有关年度工作总结五篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的年度工作总结5篇，欢迎阅读与收藏。
年度工作总结 篇1
公司领导：
20xx转瞬即逝，20xx近在咫尺。这一年是分公司发展道路上艰难的一年。公司的重组，搬家任务的不足、设备严重紧缺…..等诸多困难摆在我们的面前。但是我们运输人没有失落，而是握紧拳头，抱成一团。克服一个又一个困难、圆满的完成了五公司下达的各项任务。为20xx年的工作画上了一个圆满的句号。
现将**年工作情况回报如下：
二车队现有职工25人，外雇工20人，大小车辆33台，截止到12月8日，全年为钻井队搬设备78口井，搬人员40队次，三大件7口井，起早工1147人次，拉运石粉8.5万吨。累计创收653万元，结合**年分公司生产经营的严峻形势，我队全体干部员工紧紧围绕“四个井下”积极开展各项工作，首先是指引全员思想统一到五公司和分公司的经营理念上来。从日常的工作点滴做起，以安全和效益为重点，追求多收入，少支出的硬性效益观念，在生产工作的各个环节，节约挖潜提高认识，树立多收少支节约光荣的良好氛围，收入与奖金分配紧密的联系在一起，提高全员节约成本的积极性。
一．做好可控成本管理
坚持层层把关，权衡利弊，领料鉴定为先，做到用前先算帐，细化单车核算支出和路单的回收管理，并与利益分配、年终考评挂钩。油料采取跟踪写实制，随时掌握每次加油量与任务量对比动态，及时发现指正，并在每月底前公示单车当月油料消耗情况。做好车辆例保，从正规操作、科学合理使用设备上努力减少消耗上要效益。
二．安全生产工作：
今年以来我们以大队制定工作方针为指导，坚持安全第一的思想,努力做好安全工作。
1、年初我们制定了**年安全生产工作目标和保证措施，4条和6条，建立干部安全职责。首先从干部自身做起，处处起监督和表率作用，坚持长抓不懈。开展经常的'安全教育，利用队安全活动个人交流，板报等形式，及时传达上级领导的讲话要求和有关安全政策法规。新交通法的贯彻学习工作不断强化员工安全意识。
2、开展有针对性的安全工作，努力提高驾驶员的自身安全素质，遵守各项安全法规。根据生产实际分析生产形势，找出危险点和控制点结合天气季节、地理、环境的变化，不断转换工作方法，做好超前工作，查隐患安全检查抓到位，对车库工房的安全防火、用电、不定期进行检查，发现一处整改一处。
3. 贯彻HSE的有关规定和要求，在工作中学习在实践中运用，教育和引导职工认真执行有关规定，对装载货物时安全检查，坚持三检制，做到勤检查、勤了望，杜绝乱压地乱开道现象发生。
加强现场安全管理重点项目，开展驾驶员职业道德教育，不断提高队伍素质抓典型、树样板，以点带面，提倡开文明车，礼貌行车，树立以人为本的时代意识。
四 日常生产工作总结
1、事事联安全，人人懂安全
作为运输单位，安全是永恒不变的主题。把安全问题落到实处，不再纸上谈兵。结合实际，小队拟定了一系列的安全行车试行规定。让司机真正的把安全牢记心中。
2、强化生产组织，紧抓设备修保
明确分工，提高组织机构人员素质。多学习、长沟通，加强员工设备维护保养基本常识，力争做到坏不出门，修不过夜。有问题车辆绝不出厂区大门，维修车辆排除特殊原因，当天能修复的，绝不过夜。
3、亲情团体，永驻和谐
以平安和谐为前提，开展工作。同时为员工排忧解难，员工遇婚丧大事必帮，员工有病住院必看，节日食品及时安排人送到家，解除了他们的后顾之忧，鼓舞了员工士气，激发了员工干劲。
五 存在问题：
安全生产方面存在着‘一般事故，轻微刮碰、刮线等事故还时有发生，也暴露了个别员工存在着薄弱环节和不足之处，下步根据生产实际对远、难、险的生产任务要择人、择地、做好安全教育和防范，力争安全优质完成生产任务。
六 下步打算
提高干部的管理水平，强化全员的安全意识，杜绝各类事故的发生。节约挖潜，增收降耗，控制成本，确保各项任务的完成。加强车辆保养，完成分公司下达的各项指标，努力把运输打造成一支“招既能来、来既能战、战既能胜”的强大队伍而努力。
年度工作总结 篇2
今年以来，xx县林业工作在省、市林业主管部门的关心指导下，在县委、县政府领导下，紧紧围绕生态林业、民生林业的目标，主动作为，扎实工作，有效推动各项工作的落实，取得一定成效，具体情况如下：
一、工作总结
（一）主动服务经济社会发展
主动作为，服务好全县发展大局，做好要素保障工作。一是依法科学管理林地。认真履行职责，增强服务意识，提前介入拟征占用林地的工程项目，指导帮助用地单位准备有关申请资料，及时进行现场勘验，今年省、市下达我县林地定额指标40公顷，目前我局上报省林业厅已通过审批永久用地1宗0.2474公顷，临时用地2宗3.6474公顷，有力地支持我县重点项目建设。强化征占用林地的后续监管工作，依法查处未批先用、少批多用等违法使用林地行为。二是努力维护林区安定稳定，注重林权矛盾纠纷排查工作，加大纠纷化解稳控力度，目前共受理人民群众来信、来访24次，已办结23起，另外1起正在办理中；受理12345诉求26件，已办结26件；调处林权纠纷8起。三是认真做好森林综合保险工作，完成45.6363万亩生态公益林投保工作，投保率100%，完成69.32万亩的商品林投保工作，投保率84.1%。
（二）扎实有效做好林业常规工作
真抓实干，扎实有效地开展工作，一手抓森林资源培育，一手抓森林资源保护，努力促进生态环境的改善。
1、造林绿化工作。20xx年省、市下达我县造林绿化任务10825亩，截止目前全县共完成造林绿化面积xx484亩，占总任务的143.04%。其中：完成“四绿”工程6043亩，占任务的107.9%（含绿色城市800亩、绿色村镇12xx亩、绿色通道718亩、绿色屏障3310亩）；完成人工造林更新9441亩，占任务的180.69%；另外，完成省级财政补贴森林抚育10126亩，完成中心城区环城一重山森林生态景观提升工程建设面积981亩。
2、森林防火工作。今年以来，我县认真贯彻落实省、市春季森林防火工作各项部署，紧紧围绕森林防火责任制、森林火灾预防和扑救三大系建设。采取强有力的措施，强化宣传教育，狠抓野外火源管控，今年以来我县森林防火总体态势稳定，森林火灾起数和过火面积未突破省定双控指标。
3、森林病虫害防治工作。认真开展林业有害生物防治工作，一是开展松材线虫病春季和秋季普查工作，发现并清理松类枯死木787株；二是开展松毛虫监测和防治工作，对发现松毛虫林分施用白僵菌粉炮进行防治，已调查发现马尾松毛虫面积5012亩，并进行了有效的防治；三是开展松材线虫监测防治工作，对我县莲花山公园发生松材线虫病疫情采取挂设诱捕器、喷施“噻虫啉”等综合防治措施，全面遏制松材线虫病的扩散蔓延。对今年新发生松材线虫病疫情1338亩，目前已完成疫情砍伐除治782亩，按计划在明年3月份底完成全部疫情点砍伐除治；四是认真做好林业有害生物普查工作，目前正在进行外业调查阶段，按计划将在20xx年底前全面完成。
4、林业执法工作。今年以来，我局根据省、市以及县委、县政府的部署安排，认真开展非法占用林地清理排查、打击破坏野生动物违法犯罪专项行动“春网行动”，以及毁林建墓整治专项行动，保护我县森林资源和维护生态安全。全年共受理各类森林案件50起，查处52起。其中立刑事案件20起，破刑事案件12起（其中破年前案件2起）；抓获犯罪嫌疑人34名，刑事拘留1起2人，逮捕1起2人，取保候审32人；移送检察机关审查起诉12起36人，移送起诉率100%。查处林政案件30起，处理各类违法人员28次，收缴木材25.89立方米，罚款77.77万元。
5、林权登记发证工作。实行林权登记动态管理，今年以来，全县林权初始登记发证面积11858亩，更正登记8宗，面积2824亩，变更登记23宗，面积14983亩。完成林权流转23宗,面积14983亩；林权抵押贷款登记3宗，面积2939亩。
（三）全面推动林业产业经济快速发展
今年以来，我县继续抓好林下经济、现代农业（竹业、油茶、花卉）项目实施，加大林业投入，进一步挖掘发展潜力。一是发展林下经济，今年我局8个列入20xx年省级林下经济发展示范基地项目，项目共补助200万元，目前项目正在实施中，下一步将完成验收并兑现补助资金。二是发展现代农业，认真做好20xx年竹木油茶产业补助验收工作。今年上半年已完成20xx年六大产业验收补助，县财政兑现补助资金360.238万元，其中补助丰产毛竹林示范基地建设4328亩，补助油茶示范基地建设1414亩，补助油茶及毛竹主林道3.078公里，补助油茶及毛竹林便道xx9.32公里。同时，今年全县计划完成建设毛竹示范基地2600亩、林区道路100公里、油茶抚育1万亩，新种毛竹林270亩，目前项目已完成实施，正在组织验收中；三是实施省级现代竹业重点乡镇生产发展资金项目，今年我县飞竹、霍口、中房三个乡镇列入省级现代竹业重点乡镇生产发展资金项目，项目实施安排垦复施肥毛竹林面积5966亩，建设竹林机耕道路28.25公里，建设竹林喷（滴）灌设施5个，项目总投资497.87万元（其中省级补助300万元，县级配套197.87万元），目前相关乡镇已进入项目实施阶段。四是大力发展花卉苗木产业，全县花卉苗木共8500亩，产值达1.6亿元，今年我县共有xx个花卉苗木示范基地共计3223亩享受市级财政补助，共计补助资金xx1.5万元。
（四）进一步加强干部队伍建设
落实党风廉政建设主体责任和监督责任，加强廉政风险防控和惩治涉林腐败工作。一是切实履行抓党建的主体责任，扎实开展“三严三实”专题教育和以大力弘扬“马上就办、真抓实干”精神为主题的“作风建设年”活动，巩固党的群众路线教育实践活动成果，进一步践行党的'群众路线贯穿于林业工作始终，牢固树立林业干部队伍为民务实清廉形象；二是服务意识进一步巩固，派出一名干部在中房镇乾溪村驻村蹲点，多次深入霍口乡霍口村马耳“苏迪罗”台风受灾户进行结对帮护，继续实行局科级干部和技术人员分片包乡镇责任制，加大对基层林业技术指导；三是防腐拒变能力进一步提高，加强党风廉政教育，邀请县纪委相关领导对全局干部职工进行党风廉政有关规定专题讲座，深入贯彻落实中央“八项规定”和“六条禁令”，严控“三公经费”支出管理，彻底清理办公用房超标问题，健全完善各项规章制度，牢固构筑防腐拒变的思想防线。
二、工作思路
20xx年,xx林业工作将按照县委、县政府决策部署，全面实施以生态文明建设为主的林业发展战略，充分发挥林业在实现生态环境可持续发展的基础和保障作用，全面提升生态林业民生林业发展水平,为促进“福州新区北翼发展区建设”提供坚实的生态保障。重点要抓好以下四个方面工作：
（一）主动作为，服务好全县发展大局
做好要素保障工作，进一步规范征占用林地行为，主动协调省林业厅、市林业局对我县重点项目建设给予更多倾斜和支持；加强林权矛盾纠纷妥善处理，注重林权矛盾纠纷排查工作，加大纠纷化解稳控力度，认真处理人民群众来信、来访，积极维护林区安定稳定；积极争取中央财政和省财政加大对我县林业政策、项目、资金等方面的支持，不断推动我县林业经济发展。
（二）保质保量，促进我县森林覆盖率稳步提升
进一步加强我县森林资源的培育和管护，夯实我县生态文明基础，全力建设生态、宜居、绿美的xx。一是狠抓造林绿化。全力着手“今冬明春”造林绿化工作，早准备、早下达、早规划，及时分解建设任务，切实落实上级下达的造林绿化任务；二是抓好森林防火工作。认真落实森林防火责任制考核，加强森林防火监测预警和森林火灾应急处置，确保不突破省定“双控”指标，不发生重大森林火灾和人员伤亡事故。三是加强林业有害生物防治，加快林业有害生物防治监测、检疫、监督体系建设，强化监测预警、检疫御灾、防治减灾，重点抓好松材线虫病的除治，坚决遏制林业有害生物扩散蔓延。
（三）兴林富民，狠抓民生林业发展建设
充分挖掘林业资源的潜力，提高林业在农民收入中的比重。一是按照“抓龙头、兴产业”的要求，大力培育和壮大林业行业龙头企业，发挥示范带动作用；二是加快扶持竹业、油茶、花卉等林业特色优势产业基础设施建设，提高科技支撑能力，提升现代化经营水平；三是按照省委提出的“不砍树，也致富”要求，扶持引导林下种植养殖、森林旅游等林下经济科学发展。认真实施现代农业（竹木产业）县级财政扶持补助项目建设，不断促进林业增效、林农增收；四是认真做好森林综合保险工作，积极配合人保财险机构做好宣传，引导林业企业等相关生产经营者参保，拓展保险覆盖面，有效降低林业经营风险，争取20xx年全县生态林投保率100%，商品林投保率达90%。
（四）依法治林，完善林业治理体系建设
完善林业治理体系建设，根据省、市安排完成林地和森林、自然保护区、湿地、沿海防护林、森林公园、生态公益林等六条林业生态红线工作，完成全县湿地规划和保护工作，试点重点区位商品林赎买，完善生态补偿机制等配套改革；加强森林公安、林业执法大队林业执法队伍建设，规范林业执法和行政许可行为，全面推进依法治林；加大林业执法力度，严厉打击各种破坏森林、林地和野生动植物资源的违法犯罪行为。
（五）坚持群众路线，强化机关作风建设。
巩固党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“作风建设年”成果，进一步改进机关作风，增强林业队伍凝聚力、战斗力。落实好党风廉政建设主体责任和监督责任，巩固干部思想防线，持之以恒纠正“四风”，坚决治理不作为、慢作为、乱作为，切实提高机关效能和服务水平。
年度工作总结 篇3
转眼间，一年的工作又近尾声。在学校领导的关心、镇英语教研员李老师的指导下，我们努力、踏实地工作着。全体英语教师为提高我校英语教学质量，为学生提供高效、优质的服务，默默地耕耘着。我们感受到了压力，同时，压力也成为我们做好教育教学工作的动力。总结本学期英语教研组的工作，我们一直朝着以下几个方面努力，并取得了一定的成绩。
一、加强学习，提升素质
只有勤于学习才会乐于施教，也只有勤于学习，我们才能真正教好书、育好人。为此，我们教研组不断强化学习教育，充实教师知识结构，提高教师理论素养。
1、拓宽学习渠道，做到三结合。在每个月教研组的业务学习中，我们把自主学习和集中学习相结合，理论学习和实践探究相结合，同事间彼此交流探讨和网上资源阅览相结合，不断提高英语组每位教师的业务素质。
2、优选学习内容，做到有的放矢。本学期，结合学科专业和自身工作需要我们先后自学了《怎样听课与评课》、《任务型教学的有效研究》，同时还认真阅读了《你在为谁工作》这本书，从中受到很多启发，使我们每位教师对工作的态度，对人生的追求有了更深刻的反思和认识，认识到一个人只有尊重自己的工作，热爱自己的工作，才能乐在其中，不断提升自我。
3、加强学后反思，做到学用结合。学校教科室在每一次校本培训的内容和形式上都做了详尽的部署和精心的安排，可谓用心良苦。我们在活动认真学习，及时消化，做到听、记、思三结合，并注意与自己的教研实际紧密结合，随时撰写真实感悟和学习体会。可以说，每次的校本培训学习对我们来说就是一次次难得的精神享受，是丰厚自己文化底蕴、积淀知识含量，提高教科研能力的捷径。
二、抓好教研组业务工作，促进教师专业化发展
1、加强对教材的创造性研究，教学资源共享。
本学期我们把教学研究的重点放在对五年级教材的分析和研究上：根据五年级教材的特点、主要内容，对教材提出了整合的研究意向，将较难把握的内容筛选出来共同分析、比较，确定了具体的操作方法。微观上，我们以一个典型单元为例，就单元内容的课节划分，重难点的把握，语言目标的确定，任务的科学设计，以及练习题的编写和筛选，包括每课的预复习作业的安排进行探讨研究，大家交换不同的想法，彼此在争辩中进行思维的碰撞，在分歧中启迪心智、激发灵感。
2、组织校内示范课、公开课，开展听课、评课活动。
本学期安排了张晓翠、姚水财两位教师上示范课、公开课。每一位开课教师都要以说课的形式，结合教学理论，讲述教学流程安排的理由和想法;全体教师都参与评课并由一位教师主评。教研组还组织教师参加市级、镇级的优质课、示范课的听课，学习先进的教学经验，并结合本校本班的实际情况提出自己的教学调整方案。
3、积极开展课题研究工作，提高教学效果。
“以科研促教改，以教改谋发展”。为了更好地提高学生英语水平，提高教学效果，我组教师把开展教育教学研究立为工作之重。本学期全体教师继续深入研究校级课题《优化单元学习内容，提升英语教学有效性的探究》，确定了“优化英语单元整体教学设计与实施策略”以及“单元整体教学集体备课、课例研讨的校本教研机制及策略研究”的内容，20xx年4月已经通过中期评估。课题研究提高了每位教师参加教科研的意识，提高了教师教科研实验的能力。同时，课题研究中也促进了学生在英语各方面能力的提高，让学生体验到了学习的乐趣，享受了学习的'成果，改进了学习的策略，培养了创新意识和实践能力。
三、自我反思
少数教师先进的教育理念还未真正转化为自觉的教学行为，问答式、讲练式、低层次的讨论式仍是大多数教师首选的模式。
四、今后工作设想：
1、加强案例研究、个案分析，注重对优秀教师经验的总结提炼和推广。
2、继续强化教师的专业协作和教学反思，进一步提高教师的教学基本功。
我们敬业，我们不计得失，乐于奉献;我们像团烈火，积极向上。路是无尽的，天是广阔的，领导的厚望是深远的，每一段成功的后面都将是一个新的开始。我们付出，我们收获。在以后的工作道路上，我们决心再接再厉，努力工作，为把学校英语教育教学工作提高到一个更高的层次而努力。
年度工作总结 篇4
盐城市恒固建材(矿粉)有限公司
一、年终总结大会会前准备
1、会场卫生打扫
2、水果、糖块、瓜子
4、红包、荣誉证书
二、会场纪律
会议主持人：
为了开好会、开出实效，在开会之前我首先要强调一下会议纪律：
1、请所有参会人员暂时关闭手机或调成振动状态。
2、会议期间如有紧急电话请到会议室外接听。
3、不要在会场内、外来回走动，保持会场安静、不得窃窃 私语。
下面我宣布会议正式开始。
尊敬的各位同仁：大家下午好!
今天，我们公司全体同仁济济一堂，召开职工大会，这是我们公司成立四年来的首次，也许有人会觉得不适应、不习惯，之所以会有这样的不适应、不习惯，只能说明我们公司这样的会议开的太少了，这与现代企业的管理要求是严重的不相适应，同时也说明我们公司企业文化建设、家园文化建设没有到位。
一个正规的单位、一个现代企业能少得了开会吗?所以我希望今后这样的会议要经常开，只有经常开会才能统一大家的思想，只有经常开会才能解决实际问题，只有经常开会才能集思广益、发挥集体的智慧和才干，找出一条适合公司业务发展的新路子。会议的重要性不用多说我想大家都很清楚。
在此我顺便强调一下，今后我们公司各种形式的会议要制度化，比如车间晨会、周例会制度、经营形势分析会、股东会等。今天会议的主题是总结、分析公司20xx年度工作，部署20xx年度工作。具体议程有这么四项：
一、大会第一项议程，请生产厂长李德光同志将公司20xx年年度生产运行情况进行总结、分析。
二、大会第二项议程，请公司总经理周玉法同志总结、分析公司20xx年度工作，部署20xx年度工作。
三、大会第三项议程，宣读20xx年公司度优秀员工获奖名单并为获奖人员颁发奖状和奖金。
四、大会第四项议程，全体员工会餐。
下面就开始大会的第一项议程。第二项议程。第三项议程。 会议结束总结：
今天的会议的各项议程已圆满结束，李厂长总结公司20xx年度的生产运行情况，周总总结了20xx年度的工作成绩，也分析了不足之处，同时提出了20xx年的工作目标与具体措施。表彰了20xx年度的优秀员工。下面我就贯彻落实本次会议精神提几点要求：
一、既要肯定成绩，更要查找差距与不足。20xx年度，我们公司克服重重困难，奋力前行，取得的成绩比我们预想的要好得多(我们预想20xx年亏损100万元以上)，成绩的取得是全体员工凝心聚力、奋力拼搏的结果，更是全体员工集体智慧的结晶，这一点必须得到充分的肯定与赞扬。但我们也必须清醒地认识到，我们公司还有很多的差距与不足，刚才公司两位领导已作了总结，希望大家再对照对照，在今后的工作中加以改进。
二、既要学习先进，更要赶超先进。刚才会上表彰了20xx年度的优秀员工，这几位优秀员工都是大家选出来，这说明了什么?说明群众的眼睛是雪亮的，只要你是真正的付出了，肯定是有回报的。今后我们公司年年要评先进，人人都有机会当先进，要在公司上下形成一种人人学习先进，个个要赶超先进的良好氛围。这次表彰的都是一线员工，中层及管理人员没有参于，在实际工作中，李厂、裴主任等能吃苦在前，带领大家在生产一线，为公司的生产作出了很大的贡献，他们是先进中的先进，是我们学习的榜样。
三、既要干好本职，更要关心支持公司的发展。作为公司员工，干好自己的本职工作，这是应该的，是份内之事。有的.人认为我只要干好我的份内的事，其他的跟我无关。这种观点是错误的。“皮之不存，毛将焉乎”,这是文言文，解释一下，就是没有头皮子，头发存在哪里呢。没有公司的业务发展，就没有我们工作岗位，今天工作不努力，明天努力找工作，目前在我们公司工作的大部分员工是年龄偏大的同志，这种年龄段的人到外面去找工作不是那么容易的，特别是近年来经济不景气，找工作更难。所以我衷心希望我们公司的全体员工与我们一道，同舟共济，共渡难关，把公司的生产搞上去、成本降下来，降本增效，争取公司经营效益的最大化。只有这样，公司发展了，大家也得到实惠了。我们有这样的打算，只要经营效益比较好，我们可以经常组织一些文体活动，或者组织大家分批外出旅游等，这些都是有可能的。时间有限，就不多讲了。 最后，顺祝全体员工在新的一年里工作愉快，身体健康，合家幸福。
我宣布会议的第四项议程：会餐。
公司在食堂准备了酒席，半小时后请全体员工共进晚宴，要吃饱喝足、酒要尽兴但不能喝醉。
年度工作总结 篇5
20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、认真履行职责，抓好内部管理
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的.圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、工作打算
20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
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