出纳工作总结集锦15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的出纳工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

出纳工作总结1
20xx年xx月xx日我来到xxx公司,在xx个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回顾xx个月来的出纳实习工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。
一、失误、缺点和经验简谈
以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了xx系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、取得的成绩
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。严格按照财务制度的`要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。开发了xxx平台票据套打系统。填写地税申报表。完成财务经理交待的工作。出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,xx个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。出纳人员要恪守良好的职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。
以上是我近xx个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
出纳工作总结2
加大经费投入力度
为了用足用好各项教育经费投入政策,学校多渠道筹措教育经费,切实为特殊教育发展提供了财力保障。
争取财政拨款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,争取教育经费。
积极筹措资金,争取了社会各界和个人捐资助学,充分发挥了教职工的.力量,广泛联系,争取预外收入。并管好用好来自各种渠道的捐赠。
力争专项资金,加强了与上级部门及外界联系,争取专项和补助资金对我校的投入。
规范学校收费行为方面
按规章制度收费。
规范公示。坚持了伙食费收取前进行公示,用后公示。
规范了票据。做到使用统一的专用票据,有收有据,一期一开。
在园领导的领导下、全体教师的共同配合下,本年度我园的财务管理井然有序,没有隐瞒、截流资金、私设小金库、以及教育乱收费的情况发生。
出纳工作总结3
从20xx年7月16日入职到现在已经六年多了。从管理办公室的财务助理,到公司总部的出纳、会计,从“金网”温暖的大家庭里,我学到了很多,我做到了。展望未来,我对公司的发展和未来的工作充满信心和希望。为了制定更好的工作目标,取得更好的工作效果,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期工作总结。
对于企业来说,能力往往超越知识,物业管理公司对人才的要求也是能力第一。物业管理企业对人才的要求很多,包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调沟通能力等。
第一阶段(20倍—20倍):初级阶段。
在X毕业之初,没有任何工作经验,对物业管理行业一无所知,有幸加入“金网—悉尼奥翔”管理团队,看似简单的开票日常收费银行对接建立收费台账与总部财务对接,一切从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释疑,不断理清工作思路,总结工作方法。在各级领导和同事的帮助和指导下,我从不参加会议,也从不熟悉会议。我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了突破点,抓住了工作的重点和难点。后来,财务助理、嘉宾代表的特殊身份加速缩短了我与“专业人士”的距离。客户服务前台的客户电话接听和接待需要很强的专业知识和沟通技巧。大部分的物业管理都是琐碎的。协调好了,工作就会很被动。
这就需要在服务过程中不断提高与外界沟通的能力。同时,公司内部的沟通也很重要。部门之间的沟通也很重要。只有通过良好的沟通,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,边做边学,边做边学,不断掌握方法:积累经验。另一方面,问书,问同事,不断丰富知识和技能。
“勤能补拙”,因为当时我就生活在项目中,我利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费账的模板。同时,我结合管理处的实际情况,制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》、《特约服务收费流程》。在各级领导的支持和同事的配合下,各项流程迅速普及,为管理处日常财务工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
第二阶段(20倍—20倍):开发阶段。
这一阶段,他在继续担任雪梨岙乡财务助理的同时,还介入了新接手项目温哥华森林管理处的前期财务助理工作,进一步巩固了他从前期接管物业到业主入住所积累的财务工作经验,也丰富了他的物业管理专业知识。项目进入日常管理后,因为新招聘的财务助理是应届毕业生,我接触到了辅导新人的工作内容。我把自己的工作经验用文字表达出来,和新人一起逐点练习,一起发现问题,一起解决问题。经过三个月的努力,新招聘的财务助理已经能够胜任财务助理的工作。20xx年底,我被调到公司新接手的VILLA管理处,担任财务助理。此时恰逢财政部门改革。我努力学习专业知识,积极配合体制改革,在工作中取得了一些成绩,得到了领导的肯定。
第三阶段(20年—现在):持续改进阶段。
年底,我被调到公司财务部当出纳。首先收银员一定要有足够的耐心和细心,不能出错。每次还账,我都会把每笔钱数两遍,再数两遍。每天做好结账盘点,做好现金盘点表。每月月底做好银行对账工作,及时编制银行余额对账表,做好与会计科目的对账工作。工资的发放需要谨慎和谨慎,这直接关系到员工个人利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的'讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速。同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获。
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验。努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
出纳工作总结4
我做为房产公司一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自己这20xx年来的工作情况总结汇报如下。
一、工作基本情况介绍
在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公司的归章制度,不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。
我作为专职的出纳员,不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作能力。
做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
二、工作内容介绍
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员,我认为自己做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导,我争取在接下来的工作中,把房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。
20xx年9月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的'核对和发放。
回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。
在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
出纳工作总结5
转眼间我们送走了xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的员工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和所有我们公司的其他员工一样,尽自己的努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想,普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。
在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
时间很快,转眼五个月过去了,在这五个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都对我的`职业生涯有必不可少的帮助,
回顾五个月来的出纳工作,由于经验不足,最初的时候总是出现很多错误,由于有很多业务都没有接触过,导致在第一个月自己和工作都很混乱。之前在一个小单位里兼顾过一些出纳工作,在学校里主要也是学财务的,以为会很好做,纸上谈兵,真的实际接触操作才知道,自己之前学到的接触的都是皮毛。出纳工作看似简单,其实也没那么容易,但是在单位领导和同事的帮助下,慢慢的开始熟悉积累,到现在可以独立完成出纳工作,五个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
在这期间,我的基本工作如下:
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票、承兑、保函等的收付业务。
2、登记现金和银行存款流水账,及时核对银行存款和库存现金,每周二、五上报资金情况表等。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、每日告知合同部设备收款情况、服务部备件收款情况、并在合同部和服务部分别在收款登记表上登记;及时把设备款项登记在财务部的销售合同执行表上。
5、据总经理的审批签字后的汇款申请单付款,并将付款底联付复印好传真至供货商处,然后在相应的供货合同上做好登记。
6、每月x日做好耽误职工的工资、台数奖金等地明细核算、发放登记、统计等。
7、电话费、水电费的缴纳。
8、相关合同会计审核无误后,对应归档。
9、协助会计和相关部门工作,及完成会计交待的工作等。
在丰电的这五个月就我本人来说有很多的成长,但就我本人自身来说。这是我人生的一个大的转折点,是我职业生涯的领航。能来丰电上班应该说我很幸运,我学历不高,业务水平差不多就是一张白纸,除了热情和积极地工作态度我没有其他的优势,所以真的很感谢单位领导,是你们信任我,鼓励我,让我从一个只会填写支票的“出纳”到现在可以办理银行各种业务,报销业务,合同管理业务。我知道五个月不算短,我所接触的东西,做的事情工作还很单一,还有很多业务我还不会,但是我会继续努力学习和工作的,做好出纳工作是我的第一目标。我还会更努力的不断去提高自己的业务水平和专业技能,并恪守会计出纳的职业道德,严格要求自己,实现自己会计师梦想。实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
出纳工作总结6
今天是我们公司全体员工的好日子,后任会计一职,从今年11月份开始任公司总出纳一职至今,自参加工作以来有将近2年的时间,可谓说是以厂为家起早贪黑,一个月没有完整的休过4天假期,但是工作有苦也有甜,有对有错,有功劳也有过错。现将我这两年以来的工作给领导和同事们回报一下,
一、在担任会计期间
由于是刚建厂,各方面的条件也有限,接任时已有两任会计任职,好多东西没有经手过也不了解内情,加上以前的遗留问题,工作起来也比较棘手,特别是当时人员也不固定,人手不足,一直是一兼多职。在做好本职的日常业务工作的同时,还要干其他相关的工作。
大家知道狭义的会计其基本工作就是管好公司的钱和物不受损失,坚持日常财务收支管理。也是公司财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,公司发展的需要,也是贯彻执行勤俭办事的体现,
首先严格遵守公司费用报销流程及公司财务制度和各项规章制度,在到公司工作以后就深深的感觉到会计工作就是个恶水缸,不论是谁不论是什么事都倒扣到财务上,最主要的是在费用报销上,由于严格按照费用报销流程和财务制度而得罪不少人,有些人为此耿耿于怀在以后的工作中找各种理由来为难,甚至说难听话,工作起来总感觉是孤军奋战举步维艰。
其次是在原料和物品出入库方面,坚持公开、公平、公正和实事求是的原则,特别是在原料的购进时,记得当时还没有大型地磅,只能以小地磅抽取平均值来称重数量,由于有些人徇私舞弊不坚持原则而导致原料月底亏损。
当我查明原因了解情况后,打破以前的以原料供应商指定抽取并且烂包半包不抽取和只称一两次搞形式装装样子的`称重方法,变为不同层次烂包半包一律随机抽取,并且每次每车不低于10次及以上的抽取称重,这样从源头上杜绝了原料不按实际入库和缺斤少两的问题,结果这样做损害了很多人的利益,使工作一度陷入僵局,对内得不到工作上的支持,对外和原料供应商常常发生矛盾,有时还受到供应商的威胁和恐吓,甚至和当时的采购人员因不以身作则代替原料保管去过磅而闹到当众摔碗的地步,
二、在担任公司出纳期间
由于时间也比较短,对整个公司的基本情况也不太了解,对公司的财务制度和出纳工作流程的认识不够,一直没有完全进入状态。
大家知道一个公司的财务是一个公司的经济命脉,贯穿整个公司的方方面面,可谓是牵一发而动全身,如果有一个地方出问题都就会影响整个公司,这就要求我在以后的工作中更应该坚持原则实事求是,一丝不苟的做到账帐、账实、账表相符、账薄整齐,及时准确地录入数据的同时,严格遵守财务保密制度。认认真真、兢兢业业、坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,处理“自律”与“他律”的关系,时刻以反面教材警示自己,严格做到“自重、自省、自警、自励。顾全大局,服从分工,切实履行岗位职责,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,把财务工作服务生产落到实处.。
作为公司的一员感谢公司给了我发展的平台,在新的一年里我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为促进公司的更好更稳的发展贡献自己一份微弱的力量,与公司一起发展壮大。
谢谢大家!
出纳工作总结7
今年上半年,业务部在上级的正确领导下,以凝聚力为动力,以创新服务为起点,大胆管理,求实务实。支行下达的任务已顺利完成。上半年的工作总结如下:
1、团结大家,建立一支高素质的团队
思想是行动的指南。放荡的心一事无成。销售部主任办公室的人对此非常清楚。因此,我们把人的凝聚力放在突出位置。首班主任办公室以身作则,加强学习,做学习的典型倡导者、组织者和实践者。为人师表,清正廉洁,勤俭持家,以自身素质影响每一位员工。在工作中始终坚持公平正义的原则,不搞亲密关系,不结伙,做到一碗水。鼓励员工提出更多合理的意见并采纳。充分调动员工参与的积极性。在敏感的业绩分配问题上,我们应该公开,提高透明度。确保每位员工都感到放心和舒适
2、卓越服务、战略规划和赢得千里之行
服务创新是银行工作永恒的主题。只有加强服务,才能赢得市场,创造效益。响应号召,业务部主任办公室第一组积极参与创建“文明诚信”窗口活动,将业务部服务水平提升到一个新水平以创建“文明窗口”为契机,不断规范员工的服务言行,督促员工严格遵守“八个要求、九个不做、十个做”,真正把顾客当作衣食父母,倡导“周到”服务,把顾客当作亲朋好友。张燕,一名员工,能够在柜台服务中使用标准的“三声、两站、一笑”,并多次在市分行的公开和秘密访问中受到表扬。
建立员工优质文明服务奖惩档案,将员工的服务业绩纳入考核、选拔等考核内容,增强员工的忧患意识,提高员工的服务意识;建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,形成“多做、少做、少拿”的.公平竞争机制,形成全行员工“争工”、“争工”业务的良好局面。建立各门店、客户经理和客户的评价机制。门店负责人对仓库管理和发货人员进行评估,客户和客户经理对柜台收货人员进行评估。会计柜台收货人员、出纳柜台收货人员、仓库管理和发货人员中的一名应按季度进行选拔和奖励。设立优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后
3、实事求是,勇于开拓市场
”“发展是硬道理”。没有市场的发展,一切都不可能。年初,董事会办公室根据支行市场化、服务化、客户化的精神,结合营业部的具体情况,确立了向市场要存款、向其他银行挖存款的工作思路。锁定目标,在达到目标之前不要停止营业部应建立大额账户并定期访问。现代银行的竞争是产品和服务的竞争。业务部根据不同客户推广个性化服务,向结算频繁的单位推荐我们的快速网银结算方式。鼓励员工提供建议。并制定了激励措施,有效地激发了员工提取存款的热情银行出纳员工作总结3时光飞逝,转眼间我就和你在一起了uu银行一起走过了五个春秋uu八月,当我还是一个社会新人的时候,我以饱满的热情和美丽的眼光进入了社会u银行的情况是显而易见的。进入行业以来,我一直在一线柜面工作,在银行“励志逼人”的经营理念氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己学习专业知识,提高专业技能,提高业务质量,在不同岗位上勤奋工作,变得越来越有经验,以越来越大的信心为客户提供满意的服务,逐步成长为新区支行的业务骨干。五年来,在银行大家庭中,我从无知走向成熟,朝着我选择的方向走去。在这条路上,我们会勤勉自律,像爱家一样热爱我们的岗位,我们的步伐会更加坚定和自信。
在银行成立之初,我被分配到储蓄出纳的职位。我经常听到人们说,“储蓄收银员是一个枯燥乏味的职位,有无数的事情要做”。刚接触时,我很害怕,但我不承认失败的性格决定了我不会承认失败,我在这个职位上工作了五年那时,我从零开始。我对生意不熟悉,技能也很差。我在处理生意时经常遇到困难。我强烈的挫败感让我与自己“竞争”。
出纳工作总结8
回顾宾馆多年来销售部的创业历程,销售部员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要VIP客人接待工作的考验,逐渐由创业走向了成熟,取得了可喜的成绩。
一、销售工作顺利进行
今年刚刚开始,销售部的拜访工作就又开始紧锣密步的展开了,对维系老客户,发展新客户,我们始终坚持不懈,我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见,使我们的工作得以不断改善,服务质量也在不断提高。
对于接待团队会议,我们将“诚信”放在首位,按照团队会议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的任务,让宾客放心、舒心、贴心。此外,销售部在原有协议公司、旅行社、网络订房、上门散客仅四条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会员卡(储值卡)渠道,今年发放储值卡30余张,收入40多万元,明显促进了销售业绩的提升。
二、08销售任务完成情况(今年与去年同期数据对比分析)
20xx年酒店下达给销售部客房计划任务 万元,
20xx年1月——7月销售 万元,较去年同期的 万元,增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,其中,网络房 间, 万元,较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,协议单位 间, 万元,较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,散客 间, 万元,较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,旅行社 间, 万元,较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %。
20xx年8—9月份销售 万元,较去年同期的 万元,增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,其中,网络房 间, 万元,较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,协议单位 间, 万元,较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,散客 间, 万元,较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,旅行社 间, 万元,较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %。
三、不利因素
目前,销售部10月12月的销售任务还很艰巨。一是受8月份奥运会的.影响,很大一部分游客分散到北京,青岛,秦皇岛等奥运城市;二是受旅游桥重建的影响,使好大一部分单位,游客因为道路不便的因素而选择了别的酒店。
四、目标
开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,对客户的信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能像做日用品,大量投放媒体广告,也不可能像普瑞温泉那样依托强硬、灵活且便利的集团公司在广告上面的支持,我们最主要的手段就是人员促销,也就是说定期拜访、回访是最重要的。所以,11、12月,酒店将继续发展和维护协议单位,抓住年底联欢会等各项会议的机会,利用旅游桥已经通车的便利条件,为酒店创收。我们会再接再厉,去其糟粕,取其精华,再创新高!
出纳工作总结9
在×××院领导的支持下,在同事们的助下,本人努力提高党性修养,强化宗旨意识和服务理念,立足本职岗位,顾局,重操行,抓工作,讲学习,严守财经纪律底线。
(一)积极开展日常财务管理工作。作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的'心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了孩子年龄小,学习压力,工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,全年未发生现金收付差错。
(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。年初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”,“看好钱袋子,记好账本子,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。月底,开展自查“回头看”活动,不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、额现金结算、私设“小金库”等违财经纪律的问题。
(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付,对全院的正常运转关系重,社会统筹费用能否按时缴纳,与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦,不厌其烦,夙兴夜寐,风雨无阻,经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波,申领经费,上报资料,核对资金,精打细算,保证支付,顺利完成了全年的各项工作。
(四)做好其他份内事务。本部门除了负责财务工作,还分管本单位的资产管理,人事管理,工商年审,医保、公积金核算、年检,收取水电费等其他具体而繁琐的业务。本人积极协助主管会计开展工作,加班加点,不讲条件,不计报酬,勇挑重担,把工作当成历练人生的舞台,努力把自己锻炼成业务过硬,技能娴熟,敬业勤勉的复合型人才。
学习方面:
一年来,本人努力学习新理论、新知识、新思维,认真思考新情况、新问题、新形势,积极践行新解放、新跨越、新崛起,在理论水平和实践能力方面取得了很的进步。
出纳工作总结10
20xx年在学校领导的领导下和各位同仁的助下,我顺利的完成了学校食堂的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解学校食堂的'经费需要情况和使用情况,主动协助食堂管理员合理使用好资金。保证了食堂的服务质量与效益在正常轨道上的运行。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、指导和助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了学校的工作任务,并得到领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的20xx年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
出纳工作总结11
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续。
4、日常工作的改善,车岗现金收支。回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。在本年度工作中的.经验和教训
5、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
6、及时收回公司各项收入,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。
7、根据财务助理提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
8、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
出纳工作总结12
我院为加强经济管理。实行全成本核算。在医疗系统尚属最新的经营模式。目前。在全国没有成型的办法。我们根据有关理论知识及我院实际情况。在实践中不停地摸索。探讨。制定了全成本核算办法和操作程序。自今年1月1号实施。通过全成本核算。增强了广大职工的成本意识。杜绝了浪费现象。收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下。但相关成本却相对降低。例如:其他材料消耗0x年为16万元。0x年为12万元。节约4万元,卫生材料消耗占医疗收入比。0x年21.19%。0x年15.85%。0x年比0x年降低5。34个百分点,药品费占药品收入比77.12%。0x年75.57%。0x年比xx年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%。业务支出比去年增长12%。与去年相比增加广告费28万元。院报费用4万元。技术协作费20万元。奖金增长65万元。扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。
为适应社会主义市场经济的需要。规范财务行为。提高财务管理水平。经院办会研究决定。我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导。工会。纪委。人事科。审计科支持帮助下。财务机构。人员进行了调整。全院财务人员实行了集中管理。财务科共分4个组。组长进行竞争上岗。职工双向选择。通过公平。公正地进行竞争上岗和双向选择。调动了全科人员的积极性。特别是各组组长认真负责。开拓思路。发挥了模范带头作用。
我院目前财力非常困难。资金不足。设备老化。严重制约着我院的业务发展。院领导不等。不靠。积极筹措资金。走负债经营求发展的`路子。申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备。贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅。财政。计委。银行。经委等部门办理了贷款项目的立项。报批。可研。担保。转贷等工作。投入了很大精力。
积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作。遵循了按劳分配。效率优先的原则。运用了收入。成本。目标。质量考核等多项指标。环环相扣。使我们在创收的同时。注意了节约,在考虑经济效益的同时注重了医疗。护理服务质量,兼顾收入。成本。质量。向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来。极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1—3月份业务收入486万元。比去年同期473万元增长了2.7%。今年4—10月份业务收入1609万元。比去年同期业务收入1191万元。增长了35%。
出纳工作总结13
一段时间的工作结束了,我来到公司做出纳已经是第三个年头,无比熟悉这份工作,虽然时间过的很快,但是我从来都不会忽视对自己工作能力的培养,在这方面这些也是我应该要去做好的,我尽量的让自己每天过的充实一点,这一段时间来的工作当中,我深刻的体会到了这些,都我也希望自己可以在未来的工作当中有更多的进步,无论是做什么事情都应该要对自己有客观的认识,对于这一阶段的工作也应自己一番。
这段时间以来的工作当中,我深刻的体会到了这一点的,这段时间的工作方面我也需要维持好的方向,作为一名出纳,我也知道自己岗位的特殊性,在这方面我还是感觉很有动力的,以后我也一定会坚持去做好自己分内的`职责,对于我而言未来还会有更多的事情等着我的去做好,这过去的一段时间我也是感觉非常有意义的,一段时间来在工作方面我做的是比较好的,这段时间我也是做的比较好的,一段时间来我也是深刻的意识到了这一点,我需要对自己有一个客观的交待,对于过去的一段时间,我现在也是感觉深有体会的,这也是我以后应该要去做好的,这一段时间的工作当中,我按时的完成日常的工作。
现在我是深刻的感受到了自身工作能力是需要提高的,过去的一段时间来我每天按时的完成好日常的工作,接触到这些之后我还是有很多的体会的,对于我而言我是不断的落实好自己分内的事情,对于过去的一段时间来的工作当中,我也是深刻的感受到了这些,尽管这一段时间的时间过得很快,但是我从来都不会放过每一个锻炼自己的机会,我一直都认为我的磨砺还需要更多,现在回想起来的时候,我还是深刻的体会到了这一点的,感激公司对我的培养,在这个过程当中,我还是感觉很有进步的,这一段时间来经历的点点滴滴,我在这个过程当中也是的有很大的提高,出纳工作一直都是需要认真去做好的,需要维持好的工作状态,在这一点上面我还是应该要努力去做好的。
当然这份工作我也有一些问题,近期在工作当中我还是对自身的缺点有了新的了解,所以在新一段时间的工作当中,这是我应该给要去努力纠正的,在这个过程当中我深刻的体会到了工作的重要性,以后我也一定会调整好自己自己不足的地方,做一名优秀的出纳人员。
出纳工作总结14
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。
二、工作能力和具体业务方面
我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的.工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有“工作岗位没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:1、严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。 2、及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。 3、根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。 4、坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。
三、存在的不足与下半年年计划:
回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。
严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则 ,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。
做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。
及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。
与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。
完成领导临时交办的其他工作、 以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,xx年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。
出纳工作总结15
做为**房产公司的一位财务出纳职员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不但熟悉了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来讲是很大的收获。现把自己这半年来的工作情况做以下总结:
一、工作基本情况先容
在工作中,我努力学习、了解和把握房产方面的政策法规和公司的回章制度,不断进步自己的学习能力。我知道做为一位财力出纳职员需要很强的操纵技能。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员,不但要具有处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具有较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的.数字运算能力。在平常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己充电,努力练习相干操纵技能,以进步本身的工作能力。做为一位出色的财务出纳职员首先要酷爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不遭到损失。
二、工作内容先容
1、严格执行库存现金限额,把超过部份按时存进银行。审核现金收支凭证,逐日按凭证逐笔登进现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,避免收付过失。对收进和付出的现金及支票都由我和主任双。重复核,以确保正确无误。
3、坚持逐日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,题目便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿往银行的票据做到填写无误,印鉴清楚。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行来往业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到逐日序手工登记银行存款日记帐。
5、随时把握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末正确填写好凭证交接单,及时传递到团体公司分管财务手里。对这快平常,自我经手以来,没有出过任何过失,我想这一点应当是值得自豪的。(这一点是财务出纳工作总结常要写清的。)
6、每个月编制工资报表,到月底及时汇总各部分当月考勤情况,询问李总当月工资是不是有变化,然后根据其编制工资报表,编制终了先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放进程中,做到认真仔细,不出过失,在这点上,我有过一点失误,固然及时纠正了,但也是我值得进步警惕和需要改正的地方。
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