公司工作总结

时间:2022-06-07 00:28:54 工作总结 我要投稿

有关公司工作总结九篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的公司工作总结9篇,希望能够帮助到大家。

有关公司工作总结九篇

公司工作总结 篇1

  20xx年xx月xx日,xx营销总结大会与行政总结大会在总部分别举行。公司中层及中层以上管理层对20xx年工作进行了回顾与总结,并对20xx年的工作计划进行了部署。20xx年,公司将采取“稳中求胜,服务为王”的战略。

  一、回顾20xx。

  1、开店15家,实际开店13家。

  20xx年初,公司计划开店15家,到20xx年底,实际开店13家,基本上完成年初目标。新开店面全部盈利,公司运营情况良好,尤其下半年创造了十分优异的业绩。

  2、公司转型成功,采用裕丰模式。

  自20zz年初开始,公司把业务工作的重点从一手房中介转型二手房中介业务,并迅速拓展店面。20zz年中,公司与广东裕丰地产达成战略合作伙伴,学习与借鉴裕丰地产二十多年的丰富地产从业经验,从系统管理、公司制度、培训机制、合伙人模式等等方面复制成功的裕丰模式。对外,提升服务质量,提升员工的专业水平与业务技能;对内,梳理各项管理制度与规定。20zz年下半年,公司进入快速发展的轨道,公司的业绩也取得了突飞猛进的成绩。

  3、人员稳定,店经全部从基层培训选拔。

  自从公司采用裕丰的事业合伙人运营模式后,人员流失率大大降低,每一位加入xx的员工都是奔着让自己快速成长,经过一段时间的学习与锻炼,都是要成为公司的事业合伙人来的,因此,团队非常具有战斗力,团队氛围充满正能量。一匹匹黑马脱颖而出,像新任交通巷店店经郭磊,来公司短短的8个月时间不仅业绩骄人,而且成功晋升为店经,成为公司的合伙人,分享公司的红利,也用他的善良与把客户当成家人的工作与为人方式,赢得了客户与同事的喜爱。像交通巷店的王刚,做事雷厉风行,拓展业务快速利落,工作特别勤奋用心,仅入职两个月就做成月度销冠。“栽好梧桐引凤凰”,公司的合伙人发展模式也成功吸引了很多优秀的人才,像原来在汽车4S店任职总经理的邢鹏,也来到公司,踏踏实实从基层熟悉与开展业务做起,并取得了不俗的业绩。

  稳定的人员与源源不断进入的新人,给xx带来新鲜的血液,通过培训逐步培养管理人才梯队,为xx20xx年的发展储备了大量的管理人才,为完成20xx年新店开店计划储备了大量管理人才。

  4、重视培训,人员重塑。

  20xx年,公司借鉴裕丰的培训管理模式,每个月一次的新员工培训,每两个月一次的营业经理培训,每个季度的优秀员工外派培训,不定期邀请地产行业的实战专家来西宁授课,每周一次的读书会与管理层内部分享会,门店每天早会、夕会总结分享等等,公司时时刻刻把员工培训作为重点工作来抓,每一个人进入公司都会有一个重塑的过程,就像交通巷店经郭磊在年终总结中所说的“公司把我从一个没有存在感、没有激情、没有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,变成了现在有梦想、有规划、有格局、懂业务懂管理的职场精英;最重要的是,让我实现了财务的自由,让我有了一份非常可观的收入”。公司每年在培训这一块投入大量的人力物力,只为了提升每一个人,只有人的能力与素质强了,公司才可能在激烈的市场竞争中所向披靡,赢得良好的口碑,逐步提升XX的品牌价值。

  关于20xx年,公司计划采用团队作战与深耕社群的方式开拓市场。

  二、20xx工作计划。

  1、稳中求胜,服务为王。

  公司并非一味求快,而是要“稳中求胜”,开一家店,一定要成活一家;开一家店之前,一定要有合适的人员配备;开一家店,一定要创造最大的价值。这就要求,每扩一家店,都要经过慎重的市场调研与考察。

  “服务为王”是公司20xx年工作的重点,公司以逐步从粗放式发展开始向精细化发展转变。如何把工作做精做细,如何提升人员的.整体素质,如何为客户提供贴心又专业的服务,如何规范操作流程,如何确保带看回访中的礼仪周到,如何处理客户投诉,如何巧妙解决买卖双方遇到的难题,如何提供资料、有效缩短客户贷款时长等等,我们在工作的每一个细节上都要加以改进。通过系统的培训与专题培训,用最专业最贴心的服务,让客户认可我们的价值,同时,也认可我们整个公司的品牌价值,让每一笔交易都合理、合法,让客人省心、省力、省时。

  2、扩店计划,蓄势腾飞。

  20xx年,公司将为每一个员工提供往上发展的机会,只有用心勤奋、认认真真踏踏实实做事的人才能准确把握机会。公司的扩店计划显示,公司今年将为公司全体销售人员提供一定数量的店长岗位与营业经理管理岗位。公司迈入高质量高速发展轨道,唯有提升学习能力,才能跟上公司的发展步伐。

  所以20xx年是我们非常关键的一年,要苦练内功,提升服务水平与服务质量。如果刨去宏观层面的外部因素,XX一定能走出一条稳健发展的道路,走出这条道路的最重要的是“内强素质,外树形象”。

  3、总结20xx业绩,计划20xx业绩目标。

  营销总结大会上,各店经理总结20xx年业绩完成情况,分析原因总结经验,同时各店对20xx做每个季度、每个月的业绩目标、新开店计划。由门店成长起来的资深营业经理们来推动公司开店的进程,新开店与他们直接利益息息相关,因此,越来越成熟的营业经理们及他们不断扩大的团队,让业绩目标实现与开店计划落实也成为可能。只有来自销售一线的渴望,才能推动公司的大的发展。改变自下而上,顺其自然。

  三、20xx的祝福。

  总结会的最后,鲁总祝福大家在20xx年都能得到迅速的成长,每个人站在20xx年末回顾这一年,都能感觉到自己的成长,感觉到生活的变化。

公司工作总结 篇2

  人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。

  一、 立场鲜明讲政治

  人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是是就是是不是就是不是的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以不是这样,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

  二、摆正位置顾大局

  学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的.辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。

  2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作

  ,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的更好而努力。

  三、文明团结修养好,以身作则树榜样。

  教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。

  关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着心理嫉恨感的老师们的矛盾。有道是正义终久会战胜邪恶

  四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。

  统计扣款统计工作

公司工作总结 篇3

  一、物资部工作目标和指标工作目标:

  依据九届二次职代会精神,以公司下达的KPI指标为导向,为全面提升物资管理水平、满足未来事业发展的需要,结合20xx年具体情况制定以下工作目标:

  1、加强物资采购、催交的计划性,根据各现场施工进度,超前策划,与项目部、设备厂家密切配合,充分发挥集中采购的优势,加大设备催交力度,确保各现场重要物资、设备供应。

  2、以客户服务为中心,全面加强服务意识。本年度我将继续推行“优质服务十项标准”,为工程着想,尽力降低各类人力、物力资源,同时建立很好的客户关系网。

  3、挑战人力资源极限,建立学习团队,加强业务素质培训,培养一支业务能力强的高素质的队伍。

  主要指标:以公司下达的KPI指标为主要指标,并制定相应措施,认真完成公司下达的指标。

  二、物资重点及举措

  1、加强计划采购,提升采购理念针对现在项目多、图纸不及时、以至材料预算不能提前提出影响物资供应的状况,为了确保各现场物资供应,物资部XX年将重点把计划放在首位,首先根据各工程项目的网络计划,编制年度的物资需求计划,并依据各项目的月度施工计划编制当月的物资采购计划,做到特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给项目部督促其提前备料,确保特殊材料不影响工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有一定量的常用物件库存。

  调整采购流程,强化集中采购优势,逐步与社会物流接轨,依据社会物流中的合作伙伴,形成有计划的物资供应,灵活运用社会信息,实现信息换库存,减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量,提高采购效率,加快资金周转率,合理利用仓库,最大限度地减少仓库面积、降低库存,达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性,加强过程监控。

  2、加大催交力度,确保信息准确度面临电力市场的“井喷”现象,设备交货愈来愈困难,已严重制约着施工进度。根据KPI指标,我们分年、月安排催交计划,分别在上海、哈尔滨等大的`设备制造厂设立常驻人员,保证所派人员做到深入厂家车间、班组,了解生产计划、投料、加工、发运等全过程的第一手资料,同时注重维护厂家关系。超前策划设备催交方案,每周编制催交信息,做到明确任务,责任到人,提高设备催交信息的准确性,使催交信反馈及时准确,为项目提供可靠的信息服务。

  3、以客户满意度为中心,全面提升服务意识今年继续完善十项服务措施,为了更好的服务于现场,物资部今年将在部分现场从小件物资开始逐步实施送货到用户的措施,这样不仅有利于减少各用料单位的人力和机械的浪费,更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和仓库面积,将对二级库的消灭起到很好的作用,若试行成功,我们可在大件物资和设备上推行,同时在全公司进行推广,希望各项目部给予支持和帮助。

  4、以人为本,注重员工素质培育公司要发展,人才是关键。挑战极限,很大程度上是对人员的挑战,随着新招聘人员的增多及业务水平相对较低,提高培训效率显得尤为重要。为此对于新来员工我们采取在总部集中理论培训,项目上采取以老带新的方式,实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工尽快适应岗位需要。

  5、积极培养客户,完善供应链体系在新的一年中我们将注重物资供应商的开发与培养,在物资采购人员中树立客户为尊的服务意识,改变过去对供货商懈慢的态度与行为,把供货商的投诉与采购人员的考核相结合,以诚信为基础,树立蓝巢新形象,开发培育出一批适应公司发展需要的供应商群,建立一批“长期合作、共同发展、相互信任”的战略合作伙伴关系,保障项目物资供应,为企业赢得竞争优势。同时建立供方评价系统,对供货商实行动态管理。

  6、积极推行新软件,提高信息化管理水平我公司所接的设备管理代办业务越来越多,有一套好的设备管理软件是充分体现我公司的管理水平重要途径。我们将积极与科技处配合编制、推广新的软件,计划今年上半年实现现有项目及新开工程推行。

公司工作总结 篇4

  上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和其它方面我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。

  三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。

  二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。

  三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。

  四、下半年的工作打算

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹。根据公司领导的`年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。

公司工作总结 篇5

  为丰富我院职工文体生活,展现大家勇于拼搏的精神,增进同事间的感情,使我院成为一个积极活跃、团结奋进的集体,在20xx年6月24日下午13:00举办了我院第四届羽毛球比赛,比赛竞争激烈,一直到下午16:00才最终顺利完成了此次羽毛球比赛的各个项目。

  此次羽毛球赛设男双、女双、混双三个比赛项目。共42名参赛人员,每人最多可报两个项目,其中男双7组,女双6组,混双8组。在院领导的'关怀和支持下,此次活动圆满地完成了比赛任务,广大教职工积极踊跃参加,积极遵守比赛规程,取得了较好的成绩。获奖名单如下:

  男子双打

  第一名:周静威 苏海东 第二名:段英德 苏志强

  第三名:贺海东 曲弋; 谭中建 付鹏

  女子双打

  第一名:李建红 张云璧 第二名:王冬梅 陈冬梅

  第三名:高永红 董玢

  混双

  第一名:苏志强 王文婷 第二名:苏海东 王冬梅

  第三名:段英德 张珍珠; 周静威 陈冬梅

  本次活动得到了广大教职工和相关科室的大力支持和帮助,总结起来有以下几个方面:

  一、院党委重视、支持到位。

  活动中院党委非常重视,柳书记亲自过问活动情况,刘主席为获奖队员颁发奖状,使大家备受鼓舞。有了院领导的支持,使得这次比赛非常顺利,非常圆满。

  二、院工会与活动组织部门安排周密、组织到位。

  比赛方案刚一下发,院工会就积极行动起来,安排部署参赛队员,各工会小组长认真负责,积极协调参赛队员,赛前准备工作到位,组织周密,使各小组参赛人员准时到场,参赛时间充分,使比赛进行的非常顺利流畅。

  三、参赛队员素质和比赛精神到位。

  所有参赛队员在活动中都表现出来良好的素质,按时参加比赛,服从统一安排,在比赛中能够做到谦虚、谦让、不斤斤计较,发扬了友谊第一,比赛第二的运动精神,受到院领导和教职工的好评。

  四、裁判员公正、公平、公开。

  在这次比赛中,几名计分裁判很辛苦,这次比赛共打了近20场比赛,他们不辞辛苦、任劳任怨地组织每一场比赛,他们的高标准、严要求,公正裁断,赢得了参赛队员的一致赞誉。

  羽毛球比赛已经结束了,通过开展这项活动,使大家锻炼了体魄,陶冶了情操,团结、互助、友爱使大家真正感受到东直门医院这个大家庭的温暖。通过开展这项活动,也充分调动了教职工的积极性,都决心在各自的岗位上积极进取,努力工作,取得更好的成绩。

公司工作总结 篇6

  公司法律事务工作计划20xx年,xx法律工作要继续按照公司领导的安排和公司确定的经营目标和工作思路,以“围绕一个中心,落实四个到位,争取两个提升”为指导思想,以推进合规管理,防范、化解法律风险为主线,充分发挥职能作用,为企业经营发展提供高效的法律服务和有力的法律支持。

  一、加强法律意识建设,提高依法管理水平,20xx年,建议在公司范围内开展以合同管理为中心的普法教育及培训工作,要以合同管理为主题,密切结合本公司经营管理实际,务实、有效的组织开展,通过活动,在整体上提高员工法律意识和法律素质的同时,积极推进合同管理工作,进而从整体上提高员工依法经营意识和执行操作水平,强化全面风险管理,提高风险防控能力。

  二、进一步加强和完善法律审查,防范风险,服务基层要坚持法律审查的独立性,继续做好对合同的审查工作,加大对临摊的监管核查力度,特别要加强对平时管理相对薄弱的业务和环节的法律审查及指导,如有必要做好法律意见书,并督促落实。对公司经营活动中遇到的新问题、新业务、及时提供可行的解决方案,保证经营活动的合法性。充分发挥自身专业优势,通过参与谈判、合同文本起草、发布法律风险提示及法律审查等方式,为经营提供高质量、高效率的法律服务。

  三、加强业务合同管理,提高经营合规水平加强对合同文本实施工作的'指导管理,进一步规范合同文本的使用,不断提升合同质量。按照租赁管理等要求,对合同使用中存在的问题认真整改,同时要把合同的检查作为日常例行工作,并持之以恒,力求关口前移、消除隐患。

  四、改进诉讼管理,提高诉讼效益继续加强诉讼论证,提高诉讼效益,杜绝无效益诉讼。继续强化案件管理,全力推进未执结案件的执行,为清收工作提供法律支持,力求胜诉案件执行收回等工作有所突破。改进诉讼管理,要对企业经营,特别是合同案件发生条件及其管理中风险预警进行论证、提出可行的处理办法,为完善合同管理、做好预警反应、及时中止风险提供法律服务。

  五、做好自律监管工作,切实防范法律事务工作风险按照法律事务工作自律监管的要求,认真履行自律监管职责,对各公司各部室及分支机构的法律事务工作做好检查,对各项职责范围内的业务做好自查。

  六、关注业务经营中的热点、难点问题,开展调查研究调研工作要在往年开展的调研工作基础上,改进工作方式,提高调研水平,为领导决策和规范业务操作提供法律支持。加强调研的主动性,多深入基层,了解基层单位在业务经营中遇到的困难和存在的风险隐患,扎实掌握第一手资料,在此基础上严密论证,揭示风险隐患,提出可行性建议。注重对业务经营中前瞻性问题的研究,及时识别风险、提示风险和提出对策。

  八、从法律角度出发,加强专业技术学习,提高自身工作水平。督促各基层单位法治企、依法行政,从而提高依法管理水平的高度,切实重视法律工作;加强对公司经营中法律工作的指导,明确工作目标;加强学习和培训,全面提高经营人员素质,着力培养与法律事务有关人员求真务实、踏实严谨的工作作风和团结协作的工作氛围,充分发挥法律事务对经营管理的支持保障功能。

公司工作总结 篇7

  XX分公司筹备工作是XX年X月进入调研、XX年X月X日正式开始的。筹备期间,在总公司的正确领导和机关的具体帮助指导下,我们紧紧围绕“以人为本、稳健发展”的指导思想,按照“快速筹备抓机遇,规范管理把质量,稳健谋划寻发展,开拓创新求效益”的工作思路,以二级机构筹备为中心的各项工作正逐步向规范化、制度化、精细化迈进,并圆满地完成了总公司下达的各项筹备任务,正以饱满地精神状态和强烈地责任感、使命感迎接总公司的验收。回首半年的调研、筹备工作,每一步工作都牵扯着总公司董事会和机关各部门的时间和精力,牵动着总公司领导、机关各部门老总的心,在此,我代表筹备组向总公司各级领导、机关表示真诚地谢意。

  下面,我受XX分公司筹备工作领导小组委托,向各位领导作工作汇报,不妥之处,请批评指正。

  一、筹备工作基本情况

  XX分公司筹备组是根据总公司关于筹建XX分公司的战略部署,于XX年X月组建的。我们入驻XX后主要做了以下6项工作。

  (一)围绕“立足长远、便于发展、塑造形象”的思想,注重加大办公场地的选址力度。着眼承租办公用房,无论从楼面规模、式样,交通出行,还是营销展业、长远建设,我们均作了深入细致的调研和考察。特别是我们能够紧紧围绕“立足长远、便于发展、塑造形象”的原则,注重加大办公场地的选择空间和范围,最终从9处候选用房中确定公司办公场地。房产权关系清楚,房屋租赁手续完善有效;消防安全措施已经当地公安消防部门审验合格,符合监管部门规定的安全要求和总公司的职场租赁要求。

  (二)本着“简单实用、朴素大方、勤俭节约”的原则,高标准完成了办公场地的装修配置。办公场地确定后,筹备组及时召开办公会议,专题研究房屋装修设计、工程监督、家具配置、经费管理及廉洁自律等问题,并适时成立基建装修领导小组。与此同时,采取“集中招标、考察验资、商洽合同”的方法,最终选定XX建筑装饰设计有限公司、XX家具公司为分公司办公职场的装修承接方、家具供应商。目前,装修已结束,并通过了装修、消防、安全验收,总体质量优良;办公家具的配置基本齐全,能够适应正常的`办公生活需要。上述工程总的费用支出情况是:分公司办公职场房屋装修部分实际支出XX元;家具购置实际支出XX元;空调实际支出103010元;初步估算,累计费用支出XX万元。

  我们所具备的办公环境基本功能:一是办公职场实现办公自动化,基本实现1人1台电脑和分机电话的需求,数据交换采用高速设备,完全适应未来数据的处理量;二是设置独立的集团电话系统,安装中继线,设立电话总机,保证客户交流和内部沟通的需要;三是设立客户服务中心;四是根据财务、业管、信息等部门的特殊需求,分别设置了较为完善的职场保安措施。包括:职场由大厦提供双路供电系统,可以保证在断电时,接入大厦发电机组继续供电,职场还安装有充足的应急灯和安全门系统,保障异常情况下的工作收尾和人员疏散;设立独立的活动区和其他办公区,避免对其它部门的正常办公造成影响;聘请专职保安员,对客户服务中心和办公营业区域实施12小时保安。

  (三)按照“快捷、畅通、高效”的要求,科学构建了计算机系统配置。我们在狠抓各项装修工程质量的同时,为实现信息技术构架合理化、网络传输快捷化和办公展业自动化功能,注重加大信息技术投入力度,并于XX年X月X日正式开通并成功实现模拟出单。

  1、计算机环境和设备筹建情况

  XX分公司开业所需的计算机环境和设备,严格按照总公司的统一要求进行维护和配备。

  (1)服务器由两台HPproliantML370G3服务器组成。

  HPproliantML370G3服务器具体配置为支持超线程技术的2.8GIntel至强处理器、512K集成二级高速缓存、PCI-X系统体系结构、2×512DDR内存、6个内置扩展槽、1个1.44M软驱、1个IDE48XCD-ROM、2个可移动介质托架、6个1英寸通用热插拔硬盘驱动器托架、集成双通道UltraSCSI控制器、集成息灯警告服务器管理、NC778110/100/1000M网卡。其中,一台作文件服务器,另一台作影像服务器。

  核心业务及财务系统均采用三层结构,利用中间件技术保证系统的稳定运行和满足大访问量需求。

  (2)开业后的XX分公司网络系统采用星形拓扑结构,选用Cisco3550-48SMI交换机和3725Cisco路由器设备。XX分公司通过SDH(2M)专线与总公司数据中心连接,并采用ISDN作为备份线路,当SDH线路出现故障时,自动启用ISDN备份线路,充分保证总(分)公司之间网络通信的畅通。

  (3)采用全集中的运行管理模式,主要设备全部集中在总公司数据处理中心。XX分公司主要配备了员工使用的PC机、单据打印机、网络打印机、复印机和单证扫描设备。

  2、计算机业务系统建设情况

  分公司的计算机业务系统由总公司开发,分公司只是使用该系统。总公司信息技术部负责统一购置分公司所需的网络设备并进行安装。同时,在主机上安装计算机业务系统,对分公司信息技术人员进行有效培训,直至分公司能够独立并顺利地运行该系统。

  为保证系统和数据的安全可靠,分公司将建立严格的数据和系统备份制度,以及各项信息安全制度,以有效地保证分公司计算机系统的安全可靠和保户的利益不受损害。数据备份主要采取3种介质磁带、软盘、硬盘,并进行安全存放。

  (四)着眼“减少工作环节、提高工作效率、降低运营成本、实现业务增长”的需要,组织机构建设基本完成。根据总公司关于机构设置的总体要求,结合XX市场的实际,XX分公司正式开业后,总经理室将计划下设3个部门(人事综合部、财务部、营运部),3个业务管理部门(个险营销部、团体保险部、银行代理部)。

  目前,分公司机构设置待报批后可实现基本功能;各部门负责人、主要业务骨干正陆续到位,待正式报批后,XX分公司组织机构建设基本完成。

  (五)以总公司董事会关于人才储备的一系列指示精神为指导,选拔、培养、储备了一支相对稳定的管理人才队伍。总公司董事会对XX分公司人员招聘工作历来十分重视,先后多次作出重要指示,明确要求我们一定要高度重视人才的招聘、选拔和培养工作。为此,我们深入分析了XX金融保险市场人才供需形势,认真讨论了分公司人才挖掘、招聘等问题,对人员招聘工作有了一个比较清醒的认识。一方面,群揽各界精英,构建人才梯队。XX良好的大型国际化企业形象和可持续发展前景深刻吸引着广大应聘者。X月X日,我们在《XX报》刊登招聘广告的同时,广泛宣传造势,通过电子邮件、信函投递和现场接待等多种途径,累计收到各类应聘资料637份,按照“接待、初试、复试、笔试、审核”等程序严格筛选审查,最终确定录用内勤员工40人,确定储备对象58人。拟入司内勤人员中,业内人士占73.8%;大学本科以上学历占73%。与此同时,本着建设“有规模的精兵团队”的指导思想,搭建营销团队架构。截止目前,已招聘个险代理人551人;银保客户经理15人;团险客户经理3人。人员综合素质基本符合总公司对人才的条件要求。另一方面,创业说明推动,积极组织培训。筹备组始终把业务人才队伍建设作为招聘工作的重中之重。X月X日,我们举办了500多名社会各界精英参加的大型创业说明会,就XX企业文化、核心理念、经营方针以及发展战略作深入宣讲。紧接着,从X月X日开始,分别举办为期5天的银代客户经理和营销主管两个培训班,对近230名各界精英进行集中培训。X月X日和X月X日,又分别举办了两期营销新人培训班,有近100人参加了培训。特别是我们的营销职场正式投入使用后,培训工作坚持进行,并紧紧围绕业内最新发展动态,调整培训内容,更新培训思路,确定培训方针。培训工作的顺利开展,不仅有效的提高了招聘人员的素质,也体现了筹备组各内勤部门的互相配合和协作精神。

  (六)紧紧立足走精细化管理之路,下功夫建立和完善了内控管理机制。筹备中,我们深深地感到,在XX局和总公司的正确监管和领导下,要把分公司建设成为XX市场一流公司机构,必须加大公司规范经营、诚信服务建设力度;必须加大高效、节约、学习型作风纪律建设力度;必须加大正规化、制度化、精细化建设力度,只有这样,分公司才能在竞争激烈的XX市场站稳脚跟。为此,一方面,我们狠抓新员工培训机制的建立和完善。在6月中旬就对前期到位的内勤员工进行公司理念、规范经营、诚信服务等方面的培训。7月10日至11日,对全体内勤员工又进行了一次系统培训,不断筑牢全体员工的法律法规意识和诚信服务理念。截止目前,分公司共累计组织各类培训7期,参训人员357人(次);另一方面,认真起草编撰包括公司形象、办公行政、人力资源、财务管理、稽核管理、团险管理、银代管理、营销业务管理、培训教育和营运管理在内的10个大类72个相关内控制度。

  二、下步工作中应把握的重点环节

  一是着力解决公司国际化建设高标准与现代企业管理水平较低之间的矛盾;二是着力解决机构建设日益壮大与综合服务水平保障乏力之间的矛盾;三是着力解决日益突出的主体增多与企业宣传策划保障薄弱、展业环境严峻之间的矛盾。

  三、分公司开业后发展规划

  1、发展目标:利用三年时间,建设XX市场上品牌过硬、服务至上、最富成长性的公司。

  2、经营目标:力争三年时间,收入超过12亿。

  3、管理目标:经营规范、内控体系完善、教育训练体系健全、企业效益和社会效益良好

  4、管理规划

  (1)管理宗旨。贯彻“客户权益至上”的企业核心价值观,充分维护客户利益,为客户提供准确、及时、个性化的专业服务,从而,树立公司的品牌形象,提高客户的忠诚度和公司的核心竞争力。

  (2)业务管理目标。一是建设完善的业务管理信息系统,具备灵活处理各项保险保全的功能和主要信息的查询;二是制定与业务管理信息系统相匹配的业务处理流程,规范客户服务,建立规范化、系统化的客户服务体系;三是完善风险管控制度,制定科学合理的核保核赔规则、员工日常活动的内部管理制度、核赔结果统计分析流程以及健全内部审计制度;

  (3)大力发展个性化服务,引进先进的计算机管理系统,使之能辅助设计“因地制宜”、“量身定制”的保障计划;

  (4)建设好客户关系管理(CRM)系统,为公司决策提供全面的、系统的、科学的数据。

  尊敬的各位领导,XX分公司的各项筹备工作已全面完成,基本具备开业所需软件、硬件条件,现申请开业,请各位领导检查验收。

  我的汇报完了,不妥之处,请批评指正。

公司工作总结 篇8

  我于今年10月入职华夏安业这个大家庭,近两个月来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,使我很快地适应了自己的本职工作。回顾这段时间工作中的成败得失,使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步,成长了很多,现将行政人力的主要工作内容总结如下:

  一、成本管理:

  11月份行政费开支共计7508元,其中采购480元,电话费300元,快递费280元,电费20xx元,水费240元,差旅费3908元,见表1。

  根据这一个月的费用开支,加上房租、网费等估计年支出在30万左右,这也是一笔不小的开支。

  针对这段时间的工作内容,希望在以下项进行管理整改措施。

  1、办公成本控制

  建立办公室管理制度,通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度,杜绝拨打与工作无关的电话;规范用电管理,避免办公过程中的.浪费用电现象;促成员工形成节约用水的好习惯。

  2、设备维修成本控制

  设立设备的规范使用,建立科学的保养方法,注意保持清洁,尽可能地减少维修次数,尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立,以期延长设备的使用寿命,延缓设备折旧。

  3、采购管理

  1)建立完善的出、入库管理制度,完善公司物料领用制度,并做好整理及备份。每月进行物料盘点,以方便做物品采购计划和资金使用计划,避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购;

  2)加强仓库管理,避免因管理不善而造成物品损失。

  3)、物尽其用。办公用品要物尽其用,杜绝浪费使用,使用、领取办公用品一定要登记,打印纸、复印纸尽可能正反面都充分使用,换种颜色的笔还可以继续使用;离开所在场所(如自己座位、会议室、公司无其他人)十分钟以上要关电脑显示屏、关灯,避免办公过程中不必要的开支。

公司工作总结 篇9

  我们的目标创造一个鸟语花香、绿树成荫、环境幽雅的校园环境,能够陶冶师生员工的思想情操,激励他们工作热情和学习热情,因此,加强校园绿化建设,对推动学校其它工作开展有极其重要的好处。我校在县教育局的领导下,历来把校园绿化工作列为学校重要议事日程之一,精心组织,周密安排,认真落实义务植树及绿化美化工作,经过师生员工几年的艰苦努力和辛勤劳动,基本上到达了预期目标。

  一、加大宣传,提高认识。

  校园绿化的实质,就是美化自己的家园,塑造高雅怡人的生活空间。学校政体处领导用心利用班会时间向学生宣传绿化工作的'重要性,定期刊出绿化工作板报,开展“绿化校园,美化环境”的主题宣传活动,组织学生参加义务植树活动,增强了师生的绿化意识,环境意识和生态意识。

  二、加强领导,明确职责。

  组织落实是搞好绿化工作的前提和重要保证。学校成立有校园绿化工作领导小组。绿化领导小组坚持“绿化美化、景点设置和基建工作统筹思考”的思想,定期召开会议,总结经验,研究布置工作,制定绿化计划。在队伍建设方面,总务处作为职能部门,聘请花工负责绿化工作,为我校搞好校园绿化工作创造了必要条件。在校园绿化实践中,学校领导身先士卒,带头实干,增强了师生员工对搞好校园绿化工作的信心,提高了师生

  员工自觉爱护花草树木、园林设施、爱护环境的素质,这对我校搞好校园绿化工作起到了促进作用。

  三、加强管理,保护成果。

  1,按照班级清洁区的划分,将学校绿地也分包到班。凡在清洁区的树木花草,由学生按时浇水,除草,并做好看管工作。2,总务处每年定期对绿地、花草树木打药、修剪,有效防止病虫害。3,建立检查评比制度,与班级量化考评挂钩。4,设立标志牌,专人给树木挂牌管理。5,鼓励教职工捐花种树。6,建立赔偿制度。

  四、加大投入,构成亮点。

  在校园绿化方面,学校舍得投入。在巩固原有成果的基础上,今年又新增小叶女贞100棵,休息长凳6条,铁树6株等。校园绿化是学校后勤管理水平高低的重要标志。经过我们的努力,如今的翔宇实验小学,充满了欣欣向荣,花团锦簇的丽景:蔚明园中,曲径回廊通幽处,小桥湖水伴书声。书香苑里,爬墙植物长得好,满眼碧色人爱瞧;古树名木受保护,驻足留影好去处。总务处景点房,青藤染绿花隔墙。

  虽然我们在绿化美化工作中取得了必须的收获,但离花园式单位还有不小的差距,今后我们将再接再厉把绿化美化工作推向新高度。

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