商场年终工作总结

时间:2023-05-04 09:38:10 年终工作总结 我要投稿

关于商场年终工作总结(3篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的关于商场年终工作总结,欢迎大家分享。

关于商场年终工作总结(3篇)

关于商场年终工作总结1

尊敬的各位领导、各位同事:

  伴随着浑厚的新年钟声,鸡年已逝,祥犬升腾,在此辞旧迎新之即,我衷心祝福大家新春快乐!身体健康!事业进步!全家幸福!

  20xx年对于我们百荣来说是不平凡的一年,更是具备战略意义的一年。

  一年里,XX集团的各项事业都取得了长足的进步,商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼,我们的战略更加聚焦,思路更加明晰,基础更加扎实,管理模式更加完善,执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下,我们克服了种种的压力和困难,不仅圆满地实现了集团各项预计目标,团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的'。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳,更是每一位百荣人的骄傲!

  激情和汗水成就过去,理性和坚强铸就未来。我们有足够的理由相信,20xx年将是更加激动人心的一年。我们将看到XX各项事业的迅速推进,一起体验成功的激动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。我们每位员工,都将在XX的飞速发展中得到价值的最大实现。

  在这里,我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢!更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺,让我们行动起来,为事业的发展,为青春和梦想,贡献自己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉,再创奇迹!

  谢谢大家!

关于商场年终工作总结2

  20xx年是近十年全国经济最萧条的一年,无疑也是满圆红最难熬的一年,在经济萧条、红木原材料价格波动与国家政策的三重压力下,满圆红每走一步可谓是举步维艰。在这种环境与压力下总公司董事会和满圆红的全体员工紧紧围绕满圆红20xx年全年工作计划开展工作。商场领导走出去考察、调研、学习先进的经营理念并利用到满圆红的日常管理工作当中,特别值得肯定的是,今年我们采取了品牌调整,提高服务,加强管理、整合人力资源等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。回顾20xx年可以概括为以下几大方面:

  一、服务与管理齐头并进,越挫越勇

  1、收费情况:经济环境影响下的商户经营困难,收费就会更难。20xx年全年租金合同金额约为1600多万元,经过商管部门的多方努力,数次的谈判沟通,实际收回款项约1500万元,完成全年收费任务的85%以上,虽然没有100%的完成工作任务,但是这在今年调整租金并且又遇经济低谷的情况下,我必须对我们的收费部门的工作予以肯定和鼓励,希望其再接再厉,做好商场与商户之间的桥梁工作。

  2、商场销售情况

  进入20xx下半年期间,全国红木家具销售情况都是一片惨淡,郑州市其他家具商场红木品牌存活率较低,基本处于亏损状态,满圆红虽比其他市场好些,但是也逃脱不了寒冬的命运,虽然满圆红一直利用各种方法来提升满圆红的销售业绩,倡导商户和商户之间抱团取暖,但今年总体销售情况还是出现了开业以来的首次下滑态势,特别是今年十月份以后,红木家具销售量日益递减,部分商户甚至有经营不善的情况。20xx年(截止到20xx年12月底)商场整体出货量为由20xx年的27667件减少至22963件,平均每月出货量由20xx年的2515.19件减少至20xx.5件,较去年下降17%。以下为满圆红20xx年销售状况和20xx年的对比表:

  3、商场租赁情况

  20xx年满圆红在五月份续签合同时对满圆红租赁价格进行了调整,但伴随着国家政策的变化,红木原材料价格的波动,整个国内红木家具产业深受影响,价格一路下跌,部分商家出现了经营不善的状况,满圆红不得不淘汰掉了部分影响满圆红长久发展的.劣质品牌,引进了像古佰年、凌云阁等品牌,好在商管部及时与商户沟通、汇集归纳信息、听取商户意见并积极积累红木品牌,商场在部分品牌撤场后能及时引进,并没有对商场的铺位出租造成很大的影响。但是满圆红一楼出现空租的现象在满圆红历史上还是首次出现,这种现象是非常可怕的,希望董事会予以重视,考虑是否对满圆红的租金予以调整。

  4、内部品牌与导购管理情况

  20xx年经济形势虽然不及前年,但我们并没有放松时刻提高自己的警惕,在全体员工的积极有效的配合下,商场没有一次突发意外事件产生,同时严格抓商场导购的纪律意识,坚决实行导购早晨点到制,

  并不定时查岗,确保商场没有串岗、吃东西等影响商场形象的情况,并通过合理有效的培训使商场导购在完成本身工作的同时展现满圆红风采。

  二、内部重调整,外部抓推广,实现满圆红中部红木航母目标

  满圆红经过近四年的不断发展和优化,不断调整满圆红内部品牌结构,现在满圆红已经形成很合理的品牌楼层分配,一楼主要以全国知名红木品牌为主例如:国寿、红古轩、明清居、友联为家等,二楼以大红酸枝、小叶紫檀等中高等红木家具品牌为主,三楼以花梨以及其它红木家具为主,四楼则以收藏级红木家具以及服务性机构如红专会、宗教协会、天猫e站等,负一楼则以工艺品及中低端红木家具为主。这样的一个楼层规划在方便顾客选购的同时更体现满圆红的战略规划及主导方针:即将满圆红木城打造成河南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的红木商场作为我们长远的发展方向。

  满圆红不仅注重内修,更注重外练,自满圆红成立之日起就一直把广告宣传和商场内部管理放在同等重要的地位,20xx年也不例外。 20xx年满圆红整合42万元于商场各类广告投放及活动策划实施:先后组织端午节地铁发香包、五一“买红木送红木和品旗袍美女、鉴真品红木”和十一“红木家具博览会”等活动,这些活动直接把满圆红日均客流量从原来的每天70~80拉到200甚至更多,其中以端午节地铁发香包最为火爆,各大报纸网络争相免费转载宣传,把满圆红的企划宣传工作拉到了最高点。20xx年在商场商户举步维艰的情况下,企划部并没有忘记节流开源的根本,通过与商户的资源合作,为商场创造13万的利润。

  满圆红通过不懈的努力,在提高消费者心中知名度的同时,更是提升了满圆红的行业高度,在如此低迷的红木行情的背景下,满圆红依然具有较强的吸引力和号召力,以郑州的小范围来讲:红星、居然之家、欧凯龙内的红木品牌都在等待时机进入满圆红,从中西部的大环境来讲,西安、武汉、河北等地的红木家具市场都期待与满圆红合作,并邀请满圆红团队多次参观考察其市场。这充分显示了满圆红在中原地区红木行业龙头的地位,并实现了满圆红——中部红木航母的目标。

  三、资源整合,优化队伍,节省公司资源

  20xx年本公司依据公司发展建立了较为完善的招聘管理、绩效考核、薪酬福利管理、考勤管理、团队建设管理等制度,并经过严格的审批,切实执行。

  20xx年满圆红团队建设最突出的成绩便是与天下收藏人力资源的合作与共享,将满圆红企划部与天下收藏企划部合并,形成人力资源共享,在节省人力资源开支的同时,贯穿了公司与公司之间的亲密合作的思想,同时也增添了员工的集体荣誉感与归属感,可谓是一举三得。

  四、主抓服务于安全,让商户和顾客无后顾之忧

  20xx年商场物业除了对日常工作如卫生、用水用电、消防安全等公共服务项目的维护及正常运行以外,并如期完成了对商场50家商户的用电线路进行了盘查、中央空调的维护维修、消防系统的检测与维护以及消防知识的定期培训,确保突发情况下商场人员及财产的安全,正是因为商场物业部门工作人员的兢兢业业,商场自成立以来,商场从未发生过任何有关财产安全和人员安全的事故。

  五、20xx年工作计划

  20xx年即将走过,回首过去,我们的付出与汗水换来了满圆红的今天,展望未来,有更多的事情需要我们去做,需要我们去拼搏。现将满圆红20xx年工作计划详述如下:

  一、监控红木行情及市场动态,制定合理的租金计划及收租计划,争取在20xx年的基础上取得突破。

  二、加强品牌储备工作,如果20xx年红木行情持续低迷,品牌撤场率将大幅提升,我们必须防患于未然,积极准备。

  三、积极宣传扩大满圆红在周边市场的影响力和号召力,争取与其他地市的红木市场合作,开出满圆红的第二家分店

  四、坚持市场考察和学习,取别人之优而用于我们商场的市场管理之中

  五、完善服务,使商场像五星级商场靠拢,真正实现宾至如归的效果,提升客户满意度及商场知名度、美誉度

  六、严抓物业服务及安全。

  七、成立红木家具商会

  以上为满圆红20xx年工作总结及20xx年工作计划,感谢总公司董事会的指导与支持,我们将会再接再厉,不懈努力,让满圆红一年更比一年好!

关于商场年终工作总结3

  作为一个网页美工除了要求网页三剑客,ps这些必会的软件之外,还要求对html用得熟练,对asp或php,以及jsp要有初步的了解。

  表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。

  1、实现不同的功能:

  在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的'美工艺术效果。

  2、网页的内容:

  网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。

  3、确定网站的风格:

  整形美容行业的网站或者专题,浏览用户群体,一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间,对于这类群体,页面设计得浪漫并有艺术感。

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