管理创新工作总结

时间:2022-11-24 12:10:44 工作总结

管理创新工作总结(通用22篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的管理创新工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

管理创新工作总结(通用22篇)

  管理创新工作总结 篇1

  一、20xx年取得的主要成绩。

  (一)上半年直销事业部经营指标良好。

  在20xx年上半年,创新业务管理部仍以事业部的模式经营,并在经营结果、专业化建设、大项目拓展方面取得了一定成绩:一是边际成本率89.92%,基本达成经营目标要求;二是进一步强化管理职能,加强费用管控;三是大项目及重点客户签单超额完成任务;四是在创新方向探索方面取得一定成果。直销事业部前期在市场上的探索为创新业务管理部今后的发展打下一定基础。

  (二)创新机制初见雏形,开启创新工作新局面。

  20xx年下半年创新业务管理部正式成立,伴随着公司一系列改革创新的举措,作为业务管理部门,我部也在积极探索和践行公司未来业务创新的方向。在创新机制建设方面,下半年共完成五项创新制度的编写,发布并实施《珠峰保险创新业务管理办法》、《珠峰财产保险股份有限公司重点项目管理办法》、《珠峰财产保险股份有限公司大型商业风险保险管理办法》等一系列创新管理办法,意在通过基础规则的发布对机构业务发展进行引导,为今后公司大力发展创新型业务夯实基础。另外,为持续推进公司改革创新,在全司营造创新氛围,内外部兼顾建立创新交流机制,进一步增强员工参与创新的积极性,创新业务管理部从总公司到机构组织了多场培训及活动,包括“车联网及大数据在货车风控方面应用”讲座、“创新项目评选活动”、“全员微客活动”等,同时在公司内网发布多期创新月刊,通过一系列的创新活动发掘公司在产品及科技、制度流程、服务等多方面的创新方案及建议举措,激发了创新潜能。活动中各部门、各机构积极参与,勇于发声,为公司挖掘和培养创新人才做好储备,而这些创新举措也有望在未来进一步发挥作用,为公司和客户带来更高价值。

  (三)多个重点项目取得进展与突破,通过实践为公司形成差异化竞争优势而不懈努力。

  创新业务管理部坚持以创新谋求突破,伴随着创新工作机制建设,同时充分关注及拓展重点项目,包括全国僧伽住院健康险、WWF生态保险项目等多个项目在今年相继取得了进展与突破。生态保险项目方面:公司内部方面,经过前期完成生态保险项目的可行性研究报告并通过董事会、股东会审议,今年公司正式成立生态保险项目组,随后项目组在公司领导的支持与各部门的配合下,完成了与WWF合作备忘录签订,拟定了与WWF联席项目组项目管理章程,注册上报了《生态保护区巡护人员团体意外伤害保险》及其附加险种。对外方面,项目组组织参加了地球一小时、99公益日、洞庭湖观鸟节等三次全国性重要活动,并与合作公关公司蓝色光标进行项目联动宣传策划。生态保险项目组全年共组织召开7次项目组工作会议、两次WWF联席会议、两次公关公司宣传会议。12月底我司还将与WWF、保险行业协会、林业草原局共同参与协办“融益绿色金融公益论坛”,这更将充分展示我公司在社会责任感方面勇于担当的形象,通过积极组织参与各项活动,在与政策监管部门、行业协会、国际公益组织、公关媒体的接洽中,该项目获得各界的充分赞许与支持,项目组也将更加坚定信念,为公司有朝一日形成独特的核心竞争力而继续努力。

  全国僧伽大病项目方面:自20xx年中标以来,在各部门和分公司的支持下,项目组积极推进,相继拜访了西藏自治区民宗委、西藏自治区佛教协会,对拉萨市内布达拉宫、大昭寺、堆龙乃琼镇达扎寺等多家寺庙进行了拜访和项目推广,并与僧伽基金会共同对西藏分公司员工进行了项目培训。目前项目已完成首批人员保单出单,产生保费收入10284.84元。西藏佛协和民宗委相关领导对珠峰保险“公益+保险”的创新探索表示赞许,同时也肯定了珠峰保险作为西藏人民自己的保险公司勇于承担社会责任的举动。

  其他创新项目方面,创新业务管理部与商涌科技、众安科技、大象保险大数据研究中心三家企业进行了应用于健康险智能核保模型、风控、大数据反欺诈理赔应用的合作。与大象保险、天眼互联、贝壳金控、康旅集团、丁香园线上诊疗平台五家企业进行了业务接洽,同时完成与西藏旅游产业网和优保科技的三方协议签订。以上合作与洽谈将作为未来我司在其他创新领域进行探索的前提和基础。

  (四)完成互联网业务发展规划,为科技赋能创新指明方向。

  随着互联网业务处的建立,我部在进一步实施互联网+战略方面也取得进展。基础建设方面撰写完成互联网保险业务发展规划,形成珠峰互联网保险平台建设方案(初稿),牵头进行公司互联网保险业务合规性梳理自查并完成自查报告;产品方面提出“救援保”创新保险产品建议方案并协同相关产品部门进行产品研发;业务拓展方面与贝壳找房租客、小米金融、人保金服规模类、阿尔法顺风车等四家平台在意外险、老年人意外险、乘客意外险等多个险种和项目方面达成合作意,部分已确定产品方案。在构建基础制度与业务拓展的过程中,创新业务管理部不断寻找和调整我司互联网业务的定位与发展方向,在考虑成本和实际业务需求的情况下,对科技赋能创新业务进行积极的探索和尝试。

  (五)微客渠道工作持续推进,结合现有微客系统进行开发。

  20xx年微客项目组归属创新业务部管理,主要工作完成情况汇报如下:微客产品开发方面,截至20xx年6月,微客平台已上线保险产品7大类,15小类,满足20xx年上半年用户需求。微客系统建设方面,负责移动端业务流程优化、用户体验优化等,20xx年实现部分计划开发并得到用户认可。按照领导指示,按季度制定会员、机构营销方案,其中二季度拉动同期保费增长20%。三季度修订基本法,向总裁室汇报微客“一套系统,两个主体”转型方案。营销活动方面20xx年举办年度精英会员大会,会议期间主要负责会议文件撰写、会议日程安排等,与地接分公司做好对接工作,确保了会议的顺利召开。制定“四季度全员微客活动”奖励方案,组织培训、落地实施,全司注册率60%以上。完成本年度微客公众号运营内容撰写,培养用户黏度,提高用户活跃度;发布文章获得平台10%粉丝的关注及转发。20xx年成功举办六期微客线上小课堂专栏,负责文章内容撰写及解答,受到广大会员的认可。系统切换方面:完成微客切换第三方系统,所涉及条线人员变动、新系统切换开发、处理原系统遗留业务及费用、新人内部培训等工作皆顺利完成。

  二、当前工作面临的主要困难

  创新业务管理部经过半年的运营,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些经营管理方面的问题,在运营机制和项目拓展方面仍面临很艰巨的任务与挑战,主要包括几个方面。

  (一)传统思维难以摒除,机构创新仍需理顺。缺少与机构沟通交流的机会,难以从当前市场中挖掘机遇和人才。缺少对机构创新能力的培养和提升。

  (二)在项目拓展中应提炼市场需求,利用创新产品和渠道上下游关系的整合进一步挖掘市场创新潜力,围绕客户打造以产品为中心的保险服务。

  (三)重客保费任务较艰巨,发展模式仍需建立。

  (四)互联网业务、微客业务的发展定位仍待理顺。

  三、20xx年工作思路

  20xx年将是创新业务管理部成立的第一个完整年度,我们将在公司大力支持下,在借助科技力量的基础上,提升运营能力,以差异化的发展策略,通过市场的探索努力挖掘国内财产保险市场潜力,发挥创新潜能,实现经营目标。

  (一)统一思想,总分合力推动创新

  一是在当前创新机制的基础下,加强机构参与度,机构层面加强对创新项目的宣导,上下统一思想,增加与机构在创新项目方面的沟通,理顺与机构的关系,由下自上推动基层自发创新,培养机构勤于思考,勇于实践的创新思维和习惯。

  (二)重点项目积极推动

  二是积极推动重点项目,以生态保险项目为例,与公司相关职能部门配合,在公司品宣建设方面凸显创新职能,提升公司凝聚力和员工荣誉感,提升公司内涵价值,建设良性的具有正能量的企业文化,提高员工的荣誉感和归属感,吸引一批符合公司价值观的优秀人才,建设珠峰特色的企业文化制度。按进度执行推动巡护员技能大赛、野生动物日、地球一小时、巡护员日等多项活动,并利用团队建设活动、微信群活动、公众号定期专题活动、生态保护讲座等多种形式增强全司参与度,在行业及社会中寻找创造公司发声机会,通过组织及参与最美巡护员评比、客户互动推广活动、生态产品论坛、20xx年国际生物多样性公约大会等活动宣传推广公司品牌,树立企业形象。

  在产品研发与推广上,深入保护地进行数据采集调研工作,与目标群体进行当面沟通交流,确定目标群体的真实保险需求,收集第一手数据并形成数据报告,与试点区域政府机关沟通保险需求、预算类型等,完成野生动物肇事险的条款编写及产品设计,根据前期采集数据、保险需求、政府预算等方面内容对产品进行精算定价,在政府申请预算前完成产品的报备,邀请环境保护专家、保险业内专家进行论证,与WWF合力建设生态保险数据库,结合科技手段,进行常态化的数据采集、分析、系统化管理应用工作,计划在20xx年建立5个试点区域,承保15万巡护员。

  (三)结合市场需求,发力产品创新

  深入拓展健康险及相关上下游产业。针对目前健康险突出的赔付状况(尤其是经营一年期健康险的财产保险公司),市场上涌现出了许多以互联网大数据为基础打造风险管控系统的科技公司。创新业务管理部将在前期的基础上,与多家科技公司进行了接触,尝试建立风控数据模型,通过校验法院失信执行名单、银行信贷数据、手机号注册数据、车辆租赁数据等多方面数据,结合特定的模型和规则,进行投保前的欺诈风险识别筛选。针对健康险上下游行业进行业务拓展,健康险上游行业包括制药、医疗器械、养老等;下游行业包括医院、诊所、美容等;利用在线医疗或科技平台拥有的医疗资源,通过健康险作为纽带,将药厂和医院的上下游资源有效整合,利用部分制药企业存在对特殊保险产品的需求,如糖尿病药物的疗效险种、发烧险或其他产品责任相关的险种,此类业务制药厂家往往愿意兜底赔付;同时对下游医疗系统信息的整合,也可以为保险公司在健康险理赔过程中进行有效的信息共享与防欺诈,对过度医疗、违规用药、挂床等违规行为进行及时的调查,同时也便于保险公司对责任免除外的既往症的进行调查处理。

  (四)重客及股东业务砥砺前进,勿忘初心

  业务层面力争完成公司下达的重客保费任务。团队建设层面同时尝试建立重客团队,逐步配套重客基本法等公司文件。与500强等知名企业建立合作战略关系,积极促进总对总协议的签署,着力发展大型客户。探索股东、政府创新业务模式,利用职域营销等手段与客户建立紧密关系,切实服务政府及股东。

  (五)启动互联网业务,构建定制化互联网平台

  初步搭建公司互联网业务体系:启动互联网业务,toB和toC两手抓,并在考虑成本和实际业务需求的情况下,充分结合现有微客系统进行开发,着力打造公司整体的新型直销渠道。

  把推进与第三方网络平台业务合作以及搭建线上全流程的保险服务平台作为下一步的重点工作,启动与第三方业务的拓展和互联网保险平台需求梳理、设计开发的相关工作。完成基础平台搭建后,将互联网平台发展为工具和媒介,根据客户的选择和实际业务需求,在平台层面引入保险科技手段提高产品体验,结合不同场景增加高频增值服务,着力将互联网平台打造为可定制化、灵活多用的平台,提高自营平台粘性促进转化。在线咨询、投保、核保、理赔等基础功能上,与科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。围绕客户需求进行资源整合实现违章查询、加油、洗车、保养、代办等专属增值服务,客户必须登录官方平台方可享受,从而打造公司品牌影响力,建立用户认知和良好的体验,提高客户粘性,通过相对高频的配套服务促进低频的保险产品销售。产品层面以非车险为主,走精品与共创路线。

  自营产品打造爆款走精品路线,提供给客户的不仅仅是一个保险产品而是一整套风险解决方案。可以从本身资源较为丰富的西藏地区进行挖掘和深耕,打造进藏旅游保险产品领先品牌;场景创新产品可以探索风险共创或者股权层面合作,从而实现流量获取数据回流,从而利用大数据实现动态精算定价,打造真正的互联网保险。渠道层面业务前期以对外合作为主,自营平台以优化服务为主。对于中小财险公司而言,刚刚开展互联网保险自营业务会面临流量低且获客成本较高的困境,故建议前期利用自身的优势产品和服务,优先选择与大型互联网平台或保险中介网站等流量平台合作,从而获取流量业务,积累互联网保险经验。自营平台的应当同步做好业务流程的优化以及服务功能的建设先练好内功,实现客户留存。通过逐步递进构建自营平台、循序渐进发展积累用户、通过优质服务留住用户、通过利益刺激二次转化、通过良好体验和激励机制促进推荐五个阶段完成互联网业务发展,在微信+小程序官方平台搭建完成的基础上,进一步优化完善相关功能,协同客服部探索增值服务的实现方式,建立在线会员权益体系。自营业务在微信官方平台搭建好的基础上,定期更新微信平台内容,提高用户留存,利用营销活动和消息推送提高二次转化提高自营业务。

  对外合作上力争上线2-4家互联网大流量平台业务,不断积累公司相关团队和部门对互联网保险的运营经验。力争上线2-4家场景保险共创业务,实现公司互联网保险创新能力的提升。科技应用上实现基于业务流程的保险科技应用落地,例如定损保、智能客服等,通过科技赋能的手段降低公司运营成本。通过协同相关部门力争上线违章查询、道路救援、代驾、洗车等服务完成整体整合。

  (六)微客与互联网业务融合发展

  一是微客纳入互联网自营业务,拟负责自营移动平台系统搭建,提出符合低成本、高性能的系统架构方案,与开发方高效配合,共同完成开发需求文档、推进开发工作。严控业务品质,保证服务质量,追求边际效益。严格按照互联网保险监管办法推进互联网业务,保证业务的发展要在监管道路上发展,任何违规作业都是不可取的,这是日后工作中要更加努力的方向,加强对机构的检查和自查,使得我们的业务规范合规。

  二是不断创新,参考同业代理人营销成功案例,结合珠峰特色,找到一条契合监管制度和我司经营理念的代理人销售模式。在原微客2万存量数据中进行细分,找到我们需要的直接客户,以数据支持决策,定位新的线上+线下结合的营销方向,转化至新互联网平台,挖掘并使其创造二次价值。细分用户群体的定向营销、提升回访率的营销,打造让用户用起来很顺手很舒服,而看不到技术存在的营销系统。

  三是配合总、分公司业务部门,优化、对接大流量的各类互联网应用渠道,助力业务销售。面向用户的创新产品:根据互联网各销售渠道,结合市场预测,设计新险种、新产品组合,提高我司现有或新开发产品适用性。

  管理创新工作总结 篇2

  所有参会人员合唱《祥云之歌》会上,会前。财务部负责人通报了上半年公司财务运转情况和经营业绩情况;营销公司副经理张雄风通报了上半年营销业绩和管理状况;供应公司经理通报了上半年供应业绩和管理状况;各生产经营承包单位负责人、各部门责任人总结汇报了上半年运营计划、创新项目和公司各项管理方案、管理制度落实情况;董事会秘书总结汇报了上半年专利与项目申报、上市规范、信息中心管理等情况;生产部副总监总结汇报了生产系统上半年生产管理状况,分析了劳务公司、三班改四班等运作现状;行政总监总结汇报了上半年行政工作落实情况,从人才、机制、文化、品牌等四个方面,从敬畏感、依赖感、罪恶感、耻辱感、获救感、神秘感等六种精神体验,进一步了企业文化建设方向,并要求各部门认真开展各项管理和经济指标的对标”工作。

  听完大家的汇报后,集团公司董事长、总经理作了重要讲话。他,今年上半年集团公司整体经济指标、责任制完成情况是不理想的,各分厂指标完成情况与计划指标都存在一定的差距,指标没有完成好就会直接导致员工收入难以增长。各单位、各部门一把手要认真研究问题,而不是在绩效考评会上分析问题、讨论工作。各分厂厂长要认真研究今年职代会工作报告中的几个关键指标,要把提高员工收入作为工作中的重点来抓。虽然有些分厂员工收入提高了不少,但是与职代会的目标还有很大差距。员工收入的来源有三个途径,即提高增值化、提高产量、减员增效。有些分厂厂长认为四班改三班是员工的问题,其实是分厂厂长没有进一步有效并岗、有效裁员。我们公司有相当一部分岗位弹性幅度很大,很多员工在岗无事可做。所以,一定要认真研究如何三班改四班,如何有效提高员工收入。

  在谈到集团公司下发的各类文件、制度以及推行各项活动执行情况时,企管部作为公司董事会精神的执行者和各种制度的制定者,拥有企业管理制度制定和执行的决策权。今年企管部下发的文件、制定的制度都比较多,当各种文件和制度经调查讨论、研究决定并予以实施时,任何领导、部门、分厂都无权阻拦,都必须无条件坚决贯彻执行和落实到位。如劳务公司的成立,这是董事会的决策,即使有异议,也必须严格执行劳动法用工和劳务用工。

  在谈到下半年工作举措时,这是本次会议的重点,它关系到xx期间以及祥云未来的发展趋势,当然这也需要我们的干部加强学习。每次参加培训学习后,我们的干部都能展现出一种全新的思维格局和积极的精神面貌。有些干部在发展的过程上感到很迷茫、很烦恼,那么如何克服这些困难、如何创造人生的奇迹,是摆在我们每个干部面前的重要课题。

  1.要长期对现状不满,这是前进的开始、成功的起点。改变来源于对现状的不满,对现状的不满来源于你的眼界、你的知识面。你对现状的不满,说明你的眼界在打开,你的知识面在拓宽;只有你的眼界、知识面在拓宽,你才会发现过去存在的种种问题,你才能有所改变、有所提升。如果这些你都不知道,你也就不可能改变。成功要做到“一道三到”,即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了;悟到了,就是自己已经想到了;做到了,就是我开始行动去实施了;得到了,就是行动已经有了回报了。要想得到就得做到,要想做到就得悟道,要想悟道就得知道。知道是第一步,只有你对现状不满,知道了要有所改变,才会前进、才能成功。

  2.人生必须不断设置新目标,因为有了目标就不会绝望。当你成功后,你就会苦恼“人生到底是为什么”。唯有设立远大的目标,你才不会为此而烦恼。当你有了这个疑问之后,必须迅速设置新目标;设置了新目标,你就会有方向感、有前进的动力。“人生到底是为什么”,不应打破沙锅问到底。你不是正在计划成功,就是正在计划失败。如果没有一个快乐的计划,那么你的痛苦便会乘虚而入。人生有两大悲剧,一是目标没有实现,二是目标实现后没有新的目标去接替。因此,目标应该是多元的、丰富的、平衡的,而不是单一的、片面的。唯有不可思议的目标,才有不可思议的结果。我建议大家要好好学习、认真学习、反复学习《谁是下一个奇迹》这本书,正如书中所说,只有把你的计划设置好之后,你才活得有目标、活得轻松。格局决定布局,布局决定结局。你的目标有多大,就决定你可以走得多远;只怕你想不到,不怕你做不到。

  3.要掌握宇宙的秘密,让你梦想成真。世界上的一切,都是你“吸引”来的。你不“吸引”贵人,就是“吸引”坏人;你不“吸引”健康,就是“吸引”疾病;你不“吸引”财富,就是“吸引”贫瘠;你不“吸引”成功,就是“吸引”失败。正如青年人谈恋爱,女青年来到你身边,那是你想方设法吸引而来的。你的财富、健康等一切都是你的思维吸引来的,这是宇宙的秘密。你不是正在相信,就是正在怀疑。集团公司近期了“百年梦想,千亿祥云”的口号,大家相信了这个目标,并不是说一定要在我们这一代祥云人身上实现,而是让我们一如既往地努力,同时给下一代人一个前进的方向。一个人的正念,即正向力量十分重要。你不是正在接受,就是正在抗拒;不是正在渴望,就是正在恐惧;不是正在感恩,就是正在抱怨。前者让你力量递增,后者让你力量递减。调整心态最好的方法就是感恩,我们要学会感恩一切。向宇宙下订单如同餐厅点菜,有三个步骤,第一是要有要求,要求就是在树立梦想;第二是要相信已经拥有;第三是要满心欢喜地接受。

  4.向自己提问的秘诀,就是要把你想要的结果放在问题里。成功者和失败者他们的提问方式是不一样的。你思考问题时是有电磁波的,这些电磁波以正面或者负面的形式传递给宇宙,就是向宇宙这个大目标下订单。你的思维方式决定了你的人生,凡是回答“是,保证完成任务”的人是成功人士,再之是“尽力吧”,次之是“不可能吧”,再次之是“这怎么可能呢”。如果提问时融入你想要的结果,有什么问题,你就会想什么办法去解决问题,那么你就会离成功更近一步。磷铵的问题到底在哪里?是磨机的问题,还是磷酸的问题,还是管理的问题?为何年磷酸一车间的开车率只有46.8%时,粒铵、粉铵的总产量就有5.5万吨?之所以磷铵厂不扩产,是因为我们要做的只是强化管理、满负荷开车,简单地填平补齐,确保磷铵开满贯。把想要的结果放在问题里,相信磷铵的产量一定可以达到年产80万吨。如果说尽力吧,那么就很危险、很难完成这个目标。如果说这不可能,那么也就无法完成这个目标。表示,磷铵厂可以下达订单,如果能达到这个80万吨的目标,就奖励奥迪一辆。

  5.发挥自己的优势。没有人是全能的,成功者只是比一般人更懂得加强自己的优点,并且尽量克服自己的缺点。每个人都是天才,只是大部分人不是把天才摆到自己的重要位置上,没有努力或者没有用正确的方法来发挥自己内在的天才。比如说,为解决目前所存在的环保问题,各单位要克服各种困难,充分发挥自己的优势去想办法。站在祥云这个舞台上,希望所有干部员工发挥自己的特长,团结一心、共同奋斗,成功地完成目标。人的一生是一个寻找的过程,寻找自己真正的价值所在,也就是真正属于你的天才领域,所以千万不要反复地问“人生到底是为什么”。伴着目标而工作,就会充满快乐,这就是人生。

  6.一定要有好的搭档,有好的伙伴,有好的贵人,有好的商业计划,有好的产品。当你去全国同行业的领先企业学习后,你就会拓宽眼界,就会发现自己的见识有多短浅,就不会满足于现状。只有当你走出来后,你才知道世界有多大。

  7.钱从哪里来,钱从身上来,肩膀以上的部位就是我们的银行。世界上最稀缺的资源不是金钱,而是思维、是观念。所有上市公司的老总,他们的思维都是非常先进的,都是概念炒得非常好。我们企业迟迟没有上市,是有很多原因的。一个好的产品不一定能上市,但是上市的公司必须是一片好产品。如广药能上市,因为它有尖端技术,它的心脏是好的。我们尽管块头大,但是我们没有强力的技术搏击心脏,这就是好身体与肥胖身体的差距。钱分两种,一种是自己的钱,一种是别人的钱,而这两种钱都可以用来投资。世界上98%的富人都是用别人的钱来投资。很多成功者的案例告诉我们,敢于冒险的人,可以改变这个世界,几乎没有不冒险就会变富的人。如果你想有钱,你就要学会冒险,学会长期设立远大的梦想、远大的目标。但是有梦想、有目标,必须要脚踏实地、坚持不解地努力。要成功就要多思考,大脑不运作是不可能成功的。我们作为领导,不能只是自己学,不能一味批评别人,要带领下属一起学,要告诉别人如何发挥优点、发挥长处。

  管理创新工作总结 篇3

  近年来,我局高度重视社会管理工作,始终把创新社会管理作为维护社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性工作来抓,紧紧围绕社会各界和群众最关心、最直接、最现实的问题,以改革创新精神积极推动社会管理创新,通过加强城乡规划管理,加强行业监管,加强城市管理指导,突出矛盾纠纷排查调处这一源头,不断提高社会管理水平。

  一、狠抓城市管理工作,城市管理迈上新台阶。

  我局以“城乡清洁工程”为抓手,创新管理模式,进一步推进城市管理工作。

  (一)落实和完善“门前三包”制度。“门前三包”是我市落实市容市貌管理责任,充分发挥了市民参与积极性和主人翁意识重要举措。根据县委、县政府的工作部署,我局积极开展“门前三包”的宣传动员工作,在主要路段制作悬挂了“门前三包”和市容市貌环境卫生管理内容宣传横幅,并在室外大屏幕电子广告上滚动播放;与此同时,出动宣传车每天上路开展宣传;划分了“门前三包”市区责任管理路段,并制作了“市容市貌门前三包管理责任路段牌”,责任路段牌已在各路段安装完成,明确了责任。经过了我局精心组织,完成了与市区沿街各门店、民居签订《“门前三包”卫生责任状》共1800份,使市容市貌管理得到有效保障。

  (二)建立部门协调机制,形成建设管理合力。成立以城管、环卫、公安、土地等部门组成的综合执法大队,建立联合协作机制,定期召开工作例会,加强信息沟通与工作协调,形成管理合力。今年以来,我局对市区非法广告进行清理共8000余处;规范门店招牌管理,共核发证件195张;下发不规范制作招牌停工通知和整改通知22份,拆除整改2处。

  (四)坚持“三化”模式,形成市容长效管理体系。市容管理程序化,实行“四步骤”管理:即“一宣传、二教育、三限改、四处罚”的人性化管理模式;市容管理精细化,全面推进以“定路段、定人员、定职责、定奖惩”为主要内容的执法工作模式,形成网络化、无空档的市容长效管理模式;市容管理考核量化,强化“一包三定一考”,分片包干到人,定时定点定责到位。

  (五)实行晚间徒步巡查制度。以局领导带头,城管、环卫联合组成晚间徒步巡查组,每晚从8至10点钟徒步巡查市区主要街道,发现乱摆点、乱扔垃圾等不良现象进行教育管理,确保管理到位。

  二、强化行业监管,维护城乡规划建设正常秩序。

  切实深入开展建筑市场秩序整顿工作,加强建筑工地管理和农民工权益保护力度,建立健全建筑市场信用体系,规范建筑业市场秩序;高度重视建筑工程安全生产监督管理和专项整治工作,完善工程质量监督管理机制,督促建设工程各方主体质量责任制的落实,切实确保工程建设质量;严格商品房预售管理,加强房地产中介市场监管,切实开展房地产市场整治;强化城市房屋拆迁管理,规范城市房屋拆迁行为。

  三、加强全市城市管理指导工作,提高城市管理水平,推动城市管理创新。

  着力做好市政、市容市貌、环卫、绿化、校园周边治安秩序治理等方面管理工作,确保城市市政公用设施完好和安全运行,改善城市管理和公共服务,保持城市健康运行,促进社会和谐。

  管理创新工作总结 篇4

  按照我市社会管理创新领导组办公室的文件要求,为加强旅游行业管理创新,推动旅游行业管理创新项目建设的顺利进行,近日,我局组织相关人员召开专题会议,认真总结创新管理工作如下:

  全市各部门在市委政府的强势推动下,联手出击,旅游秩序整顿工作稳步推进,以“一打击、二叫停、三统一、五取缔、十规范”为重点的旅游秩序整顿工作取得新成效,一是针对“黑导、黑社、黑店”扰乱旅游秩序的违法行为方面,打击监管力度进一步加强;二是针对古遗址开发建设项目和经营项目规范审批事项方面,叫停、暂停工作稳步推进;三是针对景区价格秩序、从业人员着装、电瓶车运营管理规范方面,“三项统一”工作进展顺利;四是针对经营项目不优、乱停乱放、视觉污染等问题管制方面,“五项取缔”工作成效明显;五是针对古遗址招牌、设摊摆点、景点烧香、旅游商品质量等规范方面,“十项规范”工作有序开展;

  在回顾总结旅游秩序整顿的基础上,大家一致认为,能够取得这样的成效,推进旅游秩序整顿工作的主要做法是:

  一是领导重视是基石。近年来,市委政府非常重视旅游秩序整顿工作,并组成了强有力的领导机构,强化部门责任,旅游秩序整顿工作取得了良好的成效。二是部门联动是保障。旅游管理是一项系统工程,涉及到各方面的管理,是广汉旅游产业可持续发展的生命线。各部门根据各自的职能和分工,加强对旅游市场的监管,自始至终做到“五有五到位”,确保整顿工作取得了实效。三是创新管理是活力。没有创新就没有发展。只有不断推进管理创新,才能不断应对旅游市场中出现的新情况、新问题。四是标准建设是推力。全面详细制定整顿工作标准,并强化考核,通过标准化建设,有效推进管理水平的不断提高,在管理工作中做到有章可依,环节明晰。

  在推进旅游秩序整顿、创新旅游行业管理工作中的建议从以下三点着手,一是继续加强领导,强化部门责任。建议市委政府继续加强旅游市场监管,强化部门职责,进一步开展引深旅游秩序集中整顿,不断优化旅游发展环境。二是不断创新管理模式,提升管理质量。针对旅游市场出现的新情况、新问题,创新管理模式,提升管理质量。三是加强教育培训,提高整体素质。采取不同形式,通过对导游、电瓶车司机、旅游景点、商铺业主等一线从业人员的强化培训教育,切实提高全民整体素质,增强“爱景区、讲诚信,争做文明广汉人”的光荣感、责任感和使命感。通过坚持不懈的努力,我市旅游市场秩序将有一个质的飞跃。

  管理创新工作总结 篇5

  近年来,我们宜陵小学面貌日新月异,教学质量稳步上升,特别是美术特色教学成绩喜人,走出了一条特色办学之路。在办学过程中我们深深体会到转变教育观念管理创新是学校特色教育的前提。

  首先要实现了从“小美术”到“大教育”,从“小而稳”到“大而强”的观念转变。把壮大规模,提高质量,在竞争中求生存、在发展中显特色的办学思想,把美术特色教育作为全面发展教育的突破口来抓,争取办学效益最大化,办学模式最优化。

  其次,消除文化课教师与美术课教师的隔阂,特别是部分文化课教师头脑里“美术是辅课”的本位观念,为美术特色教育营造良好的氛围。本着“学科无主次,教育是合力”的思想,宣传美术教师的地位与贡献。同时组织文化课教师现场观摩美术课,让文化课教师了解美术教师的劳动,通过及时疏导,相互沟通,两部分教师学会了换位思考,形成了合力。

  再次,纠正家长、学生(尤其是家长)的“画画不务正业,比不上学文化课有出息”的错误人才观念,对学生进行正确的人才观教育。学生的优秀作品上墙悬挂,激发学生的美术兴趣与热情。办好学校的美术班,使美术班从小到大,办学结构与模式从兴趣小组到美术特色班。

  美术特色学校的建设过程中,一支高素质有特长的教师队伍是学校特色教育的关键。通过教师间互相听课、评课,请各师教师上课,以老带新等活动提高教师的业务素质为老师提高到名校的进修机会,组织教师参观各类画展,定期外出参观学习、写生和美术教师个人作品汇报展等活动。开阔美术教师的教学和创作视野。还可以聘请艺术名家作为美术导师、兼职教授,实行一个导师一个美术教师的带徒制。通过专家教授的定期讲学指导、教材教法指点和作品辅导等多种形式,使美术教师水平迅速成长。

  特色学校中,立足教学,科研兴校是学校特色教育的根本。鼓励教师积极从事教育科研工作,要求教师从“苦干型向科教型”转化。形成一套有较高科学性的课程计划,每一门课程都有合适的教学内容、明确的教学目标和合理的时间安排,初步形成了美术教育的独特课程体系。编印了学校“美术”校本课程和“美术教学大纲”。

  为进一步增强艺术教育的辐射力和穿透力,学校要抓住特色做文章,以美术特色教育为载体,开展了一系列以美辅德、以美益智、以美健体,加强美术特色教育全方位实施的教育活动。通过:“寝室,我心爱的家园”设计大赛等活动,使学生的布置和设计更富有艺术气息,更符合学生的个性化生活品味;通过与本镇派出所、交警、环保等部门联合组织“法,在我身边”、“交通安全在心中”、“环保世纪行”等宣传画竞赛活动,借助艺术的表达形式,使学生潜移默化地感受到了法纪教育、生态德育等教育。美术教育以其特有的形体、空间、色彩结构等手脑并用的“语言”,对学生形象思维、空间想象能力以及综合思维开发都大有裨益,有效地促进智育教育,体育教育和艺术教育的发展。

  管理创新工作总结 篇6

  大众公司管理创新各项工作在八月份稳步推进,按三季度工作计划进行开展实施,各项工作均按计划在规定时间节点内完成,现将八月份管理创新工作开展情况总结如下:

  一、管理创新宣传、培训工作

  八月份,大众公司对创新工作中先进的管理经验、优秀的做法进行总结,在《大众信息》、《安阳矿工报》等媒体投稿多篇,配合党工部对公司管理创新工作开展情况和最新动态进行宣传报道。与培训中心、技术中心结合开展创新新知识、新技能培训一次,利用公司每周两次的创新例会,随时开展创新宣传和培训工作,提高了公司广大干部职工的创新意识,在公司营造了良好的创新氛围。

  二、合理化建议征集评审工作

  八月份,大众公司完成三季度合理化建议征集、评审及奖金发放工作。共发放合理化建议书130份,回收185份,经企管部初评,确认146份合理化建议书有效,经过各专业评委评选,共评出合理化建议31条,发放奖金3100元,一般建议67条,发放奖金3350元,合计发放三季度合理化建议奖金6450元整。三季度合理化建议征集条数大幅增加,证明公司员工对此项工作开展的认可,下一步,我们要下大力气做好合理化建议的反馈、落实工作,把合理化建议在对公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用实现利益最大化,把这件工作做成一件有利员工、有利公司的好事情。

  三、管理创新项目跟踪落实工作

  (一)《职工合理化建议评估在培训工作中的作用》

  8月份,通过职工合理化建议评估在培训工作中实施,提高员工建议热情和培训效果;存在问题:质量高的合理化建议数量不多,影响评估效果,还有员工不能很好的区分合理化建议和提意见两者之间的区别。

  (二)《煤炭销售考核创新管理》

  按月份对机一队拣选块煤率,实行考核,8月份机一队共拣选块煤11.25吨,按每吨奖励200元,共奖励机一队2250元;存在问题:筛选商品煤比率因受井下地质条件影响,不能实现月月考核。

  (三)《提高人均工效及原煤产量的研究》

  8月份,通过几个月的运行实施,二采队对创新管理方法归纳总结,形成区队管理正式制度,严格按制度执行管理,提高区队的整体管理水平;存在问题:因一线区队员工流动性大,影响项目实施效果和推时速度。

  四、管理创新其他工作开展情况

  公司为加大创新管理工作力度,在八月份专门下发《关于强力推进创新管理工作的通知》,要求公司各单位每月至少一个管理亮点,每季度申报管理创新成果至少一项,并对创新成果的评审模式由原来的看材料评审改为现在的现场集中评审,对创新成果的奖金额度也做了大幅提高,进一步推动大众公司创新管理工作发展,加大了创新成果向现实生产力的转化力度,更好的为矿井实现安全生产服务。

  管理创新工作总结 篇7

  xx区为xx市三大主城区之一,目前全区下辖4镇6街道,人口42.1万,流动人口20多万。年,全区实现生产总值171.49亿元,比上年增14.6%,人均gdp超过5000美元;财政总收入18.xx亿元,其中地方财政收入8.79亿元,分别增17.9%、13.0%;农民人均纯收入8433元,增12.2%。-年台州市对9个县(市、区)经济社会目标责任制考核中,均名列全市第一。与此同时,该区的科技工作紧紧抓住技术创新、高新技术产业化这条主线,深化科技交流与合作,加快高新技术企业和民营科技企业的发展,积极构建区域科技创新体系,也取得了显著成绩。目前,共培育高新技术企业国家级7家,总量均居全市第一,省级xx家,市级32家;省级高新技术研发中心8家,市级24家;国家级专利示范企业1家,全市唯一,省级专利示范企业2家,市级6家。获得国家火炬计划项目14项,其中国家重点火炬2项,省级火炬项目2项;国家星火项目2项,省级星火项目2项。近年来,该区的科技工作也得到了盛市科技部门的充分肯定,在年和年全市经济社会目标责任制考核中,该区的科技工作连续两年加满分,被评为年度市科技工作先进集体、年度市引进大院名校联合共建创新载体先进单位和市推进高新技术产业发展先进单位;被评为年度浙江省党政领导科技进步目标责任制考核优秀单位,年度省专利工作先进集体,年度和年度省科技工作先进集体。继1998年和年先后被授予国家级和浙江省科技进步先进区称号后,年该区又并评为-年度国家科技进步先进区。更令人欣喜的是,年8月该区成功创建浙江省首批科技强区,成为全省20个科技强县(市、区)之一。

  一、加强组织领导,形成创新合力

  区委区政府把发展科技事业列入每年的党代会、人代会、政协大会的重要内容。每年召开全区科技工作会议,对全区科技工作进行动员和部署。区长办公会议专门讨论和研究有关科技发展重大事项,如科技工作中领导干部配备、科技经费预算、科技政策的制定、技术人才的引进、重大技术交流以及大院大所的引进等等。同时,经常召开科技工作座谈会、外籍人才座谈会,通报区科技工作发展情况,广泛听取社会各界的意见和建议,征询解决问题的办法和措施。为加快培育高新技术产业,区委、区人大、区政府、区政协四套班子的主要领导亲自参加了“高新技术企业行”活动,实地了解民营企业科技创新情况,现场办公解决企业在科技创新过程中的困难,极大地提高了民营企业科技创新的积极性。

  二、弘扬创新精神、营造创新环境

  一方面通过学习和培训来提升企业家的发展理念。根据区企业的发展现状,成立了全市首家企业家俱乐部,采取交流研讨、考察调研、专题讲座等形式开展活动。开办与复旦大学合作ceo(总裁)高级研修班、已连续3年每年投入40万元与国务院国资委合办中外名家系列讲座等,进一步加大各类人才的培训力度。同时,积极举办和参加各类人才交流会,落实人才工作各项措施。通过对企业家的学习培训,使广大企业家树立了企业要发展壮大必须走科技创新和管理创新等进步之路的发展理念,并在企业家中形成了走创新之路的良好氛围。另一方面我们通过政策引导树立科技创新理念。相继出台和完善了一系列科技政策,积极鼓励引导企业加强技术创新,提高企业核心竞争力。几年来共制定出台科技发展政策18个,其内容涉及科技宏观管理、高新技术产业培植、知识产权保护、创新资金扶持、创新体系建设、制造业信息化建设等方方面面,具有很强针对性和可操作性,力度较大,成效显著。

  三、加大科技投入,确保财力支撑

  科技要发展,财力需保障。几年来,区委区政府十分重视科技投入,每年财政预算优先保证科技经费的安排。财政科技经费从年的1021万元到年的1480万元、年的2132万元、年的2500万元,其中三项经费均占财政科技投入经费的50%以上。每年安排500万科技创新资金,专门用于扶持、奖励民营中小企业科技创新,很好地发挥了政府科技投入“四两拔千斤”的作用。区政府每年投入近100万的资金举办全国性的科技展览会,至今已连续成功举办了7届全国性的科技成果展览会,共签订技术合作项目1466个,技术成交额达10.3亿元,其中区共签订技术合同45项,成交额达6300万元,展览会的举办加强了全市的科技对外交流与合作,促进的科技成果的引进和转化。此外,在政府的鼓励和市场竞争的驱动下,企业对科技投入的力度越来越大,年全区科技经费总投入为3.05亿元,比上年增长49.5%。

  四、实施“人才强区”战略,构建人才支撑体系

  人才是实现科技进步、经济腾飞的决定性因素。推进科技进步,必须建设一支高素质的企业家和技术、管理人才队伍。区始终把科技人才工作放在首位,坚持培养、引进两手抓。在政策上创造优势、环境上营造优势、机制上运用优势,充分营造“栓心留人”的环境,坚持多方联动,把引才、育才、用才有机结合起来,努力构筑人才高地。一是加强调研,摸清底细。全面开展了科技人员普查,详细掌握科技人才的数量结构和分布等情况,并建立区人才信息库。二是拨出专项经费,为科技人才工作提供资金支持。区里每年安排500万元用于人才引进工作。三是抓科技人才的引进和培养工作。在引进人才的同时,把培养人才放在更加突出的位置,经常性举办研修班、学术讲座、科技报告会等,对广大科技人员进行“充电”,以保证科技人员知识更新的需要。四是建立良好科技人才工作环境。设立区高新技术创新协会,为企业家和科技人才提供一个学习提高的场所,满足科技人才高层次的文化需求;开展“区十佳外籍科技人才”评比活动,每年召开科技人才座谈会,营造“尊重知识、尊重人才”的良好氛围。

  五、坚持科技创新和科学普及“两个轮子”一起转

  切实加强对科普工作的领导,定期召集科普联席会议,听取科普工作汇报,分析和解决科普工作中碰到的问题,以科普推动科技创新,促进经济与社会的发展。努力抓好农村基层党员干部和农民素质培训,每年培训党员干部达2500余人,近两年培训农民学员5000多人

  (一年期)。积极开展科技周和科普宣传月活动。近3年来,每年开展科技活动周和科普宣传月等大型的科普宣传活动。组建了600人的科普志愿者队伍,成立了科普讲师团,常年活跃在基层开展科技知识普及和宣传教育活动。定期开展科技“三下乡”活动,无偿赠送科普书籍5万余册,科普资料10万余份,有1.2万人次接受培训。积极开展科技扶贫工作,安排科技扶贫经费6.77万元。不断完善科普宣传设施,城区14个社区全部建有标准科技画廊,城区繁华地段树立大型电子屏幕,各镇(街道)建立了科普长廊、科普图书室和活动室。

  管理创新工作总结 篇8

  根据煤业公司的统一部署,本着注重规划,推动落实,务求实效的原则,煤业下属各单位大力开展管理创新活动,管理创新克服了工作中存在的差距、问题和不足,破除阻碍企业发展的思想观念和体制、机制弊端,以思想的大解放、观念的大更新、思路的大拓宽、作风的大转变,使各项工作有大的进步和提高。现总结如下:

  一、安全管理创新。

  安全生产既体现了企业的形象,又体现了企业的管理水平。近年来,华电煤业不断创新安全管理机制,赋予安全监察部门依法依规独立行使安全监察权,推行工程质量永久负责制、重点工程安全质量监理制、动态安全联保责任制、全员风险抵押制,有效地防止了事故的发生。一是围绕创建本质安全型矿井,实行安全工作“零事故、零隐患”目标管理,根据系统安全管理的要求,实行闭环式管理,各专业每月一次安全检查,基层单位实行班组“隐患班排查”、区队实行“隐患日排查”,专业实行“隐患周排查”,项目公司(矿、厂)实行“隐患月排查”,起到了超前防范的作用。截止20xx年9月30日实现安全生产2223天。二是加强质量标准化建设,鼓励职工参与创新。按照国家井工煤矿安全质量标准化标准要求全力打造安全质量标准化矿井,煤业各单位积极实施创新项目,目前所有采掘头面实现动态开放。

  二、科学技术创新。

  依靠科技进步,提高原煤生产的科技含量,是煤业实施“科技兴企”战略的主攻方向。为保证矿井经济效益的稳定,公司首个煤矿实施综采放顶煤技术,与煤科院、矿大等单位进行巨厚煤层开采技术研究,工作面单产水平达到3万吨。积极推广应用煤巷锚杆支护新技术,既改善了工作面巷道支护状况,又减轻了工人的劳动强度,减少成本投入。把技术创新作为提升企业管理水平的重要环节来抓。

  三、精神文明建设创新。

  注重文明创建与企业管理的紧密结合,突出管理的创新性,把管理推向了新的运行状态。本质安全型企业标准及安全文化的引入,促进了企业安全发展。不断加快企业信息化建设步伐,推行办公自动化,提高了办事效率和管理水平,实现了资源共享。

  四、存在问题:

  1、部分职工对当前形势认识不够,紧迫感、压力感和忧患意识不强;

  2、生产管理上还存在薄弱环节,系统单一,制约生产的因素目前无法缓解;

  3、在安全管理上力度不够,安全基础不牢,质量标准化存在创建快,回潮快的弊端;

  4、工种多,职工素质参差不齐,安全意识和业务技术较低,培训效果不够明显。

  五、下一步工作重点:

  要继续坚持在思想上重视创新、思路上围绕创新、工作上依靠创新、实践上落实创新,最终实现企业安全生产和谐发展。下一步,要着力做好以下几项工作:

  一是创新技术管理。突出群众性特色,调动广大职工的内在动力,发挥广大职工的聪明才智,努力推动科技进步,提高职工素质,造就一支知识型职工队伍。坚持实行技术工人、科技人员和管理人员“三结合”,发挥其在安全生产中的技术管理和技术监督作用,促进科学技术向现实生产力的转化,逐步形成激励广大职工学习、掌握新知识、新技术和创新技术的机制。

  二是创新分配机制。按照“技能决定岗位、贡献决定收入”的原则,自主决定工资分配,以岗定薪,薪随岗变,绩效挂钩,责权利统一,打破利益均分、效益共享的大锅饭分配方式,充分调动广大职工的生产经营积极性。

  三是创新内部运行机制。不断建立和完善内部模拟市场,实行全方位成本管理。各区、队、班之间建立起市场关系,实行劳务有偿使用,自主经营,自负盈亏。

  四是创新经营核算机制。对矿下达的经营指标层层分解,进班队,到人头,做到“指标硬、手段全、管理细、考核严”。从科区长到班队长到工人,人人都参与经济核算,人人都关心经济效益。

  五是创新人力资源管理。改变人才单一的格局,采取“老、中、青”三结合,着力打造华电煤业人才体系,合理配置人力资源,优化劳动组合,建立以人为本的管理体系。大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。并赋予应有的权力和责任,使职工个人的能力水平与岗位要求相适应,把人的能力在工作中充分才能发挥出来。真正打造“想干事就有机会,能干事就有舞台,干成事就有地位”的平台,营造人才辈出、人才荟萃的局面。

  管理创新工作总结 篇9

  一、建立“党委领导、政府主导、社会协同、公众参与”的社会管理格局,激发社会活力

  1、制定出台整体推进社会管理创新工作方案,切实贯彻落实《中江县整体推进社会管理创新示范县实施方案》,深入推进德阳市社会管理创新“596”工程。

  2、全力推进乡镇“三中心”(即产业引导中心、便民服务中心、综治维稳群众工作中心)建设,强化社会管理和公共服务的职能,取消对城乡社区的经济考核指标。

  3、逐步建立完善乡镇、村(社区)全覆盖的政务服务网络和“社会管理综合信息平台”,拓展政务服务范围,基本服务延伸到城乡社区,实现群众“进一道门、上一个网、办所有事”。加强基层党组织建设,社区“三有一化”(有人管理、有钱办事、有场所议事,党建区域化)分别实现100%、90%。

  4、制订社区社会组织备案登记管理实施办法;探索建立社会组织“孵化基地”,扶持枢纽型社会组织发展,重点培育和优先发展经济类、科技类、公共慈善类、社区服务类社会组织;建立健全社会组织评估体系;加强社会组织的建党和党建工作,党组织覆盖率100%。

  5、发展社工和志愿者队伍,在养老助残、精神病人护理、未成年人保护、环境保护、社区安全防范、体育活动指导、流动人口和出租房屋管理等方面培养和引进社工,对派驻志愿者实行源头化管理,明确其服务岗位。

  6、积极推行社工等级制,对社工队伍实行定期培训,考核考评,登记评定,做到持证上岗、以岗定薪。

  二、建立党委、政府主导的维护人民群众合法权益机制,促进社会和谐

  1、完善“网上信箱”,畅通“绿色邮政”及“民情热线”,群众来信来访回复率100%。

  2、高度重视群众信访接待工作,建立信访群众联动接待机制,加强群众工作,推进信访系统平台建设。

  3、健全党员干部接访、下访、走访制度,倾听群众声音,处理群众意见。

  4、支持、配合完善人力资源社保部门、工会组织、企业代表组织共同参与的协调劳动关系三方机制。深入开展和谐劳动关系创建活动,加强劳动保障监察执法能力建设。

  5、支持、配合相关职能部门在建筑、交通、水利施工等特殊行业以及已经发生严重拖欠工资行为的企业,建立工资支付保障金制度,确保无拖欠民工工资等事件发生。

  6、支持、配合职能部门加强对弱势群体的法律援助,逐步提高法律援助标准。

  7、推进“大调解”平台建设和矛盾纠纷调处机制建设,加强“三调联动”,建立面向群众、扎根基层、覆盖各行业的调解员队伍,健全行业性、专业性、区域性调解组织;规范调解行为,调解成功率达90%以上;无违法调解案例发生,投诉率为零。

  8、落实稳定风险评估制度,支持、配合职能部门加强社会稳定风险评估管理平台建设,建设综合信息库、风险分析模型库,重大项目严格实行经济效益和社会稳定风险“双评估”,社会稳定风险评估率达100%。

  三、着力推动城乡社区标准化、规范化建设,提升服务水平

  1、全面落实市委、市政府《关于加强社区建设的意见》(德委发[2011]12号),强化基层组织建设、队伍建设、阵地建设,保障社区工作人员待遇。

  2、加强城乡社区“三委一站”(党组织、自治组织、监督组织、综合服务站)建设,实施城乡社区规范化建设“双百工程”。年底前,完成30%的村(社区)规范化建设。

  3、回归城乡社区自治功能,建立政府代办事项社区准入机制,落实“费随事转”、“以奖代补”政策。

  4、加强民主管理,落实城乡社区村务公开、社务公开制度,社区重大事项经监委会或议事机构审议,保障群众参与和监督有关集体事务。

  四、加强对流动人口和特殊人群的服务管理,体现人文关怀

  1、建立实有人口服务管理信息系统,全面放开户籍迁移政策,取消城镇落户限制条件,吸引更多的农业转移人口到城镇落户。

  2、全面推行居住证制度,落实县、乡镇、社区流动人口服务管理力量和相关工作经费,实现流动人口管理全覆盖,流动人口信息采集率达90%以上,境外人员住宿登记数据采集率达到100%。

  3、落实国家对农村居民转为城镇居民土地的处置政策,建立与之配套的就业、住房、养老、医疗、教育等社会保障新机制,逐步消除城乡居民福利保障差别,逐步实现城乡居民基本公共服务均等化。

  4、逐步建立涉及闲散青少年、严重不良行为青少年、服刑在教人员未成年子女、农村留守儿童、流浪乞讨青少年、受艾滋病影响儿童等重点青少年群体的教育帮扶工作志愿者服务站、留守学生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服务平台;实施未成年人轻微违法犯罪记录封存、注销制度。

  5、落实刑释解教人员“必接必送”衔接制度,建立发展社区矫正司法警察队伍,GPS定位管理系统对矫正对象覆盖率达100%。

  6、依托当地精神卫生机构逐步建立易肇事肇祸精神病人管理专区或增设安康病区;在重点乡镇卫生院或社区卫生服务中心逐步设立易肇事肇祸精神病人康复站(点)或心理卫生干预室,完善重性精神病人治疗和管控机制,将其纳入基本公共卫生服务。

  7、对艾滋病人、传染病和吞食异物违法犯罪嫌疑人先医治,后惩治,严格管控;家庭困难的纳入基本公共卫生服务范畴。

  8、推进“无毒害市”创建工作,实施“物质成瘾者药物维持治疗门诊”和社区戒毒(社区康复)点建设。

  9、依法查处“非法入境、非法居住、非法就业”行为,依法打击违法犯罪活动。

  五、加强对非公有制经济组织的服务管理,满足发展需要

  1、加大查处取缔无证无照经营规范亮照经营工作力度。城区无照经营率控制在5%以内,乡镇及农村无照经营率控制在8%以内。

  2、加强非公有制经济组织党的建设,确保符合条件的非公有制企业100%建立党组织,党建工作全覆盖,推进工会、共青团、妇联等组织建设。

  3、加强个私协会组织建设,实现对信任企业法定代表人和新办个体工商户诚信守法教育培训达100%。

  4、加强对非公有制组织“一会三站”(职工书屋、妇女之家、青少年活动阵地)建设,积极推进“一会三站”进社区、进农村、进商场(超市)、进市场、进企业、进学校、进景区,实现消费者协会分会、消费者投诉站、“12315”联络站、行政调解站建成率达100%。

  5、引导非公有制经济组织规范企业经营行为,督促企业建立安全、环保、卫生、劳动保护等责任制度,指导监督建立内部治安保卫机构,组织参与社会治安综合治理。

  六、加强信息网络的服务管理,引导健康发展

  1、重视网络舆情工作,建立网络舆情应急处置机制,配合相关职能部门做好重大舆情预警工作。

  2、重视网络评论员队伍建设,设置专兼职网络评论员,加强对网络评论的引导,高质量完成评论引导。

  七、建立社会公共安全管理体系,确保机制顺畅

  1、严格落实食品药品安全标准,及时规范发布食品药品安全监管信息,开展食品药品安全教育培训,建立食品药品安全有奖举报制度和实行重大食品药品安全事故“一票否决”制度,以及严厉打击食品药品安全违法犯罪。

  2、加强安全管理和监督,严格安全生产目标考核和责任追究,促进安全生产率逐年提高。

  3、加强校园安全专项治理,建立起常态化的校园安全工作体系,确保无重大伤害、安全、交通事故发生。

  4、健全和完善事故灾难快速处置机制,确保第一时间处置各类事故灾难,突发事件信息报送率达100%,无迟报、谎报、漏报。

  5、对存在突出治安隐患的重点地区进行专项整治,社会治安状况明显改善,群众对社会治安满意率达95%以上。

  八、加强思想道德建设,创建城市文明

  1、弘扬社会主义核心价值观,引导社会成员自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任,促进社会成员心态健康发展。

  2、推进政府及职能部门诚信建设,严格落实政务信息公开制度。

  3、在城乡社区建立村规民约,倡导尊老爱幼、邻里和睦、诚实守信、见义勇为,大力弘扬传统美德。

  4、实施“六五”普法规划,推进法治城市建设,在机关单位、企业、城乡社区等建立法治宣传阵地,覆盖率100%。

  九、抓好“三本台账”的建帐、管理和使用,切实解决问题

  1、认真开展社情民意调查分析,按要求建立健全民生台账、困难群众台账和稳定台账,分类规范,逐人逐户建立档案。

  2、及时更新“三本台账”数据,实行动态跟踪管理。

  3、严格按照《中江县建立民生、困难群众和稳定台账的实施办法(暂行)》规定的工作流程和时限,及时处理三本台账所涉问题。

  4、加强“三本台账”管理,建账规范、管理科学、运行有序。

  管理创新工作总结 篇10

  今年以来,面对错综复杂的经济形势,我局紧紧围绕“稳增长、调结构、促转型”工作主线XX县委、县政府中心工作,采取有效措施,沉着应对需求不足、成本趋高、要素制约等困难,重点抓了产业结构调整、节能降耗、大项目推进、经济运行调度等方面的工作。克服了经济运行中的困难和不利因素,促进了全县工业经济平稳健康发展。预计到12月底,全县完成规模以上工业总产值800000万元,比去年同期下降18%,完成工业增加值390000万元,同比下降—25.6%;完成销售收入768000万元,同比下降13。8%,实现利税总额94700万元,同比增长36%,实现利润32000万元,同比下降78%,全年各项主要经济招标将低于去年同期水平。主要原因是全县主导产业及加工业受市场疲软,价格下滑等因素影响。

  一、主要工作

  一年来,按照县委、县政府及上级主管部门的安排部署,重点抓了以下几方面的工作:

  (一)、加强自身建设,促进经济发展。深入开展群众路线教育实践活动,认真查找了本单位在“四风”方面存在的主要问题,主要清理和纠正办公用房、用车存在的问题;用公款吃喝、送礼等不正之风,使过去长期以来屡禁不止的吃喝风、送礼风等不正之风得到了有效的遏制,一个勤政、廉洁,风清气正的新风尚正在形成。转变工作作风,增强主动服务企业意识,凝聚力量解决一批企业发展中遇到的难题。加强党风廉政建设,严格执行“八项规定”和“六项禁令”。加强党建工作,认真学习贯彻十八届三中、四中全会精神,不断加强党的思想、组织、作风和制度建设,充分发挥党支部的核心作用和广大党员的先锋模范作用。加强调研工作,充分履行经信服务职能,紧紧围绕中心工作,深入基层企业调研,力争撰写出有价值的调研报告,为领导决策提供有效参考。优化审批服务,落实“两集中、两到位”要求,精简审批程序,下放审批权限,实现审批提速增效。

  (二)、续继推进大项目建设,促进全县经济的转型升级。今年在县委、县政府的总体部署下,项目主体单位和各协作单位的共同努力下,我县大项目建设取得了突破性的进展。山西华兴铝业100万吨氧化铝项目顺利投产运行;山西锦兴能源肖家洼煤矿1000万吨建设项目进入试生产阶段;晋兴能源有限责任公司2x35万千瓦低热值煤发电项目、锦兴能源有限公司2x35万千瓦低热值煤发电项目争取明年开工建设;华盛燃气有限公司责任公司日产30万立方煤层气液化调峰项目一期建成已投产,XX县天然气(煤层气)气源连接线已开工;山西清泉醋业有限公司年产3.6万吨山西老陈醋系列产品扩建项目已投产。山西晋绥枣业有限公司年产1万吨红枣系列产品改扩建项目、XX县山花烂漫农业综合开发有限公司扩建年深加工小杂粮4.89万吨项目有望年底投产。随着一个个重点项目的落地生根,开花结果,预示着我县经济和社会实现转型、跨越的新时期限即将到来。

  (三)、狠抓节能降耗,提升企业用能效益。紧紧围绕节能目标任务,组织实施一批重点节能技改项目,加大对节能新技术、新工艺、新产品、新设备的推广力度,推动建筑、交通运输、公共机构、商业及民用节能等社会领域节能管理,提高用能效率。积极发展现代服务业,逐步加快先进装备制造、节能环保、新兴信息产业等战略性新兴产业的发展,降低高耗能行业占工业增加值的比重,推动三次产业结构调整,实现结构节能。在能源消费总量控制的情况下,严控高污染、高耗能项目,着重发展产品能耗低、单位效益好、产业带动强的项目,进一步加强新建及改扩建固定资产投资项目的节能评估和审查,着力控制新增用能的总量和能耗水平,推动经济转型升级。积极推进节能技术开发。西山晋兴能源有限公司,推广一项节能技术,在井下4部主皮带上研发安装了16台变频节能设施和4套软起动开关,并在各个用能环节采用了声光控节电设施,有效保持了该企业年度节能目标的实现。

  (四)、加强经济运行监测分析与调度

  一是做好经运监测分析。密切关注宏观经济形势变化,加强经济运行监测分析,把握发展的趋势性、苗头性问题,及时发布相关预警信息,为上级部门提供决策参考。加强对企业风险监测,做好不稳定事件的防范和处置工作。加强企业统计工作,正确引导企业依法统计,规范统计行为,做到应统尽统,杜绝少报、漏报、瞒报等现象。

  (五)、继续做好安全生产工作

  抓好安全生产,优化企业生产环境,以“保安全、促发展”为主题,进一步强化安全生产意识,联合安监、质监、消防等相关部门,不断深入开展所属洗煤企业、非煤企业、电力企业等重点行业和领域的安全专项整治,强化安全生产基层基础工作,对存在安全隐患的企业,要坚决停产整顿,达到安全生产条件后,方可同意生产,确保企业生产安全运行。

  (六)、信访维稳工作

  继续做好企业下岗职工的信访稳定工作,确保职工诉求在本系统内得到反映和解决,使信访苗头早发现、早控制、早化解、早解决。要深入到上访企业职工中,了解他们的思想状况,引导他们依法、有序、理性地表达利益要求。对他们反映合理、符合法律、法规、政策规定,且有条件解决的,将认真给予解决;对虽然合理、合法但由于条件限制一时难以解决的,则及时说明情况,做好解释、沟通工作,千方百计创造条件尽快解决;对不符合政策的,则做过细的思想工作,耐心讲明原因,取得理解;对一些生活特别困难的视情况给予关心照顾,对全县社会稳定做出了一定的成绩。

  二、存在的主要问题

  一是产业结构性矛盾仍旧突出,经济增长在很大程度上仍旧依赖于资源型企业。主导产业煤炭及其加工业的产业链条单一,成为制约全县经济平稳快速发展的障碍。

  二是民营企业的发展受多方面的制约,依然步履艰难。大项目推进,外来资本的进入为XX县经济发展注入了生机和活力。抓住这一机遇,大力发展民营企业,为大项目的发展拾遗补缺,延伸产业链,尤其是大力发展大项目建设急需的各类服务业,是今后民营经济发展的方向。

  三是全县经济建设的环境有待进一步改善,无论是硬环境,还是软环境,都制约着经济的发展。所有这些问题,都需要我们下大力气认真加以解决。

  三、工作计划

  1、认真总结学习教育活动的经验做法,建立教育实践活动的长效机制,继续将教育实践活动抓紧抓实抓好。

  2、继续抓好节能工作,按照省、市下达的节能降耗指标任务层层分解,很抓落实。

  3、继续为大项目建设搞好服务,争取项目早投产、快见效。

  4、加快产业结果调整,促进民营企业转型升级,实现全县工业经济转型发展。

  5、继续抓好工业经济运行监测和调度,及时进行经济运行分析,提高经济运行质量。

  6、进一步抓好安全生产工作,继续做好下岗职工的维稳工作。

  管理创新工作总结 篇11

  我区现有5所学校、7所幼儿园设置了食堂,5150余名学生在学校用餐。学校食堂办得好不好,直接关系到师生的身体健康,直接影响学校的社会形象。为加强我区学校食堂管理工作,切实保障广大师生的饮食安全和身体健康,20xx年5月-12月,在辖区学校、幼儿园食堂推行“六T”管理法,学校及幼儿园食堂覆盖面为100%。通过“六T”管理,倡导食堂和餐饮店员工从小事做起,做好每件事情,让每位员工都养成“六T”的习惯。提高我区学校、幼儿园食堂和餐饮店整体的卫生状况和管理水平。

  一、加强领导,健全组织

  我区成立了餐饮“六T”管理现场管理创建工作领导小组和工作小组,区食药局局长尹亮担任领导小组组长,区教育局副局长叶成国和区食药局副局长聂素梅担任领导小组副组长,领导小组下设办公室,办公室设在区食药局,具体负责餐饮“六T”管理创建工作。

  领导小组通过多次召开座谈会、工作会议,听取意见和建议,研究创建工作推进方法和实施措施,为创建工作提供了坚实的保障。

  二、制订方案,认真实施

  根据“六T”要求,结合我区的实际情况,本着提高我区学校、幼儿园食堂整体的卫生状况和管理水平,我区制订了《龙子湖区推行餐饮“六T”管理实施方案》,方案明确了工作的目标任务和具体时间节点,落实了相关措施,保证了工作的顺利开展。

  在组织实施过程中我们主要做了以下几方面的工作:

  1、统一思想,提高认识

  “六T”管理不仅是要落实一种科学长效的管理方法,更重要的是要树立一种创新的管理理念。现场管理规范的核心是科学处理现场的人、物品、场地三要素之间的关系,而员工是创建“六T”的主体,为此我们于20xx年6月26日,我们召开了“推行餐饮‘六T’管理启动会和培训会,首先让学校领导和员工统一思想,提高认识,发动员工一起行动,知道了创建工作的最终目标是要全面提升食堂的安全、卫生、品质、效率、形象和综合竞争力。学校食堂的各项管理要求变成员工的创造性成果和良好的习惯,通过宣传,不仅让广大员工增强了意识,同时大家的理念更新了,为创建“六T”食堂现场管理工作奠定了思想基础。

  2、组织学习,明确要求

  “六T”是一套科学的、系统的管理方法。我们认真组织领导员工的业务学习,通过学习,员工知道了六个天天的内容是什么,同时清楚地知道要实施“天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进”等六个方面,必须按顺序进行,不能颠倒,不能取消,不能停顿,天天做,螺旋向上,不断提升而没有终止。“六T”知识的学习,为创建工作打下了专业基础。

  管理创新工作总结 篇12

  20xx年度,持续坚持“两调整、两提高”和“两创新、两带动”的战略,进一步提高选煤厂的综合管理水平,以确保实现安全生产经营各项工作目标为中心,以深化内部市场化运作、建立精细化管理体系为主线,严格贯彻“规范化、制度化、市场化”的管理要求,以管理创新和技术创新为双驱,通过多种手段鼓励广大职工积极参与科技创新,促进科技成果快速转化为生产力,提高企业的核心竞争能力。着力打造创新型选煤企业。现根据集团公司和永煤公司科技管理条例的相关规定,结合城郊选煤厂实际情况,将20xx年管理创新工作情况总结如下:

  一、具体做法

  1、创新管理理念

  (1)是树立以人为本管理理念。以尊重员工、关怀员工、方便员工为前提,变管理为服务,在服务中实施管理,实现制度治理与人本管理相结合。我厂在永煤控股20xx年“双创”工作推进会会议结束后,及时召开会议,进行动员部署,制定了管理创新实施方案,明确责任人、完成时限和目标要求,为确保“双创”工作顺利开展奠定了基础。从全年情况看,我厂所属7个车间,都能做到领会精神、熟悉方案,并与实际工作结合,认真执行。这说明各单位组织得力、部署到位,创新理念已逐步为广大干部职工知晓、理解和接受。

  (2)要树立“没有创新就没有进步”的管理理念。严格管理标准,严格工作纪律。20xx年,我厂对各单位下达了管理创新考核指标,并对管理创新工作进行了分解落实,各单位积极扩大

  视野,开拓思路,全年共收集管理创新56项,涵盖经营管理、生产、安全、企业文化等各个领域。通过检查,各基层单位对所报送的管理创新项目都能进行认真落实,对创新项目制定了配当表。原煤车间把“废旧铁丝回收管理项目”分解细化到了班组,洗煤车间将创新项目落实到了个人,并辅助于相应的激励约束机制,目标管理体系框架初步形成,为完成全年目标奠定了基础。

  (3)树立全过程、全方位、全天候管理理念。管理无遗漏、无盲区、无空档。厂属各单位围绕管理创新工作,大胆思考,扎实推动,成效明显。安检科采用内业资料模板化管理,将全厂所能生产模板的表格进行统一制定,规范填写内容;企管科建立成本旬预测制度,使我厂成本管理由被动变为主动;政工科更新金牌员工评选制度,由以往的综合金牌员工评选,改为创新金牌、安全金牌、企业文化金牌、五小活动金牌,更有助于提升我厂员工岗位价值。

  (4)树立精细管理理念。标准要细化,考核要量化,责任要实化。按照创新方案要求,各单位围绕“双创”工作等方面开展了自查自纠工作,动员管理人员找问题、提建议,并形成了专题报告,对改进管理工作发挥积极作用。20xx年,厂生产技术科、企管科每季度都开展了“有制度、有监督、有检查、有评比、有考核”的“五有”创新工作大检查活动。根据考核评比情况,对创新工作好的单位进行表彰,对排名靠后的单位进行处罚,取得非常好的效果。

  2、创新管理体制

  (1)明确各职能科室的职责和职能,理顺管理创新机构工作关系。管理创新工作实行厂、科室车间、班组三级管理,成立管理创新领导小组。厂长兼创新小组组长。管理创新领导小组下设管理创新办公室,管理创新办公室设在企管科。明确规定管理创新领导小组主要职责是:负责制定厂管理创新的有关制度和方法;负责编制城郊选煤厂管理创新规划和计划;负责厂管理创新项目的立项、组织验收、成果鉴定、向上级推荐评选、推广应用、归档、存档等工作。各车间、科室要成立相应的管理创新组织机构,配备专(兼)职人员,建立和完善检查、考评、激励等相关制度,全面加强和推进管理创新工作。

  (2)完善管理创新考核、监督制度。规定每月管理创新办公室组织相关人员对基层申报的创新项目进行验收,对被厂审定确认立项的项目组织评审并备案、建档。对有价值向上级有关部门推荐评选的管理创新项目,厂管理创新办公室负责组织进行成果鉴定,经管理创新领导小组批准后向上级申报。

  3、创新管理机制

  坚持从“细微末节”入手,突出过程和激励机制创新,实施成本旬测、科室绩效考核和对标排序管理,不仅强化了管理人员危机感,激发了学习热情,而且促进了管理潜能的挖掘,使各项工作管理水平迅速提高。

  (1)激励创新

  20xx年,我厂为了充分发挥职工的聪明才智,最大限度地调动职工创新的主动性、积极性和创造性,推动我厂安全生产、经营管理深入开展,我厂每月进行管理创新收集及评审工作,把职工在通过努力学习理论、钻研新技术、苦练新技能等方面后,

  针对本企业在管理、生产、经营等方面存在的困难和问题,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的举措等各类创新合理化建议进行收集,并进行奖励,此举有助于优化完善生产和经营流程,优化管理措施,提高生产效率和企业内部科学管理水平,促进职工的素质提高和企业的更快更好发展。引导职工关心集体,主动提出创新合理化建议是开展一切创新工作的基础。按照科技是第一生产力的总要求,不断加大对参与管理创新人员的奖励力度。全年共收到基层单位上报管理创新项目56项,经评委会初评和终评后,有42项目被收购,收购金额达9890元。

  (2)科学创新

  为了切实把管理创新工作抓实抓好,我厂注重抓好三个结合:一是与单位一把手结合起来。我厂将管理创新月度上报情况与单位工资、单位一把手工资进行挂钩;二是与职工个人进步结合起来。凡是在创新方面有项目的个人,在诚信账户中进行奖励,诚信账户中分数高的职工,在年度评先和岗位转换等方面都给予优先考虑;三是与经营目标结合起来。创新工作与企业发展在目标上是同向的,在决策上是同步的,与企业的生产经营活动互为促进。紧紧围绕生产经营、创新技术、加强管理、降本增效等开展创新工作,实现科学和谐发展。

  (3)双赢创新

  各单位结合发展实际,开展了管理创新活动,企业在活动中改进了许多问题,创新工作得到了加强,为企业发展增添了新动力。同时提高了职工的工资待遇,提升了职工整体素质,稳定了职工队伍,实现了企业与职工的双赢。

  (4)跟踪创新

  以往,我厂管理创新项目只局限于季度申报,对申报以后项目实施情况缺乏跟踪管理,致使许多好的管理创新项目及方法在短时间内便销声匿迹,形成了管理创新项目昙花一现的格局。三季度,我厂根据以往管理创新项目管理过程中存在的问题,加大项目管理力度,以新增项目为着眼点,全力做好被重点创新项目的跟踪管理工作,建立了《管理创新项目进展情况跟踪记录薄》,“实施了“前、中、后”的跟踪监控管理。从项目申请、评审立项开始,到项目实施的进展情况均设计了标准表格,全面实现项目进展情况痕迹管理。

  二、管理创新工作中的亮点

  以往设备检修缺乏必要的流程控制,检修随意性很强,安全系数较低。

  三季度,机电科针对设备检修实施了PDCA(Plan-计划、Do-实施、Check-检查、Act-反馈)闭环管理,要求各检修人员从检修准备工作开始,根据PDCA管理方法,按照每台检修设备和检修项目的不同制定详细作业流程,制定完成后报机电科审核;检修实施过程中,加强对参与检修的所有物项(管理、组织、人力、程序过程等)和质量因素的管理,以使其始终处于受控状态。检修设备、材料和工具要摆放整齐有序,现场实行定置管理,安全措施到位、标志明显,并做到工完料尽场地清;检修作业严格执行停送电工作票制度,并设专人监护,严格执行特种作业安全技术操作规程,严格执行消防安全措施,发现有流程不符合的现象及时制止,并进行相应处罚;检修作业完毕后,要试机运行,

  管理创新工作总结 篇13

  20xx年度,我公司开展的科技创新工作与公司发展相结合,以解决施工生产中存在的实际问题为工作要点,开展科技创新工作。主要包括以下方面:施工组织设计、专项技术方案审查,在建工程技术监督、检查和服务、指导,技术标编制,技术交流与培训,专项方案评审与讨论会,信息化运行及完善,工法的研发等。在20xx年之前,由于我公司前身的实际情况,科技创新工作一片空白。经过近两年的发展,尤其今年我公司更名为三公司以来,经过对研发工作的有效管理,公司的研发环境、研发能力有了很大的改善和提升,主要体现在:研发经费逐年增长,20xx年首次开展科技创新工作实际投入高达500万元,今年计划投入1000万元;参与研发人员的素质逐步增强,人员也相应增多。目前公司主要是依托集团公司和社会推行的“四新”技术并根据在建项目的实际情况展开技术研发工作,直接为现场服务。具体工作如下:

  一、企业技术管理方面的情况

  根据公司实际施工情况和发展需要,20xx年度,公司共审批施工组织设计及专项方案约28份,现场技术监督与指导约34人次,协助各项目解决各类施工难题约12次,组织或参加各类专项方案评审会6次。确保在建工程项目基本正常,没有发生一起由技术管理工作不到位而引发的重大工程技术质量和技术安全事故。在经营配合工作中,编制技术标书8份,其中市政公路工程3份;房屋建筑工程5份,成功协助公司开展自主经营与外地市场的开拓。

  二、公司的信息化建设及运行情况

  目前,公司的信息化建设主要依托已部署的网络平台,主要从硬件建设、网络建设、安全及制度保障等基础设施方面进行完善。20xx年度,公司开始运用网络办公系统,工程管理部作为其中一部分版块,充分利用网络平台。将施工组织设计、专项技术方案、技术标电子版文件上传,实现公司内部信息的交流,达成资源共享,节约管理成本,提高管理水平。

  三、企业在技术创新人才策略方面的情况

  1、人才储备方面

  20xx年公司招入16名大专生、54名本科生。至此,技术创新工作人员组成为大专5人,本科16人。其中高级职称2人,中级职称13人,初级职称6人。

  2、人才培养方面

  (1)各类技术交流活动共3次。其中组织观摩2次,共36人次。参与技术交流活动1次,共2人次。

  (2)各类专业培训共2次,其中自主组织培训1次,共103人次。参与培训1次,共3人次。

  四、开展研发课题情况

  我公司20xx年度正在开展研究课题4个,其中一个正在准备申报公司级工法的资料。详细情况如下:

  1、铁路大跨度连续梁桥关键施工技术研究

  该课题20xx年1月立项,主跨已顺利实现合拢,线型控制、实体质量等均满足设计和施工规范的要求,同时也开创了在北方地区冬期极端气候条件下高质量的完成连续梁施工及合拢的先例。正在编写科技成果鉴定材料,预计八月底完稿。

  2、小净距隧道快速施工技术研究

  我公司于20xx年5月10日在隰延项目成立下桑峨隧道小净距隧道快速施工技术研究小组,5月12日编写具体施工方案,5月25日召开小组研讨会,对施工方案进行评审,确立施工方案具体可操作性。6月21日,下桑峨隧道左线开炮,迄今进尺26米,小组已埋设监控量测点,安排专人进行观测。每天将收敛值、拱顶下沉值、洞外原地面沉降按照规范要求进行详细记录。对收集数据进行了初步分析,收敛值在允许范围之内,围岩级别良好,初支稳定合乎要求。本项目计划经费700万元,其中20xx年度计划经费500万元,现阶段资料收集、科研仪器购买、方案编制咨询及施工等经费投入合计100万元。

  3、小半径曲线现浇连续箱梁施工技术研究

  我公司于20xx年6月14日成立寨子互通D匝道桥小半径连续现浇箱梁施工技术研究小组,6月17日编写具体施工方案,6月25日召开小组研讨会,对施工方案进行评审,确立施工方案具体可操作性。本项目计划经费350万元,其中本年度计划经费200万元。由于征地进展滞后等原因,使课题研究所依托工程至今没有开工。现阶段资料收集,科研仪器购买,方案编制咨询等费用投入合计40万元。

  4、复杂地质条件下地方铁路隧道快速施工技术研究

  该课题20xx年1月立项,东露天项目高阳坡隧道已经制定了可行的研究方案并购置试验仪器和设备,确定了实验方案。目前已经完成了黄土隧道开挖支护施工;正在加快黄土隧道衬砌作业循环,减少围岩变形的施工。张台项目东坡隧道已成立研究小组,课题研究方案已经编制完成,已做好研究的前期准备。本项目计划经费600万元,其中20xx年度计划经费200万元,实际投入200.8万元;20xx年度计划经费300万元,现已投入30万元。由于征地一直没有落实,当地村民阻挠正常施工,使课题研究所依托的东坡隧道至今没有开工,课题研究进展滞后。

  五、下半年科技创新工作保证措施

  1、围绕创新工作的发展目标强化各项措施,着力推进精细化管理年科技创新活动,创造性地渗透精细化管理理念;

  2、推行创新目标责任制,层层分解创新目标任务,把创新工作纳入目标管理,由总工程师负责各项创新工作,对创新项目逐项进行落实,制定详细的实施计划、保障措施、进度安排,明确完成时间和责任人,将研发进度计划量化到月;

  3、建立健全督查制度,按照制定的科技创新精细化管理实施方案,工程管理部定期对创新工作进展情况进行督查,时刻关注创新项目的进展情况,发现问题及时对照精细化管理实施方案进行调整;

  4、对科技创新工作加强宣传,营造有利于自主创新的良好环境。

  管理创新工作总结 篇14

  20xx年来,根据县委、县政府关于社会管理创新、平安创建活动,我局结合城市管理的实际情况,在城管系统全面部署开展社会管理创新、创建平安单位活动,按照创安目标抓落实,确保了全局无发生重大责任事故和治安案件。现将主要工作情况总结如下:

  一、加强组织领导。

  我局领导对创建工作高度重视,把创建活动作为一项重要政治任务,摆上议事日程重点抓,认真对照平安单位创建标准,成立创建领导机构,加强组织领导,落实工作责任,明确专人负责,提升创建保证率。今年9月,城管局成立后及时调整了平安单位创建领导小组,继续负责监督、协调、检查、指导全局创建工作的开展。

  二、明确工作职责,健全工作机制。

  我局明确规定各股室负责人为创建平安单位工作第一责任人负总责,把创建工作纳入单位精神文明建设总体规划之中,与单位全局工作做到同部署、同检查、同落实;进一步建立《行政纠纷调解工作制度》、《矛盾纠纷排查工作制度》等各项制度,完善维稳台帐、信息平台建设。加强行政调解规范化建设,努力健全维护社会稳定工作机制。

  三、加强执法人员素质教育,提高依法行政工作水平。

  局属各单位根据本部门工作实际,年初制定了一整套的培训学习计划,有计划地、有针对性地举办各类培训班,不断提高干部职工的综合素质和能力。培训形式灵活多样,结合工作实际;环卫职工积极参加各类工人技术等级的培训,开展安全生产教育培训;执法大队坚持每周一学习日制度,并先后组织举办法律知识和执法服务等多层次、多层面的各类培训10余次,培训率达到100%。

  四、围绕县委、县政府的中心工作,积极化解社会矛盾。

  今年以来我局结合城乡环境治理工作成功处置了胡南院子街老摊区规范设置、摆摊,池濠沟马路菜市场取缔的遗留稳定问题。在重大事项、重要决策中开展风险评估。如,在县城992辆人力三轮车换车工作中,对存在的稳定隐患、诱发稳定问题都作了风险评估,并采取了相应对策,在公开、公平、公正的原则指导下由三轮车业主代表全程参与换车、议价的全过程,确保了换车工作的顺利完成。据统计,今年以来我局调解各类矛盾纠纷200多起、行政纠纷38件。调解率、成功率都达到100%。

  五、开展整治市容市貌和环境卫生专项整治,切实解决市民关心的热点难点问题。

  为加大城管执法力度,纠正损害群众利益突出问题,我局对占道经营、户外广告、支棚搭架、以街为市、卫生死角等违章现象进行重点清理整治,在整治到位的基础上实行定人定岗管理。今年共计劝导、纠正各类市容违章行为12865起,暂扣物品486起,发送停止违法行为通知书和限期整改通知书1840份,取缔露天菜场4处。与此同时我们高度重视群众呼声,把群众满意作为第一要务,在每一项工作措施推出之前都认真倾听相关单位和群众的意见,重大整治活动前以公开信的形式进行告知,对市民反映强烈的旧垃圾场污染、电瓶三轮车非法运营、马路菜市、违章搭建等问题,发现一起,查处一起。今年收到民生聚焦72件,群众来信46件,件件有记录、有回复,处理率100%,满意率90%以上。

  六、积极开展社会管理创新工作。

  一是建立完善新闻发言人制度,落实专人负责网络舆情分析、舆论引导,及时回复解决网民反映的合理、合法的问题,并消除影响。同时积极办理市长、县长热线35宗;二是开展城管进社区活动,为使城市管理融入社区,根植社区、服务社区,今年8月,城管局启动了城管进社区活动,城管执法人员进驻城区6个社区后,与社区双向互动,优势互补,社区参与管理“家底清、底气足”,有效减少管理中的“盲点”,提高了社区居民环境卫生意识和文明素质;三是组建文明劝导队,在城区聘请了热心公益的“4050”人员80名,组成文明劝导队穿越在城区主要街道和公共场所开展文明劝导活动,杜绝市民不文明行为;四是积极参与“两违”整治工作。自10月下旬以来,先后抽调6人参与县上统一组织的对国道213公路沿线,黄旗坝片区违法占地和违法修建进行调查处置工作。及时制止、防止部分村民“两违”行为15起;五是加强与公安、交通、工商、环保、建设等部门执法联动,持续开展打击电瓶三轮车非法运营。全年共盘查教育324台次电瓶三轮车,暂扣92台,销毁42台,对8名妨碍执行公务车主移送公安机关处理。有效遏制了电瓶三轮车非法营运,为市民营造了良好的安全交通秩序。

  管理创新工作总结 篇15

  今年以来,市林业局认真贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步精简会议、文件和领导同志事务性活动的意见》(襄办发[20xx]14号)精神,在局领导的高度重视和全局干部职工的共同努力下,全局“三短一简”工作取得了明显成效。根据市委、市政府《关于开展“三短一简”工作督查的通知》(襄办发电[20xx]15号)要求,我局对今年以来开展“三短一简”工作情况进行了自查,现将有关情况汇报如下:

  一、“三短一简”工作开展情况

  1、切实精简各类会议。开展“三短一简”工作以来,市林业局严格依照相关要求,不断加强对会议的管理和精简力度,取得了良好成效。一是进一步强化市级会议报批工作。承办、召开的市级工作会议严格遵守会议审批制度,坚持先审批后开会的原则,会前按照程序主动联系、报送上级机关审批。未出现违规召开市级工作会议情况。二是主动精简各类会议数量。对于可召开可不召开的会议,一律取消,通过电话、传真、网络安排部署;对于必须召开的会议,尽量将多个会议整合在一起召开,严格控制会议时间,简化会议形式。今年来,市直林业系统组织召开会议较去年减少了三分之一。三是缩减会议规模和会议开支。尽量控制参加会议人数,部门工作会议原则上只安排与会议内容相关的科室(单位)参加;同时一律取消平级、下级单位会后餐饮活动,有效节省了会议开支。

  2、切实精简文件简报。一是严格控制文件印发数量。对按照要求可以公开发布的文件,积极推行网上传阅模式,除存档要求外不再印制下发,直接将文件公布在市林业局网站上并通知有关单位查阅办理,显著提高了文件传递速度和办事效率,有效降低了能耗。据统计,今年以来办公用纸消耗量较去年减少了约30%,办公耗材开支减少了约20%以上。二是精简各类简报信息。除重大工作进展、重要工作外,普通信息尽量在市林业局网站发布,目前《林业工作信息》、《林情专报》、《创森工作专报》共印发51期72条,较往年同期减少了14%。三是切实改进文风。向上级的请示、报告字数除特别情况外严格控制在20xx字内。四是切实规范行文规格和规则,严格按照市委、市政府要求规范行文。五是大力提高办文效率,在确保质量前提下加快办理速度,对有时限要求的,当天收文当天安排办理,确保提前办结。对于特办件,除特殊情况外,要求当天办结。

  3、切实改进话风。在召开会议时积极改进话风,提倡讲短话、讲有用的话,杜绝空话、大话、套话。市林业局组织召开的会议采取计时方式,专题会议领导讲话严格控制在一小时内,一般性会议领导讲话严格控制在半小时内,工作情况交流发言时间不超过5分钟。对于一般性会议,不专门安排由相关科室起草、拟定发言材料,由局领导亲自起草讲话或即席讲话。

  4、切实改进事风。对于接待上级部门领导,需要提请市委、市政府领导同志参加的重要活动,严格依照审批程序,提前上报活动方案和相关资料到市委、市政府总值班室。对于本系统内组织开展的各项事务性活动,严格控制活动数量和规模,安排议程、活动内容力求精简,切实保证高效节约。对于各项考察、迎检等事务性工作,按照对口接待原则,安排具体分管领导负责接待,减少陪同、随行人数;实行接待费用定额制度,按照市林业局接待制度规定标准接待,严格控制接待标准,严禁超出标准接待。通过采取以上措施,今年以来国家和省级主管部门领导到我市开展林业考察、调研、检查工作次数虽然增长较多,接待费用却没有增加。

  二、主要措施

  1、强化领导责任。为确保“三短一简”工作扎实有序推进,局领导高度重视,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各科室(单位)认真抓落实,并安排局办公室具体负责“三短一简”工作日常工作。对于推进过程中存在的问题,局领导及时召开会议认真研究,落实措施,及时解决。

  2、强化制度建设。根据市委、市政府有关工作要求,市林业局结合工作实际,对局机关管理制度如《市林业局公务接待制度》等30多项制度进行修改、完善,力求符合实际,力求执行有效,不断完善和规范“三短一简”工作。

  3、强化工作落实。严格按照相关制度和要求抓好“三短一简”工作落实,将“三短一简”工作纳入工作考评范畴,年终对相关工作开展检查考评,对严重违反相关规定的科室(单位)和领导进行通报批评,确保有关工作落到实处。

  4、强化督办检查。由局领导带队,组织局办公室、纪检监察室经常检查督办,及时发现和协调解决具体问题,及时总结好作法、好经验,扎实推进“三短一简”活动,确保取得实效。

  三、存在问题和下一步工作安排

  市林业局开展“三短一简”工作以来,虽然取得了有效成绩,但执行力度仍显不足。近几年来,林业在生态建设中的地位和重要性日益凸显,林业工作受到各级领导重视和社会关注。目前全市林业工作在创建国家森林城市、建设现代林业示范区、打造“千亿林业产业”、集体林权制度改革等重点工作方面均取得了突破性进展,受到国家、省级有关领导的充分肯定和高度重视,我们向国家、省级有关部门汇报、交流工作越来越密切,上级部门领导经常到我市考察、调研和检查指导林业工作,对加快我市林业发展发挥了不可替代的重要作用的同时,也增加了必须的接待费用。

  下一步,市林业局将围绕阳市委、市政府中心工作,以创建国家森林城市为抓手,认真贯彻落实市委、市政府有关要求,进一步强化“三短一简”工作执行力度,不断健全和完善相关制度,积极构建务实、精简、高效的行政工作体系,强化措施,扎实工作,为加快襄阳林业科学发展、跨越式发展,建设生态文明,推进“两个中心”、“四个襄阳”建设作出更大的贡献。

  管理创新工作总结 篇16

  加强和创新社会管理,事关巩固党的执政地位,事关国家长治久安,事关人民安居乐业;加强和创新社会管理,对进一步加大我镇社会管理的力度,全面提升我镇社会管理能力,按照市委、市政府《关于进一步推进社会管理创新工作的决定》(广委发[]17号)文件要求,年初,镇党委政府根据全镇社会管理的特点,专题研究我镇创新社会管理工作的目标和措施,成立了“金轮镇创新社会管理领导小组”,制定“XX年金轮镇创新社会管理工作计划”,全镇初步形成了从以政府为单一主体,单位管理为主要裁体,行政办法为主要手段,管控为主要目的的传统模式,向政府行政管理与社会自我调节,居民自治管理良性互动的新型管理与单位管理结合运用、管理与服务融合,有序与活力统一的多元治理共建、共享新模式转变。现将我镇创新社会管理工作总结如下:

  一、提高社会管理创新认识,落实社会管理创新责任

  镇党委政府组织全镇机关干部、村(居)干部、企事业单位主要负责人认真学习了市委、市政府《关于进一步推进社会管理创新工作的决定》,明确了加强和创新社会管理工作目标,工作任务,镇成立了以书记、镇长为组长的金轮镇创新社会管理工作领导小组,制定了金轮镇XX年创新社会管理工作计划,镇与村(居)、企事业单位签订了创新社会管理目标责任书,村(居)与社(组)、企业与车间班(组)、事业单位与科室层层签订了创新社会管理目标责任书,并将创新社会管理纳入了年终考核。

  二、加强以村(居)为基础单元的社会管理模式建设

  镇党委政府加大了基层组织建设,特别是注重基层组织社会管理创新的硬件系统建设,如:镇便民服务中心,社区综合服务站,会议室,警务室,图书室,调解室,文体活动场所建成并全部投入使用。软硬件设施基本上达到了规范法、标准化,各社区全部配齐配强了村“两委会”班子,全镇初步形成了“网络化全覆盖”的社区管理模式。

  三、加强和创新非公有制经济组织和社会组织的管理

  全镇根据非公有制经济组织的特点进行社会管理分类。初步形成了生产型和服务型两大非公有制经济组织社会管理模式。镇经济发展办公室经常到企业了解企业内部管理情况,指导企业社会管理创新工作,镇党委办公室组织协会经纪人学习党的知识,将协会经纪人中的优秀分子发展成党员。指导协会形成“枢纽型”社会管理组织。

  四、加强社会治安重点地区综合治理

  根据全镇社会治安管理的特点,我镇加强了集镇周边、学校(含幼儿园)周边等重点区域治安安全隐患和突出问题的排查整治力度。根据农村公路建设情况,调整了治安卡点,加大了“三电”保护力度,全镇重点地区社会治安综合治理能力增强。

  五、加强和创新信息网络管理、健全网上舆论引导机制、提高对虚拟社会的管理水平

  镇党委政府高度重视信息网络管理,制定了“电脑”管理办法,明确规定机关工作人员未经镇党委批准,不能将党委政府信息在互联网上公告。镇派出所加大了信息网络监控力度,若发现有害信息要及时研判、封堵、删除。加强网络群体性的事件信息的搜集,掌握和预警,强化网络群体性的事件的应急处置。

  六、完善社会矛盾预防和化解机制

  镇创新社会管理工作领导小组组成人员高度重视建立健全稳定评估制度。镇、村(居)和企事业单位认真落实“维稳风险评估”责任制,加强矛盾纠纷调解组织网络建设,人民调解、行政调解、司法调解和信访疏导调解相衔接的“大调解”体系,推动了我镇社会管理创新。

  七、加强特殊人群服务管理

  镇党委政府狠抓了特殊人群的服务和管理,开展“一证通”试点,流动人口《居住证》办证率逐步提高,社会闲散青少年、流浪乞讨未成年人、服刑在教人员未成年子女、农村留守儿童的服务管理水平进一步提高。

  社会管理是一项复杂而艰巨的社会工程,按照市委、市政府关于社会管理创新工作的要求,我镇在社会管理工作上较过去有一些创新。但在社会管理创新工作方面力度上还不够,办法还不多,措施上还不完善。在新一届镇党委的领导下,加强社会管理创新目标评价考核,全面落实社会管理创新目标任务,整体推进我镇社会管理制度的各项工作,全面提升我镇社会管理创新能力。

  管理创新工作总结 篇17

  20XX年在中共XXX镇党委政府的领导下,我村结合《中共XXXX县委关于加强和创新社会管理的实施意见》的要求,积极探索社会管理和社会建设新办法、新措施、新思路,不断提升社会管理和建设水平,努力维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为农村经济社会发展营造良好的社会环境。现将我村今年的社会管理创新工作总结如下:

  一、提高认识,认真重视社会管理创新

  今年是我县“十二五”发展的开局之年,在加快“XXXX速度”的同时,农村社会管理面临前所未有的挑战,我村新一届村两委充分认识到新形势下加强和创新社会管理的重要性和必要性,进一步增强责任感和紧迫感,切实把社会管理工作摆在更加突出的位置,在日常工作中努力加强社会管理的实践探索,打开我村社会管理工作的新局面。

  二、突出重点,努力实践社会管理创新

  (一)、资源整合,发展基层群防群治队伍

  发动好、组织好、管理好、运用好治安巡逻队伍、治安信息员、矛盾调解员、平安志愿者等不同形式的群防群治队伍。做好农村自治长效管理工作机制的不断探索,按照“取之于民,用之于民”的原则,合理解决好群防群治队伍的管理问题。

  (二)、创新思维,改善卫生长效管理模式

  基于我村中心村范围区人口密度大、人流量多、商铺集中、建筑格局乱的实际,日常卫生保洁难度相当大。我村两委班子总结历年来的经验,决定改变零散分块雇佣保洁人员的方式,采取以中心村整体为区块的模式来招标。如此一来,不仅避免了原本区块多,责任范围不明而带来的推诿,而且有效地降低了长效保洁的成本。

  (三)、提高效率,做好外来流动人口登记

  为了破解流动人口管理工作面临的难题,我村把辖区内流动人口管理摆上重要议事日程,坚持服务与管理并重的原则,及时与镇派出所联系,配合派出所流动人口管理部门在村便民服务大厅安装流动人口居住登记系统,在方便辖区内外来人员登记、办证的同时,也避免了漏管失控,做到了“底数清、情况明、管得住”,维护社会秩序的目的。

  (四)、合理经营,加快农村经济建设步伐

  借中国美丽乡村建设契机,我村在镇党委政府有关部门的指导下,重新对中心村进行合理规划,投入400余万元在集贸中心内建造了农贸市场,并将原农贸市场摊位和街道的临时摊位全部搬进集贸中心,并且通过招投标形式将商铺及板房租赁出去,仅此一举,不仅壮大了村集体资产,还活跃了农村经济,得到了村民的一致肯定。

  (五)、发挥余热,维护村民邻里团结和睦

  自20XX年至今,是我村经济社会发展突飞猛进的的三年,其中离不开村两委及全体村民的共同努力,但是有一支活跃在我村各个自然村的非建设性队伍却得到了全村群众的高度评价,为我村近年来的发展建设做出了不可磨灭的贡献,她就是XX村“夕阳红”调解室。

  目前,夕阳红调解室共有成员4人,均为60岁以上老人,年龄最大的有82岁,其中夕阳红调解室组长XX有近50年的村委工作经历,是一位在农村响当当的老革命。他们义务开展纠纷调解、宣传政策法律、协调督办公益事业,在村委会与群众之间架起沟通的桥梁。

  经过“夕阳红”调解室调解处理的居民矛盾纠纷,大部分基层矛盾都被消灭在萌芽状态。虽然“夕阳红”调解室的调解员都是由退休老年人组成,但她们都具备丰富的农村工作经验,邻里有矛盾,妯娌间有口角,兄弟间有嫌隙在这里都能得到解决。

  村两委考虑到“夕阳红”调解室老同志年事已高,专门在村委腾出一间办公室用于平时办公,却没想到调解室的老同志们热情如此之高,与村综治调解室搭起了“对台”,抢起了“业务”,让村民纷纷感叹老同志的热忱和无私。这两年来,“夕阳红”调解室共计处理了矛盾纠纷近200余起,调处率100%,成功率90%以上。

  三、认真总结,积极探索社会管理创新

  20XX年6月份,村两委在对上半年开展的社会管理创新工作进行了总结的基础上,对今后社会管理创新工作的开展做出了规划:

  (一)、坚持以人为本、服务优先

  要坚持把群众满意作为第一标准,多为群众办实事、办好事。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,发扬求是精神的务实作风,靠实干树立形象,以实实在在的工作业绩赢得群众的拥护和信赖。全村各项事业的发展需要村民的支持,只有继续坚持服务群众,才能得到群众的拥护,更好的发展全村事业。

  (二)、力争统筹兼顾、协调发展

  在残疾人生活保障,低收入家庭关爱以及地质灾害户的安置工作方面,在接下去的时间里要加大工作投入力度,要为村里弱势群体在家庭生活补助、养老保险缴纳、农村危房改造等方面给予照顾,解决他们的后顾之忧,为实现全村的小康,全社会的和谐做到统筹兼顾。

  (三)、鼓励多方参与、集思广益

  全村的发展离不开村民的支持,我们要动员广大人民群众积极参与社会管理创新,发挥群众群防群治的作用,形成齐抓共管的氛围,使各种社会力量形成推动社会和谐发展、保障社会安定有序的合力。

  管理创新工作总结 篇18

  我市开展社区建设10年来,已建成社区240个,其中:三区110个,四县130个,基本实现了市区、县城、乡镇人口集中区域居民的社区化管理。社区已成为我市社会管理服务的重要载体,在开展居民自治,保障居民民主权益,提高居民生活质量和维护基层社会和谐稳定方面发挥着不可替代的作用。但是,随着经济社会的持续发展,各种新问题不断出现,基层社会管理的难度空前增大,我们只有不断创新社区社会管理服务观念和制度,才能适应形势发展的需要。主要有以下四个方面:

  一、不断优化社区组织结构

  1、实现社区居民委员会组织全覆盖。要加快推进城乡结合部、城中村、工矿企业所在地、新建住宅区、流动人口聚居地的社区居民委员会组建工作,实现社区居民委员会组织的全覆盖。

  2、健全社区居民委员会下属的委员会。调整充实社区居民委员会下属的委员会设置,建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等各类下属的委员会,切实增强社区居民委员会组织居民开展自治活动和协助乡镇(街道)加强社会管理、提供公共服务的能力。

  3、选好社区各级管理服务负责人。选齐配强社区居民小组长、楼院门栋长,推动形成社区居民委员会及其下属的委员会、居民小组、楼院门栋上下贯通、左右联动的社区居民委员会组织体系新格局。

  4、健全社区工作专业服务机构。根据工作需要可建立社区服务站(或称社区工作站、社会工作站)等专业服务机构,开展社区的行政性事务和专业化帮助居民的工作。

  二、不断完善居民自治体系

  1、不断健全居务公开民主管理各项规章制度。如居民自治章程、居规民约、居务公开民主管理规定、财务管理制度等。创新公开形式,畅通干群之间的沟通渠道。

  2、严格依法搞好社区“两委”换届选举工作。通过选举,凝聚民心,形成社区归属感和参与感,选出居民满意的干部;强化对新任社区干部的培训提升,增强其依法开展居民自治、带领群众致富的意识和能力。

  3、加强社区干部队伍建设。全面推行乡镇(街道)干部联系社区制度,增强联系干部对社区工作的指导,防止社区干部违反法规民意独断专行;推进廉政文化进社区工作,规范社区干部行为和工作作风,培育廉洁为民的社区“两委”班子;落实并适当提高社区干部报酬及办公经费,确保社区建设各项工作有钱开展;充实社区工作力量,增大从优秀社区干部中考录公务员的比例。

  4、充分发挥居民监督委员会的功能。通过去年底的村(社区)“两委”换届选举,我市已全面建立了村(居)民监督委员会,并逐步建立健全了相应的规章制度。接下来,重点是落实好制度,发挥好监委会的监督作用,保证社区党组织、居委会、监委会“三权制衡”,良性互动;全面推行“四议两公开一监督”为主要内容的村级民主自治机制,保障群众的知情权、参与权和监督权。

  5、坚决遏止和扭转社区行政化倾向。根据社区的性质定位,梳理社区服务内容,分离出不属于社区业务范围的工作项目,让社区回归到以开展居民自治为主要工作的轨道上来。只有这样,社区自治组织才有更多的精力放到加强社区管理,更好服务居民上来。

  三、大力整合社区管理服务资源

  1、推进共驻共建。广泛开展社区同驻社区企业、单位、协会等的共驻共建活动,寻求驻区企业、单位、协会等参与社区公益事业,发挥其工作优势和资源优势,提供资金、智力和人力帮助,促进社区建设发展。

  2、健全志愿者队伍。整合社区志愿者队伍,建立符合社区居民需要、专兼职相结合的社区志愿者队伍,人数力争达到居民总数的10%,并通过开展系列活动增进居民之间的交流,形成互帮互助的良好环境。

  3、充分发挥居民参与社区建设。居民是社区建设的主体,既要保证社区居民享有社区服务,更要推动社区居民参与社区服务。可通过各种群众组织、兴趣小组、坝坝会、自编自演文艺节目,寓教于乐,形成居民积极参与社区建设和社区服务工作的良好局面。

  4、引进社区社会工作专业机构。针对社区特殊群体(如流动人口、残疾人、老年人)等开展社会工作服务活动,引进人员、资金、项目等,用专业方法改善社区服务,努力使公共产品和服务惠及每个社区居民。

  四、努力拓展社区服务领域

  1、推进社区信息化服务平台建设。通过信息化服务平台建设,把政务服务、公益服务和便民服务有机结合起来,实现居民家庭和社区组织的网格化对接,保证社区组织更加方便快捷地服务居民,尤其要强化医疗卫生、社会救助等的服务网络建设。目前,社区信息化服务平台建设已经纳入了我市城乡社区服务体系“十二五”规划。

  2、鼓励社区居民和社会力量发展社区服务业。以民生工作为重点,加快推进和居民生活密切相关的社会事业发展,尤其是社区服务业的`发展。一方面,鼓励社区居民开办小型社区服务业。如干洗店、美容美发店、面馆、茶馆、废物回收利用点等,就近方便居民生活,带动就业,以不断满足居民多样化的公共服务需求;另一方面,鼓励社会力量在社区范围内开设专业服务机构。如幼儿园、社区医院(门诊)、药房、家庭式养老院、社区文体设施等,乡镇(街道)和社区可以为其让渡部分利益,在双赢原则下推动社区服务业的发展。

  3、支持社区组织开办经济实体。在服务和改善居民生活条件的基础上,创办经济实体,增加社区组织的经济收入,可以有效缓解社区资金缺乏的问题,推动自治组织实现持续发展。

  总之,充分挖掘和发挥社区的社会管理功能,是创新社会管理服务体系的必然要求,是构建和谐社会的基础性工作。我们将立足于民政部门工作职责范畴,积极指导社区开展好社会管理创新试点工作。

  管理创新工作总结 篇19

  为了进一步加强流动人口管理,优化治安环境,结合自身实际,积极转变工作理念,深入推进管理模式创新,以提升我县流动人口计划生育管理水平。

  一、建立月末排查机制。

  为了确保信息数据库与变化了的实际相符,使流动人口底数达到月清季明,针对流动人口数量的动态性和流向的不确定性,采取定期排查,及时采集补录的办法,把每月的最后一天作为流动人口排查日,由乡镇村组干部逐户进行访视登记,随时把握动态,全面了解流入、流出及回流情况,及时报送并变更相关数据和档案资料,对数据库数据信息进行补充和更新。这样,一方面强化了源头控管,把流入、流出人口及时纳入了管理视野;另一方面保证了信息采集工作的连续性,同时,也确保了数据库数据的真实和完整。

  二、建立分类管理机制。

  按照居住时间长短、职业、收入、流向、活动等情况,将辖区内的流动人口划分为劳务型、经营型、公务型、社会型及盲目型,通过细化流动人口类型,区别对待,因人施策,使街道、社区在流动人口工作中易于操作,便于管理,增强了管理的针对性和主动性。

  三、建立部门联动机制。

  根据城区辖区范围,结合社区区域规划,划分责任区,并绘制流动人口分布图。每个社区成立流动人口管理服务工作站,实行联席办公,按照工作职责要求,每月对所辖区内居民小组、家属楼院、社会经济组织的常驻人口、流动人口进行清查登记和信息采集,分类统计、建档立卡,输入微机、归口管理,从而形成了齐抓共管、综合治理的良好局面。

  四、建立信息反馈机制。

  为了加强区域合作,保持良好的协作关系,确保信息的畅通,在接到兄弟单位的查询及外省要求协查事项时,平台操作人员必须当天予以处置和情况反馈。当天难以解决或把握不准的,必须于一周内予以答复,不得推诿拖延,从而保证工作高效和信息的畅通。

  管理创新工作总结 篇20

  1、学校要有理念支撑和规划设计

  青岛19中校长讲,一所学校要有自己的核心理念来支撑,没有理念,就没有思想,就没有发展方向,学校发展就没有了主线,就会失去活力。在此,就要思考我们是什么样的办学理念?我们秉承“做好人、求真知、做奉献”的校训,引领师生在20xx年内朝着办“学生满意、家长放心、社会认可”的品牌学校这样一个共同的愿景,把教师的专业发展和精神需要放在首位,把我们的学生培养成为“未来社会有用的人,有益于人民的人”。一个好校长首先是思想上的领导,其次才是行政上的领导。校长的思想哪里来?学习中来,实践中来,反思中来。因此我们要做“书香型”、“务实型”“研究型”领导,不能做“酒香型”“浮夸型”“做官型”“甩手型”领导。

  2、学校领导要把教师专业成长和精神需要放在第一位

  领导要引领教师树立正确的核心价值观——关注专业发展和精神需要(青岛四位校长都能做到)。马斯洛需要层次理论告诉我们,在人们基本物质需要得到满足后,精神需要、自我发展需要、尊重的需要、自我价值实现的需要就成为教师最关注的事情了。比如一位老师得到同事和领导赞杨的话,心情会高兴好长时间,学生、家长对教师的评价非常高的时候,比请老师吃顿大餐都兴奋。因此我们领导,不要动辄就拿奖金来激励,在日常工作中,要淡化教师的物质关注,否则教师的工作一切都会与奖金奖品挂钩,不利于提升教师的职业境界。那些职业境界低的教师,每项工作都会带有功利性,都是为了不扣分而育人,教学效果和育人效果就不好,教育是心与心的交流,灵魂与灵魂的碰撞,人都是理性的,功利性的育人效果不会触及人的内心深处,不会触及人的灵魂。

  莱西校长认识到,教师兴,学校兴,学校发展要靠教师的发展。她所在的小学在农村,教师整体素质都不高,但要想打造一流学校,就只好让教师走近名师,向名师学习;走出学校,向名校学习;给教师请进专家,让教师聆听专家的教诲,向专家学习;领导带教师出去磨课,直到教师的课上得高效为止,向兄弟学校的同仁学习;每学期全体老师共读一本书,进行读书交流会,他们向书本学习;每个教师人人都承担一个教学或管理上的小课题,向科研要质量;他们每隔一段时间对自己的教学和管理进行反思,写一篇反思性论文,他们在反思中成长,狠抓教师的三字一画,普通话、课件制作等基本功,教师在基本功训练中,综合素质不断提升。就这样,他们的教师专业得到了充分发展,精神上得到了很大的满足,他们都认为,学习、研究、磨课是对自己最大的福利。老师们都很自信,只有自信的老师,才能培养出自信的学生。

  每项工作中脱颖而出的教师(课堂大赛、论文反思、读书交流、课题研究、育人能手等获奖的教师),大头照片上墙,照片下面是老师们的教育格言和人生格言。用这种方式进行精神激励,对教师和学生的影响远远比奖品和奖金的影响持久。

  为此,我们领导平时要关注教师的专业发展和精神需要,淡化物质激励。

  3、学校领导是校园里行走的文化符号

  领导要实行道德领导,要做一个有道德的人,以道德的方式对待教师,提升教师的道德修养;领导要实行文化领导,引导教师阅读,进行文化思考,丰富文化生活和精神生活,提升教师的文化修养;领导要实行学术领导,以丰厚的学术造诣,引领教师进行学生管理研究,高效课堂研究,提升教师的学术修养;领导要实行智慧领导,以大智慧,创设生动、丰富的情境,激发教师的创造潜能,提升教师的教育智慧和教育水平。总之,领导不是以权力形成权威,而是以人格魅力、学术魅力、文化魅力赢得师生的尊重和爱戴。为此,我们领导要加强自身素质提升,加强学习和研究,让自己的管理充满智慧。

  4、继续引领教师搞好分组座位合作学习

  青岛28中的“和谐互动”两人一小组,四人一大组的教学方式,师傅与徒弟捆绑式考核,已经使他们的成绩大幅度、大面积提升,学生不仅成绩好,而且合作意识非常强,使教学与德育达到了最佳结合。我们学校四人一小组,八人一大组教学和管理模式,再继续深入地搞下去,也会取得很好的收获。28中的教学改革是自下而上的教学改革。起初,时红霞老师由于自己的胳膊疼,手不能写字,每堂课让全班学生一帮一结对子,两人互学互助,教师只做适当的帮助和点拨引导,结果全年级成绩时老师所带的两个班第一第二,由此,数学组长让时红霞老师介绍经验,然后号召全数学组老师实施两人结对子和谐互助学习,结果整个年级数学成绩高于其他学校很多,后来其它各学科都学习这种结对子方法,又加上专家引领,各学科都创设了自己学科的5步10环节教学模式,形成了青岛28中的教学特色。全国各地学校纷纷向28中学习。

  结合我校目前高一的分组座位,我们将继续研究课堂教学,发现像时红霞老师那样的执着于教改的教师,继续鼓励教师打造适合我们自己学情和学科的教学模式,我们也会走成功的。

  5、让每个师生都感到自己重要

  青岛28中校长李志刚和莱西的刘校长非常有智慧,他们的管理智慧在于他能让每个教师都感到自己很重要。即使哪个老师能力和教学水平很差,他也能让那些老师感到通过努力“我能行”。他们不厌其烦地鼓励教师学习和磨课,每个教师家庭有了困难,校长就像对待自己家人一样对待老师,莱西学校有个老师患病住院,校长安排学校教师每天轮班在医院值班伺候这一位老师,让老师感到学校就是他们的大家庭,让教师从思想上有归属感和安全感。校长以人为本、爱师如家人的做法,让每个教职工都感到自己是这个大家庭的一成员,都非常重要,因此工作起来都能以忘我的精神出现,青岛的四位校长口头语“我们家的老师,我们家的学生”。如果我们平时,对待能力差、职业境界低的教师有偏见,或教师家里有了困难置之不理,教师就不会有安全感、归属感,就会感到他在这个单位并不重要,会感到心凉。工作起来就可能患得患失,应付了事。

  6、开展丰富多彩的校园生活

  各种文体活动,演讲赛、演唱赛、鼓号队演奏展览、书法比赛、绘画比赛、社会实践活动、元旦晚会等,丰富了师生的校园生活,让师生都感到校园是他们工作的精神家园、生活的乐园。青岛28中的感恩教育活动,给我留下了深刻的印象。初三毕业典礼,校长策划了一个感恩教育的场面,在操场上,每个学生和他们的家长相对而坐,有三个环节:第一是听着《父亲》和《母亲》这两首歌曲,学校统一号令:请同学们给家长鞠躬,没有统一的号令让学生站起来,学生不允许站起来,就一直的鞠躬状,这时候,有些家长向前搀扶孩子,孩子也不动,这样的场面非常感人,家长心里都热乎乎的;第二个环节:让孩子与家长拥抱,拥抱的时候,每个孩子至少给家长说10句感谢的话,说不完不松开;第三个环节:给家长读预先写的《致父母的一封信》。这三个环节下来,很多学生和家长都激动地流下了眼泪。李志刚校长还讲,他让每个在28中就读的学生,在入校时哭一次,在离校时哭一次,这一“哭”,却树立了学校良好的形象,提升了家长和社会的认可度、满意度,提升了学校的口碑,我听后,对28中这种做法非常赞成。我们学校的演讲比赛,感恩活动以及红歌比赛,古诗词吟诵会,也大大丰富了校园生活,起到了很好的育人作用,但我们的活动,家长参与的太少。

  7、重视校园文化建设

  四所学校的每座楼、每块绿地、每条路、每项活动都赋予了深厚的文化内涵,三风一训办学理念的形成,让每个教职工都成了股民,办学理念的股份制,增强了教职工的凝聚力和向心力,学校的愿景成了每个教职工共同努力的方向。艺术满天星、各种标兵、各种进步之星、教坛新秀镶嵌在宣传栏里,时时激励着每个师生向上,向善。

  我们学校每天早晨的古诗词背诵也构成了校园的行为文化,成为一道亮丽的风景线,我校的走廊文化、班级文化和宣传栏文化,激励着我校师生奋发向上。文化有外显的,有内涵的,有行为文化,有精神文化,物质文化、环境文化、制度文化等,我们学校在精神文化建设方面还要加强,一个靠精神文化站立起来的学校会永葆青春和活力。

  管理创新工作总结 篇21

  班主任对班级的管理,是班主任工作的重要内容。作为老师不但要教好书,更要育好人,作好学生的思想工作。现在的小学生喜欢张扬自己的个性,有鲜明的特点,他们学习新知识很快,但是心理极其脆弱,不能承受压力。自私、人际关系紧张、没有集体荣誉感是摆在班主任面前的难题。为了更好的解决这些问题,在班级管理工作中我主要依托各种活动,来帮助学生形成良好的道德品质,养成良好的生活、学习习惯。

  一年级的学生刚入校,对学校的一切都是陌生的,作为班主任应尽快让学生熟悉学校生活的一切,为此我在开学初举办了《我眼中的学校、老师、同学》的活动,让孩子们在最短的时间里消除对学校的紧张心理,了解同学、老师,尽快容入集体的生活,学生在认识新同学、新老师的过程中也慢慢的学会了展示自我。

  孩子没入学前在家里都是娇生惯养,许多孩子没有养成良好的学习习惯。所以我首先告诉学生上课应该怎样做,怎样听讲,怎样与老师交流,让学生懂得基本的行为习惯的要求。但是对于低年级的孩子简单的说教是没有用的,老师必须想办法去巩固、强化他们的行为习惯的养成。于是我将全班同学分成几个小组,利用小组竞赛的形式来评比“会听讲的好孩子”“作业认真的好孩子”“会倾听的好孩子”等,利用分数,和小集体的荣誉来约束那些比较顽皮,习惯较差的孩子,并且让那些做的好的孩子用自己的实际行动去影响那些不好的孩子,进而达到形成好习惯的目的。

  一年级的班主任就象个妈妈,但是只有坚持下去孩子是会受益的。当学生升到二年级后,班里有了小干部,班委会。他们可是班主任的得力小助手。所以我开始慢慢的放手,许多事情指导小干部独立去完成,并且在班里树立他们的威信,这样当班主任有事外出的时候,这些学生就能负责好班中的事情。我与小干部们一起准备班队会,并让他们大胆主持。当学校布置各种活动时,让他们自己想办法完成。在《打开视野青岛探寻》活动中,我们班制作的关于青岛的建筑的课件,在展示中取得了良好的效果,并被发到了教育中心的网站上。这些成绩的取得,极大的鼓舞了全班同学的士气,小干部的干劲也更足了,他们有了自己工作的目标。当学校组织各种竞赛时,不用老师动员他们就树立了争第一的信心,所以在后面的拔河比赛、古诗擂台赛中,经过全班同学的努力我们都获得了第一。

  通过这些活动我发现学生在逐渐走向成熟,在逐步向更好的方向发展。他们把我们的班集体当成了自己的家,在这些活动中,学生的集体荣誉感大大增强。在现代的班级管理中我们不能照搬传统的套路,班主任首先要明确自己班级的特点,找到适合自己班级的路子,在工作中坚持不懈。另外,还有一个很重要的因素就是及时反思,很多时候我们开始采取的方法并不一定都正确,在实施的过程中,出现问题也很正常,关键是我们应该怎样应对出现的问题,所以我们要不断反思,及时调整。争取在班级管理上创出自己的特色。

  管理创新工作总结 篇22

  20xx年,环卫股创新管理工作在局党委、局行政的正确领导下,认真贯彻落实区委《关于进一步加强和创新社会管理工作的意见》(翠委发20xx15号)文件精神。按照市容局《关于进一步推进城管系统创新社会管理工作的实施方案》的安排和部署,我股积极响应、主动作为,重新进行自我定位,调整工作思路。将社会管理的创新要求与我股工作相结合,并协同环卫一所、二所开展此项工作。通过“一个规划、两个明确、三个改革、四个推进”,整个环卫工作从管理理念、制度落实,以及整个城区清扫保洁质量,人居环境,生态环境都在较大幅度的提升。现总结如下:

  一、工作举措

  我股全体人员在认真学习区委、局党委文件后,拟定以“探索创新抓管理、提升环卫新形像”为主题的环卫管理创新工作课题。针对课题联系环卫一所、二所相关股室进行开展了专题研究讨论。同时将环卫股人员分小组轮流到环卫一所、二所、工作站等一线阵地,深入学习,了解情况,发现问题,提出解决方案,有效的推动整个环卫工作再上台阶。

  (一)一个规划。我股依托翠屏区城市发展规划和十二五经济发展规划,制定了翠屏区城区环卫工作整体规划。翠屏区城区环卫整体规划是关系到城市整体形象和环卫管理工作长期发展的大事,今年以来,环卫股将这项工作作为年度的重点项目,安排一名副股长负责与环卫一所、二所、规划、住建等相关部门对接、协调对我市城区环卫进行总体规划,做到城区环卫规划与宜宾市城市发展整体规划相适应。

  (二)两个明确。一是进一步明确环卫股工作人员的工作职责。我们是管理者,同时也是服务者,更是参与者,要从多角度、全方位的认识自己的工作职责,增强服务意识、公仆意识、发展意识和创新意识。要结合具体工作,做到敢于监管、勤于监管、善于监管,以更强烈的责任心和更高的标准、更严的要求、更饱满的热情、更务实的作风投入到工作中去。二是明确自己的责任范围。根据“谁管理、谁负责”的指导原则和环卫工作出现的新情况,对城区环卫工作提出了划片定员、定员定责的工作新思路。每一位工作人员负责城区的一定范围,将自己所负责的区域清扫保洁情况,群众满意度作为该同志年终考核的重点,真正实现“社会协同、群众参与”。

  (三)三个改革。一是对清扫保洁由政府包揽进行改革。将城市的清扫保洁工作推向市,进行市场化运作,通过严格招投标的程序,改变了多年的运作模式,现宜宾城区的清扫保洁工作已进入市场化,并走上健康运行的轨道。二是对城区重点通道的清扫模式进行改革。随着城市规模的发展,人口的增加,交通车辆的增加,每一年环卫工人在作业中发生交通事故呈上升趋势。今天引进了几台大型洒扫一体化车辆与小型扫地车,对交通要道,车辆密集区改进了作业方式,由机扫代替了人扫。三是对多部门分类清扫保洁进行改革。桥梁、隔离、下穿通道等过去是由不同的单位负责清扫保洁,这样很不利于工作的开展,也与“统一管理、分级负责”不一致,交接地带出现责任不清、任务不明的情况。随着城市规模的不断扩大,清扫保洁面积也不断增加,根据“谁主管,谁负责”的原则和的“建到那,扫到那”的要求,改革以前的作法,提出了“一把扫帚扫到底”的新举措。

  (四)四个推进。一是推进制度建设。依照“统一领导、分级负责、属地管理、公众参与、社会监督”和“清洁化、秩序化、优美化、制度化”相结合的原则,搞好或协助搞好责任区内的环境卫生管理工作的要求。同时结合人性管理、和谐发展的方向,对各项规章制度进行调整和完善。二是推进环卫设施设备更新。结合“五十百千示范市”创建工作中的成功经验,硬件是打赢胜仗的有力保证。对环卫硬件进行了更新。拟对潼关码头粪便处理中心进行升级改造,进行地埋式垃圾库建设等。三是推进垃圾清运市场化动作的进程。在完成垃圾清扫保洁市场化运作并取得较好成绩后,与环卫一所一起对垃圾清运市场化进行探索,现以完成初步方案。四是推进环卫人事改革进程。为彻底改变干好干坏一个样,干与不干一个样的局面,充分调动工作人员的主观能动性,实现新时期真正的人性化管理。环卫股指导环卫一所、二所对本单位进行人事改革,现在改革的方案已初步似定,正在报请审核中。

  二、取得的成绩

  一是全面改变提升工作人员的认识,进一步定位角色,明确职责,以饱满的精神状态投入到工作中去,积极参与,主动作为。二是积极配合主题工作,在“五十百千示范市”创建工作中,在全域达标风貌治理工作中,充分发扬了“五加二、白加黑”的精神并取得显著成绩。三是完成垃圾清扫保洁市场化动作,为政府节约了资金,提高了城市的环卫质量,进一步提升了城市的竞争力。四是城区环境卫生基本实现实现了四个一样,“白天、黑夜一个样,晴天、雨天一个样,工作日、假日一个样,突击、常规一个样”。五是全面提高城区环卫质量,整个城区面貌更加“清洁化、秩序化”通过改变环卫形像提升了竞争软实力。六是在垃圾清扫保洁市场化动作成功指导下进行了垃圾清运的探索,与环卫一所进行多次研究,现在初步方案已经完成,正在报请审核中。七是指导环卫一所、二所进行人事改革,现在方案已初步完成,正在报请审核中。

  三、存在的问题

  虽然在创新管理工作中取得了一定的成绩,但还是存在一定的不足。一是对环卫工作理解认识不深,重点把握不够,对地域的分布情况了解不清,对搞好环卫工作助推社会发展的意识不强。二是业务的掌握和运用不够,因时间短,走出去,沉下去,深研究等方面做得不够。到一线的时间过少,对环卫工作的整个操作流程缺乏整体认识。三是角色的转换,工作方法的变更有待加快。

  四、下一步的打算

  一是组织相关培训,通过以训代学进一步深化认识,解放思想,拓展工作思路,探索创新管理工作方法,着重从深度,广度,力度着手,并努力实现创新理念常态化。二是将创新工作的理念,创新意识渗透到环卫工作的方方面面中去,如不同地段、时段的清扫保洁,公厕收费管理,设点布局,人事制度的改革等。三是加大对清扫保洁,垃圾清运,公厕管理的监督检查力度,注重常规管理,采取不定期、不定时、不定点的检查督促;四是加强对环卫基础设施、设备的检查,了解运行情况,对在建环卫工程的检查督促,确保定期保质完成任务。五是在作业管理上。按照作业与管理相分离的原则,切实做到建到哪里管到哪里,清扫保洁及时,生活垃圾日产日清,无散在暴露垃圾滞留,不留卫生死角;六是强化对环卫作业公司的监督管理。进一步完善环卫清扫保洁作业市场化运作后的各项管理机制,按照招标章程和签订的中标合同,切实监督中标公司清扫、保洁到位。

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