公司员工个人年度工作总结

时间:2023-10-12 13:55:07 工作总结 我要投稿

公司员工个人年度工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的公司员工个人年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司员工个人年度工作总结

公司员工个人年度工作总结1

  20xx年即将逝去,这是我步入x公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:

  一、提高个人修养,端正做人做事态度。

  跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

  二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力。

  工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

  三、对待现场工作的'态度。

  将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

公司员工个人年度工作总结2

  一年的时间过的好快啊,转眼之间就到了年底了,这一年的工作中有很多的收获,也有着很多的不足。自己感觉一年的时间好像很不够用,还有很多的东西都没有学会就已经过去了一年,也只能在新的一年中继续的努力了。在开始明年的工作之前想先为自己今年的工作进行一个总结,在明年的工作中能够取得更多的进步,收获更多。

  一、个人表现

  今年自己是很好的完成了我要做的所有的工作的`,这一年也一直都有很认真的对待自己每一天的工作,虽然有的时候也会因为在工作中遇到了一些困难就想要放弃,但自己也坚持了下来。任何一个岗位都是有优点又有很多的缺点的,有容易的工作也会有困难的工作,自己选择了从事这一个职业不管遇到什么样的困难都不能够退缩,一定要坚持下去。在遇到困难的时候我会努力的去解决自己面临的难题,在解决了之后自己的工作能力也会有进步,也能够学到新的东西。

  二、个人收获

  在这一年的工作中自己学到了很多新的知识,对我更好的完成工作是有帮助的,但是也还是很多的技能和方法还没有学会运用这一年就结束了,我想自己在明年的时候应该要加快学习新东西的速度,更快的把自己学到的新技能运用到工作当中去,让自己能够把工作做得更好。我想作为一个员工不应该觉得完成自己的工作就可以了,不思进取不求上进是不行的,这样的话不管自己在这个岗位工作了多少年能力还是不会有进步,所以还是要多去思考自己的问题的。提高自己的工作能力对个人也是有很大的好处的,有一个好的工作能力不管去到哪个公司工作都能够生存下来。

  三、个人计划

  新的一年自己要有一个新的目标,我想要在新的一年里去学习一些新的知识,去思考自己怎样才能够在每天都一样的工作中取得进步,去思考怎样才能够让自己更快更好的完成每一天的工作。自己还是有很多的缺点的,所以在之后的工作中要努力的去改正自己的缺点,在把一个工作做得很不错了之后也不要沉浸在喜悦里,要去寻找自己做的不足的地方,这样工作就能够做的越来越好了。

  明年自己也要继续的努力才行,让自己能够有好的工作能力,我想在明年自己是能够有更大的进步的。新一年的工作马上就要开始了,很期待自己在明年的表现,我相信是会有好的成绩的。

公司员工个人年度工作总结3

  20xx年是跌宕起伏的一年,从年初的清闲到年末的繁忙,从经济的萧条到经济的复苏,从寒冬到春天,市场的恢复带来了巨大的商机,也带来了市场的冲击,同时这也是锻炼人的大好机会,于是,在这波浪似地经济浪潮中结束了20xx年。

  这一年中非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的.不懈努力,在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验,仍存在了不足。回顾过去的一年,现将工作做一总结。总结如下:

  首先,工作要有专劲,有那么一种投入,或许每个人都有这种感受,就是在遇到问题没搞清楚时,心里就会琢磨吧。当遇到不明白或者棘手的时候,就会全身投入自己,从原因找方法,直至解决问题为止。工作中还要多思、多想、多学、多问,在已有的基础知识上增加自己多方面能力,这样就会收到很好的效果。

  其次,锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。意思是说刻一下,就停下来,烂木头也刻不断;不停地刻下去,即使是坚硬的金属和石头,也可以把它们刻穿。在工作中用这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己素质,再困难的事情也可以解决。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,日积月累,从量变到质变,达到了一个新高度。

  最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷静的看待问题,抓住问题的关键点,不但可以迅速的解决问题而且可以为客户提供更好的方案,让他们无后顾之忧。因信任,客户会很放心的把他们的业务交到我们手上。这样我们的业务就可以不断地增长,业务越来越好。

  说到耐心,有时还是做的不够好,事情一多,就急躁了,在处理事情的事情会不够冷静,有时急躁的情绪在某种程度上也影响了客户的情绪。因此在新的一年中我会让自己更有耐心,平静而又中肯的处理事情,这也是种磨练。

  展望已经来到的20xx年,新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在虎虎生威的新一年中让自己更上一层楼,目标决定未来,追求永无止境,那样就一定可以打开一个新局面,学而不思则罔,思而不学则殆,温故而知新,在工作中学习,在学习中工作,一定可以更上一层楼,实现质的飞跃。

公司员工个人年度工作总结4

  明天是20xx年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,团聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参与庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节祥瑞华蜜,合家快乐。

  回忆即将过去的20xx年公司全年工作状况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋勉努力,使xx旅游事业更加旺盛兴隆,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派蒸蒸而上的景象,令人深受鼓舞。20xx年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比20xx年有较大幅度增长,为地方社会经济开展,财政增收做出了应有的奉献。

  一、创新思维结硕果

  20xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区开展为目标,xx起先从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和工程在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的根底设施建立,提升整体效劳水平,增加景区的综合竞争力。20xx年建立的工程有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建立资金xx。

  二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩

  xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5A级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。20xx年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出蒸蒸而上、蓬勃开展的势头。

  1.20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将接着举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。

  2、在文化产业开展发面,20xx年xx景区也有了较快开展,取得较好成果。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入运用,20xx年景区共演出传统剧目鄂尔多斯婚礼x多场次,接待游客近x万人。

  三、加强职工队伍建立,提高职工工资福利待遇,增加企业凝合力

  为适应xx旅游事业蓬勃开展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建立,采纳了一系列踊跃措施。

  1、由于景区效劳工程增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会供应了更多的就业岗位。20xx年公司新增职工x多人。其中聘请大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过造就锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。

  2.20xx年公司依据自身经济实力的增长状况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工嘉奖、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司开展成果聚集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热忱,增加了企业的凝合力。

  3、加强职工素养培训,提高职工效劳意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进展思想品德、文化学问等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。20xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心安全。

  4.20xx年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成果突出的先进集体和优秀个人。今日将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和嘉奖。他们为了公司事业的开展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的奉献。他们是大家学习的典范和楷模。

  四、虚心慎重、戒骄戒躁、接着努力进取

  大家都还牢牢记得:公司将来的开展目标,是要通过全体职工的共同努力,把xx景区建立成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对20xx年工作的总体部署有以下几个方面:

  1、接着加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大根底设施和效劳工程的竣工运用。

  2、执行党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建立。加快文化产业开展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。

  3、进一步加强职工队伍建立,做好20xx年职工聘请工作。须向社会广泛聘请员工,重点是聘请大中专毕业生和达旗当地农夫工。

  4、在新的'一年里,公司要加强创立5A级景区的领导力气,做到组织机构健全,规章制度健全,5A建立作为长期和常态工作来抓。

  5、接着加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建立成为一个让社会人人艳羡的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将依据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的开展环境。

  同志们:公司20xx年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在20xx年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的诚信旅游企业、优秀基层党组织、五一劳动奖状等荣耀称号。又被自治区旅游局引荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓舞我们接着前进的强大精神动力。同志们:让我们严密的团结在公司董事会的四周,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建立,一心一意谋开展,我们的奋斗目标必须会实现,xx旅游事业的明天必须会更加美妙。

公司员工个人年度工作总结5

  一年过得很快,然后又完成了一年的工作。在这一年里,我一直在认真完成我的工作,所以我终于取得了好成绩。然而,也有很多成就,也有很多不足,所以我认为我仍然有很大的空间来提高自己的能力。在开始新的一年的工作之前,我想对自己这一年的工作做一个总结,让自己知道自己做的不好的地方,有一个新的一年进步的目标。

  第一、个人总结

  这一年,我的`工作表现非常好,对工作也非常认真。我每天也在努力学习新知识,这样我才能更好地完成工作。在每天做自己工作的同时,也能遵守公司的规章制度,不犯违纪错误。虽然我现在的工作能力不是很好,但是我觉得我的工作态度绝对不会错。由于我认真的工作态度,这一年我学到了很多。我觉得自己的工作能力比去年有了很大的进步,也让我觉得自己的努力还是有回报的,事后一定会保持现在的工作态度。

  第二,个人反思

  我很高兴自己今年取得了不错的成绩,对自己的工作成绩也挺满意,但不能只看自己做得好的地方,还要找自己能做得更好的地方,这样才能进步。在回顾今年工作的过程中,我也发现了自己的很多问题,确实有很多地方做得不好。所以,在新的一年里,你应该更加关注这些地方,尽最大努力把工作做好。这样,我不仅可以有好的工作成绩,还可以提高我的工作能力。

  第三,个人计划

  在新的一年里,我想我应该做一些改变,无论是工作方法还是个人想法。我想我应该对明年的工作有一个计划,合理地规划我的时间,这样我就可以很好地利用我的工作时间来完成我的工作,并把它做好。在工作过程中,也要思考多种方式来完成工作,这样才能掌握几种完成工作的方式。我想我明年应该有一个认真的工作态度,也应该遵守公司的纪律,这样才能说我是一个优秀的员工。

  新年快到了,我已经准备好迎接新年的工作了。我相信在新的一年里,我可以取得一些进步,提高我的工作能力。

公司员工个人年度工作总结6

  一年来,自来水厂在集团公司党委的正确指导下,以“、优质服务”为中心,紧紧围绕集团公司年初下达的生产目标,确保安全生产的前提下,开展各项工作。一年来,在水厂领导班子的带领下;在机关部室和兄弟单位的大力支持下;在全厂职工的共同努力下,较好的完成了各项生产目标任务。现就一年来的工作情况进行回顾总结如下:

  一、经济指标完成情况

  计划产水量34,688,500立方米,实际完成产水量33,383,523。06立方米,完成全年计划水量的96。2%,耗电量kwh,缴纳电费元,耗氯量吨,

  1、出水合格率99%

  2、事故处置及时率100%

  3、设备完好率99%

  4、生产调度指令完成率100%

  5、费用预算为xxx万元,实际支出xx万元,较预算完成%,专项资金预算为xxx万元,实际完成xx万元,较预算完成%。

  二、完成主要工作情况

  1、围绕经营抓管理

  结合水厂生产实际情况,认真做好水厂生产经营管理工作,根据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议,对水厂的生产设施设备进行各项性能分析。水厂设备使用年限较长,老化严重,出现高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量减少。

  针对此情况水厂制定了整改,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满足吸水口需求量,达到机泵的额定出水量,使机泵效率达到100%以上,实现了基本的经济效益。其次,对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进行了合理调配,消除了故障隐患,保证了设备的`正常使用年限。通过此次整改落实,生产成本有所降低。

  2、加强设备维护管理,保证生产设备安全运营

  水厂建设至今已有之久,运行设备趋于老化,日常生产中为确保安全供水,在不影响供水情况下,避开用水高峰时段。对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。“xx”事件发生以来,水厂为确保城市安全供水、维护首府秩序稳定,在人员少,任务重的情况下,全体干部职工发扬抗拒疲劳,连续作战的精神。加大管线巡视力度,巡视共计26次;更换各类阀门10个、电机轴承水封3次、软启动器4个;对管线的警示标牌全部进行重新粉刷;改造1060高地电动阀;巡供电线路24次;维修配电盘28次;调整泵房液位计8个。以上工作为安全供水、安全稳定提供了有力保障。

  3、加强业务单位协调合作,排除供电隐患安全过冬

  水厂属生产单位,电能是我厂的生产动脉,往年供电部门停电检修只是单方面的,并未考虑水厂是否是制水高峰时段,属行业霸权作风,不与水厂协商,强行停电,直接影响水厂的正常运行。南郊供电所今年7月16日下达停电计划通知,接到此通知后,厂领导考虑到,因刚突发“xx”事件,而且7月是供水高峰时期,如在这特殊期间停电,不能保障正常生产,影响城市居民的正常用水,同时会导致社会的不稳定。厂领导主动与供电部门多次进行协调沟通,取消了停电计划,因此避开了两个特殊时期。将原来的停电时段x小时分成xx月xx日与xx日,每天各4小时来进行工作检修。

  水厂为减少正常生产停电时间,利用供电部门停电检修时段的机会,对水厂xx公里xx线存在的供电隐患进行检修,全线共计更换绝缘子40个、对松脱的64根电杆上的绝缘子进行了紧固绑扎。确保供电线路安全过冬,安全生产有了可靠保证。

  三、加强职工安全教肓、提高生产岗位安全防范意识

  水厂主要任务是保证安全制水,首要工作是抓好安全生产。为了使职工在生产岗位中更加牢固树立安全防范意识,年初3月,组织干管人员研究改进制度,制定各类预案,责任到人,明确分工,团结协作,共同完成目标工作,制定了切实可行的有效措施:

  第一:主管领导先跟班组长签订《安全生产责任状》,班组长再跟班员签订《岗位安全责任状》,实现责任到人,层层抓落实,环环相扣的长效管理机制;

  第二:厂领导使安全工作落到实处,组织干管人员结合水厂生产工作实际,讨论修改了旧的《水厂管理制度》,更加完善,不断改进管理措施,使职工更加明确自己的工作目地,转变思想观念,增强工作责任心,全面提高职工的整体素质。

  第三:每月召开一次“安全学习、大会”并要求各班组每周安排半天组织安全学习,做到安全工作长抓不懈,警钟长呜,让职工在生产工作中,从思想上树立安全为我、我为安全的自我保护意识。

  四、落实预案演练,提高水厂应急能力

  水厂的各类应急预案,变为实战来演练,全年进行演习3次,停电演习1次,针对突发“xxx”事件与托里乡派出所进行了一次“水厂被敌对份子袭击的实战模拟演习”并做了实战演体,使职工的安全意识由弱变强,循序渐进。通过以上强有力的监督管理措施,水厂全年无一例安全事故发生,较好的完成了全年的安全生产工作任务。

  五、开展有效激励活动、转变职工思想观念

  按照集团公司开展六大活动的通知精神,水厂制定了活动计划及,要求职工在熟知了解集团公司制定的“四知、四清、四撑握”内容外,结合水厂生产工艺流程,运营管理,水厂生产环境,了水厂“四知、四清、四撑握”内容,由厂领导根据职工的年龄差异和程度,制定考核分值,统一命题,规定考核时限,考核分值与绩效考核挂沟。通过开展有效的激励活动,鼓促了职工学习尽头,有效调动职工的工作积极性,改变了职工从思想上对企业陈旧的管理模式向现代跟进的认识,促使职工撑握单一的岗位技能,向水厂各生产岗位技能全面的转变过程,职工思想观念有了质的转变。

  六、加强生产设施设备改造实现生产效率最大化

  按照年初上报生产费用计划,对水厂原有的自控系统进行改造,根据集团公司生产技术部的安排部署,此项工作于9月下旬正式开工,水厂严格按照自控改造合同,对施工单位的工程进度,施工质量,技术要求,进行督促检查,在硬件设备安装,软件调试工作中,安排水厂电工班人员积极配合参与,其目的是:熟悉流程、撑握设备性能、提高业务技能、保证设备安全运行,对今后的维护管理奠定基础,达到实地培训效果。现改造工作已进入试运行调试阶段,水厂组织运转工,电工,厂领导进行了现场培训,参训人员都能熟知撑握操作程序,并要求运转工在当班期间,认真总结在试运行中出现的问题,对处理故障提供可靠依据,从而达到在今后操作运行中对出现故障的判断处置能力。自控改造工作已进行中验阶段,根据试运行状况,基本上达到预期改造效果,待调试工作结束,完全从过去采集数据不稳定性达到稳定性,对机泵的安全运行,故障判断提供了直观可靠的便捷性,对电流、电压、液位、流量及各类数据的动态管理提供了保证。

  七、应对突发“xxx”事件,做到安保、维稳、生产、教育四不误

  “xx”事件发生的当晚,厂领导接到电话通知,克服种种困难,第一时间赶到水厂,迅速召集在岗值班人员,说明了事态的严重性,果断启动了水厂应急预案,针对此次事件作了精心布置和工作安排:

  1、确保水厂生命财产安全,保证制水设施设备的安全运行,制定安全防范措施,提高应对处置觖决能力。

  2、加大水厂安全防范力度,根据水厂生产岗位人员,进行分组排班,警卫执行双岗值斑,严格执行领导带班值班制度,要求:值班人员在值班期间,不得请假,不得迟到早退,服从带班领导的统一指挥和安排。

  3、储备好值班期间的应急食品、由过去的每天一餐制改为三餐制。

  4、把水厂应急预案的各项要求落实到位,购置新增防暴器具(大头棒根,自制铁艺防暴器具根,电警棍只),要求全厂职工保证小时通讯畅通。

  5、与1060高地随时保持联系,要求观察好预警的动态。

  6、与周边单位,城建股份水厂,附近两个风力发电单位和托里乡派出所取得联系,起到相互协调有力配合,遇到突发事件产生联动机制,达到相互救援快速处置的能力

  以上措施实现了人防、物防、技防、犬防和生物预警各项措施落实到位。在这特殊时期,厂领导,实行特殊的值班制度,于x月x日把全厂36人分成两班制,一组由厂长带班,另一组由书记带班,保证每天24小时每班18人在厂职守。特殊的值班制度,充分体现了水厂领导班子及全体职工团结合作,无私奉献,克服种种困难不屈不挠的敬业精神,发扬连续作战抗拒疲劳的工作作风。

公司员工个人年度工作总结7

  回忆在我们企业工作的这一年,我较好的完成了部门布置给我的工作任务,我也是在这一年的积极仔细工作之中,收获了很多之前都没有获得的学问和工作的方法和技能,让自己岗位的工作水平是有得到了很大的一个提高,对于来到企业工作还没多久的我来说,真的感觉很庆幸,这一年的工作让我成长那么的大,我也是要对过去一年工作来好好的去做下总结。

  一、工作方面

  工作的任务,这一年来说,其实还是蛮多的,究竟我们企业也是在飞速的进展,而我作为一名新人,我也是有了许多可以进步的时机,在这些工作任务之中,有许多是我之前完全没做过的,我也是不太懂得该如何的做,但是经过同事的指导,我也是仔细去学习,一次次任务的完成,也是让我在工作之中做的'更加的得心应手了。每一次遇到的难题,我都积极的找同事帮助,而不是自己盲目的去做,那样的话,虽然也是会有阅历,但是也是耽误了时间,我知道和学习不一样,工作的成果是特别的重要的,而且向同事问,也是一种学习,能让自己少走一些弯路,能让自己在有限的一个时间里头学到更多的东西。通过询问,自己再做,任务的完成,也是意味着我的工作水平的提高,一年的时间,完成的工作任务许多,有大的,也有小的,但总的来说,这一年的工作也是让我明白自己的工作各方面力量得到了巨大的提升,而且也是被领导所确定。

  二、成长方面

  除了工作上问同事,我个人来说,也是明白要多看书,多了解行业最新的状况,明确自己要改良的地方是哪些,通过不断的学,看新的学问,而我在这一年来所学和学校来相比,真的是多许多,同时我也是更加糊涂的意识到,我还是个新人,和真正优秀的职场工作人员相比起来,我真的还有蛮大的差距,所以这一年里,我从不松懈,也不会懒散,始终都有了一个坚决的目标,只有自己的工作水平提高了,力量增加了,那么我才能更好的在企业里面立足,才能更好地发挥自己的力量到工作之中做出成绩来。

  新的一年,我也是要连续的提升我自己一些缺乏的地方,同时对于行业的一些更好,更新的东西也是要去学,让自己不落后,并且努力追逐优秀同事的脚步,让自己在以后的工作之中能变得更加的优秀,做的更加的好。

公司员工个人年度工作总结8

  总结过去,即是对自己过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下:

  一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

  二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的`参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、生活方面:个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。

公司员工个人年度工作总结9

  在大家的期望下,20xx年终于向我们迎面靠来了,这意味着我们再过不久就能举办年会活动了,当然了,开心归开心,本年度的工作总结还是得认真的写一写才行。说起来这已经是我工作的第三个年头了,我在咱们的这个xx保险公司里,完成了一名大学生到xx人的转换,这多亏了公司里诸位同事和领导的帮助,不然的话我怕是坚持不到现在。现在,眼看着20xx年已经来了,我也就简单的总结一下本人在20xx年里保险工作情况。

  这一年里,咱们公司在年初的时候就下定了任务,要求今年的保费要达到xx万元,并且还给每一位员工都下达了指示,总的来说就是要在20xx年度的工作基础上,在20xx年再创工作上的新高度。能为公司出一份力,自然也是我份内的事情,我在年初的时候也早早的计划了20xx年的工作,那就是争取让自己的业务知识和能力再上升几个台阶,以此来冲击更高的保险业绩。但,想要提升自己的个人能力可不是光靠说说就能起作用的,还得通过实际的行动才,因此在这一年里,我改变了不少的个人习惯,其中包含了思想方面和生活方面。

  在思想上,我始终都让自己紧紧跟随好上级领导的脚步,认真听取每一次会议领导给我们的建议,在开展培训活动的时候,我也积极地做好笔记,让自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我还吸取了往年的`教训,因此在这一年里,我每天积极准时的来上班,本年度里仅仅只出现过数次因为意外事件而导致的上班迟到情况,当公司里需要我的时候,我必然会坚守在自己的岗位上,即便加班加点到晚上,我也毫无怨言。我深知,现在的自己继续提升个人的业务能力,这样才能为公司创造更多的业绩,才能给自己增多更多的收入,因此我一直都没有停下自己学习的脚步,我经常会去找公司里面的前辈讨教一些保险业务的经验,此外我还会在网上观看一些讲座视频,这样一来,我能感觉到自己在处理保险业务的时候是越来越熟练了,但我不能骄傲自满,因为我还有很多的东西需要去学习。

  在20xx年里,我一定会继续保持一种不错的工作势头,争取在新年里让自己的业绩再翻一番!

公司员工个人年度工作总结10

  在这一年的工作中,我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助,基本完成了年初与公司签订的《目标责任书》上的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20xx年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、工作能力和具体业务方面

  2、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况。通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通,使自身的业务能力有一定的提高。

  3、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。

  4、收集整理了“中国食品产业发展方向”、“集团十二五发展规划”、“食品产业园策划案”等方面的相关资料,已上报部门领导。

  5、协助部门领导完成向项目申报的.资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。

  6、参与整理完成了相关行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。

  7、整理完成了项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。

  二、工作态度及职业素养方面

  1.积极参加公司党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定提高。

  2.积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。于20xx年5月申请参加“战略规划与产业政策前期研究、项目申报高级培训班”的培训,提升自己的业务能力。

  另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。

  以上是我这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着不足:

  三、存在的不足

  个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。

  四、 今后的工作打算

  在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,提高办事效率。全力做好本职工作。

  以上是我这一年的工作总结。

公司员工个人年度工作总结11

  20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在20xx年,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的'处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

公司员工个人年度工作总结12

  转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部20xx年公司及客户交办的各项安保服务任务。

  一、在劳动纪律方面

  为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在20xx年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

  二、在环境卫生及宿舍内务方面

  及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

  三、在安全上

  也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

  四、业务拓展情况

  年初至今20xx年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

  20xx年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

  保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

  公司员工年度考核表个人工作总结(二)

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的20xx年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。20xx年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为:一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。

  一、 思想修养

  要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的`世界观和人生观。在这20xx年中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。

  二、 素质提升

  在工作学习生活中我认真听取经验,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司20xx年,对公司管理上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向周边的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨。

  在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  三、 工作内容

  不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司的日常工作。

  努力做好接机送站的车辆安排,会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来,按参会领导用车需求状况和需求时间,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为参会领导公务用车提供后勤支持。

  在日常工作中解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。

  四、自身不足

  通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再配合综合处同事工作,为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近20xx年的工作中日渐熟悉,但还存在一定的问题和不足:一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少。二是有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手,原因如下:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;我在对突发事件方面的应急能力不足等。

  五、工作展望

  在今后的工作中,首先,要继续努力,严格要求自己。坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。其次,进一步学习有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。再次,要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。最后,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

  我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在以后的工作中取得更大的进步。

公司员工个人年度工作总结13

  在过去的一年里,在经历了一系列严重影响客户的事件后,我店率先及时调整了经营理念,仍然实现了上级给的目标,这与每一位员工的努力是分不开的;我非常荣幸成为这个团队的一员。作为酒店营销部门的一名员工,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验和不足,扬长避短,争取进步,在新的一年里创造新的成绩。

  一、客人反映问题多

  对于我们的服务业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命。如果这两个方面做得不好,酒店想要发展壮大,也只是纸上谈兵。主动服务意识有待加强,服务缺乏耐心和人性化,尤其是面对大量客人时。对细节关注不够,凡事都没能从自我做起,比如举手之劳,收拾客人扔的垃圾,帮客人提行李等等。营业时间不定时,弹性大。技术支持问题:维护范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。各部门各奔东西,部门之间的联系和沟通要加强。

  服务质量有待优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各个部门和岗位的员工服务质量横向上是越来越高越来越低,纵向上是越来越好越来越差。无论白天黑夜,平时周末,有没有领导,都很难提供同样优质的服务。反复出现的问题是,一些部门或岗位的一些员工gfd不整洁,缺乏礼貌和主动性,接待服务差,处理不灵活。此外,粗心的清洁和不及时的设备维护也影响了酒店的整体服务质量。

  二、营销中的问题

  经过一段时间的磨合,市场部已经合并成一个精干、团结、上进的团队。团队分工协作,人员之间沟通顺畅。相关部门之间的合作也日益加强,可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,发扬光大,但也存在很多问题。

  应加强与其他部门的沟通与合作;市场部渴望得到其他部门的理解和支持,本着客人第一,服务第一的原则,真诚对待客人,把客人送回酒店。营销工作不是人人认可的;没有客人抱怨没有生意,客人过来抱怨太忙太辛苦。员工服务的惯性、主动性和责任感的缺乏,给营销人员赢得客户的`主动性带来了很大的阻力。部门职责不清,本末倒置,互相指责,玩忽职守推卸责任,导致营销人员未能及时处理客户投诉,降低客户退货率。市场调研不够深入,规划方案缺乏创新。

  外重内轻。即重视外部营销,忽视内部管理。投入大量的人才和物力进行酒店营销,但是酒店内部基础工作较差,设备老化,员工缺乏系统的培训,员工素质慢慢提高;酒店基层管理混乱,工作效率低,物耗高,效益低。这种“三落后”的内部管理最终影响了外部营销,使外部营销失去了保障。由于“重外轻内”的结果,酒店只获得暂时和局部的利益,缺乏可持续发展的基础,酒店在竞争中处于弱势,被困在酒店内外。

  三、营销策略

  1、稳定部分固定消费客户,与周边企业建立良好关系。为了巩固老客户,发展新客户,建议召开大型客户欣赏联络会,加强与客户的情感沟通,听取客户意见。

  2、发展创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客户,营销代表要做好工作日记,完成每个工作日拜访客户的工作步骤,根据每月营销任务完成情况和工作日记,对营销代表进行全面考核。

  3、投诉处理。市场部,尤其是前台岗位,是酒店的门面岗位,也是客人提问、反映情况、提出建议、投诉不满的地方。本着“顾客至上,服务第一”和“让顾客完全满意”的宗旨,从部门经理到主管,从领班到接待员,他们除了礼貌热情之外,还能化解矛盾,妥善处理问题

  营销策略不是一成不变的。经过一定时间的执行,我们可以检查预期目标是否达到,方向是否正确,并定期进行调整。为了确保来年营销工作的顺利高效实施,我店还需要通过努力加强关键工作流程和关键系统,培养组织执行力,从而更好地开发和留住客户!

公司员工个人年度工作总结14

  转眼间,20xx年即然结束,现将将20xx年工作总结如下:

  为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

  我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

  本着为用户负责的.服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

  工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

公司员工个人年度工作总结15

  1、一年来,在公司领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面有了一定的提高。现将一年的`工作情况总结如下。

  2、时光荏苒,在不断的发展中,我的工作成绩和工作态度都在发生着巨大的改变,我已经不是刚来公司的那个我了,我已经成长了很多。都说在社会上工作可以使人变化很多,我觉得这句话一点都没有错,我已经知道了只要在社会上工作,就一定要努力,很多的现实情况在不断的督促着我们一定要进步,不进步只有被淘汰,我对这个体会实在是很深!

  3、20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下。

  4、光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年已经到来。回顾过去的20xx年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自己,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将20xx年的工作情况作如下总结。

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