监督员工作总结

时间:2022-09-13 08:23:29 工作总结 我要投稿

监督员工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的监督员工作总结,希望能够帮助到大家。

监督员工作总结

  监督员工作总结 篇1

  xxxx年就要过去了,我们会怀念它。学业虽重,但监督员的工作并没有因为紧张的期末复习有所耽搁。相反,大家知道越是在这个特殊的时期,越要保证工作的质量,以便给同学提供一个良好的学习环境。在本月中,监督员坚守岗位,继续实践着为食堂和就餐师生架起沟通桥梁的宗旨,解决和答复同学对于食堂菜品质量、服务、卫生等大小问题58个。此外,监督员还主动发现食堂存在的不足,向经理汇报并督促改正。

  一、本月解决的主要问题

  1. 农园二楼素菜档口增添新菜品同学满意,撤除了性价比不高的香干鸡蛋

  2. 农园二楼的烧烤档口因为人员调休导致同学等菜太久

  3. 答复同学农园的山城辣子鸡鸡块硬的意见

  4. 答复同学关于不卖松花蛋的疑问

  5. 解答了同学关于收饭卡管理费的原因

  6. 应同学提出的意见,惩罚了家园2号窗口糖醋里脊肉太少的行为

  7. 解决了同学提出的勺子洗得不干净的问题

  8. 应同学的投诉,惩罚了沙县小吃烫嘴豆腐的缺斤少两的行为

  9. 解决了同学对111号师傅在给同学加热菜品的时候态度不好的投诉

  10. 同学反映麻辣烫的辣椒调料碗里油太少

  11. 艺园再次强调了素食窗口不能用肉食窗口的铲子的规定

  12. 同学在艺园小白房子里的麻辣烫里吃到了一条青虫子

  13. 解决了艺园的铁板羊肉炒饭咸淡的问题。

  14. 解决了同学投诉学五的鸡肝味道不好的问题

  15. 学五在麻辣烫窗口放有辣椒,可以解决同学对于辣味的不同口味

  16. 燕南增加了公用的糖和盐等调料

  17. 同学反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重

  18. 解决了同学在艺园吃出塑料制品的事情,

  19. 答复了同学对于农园二层石锅拌饭都是全熟的鸡蛋的意见

  20. 答复同学希望食堂增添物美价廉的南方汤品的建议

  21. 答复同学希望农园清真档口半碗米饭的价格与其他档口统一的建议

  22. 向同学解释了学一烤红薯的烤法

  23. 解决了同学在学五排骨里吃出异物(经调查是猪血管)的事件

  24. 反映了同学对于学五小炒味道变化的疑问,已让有关人员注意

  25. 释清了同学对家园米饭自行购买或隔夜出售的疑问

  26. 惩罚了家园5号窗口隔夜出售青椒鸡蛋的违规行为

  27. 解答了同学为什么家园沙县小吃不卖熟食的原因

  28. 同学在家园7号的米饭里吃出了石子,对相关人员进行了罚款

  29. 解答了同学关于桂林米粉烤串的出售时间和不在中午出售的原因

  30. 在桂林意见本上回答了如何打包的问题

  31. 同学未吃完的饭菜被服务员收走,家园重新赔偿了其一份并道歉

  32. 回复了同学家园“鸽蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的数量

  33. 同学反映家园有的菜过咸,经理口头批评了相关人员,并更换菜品

  34. 万柳完成意见本、展板的悬挂。

  35. 答复同学提出的有关北大本部饭卡如何在万柳使用及加卡时间的问题。

  36. 答复了同学对于酱肘子新换的师傅的意见,要求师傅勤加训练刀功

  37. 答复了同学关于学一咕咾肉中面粉太多的意见

  38. 从12月20日起,出示北大有效证件的教职员工和学生,在缴纳现金时免收15%手续费

  39. 解决了康博斯中餐服务员态度及蛮横给同学带来极大不快的事件

  40. 惩罚了家园荆楚风味的凤茹仔鸡锅全是鸡皮的行为

  41. 解决了家园桂林米粉收款的员工态度不好的问题

  42. 回复了同学对桂林 “鸡丝河粉”的肉丝太少的意见

  43. 解决了燕南白菜豆腐因员工操作错误带来的误解

  44. 农园的滚动提示液晶屏幕更换了新的提示语

  45. 答复同学关于吧台提供川贝雪梨汤、姜糖水的建议

  46. 了解农园烤红薯比学一贵的原因

  47. 关注一同学在万柳吃晚饭后不舒服的情况,排除了食堂的问题

  48. 向经理反映学一托盘里有米饭粒、不卫生的情况

  49. 尽量避免同学买红薯时随意捏的不卫生情况

  50. 答复同学关于学一咕咾肉里面团太多的意见

  51. 反映了艺园辣子鸡配料多、不新鲜的等问题

  52. 同学反映艺园早餐卖煎饼的师傅态度不好,已经让经理进行了批评

  53. 答复了同学对于艺园凉菜里都加糖的疑问

  54. 反映了同学对艺园白菜中肉多油大的意见

  55. 家园一保洁员工擅自花光同学在家园丢失的饭卡里的钱,已将其开除

  56. 同学在家园湖南风味中吃出了虫子,并批评雪菜鸡肉中肉太少,已处罚了该窗口

  57. 向同学解释了家园北京风味的辣子鸡被撤走的原因

  58. 答复同学关于桂林米粉中鸡肉河粉鸡肉太少的意见

  二、家园工作总结

  时间过得真快,不知不觉,监督员这一岗位已伴随我度过了在北大的第一学期。从最初对监督工作的一无所知,到现在学会了如何发掘与处理问题,我似乎已习惯了每天上岗、答疑,在BBS与意见本上回复,到前台与后台检查的生活。挂上监督员证时,总有一种莫名的自豪感,感觉是在从事着一项神圣而不可或缺的职业,身旁是两个权益体,而我的角色是做一个中立者,尽力维持两端的平衡,在做好监督工作的同时,成为两端信息沟通的中转站。

  回顾三个月来的工作,真的收获了许多。在日常的监督以及同食堂人员的交流中,了解了食堂的一些运转程序,了解了成本的计算,某些菜肴的配料,利润的比例,规章与赏罚制度,学会了处理基本问题,比如量不合理,菜中有异物,卫生没做好,饭卡打错等等,学会了为同学们“呐喊”,去维护大家的权益,而同时,也看到了每道菜肴背后鲜为人知的艰辛、智慧与忍耐,学会了去理解和感恩。

  在每日给同学的回复中,都能看到自己的历程,看到摸索、碰壁、成果与不断积累的经验。然而不变的始终是一种责任感。记得一位师姐说,不论我们起初对一份工作有多大的热情,支撑着我们坚持到最后的,必定是那份责任感。我想,监督员的工作也一样,它需要的是一种认真负责的态度,一份执拗和隐忍,始终坚持自己的原则,该罚的时候不能犹豫不决,比如在处理一些窗口缺斤少两的问题或出售隔夜菜时,虽然会有些于心不忍,因为一罚就50,而那些员工一天工作十多个小时还挣不到30元,但原则是不偏袒眼泪的,只有这样,才能使之成为一种习惯,使食堂更加完善。同时,该忍耐时也得坚守自己的阵地。比如有一次,同学质疑几道菜的价格,我将成本与量的标准回复给他,没想到竟引起巨大争议,还“光荣”地登上了BBS的十佳宝座。去调查了市场价,了解了进货渠道后,我发现并没错,便固守自己的立场,虽然遭受了一些“人身攻击”,但始终问心无愧。有时想想,这也不失为一段有趣的小插曲,其实收获远比一帆风顺要大得多。

  之前总是只会向经理反映问题,不懂得自己去解决,很少与员工们沟通。后来在工作中,慢慢学着自己去处理了,并试着与更多的人沟通,去聆听不同人的声音,获取各个渠道的信息,比如在询问为什么桂林要用固体酒精作燃料时,就听到了许多种版本,从中筛选出了正确的信息,不至于听取单方面的观点而盲目下判断。对于一些成本的了解也多亏了经理和厨师,在与厨师长交谈时才了解到为什么某些看似一般的菜会很贵的原因,也才了解到他们一个月的利润盈亏。

  我把三个月来的回复和总结整理了一下,重温这些日子的工作时总是有许多感慨,好像自己长大了不少。与同届的新生们相比,我真的很幸运,能够成为食堂监督员中的一员,从而看到了许多,也学到了许多。每次在收到同学们的意见时,都感到一种被信任的快乐。因着这份信任,我想我无权让大家失望。希望在学期的尾声,在新年伊始之时,我能担好这份责任,走好新学期的路程。

  家园监督员 李嘉

  三、康博斯、面食部工作总结

  本月中旬,康博思中餐的一卡通机器出现故障不能使用,事发后,先后有四位老师向我反映了这一情况,并且表示自己作为北大的教职工,在缴纳现金时还被征收手续费很不合理。之后经过和餐饮中心相关部门和领导的沟通协调,这一问题得以解决。

  通过这一事件,我感到作为一名食堂监督员,要有主动出击、未雨绸缪的意识。对于食堂可能会引起老师及同学不满意的地方,争取事先就能看到、想到,把工作做在前面,以前在工作中,往往是出了问题才尽力去弥补,工作很被动,也容易在更大的范围内造成不良的影响。因此,今后如果长期树立主动出击、未雨绸缪的意识,将问题和矛盾化解在萌芽状态,我们的工作会更加主动,相信老师和同学们也会更加满意!

  康博思、面食部监督员 熊校良

  四、万柳工作总结

  从12月11日我作为万柳食堂监督员上岗工作到今天已经一个月有余,一切都在摸索中进行。

  上任伊始,一切都比较陌生,我接受了权益部同学的建议,在餐饮中心及bbs的相关版面阅读了大量有关食堂监督员工作的条例、其他食堂监督员的总结文章,对监督员工作的内容、范围、主要职责等有了一个基本的认识。很多监督员的总结写得既贴切又动情,很让我感动,这也给了我很大的鼓舞,期望自己也能像大家一样出色地完成监督员的各项工作。

  上任的第一天,我找到万柳食堂贾经理,与他谈了很久,他向我介绍了万柳食堂的基本情况,并邀请我参加第二天参加全体工作人员的例会。例会上见到的状况让我很吃惊,万柳食堂师傅只有20位左右,这么少的人要担负起整个万柳食堂的三餐其实很不容易,尽管万柳食堂现在的规模比较小(根据就餐人数缩至一个自选区,一个小炒窗口)。19号完成意见本、展板的悬挂,我也拿到了监督员的胸卡,每天用餐时间站在经理办公席接受同学们的询问,坚持每天看一次意见本,准时参加周五的例会。经理也比较支持我的工作,在上岗时经常给我介绍一些与食堂工作相关的知识。本月网上回复了三位同学的询问和一位同学的建议短信,具体可见周工作总结,这里不再赘述。有两个值得注意的问题:

  这个月有一个问题显现出来,就是同学们通过bbs在万柳版上反映问题较多,却很少有再意见本上直接反映的。我分析了一下可能是由于意见本悬挂的位置处在食堂进口经理值班台的后面,我想可能由于这个位置不太好,同学们不愿意越过经理值班台去取意见本,所以我打算找一个更便利的位置再设一个意见本,这个工作会在下学期开学完成。

  另外,同学们反映比较多的问题万柳食堂的自选区菜样比较单调,我想这可能与冬季蔬菜的种类较少、个别蔬菜价格较高导致食堂可选用的蔬菜较少有关。我已经和厨师长反映了这个问题,厨师长表示会尽量调配菜样,让同学们满意。

  工作中有几点体会:第一,要及时全面的回复同学提出的意见和问题。有同学发短信给我正值晚餐结束时段,我在公交车上正从学校返回万柳,因为车上人多没听见短信,过了5分钟后才看见,马上做了回复。我想将心比心,如果我是那个提意见的同学肯定期待自己反映的问题受到重视,及时回复同学的短信也是对对方最起码的尊敬。第二,与其他监督员的总结中也有相同的体会的是,要注意给同学做回复时候的语气和态度,公允和客观的立场比较值得推崇,才能获得同学们的信任,用词应该正式,回复要有理有据。第三,多与经理和厨师长交流,学习和了解食堂运作规程,少说外行话。

  这学期的工作暂时告一段落,还有更多的工作需要在下学期展开。我会再接再厉。

  万柳食堂监督员 李霞

  五、农园工作总结

  这是我做食堂监督员的最后一个月了,在这个月的总结里,我想写一下失物招领/寻物方面的经验。

  农园每天的用餐人数非常多,基本上每周值班都会碰到好心人上交捡来的东西,或者是丢了东西的老师同学焦急的前来寻找失物的情况。记得刚来农园不久的时候,会计大姐曾翻出来一兜子的钱包,大概有10几个呢,全都是没有人来认领的,有的里面甚至还有好几百块钱,还有银行卡、各种证件等等,可以想象丢失的人当时会有多么着急。

  下面我来总结一下失物招领/寻物的一些小经验:

  A、失物招领:

  (1) 当收到好心同学交上来的东西时,不要忘记对他们微笑着说声“谢谢”。这是对他们热心行为的赞许,不仅仅是替失主表示感谢哦~~

  (2) 收到东西以后,如果是钱包,里面常常还会有校园卡、身份证等等证件;如果是书本,可能在封面、扉页上写有失主的学号和姓名。总之,如果发现了失主的院系、学号、姓名,就记下来——这个时候,校园卡是最方便帮助我们寻找失主的,因为那上面同时有院系、学号、姓名,还有学生的照片,在失主前来认领时,也方便我们确认。所以现在我也常常把校园卡放在钱包内,万一丢了,确实能让人更快地找到我。

  (3) 有了失主的院系、学号、姓名,就可以在BBS上发帖了。帖子的标题里最好包含失主的学号和姓名,避免发生重名的事情。不要详细描述丢失物品的信息,这些可以在认领的时候用来确定失主,以免冒领。我通常都在帖子里写:请他/她本人带有效证件去XXX认领。身份证、学生证上也都有照片,一看就能辨认是否是失主啦。

  (4) 关于发帖的版面:

  a.系版。在失主所在院系的系版上发帖是非常好的方式,同一个院系,总有很多认识失主的同学会看到帖子。这一年来,所有我在院系上发的失物招领帖子,最后都成功地找到了失主。

  b.失物招领版(lostfound)。除了系版之外,还可以将帖子转到lostfound版,这个版专门处理各种失物招领/寻物启事。而且在BBS的首页上也有这个版面的缩略专栏,增大了被同学们看到的几率。

  (5) 有的时候非常巧,物品里面恰好有失主的手机号、联系电话,这样就最好了,能让我们第一时间联系到失主。(比如邮件包裹单上就有收件方的姓名、住址、电话号码)。最好马上就打电话给失主,因为他/她可能还在食堂。而且在农园就餐的有很多是外来人员,他们很可能只在北大停留半天或一天的时间,尽快地联系到他们也能减少他们认领的麻烦,还能让北大在他们心里留下好印象 :)

  B、寻物

  (1) 丢了东西的老师同学们通常都非常焦急,这时候我们就应该尽力的帮忙,留下他们的联系方式、失物外观的描述。

  (2) 可以提议他们去农园的售卡台、吧台、保洁员那里问问,一般捡到了东西,主要都汇集在这些地方。

  每次看到老师、同学们最后终于找到了自己丢失的东西,我都会很开心:) 记得上体育课的`时候,当聊天时有位同学得知我是农园监督员后,说他上次在农园丢了钱包,就在BBS看到监督员发的帖子找回来了,我一问他的名字,果然是以前我发的帖子呢,于是大家都很高兴,那天聊得非常愉快——这也是做监督员能体会到的一种快乐吧~~ 希望所有丢失了东西的朋友们最后都能够找到。

  农园监督员 李岚

  六、艺园工作总结

  十二月份随着期末考试的临近,同学们反映的情况日渐减少,食堂工作有条不紊的进行,日常工作中出现的问题也能及时的处理并回复。具体事情的解决和处理不再赘述,下面简单的写写我的想法:

  在食堂监督员的岗位上工作约有两个半月左右,从开始的诚惶诚恐到现在的慢慢上手,对工作中可能遇到的问题和相应的解决办法都有了一个大概的掌握。其实同学们反映的问题就恰恰反映了食堂的日常工作中的服务的各个方面:食品卫生、营养美味、服务态度。

  首先,食品卫生肯定是最重要的内容。而关于食品卫生方面同学们反映的问题主要体现在米饭炒菜中时不时地会出现异物,就像十二月份的解决的问题中提到的菜中出现的青虫、洗菜的塑料筐的一小块、盛米饭的筐的螺丝等等。这是平常做饭中涉及到的最细的一部分,无论是洗菜择菜,稍有不注意,就有可能有异物进入菜品,也就会给同学们的饮食带来不便之处。这是一个日复一日、年复一年需要细心对待的工作,仔细是唯一避免的方法。食品卫生出现的第二个主要问题是蔬菜与肉类的新鲜,因为我曾经以监督员的身份参观过咱们学校先进的洗菜摘菜的设备,对学校的食品的来源有些许了解,从而对于这个方面是绝对信任的,但我想大多数同学其实并没有这么一个了解的渠道,于是偶尔吃坏了肚子对这个方面的怀疑也是有些许道理的。我觉得这方面除了要继续坚持新鲜食品的购进、储存与加工外,还要对食堂的这部分工作有个宣传的渠道,给大家一个放心的解释。

  其次,反映问题比较多的方面是营养美味。更多的同学提出的问题都是菜品的味道不好、营养不够搭配。例如十二月份解决的两个问题,一个是有同学反映凉菜中每道菜都放了糖,但实际上主食中供给的糖量已经足够,所以从营养的角度应该减少凉菜中的糖供给量。就这个问题,我和经理也进行了讨论,艺园的凉菜中只有藕片和萝卜片是有糖的,其它菜是不含糖的。但我觉得这个同学的问题特别好,在满足同学们的基本饮食需求的情况下,食堂也可以为营养搭配做更多。另一个解决的问题是辣子鸡的配菜多和鸡块外面面多的情况。这个就是大家对菜品美味和实惠的要求了,如果大家提出来,食堂都是想办法做得更好的。这道菜将于下学期继续推出,希望到时候能让大家满意。

  再次,师傅们的服务态度也是同学们提意见的情况之一。十二月份中有人提出早点卖煎饼的师傅不响应大家的要求,态度不够好。一方面我们会请经理帮忙提醒,另一方面也希望同学们能有所理解,师傅们也会有顺心不顺心的情况,谁也不能保证每天的心情都阳光灿烂的,若是哪个师傅长期的态度不够好,这个我们一定会提醒他改善,但是若只是一时的情况,请大家相互理解。我们希望尽量的给大家一个热情微笑的服务。

  这个月还一个比较大的事情是十佳菜肴和十佳服务员的评比。有的同学在质疑这件事情到底有没有意义,而我个人觉得它的不在于评选出到底哪个好哪个不好。给食堂一种激励,在评选的过程中努力让自己做得更好也是查找工作漏洞的好机会;给同学们一种参与,决定自己的饮食生活的参与,无论这份参与的能量有多大,至少这是一个交流的窗口,大家的饮食生活由大家决定。还是挺遗憾在这个评选过程中没有艺园食堂的菜品被评为十佳的,不过,大家觉得怎么能够更好,我愿意为你们努力。

  监督员工作总结 篇2

  20xx年10月,我通过社会公开招考顺利通过笔试、面试、政审、体检、入职培训等环节的层层筛选,最终幸运地来到XX镇成为了一名网格环保监督员。

  本人20xx年度在职78天,工作认真且努力。20xx年度本人共出勤检查污染点位865处,其中夜查4次36点位,重污染巡查2次4天66点位,周末值班4天巡查58点位;另外处理完结信访件3起,有效处置区督察件8起,参与乡镇联合执法一次;入职后共接受业务培训三次,其中一次入职培训,两次业务知识提升培训。

  这些成绩的取得离不开领导的关怀和老同事们的“传帮带”。组长的工作经验丰富、技巧娴熟,对新人总是有问必答并且总能在不经意中给人以启迪;组员小雅对工作甚是积极,总是在检查数量达标后说:“再查一个吧,再饶一个就成。”想必这才是真正的积极工作,发自内心而不是做给别人看;组员苗兄不仅工作认真且能详细解答新人问题,工作之余总讲:“同事之间要和善,看一个人你要尽量看他的长处与优点。”在此感谢老同事们的“传帮带”使我快速认知、适应并顺利开展工作。

  工作中第一次处理的信访件,是在激动与忙乱中完成的。当接“异味扰民”举报件后,我们积极回访举报人并进一步确认相关信息。举报人杨女士不愿提供具体位置,只说:“XX村委会附近”的大概方位。随即,我们迅速赶往举报人提供的相关位置进行走访查询。

  走访查询结果如下:1、疑似有老年人烧火炕,现场无法查实;2、村委会附近有一处废品收购站,现场检查后未发现焚烧痕迹、无异味产生。我工作人员严正告知:废品收购站严禁焚烧行为产生。

  第一次夜查在紧张有序中进行,下晚班后开始换装备班,反光背心、头盔、执法记录仪、手电、手机一一装备齐全。晚七时开始巡查,对建筑工地进行扬尘巡查——已停工措施得当;对餐厅进行巡查——油烟净化器、隔油池安装齐全;对企业进行巡查时发现一制衣企业未遵守停限产制度。

  随即我组队员一方面迅速寻找现场负责人,了解相关情况并告知黄色预警期间的停限产制度;另一方面第一时间上报领导请求支援快速到达现场。八分钟后,领导率队赶到现场,领导在听取现场情况汇报后迅速展开处置工作。明确要求企业现场负责人对企业现场问题立行立改,并严格落实停限产制度。

  更多的第一次都在辛勤的工作中都变成了第N次,随着国家对环境保护工作提出了更高的要求,随着自己工作经验的不断积累,我深切感受到自己责任的重大,自己只有不断努力学习,不断充实自己,努力提高自身素质才能更好地适应以后的工作需要。

  监督员工作总结 篇3

  衡阳市第一人民医院戒烟门诊工作职责

  戒烟门诊设于呼吸内科门诊,配备专业医生、护士各1名承担门诊戒烟工作,其工作职责如下:

  一、严格执行医院各项控烟规章制度。

  二、掌握戒烟知识与技巧,为烟草依赖者提供戒烟诊疗服务。

  三、戒烟门诊医护人员要带头戒烟。

  四、接诊病人时,做好吸烟史记录。

  五、向吸烟者及家属或来访者做好吸烟的危害与戒烟的益处宣传工作。

  六、积极参加医院控烟知识培训,为全院人员和社区群众上有关健康教育辅导课。

  七、掌握吸烟人员戒烟情况,及时反馈控烟意见、建议,推广戒烟成功经验。

  监督员工作总结 篇4

  根据区委组织部安排,我于XX年5月至XX年5月在区信访局挂职锻炼,担任信访监督员工作。半年多来,我以高度的事业心、责任感和饱满的热情,扎扎实实地开展工作,认真履行工作职责,并在实践中学习了知识,使工作能力得到了锻炼。

  一、工作体会

  (一)对信访工作的重要性有了更加深刻的认识。

  我认为,担任信访监督员工作的过程,是联系群众的过程,也是接受教育的过程,这期间更是我促进学习的过程,提高政治敏锐性和洞察力的过程,提高处理复杂问题能力的过程。

  信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“xxxx”在基层是否得到落实。

  信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。

  (二)切身感受了群众的实际困难和社会矛盾问题,强化了群众观念和大局意识。

  信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。

  虽然在只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,努力为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。

  通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习“三個代表”重要思想和科学发展观,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。

  (三)加强了学习锻炼,促进提高了政策水平和解决复杂问题的能力。

  要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。我利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。

  举一个小例子

  上访人数多,情况复杂,是拖了好几年没有解决的问题,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。

  二、存在不足

  我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责。在这段时间里,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。挂职锻炼半年多来,我在思想觉悟和工作能力上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,还存在许多问题与不足,主要有以下方面:

  1、工作思路不够开,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。

  2、业务不够熟练。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握,对于信访相关业务知识的学习交流还不够。

  监督员工作总结 篇5

各位领导、同志们:

  今年7月份我十分荣幸地被院党组任命为办公室的廉政监督员,我深知使命光荣、责任重大,它饱含着院党组对我的厚爱与考验,饱含着同志们对我的信任与期望,半年来,在院纪检组、监督室及办公室的双重领导下,我恪尽职守、求真务实,开拓创新,积极开展廉政监督工作,截止目前办公室没有出现任何违法违纪问题,有力地保证了办公室各项工作的顺利开展并取得了较好的成绩。作为廉政监督员我主要做了以下几方面的工作:

  一、加强学习、提高素质。

  “打铁还需自身硬”,为了更好地开展廉政监督员工作,我始终把加强学习、提高自身素质作为一种政治责任、政治追求,孜孜以求,不断进取,工作之余我认真学习和领会《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-2012年工作规划》和《高速公路运营管理廉政风险防控》等最新的文件精神并及时修正完善自己的世界观、人生观和价值观,始终保持虚心好学的良好态度,既向书本学习,也向领导和同志们学习,向先进经验学习,取长补短,通过学习进一步提高了对新时期高速公路加强党风廉政建设重要性的认识,增强了做好廉政监督员的自觉性。

  二、严格自律、争做表率。

  孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。作为廉政监督员在日常工作中我时刻严格要求自己,从每一件小事做起、从一点一滴做起,不该说的话坚决不说、不该做的事坚决不做,在大事上做到泾渭分明、在小节上严格把握,把党和人民的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,用干警和群众的满意度鞭策自己,明明白白做人、干干净净做事,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,始终做到自重、自省、自警、自励,“吾日三省吾身”,充分听取干警的意见、虚心接受大家的监督坚决不跨出违法违纪的第一步,争做拒腐防变、廉洁自律的表率。

  三、健全制度、强化监督。

  我协助办公室领导进一步完善了办公室党风廉政建设的各项制度,先后起草制定了《办公室人员

  岗位责任制》、《办公室廉政监督员工作职责》等一系列制度,进一步强化了约束机制,为规范干警行为奠定了基础。同时加大监督检查的力度,确保制度落实不走样,执行不变通,形成“用制度管人、按制度办事”的良好氛围,不断培养干警的自律意识,自觉用制度改造思想、规范言行,形成遵守制度、执行制度的强大内在动力,使遵章守纪成为刚性要求和价值认同。由于制度明确使得办公室每位同志都能站在为办公室集体争光、为法院争光的高度严格要求自己,使得办公室集体的战斗力和凝聚力进一步增强,工作干劲进一步提高。

  四、开展教育、筑牢防线。

  围绕“人”字做文章,从提高干警思想教育入手,创新工作思维,不断丰富教育活动的载体。一是召开会议。协助办公室领导定期召开民主生活会,对外单位的违法违纪情况及时进行通报,对部门内部出现苗头性、倾向性的问题及时进行提醒,让干警从中吸取教训,防微杜渐。二是组织学习讨论。把上级纪检部门关于党风廉政建设的文件、规定作为重点认真组织学习,同时积极开展批评和自我批评,每次学习后,都要求干警写出学习心得、体会文章,并定期检查,确保学习效果;三是正反两面教育。组织学习廉洁标兵、廉政模范的先进事迹,引导大家爱岗敬业、忠诚敬业、清正廉洁、无私奉献;同时以通过观看警示片并结合相关教材,全体人员始终保持清醒的头脑,做到警钟长鸣。

  五、领导交办、努力实践。

  除做好办公室自身的廉政监督工作以外,我还注重抓住各种学习实践的有利契机,提高自己。通过各种实践,使我进一步开拓了视野,增长了业务本领,为以后做好廉政监督工作积累了经验。

  我从事廉政监督员工作仅是刚刚迈出了第一步,如果说工作中取得了一点成绩,完全得益于院党组的悉心培养、得益于院纪检组、监督室的精心指导、得益于办公室领导和同志们的鼎力支持,在今后的工作中,我将一如既往、认真履行好廉政监督员的职责,为办公室及全院的党风廉政建设做出应有的贡献。 谢谢大家!

  监督员工作总结 篇6

  吸烟劝阻员工作职责

  门诊导诊人员、保安人员及各科室保洁员均兼任吸烟劝阻员,其工作职责如下:

  一、吸烟劝阻员要熟练掌握无烟医院标准控烟知识及有关法规。

  二、吸烟劝阻员对院内外所有吸烟者要进行控烟知识宣教,及时做好劝阻吸烟工作。

  三、要和蔼、有礼貌地劝导吸烟者不要在室内吸烟,可引导其到指定的室外区域吸烟。

  四、在劝阻吸烟过程中,对于发现的问题要做好工作记录并报告科室负责人妥善处理。

  五、对所管区域的烟头当即清理。

  六、如有工作失职现象,每次扣款20元。

  监督员工作总结 篇7

  本中心质量体系建立运行六个月以来,按照质量手册中有关质量监督员的职责,王、何、张、肖、郭、杜等几位质量监督员对中心的重点项目进行了监督,现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审:

  1.中心实验室监督情况

  中心实验室质量监督员分别对砷、汞、阴离子表面活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求,

  质量监督员工作总结。4月份何苗在总氮监督工作中发现,监测记录样品名称不全,立即向分析人员提出,分析人员及时改正,已发出不符合工作处理报告。

  2.自动化监测室监督情况

  自动化监测室质量监督员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、pm10、氨氮等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。

  罗华君在高新技术开发区自动站监督工作中发现,异常风速数据未作处理,即令当事人现场对异常数据进行重新处理。5月份冯文波对试剂配置过程进行监督,发现监测记录改错处未盖改错章,即令当事人现场盖改错章,并提醒今后注意。6月份关上站监测报告未说明数据未报出的原因,即令当事人补充原因,并提醒今后注意。已发出不符合工作处理报告。

  3. 机动车污染监测室监督情况

  机动车污染监测室质量监督员对机动车尾气监测全过程进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。在3月份监督工作中发现,九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作,即令当事人立即停止计算机自动取样,改为人工取样,更换通讯线后,计算机数据采集恢复正常。6月份监督工作中发现,一检站监测仪器在使用时未及时填写仪器使用记录,监督现场即要求监测人员补填,并宣贯填写仪器使用记录的必要性,提醒今后不能再发生类似情况。已发出不符合工作处理报告。

  4. 现场监测室监督情况

  现场监测室质量监督员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。

  5. 办公室监督情况

  办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员持证上岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。

  以上为质量监督员在质量体系运行以来,参与的监督活动和履行的职责。

  监督员工作总结 篇8

  自本检测中心质量管理体系20xx年12月6日建立以来,本人按照质量手册、程序文件中有关监督员的职责要求,对本中心检测的关键环节进行了监督,现将监督方面的工作情况作如下小结并上报管理评审:

  1、对检测人员及操作的监督。

  对检测人员是否按照质量管理体系中的要求进行检测实施了监督,监督过程中发现检测人员对检测标准理解不透、掌握不牢等问题,组织了针对性的培训。确保检测人员按相应的标准、作业指导书规定的程序、方法和要求进行检测,并形成及时、准确、清晰、完整的记录。对新进人员进行了重点监督,监督其对于本中心规章制度、作业文件、检测方法、仪器设备的性能等方面的熟悉程度,监督其仪器操作、原始记录的填写是否规范,数据、结果是否真实可靠。

  2、对仪器设备的监督。

  确保仪器设备功能正常,在有效的检定或校准周期内,使用、维修、保养有记录;新购、长期未使用或维修过的仪器设备的能正常使用;监督仪器的期间核查和维护保养按计划实施;仪器的使用状态满足检测需要;仪器的存放和使用环境符合要求。

  3、对样品的监督。

  监督样品的准备或制备活动是否符合标准和作业指导书中的规定,监督样品的标识、试验状态标识是否规范,监督检测样品的交接、保管和留样是否按照体系文件的规定进行管理,对不符合规定的情况提出纠正,并对纠正措施的实施情况进行了跟踪验证。

  4、对设施和环境条件的监督。

  对环境条件有特殊要求的仪器设备,按照《设施和环境条件一览表》的要求,确保其检测区域的环境条件进行有效地控制,确保测量结果和仪器设备精度不受环境条件的影响,检测区布局确保不能有相互间干扰、影响,对涉及危险、安全及特殊要求的实验区,确保有效的隔离、防护措施和必要的警示。

  5、对检测结果的监督。

  确保本中心客观、准确、清晰、完整地出具检测报告,确保报告的规范性,编制、审核、签发、修改、存档、借阅等各个环节均按照《结果报告管理程序》执行。报告的内容满足客户需求的全部信息;数据与原始记录一致、计算数据正确、必要时检查有关不确定度分析的准确性;确保检验结论正确、用语规范。

  6、对其它方面的监督。

  确保样品、技术资料、检测过程和检测结果的保密要求得以贯彻实施,确保本中心全体人员遵守《保密和保护所有权程序》的全部规定;监督员工是否有违背自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的情况,一旦发现及时对进行其培训教育、批评帮助。监督安全环保员对检测过程中产生的三废物品的处理,对不符合规定的处理方式提出改进意见,并监督其落实执行;监督检测人员在进行试验操作时,按照操作规程执行,持证上岗,不得违规操作,一旦发生安全事故,安全监督员应按照作业指导书中规定,启动应急措施,对不符合规定的情况提出整改意见;监督本实验室仪器设备、参考标准、标准物质量值溯源的控制,确保在使用时具备规定的计量特性,以保证检测数据可靠、准确。

  在日常工作中,发现一般不符合项,组织相关人员进行分析,并对不符合的严重性和可接受性进行评价,提出处置意见,明确纠正和纠正措施要求,对不符合工作纠正/纠正措施的有效性进行跟踪验证,证实所采取的措施已消除了产生不符合工作的因素,通知相关部门恢复工作,对管理体系或技术运作过程中的潜在的不符所采取的预防措施的实施进行跟踪验证。

  监督员工作总结 篇9

  xxxx年10月,我通过社会公开招考顺利通过笔试、面试、政审、体检、入职培训等环节的层层筛选,最终幸运地来到XX镇成为了一名网格环保监督员。

  本人xxxx年度在职78天,工作认真且努力。xxxx年度本人共出勤检查污染点位865处,其中夜查4次36点位,重污染巡查2次4天66点位,周末值班4天巡查58点位;另外处理完结信访件3起,有效处置区督察件8起,参与乡镇联合执法一次;入职后共接受业务培训三次,其中一次入职培训,两次业务知识提升培训。

  这些成绩的取得离不开领导的关怀和老同事们的“传帮带”。组长的工作经验丰富、技巧娴熟,对新人总是有问必答并且总能在不经意中给人以启迪;组员小雅对工作甚是积极,总是在检查数量达标后说:“再查一个吧,再饶一个就成。”想必这才是真正的积极工作,发自内心而不是做给别人看;组员苗兄不仅工作认真且能详细解答新人问题,工作之余总讲:“同事之间要和善,看一个人你要尽量看他的长处与优点。”在此感谢老同事们的“传帮带”使我快速认知、适应并顺利开展工作。

  工作中第一次处理的信访件,是在激动与忙乱中完成的。当接“异味扰民”举报件后,我们积极回访举报人并进一步确认相关信息。举报人杨女士不愿提供具体位置,只说:“XX村委会附近”的大概方位。随即,我们迅速赶往举报人提供的相关位置进行走访查询。

  走访查询结果如下:

  1、疑似有老年人烧火炕,现场无法查实;

  2、村委会附近有一处废品收购站,现场检查后未发现焚烧痕迹、无异味产生。我工作人员严正告知:废品收购站严禁焚烧行为产生。

  第一次夜查在紧张有序中进行,下晚班后开始换装备班,反光背心、头盔、执法记录仪、手电、手机一一装备齐全。晚七时开始巡查,对建筑工地进行扬尘巡查——已停工措施得当;对餐厅进行巡查——油烟净化器、隔油池安装齐全;对企业进行巡查时发现一制衣企业未遵守停限产制度。

  随即我组队员一方面迅速寻找现场负责人,了解相关情况并告知黄色预警期间的停限产制度;另一方面第一时间上报领导请求支援快速到达现场。八分钟后,领导率队赶到现场,领导在听取现场情况汇报后迅速展开处置工作。明确要求企业现场负责人对企业现场问题立行立改,并严格落实停限产制度。

  更多的第一次都在辛勤的工作中都变成了第N次,随着国家对环境保护工作提出了更高的要求,随着自己工作经验的不断积累,我深切感受到自己责任的重大,自己只有不断努力学习,不断充实自己,努力提高自身素质才能更好地适应以后的工作需要。

  监督员工作总结 篇10

  本年度各业务科室均已按年初计划完成全年的质量控制活动,具体情况如下:

  1、质管科今年共组织参加CNAS、国家CDC、省CDC组织的能力验证及比对活动9次,涉及食品、化妆品、微生物、水、消毒产品、地方病共18个项目。在已知结果的6次活动中,4个项目不满意,1项可疑,9项合格。

  2、质管科在4-10月共组织食品科、环境科、微检科、放射防护科、消毒科以人员比对、盲样考核等方式对食品及水中的有机氯、机房防护、污水中细菌菌落总数,水中的铅含量4个项目进行了考核,除有机氯测定外,其余结果均为满意。

  3、卫检所对食品、化妆品、水、水处理剂、公共场所空气、放射防护共6大类11种产品共24个项目以人员比对、仪器比对、留样再测、盲样考核方式进行了质控活动,结果均为满意。

  4、消毒科对7类项目按人员比对、留样再测的方式进行了质控活动,结果均为满意。

  5、微检科以人员比对、盲样考核方式对菌落总数及金葡、沙门氏菌、阪崎杆菌、小肠结肠炎耶尔森氏菌、产气夹膜菌、空肠弯氏菌进行了考核,结果均合格。

  6、病毒科以人员比对、方法比对对HIV-Ab、麻疹IgM、风疹IgM、轮状病毒4各项目进行了内部质控活动,结果均合格。

  今年参加能力验证活动的结果不能令人满意,特别是食品参加的酒中甲醇、杂醇油、铅、锰的测定,其中铅、锰结果因为结果填报错误造成不满意,令人意想不到。此点也是日常检测报告中同类问题的延续。反映出我们各级审核人、授权签字人工作未尽到职责。目前已通知相关科室暂停沙门氏菌、杂醇油、铅、锰的CNAS标识使用。

  从室内质控结果来看,有机氯的测定无论在食品科还是环境科都还存在一定问题。一是对于8种成分的谱图位置还不甚明了,二是定量误差太大,相关人员对于造成的误差原因无法给出有效说明。下步需加强监督,需要相关科室在20xx年对此项目计算出不确定度。

  其他需要改进的地方是:微检科在制定内部质控活动计划时要更加详细具体,各科室在每次活动结束后应及时进行结果的评价。

  今年全年质控计划得到了较完整的实施,实施中反映出的问题,需要大家一起努力解决。

  监督员工作总结 篇11

  四月份我主要的工作内容包括以下几个方面:第一,每天按时在学一食堂值班,随时解决同学们在用餐过程中遇到的问题,并且及时回复同学们通过短信向我反映的情况,得到了同学们的信任;第二,参加了北京市高校联合采购招标大会;第三,去北京师范大学的食堂品尝菜肴、吸取经验。第四,参加餐饮中心举行的例会,反映在工作中遇到的情况并解决问题。这篇总结中我重点说明本月以来解决同学们就餐中遇到的各种问题和解决结果。

  有同学反映在麻辣烫里吃到烟头,经理已经当面向同学回复解决了这件事情。

  有同学反映肘子肉窗口排队太长、堵塞交通,希望和稀饭窗口掉换。已与经理反映,经理回复说因为之前稀饭窗口就是在肘子肉旁边的窗口,人流高峰时就把道路堵塞,所以才把稀饭窗口调换到现在的位置,如果再调换回去,还是会出现同样交通堵塞的情况。为了缓解这种情况,经理已经要求肘子肉窗口的师傅加快速度为同学服务。我已向同学做了回复。

  有同学反映东厅打米饭的师傅有不卫生的行为,把已经盛出的米饭又舀回米饭车中,造成了不好的影响。已经向经理反映,经理对这位师傅做了处理,也借此教育了所有员工,要求他们杜绝这种不卫生的行为。

  有同学认为枸杞红枣粥比较稀,价格较高,希望降价或提供多些皮蛋瘦肉粥,已与经理反映。经理会做出适当调整满足同学们的需要。

  有同学赞学一的玉米排骨味道很好,经理说这是食堂新尝试的品种,一经推出得到大家的认可对食堂也是很大的促进作用,以后食堂还会在开发新品种上下功夫,争取为同学提供更多更受欢迎的菜式。

  监督员工作总结 篇12

  20xx年卫生监督工作认真贯彻了20xx年全国卫生监督工作会议精神,xx县卫生监督工作会议精神,全面加强卫生监督体系建设,加大公共卫生监督执法力度,加强依法行政,充分发挥卫生监督机构的保障职责,创造卫生安全的旅游住宿环境.在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效.现将工作情况总结如下:

  一、 档案管理:

  对我县的公共场所单位建立档案,建档率达到了100%。对辖区内所有的公共场所(各行业)经营单位建立台帐,同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合,充分保障我县公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新,及时增减。有效做到档案资料最新化。

  二、公共场所卫生监督:

  1、监督覆盖率、体检率和培训率: 通过根据《20xx年万载县公共场所卫生监督工作计划》精神,结合我县的具体实际情况,对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查,共监督户数257户,其中文化娱乐场所51家(茶楼14家,卡拉OK厅10家,网吧25家,舞厅2家),公共浴室20家,美容美发138家(美容店38家,理发店100家),旅店业39家,其他类9家(游泳池1家,商场5家,候诊室2家,候车室1家)。监督覆盖率达到了100%。其中已有证单位20家,今年应发证单位237家,实发216家,发证率达到91%,监督检查617

  户次,监督频率为2.4户次,体检人数563人,从业人员的体检率达到了93%以上。培训率达到了87%以上(见表1)。

  2、卫生培训:

  根据万载县卫生监督所的具体要求,对我市的公共场所单位进行了一次卫生培训。20xx年7月4日晚,在县党政大楼七楼会议室举办了公共场所行业单位负责人培训讲座,到会人数有五百余人。

  3.游泳场所卫生监督管理

  根据万载县的计划,对我县仅有的一家游泳场所游泳场馆进行监督检查,依据《公共场所卫生监测技术规范》进行游泳池水卫生指标(尿素、浊度、PH、余氯、菌落总数、大肠菌群)检验,发现游泳池水不符合国家卫生要求,对其下达了限期整改意见。

  4、专项整治工作

  根据万载县卫生监督所的统一部署,自6月份起,在本辖区内公共场所经营单位进行了一次专项整治,发现主要存在问题是普通旅

  店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度,部分场所工作人员无健康证上岗,极少数单位未办理卫生许可证即进行营业,针对上述问题,我所进行了反复监督检查,责令整改,到10月29日为止,己对16家经营单位进行了处罚。同时事后进行了巡回检查,直至整改合格。通过此次专项整治,我县的公共场所卫生状况已得到进一步规范,为社会各界创造了良好的卫生安全环境,促进了我县的各方发展,保障了广大群众的身体健康。

  5、自身学习。

  完善内部工作制度,切实加强卫生监督队伍建设,在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时,建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制,建立健全执法责任制,严格规范执法行为,进一步提高卫生监督队伍素质,提高执法办案能力。

  三、存在问题

  1、执法力度需进一步提高。

  2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。

  监督员工作总结 篇13

  一、加强领导、精心组织

  县村务监督委员会选举工作会议之后,我镇及时召开了党政班子会,针对我镇村务监督委员会选举工作进行研究部署。及时召开了村务监督委员会选举工作动员会,传达学习市、县有关会议要求,统一思想认识,研究分析村委现状,要求各村务监督委员会选举工作及早调查,及早准备,及早宣传发动。并确定在于x月x日在xx村首先召开试点现场会。

  一是成立工作机构。

  镇党委组织成立了村务监督委员会选举工作领导小组,负责全镇建立村务监督委员会的动员培训、督促指导,制定实施方案并组织实施。同时由各联片领导负责5个片区的村务监督委员会选举指导组分片分村指导选举工作。全镇21个村居委村据镇党委的统一安排部署,分别成立了村务监督委员会选举工作领导小组。镇领导即总揽全局,统筹安排好各自分管工作的同时,又各自负责所联片各村的选举工作,把村务监督委员会选举工作作为当前的一项重点工作来抓,深入到村社调查研究,指导把关,为全镇各村村务监督委员会选举工作提供了坚强的组织保障。

  二是认真研究,制定方案。

  镇党委召开了专题党委会,多次召开村三职干部和驻村干部会议,研究和安排部署我镇村务监督委员会选举工作。按照上级要求并结合我镇实际,制定了《集凤镇村务监督委员会选举工作实施方案》,确定我镇整个选举工作在x月x日前结束。

  三是搞好培训、打好基础。

  我镇在多次召开会议的基础上还于x月x日在xx村进行了选举现场试点观摩会。各村在会上认真学习和参与了选举各流程的具体操作方法,并听取了党委副书黄晓明同志作的解释和强调的注意事项。会议达到了预期目的,为全镇全面展开选举工作打下了坚实的基础。

  二、充分准备、认真实施

  1、各村统一思想,提高认识。层层传达市、县选举工作会议的精神和要求,从而使镇、村广大干部思想认识真正统一到全会精神上来,广泛深入地宣传发动群众。扩大基层影响,实行依法进行选举,必须有村民的广泛参与。

  2、完善工作,确保稳定。对于在选举中出现的突发情况在镇选举领导小组的及时处理下均得到一一化解,确保了本次选举前后无一起骚乱事件和不稳定隐患存在。

  3、制定监督委员会任期目标、工作规划。依据有关法律和政策规定,明确工作职责和工作流程,修订和完善会议、学习、廉政等制度,并公布上墙。

  监督员工作总结 篇14

  卫生监督员的教育培训是提高卫生监督员素质的有效手段。为做好新形势下卫生监督员教育培训工作,建设一支高素质,专业化的卫生监督员队伍,进一步优化我县卫生监督员的知识结构、增强依法行政能力、提高整体素质,按照“适应实际需要、提高培训质量”的培训原则,我所开展了卫生监督员教育培训工作,现将工作总结如下:

  一、培训计划

  制定卫生监督员教育培训计划,根据当前卫生形势发展的需要,结合我县实际,制定了卫生监督员培训计划,按照计划全面开展教育培训工作。二、培训方式

  采取送出去参加学习班、单位集中学习、个人自学和请进来传授等方式进行教育培训,并要求单位年轻监督员自己准备培训材料,对全所职工进行培训,强化了学习效果。

  三、培训内容

  结合卫生监督的特点,重点培训《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《放射卫生管理办法》、《食品安全法》、《生活饮用水管理办法》、《学校卫生工作条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规。

  四、培训结果

  共参加区外学习班1人次,区内学习班18人次,县内学习班64人次,单位集中学习5次,每人抄写学习笔记1本,培训考试8次。通过各种培训,大大提高了卫生监督员的业务能力和综合素质,为卫生监督工作保质保量完成奠定了坚实的基础。

  五、工作打算

  下一步将采取集中轮训、多派人走出去学习、学习成绩与工作质量和绩效挂钩,保证培训效果和质量。

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