收银年终总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编帮大家整理的收银年终总结范文，欢迎阅读与收藏。
收银员不得将任何个人物品放在收银员身上。因为可能有顾客退回的药品或药品暂时决定不在收银员处购买。如果个人物品也放在收银台上，很容易与这些物品混淆，引起误解。出纳不得随意打开收银机抽屉核对号码、清点现金。随意打开抽屉不仅会引起注意，造成不安全因素，还会使人对出纳的不当行为产生怀疑。不活跃的出纳渠道必须通过连锁渠道进行封锁，否则个人客户将趁机在未结账的情况下将药品带出药店。出纳员在工作期间不允许看报、说话和大笑。随时关注出纳前和药店内的情况，防止和避免不利于企业的异常现象。收银员应熟悉店里的药品，尤其是特殊药品，以及相关的业务情况，以便客户在提出问题时随时做出正确的回答，仔细地包装药品。收银员工作的一部分是将已结算的药品装入顾客的袋子中。不要认为最重要的工作是最容易的。通常，客户会因为工作做得不好而感到失望。装袋作业的控制程序为：硬重药品底部装袋；两箱方形或长方形的药品装在包装袋中作为支架；瓶装或罐装药品应置于中间，以免受到外界压力的损害；易碎或轻微起泡的药物放在袋子上方；提醒客户带走所有袋装药品，以免忘记收银台上的货物
离开收银台时注意工作程序。离开收银台时，在收银台上挂上“暂停收款”标志；用链条堵塞出纳通道；将所有现金锁在收银机抽屉内，钥匙必须随身携带或交值长保管；通知附近的出纳离开出纳的原因和返回时间；在离开收银机之前，如果仍有客户等待结算，您不能立即离开。您应该礼貌地邀请后面的客户到其他收款机结账；并在离开前检查等待的客户。
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