年终工作总结

时间:2020-10-15 14:38:14 工作总结 我要投稿

【实用】年终工作总结七篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的年终工作总结7篇,欢迎大家分享。

【实用】年终工作总结七篇

年终工作总结 篇1

  时光飞逝,岁月如梭,年已在不经意间悄然逝去。回首,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。今年是公司开拓进取发展的一年,有机肥市场良好,有机肥部的工作是繁重和艰巨的,我在领导和同事的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的整体素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。

  过去的一年,我参与了设备的制造和安装调试,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对有机肥设备有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械维修员所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。具体总结如下:

  一、年的工作成绩

  1.安装、调试出口**的有机肥设备。

  **之行,也是艰难和值得回味的。我们安装团队,克服当地天气炎热和很多不便的困难,在不到四周的时间内将所有可安装的设备大体就安装完成,这是值得肯定的。但我觉得也有一些遗憾的地方。由于前期考虑的不周,缺乏经验,我们的安装准备工作做的不够好,设备安装时出现了很多问题,让安装进程缓慢了许多。如果我们注意这些细节,一定会做得更好.尔后用我们的技术,服务,产品的用户好评,在**有机肥设备行业开拓出更大的市场。那么,我相信我们会从中受益。

  2.参与设备工厂的跟单制造。

  与工厂师傅们一起设备的生产制造,要学习的东西很多,所以,我就虚心向师傅请教,多问,多动手,立足于岗位工作,从基本做起。从师傅身上学到了很多东西。比如,制造的严谨和严肃性。并且对**的包装系统设备,**运料输送系统设备等的工作原理有了更深入的理解。

  3.参与设备的安装。

  设备现场安装时,我明显感到自身能力的不足,同事承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。在条件不是很好的情况下安装,也是对我很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢公司领导及同事教了我很多东西,因为这次的安装,我成熟了很多。

  4.作为安装维修方面的负责人。

  此有机肥项目,设备的总体还不是很成熟还有待研发完善,而且各方面因素多,对我也是一个严峻的考验。工厂制造学习时,不懂的地方,师傅都会手把手的教我怎么做让我学习,给了我很大的自主性,经过努力,最终完成了验收出贷。目前,**输送系统组装件已在施工地存放.其中包装系统已安装调试完毕,等待总电源接入。

  二、年学习成果

  我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了CAD,CAXA,solidworks等软件,利用网络进一步学习了机械原理,开阔了专业思路,提高了专业能力。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所学习的充分应用,让工作做得更好。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟等。

  三、年工作作风方面的改进

  经过工作的锤炼,如今我已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚怕,我深刻认识到:一个人,想要优秀,你必须要接受挑战;一个人,你想要尽快优秀,就要去寻找挑战。我要让我的道路越来越开阔,我要在机械领域有所作为。

  四、做得不足的地方

  回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。其实事情并没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。不能积极主动的发挥自己的能力,而是被动消极的适应工作需要。工作基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,因此也失去了一些机会,工作没有上升到一定高度。存在眼高手低,懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽了解但却不精,没有完全放开自己。

  20xx年已匆匆离去,工作中学到了不少知识,为自己以后的工作更增添了动力,我喜欢实干的精神,"点滴做起,追求完善",一个人就应该这样,只有从每一件小事做起才会积攒起更多的经验,工作中的挫折和失败是避免不了的,我们只要坦然面对就会从中悟出很多道理.经不起挫折的人是做不好工作的,因为每一件事都不可能是随心所欲的,在成功与失败的背后都能体会到一些东西。我们技术服务人员应该从各种疾病的过程中多总结经验,真正的为用户做好服务,同时在工作的过程中,我们能感受出**公司对我们的关心和期望,所以每个人应尽力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。

  充满希望的新的一年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高专业能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

年终工作总结 篇2

  一、工作进展情况回顾

  任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、xxx政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准客户?现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题?20xx年xx月-20xx年xx月的主要工作如下:

  1、配合完成中秋晚会。

  2、协助完成汽配展活动。

  3、完成网络推广工作。

  4、积极配合公关活动。

  5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料。

  6、配合同事完成其他工作内容。

  7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略。

  8、完成临时性交代的任务。

  二、基本工作情况和做法

  (一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。

  认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。

  一是认真学习北京工业地产宏观环境和xxx的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。

  二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略。

  三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。

  (二)从细分市场找到目标客户

  力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。

  (三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。

  工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的.特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。

  (四)提升自身专业素养和工作技能,提高工作效率

  在常规工作的基础上,注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素质,使自己成为策划的行家里手;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高,着力提高工作效能。

  三、存在的问题

  目前在营销和宣传等方面存在的问题:

  (1)信息网络

  还不够健全,信息量和信息来源渠道还不够多。

  (2)招商方式创新不够,仍以传统的为主,面对面接触居多,招商效率低;

  (3)招商面还不够宽泛,信息含金量偏低。

  (4)已建的厂房结构比较单一,缺乏个性化,不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。

  (5)给客户承诺的配套设施跟不上,工程不能同时完工。

  (6)与北京2xxxx园区,横向纵向的比较,在价格上没有优势,价格相对偏高,尤其是销售价格。

  (7)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现;

  (8)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学,宣传推广的力度比较小。

  四、工作中的体会与思考

  通过我两个月对工业地产营销的认识和实践,主要有以下几条体会和思考:

  1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。

  一是领导对部门或个人的重视,使得个人能力增强,获得更多的资源和协助,对营销方案的真正实施也有帮助,甚至可能扭转乾坤。

  二是战略重点的定位重视,比如说领导对工业城的主体思路,对投入产出比的概念的认识,要建立品牌就得加加大投入,不断创新,连贯实施。实践证明,领导对指导性工作重视了,认识到位、支撑到位了,有机构,有人手,有支支撑,有管理,有推动,事情就会办的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段,则只能走下坡路。

  2、优化组织结构,畅通内部信息沟通渠道,明确责任,提高工作效率的是前提。

  提高工作效率的关键是明确个人工作职责,部门分工明确,发挥个人专长,完善组织架构,组织结构扁平化,保障信息沟通无障碍,事事有人做,人人有人管。

  3、加快工业园的软硬件环境,完善营销制度,提高营销推广实施力度,加强公关是当务之急。

  基于工业城要打造成知名的工业地产项目,提高工业城的核心竞争力是当务之急,也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略,同时加强公关以辅助作用。

  两个月来,我所取得的每一个进展,都是行政中心各位同事关心支持的结果,我还存在着许多不足,所能看到的成果不大,实现目标的距离还比较远,希望通过总结学习,不断提升自己,按照20xx年既定的目标前进,做好每一件事。

年终工作总结 篇3

  一、夯实基础,规范管理

  (一)逐级落实工作责任。年初,我县召开了安全生产工作大会,县政府与各乡镇、县直有关单位签订了安全生产目标管理责任状,分解下达各项控制指标,并收取目标管理保证金。在总结历年经验的基础上,县安委会制发了《xx县安全生产目标管理考核办法》,进一步增强考核的针对性和可操作性。同时,我们根据创建“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”的要求,及时修订了安全生产目标管理考核标准和计分办法。参照县里做法,乡镇与责任区、站所、村(居)委会、主要生产经营单位,部门与下属机构和单位,全部签订了安全生产责任状。各乡镇、各部门也完善了各自的安全生产责任制度,将责任分解到岗,明确到人,并收取安全生产目标管理保证金,将安全生产纳入了干部年度目标管理考评,极大地增强了干部职工的安全生产工作责任心和紧迫感。对主要生产经营单位,各乡镇都明确了一名乡镇领导、一套班子、一名专职人员负责安全监管。同时,县局对主要生产经营单位,乡镇对其他企业普遍收取安全生产风险抵押金,并定期检查打分,年终兑现奖惩,有效强化企业的安全生产主体责任意识。产煤大镇推行的全员安全责任制,要求企业与班组、班组与人员层层签订责任状,并在每月应发工资中预留安全风险金,年底根据安全生产情况实行重奖或重罚,实实在在地将安全责任落实到班组和从业人员。

  (二)持续加强安全监管网络建设。为夯实工作基础,为争创“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创造条件,今年我们指导和督促各乡镇进一步加强安监队伍建设、完善安全监管网络。

  一是完善乡镇安全生产委员会的议事和例会制度,充分发挥乡镇安委会的职能。现在,乡镇主要领导亲自参加每月一次的安全生产例会、每季一次的安全生产委员会全体会议,会后形成会议记录,这已成为各乡镇的安监工作的一项重要制度。

  二是继续加强乡镇安监站建设。今年,我们在全县大力推行安监站标准化建设,各乡镇均为安监站配备了专门办公用房、专用办公设备,并保证工作经费。锁石、花门、杏子铺等乡镇进一步充实了乡镇安监站力量,绝大多数乡镇配备了3-5名专职安监人员,全县乡镇专职安监员由63名增加到72名。各安监站的自身建设也进一步加强,普遍实行了安全生产台帐化管理,安全管理制度、主要生产经营单位分布图全部上墙,安全执法文书、企业管理台帐都较为规范。

  三是提高乡镇安监人员执法水平。今年,我们精心组织编写了《安全生产执法》等书籍,对各行各业的安全监管执法制订了标准和格式,并下发至各乡镇。5月份,我局举办了两期乡镇安监员培训班,组织各乡镇分管领导、所有乡镇专职安监人员进行专门培训,对考核合格的颁发《安全生产监管执法证》,进一步提高了我县安监队伍的整体素质和执法水平。四是将安全监管网络延伸至最基层。各乡镇按属地管理、分块包干的原则,明确了村(居)委会的安全信息管理员,并将安全生产列入驻村干部日常工作重要内容。通过我们的努力,“横向到边、纵向到底”的安全监管网络日趋完善。

  (三)稳妥实施安全生产行政许可。一是全面完成矿山企业申办《安全生产许可证》扫尾工作。在去年工作的基础上,我们继续加大力度,督促煤矿和非煤矿山企业加大投入、整改隐患,今年又有4家煤矿、23家露天采石场?16家拟建企业与专业设计单位签订了合同,有望在近期内完成设计并开工建设。

  我们还加大建整扶贫工作力度,积极服务基层群众。今年来,我们在经费十分紧张的情况下,为沙塘乡大石村提供支农资金15000多元,整修了1.5公里村级机耕路,改善农业基础设施。全局党员干部还与11户贫困家庭结成对子,实行“一帮一”帮困扶贫。

  今年以来,我们做了大量扎实有效的工作,取得了较好工作成效,但也存在一些困难和不足:一是受编制限制,我局工作人员过少,监管力量相对不足,无法实施全面有效监管。二是生产经营单位的主体责任难以完全落实到位,生产与安全的矛盾还很突出。三是生产经营单位基础较差,与本质安全尚有较大距离。

  二、下阶段,我们将从以下几个方面进行努力:

  一是扎实开展“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创建活动。大力推行乡镇为主的安全生产工作模式,着力夯实安全生产工作基础,力求将问题解决在最基层。争取年内全县16个乡镇全部通过市级“安全生产示范乡镇”验收,10个以上的乡镇通过省级验收。

  二是想方设法激发企业的安全生产工作活力。要对生产经营单位认真实施安全生产目标管理,强化指标控制,严格进行考核,坚决兑现奖惩,以此激活其抓安全生产的主动性,变“要我抓”为“我要抓”,以真正实现企业本质安全。

  三是大力推进安全监管信息化建设。尽快建立全县安全生产监督管理信息信息控制中心,实现县、乡安全生产信息联网并机,对全县安全生产实施现时监控。

年终工作总结 篇4

  一年来,我委的创安工作在县公安局的关心下,在乡派出所的默契配合下,经过全乡教职工的努力,治安保卫工作取得一定成效。

  一、安全工作警钟长鸣。

  中小学生是祖国的末来,学校的安全工作直接关系到千家万户,关系到社会的稳定。乡教委要求各校领导、广大教职工以高度的负责精神,认真做好学校的安全教育和防范措施。认真学习社会主义法制及社会治安综合治理的方针、政策及治安保卫工作条例,并对安全教育知识及法律知识进行考试,加深安全防范知识理解。层层签订安全工作责任书。使每一位教育工作者牢固树立安全第一的观念。

  二、组织健全领导有力。

  我委的创安活动小组一直由乡教委主持工作副主任樊林溪同志任组长,各校校长任小组长。各小组保卫人员都是具有一定经验的教师和年轻力壮的教师,并设有安全工作联络员。各校的保卫小组每星期组织集中学习,把安全工作放在首位,都有记录。每月乡教委组织各组长学习、汇报安全工作,安全联络员每月定期报送安全工作月报,月报的内容有:安全教育情况、防范工作、安全事件、总体状况、典型做法等。乡教委定期组织对各校的安全工作检查。同时要求各校的保卫人员每晚巡逻,节假日有值班制度。由于我们平时工作抓紧、抓实,各项措施、制度严明,一年来,各校师生平平安安。

  三、安全工作落到实处。

  在认真抓好日常安全教育的基础上,我们还组织起“安全日”、“安全周”活动,进行竞赛。做到了安全工作常抓不懈。

  1、抓校舍安全。

  通过几年来的努力,我乡的校舍得到较大的改观,但也还存在不安全的隐患。乡教委定期组织人员进行检查,每学期二次,检查人员不辞辛苦、认真检查,每个角落逐一查看,不留死角。在检查中,若发现问题,根据办学原则,当场拍板,及时通知、及时处理、及时维修。如在今年检查中发现,胡村初中的教师宿舍、学生食堂墙体倾斜严重,就及时采取措施,限期学生、老师搬出,进行封闭,直至拆除。

  2、抓交通安全。

  我乡地处山区,山路弯弯,交通不便,住宿生较多,各校认真抓好交通安全。每学期对学生进行交通安全教育二次。每周五学生回家,各校值周、值日教师护道一段路,各路设立路长,由路长负责同路学生安全,填写一路情况,周日返校汇报。

  3、抓体育活动安全和食堂卫生教育。

  乡教委每学期召集体育老师、各校分管后勤人员会议,督促各校体育老师在体育课、课间操、课外活动和运动竞赛中,对学生进行安全教育。要求后勤管理人员定期对食堂进行检查,查炊事人员的个人卫生、环境卫生和食品卫生。防止学生食品中毒。

  4、抓好劳动安全和社会活动安全。

  各校在组织师生到社会参加生产劳动和社会实践中,在活动前都做到措施严密、专人负责。每次活动前,进行安全教育,教育学生严格遵守纪律,讲究劳动卫生,确保劳动安全。

  5、抓消防安全。

  我乡的校舍,有相当一部分是土木结构,容易引起火灾。在教学活动中,我们经常教育学生不能玩火。同时,做到学生实验有专人负责并常上消防安全课,特别是夏天,寄宿生的管理人员都能做到定时对学生宿舍、蚊香进行检查。

  总之,我乡的安全工作由于广大师生思想重视、认识到会。一年来,全体师生平平安安,确保了正常的教学秩序。为我乡的教育教学成果,奠定了一定基础。

年终工作总结 篇5

  自从本人20xx年加入xx珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的*月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

  一、品德素质修养及职业道德

  通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

  二、工作质量成绩,效益和贡献

  保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

  三、工作中的经验

  销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面。

  1.认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

  2.充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。

  3.促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

  4.熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

  5.售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

  6.抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

  四、工作中的不足和努力方向

  总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个店长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为店长首先要起到表率,模范带头作用,一个店就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。

年终工作总结 篇6

  时光荏苒,在这辞旧迎新之际,回顾我们叉车班一年来的工作学习,我们做到了尽心尽职。展望新的一年,我们更加坚定信心,把各项工作做得更趋完美。通过回顾总结,哪些方面做得更好的,需要保持并发扬光大。差距需要引起重视加以改进。无疑对我们在新的一年工作开展是有帮助的,也是非常重要的。

  随着公司业务不断发展,我们物流部的进出货物也日益增大,现在每天的吞吐量之大,工作大量增加是显而易见的,但任务在繁重,也不曾能压垮我们。根据公司现有的条件,我们开动脑筋,一方面我们积极主动和其他有关部门多沟通对公司进出物资的流向做到心中有数,不打无准备之仗。这样就能在产品入库、出库、进出货物、车间的需求上和理安排,避免出现许多重复劳动。一方面为公司降低生产成本尽了我们的微薄之力。另一方面,也为自己赢得许多宝贵时间。一般来讲,我们叉车行驰,基本都装载着货物、成品,尽量做到来回往返不空车。由于我们不是盲目硬干,所以即便是来十几个集卡、车间要保障需要、产品要外运,我们都能够从容应对,游刃有余。除了搞好正常物资的运输外,我们还经常协助仓管员搞好的物资管理,由于公司仓库库位紧张,太多的时间里车间的产品入库经常碰得瓶颈。我们就使出平时练就的十八般武艺,“螺丝壳里做道功”东搬西挪,千方百计为车间排忧解难。有时为了车间一个急需物资,增加了我们许多不计在内的工作量,但大家都毫无怨言,最大限度地控制了库位紧张带来的困难。为了生产一线的需要,我们还做到每天有专人值班。往往疲惫了一天多想美美地睡上一觉,但半夜里从热被窝里起身已是常事,但能为车间一线解决燃眉之急,也是我们责任所在。

  平时一有空闲,我们还经常在一起学习叉车的合理使用和有效保养,探索安全行车的要素。利用工作之间的空隙,认真做好每辆车的保养工作,降低、节约了维修成本,保证了叉车的正常使用。当然取得了成绩,我们也付出了艰辛。炎热的夏天,陪伴我们的是流淌的汗水。寒冷的冬天,迎接我们是刺骨的寒风。室外的工作条件是相当的艰苦,但看到生产一线机器的正常运转,满载着绿新产品的车辆源源不断地送到祖国各地,心中的欣慰和自豪感油然而生。我们为绿新的经济建设尽了我们最大的努力。事实也证明,只要我们叉车班的全体同志团结一致、共同奋进,就没有什么克服不了的困难,没有什么过不去的坎。我们既然选择了这一行,就得承担应尽的责任,再苦再累无怨无悔。说什么都是苍白无力的,只要我们把各项工作做好,就能证明我们是一个特别能战斗的团队。

  新的一年,我们叉车班全体同志愿意在公司物流部的领导下,立足本职、放眼未来、加强学习、努力工作、更上一层楼,保持优良传统争取更大的光荣,在绿新经济发展的华丽文章中,写下我们浓浓的一笔!20xx年即将到来,回顾过去的20xx年,感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

年终工作总结 篇7

  接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉.20xx年总是选择一些(自己填写)行业,但这些企业对价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对服务质量没要求的客户,没有要求的客户不是好客户。

  20xx年的计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求:

  1、每月要增加(自己填写)个以上的新客户,还要有(自己填写)潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成(自己填写)万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

【【实用】年终工作总结七篇】相关文章:

【实用】办公室年终工作总结集合七篇02-20

实用的办公室年终工作总结合集七篇02-17

【实用】HR年终工作总结三篇04-16

【实用】HR年终工作总结3篇04-14

【实用】HR年终工作总结4篇04-09

【实用】HR年终工作总结四篇03-01

实用的HR年终工作总结三篇04-18

实用的HR年终工作总结4篇04-15

实用的HR年终工作总结3篇04-07

学习部年终工作总结范文合集七篇01-18