年终工作总结

时间:2020-11-18 11:41:09 工作总结 我要投稿

【推荐】年终工作总结汇总七篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的年终工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

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年终工作总结 篇1

  我于20xx年02月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作:

  作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部

  内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

  作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  四、今后努力的方向:

  半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

  第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

  第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

  第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

年终工作总结 篇2

  我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。有的护师还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。

  “医生的嘴护师的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护师全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看护师姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护师都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护师,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护师却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。

年终工作总结 篇3

  20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在市委、市政府的正确领导下,认真组织学习党的十八大精神,坚持以办人民满意的教育为根本目标,以提高教育质量为核心任务,以改革创新为发展动力,锐意进取,真抓实干,师德师风面貌一新,办学条件明显改善,教学质量大幅提升,全市教育事业发展迈上新台阶。现将本年度我局工作情况总结汇报如下:

  一、工作总结。

  (一)教育教学质量再创历史新高。

  教育质量是吉安人民最关注的问题之一,高考成绩是吉安人民评价教育质量的重要指标。一年来,全市教育系统坚持把提高教育质量作为振兴吉安教育的核心任务来抓,认真实施三年行动计划,全面加强了教育教学管理。一方面,狠抓了教学常规管理。深入开展了建设学习型教研部门活动,教研员的指导水平和服务水平有了明显提升。扎实开展了全市中小学校教研组、备课组规范化建设,强化了各学科教研活动的针对性和实效性。认真组织了全市高中各学科骨干教师编写优秀教案,发至各高中学校,实现了资源共享,促进了课堂教学质量提高。认真开展了高三年级各学科高考复习研讨活动,提炼重点,分析难点,研究对策,扎实做好复习迎考的指导工作。积极组织中学教研员深入到市直高中听课、评课400余节,有效提高了课堂教学效果。另一方面,加强了教学质量监控。按照分层管理的原则和“小学办活、初中抓实、高中做优”的思路,对各学段进行了有效质量监控。实行了分级质量检测和监控,小学每学期由县教育行政部门组织统一检测,初中每学期由市、县两级教育行政部门组织统一检测,高中每学期由市级教育行政部门组织检测。今年的高三模考和高中各年级教学质量检测首次实行了网上评卷,并通过分析反馈为学校及时进行了教学诊断,进一步提高了教学质量监控的科学性和有效性,对改进教学、提高质量发挥了积极作用。

  (二)素质教育不断深化。

  坚持育人为本,深入实施素质教育,把促进学生健康成长作为教育工作的出发点和落脚点。一是增强了德育的针对性和实效性。始终坚持把未成年人思想道德建设作为素质教育的核心,组织开展了建设幸福中国读书教育等形式多样的德育活动。市教育局编写了地方德育教材《XX精神》,人民日报记者专程进行了采访并写入内参。吉州区教育局积极开展创建“书香校园”读书活动,精心打造校园文化,丰富了教育的内涵,提升了学校的品位。加强了与市文明办、团委、交警等部门的合作,组织全市中小学生开展了交通安全知识竞赛活动等一系列主题教育活动,有效地增强了德育工作的针对性和实效性,取得了较好的社会效益。二是促进了学生健康成长。深入推进学生阳光体育运动,认真实施大课间、“两操”活动,举办了各类体育竞赛,确保了学生在校期间每天锻炼一小时,丰富了学生课余生活,增强了学生体质。选送了优秀文艺节目和书画作品参加了全省第五届中小学生、幼儿艺术展演活动,在形式和内容上进行了创新,提升了师生书画和文艺作品水平,并在层层选拔中激发了广大学生对艺术的兴趣,有效地培养了广大师生的人文素养。实施了农村义务教育学校营养改善计划,XX县等4个县(市)全面开餐,使XX名农村学生受益,促进了他们健康成长。三是注重培养学生的创新精神和实践能力。更加注重学思结合、知行统一、因材施教,积极推行启发式、探究式、讨论式教学模式,进一步深化了基础教育课程改革。小学以“先学后教、小组合作”课题实验为抓手,初中以“语文四导”课题实验为抓手,高中以“三案一课”课题实验为抓手,先后在初中、高中开展了高效课堂教学大比武、大研讨活动,使高效课堂的理念逐步为广大中小学校长和教师所接受,教师的教学行为正在逐渐变化,更加注重激发学生的好奇心,引导学生主动参与、积极思考、大胆质疑,为学生提供了更多体验、操作和实践的机会。同时,加强了青少年校外活动场所建设,组织了全市青少年校外活动场所管理人员参加省级培训班,并组织中小学生参加全省青少年校外活动中心竞赛,有效培养了学生的创新精神和实践能力。

  (三)教育体制改革稳步推进。

  根据省里部署,我市承担了14个国家和省教育体制改革试点项目,开展了3个市级试点项目。为深入推进教育体制改革,7月份,市政府召开了教育体制改革等三项教育重点工作推进会,印发了三项教育重点工作实施方案;市教育局专门成立了“教改办”,抽调人员集中办公,下发了一系列文件,对教育体制改革工作进行了周密部署。一年来,各试点项目县、校根据工作要求,稳妥推进教育体制改革试点项目开展,取得了阶段性成果。安福县承担的市级试点项目“推动教育执法大队建设”得到县委县政府的大力支持,县编委已下文明确了县教育执法大队为县教体局下属副科级财政全额拨款事业机构,定编5人。吉安县承担的国家试点项目“推进农村教师周转房建设”进展顺利,目前已有近200名教职工住进了新居,反映良好。XX县承担的国家试点项目“探索公共财政对民办教育的`扶持政策”,由县财政出资20万元设立了泰和县民办教育发展激励基金,主要用于奖励办学质量高的民办学校,促进民办学校办学水平不断提高。吉水县承担的省级试点项目“创新教育园区资源共享机制”,县政府已在城西规划了XX亩教育用地,计划建设一个集小学、初中、幼儿园、职业高中为一体的教育园区。目前,已完成中小学教学楼3000平方米、中学学生宿舍3000平方米、食堂1200平方米、职业中学综合楼7000平方米主体建设。新干县承担的省级试点项目“推进普通中小学教学质量评估制度建设”,县财政每年出资100万元,建立“新干县人民政府教育教学奖励基金”,奖励年度学校办学水平督导评估、高考、中考等方面取得突出成绩的学校和个人,调动了学校办学积极性和教师工作积极性。

  (四)教育重点项目顺利推进。

  一是加快了市直学校建设进度。9月份,市政府成立了由胡世忠市长任总指挥的吉安一中和白鹭洲中学新校区建设指挥部,进一步加大了吉安一中和白鹭洲中学新校区建设的推进力度。10月份,市特殊教育学校新校区竣工,并实现整体搬迁。目前,新白鹭洲中学完成30%的工程量;XX新一中已完成3栋教学楼的基础工程,其中1号和2号教学楼分别完成了2层和4层楼面的浇筑。二是加快了言爱基金项目建设进度。为认真抓好由香港言爱基金捐建的思源学校后续工程建设,10月份,市政府召开了全市思源实验学校建设调度会,胡世忠市长亲自出席会议并要求加快推进项目建设,完善政策措施,及时组织工程竣工验收,确保学校建设和管理符合资助方要求。目前,全市7所思源实验学校的主体工程都已竣工,并投入使用。三是加快了教育园区建设。今年我市获得省级奖补资金XX万元,专项用于城镇新区教育园区内的义务教育阶段学校维修校舍,添置必要的教学仪器设备,改善办学条件,提高教学质量。目前,所有项目已经上报,待省厅批复项目后,各地就可开工建设。

  (五)教师队伍建设成效明显。

  一是尊师重教的氛围更加浓厚。9月份,市委市政府高规格举行了庆祝第28个教师节暨优秀教师先进事迹报告会,市四套班子主要领导出席了会议,市委书记、市长作了重要讲话。会上,陈清华等8位优秀教师进行了先进事迹宣讲,吉安市第一届“名师名校长”和“十佳师德师风标兵”受到表彰。X等37位名师三年内每月每人将获200元政府名师津贴,X等21位名校长三年内每月每人将获500元政府名校长津贴。9月13日—15日,组织了市优秀教师报告团到吉州、X等7个县(区)巡回报告,其它县(市、区)选派了部分教师代表到邻县(区)会场聆听报告。报告会全程录制成光碟,并免费发放给各地。通过大力表彰和学习宣传优秀教师先进典型,全社会尊重教师、关心教师、支持教师,关心教育、支持教育的氛围日益浓厚。二是及时补充了中小学教师。经过广泛宣传、周密部署和精心组织,今年全市共认定各级各类教师资格2551人,共招聘特岗教师194人、统招教师712人,及时为中小学补充了缺编教师,有力保障了教育教学工作正常开展。三是进一步提升了教师专业素质。市、县财政部门按照教职工年度基本工资(不含绩效工资)总额1、5%的标准,核拨教师继续教育经费,由教育行政部门统筹使用。今年全市国培计划共培训9000余人,中小学远程培训37500人,并对10872人进行了全面补训。在中小学校各个学科开展了优质课竞赛评选活动,推荐优秀教师参加全省各学科教学竞赛,培养了一批教坛新秀,促进了广大教师业务素质提高。开展了全市第五批学科带头人评选活动,促进了更多教师向专家型、学者型教师转变。吉州教研博客网圈子达77个,注册人数XX人,发表博文XX篇,使全区教研的深度和广度得到拓展,提升了教师的专业素质。

  (六)安全稳定工作扎实开展。

  一是抓好了学校安全基础工作。建立了学校安全隐患台账管理系统,开展了多次专项整治行动,对排查出来的安全隐患,要求责任单位在规定的时间内整改到位。开展了全市中小学幼儿园平安校园建设,向省厅推荐了5所高中学校参评第二批全省平安校园示范学校,现已通过省评审组的评审。强化了应急处置机制建设,印发了处置突发事件应急预案。组织开展了两次县(市、区)和直属学校安全工作专职人员培训,提高了工作人员的业务素质。二是强化了校园安全防范措施。进一步完善了各类保卫、综治制度,设立了校园警务室或治安报警点,全市共聘请公益性专职保安600余人,由财政按每人每月700元标准补贴。在学校周围设置了各种必需的交通警示标志和防护设施。学校保卫人员配备了头盔、钢叉、木棒、防割手套等必要的安保器材。全市共投入经费近20xx万元,安装视频监控探头近3000个,寄宿制学校大门、围墙还安装了警闪灯、红外报警装置。三是开展了学校安全教育活动。积极组织全市学生参加全省中小学生安全知识竞赛,参加竞赛学生达35万余人;认真组织了全市中小学教师说课比赛;与市消防支队联合开展了全市“119”消防宣传月活动暨深化学校消防宣传教育“千百万”工程,提高了广大师生的安全意识和自我保护能力。

  在取得成绩的同时,我们也清醒的看到,对照市委市政府和人民群众的要求,传承庐陵学风、振兴吉安教育还面临一些困难和问题,有的还比较突出。一是教育投入需进一步加大。市县两级政府都在不断加大教育投入,但由于GDP总量偏小,现有教育投入仍然难以满足教育改革发展的需要。二是教育体制改革需进一步推进。教育体制改革试点项目涉及到的配套政策有待于进一步跟进,面临的深层次问题有待于进一步突破。三是群众关心的热点难点问题仍然存在。部分县(市、区)义务教育阶段择校现象依然突出,优质中小学、保育院“大班额”问题比较严重。城镇学校学位有限,进城务工人员随迁子女数量快速增长,充分保障进城务工人员随迁子女就读面临不少困难。教育收费中的突出问题在少数学校仍然存在,有偿家教尚未彻底解决。

  二、工作思路。

  20xx年,是贯彻落实十八大精神、继续实施市委市政府教育工作“1+6”文件的关键之年。做好明年的工作,对传承庐陵学风、振兴吉安教育具有重要意义。新的一年,我们将在市委、市政府的正确领导和省教育厅的关心指导下,全面贯彻党的十八大精神,以办人民满意的教育为目标,坚持提高教育质量,坚持育人为本,坚持改革创新,坚持促进公平,加大争资争项工作力度,着力缓解学前教育“入园难”、义务教育“择校热”、职业教育“规模小”等热点难点问题,负责任地办教育,办负责任的教育,努力为构筑吉安基础教育高地奠定坚实基础,努力为建设开放繁荣秀美幸福新吉安作出积极贡献。

  1、狠抓教育教学质量提高,努力实现稳中有升。

  主要目标是:高考成绩稳中有升,市直高中确保在全省重点高中第一方阵,同时有更多的重点高中排位前移。

  着力抓好三方面工作:一是加强教学改革与管理。探索让学生乐学、教师乐教的课堂教学,优化教学过程,构建适应各级各类学校的高效课堂模式。加强对学生自主学习的指导,激发学习兴趣,养成良好学习习惯。二是进一步加强教学质量监控。完善教育教学质量监测评估办法,加强社会评价信息采集,广泛听取学生、家长和社会各界的意见建议,及时反馈检测监控结果,督促整改提高。三是落实奖惩激励机制。市、县财政继续安排专项经费,用于奖励教学质量成绩突出的县(市、区)、教师、学生,促进全市中小学教学质量整体提高。对教学质量差的学校校长,及时进行调整。对不能胜任教学岗位的教师,调离教学岗位、待岗培训。

  2、加快学前教育发展,着力缓解“入园难、档次低”的问题。

  一是加快建设乡镇标准化公办中心幼儿园。20xx年,推动约40所乡镇公办中心幼儿园建设,办园规模控制在12个教学班左右,每个教学班25-35人。二是新建、改扩建一批城区幼儿园。继续改扩建市保育院,加快青原区保育院建设步伐,其它县城按每3—5万人口布点规划一所公办幼儿园。三是积极鼓励和扶持民办幼儿园。以中心城区为重点,收回住宅小区配建目前闲置或改变性质用途的幼儿园,提供给社会或个人举办,并通过“以奖代补”、派驻公办教师等方式,引导和支持民办幼儿园提供普惠性服务,让更多适龄幼儿接受优质学前教育。

  3、加快推进义务教育均衡发展,着力缓解“择校热、大班额”的问题。

  一是大力推进义务教育学校标准化建设,加大中小学校的新建和改扩建工作力度,努力使约100所学校生均用地面积、建筑面积、实验室及设备配置等方面达到相应要求。

  二是大力推进教师资源的均衡配置。对义务教育阶段中小学编制情况进行调研,完善教师正常补充机制。继续组织实施好农村义务教育学校教师特设岗位计划,引导更多的高校毕业生到农村从事教育工作。推动各地建立和完善城镇中小学教师到农村任教服务、农村中小学教师到城镇跟班学习制度。

  三是进一步保障特殊群体学生平等接受义务教育。进一步加大资金投入,健全特殊经费教育保障机制,推进标准化特殊教育学校建设。进一步完善进城务工人员随迁子女就学制度,认真落实各项就读政策。推动村委会、学校等建立农村留守儿童动态监测机制和资料库,构建农村留守儿童教育监护体系。

  4、加快职业教育发展,着力缓解“规模小、层次低”的问题。

  一是建立校企合作的激励机制。在减免税收、财政补助等政策支持方面迈出实质步伐,促进校企的紧密融合,调动企业参与办职业教育的积极性,促进形成政府、职校、企业联动合作机制。二是实施“校企合作示范校建设计划”。支持20所高水平校企合作示范校建设,促进深层次校企合作,把学校的实训工厂办在企业,把企业的车间建到学校,实行“产教并举、工学结合”。三是加快发展高等职业教育。积极跑项争资,加大对吉安职业技术学院建设工程的支持力度,确保建设进度按计划完成。支持民办高等职业教育发展,加快江西华亿科技职业学院筹建进度。

  5、加快教育体制改革步伐,着力破除体制机制障碍。一是加强统筹指导。及时跟踪了解各地各校改革试点情况,加强对改革的评估和指导。二是建立健全政策突破机制。认真梳理汇总改革试点单位对深化改革的意见建议,加大政策突破力度,保护好基层改革的积极性。三是总结推广典型经验。召开改革试点现场经验交流会,促进各地相互学习借鉴。有针对性地加强典型经验的宣传,营造良好改革氛围。

  6、抓好学校安全工作,着力营造和谐稳定的教育环境。一是积极开展平安校园示范校创建活动,推动安全教育进课堂、安全知识普及宣传、安全管理常规化。二是开展专项综治安全督查活动。联合综治委开展学校及周边环境综合治理工作,重点查处学校无证饮食摊点等重大安全问题。以防火、交通、食品安全为重点,开展专项安全督查整治活动。三是切实做好信访工作。准确掌握上访群体跨地区串联集体进省、赴京和个人极端事件的苗头性、行动性信息,及时开展教育疏导和劝阻化解工作。认真抓好信访及维稳工作局领导和科室挂县挂校责任制的落实。

  以上就是我局本年度工作情况及下年工作计划,不当之处还请上级领导批评指正。

年终工作总结 篇4

  尊敬的领导,亲爱的同事们:

  你们好,我是xxxx的xx,xxxx年,是不平凡的一年,回顾过去一年的历程,我们在充满奋斗与坎坷的路上,收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。经过两次整改的xxxx正一步步的走入成功

  和辉煌!下面我来谈一下自己在这一年当中的工作:

  一、履行职责状况及工作中的亮点:

  xxxx作为xxxx超市的一个大柜组,无论从销售还是陈列面积上讲,对超市都起着举足轻重的作用。在这一年中,在各级领导的带领下,我们xxxx的销售比去年同期增张了%。取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑,同样也离不开同事们的辛勤付出。在这一年里,我通过不断的学习和摸索,找准定位,认真坚实地完成本职工作。一是服从领导,虚心学习,领导交办的工作,办成办好;二是扎实肯干,以身作则,努力调动促销员们的工作积极性;三是学以致用,通过促销人员沟通,及时的了解到商品的销售情况,而且丰富了自己的商品知识。

  在做好本职工作的同时,我还努力寻求突破,以取得更大的进步。

  首先是商品陈列。在黄主管的培训和指导之下,我对本部门的陈列做了一次全面的整理。在这之前,我对于陈列这个概念比较模糊,许多时候都是凭感觉,但是经过主管在晨会上的培训之后,我知道了一些理论上的东西和一些陈列的原则。经过这次调整,我们柜组的陈列较以前有了很大的改观。

  其次是库存管理。一直以来,都未注意到库存管理的重要性。更不知道什么库存周转率和库存周转天数,平均库存也是无从得知。有一次吴经理在我们超市的例会上讲了一次,然后杨总还特意为我们安排了一次培训,经过这两次培训,我对库存这个概念有了更加深刻的理解。在实际操作中,对于一些滞销且库存很高的商品,我及时的与供应商联系,实行促销或者直接退货,而对于平时的订货,也不像从前那样随意,查销售,跟促销人员沟通了解商品的销售情况之后再下订单,通过这一系列的举措,使得我们的库存得到了进一步优化。在做好工作的同时,我还积极参加了公司组织的各项活动,读书活动,员工艺术节等等,均取得了不错的成绩。其实成绩是次要的,重要的是参与,,只有参与才能得到锻炼和成长,也只有参与才能体味到其中的乐趣!

  在取得成绩的同时,我也深刻意识到自己在某些方面的不足。下面我就谈一下:

  二、存在的问题和今后努力的方向

  1.加大商品的监管力度,降低商场的一些额外损耗

  滞销、临保、过期、破损、丢失的等商品,由于处理的不当或者不及时,占了损耗的很大一部分。如果能控制好这部分额外的损耗,将会在一定程度上改变商场的盈利状况。虽然我们目前对临保的商品采取了一些补救措施,包括收货部将商品的生产日期和保质期录入电脑,但这并不代表我们就可以从此高枕无忧了。对此,我决定从以下方面做起:

  ⑴ 在商品的来货验收时,做好商品的品质,生产日期、保质期、包装状况、产品质量的检查,并做好纪录,有异常情况,及时请示领导。

  ⑵ 在商品的搬运和陈列时做到轻拿轻放,经常检查仓库和商场内商品的日期和品质,做好纪录,有问题及时上报。对于一些临保和滞销的产品应及时跟领导和供应商沟通,避免出现商品过期的情况。

  ⑶ 在防损人员的协同下,管理好自己负责的商品,避免商品的丢失。

  2.增强工作责任心,努力学习,提高自身的各方面素质

  我觉得一个人工作的好坏责任心很重要,工作上尽职尽责,一丝不苟,是做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心,就会始终以如履薄冰,如临深渊的态度对待每一项工作,尽心竭力,唯恐有半点差错和闪失,才能不断加强学习,提高自身素质。领导将一个柜组交给了我,我就要将其管理好,让领导放心。然而,事实却未能如愿。对此,我决定从以下方面做起:⑴增强自己的工作责任心,端正态度,努力做好领班的带头作用。

  ⑵充分调动柜组员工的工作积极性,增强团队意识和人员管理,而不是一味的孤军奋战。⑶虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方法,并运用到实际的工作中。

  ⑷利用业余时间,多学习一些理论方面的知识,以更好的指导自己的实际工作。⑸勤于思考,对于自己的不足,多找找原因和方法。

  3.规范自己的日常行为,体现我们国货人与众不同的素质和风范

  员工上班时间的日常言行,代表着整个商场的形象。一些不经意的言语或举动,会给顾客留下深刻的印象。为了使自己的行为更加规范化和职业化,我决定从下面几点做起:⑴ 遵守公司的一切规章制度

  ⑵ 加强自己的时间观念,有事提前请假

  ⑶ 注意自己的仪容仪表,讲好个人卫生

  ⑷ 对待顾客服务周到,迎言送语要得体恰当

  ⑸ 积极参加公司举办的各种活动,发挥自己的特长

  展望20xxxx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天的工作,也力争赢的机会去寻求更好的成绩以实现自己的人生价值个个人梦想。相信自己会完成新的任务,能迎接2xxxx年新的挑战 。最后祝愿我们的国货能够繁荣昌盛,继续抒写辉煌!

年终工作总结 篇5

  20xx年,生产技术部在公司领导班子的正确领导下,在上级部门的关心和指导下,转变思想,更新观念,强化服务意识,提高自身素质,狠抓工作质量,紧紧围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司发展做出了应有的贡献。现将20xx年的工作情况汇报如下:

  一、各分(子)公司20xx年生产完成情况

  1、化工分公司

  1-10月份,化工分公司累计生产离子膜碱15.15万吨,完成调整后年度计划的78.91%,同比增加8.34万吨,增幅122.47%;生产树脂5.67万吨,完成调整后年度计划的73.64%,同比增加8600吨,增幅xx.88%。

  2、热电公司

  1-10月份,热电公司累计发电47498.85万kwh,完成调整后年度计划的82.46%,同比增加20795.09万kwh,增幅77.87%;累计供应蒸汽29.68万吨,同比增加7.54万吨,增幅34.07%。

  3、选煤分公司

  1-10月份,选煤分公司累计入洗原煤54.28万吨,完成年度计划的81.01%,同比增加9.97万吨;精煤回收率72.73%,同比升高8.75个百分点。

  4、码头分公司

  1-10月份,运煤码头累计运输原煤20.2万吨,完成年度计划的89.78%,同比增加1.44万吨。

  5、华盛化工公司

  1-10月份,华盛化工累计生产氯乙酸7800.64吨,完成年度计划的70.91%,同比增加1364.53吨。

  二、强化生产管理,加大生产组织力度。

  1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分(子)公司沟通,认真编制每月的生产计划,并形成文件下发到各分(子)公司。

  2、加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动,同时定期和不定期对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,取得了良好效果。

  3、针对各分(子)公司无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目,确保了公司正常生产。

  4、积极参与各分(子)公司的技术改造。2月份生产技术部与热电公司共同研究,对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造,改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴,使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术,使我公司目前掺卤比例提高到了36%,大幅度的降低了烧碱生产成本,为公司创造了可观的经济效益。

  5、认真做好各分(子)公司生产工艺指标考核工作。在生产工艺指标考核工作方面,针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同,进行了分类细化,分别制定除了一期和二期运行工艺参数,并按一、二进行分开考核,分开管理,进一步完善了工艺指标的考核工作。

  6、配合化工分公司二期建设工程安装工作,及时协调处理各个外围施工单位解决不了的困难,多次到徐州及天津设计院催促图纸,促进了化工分公司二期建设工程的安装进度,保证了化工分公司二期工程的安装工期,使二期建设能够在公司要求的时间范围内顺利完工。

  7、积极配合二期项目调试工作。生产技术部人员配合化工分公司二期后15万吨/年烧碱项目试车调试工作,深入生产现场,查找生产工艺及设备存在的问题,保证了二期后15万吨/年烧碱项目的顺利试车。并编制了化工二期项目后15万吨/年烧碱装置试车方案。二期30万吨/年烧碱项目试车后,生产技术部人员又深入调试现场,落实二期生产工艺指标,和现场操作工人积极探讨、解决调试中发生的各种问题,大大的缩短了调试生产周期。

  8、配合考核办,严格执行公司考核制度,年初制定了公司全年生产计划、产品质量标准、工艺技术指标、消耗定额指标及事故开停车标准。每月严格按照制度要求进行四次工艺技术指标检查、三次产品质量指标检查、每月底进行生产产量及事故开停车考核。并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查、调整,保证了考核的公平公正。并于每个月的25日,与考核办、财务人员一起到各分子公司进行原材料的统计盘库工作,根据盘库原材料数量进行消耗考核,保证了各分子公司的消耗考核数据准确可靠。有利的促进了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理状态。

  9、积极做好金威煤电公司申报高新技术企业前期准备工作,生产技术部积极协调县、市科技局,联系处理申报前的各项准备工作。现已将我公司化工分公司1项发明专利、5项实用新型专利和热电公司1项发明专利、3项实用新型专利上报至县科技局及济南信达专科事务所,等待审批。目前国家知识产权局已经受理了我公司1项发明专利和4项实用新型专利。8月份已将市级高新技术企业的书编写报送县、市科技局审批。8月份完成县级科技成果项目5项。9月12日在金威煤电公司二楼会议室成功举行了济宁金威煤电有限公司烟气脱硫和中水回用两个项目的科技成果会,与会专家一致认为金威煤电两项评审项目分别居国际先进水平和国内领先水平。

  三、编制春节期间和四月份检修计划并组织检修工作

  为消除安全隐患,夯实安全运行基础,进一步确保安全生产,确保二期项目顺利试车,根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修计划和4.6二期接口改造及检修总体计划。在检修期间,我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修,对完工项目进行了严查,确保了检修质量和进度,实现了预期目标。目前为配合化工二期30万吨/年聚氯乙酸顺利开车,生产技术部正在积极编制20xx年12月份二期PVC接口改造、二期供电迁移及检修计划。

  四、积极参与二期项目建设,确保二期项目正常建设。

  1、组织热电公司补打和维修水源井,确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。

  2、针对已完工的二期建设项目,我部与相关部门及时进行联合验收,对验收出现的质量问题,及时通知施工单位予以整改,确保了二期项目建设质量。

  五、加强学习活动开展工作、积极参加各项培训。

  生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,并上报公司领导审批,审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识,并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资格证书,如初级工程书等。另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训,如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等,通过培训我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,提高的员工素质。

  六、加强统计管理工作。

  在统计工作上,我部根据各分(子)公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表,并上报公司相关领导,按时完成与上级相关部门的汇报工作;认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,我部统计人员定期对各分(子)公司的原始记录、台账等进行检查,确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。

  回顾这一年,我部在公司正确领导下取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,明年我们决心克服困难、积极创新,为顺利实现全年生产目标而努力工作。

  七、20xx年的工作重点:

  1、继续加强业务知识学习和强化内部管理,协同相关部门及各(分)子公司对员工进行安全、操作规范等培训,不断提高员工综合素质。

  2、积极配合化工二期30万吨/年PVC项目及100万吨/年水泥项目进行开车前生产组织、安全检查工作,确保30万吨/年PVC及100万吨/年水泥项目顺利开车。

  3、根据公司二期项目陆续投入运行的实际情况,及时调整各项运行指标的考核工作,加强指标的考核力度。

年终工作总结 篇6

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好。

  转眼产品开发部已经成立一年。这一年伴随着产品开发部从无到有,中心员工给予了我很多的支持和帮助,使我能够很快的融入经营中心这个大家庭,让我能在工作中不断的学习和进步,不断修正自己的不足。

  产品开发部主要承担着公司纪念品开发、经营项目策划及长恨歌纪念品销售等工作。由于纪念品开发在国内景点尚处于起步阶段,没有成功的案例可以参考;面对着宽广的市场前景,如何开发出具有景区文化内涵而且畅销的产品,成为产品开发部成员共同探讨的课题。为全面了解游客消费偏好及购买因素,我和产品开发部员工一起在景区内进行为期二周的游客消费属性调研,并根据调研结果确定了公司纪念品开发主题,制定了20xx年纪念品开发方案,最终通过了羯鼓、步摇、贵妃醉酒摆件等十一种产品设计方案。方案的确定只是纪念品开发的开始,由于调研不够深入和资源的匮乏,产品设计方案不适合生产、产品工艺复杂无厂家生产、产品质量不高等问题一一出现,我们在不断修改方案的同时,多处找生产厂家,截止目前已经完成了7种产品的样品制作,其他4种样品也即将完成。

  在进行产品开发的同时,我也对公司非门票经营产业结构进行了全面而深刻的剖析。产业结构单一,竞争中不能形成绝对优势,消费形不成规模等等问题是制约华清池非门票经营的一道壁垒。在公司确定以“项目发展带动经营创收”的基本思路,在中心主任的帮助下,我和产品开发部成员一起,积极策划梨园、龙石舫等闲置场所的利用方案,一是经过多处实地查看、沟通,将梨园定位为集梨园文化展览、旅游纪念品消费和高端商务会所与一体的综合性消费场所;二是组织完成了梨园设计招投标工作;三是完成了梨园内部装饰拆卸和基础改造咨询、手续办理等工作;

  在龙石舫等其他闲置场所利用方面,一是通过在龙石舫一周调研,了解龙石舫消费人群构成,最终确定以散客目标人群,并确定改造为休憩、观光为一体的西式饮品消费场所,目前基础改造正在进行,内部装修方案正在进行方案修改。二是通过总结经营实践中问题和与多次沟通、了解,确定将西配殿定位为长恨歌纪念品专营店,目前西配殿改造方案正在进行二稿修改。三是拟定了白莲榭、龙吟榭、长生殿等场所的经营概念性思路策划方案草拟稿。四是完成了华清池非门票经营三年规划,为公司非门票经营提供了思路。

  由于景区非门票经营的地域限制,决定了非门票经营的坐店销售模式,坐店销售决定了我们不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫。市场是产品的试金石,只有将产品优势转化为市场优势,才能显示出它的价值和生命力。为能够开发出适合景区特色且具有市场优势的产品,我们在每晚长恨歌纪念品的销售过程中,积极和游客沟通,了解游客需求。并在纪念品销售小组去全体成员的共同努力下,演出季纪念品销售共计收入————万元,较目标任务增长————万元,较挑战任务增长————万元。

  思考这段历程,最欣慰的是能把规范的产品开发制度、规范产品开发模式、规范的开发管理模式一步一步的去建立起来,并且形成了符合自身现状的开发思路,使得产品开发工作越来越步入正规。但是,这段历程也让我感到了许多的不足。

  1、自身组织管理能力较弱。由于以前所在部室人员较少,人员管理相对容易,初到经营中心,面对近80名员工,突然有点不知所措,在日常工作管理上,不够大胆,在人员的组织方面经验欠缺,能力较差,不能很好的胜任管理工作。

  2、工作中深入研究不够,没有追求卓越的精神。特别是在梨园项目的推进方面,总是以自己没有不懂项目为借口,过分依赖设计公司,工作很被动,梨园项目推进缓慢。

  3、工作重心不能很好把握,将过多的精力投注与纪念品销售和日常内务管理中,加之产品开发本身有难度,自己总是不自觉的回避产品开发工作,有时会有任务领导不过问就万事大吉的心理。

  4、工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不细,特别是在一些经营思路、方案的策划过程中,遇到困难容易放弃,没有持之以恒的精神和锲而不舍的勇气。

  把一个设计方案投入生产,最终成为商品,是一个操作复杂、布满荆棘的产业化过程。在这样一条艰难但是却充满希望的发展之路,很荣幸我能够参与其中,谨愿尊敬的领导和同事们,能够在我奋进的历程上,指导我、激励我、批评我、督促我。谢谢大家。

年终工作总结 篇7

  本公司处于发展前期,各部门的工作都趋向稳定发展。回顾上半年,品管部在各领导及各部门的大力配合及支持下,顺利完成上半年的各项工作任务,现将这半年来的工作情况汇报如下:

  一、QS申报

  1、今年三月份公司对鱼糜车间产品进行QS申报,五月份对蛋白固体饮料进行QS申报,品管部制定了企业标准、原辅料质量标准及检验规程、半成品质量标准及检验规程、产品质量标准及检验规程、微生物检验规程、加工用水质量标准及检验规程、包装材料质量标准及检验规程,ssop文件,质量手册,程序文件,完善检验标准。

  2、五月份对胶原蛋白进行出口备案,品管部参与HACCP计划及原料基地备案的送

  检工作,参加内部审核会议。完善检验工作指引,水质监测,天平使用记录,有毒有害化学物品使用记录,包装材料检验报告单,产品检验报告单等一系列的文件并出台。并且定期送产品进行官方检测。

  二、质量管理

  1、原辅料监控。品管部有专人负责严格按照标准对原辅料进行监控,如实记录原辅料名称,规格,数量,供货者名称及联系方式,进货日期等内容。要求供应商提供许可证和产品合格证明文件,并对供应商进行全面评价。对于不能提供合格证明文件的供货者,要求采购部停止对其物品的采购。

  2、包装材料。质检员严格按照标准对包装材料进行质量监控。

  3、工艺用水。出台加工用水质量标准及检验规程,按照标准对锅炉水、软化水、生活饮用水、纯净水进行监控。

  4、半成品,成品。对生物车间每批产品实行过程控制,思想汇报专题对每批产品的膜浓缩液,酶解液,膜滤液进行理化,微生物检验。每批淡水鱼低聚肽粉进行理化,微生物检验。按规范及时填写检验记录,确保检验数据的原始性、真实性,准确性,出具检验报告。统计共出具45份报告。对鱼糜及鱼糜制品进行理化及微生物检验。

  5、环境监控。对生物车间洁净区进行沉降菌的监测。

  6、实验室。严格执行实验室管理制度,每天对实验室进行卫生清洁,对设备仪器定期进行校准,确保实验的准确性。及时购进设备药品完善监测项目,确保产品质量安全。

  7、记录。对于检验记录,报告,官方检测报告都进行整理归档。

  三、工作中存在的不足

  从今年三月份品管部人员变动较大,现总共四人,由于人员不足对原辅料理化,微生物监控,每日水质监测等方面力度不够。

  四、下步工作计划

  鉴于工作中存在的不足,在今后的工作中要以实现工作程序化,规范化,标准化管理为目标,建立部门文件化,制度化,系统化的管理模式。具体包括:加强内部整训,做好人员分工,加强监测力度。

  严格规范成员,做到不漏检,精益求精。

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