年终工作总结

时间:2020-10-04 09:36:30 工作总结 我要投稿

【实用】年终工作总结集锦10篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的年终工作总结10篇,希望能够帮助到大家。

【实用】年终工作总结集锦10篇

年终工作总结 篇1

  过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与认真指导,软件研发部的团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:

  一、软件研发

  根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:

  1、asp.net开发

  以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。

  首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次asp.net项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方法等。asp.net如此,java也同样如此。

  其次,具备独立完成vb.net知识方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的都有涉及,并且还补充xml,java实际操作中空白的部分。通过这一年的开发,我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。

  再次,c++方面存在一些不足。LocALhOST通过c++这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。

  2、数据库开发

  数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我的收获·

  优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。

  缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。

  二、团队协作

  上面的成功与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,这里的团队也就是我在这个团队中的收获。

  务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样,以后同样也是这样。

  拼搏:公司给的每一个任务不管它多难,如果工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

  创新:现在我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

  互助:我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

  交流:我们在项目中会及时沟通自己的收获,特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。

  在交流中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬。我会积极的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。

  三、个人成长

  通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。公司使我飞速成长,不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。因此现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的责任。

年终工作总结 篇2

  一、活动概述

  活动内容:

  时间:20xx年11月16日上午10:00-12:00

  地点:信息主楼北面广场

  比赛内容: 参赛者通过使用所给材料,即兴作品创作,最后投票,选出一二三等奖,想制作手工作品的却缺乏动手能力的我们有人负责教

  二、活动介绍:

  1.活动目的及背景

  创新是一个民族的灵魂, 是一个国家兴旺发达的不竭动力。在建设创新型国家的总体战略部署下,大学生培养创新能力既是建设创新型国家的必然要求,也是提高大学生自身综合素质的重要途径。 大学生具有强烈的好奇心并对事物的因果关系的规律性探索越来越感兴趣,独立思考、独立判断的能力开始逐步地发展。但我们并没有发现并保护好奇心,养成创新意识。另一方面,在观察的速度和广度、观察的整体性和概括性、观察的敏锐性和深刻性、观察的计划性和灵活性等方面,我国大学生普遍存在着不足。我们往往只是在单纯的好奇上停滞不前,不愿意或者不敢于标新立异,提出新观点、新方法,创造新事物。针对这种情况,我们本次活动的目的在于开发大学生的创新能力,加强大学生的动手能力与创新能力。

  2.活动的详细执行流程

  (1)、活动宣传:从活动前两周开始便进行网络宣传,在活动前三天在大活门口进行宣传

  (2)活动当天情况:为了确保比赛顺利进行,活动当天要求工作人员9点就到场,准备现场需要的所有一切道具。

  (3)报道整理:活动结束一周后,让所有工作人员进行报道整理,并咨询了一些参加活动的同学的建议,以便今后活动能够越办越好。

  三、活动效果

  为DIY爱好者提供交流平台,培养大学生创新,敢于将想法付诸实践的精神,丰富大学生课余生活,推广轮滑运动。了解了学生们对DIY的种类的喜好倾向。

  四、活动总结反思:

  1.活动优势及特色

  本次活动采取比赛和兴趣培养相结合的模式,使精通DIY的大神,和DIY爱好者都能够从中获得快乐,丰富了学生们课余生活

  存在的问题和不足

  宣传没有做到位,让许多同学产生了误区,认为参加该活动需要一定的手工技巧,致使部分对DIY兴趣的人没有参与其中。今后在此方面一定大大改进。

  五、活动意义

  六、为DIY爱好者提供交流平台丰富校园文化生活,促进新老同学之间的交流,让更多了解和领略DIY创作的魅力。加强本系各年级老师同学对DIY技术的交流,从而提升相互的技能水平。给同学一个展现自我的机会,增强同学们的学习热情,同时通过活动的举办了解到同学们对于DIY作品的偏好。为促进我校文化繁荣和学生文化活动的丰富性,趣味性,增强我校校园文化氛围,活跃校园文化发展,促进学生素质提升,拓展。

  六、活动感悟

  作为举办方:在活动中我收获了很多,比如如何站在全局的角度上去指挥,去布置工作,去领导大家去做些什么。锻炼了大局观,还锻炼了我很多的临时应变方面的能力。同时也交到了很多朋友,作为活动的举办者。同时也加深了我对很多20xx级20xx级同学的印象,他们的举动改变了我对他们之前的看法。也更加深了我和几位骨干之间的感情,让我们之间的友情在工作中得以升华.。

  作为参与方:在本次活动中认识了很多有共同爱好的朋友,在一起做活动的时候,之间相互交流沟通,提升了我的能力,也加深我和我的队友之间的感情。同时在活动中也提升了我的动手能力,想象力和创造力。

  七、活动小计

  宣传单500张 *0.16元/张=80元

  硬纸板 3张*3元/张=9元

  彩色纸板 4包*5元/包=20元

  竹签2捆*5元/捆=10元

  中国结绳 4捆*5元/捆=20元

  502胶6盒*2元/盒=12元

  彩色铁丝 1捆(100根)20元

  海绵纸 2张*2.5元/张=5元

  硬铁丝(绿色)1捆*10元/捆=10元

  笔记本三包

  1包*40元/包+1包*25元/包+1包*15元/包=80元

  合计266元

  八、活动照片(电子版交活动照片附件,纸质版在最后附彩打照片页)

年终工作总结 篇3

  转眼间,20××年已经过去,我们满怀坚定的信心,迎来了最具挑战的20××年,在过去的一年里,全球经历了金融风暴的洗礼,各行各业都经历了滑铁卢式的经济滑坡,我们混凝土搅拌行业也没有例外,而且是首当其中,虽然也经历了很大的危机,但在危机中也得到了淬炼,我们始终还是坚定的坚持下来了,在行业中立足了脚跟。

  20××年我们公司在公司领导及全体员工的共同努力下,安全生产商品混凝土××万立方,完成计划产量××万方的××%,比去年同期××万立方下降了××%;完成生产产值××万元,比去年同期××万元减少了××万元,下降了××%;原材料入库××万元,支付其款项××万元,资金回收××万元,占当年销售额的××%,虽然未能完成公司年初预计××万立方的销售计划,但在我市同行相比,我们已经取得了较好的成绩。

  一、在生产方面:

  生产部在部门经理的带领下,客服了人员流动大,新人多,人手少的困难,经过全体员工的努力,较好的完成了全年的生产任务。由于我们的行业特性,工作时间的不稳定,并且持续时间较长,新的调度员和操作员、司磅员刚来的时间都难以适应,工作压力好比较大,但他们都能尽快去适应,尽力做好本职工作,虽然也有工地投诉,但他们都能及时的想办法补救吸取经验教训,以便在今后的工作中加以改进。调度室是公司生产控制中心环节,起着对内对外进行联系纽带作用,由于新人多,缺乏经验不能与施工单位及人员进行良好的沟通,有时还存在不到位的情况,因此要加强职业道德学习,提高业务水平,合理安排工地及生产任务,提高服务质量。操作员是生产的一个重要环节,在过去的一年里都能认真操作,认真细致的输入配方,没有出现打错料的情况,杜绝了不合格产品的出现,不足之处在于在打料过程中造成落地料较多,在今后的工作中应当吸取经验教训,加强责任心;设备维修班的人员更是付出了艰辛的汗水,由于设备老化,加上今年维修人员流动较大,在人员少维修任务重的情况下,还进行了两台电动滚筒的改造,经过几个月的运转工作情况良好,降低了故障的发生,还延长了设备的使用寿命,为公司节省了维修费用,同时也减轻了维修人员的劳动强度。出现的机械故障,主要是平常没有能按照计划进行保养和维护,环境卫生也比较差,有客观的因素,还是主观能动性不够,今后要首先做好部门工作计划,加强安全、设备、卫生等工作巡查,加强全员的技能学习(特别是调度室的人员),提高业务驾驭水平,合理计划安排生产,做好相关方面的沟通工作,避免和减少不必要的损失及客户投诉,做好原材料的组织购进及泵车租赁协调工作,保证生产任务的完成。

  二、车管部20××年紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。重点做好了以下几方面的工作:

  1、按公司要求每月中下旬召集司机开会学习传达公司有关政策和一些新的要求。

  2、对个别司机在工作期间表现较差的,如经常上班不请假不打招呼擅自离开公司的人员都坚决给予处分。

  3、加强对车辆用油及配件轮胎购进的跟踪,保证车辆用油及车辆配件的及时购进,也保证了公司生产运输的需要。

  4、每天坚持对砼搅拌车的车容、车貌、卫生等情况进行检查,对于车辆保养做得差的司机都给予通报批评和处罚。

  5、根据司机缺员情况协作行政事务部做好司机人员补充招聘工作,年内有5人自动辞职,招聘××人经过考核后现以准上车。

  6、为保证车辆的正常运行,对季度审、年审已到期的车辆都能做到及时办理年审手续,处理违章违规的车辆及驾驶员××次,处理事故现场和需要保险公司处理赔付的××次。

  7、公司维修工,维修车辆每月达××次,外出抢修车辆约××次。

年终工作总结 篇4

  20××年是我人生的另一个新的起点。这一年我告别了学校也告别了实习,真正的成为一个要正式工作的人。刚刚才开始工作有辛苦也有收获,这一年年头我拿到了期盼已久的从业资格证,选择从事这个行业起就知道导游是一个脑体高度结合的工作是必须要做好吃苦的准备。

  之前我一直在张家界从事地接导游的工作,虽然时间不长可是年轻气盛的自己总是想要改变一下工作方式和环境,所以在这一年将要结束的`时候我选择回到长沙找一家正式的旅行社工作。来公司也有两个多月的时间了,在这之前我还没有接触过全陪的工作,但是我知道作为一名导游员就是要把任何一个团队带好。在来公司的两个多月里,也感谢公司对我的信任派了三个团对给我带,在带团过程中我有什么问题同事们也热心的帮我解答,这让我感觉很开心,感受到了公司在背后给予我支持的力量。在公司短短的时间里我带的这几个团,总的来说我个人还是比较满意的,毕竟在旅游这个服务行业里我们导游的宗旨就是要像客人的小保姆一样关照他们在外地的吃、住、行、游、购、娱,保证他们能够有一个真正开心的假期,最后安安全全的回到家。这几批客人在我的带领下都玩的很开心也很感谢我,这让我觉得工作的快乐,客人的开心就是给予我工作最大的肯定,这样我才算很好的完成了公司安排的工作。

  虽然在公司的时间很短,我也经历了一场“金牌导游”的比赛,可惜很遗憾我第一轮没有考过,但是我也很荣幸的去参观了比赛,在参观过程中我也找到了优秀的导游与自己的差别。确实我的工作经验还远远不够,在未来的日子里还需要不断的学习,不断的完善自我。争取能够成为一名优秀的导游。

年终工作总结 篇5

  这一年是不平凡进出,对公司来说也是不平凡的一年,也是我个人专业技能进步的一年。在这一年之中作为一名技术员,在公司领导和工友们的关心和支持下,为公司做出了应有的贡献,也有许多做得不足的一面。工作总结如下:

  作为一名5月份进厂的员工,得到公司的领导都非常的信任我,支持我,给与我这个空间。20xx年我主要负责加工工艺及外部维修相关技术工作。包括新图纸的画图、审核、工艺、产品的难度加工,维修的一线操作、现场的技术指导,有时材料零件的准备,零部件的请购等。面对在理论和生产实践中遇到难解决的技术工作。我和全体同事以及生产工人一起共同探讨,在工作中找方法,从资料中找答案,以慎重的完成了一项又一项的任务。虽然在工作中犯了些错误,但是从这些工作实践当中,这些工作当中积累了大量的经验。对我以后的工作提供了宝贵的经验参考。

  在20xx年度的工作中,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平。

  认真学习相关的管理和技术知识,按照公司领导的要求,对公司的相关的技术文件,工艺,资料的管理,设备保养文件等,并参与了车间的整理,整改工作,对车间环境因素,进行了重新完善。

  在平时的工作中,首先做好日常工作,我与同事既有分工又有合,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,因为个人能力是有限的,团队的能力才大。我们发挥了不怕苦,多动手,多试验,多讨论。从生产实践中得到了许多经验,把维修,工艺基本上完善。维修改造工作得到提高,更好地指导维修工作。降低维修成本,规范了维修项目和维修标准。

  半年以来,根据各维修提供的图纸及其客户提出的改造加工项目。认真做好材料的计划请购和跟催工作,较好地配合了现场维修、改造,使所需的材料能及时提供。在外协遇到困难时就及时帮助。我做机械技术员以来,便到加工现场、使用现场观察分析,发现利用现有的设备条件,于是跟员工一起分析,重新制订加工工艺,并作业指导。那些老式机床,多年没有维护保养,考虑精度也会达不到要求。

  在这半年里,感谢公司领导的支持理解,无论是维修过程中,还是在验收过程中,我都做到认真仔细,坚持原则,严格按照规范和要求进行。在得不到理解的情况下,坚持原则,做不懈的解释工作。在维修过程中,亲力亲为,认真负责,对每个关键工序严格把关,发现问题即立要求返工,使每个工程项目都能顺利验收。

  在这半年里,使我思想上都有了进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中努力,争取做的更好。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,脚踏实地的作风,才能作用好自己的工作,要使工程维修,技术和质检工作,还须在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性;不断在现场发现问题,解决问题;使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。

年终工作总结 篇6

  在校领导的正确领导下,有效地开展体育教学和体育活动,认真贯彻新课程标准。为培养学生的终身体育意识打下了坚实基础,很好地促进学生身心健康,现对半年来的工作情况总结如下:

  一、深入探究,努力提高教育教学水平

  这一学期我执教四年级2个班的体育课,工作量是每周六节课,并负责学校日常田径队的训练工作,负责学校“三操”。在平时的教学工作过程中,能全面贯彻教育方针和新的教学理念,按原大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学,认真备课。在学校没有场地器材的情况下,有效地开展广播操教学、队形队列、游戏、身体素质及弹跳力训练、技巧训练、灵活性训练多种新颖课型,于方寸间积极拨展体育天地。平时工作除了认真开展课堂教学外还保障了学校各项体育工作的顺利开展,保证了学生在校一日的体育活动时间,丰富了学生的课余文化生活,提高了校园文化建设。半年来,本人还十分注重个人的业务学习和提高,紧紧抓住课程改革这一契机,通过在实践中加深对课程的理解和领会。

  1、学生能在老师的要求下积极锻炼,对学生本身增强体质,矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。使用他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。

  2、通过体育课的锻炼,使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理,感受到了学校、班级和老师的温暖,有利于学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心,促进德、智、体等方面的全面发展。

  3、在体育教学中,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到积极锻炼,又使学生在学习过程中感情愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上,突出了个别化教学原则,尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式,更增强了学生的自信心,使他了解到自己在这个群体中的重要性,是这个大家庭中不可缺少的一员。

  4、教学过程、教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大,满足了不同类型学生的要求。

  5、采用不同类型的球类运动及游戏,使学生提高了身体协调性,增加对参加体育锻炼的兴趣。

  二、认真对待两操工作

  这学期学习了全国第三套小学生广播体操《七彩阳光》,动作难度增加,对学生的协调性和柔韧性都有很大的要求,我主要通过以下几点对广播操进行教学。

  1、加强对第学生的思想教育。使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操的习惯。

  2、体育教师要正确运用示范。通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此,示范要准确、规范、优美。

  3、要精讲多练。我在广播操教学中,讲解主要是结合示范动作,让学生加深对动作的理解,学生反复练习,掌握技术动作。加强口令学习,口令要清楚、宏亮、准确。

  4、教师巡回指导,及时纠正错误动作。

  此外,在广播操教学过程中,还要得到了学校领导和班主任的大力支持,进行了集体教学,所以,广播操在很短的时间内有了效果。我们体育组希望所有教师都能以身作则,并加强对学生思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操,并与各班班主任沟通,对学生出操的顺序和队列严格要求,做到有序的出操和返回,培养学生良好的组织性和纪律性。在课堂上配合学校对生学进行德育教育,培养学生机智、果断和自觉遵守规则的好品质。

年终工作总结 篇7

  辞旧迎新,我们送走了至关重要的20xx年,迎接来了崭新的20xx年。这一年以来,我们公司在阳总的带领下,在各部门的互相支持与帮助下,公司业务开拓水平,工作质量,以及员工自身素质都在不断的提高,而公司环境也在领导和大家的努力下,越来越舒适。希望今年大家齐心协力,一起为公司带来更多的利益以及后方的保障。

  一、在过去一年中,公司具体做了以下几个方面的工作:

  1、公司搬进新办公大楼。新楼带来新气象,历时大约两年的新办公大楼工程中作为办公场所的7楼在年底成功竣工,耗资大约30000000 元。

  2、启动了新业务。好的业务合作是公司良好发展所不可或缺的因素,中材作为一个国营企业,实力雄厚,这个方案启动谈判,经过数次的实地考察,谈判,两边的合作最终取得很大突破。

  3、启动了新项目。衡阳盐矿启动(湘衡盐矿),是去年一个重要的项目,累计发出货约7000吨左右。

  4、公司完成了年销售额大约63000000元,其中常德年销售量大约为57000吨左右。

  5、总体完成了阳总主持的各种工作会议中的安排,对于各种安排各部门都尽心尽责,努力争取完成。

  6、安排了人事招新。办公室以及会计各招聘一名,符合公司要求并经阳总面试。

  7、完成了各类文件,资料,上报材料,对外宣传等传真,发送,以及各种消息的汇报这些行政工作。

  二、当然,除去已经完成的那些计划案安排,我们也有仍未完成的计划:

  1、新公司大厅以及部分楼层仍然还未装修。

  2、搬新公司后,所有人员的资料以及通信还没有整理齐全,社保等福利也还未办理。

  3、公司上班制度规定以及人事考勤需健全。

  4、财务方面上稍显繁琐。

  5、煤炭的销售业务还需增加。

  三、展望20xx年,完成上一年安排的同时,在新的一年中我们也同样也根据上年的总结对公司还未完成的计划加以完成,并由阳总继续制定一系列新计划:

  1、联系公司尽快开始装修。各部门做好所有计划安排方案,装修必须科学,价格必须合理,并且在四月交工。

  2、建立人员通信录,填好所有人员的详细资料。整理出来,依据资料尽快办理好社保等福利。

  3、各种行政制度,财务制度制定好方案,传真,资料记录等必须及时反馈。

  4、财务方面每个月各种对账单会计人员必须清清楚楚,并且计划好发票签字问题的方案。

  5、把每天发出的碳传真过来,并且去调查煤矿,需把其全部调查结果记录详细并按时传真过来,做好这方方面面的反馈工作。

  6、新招的两个实习生分配好其职位,并且进行培训。

  7、中材计划继续跟进,做好踩点查探工作,并把上年计划具体实施。

  8、工地20xx将重心放在煤炭业务上,力求总产值突破3亿。

  总结过去,有得有失,展望未来,任重道远。经过一年的努力,公司迈上另一个新的台阶。心有多大,舞台就有多大,希望我们都各自干好自己的工作,互相帮助,互相支持,坚持跟着公司计划走,成功永无终点,相信在20xx年这张更加宏伟的蓝图上,我们公司一定会勾勒出一幅更壮丽的景象。

  第二篇:监理工作年终总结

  一. 工程概况:

  二. 项目监理机构的工作情况:

  1。本监理机构为确保本工程顺利完工,项目监理机构先后组织召开29次监理例会,签发34份监理工程师通知单,使工程安全施工至今。为确保工程质量,本项目监理机构注重事前控制每个分项开工前,均及时提出应注意的事项。

  2。春节后工程复工。项目监理机构一切严字当头,严格把关。严格执行规范的规定;严格按图施工;严格控制进场材料的质量;加强现场巡查力度;严控施工质量。

  总监对本项目监理工作进行内部较低,明确了监理工作的范围和内容。根据公司文件精神,结合本工程目前的实际情况,明确了美味厉的工作范围和职责,进行了内部分工。通过学习,我们全体监理认识上有了很大的提高,加强了工作的主动性好协作性,工作更加认真负责。在xxx工程施工过程中,充分体现了我们监理机构的团结和协作精神。

  三. 施工质量和进度情况:

  春节后恢复地下室、配电房、砌体工程、二次结构浇筑及安装施工,至今完成砌体工程,办公楼幕墙基本完工,安装工程基本完工。

  四. 安全文明情况:

  本年度监理人员在监理工作中,把抓现场的安全、文明施工放在首位:在施工前,注意检查施工单位的安全制度,组织、设施的落实;在施工中,注意检查不安全、不文明的隐患,参加总承包单位的安全日生活,发现不安全隐患,及时通知施工单位整改。坚持每天巡查施工现场和定期开展安全文明检查,针对发现的问题及时签发监理工程师通知单责令其期限整改,并对整改的结果复查验证。对进场的机械设备审查验收:对特殊工种上岗证进行审核。对施工现场安全要点进行安全旁站监控。在每周例会上及时提出安全预控要求。

  总之,我们在抓好工程的质量、安全与文明施工时,对本项目监理机构的安全和文明施工措施落实进行了督促检查,消灭了安全隐患,杜绝了安全事故,使本项目在现有基础上进一步提高,为安全标准化工地工程的目标,而努力做好监理工作。

  五. 工程材料、设备核检、监理资料完成情况:

  为了确保建设工程的施工质量,监理机构加强了对进场材料、制品的质量监督和管理,依照国家和XX市有关条文的规定,严格按见证取样程序进行操作。督促施工方对进场材料和设备及时报审,进场设备必须报审合格后,方可使用。进场原材料未经复试合格不得使用。对各种材料的报审及时签发随时整理。

  现场监理人员认真写好监理日志,对施工现场所发生的事实进行记录,准确的记录了施工进度,取得施工现状第一手资料。为专业监理工程师和总监对工程质量情况分析,对施工进度完成情况的分析提供了真实、可靠、有效的依据。监理机构人员团结协作,配合默契。为一个共同的目标——XXX工程的监理工作,而努力的工作。

  对施工工序报验资料、中间验收资料等施工报审表、技术核定单、工程测量放样申请表等各类监理资料及时签证、及时整理归档。发现不完善的资料及时向施工方之处,及时补充加以完善。 本监理机构人员正确地贯彻执行国家和xxx市建设法规、规范、标准及有关规定。坚持严肃认真科学的工作态度,认真吸取各方面的意见,但不唯委托方的意图是从,当正确判断是否定时,耐心说明后果,以维护客观事物的科学性。坚持每天写好监理日志,把每天的工作及看到各类问题与处理意见整理好,做到当天工作当天清。 目前,xxxx工程施工质量符合规范和设计要求,施工实际进度落后工程进度计划。我们一定团结协作、客服困难,未完成公司交给我们的任务而努力工作。

年终工作总结 篇8

  时间匆匆,飞快流逝,我已经在ktv愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到如何搞好优质服务,以下是我今年的工作总结。

  一、态度真诚,熟悉业务

  在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

  二、做好服务,积极应对

  要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

  把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

  三、善于观察,态度真诚

  主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

  当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

  四、团队精神

  每个职业都需要讲求团队精神,在ktv也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

  平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

  作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

  当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在ktv感受到不一般的快乐!

年终工作总结 篇9

  20xx年到来之际,在我们展望明年的同时,我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。回顾起来这近一年的工作中了解到了很多东西,也学了不少知识;虽说还不是十分熟悉,但至少很多新的东西是从不懂到基本了解,慢慢的也积累了很多。通过工作中处理各种各样的事情,让自己也有了更深的认识,同时也发现了很多的不足之处。 回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得了些满意的成果。

  设计方面的主要工作有:

  1、完成灯光照明设计方案7套;

  2、完成灯光效果图、flash动画共16个ae动画1个;

  3、投标标书制作3套;

  4、闲暇时间市场开阔;

  日常配合的工作有:

  1、打印出图,寻找制作单位、审核图纸;

  2、必要的时候与客户沟通,到实地查看项目状况;

  3、安全员培训考试;

  4、工程灯具现场安装技术学习1次;

  5、工程灯具厂家查询;

  6、其它资料配合准备;

  工作上的不足和要改进的方面:

  首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下,当然自身也在不段努力,使我有了很大的进步。20xx年里,我对公司的工作流程、方法等有了较深的认识,对行业内设计也有了一定的了解;但是还需要不断的学习和实践。一年来,我参与了公司的多项方案的设计,紧密配合个部门的工作,并虚心向同事请教,圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身能力。

  1、从设计上,自己从以往偏爱的风格到现在多元化风格(融合主义),将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

  2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于实践!

  3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断熟悉业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能,提高方案汇报的演讲能力。

  4、不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己业务能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的业务能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。

年终工作总结 篇10

  20xx年,我在局领导和科室负责人的领导及同事们的帮助下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准严要求,按时保质保量完成了领导交给的各项工作任务,自身的政治素质、业务水平和综合能力进一步得到提高。

  一、全面加强学习,努力提高自身综合素质

  年初,根据局里安排,我从事出纳工作,这对我来说是一个全新的工作岗位,为了尽快进入角色,我努力加强与出纳工作相关的业务知识学习,自费参加业务知识培训,较快地掌握了出纳工作岗位的基本业务知识及相关工作流程,为胜任本职工作打下了坚实的基础。同时认真积极地参加局里组织的各种学习培训,进一步学习国家有关检验检疫的法律法规,学习省局、岳阳局的文件精神和规章制度。及时把握政策动向,使自己在思想和行动上与全局保持了高度一致。

  二严于律已,不断加强作风建设

  一年来我对自身严格要求,始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的行为准则,始终把加强作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上,在工作中,以制度、纪律规范自己的一言一行,严格遵守本局的各项规章制度,尊重领导,团结同志、谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于机关形象的话不说,积极维护单位的良好形象。

  三、立足本职,全力完成各项工作任务公文收发文办理

  今年共收文570多个,经过清理没有遗漏现象。在公文阅办过程中,做到了及时、准确、流向清晰,没有出现漏传、误传和延传等现象。及时做好机要件的来文登记。对20xx年机要件进行了清理、上交。

  今年共发文50个,发函43个,党组发文4个,从文种的选择、文件格式的套用、文字和标点符号等方面都没有发现错误。

  2.对20xx年度的档案进行了整理及归档,并将老商检、动植检及基建和设备的档案共计302盒档案输入电子档案。对实验室的设备档案进行了整理及输入电子档案。

  3、顺利完成了我局公费和私人报刊的征订工作。在业务科室的努力下超额完成了今年的检验检疫报刊征订工作任务,共计征订报纸81份,杂志50份。我负责了整个报刊征订的收费、统计、催办、邮订等繁琐的事务性工作,经我手的征订费有27000多元,没有出现过差错。

  4、在林科长,曹主任的帮助下完成实验室的检测任务。下半年在戴局的带领下参与了国家认可委的饲料中的蛋白质和镉的能力认证。

  5、奥运会期间每天向省局办公室汇报安全情况。专项整治期间每个星期五省局上报专项整治信息。

  6、在这一年当中,还担任了商检公司的会计工作。对领导分配的每项工作,我都愉快地接受,都把它看成是学习和锻炼的机会,认真去做,虚心地学习。

  四、正确对待自己,找准不足之处,迎接新考验和挑战

  1、通过一年的工作,我觉得自己还有一些不足之处,需要在今后的工作中不断加以改进,以适应新形势的需要,迎接入世带来的新的考验和挑战。要进一步加强文字综合能力,勤练多写,特别是加强主动捕捉信息的能动性。

  2、工作中要更严谨细致,确保不出任何差错。

  3、还要进一步加强学习,与时俱进,不断更新知识和观念,以适应新形势下新的工作和要求,百尺竿头、更进一步,为本局发展作出自己应有的贡献。

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