公司年终总结

时间:2022-07-11 17:16:08 年终工作总结 我要投稿

【实用】公司年终总结10篇

公司年终总结 篇1

  公司是公司对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。

【实用】公司年终总结10篇

  (1)分公司年终总结报告

  20xx年是不平凡的一年,这是自公司成立以来遇到前所未有的困难,在危机面前公司领导和员工上下一心,通过自身努力及多种途径积极克服困境,迎难而上,并先后开发电梯业务、万宁市候车亭项目,在业务拓展上取突破性进展,为今后组建XX集团打下坚实的基础。

  一、广告业务有所增长

  1.公交车广告业务

  2.候车亭广告业务

  3.电梯广告业务

  4.生活向导广告业务

  三、业务拓展方面有重大突破

  1.公司于20xx年xx月与XX市交通运输局签订承建XX市公交候车亭经营合同,现已基本建成。这是公司进入海南省二线城市的重要举措,从合同签订至合同履行过程中,我公司积累了丰富的实践经验,例如材料采购管理方面的经验。为公司将来全面打入其他市县提供了宝贵的经验。

  2.电梯广告是公司今年新开发的重要业务板块之一,在全体电梯部门员工的共同努力下,截至20xx年12月31日,电梯部共开发约152处楼盘,广告位数合计:1247个。目前公司所开发的楼盘基本已安装广告(包括招商广告)。

  二、内部管理有较大改善

  1.考勤结果良好。今年行政部加强考勤执行力度,推行制度化与人性化考勤相结合的方式,在制度执行过程中更注重人性化。考勤结果总体是良好的,比上年度有较大改观,实践证明,通过考勤制度使公司员工更有归属感和责任感。

  2.员工积极性提高。主要表现为:办公室内勤人员工作模式不断改变,工作创造性有所提高;业务员业务开展能力、业务拓展水平有所提升;运维人员安装水平有所提高。

  3.管理费用控制效果显著。今年公司严格控制各项管理费用和日常费用开支,减少不必要的开支,做到费用开支张弛有度。

  三、不断提升对外合作水平与企业形象

  1.继续加强与海口公交集团(或海口巴士股份有限公司)沟通协调,提前做好该司高层人员公关工作,协调好通行证签发速度及通行证改进事宜,以保持与海口公交集团(或海口巴士股份有限公司)良好的战略伙伴合作关系。

  2.继续联系省市工商部门,积极与工商部门进行行业咨询和沟通工作,使工商部门能够准确理解我们公司的报批材料,从而加快公司的广告报批速度。

  3.积极发挥公司在海南省广告协会中的`作用。今年公司当选为海南省广告协会副会长单位,这是公司对外加强沟通成功的重要举措,通过海南省广告协会平台多方联络同行业或其他行业,以整体营销、宣传公司的优势。

  四、目前存在不足

  1.业务员团队精神薄弱、协作性较差;三亚候车亭部分设备老化、破损;办公室内勤人员综合素质有待提高;人事综合管理缺乏规范化;公司尚未建专业传媒网站;公司对外采购管理有待完善;合同管理缺乏规范化;报销审核未严格执行;运维工作跟不上节奏;售后服务滞后;设计部业务水平有待提高。

  五、改正措施

  1.鼓励部门之间、部门与员工之间通过举办业务研讨会等多种形式,通过这种方式促进公司员工相互学习,同时指导公司资深业务员帮助新业务员提高业务技能,以增强公司整体团队精神,提高员工的合作精神和企业归属感。

  2.拟从公司预算中划拨一部分资金支持三亚候车亭设施改造,以提升三亚候车亭美观度及媒体档次。

  3.由公司统筹及员工自筹资金共同建立公用资金用来培训员工,同时行政部及各部门以内部相互学习为主,对外招聘为辅的形式提高员工整体的素质。

  4.暂由行政部负责公司进人管理,各个部门人员转正、岗位调整、工资调整及其他事项由该部门经理拟定,然后报副总经理批准。

  5.明年筹划公司网站信息化建设,争取把其建成省内较为专业、影响较大的传媒网站,以适应信息网络化发展需要,全面向外界展现公司的形象。

  6.汲取万宁市公交候车亭采购经验教训,构建对外采购专业化,以公司法务、采购及相关专业丰富者组成采购团队,全面负责公司重大对外采购活动。

  7.规范合同签订管理,推行合同签订流程化管理,法务部门要做好合同把关工作,业务员拟签订的合同须经法务审核签字后方可签订。

  8.严格执行财务审核标准,严防虚报、假报现象。

  9.运维部要提高认识到运维工作的重要性和全局性,牵一发而动全身,同时行政部要及时跟进公司运维进度,落实好公司运维计划及公司交办的其他运维任务。

  10.行政部和各业务部要充分认识到售后服务的重要性和必要性,售后服务关乎到企业的品牌,关乎到企业的形象,关乎企业的声誉,因而各个部门要高度重视,积极落实公司的售后服务目标。

  11.设计部通过内部自主学习为主,向外招聘为辅,鼓励设计人员通过自身学习提高业务技能,以适应公司日益发展的需要。

  六、公司明年工作重点围绕着五大主线

  1.公交车方面:继续巩固今年已有的客户,特别是大客户。同时鼓励业务员积极拓展车体业务,力争明年车体广告销售达到xxx,税后利润为xxx。分别比同期增长xxx。

  2.候车亭方面:继续保持今年候车亭已投放的客户,特别是大客户。下一步除了加大开发三亚地区的广告客户外,还从海口所掌握的客户资源中引导客户投放三亚市场。努力把三亚地区广告销售收入达到xxx,税后利润xxx。分别比同期增长xxx。三亚候车亭在确保12年目标突破20xx年营业额1倍以上。

  3.电梯方面:制定推广大客户优惠方案,集中力量发展大客户,稳定已有客户,培育长期客户,同时突破目前广告投放率瓶颈,引导公交车及候车亭方面的客户资源投放电梯广告,力争明年广告上画率月均达80%以上。

  4.生活向导:优化版面设置,提高其媒体档次。

  5.后勤保障及售后服务:强化运维部工作,做到广告画面安装及修复井井有序;逐步修复三亚候车亭老化的配件;提高电梯画面安装质量;继续加强对生活向导的管理指导;做好各市县公交候车亭及电梯等业务开发的后勤保障。

  七、公司明年

  首先,在保持和巩固老业务板块的基础上,着力开发临高、屯昌、东方、陵水等市县的公交候车亭。

  其次,电梯部计划开发电梯楼盘1000部左右,力争成为海口第一大电梯广告经营商。

公司年终总结 篇2

  时光荏苒来到X高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

  “细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

  纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

  在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

  我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。

  一、工作中的不足

  1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

  2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

  3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

  种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。

  二、完成的工作

  1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。

  2、保洁休息室搬迁2次。

  3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

  4、节日小区布置2次。

  5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

  6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。

  7、6#楼卫生开荒2次。

  8、小区卫生死角洗理6次。

  9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。

  10、19#楼电梯骄箱消毒12次。

  11、紧急清理会所门口卫生1次。

  在日常工作之余,各部门之间的.工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

  三、工作需要改进的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

  2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

  3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

  最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

公司年终总结 篇3

  20xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

  20xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

  一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

  1、计划落实早、措施实

  20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及200X年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

  在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

  2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

  今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

  一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对200X年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把200X年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

  3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

  **地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

  4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

  根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

  5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长

  今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

  6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

  二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

  今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

  正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

  三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点

  保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

  今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的.观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

  四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象

  1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。

  2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。

  3、稳定职工队伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

  4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《**资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

  五、存在的问题

  1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

  2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

  六、200X年的基本工作思路

  随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

  一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

  二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

  三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

  四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

  五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

公司年终总结 篇4

  公司年终总结。

  今年是机构调整后按股份制运行的第一年,也是公司深化改革,坚持发展的一年,改制后公司面临厂点少、规模小,闲杂人员多,整体素质低,资金短缺,亏损运行的困难局面。一年来,在供水公司党政领导的正确领导下,在业务主管部门的支持帮助下,xx公司领导班子带领全体干部职工,加强干部和队伍作风建设,扎扎实实地办实事,兢兢业业创市场,努力解决实际问题,班子紧密围绕在提高公司体素质和综合经济效益上下功夫,积极引进人才、资金、技术、建设新项目、新厂点,并利用现有闲置土地,在无资金的条件下积极寻求合作伙伴,创出良好的经济效益。

  Xxx年实现产值xxxx万元,实际利润xxx万元,精神文明建设取得发展,班子团结,职工队伍稳定,思想政治工作扎实,工会、共青团、女工发挥作用,安全生产、综合治理取得优异成绩,达到了全年无事故,无案件的标准,弘扬企业文化,积极参加工会活动,取得篮球女子第二名,男子第四名;排球好第一名,男子第三名的优异成绩,天茂公司干部职工开拓创新闯市场,脚踏实地地干工作,呈现出积极进取,勇于向上的'好势头。

  一、基本情况:

  1、现有职工xxx人,其中全民职工xxx人,集体职工xxx人,市场化就业职工人,男职工xxx,女职工xxx人,。

  2、机关管理情况:经理办x人,经营部x人,财务x人,合计xx人。

  3、厂点情况:公司所属厂点x个,其中法人厂点x个,即xx公司、xx公司、x工厂、加油站、xx化工厂,x,承包租赁厂点有x个,即xxxx厂、xx厂、大酒店,项目组一个。

  二、1-12月份经营情况(略)单位:万元

  单位名称 经营收入 成本税金 管理费用 帐面利润

  三、主要工作:

  1、以扭亏为盈为重点,党政领导班子深入厂点,摸情况,搞调研,进行认真的市场分析和经营分析,对各厂点落实经营承包指标,加强管理,培养增效能力,提高产品质量和服务质量,以增收节支为主线,以完成和超额完成任务为目标,开展积极有效的工作,xx站xxxx年累计亏损xx万元,今年实行竟标方式,招贤纳才,使管理和市场开拓有新的起色,全年已完成上交利润xx万元,安置职工xx人。

  2、利用现有闲置土地,与xxx开发有限公司合作,在供水公司党政领导的大力支持下,在董事长、总经理xxx同志精心运作下,成立了清泉新苑房产项目开发部,经过一年的努力,共建xx栋商品楼,现已有销售80%以上。

  3、充分利用养殖厂闲置资产场地,引进社会资金和技术,成立了钻采技术服务项目,主要是套管补贴,安置xx名职工。预计产值xx万元。

  4、建安公司投资xx万元,规化厂院,加强管理,提高职工的业余文化生活,如设置了篮球、排球、乒乓球场,在xx公司xxx经理领导下,开拓地方建安工程市场,预计创产值xxx万元。

  5、xx厂在招聘厂长xxx同志的带领导下,稳定了职工队伍,做到了厂务公开,控制成本费用,外闯欢采及特油公司市场,预计年终产值达xxxx万元。

  6、安全生产、综合治理工作组织健全,制度完善,对xx站作到每月一次安全检查,其他厂点每季度一次检查,节假日抽查,使安全工作落实到实处,保证了安全生产良好运行。安全工作还经常作到“三同时”(同时计划、同时实施、同时检查),坚持经常性安全教育,提高安全生产的意识,实现了全年安全生产无事故。

  7、加强支部建设,以“学习、团结、廉政、务实、创新”十字方针,加强学习,提高素质,提高能力,加强制度建设,增强团结,规范经营行为,加强廉政建设,树立党为公,执政为民的良好形象,牢记“两个务必”、“艰苦创业,发挥党员先锋模范作用,带好职工队伍,坚持抓党建从促进生产经营总体目标出发,认真抓好党的组织建设,思想建设和作风建设。坚持支部学习制度,党员“三会一课”制度,抓好党员、党纪和党风廉政建设,开展党员“三优”工程创建活动,直一步增强班子的凝聚力和战斗力,广大党员的先锋模范作用,进一步提高发挥。今年以来,支部开展“管理创新增效活动,设立党员责任区4个,设立党员模范岗20个,以党员的模范行为树立党员先锋形象,评选优秀共产党员3名。党员转正1名,发展新党员1名。

  8、深入细致的思想政治工作,发挥工会、共青团、女工组织的作用,维护职工的合法权利和利益,使职工队伍保持稳定,今年市场萎缩,资金短缺,经营困难,年初伊始,党政班子从形势任务入手,教育职工转观念,求生存,谋发展,认清形势,明确目标,敢挑重担,脚踏实地,真抓实干,把实现利益和长远利益,结合起来,我们开展了“凝聚力”工程以抓班子建设为重点,党员队伍建设为主线,经济建设为中心,以发展促稳定,以职工利益为根本,职工的事无小事,关心职工生产、生活,对单位贫困职工给予物质及精神的鼓励,职工周玉芬患病,天茂公司、建安公司、项目部各级领导亲自探望,带去组织的好评,从整治环境入手,改善职工生产工作环境,使职工队伍始终保持稳定,弘扬企业文化,积极开展各项文体活动,振奋职工精神,促进各项工作的顺利进行。

  四、存在的问题:

  1、管理上与公司要求尚有一定差距。

  2、职工的业务素质有待提高。

  3、负债过多,资金困难。

  五、今后工作:

  1、对现有厂点进行科学管理,管理创新、技术创新、效益创新。

  2、积极开拓市场,寻求新的经济增长点,大力扶持增项目的开发。

  3、党群工作,精神文明建设,在现有基础上,再上新台阶。

公司年终总结 篇5

  一、狠抓内部管理,提高自主管理能力

  按照蓬莱港公司劳务改革的思路,办事处工作重心重点放在自主管理能力的培育上。4月份,蓬莱港建立起了劳务考核评价体系,劳力调配中心与人力资源部共同建立《劳务考核评价办法》并发布实施。办事处面对新的管理模式和要求,制定了一系列规章制度。规范了劳务报工程序,建立起了独立的报工表,建立了劳务工流进流出流程图,规范劳务工流进流出管理。

  4月份,蓬莱港委派的管理员撤出,办事处选拨了自己的管理员,形成了相对独立的装卸管理队伍,为办事处自主管理奠定了基础。办事处完善规章制度建设,建立自己的《员工管理手册》,目前已建立起相对全面的劳务管理体系。为了更好地提高班组自主管理能力,提高工人生产效率, 7月份参加了蓬莱港举行的铝锭打包技术大比武,此次比武,成为劳务体制改革以来最大一次技术比武活动,4家劳务公司14个班组参加了比赛。我办事处取得了第二、三的好成绩。

  针对劳务体制改革以前遗留下来的“松、垮、懒、酒”四大陋习,我们在6月份召开了半年工作整顿会议,集中解决工人、管理人员在思想作风、工作作风、管理作风等方面存在的问题,要求班组实现工作作风明显转变,组织纪律明显增强,工作效率明显提高“三个明显”,真正形成良好的工作作风和团结奋斗的团队精神。

  面对劳务体制改革后出现的新形势,我们强化了对工人的归属感教育,办事处加强与工人交流和企业文化建设,强化工人的安全感和归属感,组织工人进行拔河比赛,与生产业务部等部门开展篮球比赛等系列活动,取得了较好的效果。

  目前,办事处自主管理能力和自主管理意识明显增强。

  二、搞好安全管理工作

  安全工作是各项工作的重中之重,根据蓬莱港的工作实际,对新招工人都要进行三级教育培训,确保培训时间和培训内容,培训完毕,考试合格方可上岗。为进一步搞好安全管理,办事处认真落实安全例会制度,每个星期五早上7:30分,召开班长以上人员安全会议,由各班组长汇报本班组本周存在的问题以及下一周的工作打算;管理员对本周的现场工作进行讲评,指出存在的问题,习惯性违章和各种安全隐患,安排布置下一步的工作。为加强责任心,形成齐抓共管的良好局面,办事处制订了安全考核管理规定,凡是出现工伤事故,除对当事人进行处理外,对班长和当班管理员也要进行相应的处理。年初,办事处组织开展了“珍爱生命 关爱他人,杜绝酒后上岗,创建安全、有序、文明、和谐的港口安全环境” 承诺活动,办事处所属工人参加了签名承诺,承诺杜绝酒后上岗,监督并提醒身边的人不酒后上岗,做到“四不伤害”。每次木材、大袋水泥、铝锭等大型作业,坚持开展专项培训,适时进行指挥手、打包机培训。为增强工人的法律意识,4月份与边防、8月份与派出所各进行了一次法制教育培训。

  三、抓好人员稳定及招工工作

  20xx年,蓬莱港的港口形势不是很好,尤其是第三季度,蓬莱港货源严重不足,工资水平较低,给工人稳定造成了一定的困难,工人流失较为严重。为了更好地稳定工人,增加工人收入,办事处积极想办法,与劳力调配中心协调沟通,争取到了铺设连锁块、联系外代到后场清扫树皮等任务。为进一步加强班组稳定,办事处采取主任、管理员每个人“班组包干”,每个人包干一个班组稳定人员。二是制定了“关于稳定工人队伍的特别措施”,有针对性的出台了利用老工人带新工人的方法,给老工人印制专门的招工名片,加大招工力度;加强以师带徒管理,建立班长带新工人补贴,提高班长待遇,建立指挥手补贴四项措施。多渠道、多方式为稳定队伍起到了积极的作用。由于措施得力,办事处务工人员在四家劳务公司所占比例一直名列前茅。

  四、加强学习,提高队伍素质。

  办事处认真组织学习公司开展的“公司发展,我的责任”教育活动。并根据自己进入公司以来的实际情况,实事求是的分析了自己的思想情况和工作表现,认真查找以往的不足,准确把握以后努力的方向。为了尽快适应自主管理的需要,办事处认真学习了港口作业规范,并经常去现场学习生产作业流程,遇到不懂的问题及时向有经验的老同志请教,目前已基本掌握蓬莱港所属货种的工艺流程、注意事项以及工人在生产过程中容易出现的问题,为以后工作奠定了基础。组织工人学习了《这样工作最出色》、《让员工自己奔跑》等适合提高工人素质的书籍。学习了《劳动合同法》、《工伤保险条例》等有关章节。

  五、做好工伤人员的善后处理工作

  工伤处理是一件较为复杂的工作,与当事人的沟通成为关键。20xx年1月21日上午8:30分,装卸工人李成强在码头作业现场 装铁件时,不慎被门机勾头砸伤右手,造成右手拇指撕裂伤,末节撕脱性骨折;20xx年3月9日下午13:10分,装卸工人孙国成在码头作业现场船舱内装大袋水泥时,被大袋水泥上的绳子勒伤右脚,造成右脚拇指、第二指离断伤,两人均被鉴定为玖级伤残。处理过程中,两人均提出了一些过分的要求,尤其是孙国成同志,虽然是装卸工,但文化程度较高,又是单身一人,为我们的工伤处理带来了很大的困难。为了尽快、妥善地处理,办事处与他们积极沟通,认真做好他们的思想工作,最后较为圆满的处理了这两起工伤事故。

  八、认真做好后勤服务工作

  1、做好工时核对及工人工资的发放工作。

  2、所属工人登轮证的办理工作。

  3、工人劳保用品的领取及发放工作。

  4、宿舍管理工作。

  下步打算

  一、20xx年,是蓬莱港“劳务基础管理提升年”,办事处要在加强班组规范化建设上再提升。下一步我们要继续抓牢抓好队伍建设,加大对管理员、班长、班组的考核力度。一是继续抓好管理员的管理,管理员工资与工时,安全,班组建设等挂钩,调动管理员的积极性和主动性,提升他们的管理意识和管理能力;二是牢牢抓好班长队伍,制定了班长职责和权限及考核办法,提高其带队伍的能力;三是完善班组规范化建设,从安全、质量、效率、人员稳定、基础管理、宿舍卫生、治安等方面制定了严格的考核标准,开展班组规范化达标工作,培育班组掌控力;四是加强与工人交流和企业文化建设,强化工人的安全感和归属感,共建和谐家园。

  二、加大对安全的管理力度。20xx年共发生六起工伤(机械队3起,装卸队3起)这说明我们的'管理还存在很大的漏洞,我们要加强管理,制定更为合理的规章制度。根据蓬莱港生产形势和办事处的实际情况,20xx年第一季度组织“深入开展安全百日活动”。办事处坚持 “安全第一、预防为主、综合治理”方针和 “安全发展” 的理念,扎实开展好百日安全活动,认真分析和把握冬春季节安全生产规律和特点,深入查找和整改存在的问题和薄弱环节,认真搞好防范工作,确保安全生产形势持续稳定。牢固树立“安全生产始终坚持从零开始”的理念,做到思想认识上再提高,责任分工上再明确,措施落实上再强化,管理水平上再提升,确保今冬明春安全生产形势稳定。20xx年,办事处准备每月出一期黑板报,主要内容为港口安全操作规程,安全生产管理规定,工伤事故分析,下步注意事项及整改措施,让工人时刻绷紧安全这根玄。每个季度召开一次安全例会,各班组长认真查找本季度本班组存在的安全隐患,习惯性违章等问题,并提出下步整改措施,对好的班组进行表扬,差的班组,对班组长进行批评,连续两个季度较差的,考虑班长人选的重新调整。认真搞好新工人岗前培训,加强与机械队的沟通,降低工伤事故发生率。

  三、进一步抓好招工和稳定工作。20xx年办事处人员稳定率不是很高,办事处要根据蓬莱港的生产情况,抓好招工,继续推行以师带徒政策,切实搞好后勤服务工作,提高工人稳定率。搞好对辞职人员的跟踪管理,建立资料数据库,时常与他们保持联系,为以后的招工打下基础,确保任务的顺利完成。

  四、搞好公司网站的信息采集工作,开展“员工读书活动”和业务学习研讨。公司网站是各办事处与公司之间的信息交流平台,意义重大,蓬莱办事处要按照公司的要求,关注网站建设,积极投稿,踊跃在网站论坛跟帖发言,及时了解实时动态。认真开展好书精读活动,认真做好读书笔记,写好新的体会,积极参加公司组织的业务研讨,向公司和各办事处学习。

公司年终总结 篇6

  大家好,这一鞠躬有两层含义:一是给大家拜个早年,二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟,不离不弃,走到现在,感谢大家对我的信任、理解和支持,感谢各位的父母、妻子、丈夫,为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。

  刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作,几位代表对20xx年的工作做了一些回顾、总结;并对20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口,如果都逐一发言的话时间会很长,我想大家付出的辛苦劳动,大家所创造的业绩,我们心里都有数,以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流,再一次衷心的感谢各位为xx集团的工作所付出的努力!

  到20xx年末,xxx成立整整两周年,在杨总领导和各位同仁的共同努力下,我们在文登完成了香水海、机械城、港口三大项目集群的资源控制,为杨总提出的造城计划创造了最基本的条件,奠定了坚实的基础。经过xx集团全体员工的共同努力,取得了阶段性的成果。虽然有些业绩,但这些业绩还不足以让我们骄傲和满足,我们不能安于现状,更不能失去曾经有过的激情和干劲。虽然这些项目足够我们集团干十几年乃至更长的时间,但这跟国内一超级财团每年创造利润几十亿、上百亿的业绩相比,我们还有相当大的距离,所以我们没有理由骄傲,没有理由不继续脚踏实地的努力工作。

  我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼,大家平时通过网络和报纸都能感觉的到,无时无刻不在威胁着每一个公司,大到一个行业、一个国家,小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说,无不存在着生存、发展之忧,各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷,升级换代之快令人咂舌,这个速度是前所未有的。IT业、航空业、通讯业,还有我们所从事的房地产业也是如此,行业标准越来越高,对从业人员的素质要求也越来越高,所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰,未来的天下必定是强者的天下。不论公司还是员工个人,倘若有点业绩就感到满足,就不求上进、驻足不前,势必会丧失昂扬的斗志,丧失更多的市场机会,以至逐渐被边缘化,最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑,正确衡量,加强学习,找出自身不足,加以克服,才能使我们跟上快速发展的步伐。

  我们必须尽职尽责,勤奋工作,在工作中享受快乐。我们竭心尽力、拼命工作究竟为了什么?值得吗?毫无疑问,当然值得!还以打孔来说,我们最终追求的绝不仅仅是打孔的工具,也绝不是要打开的那个孔,而是孔那边的另一个世界。那里有我们用大脑、用智慧、用诚心、用坚韧不拔的毅力为公司成功解决一个又一个难题后而获得的喜悦,有我们为了给公司项目开发节省时间、节省费用,用真诚、用责任加快手续办理,为公司合理减免巨额费用后而感到的欣慰,有我们高质量、高效率完成公司交给的任务,并为公司创造了效益,同时自己也得到提高而获得的成就感,有我们通过勤奋工作并获得丰厚的回报,使深爱我们也被我们所深爱的父母妻儿生活更加稳定和幸福感到的快乐,有我们为公司发展出力献策、尽职尽责,并做出巨大贡献而获得的自豪感,这才是我们追求的打孔的终极目标。

  我们必须提升自我,创建品牌,个人魅力与公司品牌要高度统一。我们集团在杨总高瞻远瞩、呕心沥血、精心谋划下,经过多年的努力,完成了集团未来发展的整体战略布局。迄今为止,集团控制的土地资源总量在全国同行中已经居于首位,其中,我们xx集团所控制的土地资源在集团控制的土地资源总量中所占的比例将近80%。两年来,我们做事都相对低调,当然低调有低调的好处,然而,当集团的事业发展到一定阶段和规模的时候,再保持低调就未必是好事,当然不低调不代表我们随意张扬,而是应该让更多人了解我们,清楚我们,认同我们,以至融入我们当中。因此,该大力宣传时一定要宣传,这是一种需要,我们要在半岛蓝色经济区这一国家战略正式批复下来之前抓住时机,在强化xx集团内部管理,狠抓工程质量管理,提高物业管理水平,推出系列精品项目,加大全国营销力度的基础上,维护好集团的品牌形象,要精心策划,借助全国一流的媒体宣传造势,要让更多的机构来了解卓达,了解卓达在南海新区的项目,加强与各机构的合作,创造良好的合作条件。

  公司是民营企业,机制灵活,反应迅速,我们绝不允许官僚主义,衙门作风和一些恶习在这里滋长,什么争权夺利,投机取巧、推诿扯皮、两边讨好等等这些极其令人反感的.现象绝不允许在公司存在。我们必须不断强化自我,挑战自我。公司尚且如此,作为员工就更应该有强烈的危机感和紧迫感,要自我加压,想想自己是否做到了尽职尽责,想想自己的状态是否适应集团的高速发展,我们务必要正视现实,调整好心态,切不可以自以为是,跟那些优秀的人相比,我们还存在很大的差距。我们应该清楚不足,要有强烈的竞争意识,覆巢之下,安有完卵?要把每天都当成试用期一样如履薄冰、如临深渊。要积极钻研业务,提高综合素质,做事要心无旁鹜,一丝不苟。要多关心公司的事业,多关爱同事,胸怀坦荡,内心阳光。我们千万不要只停留在力所能及的事上,更不要只满足现有的成绩,目标达到后更要遥望远方,满怀信心与激情去实现我们更高的新的目标。

  20xx年是非常关键的一年,也是非常辛苦的一年。在这一年里,有辛酸、有快乐,也有孤独和寂寞,但是我们毕竟走过来了。这两年的金融危机给我们集团带来了巨大的影响,但是以我们xx集团在文登南海新区的地位和在这里的影响,以及地方政府对我们的期待,使得我们不能有丝毫懈怠,使得我们不能完全按照我们原有的计划去执行,但我们不能停止,我们也没有停止。我之所以说取得了阶段性的成果而不算是胜利,因为一个胜利代表下一个新的起点,一个胜利代表下一个更大压力的到来。我们总算走过来了,但是前面的路更长,前面的路更难走。

  20xx年的工作为新的一年起到一个承上启下的作用,也为我们20xx年走向更高的目标吹响了号角,万里长征我们刚抬起腿来,没有迈出去呢,这是多大的项目。所以,我们经常提到,多大的项目我们都不值得沾沾自喜,只有把它全部变成了钱,产生了丰厚的利润才是我们成功的时候。

  20xx年应该是经济逐渐复苏的一年,金融形势要恢复到两三年以前的状态还有一些时日,不是一年半载就能够恢复的,短则一两年,长则三年五年,但是较为欣慰的是形势在走上坡路。也就是说,在这两年,我们以低成本迅速地控制了大量的资源,接下来这个舞台就看我们怎么表演了,这对我们在座的每一位都是一个极大的挑战。我面提到过,要提高、要突破,你的观念是否跟的上,你的状态是否跟的上,你的学识、你的能力是否跟的上,这都要打问号,这个问号我要问我自己,也要问你们,你们也要自我提问。跟不上就要赶快学习,赶快加强,跟上来,我不希望我们团队当中的任何一员掉队。在此前,我们这个团队当中有去培训的,有辞职的,有确实不符合公司标准和要求被辞退的,今天离开了一两百人,以后可能就要回来五百人、八百人、一千人,因为我们的项目在不断扩大。在几年前,我记得杨总曾经开会说过集团需要300个总经理,这个一点不夸张,仅就xx集团而言恐怕就得需要300个总经理,每一个项目板块,每一个项目集群下分几十个大项目,都是特大型的,可以想象需要多少总经理,需要多少职业经理人,所以我希望我们未来的总经理从你们当中产生,也希望我们在座的各位能尽快承担更重的担子。

  20xx年的工作重点刚才几位负责人简单的概括了一下,我再说一下。

  第一,团队建设。

  多次提到,这么大的一个项目,这么大一个盘子,没有极其优秀的铁一样的团队,这个项目做不起来,把我们在座的每一个人当三个人使都不行,所以团队建设是长期的话题。我们在座的每一位必须要有这个责任心、有这个义务,也要主动、积极参与团队建设,为打造阳光团队而努力。我们真正要做到集团其他公司包括总部的同仁们到这里来都能感到很开心,不仅仅是因为我们这里的阳光灿烂、空气纯净,而是因为我们有一支阳光的团队。所以,每一个人都要阳光,都要胸怀宽广,都要天天笑对生活、笑对工作、笑对你身边的每一个人。

  团队建设一方面是要提高它的凝聚力,一方面是要提高它的执行力,组织能力、业务能力等综合素质。今年我们要有很多工作要做,特别是培训。20xx年、20xx年我们的集中培训不多,当然有的部门分别做了培训,20xx年这块工作一定要抓起来。人力资源部冯丹经理春节回来以后把今年的培训计划拿出来,培训哪些方面都要罗列出来,请真正有水平的专家来给我们讲课。

  第二方面还要建立良好的沟通平台。这个沟通平台横向的是部门跟部门之间,你部门内部的人员之间,纵向的是你部门员工跟你之间,或者你跟我之间,沟通一定要通畅。有些人想说话,憋在心里难受,都憋疯了,有多少好的想法、多少好的建议不知往哪说,说了以后石沉大海,到底怎么样呀?我的建议公司有没有采纳?采纳以后有没有产生良好的效果?我想每个人都有这样的需求,所以沟通必须要顺畅,沟通渠道要广泛,总裁信箱要定期的打开,多收集意见。

  今年我们要加大销售,使我们能够产生强大的造血功能,以后我们才会有更多的费用支配,不能每一分钱都跟总部要,总部都支持已经不小了。今后还会设立一些基金,除了总部奖励以外,我们xx集团也要设立一些奖励,以鼓励人才成长。团队建设是一个长期的话题,一切好与不好,能否成功就依赖这个团队,团队不行一切都无从谈起,有了好的战略、有了好的计划得有好的团队来执行。

  第二,资本运作。

  20xx年我们跟很多机构在谈,我们以前不懂,尤其是大融资、大资本运作,通过多次谈、多次聊,我们把他们提的问题拿来,有针对性的解决,逐渐的我们也就学会了。所以资本运作依然是全员的,我们在以后的培训当中,融资的培训将是一个重点,为什么要学习这方面的知识?你具备基本的常识,有人说我这里有几十个亿,你要不要,你问他两三个问题,通过这两三个问题你就可以判断这个事是真的假的,具备不具备可操作性,不具备可操作性你就不要跑这个事了,耽误工作。尤其是去年,过一段时间打个电话,说我这有几十个亿,费用多少多少,用几年,后来我听了就告诉他,不是泼你冷水,这没有一个搞成的。所以大家对这方面的基本常识要学习、要掌握。杨总很早就提出全员融资,全员资本运作,这也是为解决我们整个城市开发建设所需大量资金而必须要做的工作。

  第三,全国营销。

  做好全国营销,产品要升级,推广要升级,营销也要升级,盈利能力更要升级。说到产品,我们英伦湾从外观来看,在青烟威地区都是首屈一指的,但是它的户型还是有好多不足,这也不是谁的问题,当时让山东设计院来做耽误了好几个月,最后要尽快的开工,于是仓促的找了上海的一家公司给我们设计,时间不充裕,势必会存在这样那样的问题。这个不要紧,我们下一步有更多、更充分的时间来把这个产品做好,做的更精细。产品要升级,设计要升级。我们要走出去学习,春节回来过后,工程部、规划设计、项目也要拿一个考察计划,我们确定好以后把这个计划报给杨总,20xx年要大量的派人到不同的地方去考察、学习,不然我们始终在这里闭门造车,自己感觉很好,拿出去一比就不行了,所以要走出去、请进来,要拓宽视野。同时还要继续扩大代理范围,我们原来计划在全国设立三千个代理点,这个目标一听挺大,20xx年、20xx年就有二三百家在北京卖,所以这个目标也并不是不能实现,但更多的还是要讲求质量。先先拓展,广种薄收,这也不需要我们花太多费用,逐步筛选,定下来以后,有了这个量我们的销售就有保障,但是我们绝对不能完全依赖于代理商。近一两年代理商的作用肯定是非常大的,我们也期待有更多有强大营销能力的代理商跟我们进行长期战略合作,我想这也是他们所期待的,所以扩大代理也是我们的一项工作之一。

  举办全国性的论坛,争取在五六七八九十这五六个月每个月都要举办一次论坛,我们这里的平台已经具备了这样的条件,去年、前年我们都在谋划。让人们到这里来直观感受,每一次论坛要有全国性的媒体跟随,倒不至于都必须具体报道我们的项目,但起码得把整个地区宣传出去,扩大影响面,对我们营销肯定有极大的促进作用。营销策划韩士安总一定要把这块工作做在前面,把题选好,要跟集团总部的传媒助理一起商量,还要跟当地宣传部、文化局的当面进行一些沟通,把政府的资源整合起来,很多工作可以让他们来做,不能完全让我们来做,我们可以花钱,但是花钱要花的非常合理,所以全国性的论坛要搞。央视、人民日报等一流的媒体报道,这个报道应该是系列性的,这也应该全面的策划,这个策划我们提选题,可以交给他们来策划,我们花钱,这项工作在20xx年杨总提出过要做,那么20xx年我们要具体实施。

  中央20xx年的第一个文件提出了加速农村城市化,鼓励农村建房,拉动内需。房地产作为国家的支柱产业短期内是不会改变的。我们卓达在南海新区的项目也一样,我们付出了巨大的艰辛,绝不仅仅是一平米赚个三几百块钱就满足了。在银滩,有的开发商的利润还没有代理商的利润高,这是一种悲哀。我们有杨总超前的理念,有强大的运作能力和品牌影响力,我们的产品绝对不能贱卖,应该创造很丰厚的利润。对地方政府而言,卖的高,税收也多。关于价格,前几天韩我和士安总、常富康总就如何在20xx年五一房价涨到5000元/平米的可能性进行了讨论,有一些思路,和一些措施,很多工作跟我们在座都有关系,已经报给了总部,只要批复下来,明年就要大量的做,要花很多钱,花钱是为了挣钱,付出是为了更大的回报,钱不是省出来的。只要我们做到位,硬件上创造出高品质的产品,进行全方面的形象宣传,提高我们的服务等等,相信丰厚的利润是能实现的,5000元/平米也不是什么难事。我们涨别人也会涨,我们的目标一定是引领整个胶东半岛的房地产市场,假使有一天我们能引领全国的旅游市场,那将是我们集团的荣耀,我们会朝着这个目标去努力,我们手里拥有的资源可做十年二十年做,会有这种机会。

  第四,全面招商。

  包括市政配套项目的招商,商业项目招商、旅游项目招商,临港工业招商。20xx年、20xx年招商条件欠缺,经过这两年的准备,具备了一定的基础,要达到更理想的要求还是不行,我们边完善边招商。投资模式要丰富,独立投资,合作开发,可以主要针对学校、医院、酒店、商业这方面的。我们出土地,对方出资金,合作开发等等,这方面目前没有启动,但是不代表以后不做。产权买断、租赁经营等可以针对商业项目。

  还有旅游资源的整合,去年五六月份杨总在这边工作的时候提出过,我们要做大旅游,由于方方面面的原因,各种工作千头万绪,这方面的工作没有往深了做。20xx年我们要往深处做,把这个资源整合起来,要把南海新区,重点是我们卓达这个板块作为一个旅游目的地,要让外地人到这里来能住上三天五天甚至十天半月,让更多的人奔这里来。

  第五,加快工程建设。

  (一)16万平方米的英伦湾要交付使用。

  (二)50万平米的华侨城,包括B2启动区要动工。

  (三)10-15万平方米的五星级酒店公寓要动工。

  (四)卓达1号路(高岛路)以及一号桥(香水河大桥),现在正在修,在7月1号要全线通车,这条路通车以后对香水海整体项目的形象提升会起到很大的作用,这条路通了以后,我们从金海路到机械装备城三五分钟就过去了。

  (五)沿金海路的90米宽,20xx多米长的人工河要初显效果,要把它挖出来,河的两岸做成什么样的景观需要有一个正式的方案。我们边设计边挖它的主要部分,起码要放上水,看着波光粼粼的,这个效果要出来。这条河的竣工对同样对香水海整体土地附加值的提高也会起到很关键的作用。

  (六)4000多米的科研路,从高岛路一直到滨海路的一条南北路,穿越我们的地块,直接经过我们的B3、高尔夫和B2,最后到滨海路,这条路要动工建设。

  (七)海上公园要部分动工。

  (八)6000亩的人工湖要部分动工。这个人工湖在哪里可能好多人都不知道,我们的香水海项目的中间那一块,香水河西岸部分要开始挖掘、拓宽,这块大概在下半年。要看总部的总体安排和资金情况,如果上半年的融资情况理想,资金非常充盈,应该还有一些项目会快速启动。

  (十)高尔夫训练场要竣工。到时候我们会分期分批的安排一些人参加训练,有教练教我们,张晓军总这块儿会安排。高尔夫是一种高尚运动,很多感情交流、商业机会、很多买卖就是在高尔夫球场上做成的。很多想法、很多思路也是从高尔夫球场上产生的,将来我们自己有了这样的场地,我们的员工们应该受益,这也是一种技能。

  (十一)跑马场要竣工。这个跑马场不是速度型的,这属于花样的、表演式的,我们会招一批女孩作为骑士,这将来是一道靓丽的风景,这个在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼,马不一定会骑。

  (十二)滨海大桥的设计要完成。滨海大桥在我们的滨海路最东边,跨香水河这座桥的设计要完成。秦正林总,原来的方案不算了,我已经跟政府协调好了,原来的方案投资两个亿,太高,要有斜拉的造型,如果五千万能做下来就做五千万,七千万能做下来的就七千万,越便宜越好,原来的水八卦已经取消了,对桥的要求也就降低了,既然大规划变了,桥的总投资也必须大幅度降下来,宽度基本定了,大概是1.2公里。一定要想尽办法把投资降下来,这个桥今年要完成设计。

  六、新型高科技建材项目要动工

  这个项目好多领导都考察过,跟北京的一家公司合作,在我们的机械装备城,占地大概500亩地,一种新型的材料,麦秸秆是主要材料,可以仿造任何的木头、石头,都能做出来,很环保,而且还释放负氧离子,这种材料的市场潜力是无限大的。杨总已明确同意在山东做这个项目,要把这个项目做成在两年以后可以上市。xx集团应该有两三个板块或者两三个项目在两三年以后上市,这也是杨总提出的一个目标,到时候我们会在里边买到一些原始股,会有这个优势,大家都有这样的机会。

  七、港口的一期引堤工程完工

  二期两个5万吨的立项批文争取在今年下半年批复下来。这两个5万吨的批文要是下来了,港口项目的融资条件就更加具备了,很多财团和机构来看了以后,都盯住我们的港口,但遗憾的是我们的一期的泊位太小,投资太少,不论跟他们怎么解释是分期分批报建的,但是他们只看现在。所以这两个5万吨的立项批文非常重要,政府的计划也跟我们一样,也想尽快的办下来。

  20xx年的基本工作还有很多很多,得有几十项,我就不逐一的说了,我们商业集团还提高管理水平,以后这个商业集团所有员工的工资就从商业项目利润中出,要尽可能的创造条件提高盈利。要站在运营城市的高度,为将来做更大的商业、运营更大的商业项目培养团队。

  销售也一样,你不能光在这里接待代理商,你的能力、水平,达到做代理商的教练、培训师、顾问。很多代理商的水平比你们高,做业务的经验比你们丰富,你不要以为你是甲方你就不得了。你记住了,你是在服务,客户、代理商是我们的衣食父母,你必须要把这个心态摆好。还有我们内部的协调、协作部门也一样,销售拿提成你不要眼红,你可以做销售去,没问题,我们在座的所有人都是营销高手,那我们有多少项目都不够卖。你做好你应该做的,你拿你这块工资,做好你的本职工作。以后不论是谁影响销售、阻碍销售,要那你是问。这么多资源得卖出去,我们在座的每一位都应该有很强的服务意识,客户到这一看,你工作细致入微,很有耐心,客户也很感动。卓达品牌很好,选定了卓达的房子,结果在办理合同过程当中,由于你的一个举动让客户看了很不舒服,这就会影响销售。所以我提醒各位,你要把每一天都当做试用期,要有如履薄冰的感觉。我们以后要设投诉箱,目的是为了提高我们的工作水平和服务水平。有的置业顾问也要注意,你把东西往那一放,给我办!大爷一样,这是不可以的,谁都有谁的工作,所以互相协作、互相支持、互相配合才是你所应该做的。

公司年终总结 篇7

  回顾过去的一年,财务部在公司领导 的正确指导 和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩 。当然,在取得成绩 的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导 和同仁汇报 :

  一、财务核算和财务管理工作

  组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

  财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。

  公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。

  制度属于企业的硬性管理,任何成功的'企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理 的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同 签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

  财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

  二、资金调度和信贷工作

  资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。

  同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“aaa资信企业”的良好形象。

  自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告 ,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。

  三、全力协助招商工作

  招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

  由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款20xx万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

  时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。

  在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是200x年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结 和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

公司年终总结 篇8

  20xx年是继续全面深化农村信用社改革、促进发展的关键年,信贷管理部全体人员齐心协力,以“单个代表”重要思想,认真履行服务“三农”宗旨,在联社领导和银监部门的正确领导下,在联社各部、室及各基层社的大力配合下,不断深化体制改革,强化信贷管理,树立信贷营销理念,建立、完善和落实各项信贷管理制度,大力清收和盘活不良贷款,有效地促进了信贷工作及各项业务的健康稳步发展。为促使今后的信贷工作全面向规范化、制度化和成效化方向迈进,现将XX年度信贷工作总结如下:

  一、经营指标完成情况

  1、贷款投放指标,截至XX年12月末,各项贷款余额215267万元,比上年末增长52809万元。完成全年任务的115.84%。

  2、贷款收回率为77%。离任务贷款收回率为95%差18%。

  3、不良贷款压降:,截至XX年12月末,不良贷款余额10800万元,比上年末下降155万元。完成全年任务的100%。

  4、利息收入:截至XX年12月末,利息收入余额16433万元,完成全年任务数的`16139万元的101.82%。

  二、贷款基本情况

  截至XX年12月末,各项贷款余额215267万元,比上年末增长52809万元。存贷比率为60%。 其中农户贷款余额为6384万元, 比年初下降342万元;农业经济组织贷款16516万元,比年初增长10889万元;农村工商业贷款余额8411万元, 比年初增长3118万元;其他贷款余额183956万元, 比年初增长39144万元。

  四级分类不良贷款余额10800万元,比上年末下降155万元,不良贷款占各项贷款余额的5.02%,比年初下降1.73个百分点。其中:逾期贷款177万元,比年初增长430万元;呆滞贷款余额为9484万元, 比年初下降867万元,呆账贷款余额为1139万元, 比年初增加1139万元。

  五级分类不良贷款余额15964万元,占贷款比例的7.42%。比上年末降低6706万元。其中次级贷款余额6553万元,可疑贷款余额4204万元,损失贷款余额5207万元。

  3、贷款累收累放方面

  各项贷款累放138781万元,其中:农户贷款累放3390万元,农业经济组织贷款累放12950万元,农村工商业贷款累放4147万元,其他贷款累放118294万元。各项贷款累收85972万元, 其中:农户贷款累收3697万元,农业经济组织贷款累收20xx万元,农村工商业贷款累收1360万元,其他贷款累收78855万元。

  三、工作中的主要成绩

  (1)认真执行政策,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。XX年柳州市区联社信贷规模45600万元,12月末我联社新增52809万元,完成全年任务115.81%。

公司年终总结 篇9

  20xx年我单位内部审计工作在集团公司的指导下,认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》和《内部审计准则》规定要求,按照集团公司有关内部审计工作会议精神,遵循查错纠弊,维护法纪,促进管理的宗旨,积极引导我单位内部审计机构在加强单位财务管理和实现经济目标等方面发挥积极的作用,实现内部审计为单位目标而服务的思想理念,严格执行会计制度,建立健全岗位责任制和内部检查制度。

  一、 审计工作的开展与完成情况

  1. 加强审计人员对内部审计审职能和作用的认识。我单位每周组织财务人员及审计人员就集团下发的《企业内部控制手册》一书进行学习讨论,不仅激发了内部审计人员的积极性和创造性,还使其他财务人员加深了对内部审计的认识,能更好的配合审计人员完成审计任务,建立了良好的内部审计环境。

  2. 加强对具体项目的审计工作。我们严格按照制定的审计计划对各个项目进行检查,每月抽选出几个3-5个工程项目进行检查,每半年对全部工程项目都要检查一次,针对大额或亏损的项目更要时刻监督每季度至少检查一次。要求审计人员每次检查都要亲临项目现场进行实地审查,采取事前审计与事中、事后审计相结合的方法,将审计监督的关口前移,及时发现存在的弊端,把问题解决在萌芽状态或初始阶段。

  二、 项目上普遍存在的问题及整改措施

  (一) 审计中发现的问题

  1. 由于有的NC帐套核算2个及以上工程项目,造成会计凭证编号与装订不统一,有的仍然以手工帐为主,要求所有单位NC帐套、会计凭证统一编号,分工程项目装订以便查账、审计,同时要求今年全部脱离手工帐内部审计工作总结2. 会计凭证存在手续不完整,白条入账现象。

  3. 会计凭证摘要有的过于简单,叙述不清;有的项目经济业务会计分录处理不当。

  4. 有的项目建造合同总金额,预计总成本刷新不及时。支持性文件有的不充分,甚至流于形式。

  5. 有的`项目债权、债务没有按月及时对账,甚至没有进行对账,有的对了帐但没有签对账单。

  6. 工程进度款、材料款的支付存在超合同比例支付的现象,有的甚至多付;有的没有合同而付预付款。

  7. 应收账款和其他应收款的定期催回和清理工作力度不足,有的项目虽签定了清欠责任书,但流于形式。

  8. 甲方代扣代缴税金的,存在手续办理不规范现象。

  9. 有的项目银行承兑汇票没有进行归集,有的项目甲方为私营企业,支付工程款常常为现金,项目部就不进行归集,直接支付,存在坐支现象。

  10. 有的项目银行承兑汇票贴现损失,不进行处理随意挂账,形成潜亏隐患。

  (二)提出的整改措施

  1. 应进一步加强资金收、支预算管理,注重过程监控与结果考核,提高资金使用效率。严格执行《全面预算管理办法》,建立健全资金预算审批流程。

  2. 结算工作关系到项目部经营的成果,清欠工作关系着经营成果的回收,两者都关系到项目部资金的滚动,应组织专人进行负责,对结算与清欠工作同时进行,采取有效措施,缩短结算期限,同甲方高层领导协商,从源头上开辟新的途径,选择有力有效的清欠方式,确保工程款的及时和足额回收。

  3. 各项目的项目经理应加强对各工程的管理,协调各部门,使预算人员,财务人员相互配合,并同业主积极沟通,严格按照合同约定的付款比例及预算部门提供的预结算资料进行付款,避免多付超付,造成资金分配不合理,企业资金紧张的现象。

  4. 财务人员银改严格按照《企业会计准则》的要求,每项业务的处理要做到有据可依,并且单据完整有效;出纳人员要注意收支分开核算,不得有坐支白条抵库的现象。

  三、 审计中发现的审计部门存在的缺陷

  1. 应加大对内部审计的宣传力度,提高单位领导、职工、财务人员、具体从事内部审计的工作者对搞好内部审计工作的认识,只有认识提高了,才能不断拓宽单位内部审计的路子,才能更好地发挥出内部审计保驾护航,服务本部门、本单位中心任务的作用。

  2. 应正确定位内部审计工作的落脚点,进一步明确内部审计工作的思路。不能单纯地看查出了多少违纪违规问题和多少违纪违规金额。单位内部审计工作必须把定位点确立在能及时向本部门、本单位的领导提出决策依据和可行性建议,为领导的决策服务,把服务寓于监督之中,促进加强部门和单位内部管理。

  3. 应加强审计队伍建设,不断提高内部审计人员的综合素质。内审工作是一项专业性、技术性很强的工作,要求内部审计人员具有较高的政治素质和较好的专业知识,即当前的内审人员不仅要掌握审计、财务知识,更要掌握经济学及其它方面的知识。但目前,从数量和质量上看,内审人员还不能适应我单位内部审计的要求。所以要抓好单位内部审计人员培训工作,与财务人员一样实实行持证上岗制度和后续教育培训制度,加强岗位培训,不断更新内部审计人员的知识内容,增强业务技能,以切实提高他们的综合业务素质,明确审计人员职责,严肃审计纪律。审计部门是监督部门,这决定了审计队伍的素质应该更高、审计纪律更严。

公司年终总结 篇10

  在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

  经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

  第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

  第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

  第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

  第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

  第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

  第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

  第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的.不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

  第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

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