镇卫生院家庭医生签约服务工作总结

时间:2023-02-04 08:20:03 工作总结 我要投稿

镇卫生院家庭医生签约服务工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的镇卫生院家庭医生签约服务工作总结,希望能够帮助到大家。

镇卫生院家庭医生签约服务工作总结

  为贯彻落实党的十九大精神,四户镇卫生院认真学习党的方针政策,做实做细家庭医生签约服务工作,为群众提供全方位、全周期的健康服务。

  1、签约之路

  根据工作要求,并结合四户镇整体情况,实事求是、科学合理的确定签约服务的工作目标。在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上,把工作重点向提质增效转变,做到签约一人、履约一人、做实一人,不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。截止20xx年3月底累计家庭医生团队服务签订协议数为15108份,其中基础包10981份、关怀保障包3839份、优生优育包121份、儿童保健包52份、慢性病患者管理包115份。四户镇卫生院会将签约之路持之以恒的走下去。

  2、宣传之路

  为保证家庭医生签约服务工作顺利有序进行,四户卫生院通过七个途经进行宣传:

  一、是通过宣传车对四户镇辖区内进行播放家庭医生签约录音进行宣传。

  二、深入群众农活中,进行宣传签约;

  三、对院内电视进行播放家庭医生签约视频进行宣传;

  四、利用卫生院内健康教育宣传栏、对就诊患者进行宣传及条幅宣传和展示架;

  五、发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行讲解宣传;

  六、利用墙体广告形式宣传;

  七、家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传签约。

  3、学习之路

  由全科医生、护士组成的健康团队参加学习,培训过程中注重团队协作方式完成对病人的全科照顾;从学习的内容上,学习团队成员需要面对共同的问题或者同一病患,明确医疗、护理、公卫的不同作用,服务于患者;从实际操作上,团队成员在目标明确的前提下,学习医疗、公卫和护理如何共同服务,形成完整的家庭医生式服务模式下的服务理念。

  4、绩效考核、提高效益

  四户镇卫生院坚持:

  ①公平原则:多劳多得,优绩优酬;

  ②公开原则;绩效考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性;③结合原则:考核结果与绩效工资挂钩,以达到公平、竞争、激励的效果。

  ④沟通与反馈原则:考核结果要向被考核者反馈,并提出整改意见等,发挥教育促进作用。

  5、群众满意

  在签约同时,四户卫生院安排人员不断进行回访,对健康服务团队的满意度进行调查,总结存在问题的经验,并及时分析改正,使四户镇签约群众得到更为优质、优信、优秀的服务,让签约工作更上一层楼。

  6、下步思路

  四户镇卫生院“两坚持”:

  ①坚持公益性质:基本医疗和基本公共卫生是政府为居民提供公共服务的重要内容,树立便民、利民和惠民的意识,始终坚持公益性质。②坚持防治结合:以健康管理、综合服务为导向,提高基层医疗卫生服务能力,促进医疗和预防的有效融合,让居民享有方便、快捷、有效、安全的基本医疗和公共卫生服务。

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