办公室年终工作总结

时间:2023-04-08 12:35:02 年终工作总结 我要投稿

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  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的办公室年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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办公室年终工作总结1

  一、自我介绍

  我是来自,目前就任于学院分团委办公室。关于部门职务,作为一名办公室的大一干事,我的主要任务是为组织内的各种活动写详细的策划书,其中最近组织的“分团委总结大会”就是我个人直接策划的;另外,我还会为组织的一些部门例会做会议记录,现已为宣传部、实践部和义工分会做过多次会议记录。关于收获,对于每次师兄、师姐交代下来的任务,我都会严格要求自己以最短的时间完成,并且以最好的作品交给师兄、师姐。经过了一个学期的历练,不仅使我懂得了如何分析并且策划某一件事情,更加让我重新认识了自己;不断地改正自身的缺点,使我成为了一个做事井然有序、从不马虎的人。另外,我还会非常注重细节,对于力所能及的事情,我会不断地追求完美,力求做到最好,虽然有时也会有所疏忽,但是我从不会放弃努力的希望;不能说我是一个非常聪明的人,但我会是一个做事情、想事情非常全面、周到的人。

  个性方面,我非常自信,会注重并且把握住每一次锻炼自己的机会,走上不同的舞台,经历不一样的风风雨雨;即使失败了也没有关系,因为今天的失败将会成为明天成功必不可少的基石!

  爱好方面,我酷爱考古学,其中我非常着迷埃及学(考古学中的一个分支学派)。古埃及的各种历史文明遗迹:木乃伊、金子塔、狮身人面像、神庙等等,无不吸引着我;我从初中开始对考古着迷,直到现在兴趣依旧不减,只要一听到“埃及”这一字眼,我就热血沸腾、激动不已,总会情不自禁地冲上去与人谈论一番,还常常被人当做是傻瓜毫不客气地“羞辱”一下,但这依然没有打击我的自信心和对古埃及的狂热。现在,对古埃及的热爱,恐怕我只能够用“偏执狂”来形容自己了吧!

  二、课程的收获及建议

  开学不久,我们便相约在了《高校学生干部工作理论与实务》这一课堂上。现在,我依然能清晰记得第一堂课上老师那风趣和幽默的`讲话;一个学期下来,从最开始的《干部能力、工作技巧和艺术》到《沟通是一种艺术》再到最后的《如何写新闻稿、制作活动海报和摄影》等一系列的课堂学习,我们从老师那里汲取到了许许多多实用又好用的知识。

  关于课程收获,就先从第一堂课《干部能力、工作技巧和艺术》说起吧!我们人是具有社会性的,不同的场合中会扮演各种不一样的角色,但是我们无论运用哪一种身份去从事社交活动――分析事情和做事情,都要先从5个w开始着手,即what (什么事情)、how(怎么去做)、why(为什么这样做)、where(到哪里去做)、who(和谁一起做);虽然这是一种能贯穿、思考事件首尾的路子,但是只要能在关键时刻谨记住这几条原则,就能将事情所有的要点都充分涉及到,把出错的可能性降到最低!还有就是能力方面,现在我们人的能力基本可以分为两大部分:基础能力和专业能力;其中基础能力包括学习能力、管理能力、沟通能力和协调能力等等,专业能力即你所学习专项科目的技能、技巧,是个人用于社会谋生必不可少的一个硬性条件。在现在这个思想开放的社会里,人与人之间变得更加注重思想和生活上的交流,沟通则显得格外重要,那个光凭一门专业能力就“打遍天下无敌手”的时代已经一去不复返了!

  在这个注重“说话”的时代里,沟通便“毫不客气”地成为了一种“艺术”。“经营好你的人际关系”、“打出自己的名片”和“说话的技巧”等一系列新兴短

  语出现在了我们的生活。人际交往中沟通不是一种本能,而是一种能力,不要以为现在说不好话,就完蛋了;只要愿意学习,在说话沟通之前想清楚沟通的目的、所要沟通的基本问题还有如何去编码、组织好语言,就会发现沟通其实并不难,成为一名出色的演说家更是简而易之的事情。当然,在沟通过程中,还需要不停的换位思考,想清楚对方是否能听明白你说话的意图和你话语的意思也是至关重要的!

  还有就是新闻稿子的书写、宣传海报的制作还有摄影摄像的技巧了,这些都是我以前从未涉及过的内容,所以我一直都听得非常认真,不肯放掉任何一个对我来说会有帮助的内容。我一直很喜欢使用自己创造的一个词――“能力增长点”来衡量自己究竟能做多少事情;如果假设一个增长点对应一种能力,而且一种能力又客观的只能完成一件事情的话,那么50个增长点就意味着可以顺利地完成50件事情,不多也不少;虽然不太科学,但是我认为还是能反映出一些问题的;所以我会希望自己的“能力增长点”越来越多。经过了这一堂课的学习,我大致明白了写一份新闻稿、制作宣传海报的关键:主谓宾要齐全,眼光、角度要独特,重点要突出,还有时间、地点和人物都不能少。从此,我又多了一个“能力增长点”,也就意味着我的能力又多了一项,又能多做一件事情了;虽是初学,不能说一实践就多么地好,但是我的能力范围又变的宽广了一些,至于以后会如何去运用,后天上我还会不断地继续学习和练习。

  一个学期的课程学习,有许多的内容,一一列举是不可能的了,但是还有比如活动策划书书写、面试要点、口才与礼仪和时间管理等等;虽然没有写出来,但是这些东西在生活中却是时时刻刻都在运用着的。无论如何,都非常感谢老师能为我提供这样一个学习的平台,让我见识到了更多不一样的精彩!

  对于课程的建议,老师给我们所上的课程,无论是从内容还是教授方式上,我都非常的满意;但有一点,就是在课程时间的安排上,希望可以将课程安排到上午、下午7、7+节或者是晚上,因为安排在了5、6节课上,有许多同学都是午觉刚刚起来,这样听课的效率自然就不高了;通常上课的时候,我观察到了身边的同学大多数都是精神不振、注意力不集中等等;虽然我没有体会过上课睡觉,但是如果上课的时候注意力不集中,那么“漏斗效应”就自然会漏掉更多的东西了!

  三、今后打算

  “人无大志不成器”话虽如此,但这句话也存在着许多的问题。我有自己的远大志向,而且从来都没有变动过;我要做一名大企业家,当然是为了赚更多的钱,但是赚到的这些钱我会用它们去帮助更多的人!志向虽然远大,却不可一步登天!我们人是活在当下的,而不是活在幻想之中,人类可以有许许多多的幻想家,但是不可否认――幻想家也是要吃饭的!所以,我活在当下,我明白自己的志向,我会朝着这个方向去努力,我更会从现在做起!

  我上大学的目标,不仅是为了学习更多的知识、技能,让我以后能在社会中谋生;我更是为了理想、未来去学习更多书本以外的东西。分团委、学生会、律委会和温馨驿站是学院的四大组织,其实它们也是一所所小学校,只是它们不需要教科书,里面的师兄、师姐扮演着老师的角色,他们会手把手的教会你所有课本以外、社会实用的技巧;我现在是一名大一的干事,我近期一年的目标当然是在能保证学习成绩优秀的情况下,成为一名大二的干部――办公室的主任,我希望能在大一下学年的竞选中胜出!从干事做到干部,这绝对不是一个跨越,只能说这是先前许许多多干事经验的积累和努力吧!要我说,人生没有终点,从干

  事到干部绝对不是一个终点,而是另一种身份的一个起点。

  上了这么多节的课,就这样结束了,还真的非常舍不得,希望下个学期我还能继续走入这一课堂!最后,用我的座右铭结束这近三千字的课程总结吧!

  下一秒,让改变发生!活在当下,从现在做起!

办公室年终工作总结2

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为2021年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2020年工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  2020年x月至x月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文x份;整理外部收文x份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  3、组织安排各项活动

  2020综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。x月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;x月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;x月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款x余元,物资若干;x月份组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,2020年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。x月份,公司顺利接管xx小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的.完成了小区基本人员配置。截止x月份,公司目前在岗人员x人。

  2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  2020年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  2020年x月x日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,2020年申报工伤x余起。另,公司于x月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

  4、加强绩效考核,制定了合理的办法

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  2020年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮x-x个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

  6、进一步加强对供应商的管理协调

  2020年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

  7、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将xx小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

  三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的'重制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2020年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2021年工作计划汇报如下:

  1、加强沟通,抓好宣传工作

  2021年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  2、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  2020年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。2021年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。2021年,综合办公室在2020年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  3、完善培训、福利机制

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,2021年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

  同时,2020年x月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。2021年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

  4、完善2021年各类物品的采购招标工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

  以上总结计划妥否,请领导批示!

办公室年终工作总结3

  尊敬的各位领导:

  20xx年,在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下,行政办公室全体成员一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以公司发展为中心,牢固树立为公司服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作情况汇报如下:

  一、主要工作情况

  1、做好行政服务,确保工作稳步开展

  一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求,先后起草并印发各类通知、决定、报告、函等文件38份,做到了格式规范、表达简练、用词精准;全年共收到并处理各级政府部门文件52份,做到了件件有签收,份份有落实。通过认真细致的工作,杜绝了文件丢失和延时处理的'现象,使各类信息得到及时地传递沟通,确保了上情下达,下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议30余次,做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章,配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作,整理资料,制定画册,初步建设好公司网站。

  2、加强后勤管理,保障公司有序运行

  一是做好物资采购工作,坚持每月按流程申报采购计划,货比三家采用物品,建立物品台账;二是加强物资发放管理,对每件物品发放严格把关,一物一登记,分发有明细;三是做好网络维护和电脑维修工作,保障电通、电话通、网络通;四是定期检查消防设施,确保消防安全;五是认真做好保洁工作,确保公司领导办公室的卫生和清洁,做好公共区域、卫生间的保洁工作,坚持每天清洁,一周一次大扫除,给全公司人员创造舒适的工作环境;六是保障食堂饭菜安全卫生,确保每位员工吃上放心饭菜;七是厉行节约,节约一度电,按时关闭不需要的电源,合理开启空调,杜绝长明灯;节约一张纸,采用双面打印,废纸重新利用;节约一滴水,杜绝浪费水源,办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。

  3、拓宽招聘渠道,积极夯实人才队伍

  通过网络招聘和各高职院校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道,与湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历480份,参加高职院校现场招聘1次,参加人才市场招聘会1次,办理新入职员工6人。

  4、重视文化建设,营造良好工作氛围

  积极组织各部门职工举行了公司迎国庆比赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动,有效的活跃了职工的文化娱乐生活,陶冶了职工的情操,增强了工作积极性。

  5、开展党建工作,增强服务群众意识

  一年来,行政办公室在公司党支部的领导下认真配合开展各项党建工作,积极做好了“党的群众路线活动”等各项工作,增强了服务群众、奉献社会的意识。

  二、存在的问题

  一年来,行政办公室虽然做了大量的工作,但由于行政办公室管理幅度较宽,所涉及的工作内容较为复杂和繁琐,工作的完成情况离领导的要求还有一定的差距。总的来说,在以下几个方面还有待进一步加强:一是服务工作还存在不够到位的地方;二是管理工作还不够精细,有些管理制度落实不够到位,监督检查的力度不够强,执行管理制度不够严格;三是制度不够清晰明了,容易造成办事脱节。

  三、新年工作计划

  针对以上存在的这些问题,在新的一年里,办公室将从以下方面着手加强。

  1、继续做好服务工作。一是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,生活上周到而细心。二是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,随喊随到。三是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。

  2、健全和完善公司各项管理制度。整理和修订原来的一系列制度,优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人,以流程办事。以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。

  3、加强企业文化建设。一是完成公司网站建设,树立良好的对外形象。二是逢节假日举办体育比赛和各项活动,活跃职工的业余文化生活。

  4、做好节能降耗工作。一是继续控制公司办公用品和易耗品的用量,严格按照计划审批、发放;二是加强水电检查力度,节约用水用电;三是控制好接待费用,杜绝不必要开支。

  以上是行政办公室一年来的主要工作情况和明年的工作计划,有不到的地方,请各位领导批评指正,我将在明年的工作中逐步完善,争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。

办公室年终工作总结4

  我办在党委、政府的领导、关心、支持下,通过全体综治人员的共同努力和艰辛工作,完成了本年度目标任务,为确保我镇一方平安、广大人民群众安居乐业、灾后重建工作等做出了贡献。现将年度工作总结如下:

  一、综治工作

  (一)、强化领导、落实责任

  抓好社会治安综合治理工作关键是领导。镇党政领导高度重视,把抓稳定工作作为抓好各项工作的重点,纳入重要议事日程,与中心工作同研究、同布置、同检查、同落实,常抓不懈。一是统一思想,提高认识。明确抓好综合治理工作的重要性和必要性,统一全镇镇、村干部的思想和认识,全镇上下拧成一股绳,团结协作、积极参与,形成齐抓共管格局,努力办好自己的事,搞好本职工作,。二是落实责任制,实行一把手工程,坚持两手抓、两手都要硬的方针,紧紧围绕我镇工作重点,充分发挥好各责任人的作用,明确各自的责任,扎扎实实在抓好稳定工作;三是进一步强化矛盾纠纷排查调处工作力度,全力维护社会稳定。坚持了每月一次的矛盾纠纷排查,认真排查各种不稳定因素。四是充分发挥各调委会的作用,积极主动抓好工作,使调解率达100%。五是落实好“属地管理”原则,各分管负责人自觉承担起维护全局稳定的政治责任,共保一方平安。

  (二)、抓基础建设工作

  抓好综合治理基础工作是确保建设平安单位的重要关键环节。在重要部位加强重点防护,建立起全方位的人防、物防相结合的的防治网络,保证了安全。

  1、加大安全教育,增强防范意识。安全工作属“一票否决”,责任重于泰山,高度认识安全防范工作的重要性,常抓不懈,警钟常鸣。从各个环节齐心协力抓好安全防范,做到人人抓安全、事事讲安全。落实好责任制。坚持每周进行一次安全检查,确保全年无安全事故。

  2、加大防范措施,抓好“人防”这个关键环节。充分发挥各防范组织的作用,抓好各项措施的落实。巡逻队员认真履行职责、坚守岗位,并提高处置突发事件应变能力,熟练掌握相关业务知识,维护好全镇人民的生命安全。加强了值班制度的'落实,坚持了365天实行24小时值班责任制。领导坚持查岗制,节假日实行领导带班制,同时加强了节假日、星期日、下班后、夜间的巡查,做好记录,准确掌握情况。

  3、强化流动人员管理。镇上与辖区派出所配合,成立了流动人员登记站,并做到了底子清,情况明。

  4、对重点人员的管理工作。抓好学习教育工作,组织相关人员认真学习有关“处法”工作的法律法规,组织集体收看法律节目;加强对本质的认识,进一步深刻认识斗争的重大政治意义;实行重点人头重点监控和包片责任制度原则。

  (三)、认真调处矛盾纠纷,抓好综合治理宣传活动

  今年我办共调处矛盾纠纷110件,调处率达100%,成功率98%。同时抓好综合治理宣传活动是夯实全年工作的关键,我镇充分利用“宣传月”积极开展法制宣传活动,努力营造学习氛围。结合普法教育,组织学习好相关法规和局里的规章制度,努力形成学法、知法、守法、依法行政,依法治档的浓厚氛围,提高群众遵纪守法的自觉性。

  (四)、进一步开展平安单位建设,巩固建设成果

  保持市级平安镇,巩固创建平安镇的成果。在此活动中,一是领导重视,成立了以党委书记为组长、镇长副组长,镇其他领导和各办负责人为成员的领导小组。落实责任制,认真按照责任目标的原则,坚持两手抓,一把手亲自抓,分管理领导具体抓,其他领导配合抓,明确分工,相互配合,责任落实。处理好抓中心工作与抓综治工作的关系,全方位抓好工作,在奖惩上实行“一票否决”。

  (五)、防邪工作

  我办严格按照目标责任书,实现“三零、三无”,和七个绝对不能发生,并结合我镇防邪工作新形势,新特点,及时制定完善防范工作预案,建立完善防范工作机制,强化“四定一包”责任制,适时召开专题防范工作会议予以部署安排。通过开展排查摸底、清理清查、区域联防和追逃查失工作,切实加强对重点人员、重点时段、重点场所的防范控制。在本年度,我镇共有分子129人,重点人员7名,其中两名顽固分子按市上要求到教转中心学习,并成功转化,进一步净化我镇社会环境。

  二、信访工作

  (一)来信来访接待群众140余件,接访群众近480余人次。其中上三级转交办信件4件,市长公开电话交办14件,市目督办交办4件,省长信箱1件,领导指示件1件,《彭州市信访积案、新发案和不稳定因素领导包案分解表》化解20件,办结率98%。

  (二)全年受理群众信访办结率达100%,其中群众息诉息访率达90%以上;矛盾纠纷排查化解建档率100%化解率90%以上。中央、省、成都市和本市的交、督办件,网上信访件和领导批示件在规定时间内办结率为100%,息诉息访率达90%以上。

  (四)上级交办、督办件在规定的时间内办结率为100%,息诉息访率达90%。

  (五)全年实现“零进京”上访、“零到省、成都市”集体上访。

  (六)认真做好市级领导下访的接待服务工作,镇主要领导或分管领导陪访率100%。

  (七)积案处理率达95%以上,息诉息访达85%;重信重访调处率达100%,息诉息访率达85%。

  (八)我镇设立了30平方米的信访接待场所,并配备了一台电脑和2名专职信访接待员;

  (九)我镇严格执行彭州市信访和群众工作局《信访业务办理奖惩办法》的各项要求,积极开展“三无”活动,尽量做到无群体上访、无越级上访、无重复上访。认真完善基层信访代理制度,基层信访代理率达60%以上。

办公室年终工作总结5

  一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合苯艚粑绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:

  一、主要工作

  (一)学习,不断提高自身素质。

  公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。

  (二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。

  自部门调整后,根据公司领导,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。

  1、从严要求,认真做好工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。

  2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。

  3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。

  二、存在不足

  一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

  三、20xx工作打算

  1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

  2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的'需要,树立企业良好形象。

  20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

办公室年终工作总结6

  地球在一天天的运转,时光也在一天天的流逝,我们也在一天天的重复工作里度过了一年的时光。回想起我才刚来到公司的那段日子,已经是在一年之前了。那个时候,我带着刚出学校出来的青涩,带着满脸的期待和好奇来到了我们银行。在我们的xx银行里经历了我人生中的第一份工作,经历了我毕业后的第一次成长。所以我对这一年的印象很深刻,也觉得很有必要来我这一年的成长和进步来做一次总结。让我能在新的一年里,更好的展开工作,更好为xx银行奋斗,更好的为我的目标奋斗。

  一、思想上

  在来到我们银行之后,我遵守银行的各种规章制度,在这一年里,很少出现有上班迟到早退的现象,甚至我还向领导申请主动加班,直到自己把一天里所学习到的办公室技能都整理好了才最后一个离开。我每天反省自己,反省在工作中有没有出现失误,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在错误中改进自己,让自己变的更加优秀。在这一年里,我追求思想进步,尽管每天都有一大堆银行的办公事务要处理,但是我任然在每天下班后挤出时间来学习,学习办公室要掌握的技能,学习我热爱的文学知识,在经历了一年现实生活的残酷后任然坚持正确的人生观,坚持正确的价值观。我想这些通通都可以为自己以后能更好的工作打下深厚的基础,为我以后能过上更好的人生而做好准备。

  二、工作上

  在还没来我们银行之前,我就是抱着一颗虚心请教的心,来向银行前辈们学习的。我深知我们毕业生没经验没基础,我们才刚刚走向社会,还需多加锻炼,多加勤奋努力,多加吃苦。所以我在进入银行工作后,就积极进取,主动学习,表现良好,因此受到了前辈们很多赞扬,也更愿意去教我更多的关于银行办公室的一些技能知识,也更信任我,把很多银行办公室的业务都交给我去处理。所以在一年的工作经验累积下和在老前辈的帮助下,我的工作能力突飞猛进。但是我不能骄傲和自满。因为比起银行办公室里的优秀员工,我还差的很远,我还要再接再厉,继续保持我的工作热情来认真对待我每一天的工作。

  虽然在这一年里,我成长了不少,也收获了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在沟通技巧这方面,我就做的还不够好,我还需多多加强。所以20xx年,我期待他的到来,我更期待我的进步。

  一、遵守银行规则

  我们办公室的人员对于银行的规章是严格执行遵守的,如果连我们偶读不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我们要做好带头作用给员工树立榜样,给他们一个标准,让他们遵从银行规章制度,按银行的规矩来办事。

  在工作时间内我每天都会按照银行的规定上下班,做好每一步,绝不做违反银行规矩的人。每天都会早到,都会遵守银行规定,都会做好自己的任务,完成自己的工作计划。不但要求自己做到也会要求办公室的每一个人都做到,与大家平等对待,不搞特殊化,不做任何其他规定,继任是银行的规定自己就要遵守。

  我们要对每一个员工负责,也要给他们树立好榜样让他们也按照这样工作保证自己不会在犯错,保证自己没有任何缺点可言,按时完成每项任务,让大家都能够心平气和的接收这样的规则。上下一心,一起共同维护好银行的工作氛围。

  二、学好银行业务提升能力

  作为管理人员对于银行的基础也业务也要熟悉了解并且精通,是这个行业里面的精英,在员工遇到苦难的.时候犯错的时候能够轻易解决这个难题,而不是这样一直存在下去,所以在工作时除了正常的上班之外我也经常去学习一些业务技能,去提升自己的能力,每天都给自己定下学习的目标有目标才更加有动力,才能够做的更好,完成更多的任务,每天我们都会给自己做好工作准备学习准备,把学习当做工作的一部分,虽然时间不一定够,但是时间只要我们挤一挤还收有的,在工作之余学习也成为了我最大的爱好,我也一直都没有放弃学习,因为我知道只要学的好比其他员工知道的多,在管理和指导其他员工的时候其他员工才能欧股接受我的指挥,因为我有这个能力也有这个实力。

  三、管理好银行人员

  管理好银行的所有人员是我们必要的工作之一,基础员工对工作的困惑需要我们作为指挥人,给他们提供方便,并且祝进行相应指导,我们银行作为金融机构不许对员工进行正规管理,约束员工工作,保证每一个员工都能能够做到自己分类的事情,不影响整个银行的发展,同时加强管理也是为了提升银行的动力,做好员工的管理监察,做好奖励惩罚措施才能够保证银行安全稳定的成长,才能够在味蕾有更待的发展,只有我们银行内部人员把这股力量拧成一股绳,发挥出集体的力量才能够最大成果的展现出集体的优势。

  一年的工作结束,也只是一段时间的结尾,我们还有更多的事情需要在今后工作中努力实现,对于工作我们会在后续继续完成。

办公室年终工作总结7

  旅游办公室自今年3月成立以来,在镇党委、政府的正确领导下,在各办公室的通力配合下,紧紧围绕打造一流国际旅游风情名镇,着力调整旅游产业结构,大力发展农家乐,积极推进各项工作,全镇旅游服务业呈现出蓬勃发展的良好态势。

  一、今年的主要工作

  今年主要做了5大项16小项的工作,现总结如下:

  (一)调整产业结构,促进兴隆旅游不断发展

  1、配合农业服务中心做好兴隆镇农业产业结构调整工作,打造旅游观光农业园区,以“公司+基地+农户”的模式,在杉木村建成生态观光农业体验园;在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜生产基地,将旅游开发和农民增收有机结合。

  2、配合做好招商引资工作,完成杉木旅游风情购物街打造,天坑地缝后勤接待基地渐成气候。

  3、配合扶贫办实施乡村旅游帮扶方案的各项工作,协助争取资金200余万元,分别对83家农家乐经营户进行了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6万余人,比去年同期增长了近5倍。

  (二)充实旅游要素,提高兴隆旅游承载力

  4、配合施工单位推进城镇房屋风貌改造,认真实施好店招店牌、门窗的统一更换工作。

  5、配合旅游环线建设,为茅草坝、黑湾景区开发提供了先决条件。

  6、配合县商务局、旅游局做好天坑地缝风景区服务从业人员职业培训。同时,联合食品安全监督办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营管理、食品、卫生、消防安全等进行经常性的检查督促,切实保障游客的人身安全。

  (三)加强旅游宣传,不断提升兴隆知名度

  7、配合东南旅游卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进行宣传报道。

  8、编印旅游宣传精美画册2万份,免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、娱乐等场所及所有农家乐。

  9、配合县旅游局积极选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会”上表演《天坑的传说》。

  (四)整理景点传说,深入挖掘兴隆文化内涵

  10、联合文化办积极开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传说、相关人文故事等活动。截止20xx年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇,篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评选小组认真筛选,共评选出一等奖2名,二等奖5名,三等奖10名,优秀奖20名,目前正筹备优秀作品的编印工作。

  (五)积极主动,完成其他各项工作

  11、主动对兴隆镇餐饮、住宿、娱乐设施的基础信息进行收集、整理,为领导掌握兴隆镇目前接待能力提供了第一手资料。

  12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。

  13、牵头完成兴隆镇服务行业协会的法人变更工作。

  14、积极配合洽谈与恩施地区旅游公司合作,不断拓展客源。

  15、配合有关部门多次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进行实地勘察。

  16、配合深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃源河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进行了景区策划前的'实地查看。

  17、积极参与镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。

  综上所述,虽然在工作上取得了一些成绩,但也还存在一些不容忽视的问题,如旅游产品单一,特色商品开发度不够;旅游服务水平较低,经营档次不高;宣传手段单一,宣传力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。

  二、明年的工作计划

  (一)丰富旅游产品,加强特色旅游商品的开发

  1、积极引导农家乐业主开展多样化经营,例如烧烤、篝火等。

  2、丰富旅游产品,逐步改变我镇乡村旅游季节性明显的特点。

  3、加强与相关部门、单位配合,切实做好特色旅游商品的开发。

  (二)提高旅游服务水平及经营档次,加强农家乐管理

  4、争取各级领导和相关部门的重视,力争在现有农家乐基础上再发展100户农家乐。

  5、积极邀请县旅游局、商务局等相关单位和职能部门,定期开办农家乐业主培训班和厨师培训班,加强特色菜品的开发,提高我镇的旅游服务水平和经营档次。

  6、制作农家乐接待证,统一接待员着装,佩证上岗,让我镇乡村旅游留得住客人。

  7、建立农家乐巡查制度,以村为单位成立农家乐协会,每月不定期检查景区内农家乐2次,对其证照齐备、内外环境、规范化经营、服务水平和质量等情况打分,评选出星级农家乐,并以公示牌的形式向游客推荐。

  (三)以媒体为载体,加强宣传力度

  8、强化舆论宣传,筹备开辟《兴隆旅游》专网,建立一个对外宣传的崭新平台和窗口,及时公布天坑地缝景区的最新旅游资讯。

  9、进行旅游景区(点)环线推介、餐饮等服务行业介绍、发布兴隆旅游新城建设的相关信息。

  10、加强与市县电视台、报社、网络等宣传媒介的联系,扩大和各大旅行社的联系,做好海外市场的进一步拓展,增强天坑地缝旅游景区的海内外知名度。

办公室年终工作总结8

  随着我校办学规模的稳定,20xx年的基本建设项目在满足基本教学需求的基础上,以提高科研环境、提高教学实习环境、改善生活服务设施的建设项目为主,以适应学校特色内涵发展的要求。现将20xx年基建办公室工作总结如下

  一、本年度主要完成以下建设任务:

  1.完成学校有关教学评估下达给基建处的各项工作任务。

  2.新建田径运动场塑胶跑道,总造价599519元。

  3.新建网球场2个,新建篮球场6个,总造价529725.81元。

  4.新建校园混凝土路面.总面积597.96m2.,总造价701700元。

  5. 2#学生公寓、2#实训楼零星改造

  二、严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果

  (一)严格现场管理,保质保量

  1.积极要求监督和审计,提高工作透明度。基本建设管理的各个环节都主积极邀请并诚恳接受校纪委监督,为有效控制投资,我办主动要求校审计部门提前介入,全程跟踪审计。隐蔽工程的验收、重要的设计变更、较大费用的经济签证、材料价格的确定等都在校审计部门参加下共同研究决定。

  2.使基建工作始终在公开透明的环境下进行,从源头上遏制了违规事件的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,且更加规范化,为工程的建设提供了强大的组织纪律保障,也避免了诸多外界的猜疑。

  3.实行工程监理制度,严格工程质量。基建办作为我校的基本建设管理部门,每项工程均指派2人以上交叉派驻现场,会同监理单位进行施工现场管理,督促施工单位严格按照合同条款、现行各项工程规范及国家强制性标准执行,并要求监理进行监理巡视、旁站,实行见证取样,隐蔽验收等,发现问题,立即给予纠正,严格工程质量。

  4.明确责任,加强施工现场质量监督管理。派驻现场的工地代表对工程质量负责。现场管理人员在熟悉施工图和验收规范下,时刻关注工程质量和工程进度,抽验进场的建材,见证取样送检;定期召开监理例会,及时总结前一时期的'工程质量、进度等情况,解决现场问题,安排下一时期施工计划,对基建办不能确定的事宜及时向上级领导汇报,使各项工作落到实处,工程有条不紊顺利进行。

  (二)进一步规范经济签证、设计变更的管理

  为进一步控制投资造价,工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、经济签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必须严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的依据。

  三、其它日常工作:

  1.逐步完善报建手续:因为我们学校前几年的建设工程,有很多没有报建手续,为了规范学校的管理,基建办在今年正逐步完善这方面的工作。

  2.资料管理:主要是对各类报批文件、各类合同、设计资料及图纸、设计变更与工程洽商资料、监理文件、施工日志、会议纪要、审计结论及各种验收证件、检测报告、材料设备的合格证及说明书、施工图、财产移交手续及其他需要存档的文件等。

  3.档案管理:对档案柜所藏档案要进行经常检查,发现问题及时采取有效措施。

  4.工程结算:实体大项目,我们是请专门的造价公司,帮助我们审计;而一些小的零星工程,则是由我办自己审计。

  5.对外协调工作:主要是跟质监部门、消防大队、规划局等有关部门,进行一些必要的协商工作。

  四、存在的问题及解决办法

  在即将过去的一年,我们做了一定的工作,争得了一些荣誉,但同时我们也发现,在摊子大、任务急、时间紧的情况下,我们的工作还有一些不足,主要是:

  1、某些工程还不尽如人意,与学校的要求还有一定距离。

  2、工作人员太少

  以上问题,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,与时俱进,迎头赶上。主要措施是:

  1、我们要紧紧围绕学校中心任务开展工作,发扬民主作风,广泛征求意见,将教育教学专家、基建工程技术人员、相关管理职能部门有实践经验的管理者的聪明才智有机地结合起来,共同开创学校基本建设新局面。

  2、希望学校引进几位专业人才

  最后,我们希望在新的一年里,将全面落实好20xx奋斗目标,发扬成绩,克服不足,与时俱进,服从大局,及时完成公司领导安排的工作,虚心学习,不断总结经验,增强工作的主动性,大胆管理,处事公平、公正,确保每项工程保质保量的按时竣工,严格遵守公司的一切规章制度,将基建工作做到细微之处,落到点滴之间。

办公室年终工作总结9

  20xx年,县委办公室在市委办公室的大力指导和县委的正确领导下,紧紧围绕县委的工作中心和全面建设小康社会的发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,为全县三个文明建设作出了积极贡献。

  一、谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人才资源,狠抓机关内部建设,整体形象全面提升

  为更好地应对全面建设小康社会的新形势,努力适应贯彻落实党的十六大精神的新需求,办公室牢牢抓住创新这个根本,大力推进管理的人性化、民主化、科学化和规范化,充分发挥人才资源的整体优势,内部建设继续加强,整体形象全面提升。

  1、思路继续创新。按照“工作要有新举措”的新要求,创新思路,初步建立起了一整套较为系统和全面的办公室工作思路(“123441”思路:实践一个理念、达到两条标准、拓展三个服务、强化四个意识、突出四项工作、带好一支队伍)。新思路的出台,使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华,为开创新的工作局面打下了基础。

  2、运作日趋规范。在尽力做好县委“参谋部”和“后勤部”职能的同时,十分注重抓好县委办公室作为县委工作部门的运作规范建设,严格按照党建和精神文明建设考核的若干规定,认真做好每一项工作,主动接受每一次检查,妥善处理好了重点和一般,特殊与普通的关系。继续坚持建立完善和逗硬执行各项规章制度。重新修订了办公室工作制度和工作规则,推行日考勤制度,建立了办公室读书会制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。

  3、队伍不断优化。坚持以人为本,大力加强队伍建设。在保持办公室基本工作力量和整体工作实力相对稳定的.前提下,积极推进干部队伍的新老交替和轮岗交流力度,特别注重对年轻干部的培养和使用。倡导人性化管理,用人与育人相结合,管理与关心相结合,努力创造灵活的用人机制与宽松和谐的拴心留人环境。加强对全体干部职工的团结意识、进取意识、竞争意识、集体意识的灌输和培养,整个办公室初步形成了“分扛一面旗,合作争第一”的工作共识,思想高度统一。再次对机构改革后挂牌和内设机构的人员分工进行优化,基本做到了人尽其才,才尽其用。积极支持干部职工的培训和进修,在办公室经费异常紧张和工作相当繁重的情况下,仍挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多管齐下的努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。

  4、作风明显转变。巩固和发展机关作风整顿的成果,进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。推进服务用语的规范化,切实改进了服务态度,待人接物基本达到了“五个一”的标准,即“一张笑脸、一声问候、一个请字、一把椅子、一杯热水”的要求,真正体现了“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨。一年来,没有发生因办公室工作人员态度不佳和办事推诿拖沓而引起的投诉和反映,服务态度得到了乡镇、部门和人民群众的认可。

  二、着眼高标准定位,注重结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,综合服务水平显著提高

  进一步深化对县委办公室在新形势下特殊作用的认识,高标准定位,结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,积极探索为县委提供优质高效综合服务的新途径,努力推进由被动服务向主动服务转变,由决策要素的单项服务向决策全过程服务转变,由主要为对上服务向对上与对下服务并举转变。一年来,办公室自觉实践“宁愿自己千般苦,不让他人一时难”的服务理念,向管理要质量,看结果论水平,综合服务水平明显提高。

办公室年终工作总结10

  一年来,局办公室和教育信息中心在局党组的正确领导下,在段局长的直接带领下,全面完成了20xx年初制定的工作计划。我们一班人拼搏进取、务实求真,通过不断美化环境,优化管理,使机关日常运转务实高效,依托多方宣传,树立了教育良好形象,促进了教育和谐发展。

  一.加强机关环境建设助力文明卫生县城创建

  20xx年,我县大力开展市级文明卫生城创建活动。局办公室积极行动,率先美化、绿化、硬化机关办公环境。硬化了机关大院场地,修通了院内排水设施,规划建起了15个停车场地。四周种植了30余棵桂花树苗,新建了一个大花坛,坛内石桌石凳、休闲小径错落有致,文化石点缀其间。春有花、夏有阴、秋有景、冬有趣的景致让人心旷神怡。

  由县政协牵头负责的园区责任区,教育局是第一责任单位。我们专门抽调一名工作人员到园区责任区指挥部开展专项工作,2名工作人员每天开展园区治理工作。协助指挥部以教育局为现场召开了6次推进会,先后拆除了一家占道木材加工点、20余家乱搭建户外建筑,治理了出店经营等行为。建起了一面广告发布墙。每周都组织开展了卫生大扫除、小广告清理、背街小巷清理等。

  二.完善管理制度打造务实高效机关。

  20xx年,办公室严格执行县委办公室县政府办公室下发的'《英山县县级党政机关公务接待管理办法》等三个办法的通知,规范三个管理。考勤管理,对在机关大楼上办公人员实行签到制,落实请假销假制度;用车管理,严格落实用车报告制度,由分管领导审批、办公室统一调度。基本做到了城区和交通相对便利的地方、一人一事一地不派车,不同股室同一时间可走同一路线的安排拼车。杜绝了公车私用和私车公用;接待管理,办公室统一安排接待工作,严格执行同城不招待,中午不饮酒的要求,来客基本上安排在机关食堂就餐。积极贯彻通过对人与物的管理,起到了“规范管理、改进作风、节约增效”的目的,实现了高效、公平、和谐的工作目标。

  三.开展政协评议打造群众满意教育。

  20xx年县教育局接受了县政协民主评议工作。在迎接评议中,办公室通过营造迎评氛围,广泛查找问题,并检查督办狠抓整改落实工作。评议中共计召开座谈会18场次,发放征求意见表4000多份,深入学校调研10多次,共收到意见和建议13条。我们针对评议工作中找出的问题,制定整改方案,落实整改单位和责任人,重点问题限期销号。县政协民主评议工作,县教育局也荣获满意单位。

  四.办好英山教育信息网提升教育局公信力

  英山教育信息网先后荣获国家级优秀网站一次、省级优秀网站两次、市级优秀网站两次。现在每天平均点击量超过1000余人次。信息中心遵照“服务机关管理、服务股室、服务学校、服务师生”的原则,突出好网站“三性”:突出政务公开透明性、突出互动便民服务性、突出信息更新及时性。严格把好“五道关”:把好网页设计关、把好政策导向关、把好后台管理关、把好信息质量关、把好网站系统安全关。通过努力,提升了英山教育信息网在全县教师、家长及广大群众中的公信力。

  五.围绕中心工作,开展典型宣传

  20xx年,我们积极与新闻媒体沟,邀请记者走进英山教育。重点向媒体推介了留守儿童教育、综合实践基地、县本教师培训、学校文化建设等中心工作和英山教育特色工作。先后确定了宣传报道主题和一批典教师宣传报道计划。湖北教育、大家教育周刊、黄冈日报、鄂东晚报、英山电视台、英山周刊等媒体记者多次到学校采访宣传。通过与媒体合作办专辑、专版、专栏、专题等方式宣传英山教育。先后在《中国教育报》、《中国县域经济报》、《湖北教育》、《大家教育周刊》、《黄冈日报》等主流媒体发表新闻报道近千件;其中,在黄冈信息网发稿200多篇。一年来,省市媒体还先后宣传报道了我县实验中学湖北名师阮征(大家教育周刊)、草盘镇龙坊教学点教师万爱红(楚天都市报)、草盘镇桃花冲教学点李华(鄂东晚报)、县一中石鹏(楚天都市报、鄂东晚报、荆楚网)、第一届英山名师11人(黄冈日报专版、英山电视台专栏)等优秀教师典型。

  20xx年我局荣获全省教育宣传工作先进单位,并在全省第12届通讯员培训班上作经验交流发言。同时我们与《湖北教育》编辑部合作,编印了一期《湖北教育英山专辑》;编辑了一本画册《英山教育印象》。在黄冈日报开辟专版2个庆祝全国第30个教师节,在《黄冈日报英山周刊》开辟专版1个主题宣传第一届英山名师,在鄂东晚报开展了“均衡教育美丽校园”专栏宣传我县近10所学校;和英山电视台合作,开设英山名师专栏1个,宣传报道11位首届英山名师),走进英山教育专栏1个(专题节目近30期)。

  六.抓好2支队伍把好网络舆情方向

  建立了通讯员和网评2支队伍,开展了相关业务培训,20xx年参加省12届通讯员培训8人、黄冈日报培训2人、省信息中心培训2人、县委宣传部培训10余人次。3月份,我们在县思源实验学校召开全县教育网评培训,邀请县委宣传部网管办专家开展了舆情应对等相关知识培训。要求各学校就舆情工作落实专人负责制度,并实施开展舆情应对“首声效应”引导。组织召开了3次座谈会鼓劲;建立了奖励表彰奖励,湖北教育表彰4人次、县委宣传部表彰10多人次。

办公室年终工作总结11

  20xx年,离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标,按照厂党委的部署和要求,扎实有效、逐步推进完成了年初制定的各项工作目标。

  一、主要工作完成情况

  (一)确保了离退休员工队伍整体和谐稳定

  1、认真落实好离退休员工的各种待遇

  一是坚持电话联系、家访、慰问制度,建立了离退休员工QQ群,勤沟通、勤了解他们的健康情况、生活情况、心理动态,共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次,给他们以精神安慰和心理安慰,帮助他们解决实际困难16件;二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销,没有出现落下一人或延时现象;三是及时发放上级部门发的各种慰问金,如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金;四是较好完成了春节慰问工作,春节前后配合相关部门对离退休员工进行了走访慰问,将慰问金亲自送到离退休员工手中,让他们感受到了组织的温暖和爱护。

  2、结合实际,开展丰富多彩,健康向上的文体娱乐活动

  全力配合离退休管理处,组织并参与完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球比赛,4月份的离退休员工门球爱好者活动日,5月份的离退休员工“友谊杯”乒乓球比赛,正月的千人秧歌汇演。尤其是6月份庆祝建党91周年的活动,组织得力,效果良好,受到上级部门的好评,也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。

  3、认真做好离退休员工信访工作

  我们充分认识到做好离退休员工信访工作的重要性,对老同志的来信、来访认真对待,共接待来信9封、来访59次,都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难,用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得了老同志的信任,干群关系非常融洽。

  (二)实现了两个“100%”和一个“零”

  两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%;热心为离退休员工办实事、解难事,服务满意率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定,零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务,增强离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚定性。按照上级各部门的工作要求,结合我厂离退休员工的实际情况,认真抓好政治理论的学习,引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次,尤其注重离退休员工中党员的学习,并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用,逐步建立健全和完善了学习制度,在离退休员工中形成了一种自觉学习的氛围。

  二、不足之处

  一年来,离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要性,但对其特殊性还理解不够深刻,在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时,还没做到完全地以人性化为核心,对某些特殊人群的关心程度还不够,对某些问题还缺乏预判力,实际解决问题的能力也很欠缺,这说明我们的工作能力还有待进一步提高。除此之处,离退休员工管理系统还有待健全完善,离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高,这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。

  三、20xx年工作规划

  离退休员工是##油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣,关心照顾好离退休员工,是离退休办公室必须做好的光荣和首要的`任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化,建立以人性化为核心的离退休管理服务体系,是20xx年离退休办公室的努力方向和工作要点。

  (一)指导思想

  认真贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神,按照厂领导对离退休管理工作的具体要求,以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、积极探索利用现有资源为离退休员工提供服务、加强部门作风建设为重点,全心全意做好离退休员工的各项服务性工作,努力构建以人性化为核心的离退休管理服务体系,将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实,为实现我厂321管理升级和123发展目标做出新的贡献。

  (二)工作目标

  1、 确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。

  2、 健全完善离退休员工管理系统。

  3、 积极发挥离退休员工在油田建设中的主观能动性。

  (三)具体措施

  针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工工作的特殊性、重要性,离退办在20xx年重点开展以下三项工作,确保工作目标的顺利完成。

  1、提供优质服务,确保员工队伍和谐稳定

  (1)抓好日常服务稳定人心。确保离退休员工养老金、补助金的及时发放以及医疗费的定期报销,并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门服务。组织进行困难户排查工作,积极走访,深入了解困难户的生活情况,进行档案式统计和问题销项管理,通过与相关部门进行有效的协调沟通,为他们解决生活困难。

  (2)抓好精神服务振奋人心。用党和国家的路线、方针、政策统一思想。通过有重点的宣传教育,使广大离退休员工深刻认识党的十八大报告中各项方针的重大意义,增强老同志晚年的安全感和归属感。用石油工业和##油田、采气厂的发展形势统一思想。在日常的教育过程中,学会运用石油工业的发展形势激励老同志,学会运用油田十二五发展蓝图以及采气厂发展过程中的新举措激励老同志。

  (3)抓好特色服务温暖人心。继续完善区域管理和网络管理工作,加大踏查和走访的密度和力度,充分发挥离退休职工的QQ群的作用,通过电话、家访和慰问等多种形式,加强和离退休员工的沟通,广泛征询离退休员工的意见和建议。做好离退休员工信访工作,认真对待来信来访,用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料服务。定期为行动不便老人送水、帮助购买生活必需品,甚至送饭上门等。充分调动支部和在职员工,共同为生病住院和行动不便老人提供必要的照料,保证其安心养病。对于困难员工和家属,力所能及帮助解决家庭困难,协助申请救助,提供工作岗位等,让大家共同感受组织温暖。

  (4)抓好文体服务活跃人心。组织开展形式多样、健康向上的文体活动。以个人意愿和爱好为前提,组建合唱团、舞蹈队等业余团体,并保证各项活动有组织,有灯光、有音响。积极配合离退处,搞好全年各种比赛以及离退处安排的各种文体活动,真正让离退休员工老有所养、老有所乐,安享晚年。

  2、健全系统管理,确保基础工作稳健夯实

  (1)强化基础工作,确保信息全准。认真做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作,及时更新完善离退休员工基本信息,确保信息资料全面、准确,实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。

  (2)提升工作效率,落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通,扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作,解除离退休员工的后顾之忧。

  3、开展创先争优,确保党建工作深入开展

  (1)老有所为,以为促养,开展好党支部建设工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动,充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热情及能力,为油田和谐稳定发展做出应有的、特殊的贡献。

  (2)深入社区,广泛宣传,激励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教育”的宣传学习活动,印发十八大会议精神简明传单,让他们及时了解到公司的大政方针,分享公司和谐发展的成果,激励他们在关注公司发展、享受公司发展成果的同时,积极为公司发展献计出力。

  离退办在认真完成以上重点工作的同时,将认真、高效完成领导交办的其他各项工作。

办公室年终工作总结12

  一年来,我深受校园领导的关怀,同志们的热心帮忙。期间,我明白了许多事理,实实在在地做了一些本职工作。现总结如下:

  一、读书修身,培德进业。

  我反复地研读了古代典籍,以期获取知识的营养;结合学习实践活动,我又系统地学习了科学发展观理论,做了超多的读书笔记。透过学习,改造了自己的思想,到达但是于功利,但是于短视,但是于狭隘。

  专业上,我努力不放松,在高三语文备课组,我透过我的博客与高三同仁资源共享,一齐探讨,有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》20xx年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20xx年中国教育学会全国论文评选二等奖。

  二、思考管理,搞好服务。

  为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题,对校园发展的.瓶颈问题,我都做了一些思考。校园接待工作能够使校园改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。起草公文注意准确,及时,规范。用心准备材料,顺利透过县局20xx年度校园共性、个性目标考核。

  三、召集会议,联动协调。

  不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,校园总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显著。

  一个高素质的行政班子和教师团队,决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。所以尽管已很努力,但成绩不足,常恐辜负大家期望,请多帮忙。

办公室年终工作总结13

  来到__大酒店从事办公室文员工作一年了,让我感到酒店领导对工作兢兢业业,精益求精,求真务实的态度,以及对员工无微不至的关怀,让我感到加入__这个大集体是无比幸运的。

  作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说,由于缺乏社会和工作经验,难免有不少压力。看到_经理和身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境,酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训,当然,这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识,张经理作了细致详尽的讲解,使我对酒店的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!除此之外,我也参加了酒店的年中会议,此次会议既是对上半年工作的总结也是对未来下半年的计划报告。会议全面阐述了酒店的发展历史、现状及未来发展战略,使我对酒店的发展史又有了更全面的认识,更坚定了我作为一名__大集体成员的自豪感与归属感。在这里,我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力。

  在__,我喜欢办公室文员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,客房部作为酒店的中转中心,主要是楼层与其他各部门的'协调,如前台、工程部等,工作内容繁多且复杂,有时难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是准确记录传达和信息,还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的知识学以致用,并能发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好文员这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现出来,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。

  这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业平台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的酒店工作,我相信我的能力能够得到程度的提升、我的价值也能够得到程度的实现!

办公室年终工作总结14

  不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,办公室在公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体员工一致,努力工作,较好地完成了各方面的工作,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

  现将一年来的工作总结汇报如下:

  一、牢固树立服务意识

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  20xx年x月至xx月,按照公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告;整理了对外发文和外部收文,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司设备器材使用协议书》、《车辆管理制度》、《卫生管理制度》、《公司员工打卡制度》等。

  3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。

  二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。

  办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆

  满完成任务是难以办到的。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的`工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。

  三、加强组织纪律性,做到步调一致

  如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开办公室人员会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。

  四、搞好团结是办公室开展一切工作的保证

  办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。

  当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

  一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。

集团办公室

20xx年xx月xx日

办公室年终工作总结15

  20xx年,人和镇党政办在区委办,区政府办的正确指导下,在镇委,镇政府的具体领导下,全面贯彻落实曾办发号文件精神,紧紧围绕服务党委,政府,服务基层,服务群众,积极参与政务,管理事务,搞好服务,团结拼搏,扎实工作,有效的保证了党委,政府各项工作的高效运转,较好的完成了各项工作任务。

  一、紧扣中心,抓好信息调研

  信息调研是党政办的重要工作,其中信息工作是党委,政府决策的"千里眼"和"顺风耳"。我们加大信息资源的开发利用力度,及时准确,全面地向各级党委,政府反映经济社会发展的新情况,新问题,新成就,更好地为各级党委,政府了解情况,科学决策和指导工作服务。年初,我们制定了信息工作目标,组建了信息工作专班,并对各职能办公室和镇直职能部门一月收集一次工作情况,对重大突发事件和倾向性问题及时上报。全年上报市,区信息100余条,被采用信息在全区乡镇中名列前茅。

  调查研究是办公室的主要职能之一,党政办公室的参谋助手作用首先来自调研。工作中,我们紧紧抓住党委,政府各个时期的工作重点,切实增强工作的预见性,针对性,深入基层调查研究,及时了解真实信息,及时发现倾向性的问题,及时总结新鲜经验,超前性调研;紧扣发展主题,先后开展了农业内部结构调整,小城镇建设,农村基层组织建设,化解村组债务,农村财源建设等专题调研活动;紧扣上级及本级党委,政府工作部署,开展跟踪性调研。通过广泛深入地调研,掌握了大量的基础材料,为党委,政府提供了许多有参考价值的材料。

  二、讲究实效,抓好督办检查

  督办检查是落实工作的重要手段和措施,重视和加强督查工作,既是领导行为,也是党政办公室的重要工作职责。xx年,我们突出三点,狠抓督查工作:一是抓党委,政府重点工作督办,特别是一些涉及面广,难度大的工作,努力做到事事有回音,件件有着落。二是完善了督查机制,建立健全各种管理规章,实行工作落实通报制和责任追究制。三是抓交办事项的督查。一年来,我们共进行了6次大的督办检查活动,完成各种督办事项10余件。在具体工作中,我们注重了三个结合,即平时督办与阶段性督办相结合,事前督办与事中督办相结合,专项督办与综合督办相结合。由于坚持了经常性地督办,促进了党委,政府各项工作的顺利开展,富有成效。会议是宣传政策,贯彻上级精神,安排部署工作的一个重要手段。以前,在召开会议时,总有少数单位负责人缺席,迟到,早退,于是,我们将参加会议情况实行定期通报并纳入年终工作考核,效果非常明显,基本杜绝了旷会现象。为了落实好党委,政府阶段性工作,我们借助于文件,会议,多次进行督办,有效保证了各项工作的顺利完成。

  三、理顺关系,抓好服务协调

  党政办公室的协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展,直接影响到机关干部,职工积极性的发挥。在抓综合协调工作上,我们充分发挥办公室的优势,着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调,达到了"三个满意":即领导满意;机关干部,职工满意;基层群众满意,受到社会各界好评。在具体工作中,我们突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调。对重要公务活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的`任务及时协调,随叫随办,对多项活动安排统一协调,综合权衡,通盘考虑。今年,尽管办公室人手少,但从未因此而影响领导各项公务活动的开展,相反由于我们注重了方方面面的协调,使许多领导公务活动安排得井井有条,许多复杂的活动也处理得有条不紊。xx我们积极参加市、县组织的行业会议10余次。

  四、强化管理,加强自身建设。

  一是加强值班管理。对办公室工作人员上班实行签到制,并要求每天上班提前10分钟,每天下班推迟10分钟,坚持24小时值班制度,节假日轮流值班,确保了信息渠道和政令畅通,使办公室工作有条不紊,衔接紧密,受到了各级领导的好评和群众的称赞。二是工作实行目标管理,按照全年的工作安排,将办公室十一项工作任务拟成《目标任务责任书》,把各项工作分解到人,进行量化考核,并将考核结果作为公务员年度考核的重要依据。三是配合相关办公室采购办公设备,做好后勤保障。xx年,新办公大楼的投入使用,党政办积极协调配合相关科室,统计、购买办公设备,做好了后勤保障工作。

  五、高效运转,抓好办公室其它各项工作

  我们创新建立了高效有序的工作机制,着眼于基础,进一步强化了日常工作的管理,保证日常工作有序,快速,优质运转。重点在以下三个方面做出努力:一是办文办会出质量。在办文上,我们本着规范,精简,高效的原则,严把"三关":即把好进口和出口关;政策和法律关;文字和格式关,做到及时,准确,保密。可发可不发的文件一律不发。在审批程序上,首先由分管制文的同志审初稿,再由党政办主任核稿,通过后再呈请书记,镇长发文。在办会上能套开的套开,可开可不开的会,一律不开。二是信访接待保稳定。我们继续实行信访工作"一把手"负责制,坚持领导信访接待日制度,定期开展矛盾纠纷摸底排查工作,及时化解苗头,防止酿成大规模群体性的事件。

  对企业军转干部,民师,改制企业职工,对越自卫反击战的退伍军人,我们按照"责任捆绑到人,解决问题具体"的原则,维护了社会稳定。三是专项工作上档次。认真做好机要,保密,档案,史志等专项工作。对于专项工作,做到专人负责,提档升级。我们及时组织专人收集资料,建立政府网上主页,开辟宣传窗口,加入区政府的网站,并不断丰富网页内容,扩大宣传面,增强实用性。继续宣传贯彻《保密法》,实施依法行政,推进保密工作法制化,加强了对涉密人员的教育和管理,加强了计算机信息系统的保密技术防范和管理。在档案,史志工作上,我们加大了对档案资源建设和档案创新工作力度,不断丰富了档案藏量,优化了档案结构,打造了档案精品。

  20xx年,我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们将坚持用科学的理论武装干部,用团结向上的工作氛围凝聚干部,在压力中提高干部,廉洁自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!

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