年度个人医德医风总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的年度个人医德医风总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度个人医德医风总结1
医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终呈现”。 从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而琐碎的'护理中实现着自己的人生价值。
18年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,假如我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特别的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个14 坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比方说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,假如看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是情愿输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。
手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的关心和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,假如给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,假如我自己做不好,我又怎样去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的时机多,每个人都有15 自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。
年度个人医德医风总结2
作为医务工作者,我们的职业责任不仅仅是医疗治疗,更需要顾及患者的身心健康,承担起医德医风的重任。医德,是指医务人员的职业道德准则,包括医德义务、医德操守、医德信仰等;医风,是指医务人员应具备的行为方式、行业素养、职业礼仪等。而我,也作为一名从业多年的医务人员,在过去一年中,不断强化自身的医德医风建设,感受到了医务工作的责任感与光荣。
医德方面,我意识到作为一名医务人员,我们是社会的公仆,身上肩负着救死扶伤的职责,更要担负起医德责任。对于每个患者,都要尽到最大的努力,进行仔细、专业的诊治,把关患者的健康。因此,我在日常工作中,一直坚持以患者为中心,将患者的利益始终放在首位。在很多时候,患者们面对疾病的困扰和生命的危险,需要更多的关怀与安慰来减轻他们的心理负担,我会尽我所能去帮助和鼓励他们,让他们感受到医者的慈悲之心,增加治愈的信心。
同时,医德的操守也是我一直在坚持的。在工作中,我一直把做好本职工作视为第一要务。无论是工作的细节、方法中的一点一滴,我都会认真对待,把握好每一次机会去改变自己、提高自己,向更高的标准靠拢。而在医德信仰上,我相信医者心中是有一份阴阳平衡的原则,应该以人为本,把握生死的重要时刻,警惕部分不良商家试图趁乱牟利,而自己却心怀良知,做到廉洁公正、实事求是。
医风方面,我认为医风建设是实现医疗和谐的.前提。在实际工作中,我认为医风指导我们如何与患者相处。而作为一名医务人员,我们不仅要医术精湛,更需要具备一定的文化、情操、素质和职业道德,这些都是医风的体现。在日常工作中,我一直以专业化、规范化的目标去行动,努力做到言行举止规范、形象良好,保持信誉与声誉,深受患者信赖与好评。
在这一年中,我深深感受到医德医风的重要性,更意识到医疗工作是需要长时间不断积累才能有所进步的。因此,我将一如既往地坚持自己的职业伦理准则,持续加强自身的业务能力,实现良性发展、和患者共同进步,做一位健康的医务人员。
年度个人医德医风总结3
医德医风是医学伦理道德规范和行业风范的简称,是医生职业道德的核心内容,是体现医疗质量安全的基础与保障。作为一名医生,医德医风持续的提升和发扬至关重要。在过去的一年里,我也在自己的工作和生活中,不断地总结和反思,以期达到更高的医德医风水平。
一、医德方面:
作为一名医生,医德是必须要具备的,也是最基本的准则。在我工作的一年中,坚持以患者为中心的理念,尊重和维护患者的权益,全力为患者提供最优质的医疗服务。在日常工作中,秉承为病人设想、一视同仁的原则,与患者之间保持良好的沟通和互动。以及尊重人权和尊严,保护患者的隐私和个人信息不被泄露,最大程度地保护病人的利益和权益。
二、医风方面:
医风是在医生职业进行中对自己的职业生涯又进一步的要求。作为一名医生,我时刻保持在岗位上,严守工作纪律,保证每一次工作的责任心和品质保证。并在与同事的交流、学术研讨、互动交流中积极向上、提升医疗水平和业务技能;与病人交流、治疗过程中,注重患者的情绪和需求的诉求,营造舒适、安全、温馨、和谐的诊疗环境;并在工作中坚持诚实守信,不利用职位便利谋取不正当利益或污蔑同行。
三、个人成长与展望:
医德医风的完善需要个人不断的自我反省和提高。在过去的一年里,我也在自我成长中不断总结、反思、提升自己;通过阅读医德医风方面的书籍,参加医德医风的培训课,向身边的医生和同事请教见解,不断地激发自己的进取心和学习力。同时在未来的日子里,我将继续注重医德医风的提升,力求在工作与生活中,不断发扬医生的职业精神和道德责任,努力为每一位病人提供最优质的医疗服务和最贴心的`关怀。
总而言之,医生的工作是一项具有高度社会责任感的工作,必须不断提高自身医疗水平和医德医风水平,为患者提供最好的医疗服务,营造更加安心舒适的诊疗环境,努力使自己成为一名品德优良的医生,为医学事业的发展做出自己的贡献。而作为一名医生,我的医德医风方面还存在许多不足,未来需要我不断努力去改善和提升。
年度个人医德医风总结4
近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收红包和要回扣的不良现象,一定程度上损害了医生的形象,也加重了人民群众看病难问题解决的难度。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。
医务人员的激励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计一定的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么。怎样奖励。谁来决定这种奖励。单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同精品文章
时更注重解决看病难、看病贵的社会需要。其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。
诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的庸医是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的优化,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。
医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之有效的`监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的。
有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。
年度个人医德医风总结5
近年来,医疗服务质量和医患关系备受关注,医德医风的建设尤为重要。在过去的一年中,我认真履行了作为一名医生的职责,努力提高医疗服务水平,树立良好医德医风形象。现在,我来总结一下自己的工作和表现,寄语自己在新的一年里进一步改进和提高。
一、坚持患者至上,关注患者权益
作为一名医生,我们的第一责任是要确保患者得到尽可能的治疗和关怀,其次就是保证患者的权益不被侵害。在过去的一年中,我始终把患者的健康放在首位,坚持随时倾听患者的意见和需求,积极为患者提供更加贴心的服务。无论是在医患沟通中还是治疗过程中,我都尽力保证患者的个人隐私不被泄露,不会允许任何针对患者的歧视,能够为每一位患者提供信任、关心和安全的治疗环境。同时,我也尽可能了解患者的家庭背景和社会联系,以便提供更加全面的医疗服务。
二、坚持专业诚信,不辜负使命
当前,医疗服务行业存在着各种不正之风,医生职业信誉也面临了很大的`考验。因此,作为一名医生,我始终保持着专业的态度,坚持专业诚信,不辜负自己和社会给予的信任。在过去的一年中,我认真对待每一个患者,细致地观察每一个病情变化,不断学习新的医疗知识和技术,不断完善自己的医疗水平。同时,我也尽力减少不必要的检查和治疗,避免过度医疗,不参与任何不合法的药品推销,反对患者进行不必要的开销。
三、坚持团结合作,优化医疗服务流程
医疗服务是一个团队工作,在病人看病治疗的过程中,不同的工作人员各司其职,掌握着不同的信息与技能。因此,我们必须保持良好的合作关系,团结一致,以便更好地提供医疗服务。在过去的一年中,我始终与其他同事保持着良好的合作关系,并不断努力和完善医疗服务流程,以提高患者的满意度和治愈率。与此同时,我也通过开展一些医疗讲座,帮助患者了解更多健康相关的知识和技术,使他们能够在生活中更好地预防和治疗疾病。
在新的一年里,医疗服务行业仍然面临着各种挑战和困难,医德医风建设更是亟需强化和完善。我会继续保持专业诚信,努力提高医疗服务质量,关注患者权益,为患者提供更加优质的医疗服务。同时,我也将继续保持与其他同事的合作,优化医疗服务流程,促进行业健康发展,为社会和人民的健康事业做出自己应有的贡献。
年度个人医德医风总结6
xxxx年,在医院领导的准确领导下,同事的关心下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,持续提升了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:
一、思想政治方面
按医院要求认真学习、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提升和改进,同时让我更加坚决了树立和坚持准确的世界观、人生观、价值观的意识。
二、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的`精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照"三查十对"来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
三、业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,增强了自身素质的提升。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有持续强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取xxxx年检验技师的职称考试。
在新的一年,我将增强实践和理论学习相结合,进一步坚决自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
年度个人医德医风总结7
随着医疗水平的不断发展,医生的职业形象也在不断升华,他们需要不断提高医德医风,才能更好地服务患者。而作为一名医务工作者,我们也应该及时总结自己的医德医风情况,不断完善自己的专业素养,提高自己的医学水平,为患者带来更好的医疗服务。
今年,我参加了医德医风培训,并在日常工作中加强了对患者的关注和关怀,尽职尽责地完成了每一项工作,下面是我的医德医风个人年度总结。
一、提高医学水平
从今年开始,我就开始进行系统的学习和研究,阅读多份医学期刊、病例分析和医疗文献,加强对疾病预防、治疗和护理的了解,不断完善自己的医学知识体系。此外,我也积极参加国内外医学会议、学术交流活动,拓宽自己的医学视野,了解行业最新趋势和技术发展动态。这些都为提高我的医学水平打下了坚实的基础。
二、严格遵守医德医风
作为一名合格的医务工作者,始终遵守医德医风,保证自己与患者的沟通、交流和协作的良好互动。我深知作为一名医生,在患者身上付出的不仅仅是医疗技能,更多的是一份关心、关爱和真心付出。因此,我始终把患者的健康摆在第一位,尽力实现医疗服务“以患者为中心”的原则,做到平等、公正、诚实、尊重的态度和行为,以最大限度地满足患者的需求。
三、注重自身形象和修养
我相信一个有良好的职业形象的医生,更容易赢得患者的尊重和信任。因此,我注重自身形象和修养的维护,让自己的职业道德得以发扬光大。我从外观上注重整洁、干净、美观;从气质上注重文明、举止得体、言谈举止有礼,以提高自己的综合素质。
四、合理分配时间和精力
准确的时间管理和精力分配对于医务工作者来说,是非常重要的。今年,我在自我管理上加强了自己的要求,制定合理的工作计划,高效地分配时间和精力。这不仅让我能够更精准地完成每一项任务,也保证我有充足的时间和精力去处理与患者之间的沟通、交流和协作,为他们提供更好的医疗服务。
五、不断加强自我评估和提高
个人的.成长和进步需要不断的自我评估和提高。在今年的工作中,我不断总结自己的弱点和不足,寻找自我提升的途径和方式。了解患者反馈和建议,不断思考如何满足患者需求和提高患者满意度。在这个过程中,我发现学习是最重要的方式之一,因此我秉持着“终身学习”的理念,不断吸取新的知识和技能,提高自己的医学水平和职业能力。
总而言之,我认为一个优秀的医务工作者必须严格遵守医德医风,完善专业知识,维护职业形象,合理利用时间和精力,不断自我评估和提高。希望未来的我能够以更好的状态和姿态,为更多的患者提供更高质量的医疗服务。
年度个人医德医风总结8
随着医学事业的发展,医师作为医疗行业中的主要从业者,对于医德医风的要求也越来越高。这不仅是为了保障患者的健康权益,也是为了提高医疗行业的整体素质,提高社会对医学事业的信任度。因此,作为一名医生,我认识到医德医风的重要性,也在不断努力提高自己的医德、医风,以下是我个人的年度总结。
首先,医德是医师应该具备的基本素质。医德体现的是医生的职业道德、品德和生活道德。在我的工作中,我一直把患者的利益放在第一位,努力为患者提供最佳的医疗服务。我会认真听取患者的病情描述和意见,对患者的病情进行仔细的诊断和治疗,并给予患者充分的关心和照顾,为患者的身体和心理健康做出全面的贡献。同时,我也尽力避免医患纠纷的发生,遵守职业道德规范,积极履行社会责任和义务。在未来的工作中,我会继续保持谦卑和责任心,始终把患者放在第一位,做到“治病救人,医术高超,医德至善”。
其次,医风是医师工作中的重要表现形式。医风是医生在工作中的风范,它体现的是医生在工作中的责任心、专业精神、医学修养和风度。在我的工作中,我时刻保持良好的工作态度和职业精神,尊重患者,关心患者,努力提高自己的医疗水平和学术水平,通过专业的知识和技术来为患者服务,积极学习先进的医疗理念和技术,立志成为一名优秀的医生。我坚信,只有保持良好的医风,才能实现医疗事业的健康发展,提高患者的就诊体验,赢得社会的信任和认可。
最后,医德医风是医学事业的精神支柱。作为医生,我一直强调自己的医学素养,注重提高自己的修养,全面提高自己的人文素质。我认为,医生作为医疗团队中的.一员,不仅要有高超的医疗技术,还需要具备扎实的业务基础和广博的专业知识,做到内外兼修,综合素质全面提高。这也是我在未来工作中应该继续努力的方向,通过强化自身能力,提高自身素质,使自己更加完善和高效,真正为患者带来更好的医学服务。
总之,医德医风是医生在工作中应该具备的基本素质和道德观念。作为一名医生,我在个人年度总结中认识到了医德医风的重要性,相信只有不断提高自身的医德和医风,保持坚定的职业定力和个人修养,才能为医学事业的健康发展和患者的身心健康做出更多的贡献。未来的工作中,我也会继续加强学习,全面提高自身素质和职业技能,实现自身不断成长,为医学事业做出更多的贡献。
年度个人医德医风总结9
20__年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作。
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的和省卫生厅下发的以及;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
20__年我院在_市率先出台了退“红包”奖惩制度,_年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的`奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为30900元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人计7600元,其次是呼吸内科共23人计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2700元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由_市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救50多人,_市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在_市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。
年度个人医德医风总结10
医生这个职业是一项神圣的工作,我们肩负着救死扶伤的使命,我们所从事的事业具有人文情怀和使命感。为了更好地服务患者,我在过去的一年中扎实工作、恪守医德、表现出良好的个人医风,现在来总结一下我的工作情况。
其一,努力学习专业知识:为了更好地服务患者,我在过去的一年里不断学习,更新知识,钻研新技术.对疾病的认识更为全面深入,个人的医疗技能不断提高,掌握了更多的治疗技巧,能够更好地为患者解决问题,提高了医疗工作的效率。
其二,拥有高尚的医德,坚守职业操守:作为一名医生,医德医风十分重要。作为一名医生,我时刻保持良好的职业操守,以人为本,以病人为重,尽力为病人解决问题。我严于律己,不私心、不谋利、不追逐成名,不担心个人力量的医疗资源,真正为患者服务,成为病人信赖的医生,成为公众所信任的医生。
其三,不断提升自身素质:在医生这个职业中需要具备较高的文化素养和情感素质,才能让医生有效的与患者沟通,使他们能够充分地得到良好的治疗效果。这就要求我在过去的.一年中积极参加各类培训、研讨会,不断提高自己的综合能力和素质,既要有医学知识,也要懂社会产业知识、情境管理、互动沟通以及良好的职业操守,全面提升自己的医疗素养。
其四,严把医疗质量关:作为医生,我们必须保证医疗质量是首要之义、顶层设计之良心。作为一名医生,我认识到了医疗质量的重要性和必要性。在医疗工作中,我把严格执行各种操作规程和病人安全措施作为基本工作准则,发扬医德医风,认真对待每一位患者,医疗卫生要求严格,时刻把握着医疗质量管理,提升百姓对医疗的信任度。
其五,积极参与公益活动:作为一名医生,我们不仅要通过工作来服务社会,同时还要积极参与公益活动,用自己的实际行动来回报社会。在过去的一年中,我积极参加各种健康知识讲座、义诊、爱心助学等公益活动,为有需求的人士进行了免费医疗咨询,同时也传递了健康理念与文化。
总之,在过去的一年中,我深刻认识了医生这个职业的神圣性和责任感,不断更新专业知识,坚持高尚的医德,注重自身素质提升,保证医疗质量,同时积极参加公益活动。在未来的工作中,我将继续发扬传统医德,不断提升自我业务水平,为广大人民群众提供更为优质的医疗服务服务。
年度个人医德医风总结11
医德医风是医生的基本素质,是医生必须遵守的道德规范。医风好,则医德高;医德高,则医风好。作为一名医生,我一直以来都认为自己的医德医风是我的底线,是我必须不断追求的目标。现在,我来总结一下我这一年来在医德医风方面的表现,并提出我对自己的改进方向。
首先是医德方面。作为医生,我们的第一条职业道德就是“以病人为中心,尊重生命,尊重人、文化和隐私”,这一点对我影响很大。我始终为每位患者提供最专业、最可靠、最安全的医疗服务,并且始终将患者的利益放在第一位。在对患者进行诊疗的时候,我更像是一个充满爱心、耐心、耐心乐观和诚实的朋友,而不是与之无情的技术官僚。我知道,每一位患者都是独一无二的,都有着独特的人生故事和病史。因此,在与患者交流的过程中,我会倾听、理解、亲切和宽容,不轻易下结论,不随意推荐检查,而是注重患者个体化的情况分析。
其次是医风方面。作为一名医生,我们必须时刻以良好的医风作为自己的内在要求。良好的医风需要我们具备严谨的学术态度、认真的医疗精神和遵法守纪的职业道德。而我这一年来在医风方面还有许多需要改进的地方。首先是我的`责任心还不够强。有时候,我在治疗患者的时候,没有将自己的全部精力都用在病人身上,而是在简单观察之后就开了一些药物,没有积极主动地询问患者的病情、生活习惯等关键信息。其次是我的沟通能力要得到改进。毕竟每一个患者都有自己的独特个性,需要我们医生针对个体化的病情加以分析和诊断。因此,在与患者进行交流、传达相关医疗信息的时候,重要的是要考虑到他们各自的需求,让患者听懂和理解。
最后,是关于改进方向。首先是提升自己的专业水平。作为一名医生,我们必须始终以提高自己的医学水平为己任,不断学习、不断进步。其次是加强自身的责任心。作为医生,我们肩负着拯救生命的重任。因此,我们必须时刻铭记责任重于泰山的信念,把患者的生命放在第一位,一心一意为患者服务。最后,要加强医患沟通。医患沟通是医患关系的重要环节,也是影响患者治疗效果的重要因素。因此,我们必须注重与患者建立起良好的沟通渠道,让患者更加信任自己,从而对疾病更加积极有力地应对。
在医德医风方面,任何一个医生都不可能做到完美,我也不例外。我会继续发扬我优秀的医德、改进我的医风,并不断进行自我检讨和修正。相信只有不懈地追求医德医风,才能在医疗与患者交流的过程中,赢得患者信任,获得更好的诊疗效果,成为真正的优秀医生。
年度个人医德医风总结12
在医院领导的正确领导下,同事的帮助,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:
一、养成良好素质:
1、思想政治方面
按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《防范和处理》、《处方书写规范》、《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因。
3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护土职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表” “后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了检验科“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与检验科管理。每个护士都直接负责检验科管理的一项项目,激发护土了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识:
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座,设立检验科消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保检验科及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质:
1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、获取病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3、业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的`疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络20xx学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取年一次通过检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补己之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
年度个人医德医风总结13
诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说:“公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。”
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么,医院该如何以“诚信”教育入手,抓好医德医风建设呢?
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二
是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对服务对象的。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言
认真履行医生职责,做好医生工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。本人严格遵守医院规章制度,认真履行医生职责,做好工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同事,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
还记得,一百多年前提着马灯的.南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚、于会从及上帝面前宣、终身纯洁,忠贞职守、尽力提高护理专业标准、勿为有损之事、勿取用或故用有害之药、慎守病人及家务之秘密、谒诚协助医师诊治、勿谋病者之福利、谨誓.的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!
千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工作者的重要性,而明确提出,要“加强医德医风建设,提高医疗服务质量”。把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告,这在党的历还是第一次,医德医风已经关系到政治大局。这次医德医风集中教育活动,让我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。
一、树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承抗震救灾精神
医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱:“要积极推动医德医风建设,深入开展社会主义荣辱观教育,使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量,维护医疗卫生行业的良好形象。”表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作,而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作,足见医德医风的重要性。
回顾本院近年的发展,除了有高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”,这种良好的医德形成医院强大的精神力量,形成良好的医院风貌。只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展。
良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。
气壮山河的抗震救灾斗争中,广大医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇,使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。这种精神正是他们良好的医德医风,高尚的职业操守的写照,我们应该把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来,继往开来,百尺竿头、更进一步,无愧于“白衣天使”美誉。
二、树立良好的医德医风,要重视思想教育
良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。
三、树立良好的医德医风,从小事细节做起
从古至今,医生都把“大医精诚”奉为圭臬,然则,现阶段我业务水平虽不能达到“精”,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在本院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患
关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
四、树立良好的医德医风,要遵守卫生医疗行业的“八不准”。
如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,收红包、吃回扣,搞开单提成;乱收费、滥检查,过分使用价格昂贵的药品、耗材;医务人员把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。
总之,从政治和全局的高度,深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护杜皮人民医院良好的医疗服务形象。
年度个人医德医风总结14
业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终呈现”。
从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。xxxx年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,假如我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特别的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人11 对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比方说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,假如看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是情愿输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。
对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的关心和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,假如给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,假如我自己做不好,我又怎样去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也12 最有说服力。在工作中,彼此了解的时机多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。 工作之余,假如遇到少见的病种,如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的.需要,对于我来说,也是一次主动学习的时机。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵竞赛、演讲竞赛,并取得了较好的成绩。我一直觉得,每一次时机都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人,就让我来讲讲年底,我在西局部院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人谈天,鼓舞他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到13 了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是靠着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
年度个人医德医风总结15
20xx年度,在医院党委和医药集团公司的大力指导下,圆满完成了今年的医德医风工作人任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
行动指导思想,什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作,以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器,努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,展开了整治商业贿赂的专项活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院服务理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的`问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划采购出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点红包问题。
20xx年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度,20xx年又对奖惩制度进行了修订,对退红包的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退红包在我院蔚然成风,今年110月份全院通过组织共退红包76人106次,金额为30900元,其中退红包最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2700元。
四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开搭车药的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开搭车药的予以严肃处理。另外,为了真正体现救死扶伤、爱心奉献的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救50多人,大同市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十七大精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。
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