产品经理年度工作总结

时间:2023-10-14 09:18:08 工作总结 我要投稿

产品经理年度工作总结锦集

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的产品经理年度工作总结锦集,欢迎大家分享。

产品经理年度工作总结锦集

产品经理年度工作总结锦集1

  20xx年度的工作立即告一段落。回忆这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关怀指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务。

  在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:

  一、进行系统具体的业务分析

  1.充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品以及外延,产品的理论基础;

  2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略,包括后续产品和服务的延伸范围和设想;

  3.找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;

  二、业务分析完成以后,进行具体的项目分析和实施

  1.协助项目经理完成产品立项,包括任务分解资源矩阵人员招募和培训。

  2.商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例。

  3.召集设计师和工程师尤其是架构师充分参与产品开发设。

  三、在面对技术与测试发出的疑问意见时,产品经理的做法

  1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点。

  2.以对方的`逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

  3.回想自己最初这样设计的初心,进行对照,是否需要改变什么?

  以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素养要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计的确有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

产品经理年度工作总结锦集2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

  一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

  1、苏北市场全年任务完成情况。

  我负责连、徐、宿地区的`销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。

  2、重新捋顺销售网络。

  在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

  3、开发空白市场。

  连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

  4、组织今年的销售工作。

  积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

  5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

  6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

  7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

  一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

  1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

  2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

  3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

  结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。

  在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

  2、健全营销网络。

  完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市。

  3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

  我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

  4、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

  我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

产品经理年度工作总结锦集3

  本人于xx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品销售经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

  一、产品支撑工作

  在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的'最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

  在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。

  过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

  二、指标跟踪工作

  在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

  我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

  具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。

  三、培训工作

  在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。

  四、其它工作

  在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。

  五、问题以及缺点总结

  回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。

产品经理年度工作总结锦集4

  一、20xx年产品经理的主要工作:

  1、产品经理的基础工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。

  2、产品知识、卖点及相关知识的培训

  3、了解市场需求,解决市场需求

  4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。

  5、重点产品的政策建议和推广服务工作,了解一线销售,帮助业务员去规划和销售产品,及时了解产品在市场中的反应情况,做出调整

  6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查,及时了解市场情况,进行调整,打造出3个200万以上的大单品

  7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通

  8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作

  9..严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力

  二、差距和不足

  1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。会议、宣传的准备工作不到位,存在自身工作的不足。

  2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。

  3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。售后服务应该前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完美还有很大差距。

  4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的`问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。

  5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。

  6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。

  三、20xx年对产品经理工作的认识和自我要求

  1、岗位和工作关系

  1、岗位名称:产品经理

  2、直接上级:市场部经理

  3、本职工作:公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立

  2、工作责任:

  1、市场研究

  (1)及时收集、处理所负责产品的各方面信息,做好产品的市场分析、销售策略分析工作;为本人和相关人员的决策提供依据。

  (2)市场进行细分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。

  2、产品策划

  (1)及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文资料的创意、设计等日常工作。

  (2)协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。

  (3)及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,协助确定产品发展目标及战略(制定主管产品的销售策略、宣传策略、培训计划等)。

  (4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划,贯彻公司产品的市场营销方案和手段(协助制订产品总体销售策略)。

  (5)负责对开发新产品进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;参与新产品的场前期推广及销售工作。

  (6)负责新产品上市计划;产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划;

  (7)负责公司客户的管理,包括大客户的管理、档案管理、风险管理。

  3、产品生命周期管理

  (1)进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研。

  (2)负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。

  (3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。

  (4)做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的整个生命周期的规划、维护和管理。

  (5)建立健全产品销售预测预报系统;

  (6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。

  4、展会的设计安排

  (1)有关展会的参加决定

  (2)展会参加的设计、布置、人员安排。

  (3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传

  5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理

  (1)负责公司产品的证件开发和管理。

  (2)协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。

  (3)协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。

  3、权限:

  1、公司产品线的制定、建议、开发权利。

  2、所负责产品的年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。

  3、对各种市场活动监督与控制。

  4、紧急情况的越级汇报权利。

  四、自我锻造努力做好本职工作:

  1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。“察人所未察”。

  2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习,熟悉产品,视产品为老婆。

  3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展。掌握市场动态的预见能力。

  4、掌握成熟的表达、沟通技巧。建立良好的人际关系及团队管理能力。

  5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的经验。

  6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。头脑风暴。不断思考,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。

  7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。

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