个人年终总结

时间:2020-08-15 13:04:50 年终工作总结 我要投稿

【热门】个人年终总结四篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的个人年终总结4篇,欢迎大家分享。

【热门】个人年终总结四篇

个人年终总结 篇1

  我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

  (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。

  (二)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

个人年终总结 篇2

  不知不觉我也已经进入康辉工作两年了,虽然在领导们眼中我仍然只是个后辈只是个新手,但感觉自身的变化却是实实在在的,我努力地工作并找寻着自己的目标和定位。

  xx 年应该是我们康辉乔迁新址后真正意义上的第一年,面临的新问题很多,我们办公室的工作更多的是适应和解决新办公场所遇到的种种新问题。而随着旅游广场的竣工使用,办公室的工作量又增加了。同样是新的办公场所,但是旅游广场遇到的问题解决起来就要麻烦得多,由于在前期装修和准备过程中很多环节我都没有经手,甚至有些情况我是完全不知道的,所以一旦棘手的问题暴露出来,很多都无法立即处置,都需要辗转才能问到解决办法。

  xx年年初,办公室人员调整,对我的工作也相应地做了调整,梁国琦调到7楼票务中心工作,在匆忙中我接手了他原来所有的工作。

  xx年我的日常工作主要是:

  1、处理8楼新办公场所遇到的问题,和物业协调和沟通。

  2、按规定执行考勤和请假制度,配合陈主任按时造发工资。

  3、做好华邸大厦和旅游广场的水电结账以及统计分析划分部门工作。

  4、协助领导完成办公室日常工作。

  xx年年中,我的工作重心侧重于团支部的工作。

  6月11日,在我社团支部换届选举中,我有幸被选为团支部书记。之后又成为了旅游局团委委员。这里就xx年我社团支部活动的情况做一个简单的小结。

  xx年我团支部的主要活动如下:

  1、积极响应团市委开展的为农村青年书屋捐书活动,团支部带头,两个青年文明号一同捐书。

  2、平均每周都组织一次羽毛球活动,积极锻炼身体,倡导健康生活。

  3、9月20日上午率我社部分团员参加了第七个道德宣传日暨20xx“旅游与文明同行”道德实践现场活动。

  4、9月22日晚上组织我社全体团员观看电影《建国大业》。(16日首映的)

  5、10月份通过努力建立了团支部手机V网,方便了团员之间的相互交流和沟通。

  6、12月份作为旅游局团委委员配合旅游局团委书记张婷做了年终总结工作。

  7、筹办20xx年新春联欢会也由我团支部在积极准备和筹办当中。

  20xx年团支部工作展望:

  继续做好团支部日常工作。

  希望能完成三件事:

  1、筹建康辉爱乐合唱团;

  2、组织一次团员自驾游;

  3、开展一次羽毛球比赛。

  xx 年年末,小秦和王娟由于一些原因先后请假,办公室人手不够,加上寿总和丁主任去做导游现场考试的考官,我的工作异常紧张,但好在时间不长,我都适应过来了。年底,根据旅游局的要求我先后完成了国内和国际社经营许可证的换证工作,协助领导组织并准备了几次会议的接待工作。目前,我还在准备材料制作放心消费和诚信旅行社的工作台帐。

  xx年是我社的“优质服务年”,回顾一年的工作,充实而忙碌。伴随着工作量的增加,我越发感觉到了学习的重要性。办公室工作需要的不是专才而是全才,杂乱琐碎的事务需要更多的是耐心和细心,这其中“服务意识” 尤为重要。在做好自己本职工作的同时,我尽着自己最大的努力为领导和同事分忧解难,即使很多时候很多事情还很力不从心,但我觉得态度决定一切,多做可能会多错,但不做一定什么都学不到。只有不断地吸取经验教训,脚踏实地,才能在以后的工作中更加出色。

个人年终总结 篇3

  xx年上半年,面对资金紧缺的严峻的形势,在财务部和公司领导领导下,财务部全体工作人员,紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标,按照公司年初工作会议认真践行“价值管理”理念,以精细化管理为主题、以资金管理为中心、以风险管理为主线的要求,统一思想,提振信心,增强服务意识,全面履行职责,努力完成阶段性各项工作任务。

  一、全年量化指标完成情况

  1、资金上存率95%以上;完成,达到97%。

  2、年末货币资金余额15000万元以上,其中公司本级xx万;上半年期末货币资金仅仅8700万元,总部约为600万元,离指标差距很大。

  3、总部费用支出控制xx万元以内:上半年实际发生751万元,由于有大约50万元左右的职员费用,另外办公楼租赁费40万未计算,半年绩效考核估计大概有30万元左右,加上上述费用预计上半年实际发生费用870万元,在预算控制之内。

  4、全年收取司属单位上交款项11500万元;已收4784万元,完成年度计划的42%。

  5、新开项目资金策划率100%;新开项目3个,均做了资金策划。(五盂两个,白象绿洲一个)。

  6、全司利润总额15000万元;上半年完成利润4000万元,完成27%。

  7、办理资金信贷类业务,投诉率为0;完成。上半年未发生投诉。

  二、去年所作的主要工作:

  xx年,我们主要围绕以下几个方面展开财务工作。

  1、认真做好财务的日常工作。

  去年我们按照公司统一部署,完成年度的账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,及时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在6月底基本完成备用金的清理工作。

  2、按照“预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核”的原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作。

  财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告,作好事中费用控制和总。截止上半年公司总部管理费用751万元,加上半年尚未入账的办公楼租金40万元,以及公司上半年绩效考核及6月工资估计约70万元,补助约20万元共计约120万元未入账,上半年总部管理费用约为870万元,在年度控制目标xx万元的一半之内。

  3、积极稳妥组织资源,做好公司资金的调度工作。

  一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作。

  二是建立全公司银行账户台账,及时掌控各账户资金情况。

  三是通过每月XX项目资金收支计划预算,严格控制XX项目资金使用按公司审批意见执行,加强对XX项目等游离于体系外的资金使用情况检查监督力度,落实资金计划和公司财务制度的执行情况。

  四是每月末对本月资金集中情况进行统计汇报,定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。

  五是合理布局存量资金构,提高存量资金的综合效益,减少在途资金占用,尽量用银行承兑等保理业务方式支付,减少或延迟现金流出。全年累计使用承兑8740多万元。

  六是积极与上层公司对接借款和缓缴上缴款项,全年共计为公司各单位投标履约借款10000万元,有效缓解公司资金压力,为公司对接市场提供有力的资金保证。

  七是积极筹措资金为公司购置设备,为海外市场开拓提供资金保证,上半年公司共计支付各类购置设备款项1380多万元,为刚果项目部提供资金支持300多万元。加强内部借款回收力度,进一步降低借款融资总量,降低财务费用,合理调剂内部存量资金,进一步完善内部融资管理的制度建设。

  4、财务管理制度修订工作。

  一是按经济业务性质完善经济合同台账,财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、保证金类台账等四类台账。

  二是进一步完善财务预警系统。加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价,对照财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等,及时发出预警信号。

  三是通过完善财务管理手册来完善内部控制制度,有效进行,防止、发现、纠正各方面的偏差与弊端。

  四是完善公司直管项目财务收支审批程序。

  5、加强清欠和审计工作

  一是财务部积极参与对新开工项目进行行项目综合考核指标制定,参与亿元大项目成本分析和稽核。

  二是对XX项目进行审计监察和对XX项目进行项目综合效益和财务收支情况审计,通过审计和监察工作及时向公司领导汇报项目存在的问题。

  三是积极开展财务半年度检查工作,通过检查发现财务工作中好的典型拟在今后公司财务工作中进行推广,对发现的问题提出整改意见督促各单位认真整改。

  四是根据每月清欠月度报表,建立全公司所有项目清欠台账,动态掌握公司各项目拖欠情况和清欠进度,及时分析公司应收款项回收指标完成情况,指导分公司和重大项目清欠工作。

  三、去年工作中存在的问题:

  一是财务部深入一线的决心不是很坚定,除对XX项目的财务工作直接管理较多外,其他项目基本处在统计资料阶段,未深入项目了解情况作出分析提出财务管理的指导意见。

  二是公司财务部总部对分公司和项目的调控能力不强。

  三是资金的管理措施、方法有待改进和提高.

  四是财务人员的业务素质有待提升,部分财务人员只能做一些日常的收付业务,不能对本公司本项目的工作提供有力的分析证据及时预警,导致财务工作不能顺利展开,财务作用有所降低。

  五是内部借款回收力度不大,借款融资总量增加,财务费用增多。

  四、明年工作安排

  1、加强资金管理,保证生产经营活动最低现金流量。明年公司需要向上层公司上缴3200万元,需要归还银行借款11100万元,需要支付两级管理费2200万元,需要支付拖欠设备款500多万元,另外我们投标需要资金,以上共计需资金1.7亿元,公司资金极度紧张,如果不加以疏导和分析,公司资金有断链的危险。

  因此资金的分析和管理将会是下半年财务工作的重中之重,我们要坚持每季度召开一次全公司资金分析会,积极查找问题,弥补漏洞。此外要加大内部借款回收力度,要积极督促XX项目和XX项目在年内归还借款。保证各单位及时上缴。

  2、加强对项目现场经费和核算和控制,尤其要在项目中推广项目年度现场经费预算制度,通过制定预算加强对项目间接费用的控制。

  3、加强对XX项目固定资产管理,尽可能的将项目的折旧费和资产使用费800多万回收公司。

  4、进一步加强对项目的审计,及时发现问题进行整改。

  5、加强财务人员跨专业知识的学习了解,尤其是要加强财务人员商务合约方面专业知识的学习,便于在今后的项目财务管理中更好的'沟通和配合,有效地发挥财务在项目管理中的作用。

个人年终总结 篇4

  时间过的很快,转眼间来公司已经一年半了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的进步着,因为我知道只有不断的学习,不断的完善自己的水平,才能从公司脱颖而出,成为一名合格的运行人员。这一年里在公司的领导下、同事们的支持和帮助下,我认真学习专业知识、总结工作经验,积极完成自己岗位的各项工作。综合自己一年来的工作,作出如下总结:

  一、培训学习及取证:

  培训是每位员工提升技能的核心任务,学以致用才是我们最终的效果,所以我们今年增加了培训学习的力度。在这一年里我们认真学习了每日早班会值长布置的安规、运规知识,每日以提问的形式进行考问、讲解,这样日复一日的学习下去,我对安规和运规有了很大的提高并受到了每个人学习积极性的感染和值长的督促,为日后的工作奠定了基础。在公司的组织下,今年的5月份和11月份我参加了值长证和电工进网许可证培训学习,这两次的培训机会来之不易,在学习期间,我们都是按时上课,认真听讲,顺利取得了证件。

  二、安全与消防工作:

  在上半年,我统计了安全工器具的种类及数量并重新规划了摆放位置,每个柜子都制作了标示牌,使得这些工器具有序不乱。按照安全工器具的管理要求我做了清单并统计了检验到期时间,做到心中有数。作为班组的安全员,我以身作则,把安全放在第一位,安全生产

  是重中之重,在设备停送电时我都认真填写操作票以及其他相关记录,在操作时做到监护到位,保证人身和设备的安全。6月份的安全月我们运行人员对220kV变电站站区设备重点区域进行隐患排查、缺陷消除,以保证设备的正常运行。配合值长对所有消防系统检查、试验,消防器材及设施检查,消缺,严格执行消防安全制度,完善消防安全台账,并对消防泵房进行卫生清理。而且我们在每台主变和磁控电抗器及油库添置了消防沙箱并填满沙子,加强了消防的力度。

  三、值班及部门日常工作:

  值班是我们运行人员的主要职责,在值班期间我认真填写各项记录,及时查看监控系统报文,做到出现设备异常情况及时汇报,风机出现故障及时通知维护人员处理,使站内设备和风机保持最佳状态,保证当值期间能完成更多的发电量。也掌握了各项值班制度及操作规范和注意事项,为以后的工作奠定了扎实的基础。在值守期间,我跟着检修组到站外进行箱变和线路的巡视和消缺工作,从中也学习了很多的知识,增加了知识面。为了规范继电保护定值的管理,我编写了电子版继电保护定值单,为了以后的定值核对,保护装置校验等工作带来了方便。

  四、春检工作:

  今年的6月份,我参加了每年定期的春检预试工作,检修期为3天,我负责的是继电保护自动装置调试工作。在此期间我配合调试单位试验人员顺利完成了#1、#2、#3主变保护装置和测控装置,251长兴线、252牛长线线路保护装置和测控装置,主变和线路故障录波器

  以及35kV高压开关保护装置等所有继电保护试验,由于停电时间短,试验项目多,我们每天加班加点、保质保量完成当天布置的任务。在试验过程中,我们发现了几处缺陷并及时处理,消除了危及设备正常运行的安全隐患。部分设备带电后的试验工作更为重要,我们认真分析运行方式并考虑可能出现人为的误操作事故,做了相应的安全措施,确保万无一失。短短的三天时间,虽然我们很累,但是我们学到了很多来之不易的知识。看到试验师傅们的熟练操作,我感觉到我差之甚远,继电保护是一个变电站的核心,想完全掌握继电保护知识还得更加努力。

  五、工作、学习中存在的不足:

  在这一年的工作中,我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点:自认为学习积极性不够高,动手少;和同事、领导沟通及交流经验少;学习专业知识不彻底。我相信我还欠缺实际经验和锻炼,但我会努力提高自身的专业技能,为公司作出更多的贡献。在新的一年里,对我来说也是一个新的起点,我要继续努力完善自己,做好自己的本职工作,为我们公司的不断发展壮大贡献自己的力量。

  回顾这一年来,我进步了很多,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!往后我会更加努力,茁壮成长,回报公司,尽职尽责做好每一件事。我相信在以后的工作中,我能更熟练的完成本职工作,为了我们公司的发展,我会一直向前看,踏踏实实工作,一步一个脚印去努力、进步,实现在岗位上的自身价值。

  以上是我这一年来思想、工作情况的总结,有不足的地方,请领导和同事们批评、指正。谢谢!

  六、20xx年个人工作计划:

  希望在新的一年里从思想认识和工作能力上有新的提高和进一步的完善。更为了做好20xx年工作,做出入下计划:

  严格执行我们公司及运行部门20xx年工作计划,履行岗位职责,做好本职工作,积极配合同事们完成各项任务。认真学习部门团队建设内容,加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率。 第一季度工作计划:

  1、完成自己的本职工作,认真值班,填写好各项值班记录;做好站内设备巡视及消缺工作。

  2、配合检修组做好箱变和线路巡视及消缺工作。

  3、完善电子版继电保护定值单,每月进行一次继电保护定值核对。

  4、编写班组培训制度、培训管理员职责和培训计划。

  5、对全体运行人员进行电气一次设备进行基础知识培训。

  6、对安规知识的学习和培训并进行一次考试。

  第二季度工作计划:

  1、完成自己的本职工作,认真值班,填写好各项值班记录;做好站内设备巡视及消缺工作。

  2、配合检修组做好箱变和线路巡视及消缺工作。

  3、每月进行一次继电保护定值核对。

  4、对全体运行人员进行电气二次设备进行基础知识培训。

  5、对安规知识的学习和培训并进行一次考试。

  6、做好安全月安全生产工作。

  第三季度工作计划:

  1、完成自己的本职工作,认真值班,填写好各项值班记录;做好站内设备巡视及消缺工作。

  2、配合检修组做好箱变和线路巡视及消缺工作。

  3、每月进行一次继电保护定值核对。

  4、对全体运行人员进行箱变和线路进行基础知识培训。

  第四季度工作计划:

  1、完成自己的本职工作,认真值班,填写好各项值班记录;做好站内设备巡视及消缺工作。

  2、配合检修组做好箱变和线路巡视及消缺工作。

  3、每月进行一次继电保护定值核对。

  4、对全体运行人员进行反渗透系统、消防系统进行基础知识培训。

  5、对安规知识的学习和培训并进行一次考试。

  6、做好防寒防冻工作,重点检查电暖气是否良好。

  7、对一年的培训工作进行总结、考核。

  8、完成本年度个人工作总结。

  XXX

  20xxx年xxx月16日

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