教师年度考核教学总结

时间:2022-04-19 08:40:32 年终工作总结 我要投稿

教师年度考核教学总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的教师年度考核教学总结,希望对大家有所帮助。

教师年度考核教学总结

教师年度考核教学总结1

  转眼间,20xx年就要结束了,我在xx企业的客服工作也会暂时的告一段落,在这一年的工作当中,我也是体会到了工作的酸甜苦辣,进步也是非常的迅速。不过在企业领导的循循善诱下,同事们不留余力的帮助下,我在工作中从来都没遇到过让自己有放弃这份工作的想法,在这一年的工作中,我受益良多,无无论是与人交谈的能力,还是对待客户的耐心都是提升了一个档次。以下就是我对于自己这一年来的个人总结:

  一、尽职尽责,做好自己分内之事

  年初之时,我作为来到企业的一个客服,还不是那么的适应这份工作,我就先好好的了解自己的工作顺序以及流程,努力的完成好自己的本职工作。我认为路要一步一步的走,饭要一口一口的吃,我不想一蹴而就,我会从最基础的开始做起,只要我先能做好自己分内的工作了,我再会想着去提高自己的业务能力,以及逻辑思维能力。这样也就为我这一年的工作奠定了基础,让我有了更加广阔的施展空间,这也成为了我后来工作成绩优秀的决定性因素。

  二、给客户的服务至上

  企业所做出来的产品,在网上也是有销售渠道的,而我就是企业产品网上的客服,只要是出现任何的问题都将第一时间跟我进行对接,我需要迅速的了解客户的问题是什么,然后及时的给出解决方案。虽然说企业的网络客服并不多,我也就没多少人可以请教了。但是我丝毫不会因此而甘愿安于现状,我学会了自己在工作中寻求经验,自己慢慢的摸索。

  1、在与客户进行电话沟通的时候,坚决不打断客户的说话,等到客户完全表达完自己的想法之后,我才会开始告知他解决的方案,其实在产品的购买当中,是非常容易出现问题的,但是都是一些小问题,就会导致产生误会。

  2、保持良好的心态,就算面对再怎么咄咄逼人,我也不会跟客户顶嘴,这是非常不明智的选择,轻则丢掉工作,这点思想觉悟我还是有的,对待客户,如果自己发火的对象,一直都是微笑着服务于你,我想就算是生再大的气最后也是可以好好的交谈了吧。

  3、说话用词,非常的委婉,在今年的工作当中,我就从来都没收到过一个差评,原因就是,得到过我服务的客户全部都解决了自己的问题,我的说话方式,都是用敬语的,可以让客户感受到我的诚意和礼貌。然后我的用词也是尽量的委婉,让客户从中可以感受到我深深的歉意,本次购买过程出现了问题,导致他需要找客服解决,这本身就是需要道歉的。

  今年我真的就是成长了太多,现在的我,可以说是可以面对各种各样难缠的客户,我都能够寻找到办法妥善的解决,我相信我在明年的工作中将会表现的更加出色。

教师年度考核教学总结2

  一年来,本人思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。

  在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。

  在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。

  同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。

  在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫xx。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。

  在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

教师年度考核教学总结3

  本人有幸于20xx年9月加入图书馆并成为其中一员,半年多来,先后在采编部,流通部,参考咨询部轮岗。现总结如下:

  思想上,时刻严格要求自己,拥护领导,在思想和行动上跟xx保持高度的一致。积极参加各种政治学习活动,学先进、讲团结,自强自律,用科学的发展观,立足于馆情,解放思想,不断增强业务工作。有大局意识,全力支持中心各项工作的顺利开展。

  工作中,虚心好学,任劳任怨,不管身在哪个部门,都能一如既往的投入工作热情,不遗余力的搞好本职。在采编部,较系统了解了x国图书编目法,掌握了ILAS系统的基本操作,把到馆图书变无序为有序,同时通过整理将组织到馆图书纳入馆藏信息,供读者检索利用。在流通部,以“服务育人”为理念。借书要眼疾手快,不仅要对操作后产生的`每一条记录详细查看,以确保借书操作的有效性,还要随时提醒读者查阅图书是否有污损;还书要细心耐心,流通部是窗口部门,服务态度直接关系读者对图书馆的印象,对于还回的图书,每一本都要检查其是否有缺页、剪裁、污损等现象并及时处理,对于超期的图书要及时通过系统扣款,以便读者下次借阅;在参考咨询部,熟悉了部分图书数据库试用和维护工作,协助完成了一部分查新工作及信息统计工作。全年自觉遵守学校和馆的各项规章制度,无早退旷岗发生。

  20xx年即将到来,新的一年,本人要大力提升业务水平,通过进修和自学,系统掌握分类学、情报学、信息法学,提高网页制作,信息检索、加工、利用、管理能力,为我馆的事业贡献自己的力量!

教师年度考核教学总结4

  本学期我承担本班语文、数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础,大多数学生已养成了良好的学习习惯,明白了学习的重要性。

  一、认真钻研教材

  此刻的人教版是我比较喜欢的教材,数学教材与实际生活紧密相连,语文教材每个单元具有独立的主体,寓教于文中。在上课前我把知识点、本事点都力争把握到位,再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不一样的学生设计了不一样层次的练习,经过这一学年的坚持,不一样层次的学生都得到了很大的提高。

  二、课上注重培养学生的学习本事

  在我的眼里,每名学生都有其闪光的地方,所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处,我常常对孩子们说的话是:“尺有所短寸有所长。”这个班级的孩子单纯、热情,可是做事却不顾后果,不懂得友善的对待同学。所以,在课堂上尽管有些学生愿意进取举手回答问题,可一旦回答错了,又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风,仅有风气正了,学风正了,学生才能够在这样的班团体中畅所欲言。

  每一节课,我都有意识的让每名学生有发言的机会,每名学生回答的问题看似简单,其实我都是有目的的叫不一样的学生。基础差一些的孩子,我会安排一些简单的问题让他们能够经过自我的思考回答上来,思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望。这样既树立了学生的信心,又大大满足了不一样学生的需求,使他们在每节课上都能够得到提高。当然,有时当一名学生回答错误时,个别人会笑话他,这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。

  课下,我会与这样的学生沟通,让他明白怎样与团体中的其他人相处,所以,此刻我们班的课堂是和谐的,当哪一名学生回答问题有障碍时,别的学生会举手说:“我来帮忙他。”就是这样的一句话,使孩子们热爱这个课堂,因为他们明白这样的课堂属于他们自我。当然,声音洪亮、说完整话及认真倾听这是我一贯对孩子们的要求,如果哪名学生回答问题声音小,我会让他再重新回答并直到听清楚为止。

  xx教师在一年前的培训时上的那节课我至今记忆犹新,那句“你听清他说什么了吗,你能再说一遍吗”使我受益匪浅,所以在课堂上我借鉴了孙教师的这句话,这句话既让学生们认真倾听别人发言,又在重复别人的话中提高自我的本事。

教师年度考核教学总结5

  时光荏苒,忙碌中时间脚步已经悄然走远,转眼一个年度就过去了。的确,我们在过去的一年中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年即将开始,在这里,我对自己这一年度来的思想和工作情况做一个回顾和总结,以促进今后能更好的做好教育教学的工作。

  一、教学方面:

  1、认真备课:本年度我采用的是书面备课的形式,按要求有单元教学目标、教材分析,每一课也都有教学目标、教学重难点、教学准备和详细的教学过程。

  反思:在备课中,还没有能够做到对教材的充分理解和把握,对学生活动的预设考虑不够周全,应在备课之前增加对学生情况的分析,这样才能在备课中更加全面和完善。

  2、认真制定教学计划:在对各年级的学生进行分析、对教材进行了解的基础上,以《音乐课程标准》为依据,制定出相应的教学计划。当然教学计划应根据xx身心发展的规律,结合孩子的实际情况,教学计划应该再详细一点。

  3、认真上课:注意培养学生的学习习惯,如听音乐起立问好、听到相应的音乐保持安静。按照备课的准备实施教学活动,完成教学目标,本年度期末,多数同学能达到优秀。

  反思:在课堂教学中,虽然有预先制定的教学目标和详细的过程,但是,学生的回答不可能完全按照老师的意愿进行,这给教师提出了新的要求,要及时、灵活的对学生的回答做出有效评价,这是我在今后的教学中要改进的地方;另外,在制定教学目标和教学重难点上,要结合学生实际情况,不能过难或者过于简单,除了活跃课堂气氛外,要让学生真正地参与到音乐活动中来,让学生对音乐产生、保持浓厚的兴趣……

  这些都是我在今后的工作应该努力和改进的地方。

  4、认真考核:按照《x——x年学年度上期期末检测方案》对学生进行考核。

  反思:在制定方案中,有些可能还不够完善,检测、评价的方式较单一,不利于孩子音乐素质的全面提高,这是我在今后的工作中还应该思考和努力的地方。

  5、课后反思:本年度,由于跨校区上课,听、评课的效率不高,听课的次数较少,反思不够深刻和具体。在提高自身教学能力上,做的还不够,特别是教学随笔,没能及时地记录下来,对自己进行总结,在教学工作中留下遗憾。

  总的说来,本年度,在教学工作中我做的还不够,作为一名年轻教师,很多地方还需要提高,应该虚心向其他教师请教学习,多参与听、评课的活动,努力使自己的课堂教学更为成熟,对学生和教材的理解、把握得到进一步提高。

  二、教育工作

  本年度,我担任x年级x、x班及三年级的音乐教学,开学初参加了学校组织的家长开放课,并且取得了家长的好评。在庆“xxx”的活动中,编排了腰鼓队的表演和三年级的口风琴表演。并且参加了全县小学音乐课堂教学设计大赛,在我的精心准备下,这节口风琴课《欢乐颂》身受同学们的欢迎,在这节课中同学们不仅学会吹奏乐曲,而且还认识了大音乐家贝多芬,了解了他的一生及他的作品。本年度的活动很多,但是我还的秉着以学生为本的宗旨,抓好课堂教学,使学生在期末的考试中取得优异的成绩。

  三、特色工作

  本年度,我参与编排了县艺术节选拔表演的节目《加油歌》,虽然结果代定,但是我们的付出受到了好评。

  我希望在今后的工作中,能够与不同学科的老师进行交流合作,能向他们好好地学习,以提高自己各个方面的视野和能力,加快自己的成长和进步!

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