开业活动总结

时间:2023-05-12 14:54:58 盛林 活动总结 我要投稿

开业活动总结(通用14篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的开业活动总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

开业活动总结(通用14篇)

  开业活动总结 1

  根据前期的市场摸底后,给开业活动定了方向及目标。首先本次开业活动的重点在于两点:

  一、树立影响力,在新津客户、同业、异业中植入索菲亚这个品牌;

  二、销量的达成,销量是考核店面运营能力的核心标准。

  1、新津装修率相对高的楼盘有巴伦西亚、欧郡、水榭雅庭、橄榄郡、翡翠湾。我们拿到了这5个小区的客户名单,在异业伙伴大自然、友邦、联邦、欧派、马可波罗、蒙娜丽莎拿到了客户信息,两次短信的宣传,2—3次的电话邀约及户外广告也做到了巴伦西亚和水榭雅庭。对潜在的客户已植入了索菲亚这个品牌入驻新津的目的。

  共印了20000份DM单页,通过对小区、主要街道、幼儿园、沿街商铺派发,通过华西都市报、商报共夹报了7000份;在市区中心的大屏LED做了每天60次的广告宣传、LED游车在城区街道进行宣传,形成了对市区大部分消费者的一次广而告之的宣传。店面氛围的营造,我们通过门头上方高达8米的竖幅,红地毯、气拱门、4个氢气球空飘,鲜花路迎、腰鼓队、户外音响、花篮、地贴、吊旗、氛围条等布置。规模及气势在当地属于顶尖的`。团队的凝聚力很强,新津的开业得到其他10个店面的大力支持,给予新津团队注入了更多的信心。

  2、开业期间共签7个单,当天到店的客户数量不理想,陆续到店在70人左右。

  根据本次开业开业活动总结三点如下:

  一、深入小区陌生拜访做得不够,主要以为外围的宣传、电话营销,把控性就会弱很多,团队建设应该再加强。加大到小区陌生拜访的力度,同时建立拜访的激励政策。

  二、建议以后的郊县开业,用1—2个月为试营业,主要以建设团队,做推广为主。根据客户的蓄水情况而定开业时间,一定是把握度很高的意向客户为准。以后的开业活动中视客户蓄水量在100人以上,现场需要做剪彩、抽奖、舞台表演等;在满足到店人气后需要做爆破性的活动氛围,营造冲动型消费的环境。

  三、值得骄傲的整个索菲亚的团队,团队中有众多具有影响力、感染力的销售高手,需要他们继续发扬奉献精神,遇到这种新店开业、大型促销活动,积极参与协助支持。

  开业活动总结 2

  一、就市场开业的活动意义而言,我们总结出以下几点意见:

  1、本次活动的举办最为重要的意义在于,有效地承接了市场一期招商所获得的成果,并对外予以展示;极大地促进了汽车用品市场二期招商工作的展开,并为该市场后续运营铺平道路。

  2、本次活动是我公司第一次如此全面深入地与行业协会、商会等组织合作主办的大型商业活动,为我公司在筹备、组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。

  3、本次活动的主旨在于“招商运营”,较以往单纯以“品牌形象”为主旨的传统型市场开业庆典类活动更加切合项目的需求,更加符合商户的需要。

  二、市场开业的整体效果而言,我们总结出以下几点意见:

  1、就本次活动的影响力而言,通过与全国范围内23个行业协会、商会的深入合作,在开业期间不间断地组织了一系列的论坛、研讨会、行业会议、等商业会务活动,实现了本项目在行业内快速提升知名度,扩大影响力的目的。

  2、就本次对于招商工作的促进作用而言,能够在年后短短不到两个月的时间内,实现一期签约商户的装修入驻和集体开业,其活动的目的与效果已基本达成,并通过本次活动稳定项目一期招商成果,促使更多商户积极地尽快入驻,同时借助开业展会活动为项目二期招商积累招商目标商户资源,起到了非常好的.促进作用。

  3、就本次活动对于市场运营的作用而言,据招商部进行入驻开业商户回访的反馈情况来看,部分商户在市场开业当天的经营额就实现万元以上,更有个别商户开业当天经营额突破三万元,由此极大地促进入驻商户的经营信心,给予了市场后期运营一个良好的开端。

  4、就本次活动公司内部各部门人员调动及组织协调方面所取得的成果而言,较去年市场开业活动更加有序、有效,明晰了各部门各人员的职责,调动了全体员工的工作积极性,并充分发挥了各员工在参与活动组织筹备工作中的主观能动性,在这一点上是公司前所未有的一次实践与突破。

  开业活动总结 3

  中铝华大科技股份有限公司开业庆典圆满结束。总体而言,公司开业庆典的活动意义非常重大,向外界传递了我公司正式开业的信息,展示了我公司的形象、风貌,获得了外界和行业的进一步认可和支持,推动了企业的发展。同时庆典活动的整体效果也不错,虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于以后在大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。

  一、领导重视是前提,组织严密是保证,团结协作是关键

  公司领导高度重视本次开业庆典活动,罗隆福总经理亲自挂帅任开业庆典筹备组组长,刘奇平副总经理任副组长。策划庆典方案、会场布置、就餐地点安排等罗总和刘总都亲临一线给我们做会务指导工作,充分体现了公司领导对本次庆典的重视。

  根据领导的指示,我们完成了细致周密、科学严谨的庆典方案,包括庆典时间、地点、落实与会人员名单、庆典日程安排、庆典文件和材料准备、其他有关事项(报到、住宿、接机、车辆调度、会场布置、会议工作人员组成等)。并将这些细节上的内容安排到任、负责到人。并且把整个庆典活动日程安排以书面形式知会每一位筹备工作人员,让大家明白自己该干什么。在庆典过程中,庆典现场工作人员发挥主观能动性,从小处入手,细心观察,善于把握细节,把握好与会人员的服务需求。庆典活动结束后,总经办及时安排对庆典资料进行整理,此举有利于对庆典活动精髓的吸收,又便于以后查找和翻阅。

  庆典接待工作是一项复杂而繁琐的工作,需要大家精诚合作将团队目标一步步落到实处。每个人把服从指挥作为自己的行动准则,作为筹备组主要负责人之一的曾进辉把筹备工作放在第一位,连续工作到午夜;负责车辆安排的覃翔的工作态度也感动了筹备组的每一个人,深夜还在关心着车辆的落实情况;筹备组的每一个人都任劳任怨的把每一项工作落到实处,服从组织安排,应对突发情况。筹备组的成员之间达成了一种默契,展现了团队精神和求实、团结的企业文化,给与会领导、特约专家留下了深刻的印象。

  二、就开业庆典的意义而言,我们总结出以下几点意见:

  1、本次活动是我公司第一次如此全面深入地与行业协会、商会等组织交流的大型商业活动,本次活动的举办最为重要的意义在于,有效地承接了市场招商所获得的成果,并对外予以展示;极大地促进了绿色节能电站市场招商工作的展开,并为该市场后续运营铺平道路。

  2、为我公司在筹备、组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。

  三、就市场开业的整体效果而言,我们总结出以下几点意见:

  1、就本次活动的影响力而言,通过与电解铝、锰业协会、低碳领域的'深入交流,在开业期间不间断地组织了一系列的论坛、研讨会、行业会议、会务活动,实现了绿色节能直流电站项目在行业

  内快速提升知名度,扩大影响力的目的,给予了市场后期运营一个良好的开端。

  2、就本次活动公司内部各部门人员调动及组织协调方面所取得的成果而言,明晰了各部门各人员的职责,调动了全体员工的工作积极性,并充分发挥了各员工在参与活动组织筹备工作中的主观能动性,在这一点上是公司的一次实践与突破。

  开业活动总结 4

  济阳支行开业至今已有两个多月,这两个多月以来济阳支行的发展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不错的成绩:

  1. 济阳顺利开业,受到了各级领导和社会各界的一致好评。

  2. 经过两个多月的营业,在未开对公业务,在未作任何过多宣传的条件下,存款已达千万以上,开户人数不断增多,按照此增长速度计算,一年以后光个人储蓄存款达到七八千万不成问题,等过了元旦以后对公业务一开,一年的所有存款达到两个亿不成问题。

  3. 我们优秀的服务赢得了济阳人民的一致好评,也给其他银行带来了不小的压力,其他银行的服务差在济阳都是出名的,工行回归济阳后带来的站立服务以及其他的服务都让济阳人民很满意,我觉得有很多客户都是被我们良好的服务所吸引过来的。

  4. 我们大家作为一个新的团队,在一个新的环境里工作,内控上狠抓紧抓,内控上没出太大的问题,工作上实现平稳起步。

  在工作中当然也出现了这样那样的问题:

  1. 工作中还不够细心。正常上班办业务的时候大家都很小心,就是在营业时间结束临下班的时候大家一放松,就出现盲区了,就大意了,像昨天开会说的,下班临走的时候不关门这样的问题。

  2. 产品的宣传力度和营销力度还不到位。比如理财,在济南的时候感觉理财是很好卖的,可能是济阳的人接触理财晚,认识不够,现在买的人不够多。有好多人都不知道我们有什么理财产品和基金产品,都不知道我们有灵通快线这样灵活的理财产品。

  下一步工作的措施:

  1. 继续保持良好的'势头,做好客户的服务工作,以较高的业务水平和良好的服务赢得客户的信赖和支持。济阳人民很容易满足,只要把三声服务做足做好,再加一点点微笑,就一定能抓住济阳人民的心。

  2. 继续加大内控力度,不断提高自身业务水平,防微杜渐,防患于未然。刚回来的同志要跟老同志们多学习,熟练业务流程,争当双零柜员。

  3. 加大产品的宣传力度和营销力度,充分利用一切资源及时向来办业务的客户宣传我们的产品,灌输我们的服务理念,潜移默化的留住客户的心。日常工作中跟客户一定要多交流。

  对未来济阳支行发展的展望:

  1. 继续保持良好的增长势头,存款早日破亿,开卡人数早日破万。

  2. 争取能在三年内恢复到10年前扯行之前的业务水平,争取几个大单位的代发工资。

  3. 明年对公业务顺利开展,开发区内的企业争取到一半。

  4. 尽快赢得济阳人民的喜爱和信任,让济阳人民愿意来我行开办业务。

  开业活动总结 5

  8月6日,集团公司在天韵宴会厅举办了以“风雨同行,感恩有你”为主题的开业庆典活动。本次庆典活动是对集团十年发展历程的一次大总结,是集团公司形象的大展示,也是一次成功的公司形象大营销、大公关活动。

  回顾此次活动全过程,主要有以下总结:

  (一)集团领导的正确决策和充分授权是庆典活动取得成功的前提条件。

  1、决策正确。明源开业庆典活动该不该搞,有什么重要意义?“一定要举办”——集团领导态度坚定。以什么样的形式,战略专家委员会的态度会是怎么样?集团领导对此及时沟通,并定下庆典活动基调:低调、简约、隆重。

  2、充分授权。如何举办?集团领导在作出决定后就授权集团工作部全权负责庆典活动。只提出方向性要求,不请专业的策划队伍、不请外面的表演队伍;立足自身,调动内部资源,发挥员工特长。

  (二)集团工作部精心准备,精细策划,勇担责任是庆典活动成功的充分条件。

  1、精心准备。7月初,集团工作部在受领任务后,就指定专人筹划方案,工作人员勇于接受任务,多方寻找资料,拟定初步方案。同时与明源希望小学、新源电器、德为公司等联系,早早启动节目准备。同时把方案提交集团领导进行初步完善。

  2、精细策划。8月2日办公会在庆典方案调整决定后,工作部就全面进入准备阶段,下午就到天韵定下场地,并与酒店方沟通。工作部连夜完善方案,进行任务分工。从节目安排时机到出场演员的通道;从请柬定制到发放,从舞台背景设置到来宾桌椅安排;从对酒店礼仪人员要求到场地布置;从串词草拟到完善;从领导致辞位置确定到文件夹的准备。事无巨细,一一推敲,反复排练。

  3、勇担责任。从8月2日至6日庆典筹办最关键期间,工作部成员按照分工,加班加点,每天工作到深夜零点后。对所承担的任务,积极准备,从不推诿,勇担责任。积极与多方沟通联系,做好庆典仪式每一项细节工作;发挥技术优势,制定来宾位置图供领导参阅;制定幻灯片,全方位展现集团经营成果。特别值得表扬是德为公司的财务负责人林铃同志,该同志与工作部成员一道全程参加了节目的准备策划工作,作为一个聘请主持人,对工作认真负责、全身心投入不讲条件、连续几天工作到凌晨,为庆典仪式付出了辛勤的劳动。

  (三)集团领导对方案的关键调整是庆典活动成功的核心要件。

  在工作部拟定的初步方案中,如果对于一般节日活动而言,应该说是具有可操作性,但对于公司十年庆典活动,有失偏差。集团领导敏锐发现问题,并提出了最佳方案。取消抽奖环节,对明源的老领导、电业局退休老领导颁发特殊贡献奖,诠注了庆典的意义,使开业庆典活动主题突出,形式庄重。

  (四)节目参与方的高度重视,严格要求是庆典活动成功的重要支撑。

  明源希望小学在7月初接受节目表演后,与到青海过署假的同学联系要求参与节目的准备,多次与公司联系相关事宜,克服了农村学生来自不同地方召集难等现实难题,多次组织同学排练,并来到德阳现场进行彩排。新源电器在获悉集团公司搞庆典活动消息后,主动要求参与节目表演,公司指定副总王登洪总负责,并请来专职教练,员工在排练过程拉伤了脚继续要求参战,贯九全总经理亲自来到彩排现场督查准备效果。德为公司街舞表演在初审时不过关,在经理王小明的严厉要求下,刻苦训练,进步显著并达到预期效果;德为员工还主动为明源开业庆典创作了一首庆祝歌曲并演唱。歌手胡薇、徐溢、陈正发挥特长,为庆典活动献艺、献歌,充分展示了明源员工的精神风貌。

  (五)广泛吸取意见是庆典活动成功的必要条件。

  在方案的完善中,工作部充分听取意见,包括酒店工作人员提出的节目编排到画册发布、展板的制定等建议。在请柬的`定制上,人董部宋霞建议用打印方式既提高了效率又更显美观。本次庆典活动在准备的过程中,德为公司的林铃参与主持准备过程中,提出如果有主题才行的意见后,工作部成员集体琢磨,并确定了《风雨同行,感恩有你》为开业庆典仪式的主题,从而使本次庆典活动主题鲜明,意义深刻!

  (六)领导参与,员工协同一致、尽心尽力是庆典活动成功的重要因素。

  在节目的现场彩排过程中,集团领导到现场审查并提出建设型意见。庆典活动从准备到实施至结束,从礼品的采购到装袋,从嘉宾签到到礼仪迎接,从未到场嘉宾的统计到剩余礼品、酒水的运输,集团财务部、审计部、人董部、工作部步调一致,发挥了主要作用。礼品采购组跑遍德阳各大商场,反复比较;签到组把难点想在前,分工周全;集团本部员工踊跃参与,细心尽力,一丝不苟。德润分公司礼仪组在很短的时间里安排好人员,并精心购买了礼仪服装,以吕佳领队的礼仪组展示了明源员工的良好形象,成为庆典仪式一道靓丽的风景。

  在开业庆典活动中,集团工作部全程参与了活动的组织、策划、实施;集团各部门积极配合,协同作战,保证了本次活动如期、成功举办。本次庆典活动方案的制定、节目的准备、方案的完善策划、庆典活动的举办是对集团公司各部门综合能力的一次集中检验,既展示了明源十年不平凡的发展历程与辉煌业绩,同时更体现了明源职工良好的精神风貌。

  (七)存在问题

  本次活动总体上是成功的,在一些细节上还是存在一些问题。主要表现在:

  1、企业宣传片的播放中断是本次活动最主要的差错。究其原因,有客观因素,但如果能从技术准备上充分考虑,采取双机互为备份,在出现卡带的情况下启用备份接入就可消除播放中断带来的失误。

  2、颁奖仪式上出现细节性差错。在对标杆员工管理进步奖颁奖过程中,礼仪小姐提供的绶带少了一根,少一束鲜花,后经查询系工作人员对颁奖环节理解有误所致。在对标杆员工颁发绶带时,出现了前挂与斜挂的不统一,经核实是事先没有同参与颁奖的电业局领导沟通造成。

  3、对舞台的总体判断与安排有不精确之处。在集团班子合唱结束后对烟花的燃放时间没有提前进行测试,对过长时间及影响估计不够。

  4、没有进行有效地舞台彩排。由于时间紧迫,没有组织有效地舞台彩排,造成节目衔接出现差错以及不适应舞台等现象

  以上问题提示我们,舞台工作无小事,任何工作无小事!

  我们对此次工作进行总结,意在从中提炼我们取得的成绩、经验,以及存在的不足,为今后的工作提供指导与借鉴!

  本次开业庆典活动主题明确,创意新颖;节目精彩,内容丰富;组织严密,措施得力;意义非凡,影响深远。可以说是我们打了一场漂亮的攻坚战,达到了预期目标。

  开业活动总结 6

  此次活动是增强市场对“居然之家”品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分店之间的多部门协作能力,彰显居然之家直接面对市场的良好开端。

  一、活动自我评估

  总体来说,我们这次开业庆典活动各个阶段都较为成功,故总结以下几点:

  1、 物料准备较充分

  我们联合多个部门,协调相关工作人员及物料供应商,有周全的计划和充分的准备,这就成了本次活动较为成功的前提。

  2、 密切配合

  多部门的积极协助和努力,是活动能够顺利完成的保证,所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都积极主动配合工作,使活动更容易进行。

  在成功的背后,我们思考了我们的不足。

  1、 预约商户名单不确定。由于联系的商户或厂家领导能否到莱阳当地参加开业的.人数不定,造成了开业前酒店住宿准备未能达到最佳状态,对于商户来去人员数量的不稳定性是无法预见性的。

  2、 预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案,造成了活动行进过程中稍显匆忙的现象。

  3、 办公室与业务间对接的工作不完善,虽然在开业前部门都在准备如何更好的协调开业的工作,但对于酒席陪桌的安排依然是两大部门沟通的漏洞,造成答谢午宴现场的有计划无沟通的局面。

  4、 时间控制。前期准备工作中,部门时间对应的工作事项未如期达成。

  二、活动的意义和结果

  1、 小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了市领导及山东公司的大力支持。

  2、 这次活动可视为居然之家进军家居市场的一个良好开端,从莱阳作为起点向周边城市覆盖,由点到面的让广大消费者了解到了居然之家。

  3、 这次活动整个流程经过前期多次会议分析及山东分公司同事的协助,使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,达到了预期的目的。

  4、 这次活动也充分锻炼了居然之家全体同仁的协作能力,以及与分公司各部门同事的互相配合。

  这次莱阳居然之家的开业庆典是具有非常重要意义的,员工以饱满的热情完成了分配的工作,以低费用完成了高质量的开业庆典。

  开业活动总结 7

  在大家齐心协力、略带仓促的筹备下,XXX新店终于在X月X日顺利开业。虽然在开业过程中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:

  1、优点

  (1)开业期间现场的氛围不错,店内的装修也会给人一种高大上的感觉,乐队的加入更是锦上添花,吸引了不少的顾客,从而提高了进店率;

  (2)货品的SKU不管是深度还是厚度,都比较充足,给顾客提高了选择性,陈列也比较吸人眼球;

  (3)本次开业的活动力度也比较大,为招揽VIP顾客奠定了基础。另外后期新店开业对于重点VIP客户,可额外准备一些比较有意义的礼品,比如品牌专属杯子或其他有纪念意义的赠品,同时为了提升试穿率进而推动成交率,对于进店即送的礼品,除鲜花外,还可以是1-3元的钥匙扣、便签本、小饰品等,这对业绩的推动和达成是非常有益的,当然,这些最好也体现在POP上。

  2、不足之处

  (1)前期宣传稍微欠缺了一点,在XX城市其实大部分顾客都不知道XX品牌做什么的,由商场二楼只有大东和奥康两个鞋店可以得知,部分顾客还是倾向于中低端的品牌,并且在发传单的时候80%以上的人都会问这是卖什么的?在哪里?以至于给顾客一张传单就要跟顾客说一下这是卖鞋子的,在二楼!所以建议以后在DM单上至少要印上地址,不然对于一些对XX品牌没接触过的.顾客来说,传单就起不到很好的作用了。另外,宣传也不能只靠开业的那几天,要在开业之前就能做到让很多人知道几月几号有一家XX品牌鞋店要开业,并且还有多重好礼相送,这样效果可能要好得多。

  (2)可能是由于上货上的比较仓促,部分出样的鞋子里面的纸都没有拿出来,尤其是深口鞋子。另外因为我们现场有吃的,有的鞋子被小孩子弄脏了都没有店员发现,这些被顾客看到了都会给顾客一个很不好的印象。在这方面店员还需要更加细心以及提高责任感。

  (3)价格方面的培训不够完善,同一品类的鞋子,不同的人说出不一样的价格,这样的影响是很不好的,这方面后期还需要对店员有一个系统的培训。

  (4)人员的招聘与培训稍微滞后了一点,虽然现场有老员工在帮忙,但是由于新人对产品的不熟悉以及对品牌的认知程度,多多少少会影响一点成交率。

  活动背景:

  基于前期两个月的跑销与维护,积累了一定量的客户,借此公司举办一个开业庆典活动,以此让更多的客户了解产品和熟悉本店,更能借助活动带动更多潜在客户购车。

  1.活动的前期安排,首先在前期安排上有点临时性,因为在宣布开业庆典之后还没有一个成熟的开业庆典草案,导致在进行前布置工作时间临时性太强,这一点需要我们以后改正,先有方案、再去执行。

  2.开业庆典规模,初步预订在30-40人之间,其中老客户预定在10-15人,潜在客户邀请在10-15人,官方预定在5人左右。实际到场老客户签到18人,潜在客户签到15人,官方3位。

  存在问题及建议:

  1.电话邀约不到位,在进行电话邀约之前,并没有规范的邀约话术,大家只知道开业庆典的简单情况就已经开始邀约,这样可能造成客户觉得我们不专业,而且对于活动可能强调不周全。

  2.没有邀请相关的媒体,例如电台、报纸等一些易于宣传的媒介,并没有大范围的宣传,只是局部在小范围的客户群体中。

  3.物料、条幅、会场用品的准备,这个耗费了一定量的时间,不过总体上没有耽误活动按时进行。

  4.人员分工及活动现场执行:活动当天,所有人员都在各自分工岗位上进行了非常棒的工作,各小组都严格按照会议流程布置执行,整个活动进行顺畅,没出现大的纰漏,活动圆满完成,流程及时间上基本准确。

  5.会场上业务人员与客户的沟通情况欠缺,第一次举办这样的庆典,经验方面有些不足。

  6.最重要的一点:客户到场的真正用心,我们不能否认有一些客户只是为了微小的利益,来参加庆典,并没有抱着了解此产品和有购买意向这种想法。我们可不可以用从人格魅力、服务等让客户真心进店?我们下次举办类似活动如何去邀约?我觉得首先就得从心态上去改变,不是为了完成到场的任务去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探讨做怎样的生财之道。

  最后,这次活动的宣传意义深远,客户以一传十,对于新店的推广起到巨大作用,有更多同行业的人员知道以及熟悉新店和产品的情况。

  开业活动总结 8

  对于10月31日庆典活动的安排,我个人觉得组织安排非常到位责任落实到了个人,所有同事当天非常清楚自己要做什么不要做什么,没有大的失误流程走的相当顺利。但是流程的完美不代表庆典的成功,因为我们的最核心目标是为了客户签单而举办开业庆典,并不是因开业而开业。

  我觉得本次开业典礼有待加强的部分主要体现在客户的营销上,相对于我们,邀约来的客户并未抱着签约的心态甚至真心,大部分邀约来的客户其实主要是来参观凑热闹的。对于销售而言,自己客户的.筛选能体现平常业务开拓的厚积薄发,这是对广东和诚智达对福建总部的一个工作成果展示,但又不仅仅是一个展示,我们需要的是吸引来自客户来自于合作伙伴的目光,让客户和合作伙伴感觉到我们是一个靠谱的团队、是一个可信赖的团队、是一个做实事的团队。

  对于团队,我认为我们团队是做的不够的,首先作为项目团队和销售团队,大家没有形成良性的沟通,没有抱着精诚团结的心态去举办这次庆典。

  首先,客户到来的时间非常紊乱,我们的销售人员在客户到来的时候却不知道人在何方,因为客户对我公司相信和熟悉的只有相应的销售,而关键时刻的引导和指引当然是非常重要的。我们项目部的主要人员因为有各自的区域安排也不适合到处去追着客户宣传,这时候销售团队和项目团队的配合作用就体现出来了。当天的情况,我是一个客户一个客户的追着递金融项目的资料,有的意识强的销售看到了自然就带着客户来到我的电脑前来咨询,但大部分的销售却没注意到这个细节依旧在单打独斗。事后我与销售人员沟通过,他们说自己的客户现在暂时没有资金需求所以不需要咨询金融项目。但我认为好的销售并不只是推销客户现在需要的卖点,我们的所有卖点是需要客户知道并了解乃至口口相传的,况且未来客户有没有需要他自己可能都不知道,所以我认为在这方面销售团队需要改进并加强与项目部的沟通。

  对于公司目前的情况,我认为是只有组织没有团队,所以每个成员都因为组织关系把自己和公司定位为雇佣和被雇佣关系,而不是从我做起群策群力。我认为现阶段我们公司的组织架构是有问题的,公司现在一切都还在初始状态,而过早设定稳定的组织架构可能会让大家觉得没有公平竞争从而自我放逐,我认为现在公司必须淡化行政管理而强调团队管理,并在团队协作的基础上挑选出更多的优秀人才作为公司未来管理人才培养。

  有很多话想说,但却不知道从何说起,以我来公司的时间我也无权谈论,但是我认为对于创业型的公司团队是非常重要的,是需要每个人真心真意努力的,如何用团队的力量调动大家的积极性我个人认为是公司现阶段该思考的问题也是公司未来发展的大问题。

  开业活动总结 9

  我们企划部从九月九号开始在胜芳筹划开业的各种活动准备,在部门各员工的努力和领导的关照协调下,最终出色完成了计划任务,使得胜芳开业活动有条不紊展开。

  活动背景:

  胜芳作为河北最富裕的城镇之一,拥有非常大消费市场,尤其当地的拆迁和新建小区速度非常快,所以其新家电的需求非常大,我们的主要竞争对手华龙和苏宁先后入驻了胜芳。针对这一情况,我们大中电器经过筹划,决定在10月之前进驻胜芳。

  活动前期策划:

  在前期策划时,总体感觉比较仓促,首先是选择在10号试营业,当时许多样机还未上货,店内的各种广告布置都未开始,我手下企划员工是彻夜赶班,才勉强将吊旗都挂上;其次17号开业,虽然给企划部留下不少时间,但因为店内店员不太主动配合,我部门的人手也相对缺乏,所以当时我部门的员工都相当忙累,在此我要表示非常感谢。最后这次活动能顺利完成,也离不开各位领导的`正确指导,我部门所遇到的物资和人资问题,领导都及时给予了帮助。

  值得表扬和发扬的:

  1.所有过去帮忙的老员工都发挥了模范带头作用,熟练的业务水平,耐心的教导教学,不怕苦不怕累的工作作风,无不体现着老大中员工的精神。我建议公司应当适当表扬和奖励这些一心为公司的,模范员工。

  2.各位领导的精诚协作,正确指导,合理调度是胜芳开业成功的决定因素。其中领导每天与员工共来回,同饮食,这些小细节无不在鼓励着所有的员工。

  存在问题及建议:

  1.胜芳单页的发放并未完全到位,多发,乱发,乱藏的现象比较多。相比之下,一店二店过去帮忙的员工素质要高得多,由此可见,胜芳店以后的活动要想顺利进行,首要条件是员工的素质必须提高。2.胜芳店的员工对店面广告的不重视。我们企划部在店内布置厂商广告的时候,总是调不动人,有些员工甚至说店内布置那么多广告没有用。广告是销售的先决条件,公司有必要让所有员工意识到这一点,并能在日常生活中都能够利用一切机会为公司宣传。

  3.个别厂商的业务员没及时参与帮助新店的开业。LG和苏泊尔的业务员都是第一时间来了胜芳,在他们的帮助下,LG和苏泊尔的广告和展位都是完成得最好的,所以以后再次遇到新店开业,想办法要各个厂商的业务员都能到场帮忙。

  4.神州的展位完成得太晚,试营业期间在那儿显得很突兀。新店开业的时候,我们要给予厂商压力,让他们的工作能按照公司的轨迹走。

  5.此次的广告宣传是地毯式的,虽然达到了效果,但我们并没有针对各类广告做过统计,不知道哪种广告方式最能吸引顾客。建议以后能否做一些调查,然后把广告费用花在最能体现价值的方式上。

  人员分工及活动现场执行活动当天,所有人员都在各自分工岗位上完美完成了自己的任务。各个小组都严格按照卡伊流程布置执行,整个活动进行流畅,没出现大的纰漏。

  收尾工作:本次活动的收尾也算得上是完美,各种物资都没出现问题,东西都入库正常,与广告公司的账目核对也无问题。

  开业活动总结 10

  在大家齐心协力下,经过两个多星期的精心筹备,xx天虹百货店于2013年9月29、30日试营业,10月1日顺利开业。虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。

  一、开业的意义而言,我总结出以下几点意见:

  1.xx天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之—台江万宝宁商圈,对品牌知名度的打响带来更好的帮助,同时扩大了xx品牌在台江商圈乃至福州市场的影响力,对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。

  2.全面深入的和商场、总部、第三方的沟通和合作,为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。

  二、就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:

  1.就本次活动策划而言。本次活动策划周密,内容丰富,现场视觉效果不俗。活动策划的内容有赠品的筹备,其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备,还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。

  2.就本次的人员招聘问题而言。招聘是老大难问题,但开业前大家齐心协力动用了网络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。

  3.就本次的装修问题而言。装修的风格整体高端大气上档次,但是由于装修工人的细节不够到位,期间还是出现了一些小问题,例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙,需要一再电话督促其专修进程(货柜玻璃墙的安装不够及时),射灯照明效果不够理想等。

  三、针对开业前期存在的一些问题,总结提升以下几点建议:

  1. 活动方面:

  活动当天邀约到的客户不多,礼品基本没送出去,活动整体没有达到预期的效果,活动前两天的`业绩差强人意。如何吸引更多的顾客?如何更好的利用精心准备的礼品?如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成?这些都是我们需要思考和提升的地方。

  总结思考本次经验,我给出如下建议:①后期开业重点邀约的客户可直接凭传单或短信获取礼品一份(电话邀约的客户也也可到场免费领取)。礼品的准备可以是品牌专属咖啡杯或其他赠品。假设邀约到场的客户有50人,赠送礼品后的客户的成交率为25%,客单价为800元,,则贡献的业绩为50x25x%x800=10000元,而赠送出去的礼品只是一个杯子的成本。那么开业当天的业绩又是如何来的?用一个较简单的公式来推算:业绩=人流量x 进店率x试穿率x成交率,有了足够的人气,试穿就显得尤为重要了。②为了提升试穿率进而推动成交率,可以准备一些进店即送的特色精美礼品,赠送给试穿的顾客。 “将欲取之,必先予之”。礼品的准备可以是1-3元的钥匙扣、圆珠笔、便签本、小饰品、矿泉水(罐装可乐)等,这对业绩的推动和达成是非常有益的。

  促销活动被消费大众普遍认同接受,服装店又是人的产业,因此服装店的促销策略必然要做 到以人为本,这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以特色的新店开业必须采取"舍弃毛利,确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。后期可以考虑适当缩减现场布置气球、地毯等费用开支,把节约的费用直接让利给顾客。

  2、人员招聘方面,后期应尽早发布招聘信息。本次招聘略显仓促,后期在确定入场后即及时和商场沟通协商招聘人员等相关事宜,还可提早到其他品牌女装专柜物色合适人才。

  3、加强在装修进度、及装修效果上的督进。为了更好的展示卖场形象和货品形象,射灯的选择参可考其他专柜的效果,根据专修图纸,找供应商亲自确认。

  4、制作项目进度跟进表,具体落实到人和时间,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标。

  开业活动总结 11

  本次开业庆典活动中,我主要是协助准备开业典礼的装备,检查各办公区域及物料准备,协助朱经理做好工作服的发放,做好开业当天书法家写作所需物品准备及现场协助和礼品发放等。

  通过此次的开业庆典工作,自我感觉增强了自己的沟通协调能力和应变能力,面对问题考虑更加全面,在突发事情上也能淡定面对,冷静处理,礼仪礼节上也有提高。

  个人在庆典的相关工作中存在的不足:

  ①工作条理性还有待加强;

  ②沟通、协调能力还需进一步增强;

  ③缺少相关工作的工作经验,需更努力学习;

  ④文字写作水平有待提高;

  ⑤考虑问题还需要更加细致和全面;

  在此次的.活动中各部门之间配合协调也不错,大家都为了庆典的圆满成功尽心尽力,不怕累不怕苦。但是在工作中部门与部门之间还需要加强沟通和交流。

  经过了本次的庆典,自己不但有了进步,还学到不少东西,也感谢公司给予的平台、领导的指导和同事们的帮助,让我不断成长。

  开业活动总结 12

  伴随着20xx年2月2日早上鞭炮声的响起,我们真实惠在自己历史的篇章中又添下了无比辉煌的一笔。回顾至购物广场筹备阶段到开业前后期间,我们的全体领导和同事们不怕艰苦日以继夜的奋战在自己的工作岗位。如今看着真实惠购物广场的运营已开始步入正轨,全体领导及其我们员工感到深深的欣慰。

  在购物广场的筹备到开业期间,我们企划、营运部门主要的工作内容是活动宣传、DM单制作发放、广场内外装饰等。通过这次购物广场的.筹备开业,我认识到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的问题。借此机会写下自己这段时间的工作总结,以便于补充更改。我工作的主要内容是配合经理完成效仿大润发的一些非节日性购物广场内部装饰。对于问题我大致归纳为三点,未及时补充、修补的定制好的内容、因时间仓促未能定做的细节内容、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容。

  一、 未及时补充、修补的定制好的内容

  1、 手扶梯两侧个别缺少手扶梯使用规则文字说明贴,卖场内部手扶梯中间的亚克力板还没有安装粘好。

  2、 请勿攀爬 梯形亚克力造型侧面的贴还少3张。

  3、 2/3楼自动和价器的亚克力亚克力槽还没有及时黏贴,且计算器丢失了一个。

  4、 灭火器使用方法丢失很多 需要补充上。

  5、 禁止吸烟、禁止拍照有一些被厂家后做的KT板档在后面。

  6、 卫生间一些雕刻装饰“请将纸巾丢在垃圾桶内”等丢失。

  7、 卫生间门口雕刻的“推”字丢失两个。

  二、 因时间仓促未能定做的细节内容

  1、 手扶梯脚边的90X200mm的橘黄色雪弗板“文明乘梯、请小心站稳 每个手扶梯中间应该再加4个,共32个。

  2、 熟食、面食区域柜台玻璃上缺少 请勿用手触摸、小心烫伤。

  3、 1楼外租区每个门店入门口位置少一个吊牌,例如卖服装的“XX女装满200赠20、特价商品除外”“XX服装新品上市”“XX服装换季热价”

  4、 服务台饮水机

  5、 卫生间清洁记录表

  6、 温馨提示“请勿将您的贵重物品,放在手推车内,谢谢合作”

  7、 温馨提示“爱护环境靠大家,请您将手中的垃圾丢在垃圾桶内,谢谢您的配合”

  8、 挂钟及其“图像监控区域”KT板

  9、 大润发后加的外围消防疏散布局图

  10、温度计

  11、服装区域装饰

  12、日配区、冷冻区冰柜下装饰

  三、 广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容

  1、 吊旗吊杆挂件时间长松动或老化易损坏掉下伤到顾客。

  2、 一些后加的横梁没有与棚顶原有的横梁之间固定好,时间久会掉下伤到顾客。

  3、 卫生间内黏贴的装饰易丢失或损坏。

  4、 一些广场内墙面喷绘布的框架松动“发现问题的已经及时让华信又去安装好了”但难免以后不会再出问题

  5、 乘坐手扶梯下楼处地面太滑。

  6、 4楼小吃一些桌椅环绕柱子,时间长一些喷上的油脂难于清理

  开业活动总结 13

  一、 开业前期的准备工作。

  首先要面对的是餐厅的全面开荒工作。开荒说穿了就是大清洁的代名词。一天下来整个人灰尘满身,不过这还是可以理解的,大家都是这样一起干,大家都只有一个目标:尽快搞定迎来开业。开荒后紧接下来的就是餐厅物品的到场与领用,包括餐桌餐椅、各种餐具用品以及各种后台工作所需的用具等,我们用了两天半的时间把餐厅从一片狼藉的工地变成干净优雅的餐厅。我觉得在开荒过程中要从管理自身的心态做起,要有敬业和奉献精神,管理人员要在现场不停的督导员工和纠正员工的操作规程、现场指导现场培训,并强调操作标准和操作要求,让员工在开荒期间就能养成严格要求自己的好习惯,才能确保今后的工作正常运转。

  二、 开业后的营业工作。

  首先是尽快熟悉工作岗位内容,尽管这在开业前的培训中已经具体的培训过,但到了实际操作中还是需要有很多的调整与变化的,毕竟现在面临的是一个实实在在的餐厅营业工作,一切工作的实施都要依据现场情况的特点来变化的。

  其次是各部门各岗位之间的磨合,提高工作效率。客人到达餐厅,从Hostess领位到waiter/waitress点菜,从入电脑单到Chef制作菜品,从Dish Deliverer备餐传菜到waiter/waitress上菜并为客人提供席间服务,结帐买单送客服务,这一切都是需要很紧密的配合才能做到很好的为客人服务的。刚开业的第一个月就是一个磨合期,部门同事大多是年龄偏小的实习生,大部分之前都是从未从事过餐厅服务工作的,从害怕为客服务到从容应对,厨房对菜品制作不太熟悉,上菜速度太慢,上菜没讲究出菜顺序等。

  不过让人值得欣慰的是,管理人员都在一直不断的发现问题与解决问题,有了问题能够得到及时的解决,这点是非常重要的。针对西餐厅物品丢失问题采取了许多行之有效的措施:

  1、每日收档前由专人清点餐厅所有餐具(主要为银具)。

  2、收档前将工作柜外所有的物品整理到士多房,次日开餐时再补齐,工作柜上锁,防止其他非本部门人员顺手牵羊。

  3、银具及筷子统一集合由传菜员负责拿到洗碗机清洗,防止意外遗失,降低遗失几率。

  4、加强部门所有人员物品保管意识,树立起主人翁的精神。

  5、加强对借物品的控制,按标准的借物程序操作。三个月下来,真的发现大家都进步的非常快,由当初很多都不懂的小毛孩变成能够独当一面的合格的5 star hotel从业人员。

  送餐部在西餐厅的位置虽然不太起眼,但对于一间5s酒店来说又是一项不可缺少的服务项目,是对西餐厅甚至是餐饮部的一项补充。还记得自己把第一个餐送到客房时,自己是多么的激动,生怕会出什么差错,在几个月来的`轮班工作中,当然出现了许多问题,比如听电话时忘记记下房号、签名模式不对、点错单之类的都或多或少发生过在自己或同事身上,还好这一切都将引以为戒,以此为教训不断地总结进步,确保不会再有这样的事情发生。这里举一个实实在在的例子:那是11月5日的晚上,那是我轮值通宵班的日子,凌晨3点,迷糊中的我接了一个订餐电话,在客人点完餐后竟然忘记记下客人的房号,只是在脑中依稀地记得是8507还是8503,当时脑里一直在想该怎么解决这个事。打电话到总机求助查询上一个来电号码,告知无法查询,此法不通。

  迅速地在电脑上查询这两间房是否有客人,不幸,两间房都有客人住,排除法是不能解决的了,事情总该要解决的,致电客人房间,若打错将会引起客人强烈的投诉。一个冒险的想法出现在我的脑海中:先把食物准备好,上到楼层根据听房间里的动静来判断是哪间房,若房间里无一点声音则证明并不是该房。(因为在电话点餐中,得知客人的房间有3人,所以房间里必定会有交谈之类的声音发出),所以我很快就判定8507,好彩,当我敲开此房门时,一男客人很快就来开门,证明是正确的,终于松了一口气,好险!

  三、 所思所想。

  酒店终于开业了,心情当然是十分激动的,准备发挥自己的所学大干一场,然而现实却让我有点失望,酒店开业以来生意不好,西餐厅更是惨淡经营,开业时的那股冲劲随着自己对工作的`熟悉渐渐消退了,我喜欢那种忙碌的工作,因为在忙碌中才可以真正锻炼到一个人,太过于悠闲轻松,只会让自己慢慢失去斗志,安于现状。于是越来越觉得当初的选择是错误的。随着一同学的自动离职,学校又趁好在11月底召开校园专场招聘会,于是我有了想离开这里寻求另一份工作的念头。于是我开始着手准备回学校参加招聘会了,碰碰或许可以找到一份更有挑战性的工作。

  一场世界性的金融风暴席卷而来,各种工厂倒闭和大学生难找工作的新闻纷至沓来,但这没能动摇我想离开的决心。接下来的一个月里,我在不紧不慢地准备着:留意校园网上招聘单位信息、查询意向单位资料以及意向岗位要求、准备针对性的简历。就这样我开始了一段一边上班一边求职的日子。面试了几家企业,有两家有意向进一步详谈,我选择了佛山一家国际酒店集团旗下的4Star酒店宴会销售助理,那边考虑到我没有经验,让我先在中餐或宴会先呆半年,等表现好了,再申请调到那岗位,在和他们的餐饮部总监面谈中,我放弃了这个机会。在面谈结束之后,我诚恳地询问了一下他对我自己日后的发展道路有什么好建议。他的一席话让我感触很深:做为刚出道的新人,最重要的就是打好基础,练好内功,不要有一点经验了就以为自己什么也能干了,结果只会让自己磕磕碰碰,折戟沉沙。好好想想,觉得自己确实是有点浮躁了,端正一颗平静的心态或许会是

  开业活动总结 14

  时光如梭,转眼间琼海龙泉酒楼从筹备到试业阶段已有3个月了,回顾这3个月的工作,在集团领导的正确指导及海口龙泉酒楼经理室的统筹部署下,琼海龙泉酒楼各项筹备工作顺利完成,并于20xx年1月1日正式试业,下面就筹备期间工作小结如下:

  一、进行市场调研,对酒楼进行正确定位:

  经过大量的市场调研和各项条件的结合,海口龙泉海鲜酒楼将琼海做为开拓子公司的第一站着手建立,琼海龙泉酒楼定位为以椰子鸡汤及各种宴会接待为主的经营模式,一楼大厅营业面积600平方米,可以同时容纳300位客人用餐,二楼餐厅为以时尚、健康、绿色为主题的龙泉椰子鸡汤模式,可容纳200位客人用餐。在筹备期间,我们通过调查了琼海当地市场的出品、价格定位等,结合酒楼经营的实际情况,制作了2款菜谱:分别为婚宴类菜谱与椰子鸡汤类菜谱。

  二、确立人员编制、架构,分步有序地完成人员招聘和培训工作:

  琼海龙泉酒楼人员编制为68人,结合酒楼实际情况搭建组织架构,进行人员编制和制定工资标准。10月下旬开始在琼海招聘新员工,面对琼海本地用工荒、招人难的局面,我们采取了网络招聘、店内外海报招聘、大街上摆台招聘、高校毕业生现场招聘会等多种方式进行招聘,起初只招聘到7、8名员工,我们开始对他们进行企业文化培训,她们渐渐介绍自己的朋友、同学、亲人过来,我们新员工队伍不断壮大。其中一名新员工本来在其他酒店上班,来看到我们在培训,在搞户外拓展训练,喜欢上我们企业文化,把之前酒店的工作辞掉,来我们这边上班。她母亲以为她受骗,偷偷跑来了解我们的企业状况。培训期间,新员工在酒楼门口列队例会,集体背诵龙泉经营理念和龙泉精神,很多市民驻足观看,给琼海市民展示了龙泉企业文化和员工精神面貌,年轻的90后接受和喜欢我们的企业文化。11月16日11月27日所有新员工到海口龙泉酒楼和龙昆南椰子鸡汤店进行为期10天的学习。

  三、员工宿舍的统一管理和员工食堂的完善:

  员工宿舍装修简洁,环境优美,设备齐全,员工的.床单、桶、口杯、拖鞋等日用品全部统一。员工食堂设有餐厅桌椅、餐盘摆放架和员工储物柜,员工餐出台一周菜单,不同品种菜肴搭配,满足不同员工的饮食要求。

  四、各部门规章制度的确定和五常法的实施:

  筹备期间,结合酒楼的实际情况,以海口龙泉海鲜酒楼各部门规章制度为主,确定了琼海龙泉酒楼各部门的规章制度,并对员工开始实行制度化管理。试业期间,开始培养员工的五常法意识,灌输五常法管理需秉承持之以恒的执行观念,将五常管理法落实到工作中,以此提高工作效率及保证工作质量。

  五、规范管理,点菜系统的安装和电脑办公自动化的实现。

  酒楼安装了饮食通电脑点菜系统,点菜、收银、厨房、仓库一体化管理,大大提高了工作效率和服务质量,为酒楼经营做好了充分的准备。办公室采用电脑办公,提高办公效率。

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