企业参观、制定职业规划等形式，将企业文化和职业文化融入到校园文化活动中，提高学生的职业素养。

　　这次参观学习，时间虽然短，但收获不少。通过参观学习，我不但看到了自身的差距，而且也增强了我们整改的动力。我相信，在我校各位领导的正确带领下，通过全体师生的共同努力，我们一定会在不久的将来赶上并超过他们！

【参观学习总结】相关文章：

参观学习总结07-04