医院后勤工作人员的个人总结

时间:2024-01-11 11:19:25 23 工作总结 我要投稿

医院后勤工作人员的个人总结(通用10篇)

  不经意间,工作已经告一段落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么你有了解过工作总结吗?以下是小编精心整理的医院后勤工作人员的个人总结(通用10篇),希望对大家有所帮助。

医院后勤工作人员的个人总结(通用10篇)

  医院后勤工作人员的个人总结 1

  20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

  一、处理突发事件的工作情况

  由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

  今年的x月x日的午夜,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

  冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖气、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的`设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

  x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6。50元调制到现在的每桶5。50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金七八千元左右。

  另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

  后勤工作不易,但我们会继续努力,为我院提供最好的后勤服务,为患者和家属提供更加优质的服务,为医院发展起到积极作用。

  医院后勤工作人员的个人总结 2

  后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

  20xx年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检两千多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。

  在平时的'工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

  在新的一年里,后勤部不仅要做好工作,更要做好保卫措施。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力,使医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。

  医院后勤工作人员的个人总结 3

  20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

  现简要回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作

  我们要大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

  在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

  五、平面设计网络推广

  由于我学习过一些相关的`知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

  六、加强市场宣传力度与管理

  今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

  体检主要是在x月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到x月份就暂停了。

  乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了上千块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

  医院后勤工作人员的个人总结 4

  尊敬的各位领导、老师:

  大家好,我是后勤管理部的xxx,很高兴能够进入xx工作,不知不觉中已在医院工作满xx月了,回顾这xx月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将xx月来的工作情况总结如下:

  一、工作方面:

  后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。

  二、思想方面:

  思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。

  入职xx月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:

  1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;

  2、实践能力还有待提高进步。

  新的'一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。

  特此报告。

  医院后勤工作人员的个人总结 5

  当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面

  一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象

  抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

  二、精心开展绿化工程,大力化医院化工

  主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。

  三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作

  首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。

  为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开多次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的.。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。

  x月份,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。

  为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

  四、坚守岗位,及时完成维修任务

  院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

  五、立足本职,积极做好物资采购工作

  每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

  六、创新,保持积极进取的心态

  为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的`眼光注视世界,始终保持创新意识!”

  以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起

  一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

  二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

  三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

  四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。

  五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

  后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

  医院后勤工作人员的个人总结 6

  xx年是我院后勤社会化改革不断深化,后勤社会化改革的关键xx年,是全院职工紧紧团结在党的周围,为医院创造最大经济效益的关键xx年,是全面完成医院xx年后勤社会化改革任务的xx年,同时也是我院加快推进社会主义市场经济的重要xx年。xx年来,在院、院长室的正确领导下,在各兄弟处室的大力支持下,后勤全科同志齐心协力,克服重重困难,开拓进取,认真完成了各项工作任务。现将工作总结如下:

  一、工作完成情况

  1、积极参加医院组织的各项活动。

  20xx年xx月xx日——xx月xx日,我院举办了“医疗安全月”活动;xx月xx日——xx月xx日,我院组织全院职工参加“医院管理年”活动;xx月xx日——xx日,我院召开全院职工代表大会,认真分析医院管理工作的新形势,查找管理上的.薄弱点,并提出整改意见,进一步提高我院职工的思想觉悟,增强全院职工对做好医院管理工作的责任心,促进我院医疗服务的改革与发展。

  2、认真开展各项管理工作。

  3、在日常管理工作中,后勤人员能够坚守岗位,不迟到,不早退,不擅离岗位,认真做好本职工作,确保各项工作正常运转。

  4、加强了医院环境卫生管理,实行门诊楼分片包干制度,每天一名医护人员进行医院卫生清洁工作,保持医院内外环境卫生;

  5、加强了对院内公共卫生的管理,做到了每季度一次对卫生室及院内各个处室的院内外卫生清洁工作,每两周对卫生区进行一次大的清扫。

  6、严格执行了院内会议事规定,按时召开了院内会议,及时传达上级指示精神,安排部署xx年工作任务,做到了有布置,有检查,有总结,有考核,有奖罚。

  7、认真组织开展了全院职工大会,对上年度各类安全生产工作进行总结,布置了今年的重点安全生产工作内容。

  8、积极参加医务人员的继续医学教育活动,提高医务人员的业务水平,提高工作效率。

  9、认真落实各项规章制度,加强了对全院职工进行了岗前、岗中、岗后三级安全教育。

  10、在医院的重大活动中,后勤人员都积极主动参加。

  二、加大医疗服务力度,提高医疗质量

  11、为加强医疗质量管理,保障医疗安全,我们在今年加强了医疗质量管理,实行了医疗质量管理委员会制度。

  12、医疗质量管理委员会定期不定期对医务人员医疗质量和医疗安全进行医疗质量教育,对全院各科室进行医疗质量教育,提高全员医疗质量意识,杜绝医疗事故隐患及医疗纠纷的发生。

  13、在全院医疗业务活动中加强了医务人员对医疗工作重要性的认识,使全科人员牢固树立“医者的天职”,以医疗质量为核心,以医疗安全为保障,确保医疗安全,促进医疗质量和医疗安全,保证了医院经济效益和社会效益的提高。

  14、加强了门诊、住院等科室的管理,加强了科室责任心,严格执行了首诊医师负责制、交制度、治疗制度、抢救制度,严防医疗纠纷。

  15、严格控制药品比例,加强了对药品质量、科室质量、院感及科室安全的管理,杜绝了药品、医疗器械事故的发生。

  16、加强了对危急值的应急处理,做到了急救药品、器材等要定点、定位放置摆放,并严格了毒、麻药品管理。

  医院后勤工作人员的个人总结 7

  20xx年立刻过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室鼎力支持和辅助下。我们后勤部门战胜了人员少,事情杂等困难,为医院做了大批的工作。也较好的达成了后勤整年各项工作任务,现总结以下:

  一、办理突发事件的工作状况

  因为医院管线老化和人为等原由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现状况后,我们会立刻组织有关后勤人员进行抢修,可以在最短的时间内把问题办理掉,保障了医疗工作的有序进行。此中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

  今年某日的.子夜12点多,因为患者家眷酒后惹事,把医院一扇大门的玻璃打坏了,我接到电话后立刻到达医院认识状况,并做了妥当的办理。第2天把破坏的大门修复好,没有因为玻璃的破坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的增强

  冬天的到来,使得我院的用电量显然加大,因为暖霸、电暖器、热水器等使用量的增添,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。依据这类状况,我们从头拟订了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。而且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。我们又对全院各科室的设备做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭地点的电线等地方都进行了改换和维修,清除了不安全隐患。

  我们对医院用的桶装水增强了细化管理,而且改换了厂家,由本来每桶x元调制到此刻的每桶x元,对桶装水的使用也由本来的一致寄存,到此刻发放到各楼层,为各部门独自合算确立了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节俭资本xx元左右。

  此外我们还为各部门需要采买的一些平常用品做顾问,发掘医院内部物件的潜力,减少不用要的支出。

  医院后勤工作人员的个人总结 8

  后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,跟着卫生改革的不停深入,社会主义市场经济的成立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观点意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作重点。只有以人为本培育员工的主人翁意识。有效地发挥员工的主观能动性、创建性,建立“以病人为中心’ ’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平。

  在今年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的学习和有关业务不过学习,提高自己思想认识服务技术,仔细达成院手下达的各项工作任务,热忱服务于全院各个部门,在新的局势下立足本员工作,提高认识、转变观点,切记后勤围着临床转的原则,专心主动与我科有关人员到各科室做好服务工作。

  同时辅助院部达成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。辅助院部达成上司分给我院的各项劳动任务。在平常工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,比如,还没有完美社会文化服务、量化服务;人性化服务的详细方案及实行细则。

  以上是我科室今年的工作状况、但要获得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在好多短处和不足,比较显然的是工作计划性和主动性不强,平常不够。这些都需要在此后的.工作中加以改良。

  为此,我科室将完美我院后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。更新观点,增强创新意识,为我院的迅速发展作出努力。实行节能减排细则,降低营运成本,真实做到医院的绿色花费。坚持学习,服务医院,在学习中争取获得更大的进步。后勤工作是繁琐深重的,波及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不行少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中显现自己的光彩。

  医院后勤工作人员的个人总结 9

  xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了超多的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结

  一、处理突发事件的工作状况

  由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现状况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

  今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解状况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

  冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种状况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

  7月份,我们对医院用的'桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原先每桶6。50元调制到此刻的每桶5。50元,对桶装水的使用也由原先的统一存放,到此刻发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7——8000元左右。

  另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

  医院后勤工作人员的个人总结 10

  20XX年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发现了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:

  一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作

  自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。

  (一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书,强调责任到人;

  (二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;

  (三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;

  (四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。

  二、强化队伍建设,严抓劳动纪律

  在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。

  (一)20XX年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。

  (二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,特别是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特别是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;

  (三)对食堂工作积极调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。

  三、完善基础建设,美化院容院貌

  由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。

  (一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们马上请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;

  (二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿;

  (三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原来那脏乱差的环境彻底解决;

  (四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。

  (五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这情况,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。

  四、控制成本核算,提升服务水平

  (一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;

  (二)虚心接受各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的'意见和建议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。

  五、常规工作中存在的一些问题

  (一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;

  (二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;

  (三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻接受教训,便于以后更好工作;

  (四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发现问题,及时发现解决,及时报告请示汇报;

  (五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来,今后要逐步加强。

  六、今后工作计划

  (一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、提高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,提高后勤管理队伍的素质和水平。

  (二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案讨论后执行,并督促执行情况,通过不断总结经验改进工作。

  (三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。

  (四)完善各项规章制度,特别需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情况,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。

  (五)增强成本意识和节约意识,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,提高经济效益。

  (六)在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实,要求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。

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