品质部检验员个人年终总结

时间:2024-01-05 10:35:50 炜玲 年终工作总结 我要投稿
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2023品质部检验员个人年终总结(通用12篇)

  时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该好好总结一下过去一年的工作了!相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编帮大家整理的2023品质部检验员个人年终总结,希望能够帮助到大家。

2023品质部检验员个人年终总结(通用12篇)

  品质部检验员个人年终总结 1

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面

  我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

  1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

  2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。

  3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

  三、存在的不足

  总结—年的来的.工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

  四、20xx年—年工作计划

  —年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法

  三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  品质部检验员个人年终总结 2

  20xx年已成为过去,这是不寻常的一年,也记载着我们过去的一点一滴。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结过去一年质检部的工作,20xx年在公司“以优质取胜,坚持自我完善、开发新品的战略思想”的引导下,公司的经营运作走上了健康车道。作为承担公司质量控制的职能部门,我们全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要有以下方面的工作:

  1.加强学习,统一思想统一认识,围绕公司目标开展质检工作,加强了部门各工作岗位的管理和培训工作:部门今年在人员趋势于稳定的时候,适当加强思想沟通工作,使人员的工作态度向做实做细转变,以前很多工作只注重产品整体运行质量而疏忽了细节上的监督检验,特别在油漆质量验收只停留在表面,遗漏很多角落、反面没有油漆,甚至连底漆都没有,引起用户对雪桃产品有不少意见,今后要将这项细致工作抓起来并做扎实,继续发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种技能,在锅炉射线探伤人员离职的情况下,发展和动员在职人员主动学习,请外聘技术人员教导,从学习到掌握独立操作,完成全年37台锅炉制造及安装和10台危化品制造的拍片工作,同时配合焊接工艺及外工地管道安装验收做好拍片工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。

  2.在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控,逐步完善产品检验项目标准与入库部件检验标准,做到制造与入库均为合格品。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生产部、供应部等部门的沟通工作,排除信息不符现象,产品控制过程做好质量检验记录,出现较大无法现场修正或需外购部门修正的错误,会开出检验报告,组织人员分析及制定有效整改方案处理,检验记录及报告收集存档,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的'质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量。

  3.认真做好各项年审及申报工作:完成年度ISO9001、14001、18001质量、环境、职业健康安全管理目标体系审核工作,完成年度3C、危化品、计量器具生产许可证及企业执行标准审核工作,完成年度锅炉产品市、省两级监督检验审核工作,完成申领通用带式输送机生产许可证所需的,检测要求编制及记录,并通过托辊及输送机的型式验收,确保公司在用检测计量器具合格率为100%,且检测仪器均在合格有效期内。

  产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好质量的产品品质,才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的部门,为适应快速发展和全球化竞争的时代,以及不断变化的外部环境,我们必须及时更新日益增加的、更复杂的检测技术,来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统,需要极其应变的意识和应能力的人才队伍,而且这种变化在以持续增长的速度发生,作为质检部门,队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要建立一种全新的、现代化的核心。在进行流程再造和技术创新的时候,需要通过提高产品质量、提高顾客满意度,这些也成为我部门明年的计划和相关培训的目标。

  质检部今年的目标是:顾客满意度95%以上,在用检测仪器合格率为100%,且检测仪器均在合格有效期内。在今年的质量体系运作中,将严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,对产品质量每月进行统计,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施,而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保雪桃产品质量更加稳定,更具有竞争力,让客户用的满意、用的放心。

  展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,开展质量意识教育以及培训工作,继续制定和完善质量管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以ISO为目标的质量管理方法和政策,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。新的一年,质检部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

  最后,在新年来临之际,祝大家身体健康,合家幸福!

  品质部检验员个人年终总结 3

  转眼间xx已经成为昨天。虽然我来品质部工作的时间并不长,但是在这过去的几个月里,对于我来说是不平凡的日子;

  这段时间以来,在同事们的帮助和支持下,我完成了近期的工作任务。现将我所了解的工作情况向您做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

  一、本年度机械组在日常制程检验时出现较多的问题点:

  1.包材方面的问题:

  1)非常规产品;如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的情况,在这种情况下需要分清楚各种产品对应的不干胶型号。另外OEM的产品不干胶容易出现客户LOGO打印错误等现象。(一般首批产品容易出现)

  2)常规产品;如比例积分驱动器VA3000系列,VA7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不一致,导致产品到客户手上无法接线使用。(主要原因是由于产品供应商更换,而公司库存的包材却未及时更换)

  2.未按订单要求作业:

  订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证,所以订单的要求及注意事项在判断产品是否NG与OK起到很重要的作用。

  1)作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶应该符合客户的要求我在制程检验时时有发现包材与产品所不相符合的情况,并提现作业员注意。

  2)材料是否符合BOM表的要求。

  如果说订单是品管检验产品的依据,那么BOM表可以说是品管检验产品的指导书,材料的合格直接就决定了产品的好坏。

  3.来料问题:

  机械组所生产的产品大部分取决于来料的好坏,或者说是供应商产品的好坏,如阀门驱动器及阀门、电子元气件等,对于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良品降低产品不良率起到很好的作用。

  二、机械组产品在入库时的主要问题:

  产品入库时的成品检验问题:

  在产品入库时的检验出现较多的有以下4种:

  1、产品缺少说明书及合格证等;

  2、不良品与良品同时出现在成品待检区,分析原因应该为作业员未及时区分不良品及良品;

  3、生产的实际产品与订单的要求不相符合;

  4、产品包材与实际生产的产品部相符合;

  三、本年度入库的.总数量及不良批次的数量

  本年度入库的总批次为1988批,不良批次为35批,不良率1.761%

  该数据是通过1、2、3、6、7、10、12月的平均数据所得出。

  四.我对公司目前所提出的建议

  1、部门管理上应该运用系统化、标准化思想来规范品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运行;例如品管部,品管部人员状况是:品管部人员6名,人力资源存在紧缺,虽然品管人员包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作,在无特殊情况下尚可进行人力调节,若遇事假,病假等状况人员分配会有难度。导致控制的力度,工作量也随之增大。

  2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位,导致作业员作业时并没有相关的标准准则以及作业指导。例如:包装作业的标准性差。没有一个合理的规范。

  3、建立建全的部门质量目标,包括生产、品管、技术、及供应商质量。

  4、生产应加强生产技能知识学习。以便生产时能自己发现错误,减少不必要的出货拖延。

  五、20xx年已展开并实现以下项目:

  1、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质月报统计。

  2、完善公司质量目标指标。

  3、规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

  4、现将机械组20xx年产品品质量目标初步制定如下:

  成品送检合格率大于95%,客户满意度大于90%,投诉率低于3%。

  六、总结

  针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。

  品质部检验员个人年终总结 4

  20xx年对品质来说是特别的一年,品质部经历了一系列的人事变动,但这并不能改变品质人一如既往的工作态度,也不能降低品质人一贯优异的工作质量。品质部负责建立健全公司的规章制度和考核体系,负责公司员工的公司制度培训,负责组织公司月度、年度的优秀员工、优秀管理者和优秀部门的考评,负责受理业主的投诉,并对被投诉员工进行相应的行政处理,负责公司的品质考核。品质部主要完成以下几方面的工作:

  一、在公司领导的组织下,对公司各部门职能范围及各岗位职责的进行重新划分。

  针对以前一因某些部门之间职能划分不清而出现的工作推诿、拖拉、延误进度等情况,在公司领导的指示下,参考杨总制定的各部门职能,结合工作中的实际情况,重新划分各部门的职能范围,明确各岗位职责,责任划分清楚,落实到人。避免再次出现因部门职能、岗位职责划分不清而出现的延误工作情况,进一步推进了物业公司的工作。

  二、重新系统制定公司各部门考核细则及考评办法。

  公司的部门职能及岗位职责重新划分,那么相应的公司各部门的考核细则也会出现相应的变化。制定考评办法和考核细则针对各部门不同情况,管理处基层员工最多,其他部门办公人员较多,不同的部门情况针对不同的考核细则,考核不同工作岗位的工作执行情况。比如就仪容仪表一项,客服中心、财务部因涉及考核项目较少,同时又是窗口单位,违反仪容仪表一项规定所扣分值为1分,而管理处基层员工多,涉及考核项目也较多,违反仪容仪表一项所扣分值为0.2分。考核细则的制定是品质工作一项重要的制度依据。

  三、组织公司电子巡更系统投入使用并纳入品质考核。

  首先针对公司现有的的新旧两套电子巡更设施不能兼容的情况,再结合小区现状。按照一级物业服务收费管理办法上的要求,兼顾不同管理处所辖区域的具体情况,制定电子巡更预案。还拿出了电子巡更棒的使用管理规定及电子巡逻管理制度的初步方案,为小区正式启用电子巡更系统奠定了基础。

  制定出一系列初步方案后,品质部与安全资产保障部及管理处相互配合,安装了电子巡更的电脑系统及电子巡更棒、电子巡更点的信息采集录入,为电子巡更系统的正式启用提供了软件保障。

  在电子巡更系统正式启用后,品质部还负责电子巡更工作的考核,进一步加强对秩序维护员的考核,也是对小区设备设施的`管理进行侧面监管。

  四、建议并组织制定实施公共区域维修确认单制度。

  在复查设备设施维修情况时,发现设备设施依然是损坏状态,是没修还是二次损坏?在工作中发现问题并想办法解决问题,这是品质部每一个员工最基本的工作意识。业主报修有派工单,业主要在派工单上签字,那么公区维修谁来确认呢?自然就是管理处了。经品质部的提议和组织,工程维修部及管理处沟通协调后,在公司领导的大力支持下,工程公区维修确认单制度出台了。这样就可以划分清楚责任,是修了后又损坏还是根本就没修,避免出现频繁的修了坏、坏了修,即相应减少工程员工的工作量,也对于小区设备设施的保养、维护及管理工作推进了一步

  五、为提高秩序维护员的工作水平做了大量工作。

  小区秩序维护员是物业公司与业主的第一接触人,秩序维护员的工作质量如何,直接影响着小区业主对物业公司工作的质量评价。如何提高秩序维护员的工作水平?首先是制定并下发了秩序维护员工作要求。要求各管理处进行学习、培训并统一组织考试,对于考试不合格者进行补考。秩序维护员月考严肃考场纪律,发现考试作弊马上没收试卷,将作弊人员清出考场,带入考场的参考资料在考试之前一律上交。这一举措强制性要求秩序维护员必须认真学习公司要求并按照公司要求规范工作。每月的月考内容都会,针对一段时期的秩序维护员工作状态进行相应的更改,考试内容也动静结合,除了笔试之外,专业技能比赛、灭火器的使用、企业文化客户服务96字诀均成为月考的形式。

  尤其是8月20日的秩序维护员大比武。从比武方案的制定、组织到正式比武全过程,品质人贯穿始终。不仅是对秩序维护员的考核,也是对管理处安全防范工作的测评,更是小区风貌的一次展示。

  六、出品质简报。

  品质工作是在不断的工作中一点点完善的,6月份,通过对奥林国际小区物业管理的考察,决定自6月13日起,品质每15天出一期品质简报,汇总汇报15日内的品质工作,也是对15日的物业工作的一个小结。至今品质简报已经出了十一期,每期简报不仅有15日内的品质工作,也有15日的物业工作小结,同时还有品质检查照片作为凭证,做到有凭有据有真相。

  七、投诉、督办、奖励。

  投诉的受理,工作的督办都是物业公司的一项重要工作,通过投诉受理流程的捋顺,工作督办流程的制定,品质部共受理有效投诉38项,督办工作304项,这些工作有效的改进了服务质量,推动了领导安排各项工作的落实。

  品质考核有罚就有奖,通过奖励细则的制定,共进行奖励12项,不仅提高了员工的工作积极性,而且也更加提高了员工的主动工作意识。

  八、品质检查。

  说起品质日常工作检查,好像很简单,其实涵盖面很广。既包括人员,又包括设备设施。既包括秩序维护员、保洁员等基层员工的工作情况,也包括管理层的员工着装、领导交办的工作落实等工作情况,小区这么大,每周三一次全面检查,每天都有日常抽查。公司进行全面大检查的时候,往往是还没有走到一半,好些其他部门的同事们就累了,但是品质人每天都在走,将发现的问题及时下整改联系单到相关部门并督促进行整改。整改联系单2925项,这不光是一个数字,更是品质人一步一个脚印走出来的。

  在日常品质检查中,严格按照品质考核细则,具体问题具体分析,既不失原则又兼顾实际。巡逻不应该骑自行车,但是针对第二管理处面积大,人员不足,为了加快反应,全面巡查小区,二处的女保们骑车巡逻也成为一道风景;门禁不应该敞开,但是针对上学、放学期间,第三管理处大量的业主流动,那么12、13号岗亭限时开放门禁也方便了业主。

  九、装修认证。

  装修认证方面,今年共受理装修认证90户。

  十、工作中贯彻公司企业文化理念、企业文化精神。

  公司全新的企业文化理念“崇尚一流、敢于担当、关注细节、矢志创新”,与企业文化精神“工作是快乐的,服务是多彩的,生活是阳光的”,成为了品质人的工作动力,同时在秩序维护员的月考中也有所体现,企业文化贯穿工作的始终。在九月份的“人人都捡一片纸”活动和十月份的“秩序整顿月”活动中,品质人不仅是自我要求做到,而且还要对其他员工进行考核,在机关部门中,品质人是捡纸捡得最多的,两个活动中参与最好的。

  十一、完成领导交办的其他工作。

  除了上述工作之外,品质部还完成了领导交办的其他工作。制定了秩序维护员11月至4月的立岗时间、员工着装管理规定、消防器材丢失相关责任人处罚方案、品质部安全岗位职责、集体巡逻方案等制度;每月汇总各部门的当月工作计划完成情况和下月工作计划并纳入考核、收集物业相关法律法规、撰写物业工作150个怎么办、关注网上小区及时了解业主动态、7月4日之前负责全公司的员工转正工作、进行物业商改民和民改商的认定、检查车库车位停放是否有违规情况等

  十二、对明年工作的打算

  今年的品质工作主要是初步建立、健全品质考核体系,但是未对考评体系进行全面完善和实行;主要对日常的品质检查进行了强化,但是未对公司的员工培训体系进行建立、健全。明年打算将考评体系和培训体系建立、健全。

  品质部检验员个人年终总结 5

  首先感谢邓总,鲁总给我机会让我成为富迪邦这个团队的一员,在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里,通过公司领导和同事的支持与合配下,品质部的工作取得了一定的成绩,但与公司的发展规划与TS的要求相差较大,20xx是公司转型发展的重要一年,品质作为公司重要职能部门,起着承前启后的作用,作为部门经理的我,对20xx年的工作失职有着不可推卸的责任,现本人对20xx年部门的工作总结及20xx年发展规划作出如下总结:

  一、问题点

  1、品质队伍的稳定性不够(原因在哪?)

  主要表现在:人员流动性太大,不利于品质的稳定及团队的发展。 2:对部品及标准的了解不清楚

  主要表现在:知己知彼百战不殆,在做任何事情前要先了解产品,标准及相关的性能方可入手。而现行千篇一律的拿着部品进行检查,部品不同相应的标准就不同,全部凭记忆检查。品质作出的作业指导书也形同虚实。(培训工作如何做?如何考核?监督工作如何做?)

  3、管理者现场指导太少

  主要表现:品质管理的重点是“三现”:现场,现物,再状。问题发生时,直接去现场,直接面对实物,直接正视现实,而不是闭门造车,针对客户的投诉也只做等投诉,再想象性的对策一下,没有任何的意义,不良会现次的发生。(解决任何品质问题都离不开“三现”原则,如何建立制度?)

  4、缺少检查方法及技巧

  主要表现在:品质是生产出来的,但保证不流出是品质的一项重要原则,

  其中如何保证不流出,是要一定的方法及技巧,如抽检的频率,时间段及员工操作的熟练度等。(方法和执行是并存的,方法固然重要,执行力更重要)

  5、品质对源头问题的管理不够

  主要表现:事出必有因。掌握一定的管控方法对品质的管理是有相当好处。如:对员工的指导培训,工艺的确认,方法等,前期的稳定对后期的品质一定有提升。而不是一味的去检查。产品的.品质是生产出来的、制造出来的,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好、做对。(这就是过程控制,是我们现在最弱的,如何做到从来料检查到成品出货中的每一环节都能把好品质关这才是关键)

  6、包装拉对不良品的分类不准确(不良品是一个公司要提高的教材,学习好了不良品的原因才能持续改善)

  二、20xx年的改善计划:

  1、对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训,组织业余活动,提升检验员向心力。

  2、建立供应商品质管理以及绩效考核程序,增加IQC检验设备,对来料品质进行严格管控。(在产品的物理性能这一块该如何控制,这是现在品质工作的一个重点)

  3、统计各品质管控点数据,寻找真因,彻底改善。

  4、完善员工绩效考核制度。打破现有所有检查员的薪资都一致,做与不做一个样,做好做坏一个样的局面,

  5、品质意识的提高:全公司的每个人都是品管员,必须要有强烈的品质意识和成本意识,树立品质第一的观念,把品质当成良师益友,这样

  能有一个良好的工作心态和工作效率,从而肩负检验,控制,预防和生产合格产品品质的责任,深知没有品质意识的员工不是一个合格的员工, 而一个没有成本意识的员工也不是一个合格的员工,从生产线到IQC,供应商,形成层层防火墙,积极协助生产线降低不良,改善品质,达到提升品质和产能的各项指标。品质作为企业的命脉,产品的品质不好,就会失去市场,没有市场,企业就失去生命。所以,作为企业的员工,必须具有这种提高产品品质的决心和愿望,也就是要求企业的全体员工都要树立良好的品质意

  6、层层目标管理:对各部进行目标管理,按公司及部门的目标,细分到个人及组别,达成的予以奖励,反之予以处罚。

  7、品质标准及限度的管理

  在做任何检查前要了解客户的要求,要有据可依,样板,标准,性能,检查指引全部清楚的情况下开展工作。

  8、对现成的管理

  品质要以现场为管理核心,要确认员工的方法,工艺,过程,多去现场,多指导员工。

  9、目视化管理(请先做一个公司品质管理的看板方案)

  将标准样板与不良样板对现场全员进行揭示,形成对比,个人每天每月的质量指数进行通报。

  10、形成PK文化

  将现有的包装拉二条件进行专人管理,一个管理者负责一条件,每天进行统计QA的退货,及客户的退货,对达成目标的线全员进行奖励,反之进行处罚。

  11、对包装拉不良品的分类进行专人管理分类后再由品质确认 注:现阶段的品质工作重点参考:

  12、 产品在公司内部制造过程中的过程品质管控该如何做。

  目标:绝不让不良品流入下工序。

  2、 产品的物理性能的管控,这是公司的生命线。脱皮、起泡、膜厚、盐雾等如何做到最有效的管控。

  三、个人建议(纯属个人建议,做参考)

  1、全司体系进行一团糟,有文件要求未按要求实施,且说,写,做完全不一致。

  2、公司管理层对TS的要求懂的太少,无法应对客户及现场的操作。

  3、采购的合理性与及时性待提高。

  4、部门KPI未彻底实施,这也是提升与加薪的依据。

  5、团队的协作性有待提升。

  6、不良重复发生,无改善动作。

  7、建议公司进行5S评选。

  8、公司整体纪律太松散

  建议很好,确实存在这些问题,这主要是我们团队的问题,是管理层的问题。希望有更详细的建议大家一起探讨。

  品质部检验员个人年终总结 6

  回顾20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作资料有更好的掌握之外,经过工作的机会我个人也有了必须的成长。

  品管部门的主要职责是,经过执行质量流程、规范、标准及过程控制以到达减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。

  作为品管部的主管,除了做好自身负责的.工作之外,还应当做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应当做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有必须的帮忙。

  经过这一年的学习,我对品质管理也积累了必须的经验,从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。

  虽然在这一年里大家都有做出必须的成绩,有必须的成长。可是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,期望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:

  1、人员素质的提升。

  培训系统化、规范化。这一年来,目前是经过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基能力务。但我期望后续经过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整体素质,提升应对问题的能力。

  2、加强与其他部门间的正式沟通。

  此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。期望在新的一年里,经过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传到达基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。

  3、利用各种统计工具,加强数据分析。

  目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,期望在将来能充分利用QC手法,围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。

  对自身的要求:

  1、提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但应对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等(包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等),应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面知识,做好品保部门的管理。

  2、坚持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,职责单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。坚持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事交流。

  3、因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。研究问题不够全面。期望能经过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自信心。

  20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。期望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自我的工作,不断提高优化自我的专业水平,在新的一年里期望大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。

  品质部检验员个人年终总结 7

  回首20xx展望20xx,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的20xx年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各项工作,在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢!

  我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。

  品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

  20xx年度在公司高层的正确领导下,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部实际情况,将20xx年度本部门工作做一总结,具体如下:

  1、三体系:

  三合一体系审核:(内审):一次

  三合一体系审核:(外审):一次

  CCC体系审核:(外审):一次

  三体系审核通过,但还存在若干问题,20xx年要做出整改。

  2、原材料:

  原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善,如对可通电试验的电器元件进行通电抽检试验(如:漏电开关,多功能表等),对结构拼装件进行抽检试装等。

  3、外协加工

  箱体和桥架图质量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不够,上半年长青项目桥架问题,导致批量性返工,箱体因喷涂质量,喷涂颜色返工,(两起扣外协款800元整)

  原因分析,4月到7月间,雨水多,空气湿度大,喷涂前期处理不彻底,造成喷涂后返锈,起鼓爆皮现象。20xx年重点把控这几个月喷涂质量。

  4、生产过程巡检

  现状:生产和质检不能做到紧密相连,不能做到人人都是质检员。

  生产员工读图,识图不清,造成加工错误至返工改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识。

  5、成品检验:

  需要进一步完善、维修、保养检验设备,做到检验全面不错检不漏检。

  由于ERP的限制产品迟迟不能报验,甚至产品已经发货,报验手续还没有。应严格按体系规定执行。

  6、售后服务:

  20xx年一年来一直坚持在维护公司利益的基础上,以营销为龙头,以满足客户为目的的'原则实施开展工作,致使个别的工作盲从营销中心。

  总结:在新的20xx年初开始,严格执行售后服务管理制度。不能偏听业务部门的信息,每件事情要做到以事实为根据、有据可查、有法可依。

  7、其他工作

  年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。

  出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。

  门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电。

  更换门卫室的供电电缆。

  新大门的电源切改供电。

  各个办公室的照明维修。

  品质部检验员个人年终总结 8

  今年是比较忙的一年,生产线由原来的一个车间发展成两个车间,两个车间发展成三个,乃至四个,我们见证了仓兴达的成长,这背后有我们付出勤劳的汗水。

  从年初到年尾公司订单还是处于比较饱和状态,由于生产的繁忙,客户的催货,交货是放在第一位,有一时间段甚至省略某些工位以至来满足客户的交期,从而产品品质大打折扣,年底的大批量退货这其中也占一方面。

  今年实施了一系列管理措施,为了增强班组长的质量意识,品质部拟定了品质工艺管理细则,这一举措初见成效,生产线体违规不良明显减少,班组对于返工格外谨慎。个人认为首先要让班组长充分认识到由于什么什么原因会引起什么样严重后果,他(她)才会意识到这样做是不行的,当然这也离不开要对各班组的充分了解以及对各不良的分析能力,其实有些问题班组长是发现了的,就是由于有些班组长对于其他班组或成品以至会对客户造成什么样的后果的不了解,才导致抱着碰运气的态度,“管它的哟,只要不被抽检到就该我过”有些潜在隐患的不良检验员不一定都能够发现,在此我建议:在今后由生产技术牵头,以“什么什么不良会对后工序乃至成品造成什么影响”为主题对各班组长进行灌输培训。

  今年底生产开始实施拉通式管理,这对于检验员的要求更高了,每个检验员不但要有全面的分析能力,还须具备较强的沟通

  能力,为了配合生产的“一条龙”我部也是加大力度学习,对每个班组逐一深入学习了解,这样才能保证在人员偏紧的情况下大家都要能够独挡一面,我们做为管理者,更是一个执行者,要想班组长以及员工对你的信服,除了不断提高自己业务技能外,还要以身作则,对班组长或者员工提出的问题要正确判断及找出问题的根本,只有这样你在他人心中才有一定的地位和威望,当你对他(她)提出的'问题和合理建议时他才能够欣然接受及采纳。

  型号的繁多,外观的相似这成为混机的首要元凶,也是屡屡遭客户投诉的对象,为了有效控制混机,我部也是绞尽脑汁,想出各种办法,比如:多次开会研讨对于混机管控,在上线之前全选记号,杯子班线体拉通,绕线挂牌管理,绕线盒写上所绕型号性能等等……这一系列措施对于混机有了很大改善。生产线各项不良与去年相比呈平稳趋势,07系列电流大的跟去年一样,没有得到很好的解决,日复一日,月复一月,年复一年。

  工厂快四年了,各项制度不断在完善,个人认为目前重庆工厂还是有些方面需要改进:

  ①生产线作业卡文件不齐全,造成有些工位没有相应的作业标准。

  ②有些作业流程更改后作业卡未及时更改,及相关作业流程图未更改,要求变更后生产内控未及时更改,导致时间一长无从查证。

  ③生产部门有些班组配合力度不够,喜欢我行我素,缺乏

  自检和转工序送检意识。

  ④生产部门对于客户投诉和反馈的品质异常处理显得冷淡不及时。

  ⑤开发对有些机种设计时,由于现在型号种类繁多,而有些机种同一意思要用两种或两种以上的字母代替,有时搞得我们晕头转向。

  ⑥培训学习,解决问题能力有待提升。

  在市场竞争激烈的情况下,如何提高产品质量减少客户投诉,是摆在我们各部面前的一个重要课题。今年年底退货率的超标?07系列电流大问题的改善?其它系列众多的不良?意味着我们肩负的重任!!!

  随着圣诞钟声的敲响,20xx即将与我们挥手告别,xxxx向我们绽放出期待的笑容,回顾坎坷而又艰辛的一年,回头想想还真是不容易,在以后的日子里我仍抱着真诚、踏实、认真的工作态度,在工作与学习中,不断总结、完善、创新自己的工作方法,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我将还是一如既往满怀热情的干好我这份喜欢的工作。

  品质部检验员个人年终总结 9

  在过去的一年中,我们品质部紧紧围绕公司的发展战略,以质量第一、用户至上的宗旨,不断完善和优化品质管理体系,取得了一系列的成绩。

  一、品质管理体系不断完善

  我们通过持续改进和优化品质管理体系,不断提升了产品和服务的质量和稳定性,得到了客户和市场的认可。同时,我们也注重内部管理的优化,不断完善质量管理制度,加强内部流程的控制和监督,保证了生产和销售的顺畅和高效。

  二、产品质量和用户满意度不断提高

  我们坚持“以用户为中心”的原则,注重产品的'设计、生产和售后服务,不断提高产品的质量和性能,同时也积极回应用户的需求和反馈,通过多种途径提高用户满意度。

  三、质量管理团队建设和人才培养

  我们注重团队建设和人才培养,不断提高员工的专业技能和素质,建立了完善的培训体系和激励机制,使团队更加稳定和有力。同时,我们也注重与其他部门的合作和协调,加强团队协作和沟通,共同推动公司的发展。

  总之,品质部在过去的一年中,通过不断完善和优化品质管理体系,提高了产品和服务的质量和稳定性,提高了用户满意度,同时也加强了团队建设和人才培养,为公司的发展做出了重要贡献。在未来的工作中,我们将继续秉承“质量第一、用户至上”的原则,不断创新和改进,为公司的发展和用户的需求做出更大的贡献。

  品质部检验员个人年终总结 10

  在这一年中,我们品质部团结协作、努力奋斗,经历了许多挑战和困难,也取得了不少的成绩和进步。现在,我代表品质部,向大家做一个年终总结。

  一、工作成果

  1、质量控制体系的完善和升级。我们不断优化质量管理流程,引入新的质量控制工具和方法,加强了产品质量的监控和管理,取得了显著的效果。

  2、品质管理能力的提升。我们加强了对品质管理知识的学习和培训,提高了品质管理人员的素质和能力,确保了品质管理的规范和有效性。

  3、客户投诉率的降低。我们加强了与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题和反馈,减少了客户投诉率,提高了客户满意度。

  二、存在的问题

  1、质量管理人员的素质有待提高。部分品质管理人员的专业知识和技能需要进一步提升,以更好地应对复杂多变的市场需求。

  2、品质管理工作的创新不足。我们需要在品质管理工作中不断创新和探索,积极寻找新的'解决方案和管理方法,提高品质管理的效率和效果。

  三、未来工作计划

  1、继续加强质量控制体系的建设和完善。通过不断引入新的质量管理工具和方法,加强对产品质量的监控和管理,提高产品质量水平。

  2、加强品质管理人员的培训和提升。通过定期组织培训和学习,提高品质管理人员的专业知识和技能,增强品质管理人员的工作能力和素质。

  3、探索品质管理工作的创新和改进。通过与其他部门的协作和沟通,积极寻找新的解决方案和管理方法,提高品质管理的效率和效果。

  以上是品质部年终总结的内容,我们将在未来的工作中不断努力,提高品质管理水平,为公司的发展做出更大的贡献。

  品质部检验员个人年终总结 11

  今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品技部顺利进行本年度各项工作。品技部控制范围广:包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来的工作情况做如下小结:

  一、部门基础管理

  1、生产状态全更新工作已完成。生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部份已整理,预计年内全面整理完毕。

  2、建全了品技部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。

  3、加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高员工素质。

  ①按照《20xx年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品技全体人员积极参加了《执行力》培训。

  ②为了提高检验员的操作技能,开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

  ③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用

  二、质量控制:

  1、进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《外协件检验指导书》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现数百批不合格品,并开展不合格品处理工作。

  2、制程过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行了产品标识和追溯工作。

  3、成品质量控制:从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上,成品质量得到很大的提升很大,应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。

  三、生产服务

  1、工装车间参与长达半年的新生产线安装和零部件加工,保质保量按时完成公司新生产线安装计划目标。

  2、工装车间日常配合机加车间工装夹具的制作,修理和改造。如分泵钳口铣加工的改造。加工中心工装夹具的制作。

  营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。

  车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。

  三、强化车间、班组管理和现场管理。

  结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。

  四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:

  1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

  2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的`传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。

  3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。

  在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。

  品质部检验员个人年终总结 12

  在过去的一年中,品质部始终秉持着“品质第一、顾客至上”的理念,积极推进质量管理工作,取得了一定的成绩。具体表现如下:

  一、质量管理体系完善

  我们全面梳理了质量管理体系,建立了完善的品质管理制度,对质量控制和品质保证进行了有效的管理和监督,从而提高了产品质量和服务质量。

  二、产品质量得到提升

  在过去的一年中,我们针对产品质量进行了全面的改进,优化了产品设计、工艺流程和材料选用等方面,取得了明显的效果。经过严格的质量检验和测试,我们的产品质量得到了显著提升。

  三、客户服务质量得到提升

  我们在客户服务方面进行了全面的改进,通过建立健全的客户服务机制,提高了客户满意度和忠诚度。我们积极与客户沟通,及时处理客户反馈的问题和意见,为客户提供更优质的服务。

  四、员工培训得到加强

  我们在员工培训方面进行了加强,组织了各种形式的培训和学习活动,提高了员工的专业技能和服务水平,为公司的发展奠定了坚实的.基础。

  总的来说,过去一年是品质部不断进步、不断发展的一年,我们取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足之处。在未来的工作中,我们将继续发扬优点,弥补不足,为公司的发展做出更大的贡献。

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