医院科室工作总结医院科室工作总结

时间:2023-04-14 19:14:57 工作总结 我要投稿
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  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的医院科室工作总结医院科室工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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医院科室工作总结医院科室工作总结1

  在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速进展的重要一年,这一年取得了可喜的成果:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。

  2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施共性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

  3、20xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。

  4、主动调整医疗结构,选择实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过选择实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的.状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

  二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1、留意人才队伍建设

  a、我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业学问,利用病历争辩,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  b、我科在院长的领导和支配下,我院大力对医疗业务骨干进行培育.xx年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。

  2、强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,每周一次,强调平安,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次平安,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行平安训练,做到制度化、时常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估:

  三、不足之处

  廉洁行医、诚信服务、“细心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的力气已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象照旧未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成果是主流,我们会连续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信念我们做的会更好。

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  20xx年我科护理工作在院领导的关怀、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,完成了年初下达的护理工作方案,同时,主动参预护理部的各种活动,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,无论科室的管理,医疗平安、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了确定成果,现总结如下:

  1、顺当完成科室分流和搬迁

  由于医院病员爆发式增长,今年上半年内一科顾全大局,听从医院统一支配,对内一科病员进行分流及搬迁,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺当完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

  2、完成全年医疗任务

  提高静脉穿刺技术及留置针技术,并进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理方法》、等法规,主动参预“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。规范了宽阔医护人员的医疗行为,训练大家学法,懂法,守法,依法的爱惜医患双方的合法权益。

  同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺当开展。

  3、加强医疗质量检查和医疗平安管理:

  今年,我科主动响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗平安,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参预会议,就科室存在或消逝的.弊端及医疗平安隐患,加以争辩,协商下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

  4、努力提高服务态度及服务质量:

  强化职业道德和医德医风训练是全科人员必需糊涂熟识到的重要任务,强化责任感,认真落实整体护理,真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。选择实行各种形式强化职业道德训练,不断促进全科服务意识和综合素养的提高。

  5、护理中存在的问题

  (1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。

  (2)护理质量仍需进一步提高。

  (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

  (4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理平安有待加强。

  (5)整体护理,尤其健康训练有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了确定成果,但也存在确定缺点,有待进一步改善。

  6、对于在护理过程中取得的成果做到不高傲,对于在护理过程中不足之处要主动的进行反思,弥补其中的不足。

  对于本科室的以后护理工作方案,加强学习护理学问,遵守医院的规章制度,加强整体护理的落实,坚持以病人为中心的护理理念,杜绝护理纠纷,提高护理质量。

  总之,xx年工作中有得有失,今后的工作中需要连续努力,内一科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。内一科工作的特殊性,我们长期面对年老体弱,合并许多内科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。

医院科室工作总结医院科室工作总结3

  一、各项业务指标和经营任务完成状况:

  全年共收住病人316人次,手术356台次,其中手外伤116例,抢救危重病人26例,抢救成功率100%。全年完成经营任务约706万余元。完成关节置换、PFNA治疗粗隆间骨折等手术。上报新技术新业务3项,上报xx市职工技术创新成果奖1项。

  二、医德医风执行状况:

  我科不断强化医务人员的医德医风训练,依法敬重患者的选择权及知情权,敬重患者意愿,尽可能满足患者的合理诉求。坚决杜绝开大处方,杜绝搭车开药,杜绝收受红包及药品回扣。年内共收到患者锦旗四周,拒绝患者请吃送礼十余次,返还患者红包8000余元;树立了我科、我院医务人员的良好形象。

  三、执行各项法律法规制度等状况:

  我科在依法行医,文明行医的要求下,连续严格依据医院平安质量管理目标责任制执行,组织并严格监督首诊负责 1 / 7 制度、三级查房制度、病历争辩制度、危重病人抢救制度、病历书写制度、值班交接班制度、会诊制度、手术平安核查制度、临床用血管理制度、分级护理制度、查对制度等临床核心制度的实施,的确保证了骨科创伤显微外科全年的医疗平安。年内未发生严峻不良反映及医疗事故。始终坚持科室诚信服务细则,由科主任护士长检查落实。严格遵守出院病人回访制度。每个出院病人由主管医生在一周内电话回访,回访率98%。

  四、临床服务技能不断提升:

  护理组通过优化护理模式,落实护理责任;加强护士长责任意识,增加临床一线监管及指导;落实优质服务项目,提高护理内涵,充分满足患者的医疗及生活的'合理诉求,不断提高病人满意度。坚持医院及科室医患沟通艺术和技巧培训一线医护人员,树立患者至上,服务患者的“一切为了病人”的服务意识。尤其在骨科及创伤显微外科方面,得到了武威及周边地区患者良好的口碑。

  五、工作中存在的问题:

  1.充分把握各个医保政策,进一步规范标准化收费,尤其是精准扶贫“建档立卡”贫困户的收费政策。

  2.风险意识不断强化,把防范工作做在前。

  3.现在病历完成的准时性及质量有了较大的改善,但仍需不断持续改进病历质量。

  4.抗生素的合理使用尚需进一步规范。

  六、明年进展的思索

  病人就诊数量急剧下滑,这既有天灾,也有人祸,但为了生存必需破除固守模式,必需走出去探寻病源。充分发挥群众的主观能动性,发挥职工代表大会的职能,转变固定思维模式,向外找病源,向内要效率、要绩效、讲法规。

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