电子商务的工作总结

时间:2022-08-07 09:10:06 工作总结 我要投稿

电子商务的工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的电子商务的工作总结,希望对大家有所帮助。

电子商务的工作总结

电子商务的工作总结1

  在这一年的时间里,通过对电子商务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

  一、存在的不足

  1. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

  2. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

  3. 缺乏工作经验

  对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是x总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

  4.为什么我们的鞋子没有形成销售:

  因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开xx店还是xx商城,现在选择了开xx店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开xx店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。

  再一个就是开xx店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。

  5.在xxx上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

  总之,用一段话概括:

  工作条理不够清晰。

  对流程不够熟悉。

  工作不够精细化。

  工作方式不够灵活。

  缺乏工作经验。

  缺乏平时工作的知识总结。

  二、今年公司要开拓大领域

  鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

  以下是我今年提高地方:

  要提高工作的主动性。

  工作要注重结果。

  今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成。

  把握一切学习的机会,平时要做总结。

  多看,多学习,多做。

  三、20xx年的工作目标

  今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是xxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个xx店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

电子商务的工作总结2

  绍兴市供销电子商务有限公司是绍兴市供销合作总社投资直属企业,公司注册成立于20xx年11月,注册资金300万元。20xx年4月3日,获市政府授权承建淘宝特色中国·绍兴馆平台。特色中国是阿里巴巴与当地政府战略合作的专门销售区域性农产品的淘宝网特色板块。当年4月8日,公司通过淘宝特色中国项目陈述;

  5月19日,通过淘宝服务商实地验证;

  6月23日,特色中国·绍兴馆试运行上线。8月7日,绍兴馆正式开馆。近三年来,通过“绍兴馆”运营为本地区农产品上行,促进农产品销售,助力提升企业品牌价值做出了自己的贡献。

  一、20xx年工作总结

  (一)丰富上线商品,提高平台销售额

  20xx年度,绍兴馆积极丰富产品种类,扩大合作经销商,共计新增合作商24家,包括和润商贸、大越酒业有限公司、丰丰粮油、雪溪茶厂、御善园等;

  新增产品30余款,如会稽山纯正五年、大越2.51十年陈、望海云雾茶等。同时,绍兴馆还与绍兴大越酒业有限公司合作,打造两款绍兴馆定制酒,助推绍兴农产品销售。现绍兴馆已有合作商180家,产品300余款,涵盖了绍兴的6个区、县(市)。20xx年以来,截止12月底,绍兴馆实现平台销售额12520.27万元,较上年增长13.7%。

  (二)紧扣节日效应,主动参与网销活动

  20xx年以来,绍兴馆配合中秋、国庆、双十一、双十二、网络年货节等节日,推出丰富多样的线上活动,吸引流量,进一步打响绍兴馆知名度。20xx年8月7日,绍兴馆开展2周年庆活动,线上优惠活动与线下首届互联网。此外,绍兴馆还通过两个公众号推送、手机短信、钻展、直通车等方式宣传绍兴馆上架新品及各种活动。

  (三)创新营销方式,提升“绍兴馆”品牌度

  开设“绍兴馆o2o体验店”。公司为进一步提升“绍兴馆”品牌知名度,结合线上线下的融合发展新趋势,主动出击,公司在解放北路344号商业传统地段,成立特色中国绍兴馆城市广场o2o体验店。该体验店集“绍兴馆”线上商品的展示、销售于一体,平时同步开展线上促销活动,以线下传统商业客流来促进线上平台发展,以平台知名度带动门店销售,以线下销售提升平台知晓度,以达到线上平台与线下市场的互动、协同发展。

  体验店内销售的均为绍兴各区县市的名特优农产品,包括绍兴黄酒、越州茗茶、绍兴特色早餐下饭菜、休闲零食、越窑青瓷以及援疆产品等。体验店采用电子支付模式,支持线上线下体验、购买、配送一条龙服务。

  二、存在不足与相应措施

  (一)尚须筛选地标商品。目前绍兴馆平台上销售的商品种类较丰富,但适合公司能起到关键主导作用的具有地标性质的商品尚需筛选确定,缺少绍兴馆与其它城市馆具有显著标识性商品,致使进一步提升绍兴馆知名度受到一定影响。为此,绍兴馆正在着手定制商品,打造绍兴馆打标产品;

  将更加注重平台上线的引流款、形象款、利润款选择,进一步突出“农、特、优”属性,稳步提升平台知名度。

  (二)创新销售模式还有空间。互联网发展日新月异,电子商务营销方式层出不穷,网络购物逐渐从pc端向移动端倾斜。淘宝直播、网红经济等新版块、新概念不断冲击传统购物市场。公司将进一步发挥创新力,以开放的思想、融合的态度、创新的模式接轨这些新生事物,将“绍兴馆”打造成代表绍兴、代表浙江的网销知名品牌。

  (三)产品结构有待调整。绍兴农产品资源较为丰富,但各区、县(市)农产品分布不均匀,产品季节性强。如黄酒,秋冬销量涨势显著,夏季回落明显。计划进一步突出季节性、时令性,增加地域性商品的收集与储备,以短平快的特色农产品来增加平台点击量,提高点击成交率。

  三、20xx年工作计划

  (一)继续开展改造提升工作。在前一阶段运作的基础上,持续开展改造提升工作,深入研究农产品标准化、保鲜、冷链物流、质量安全追溯等领域。发挥绍兴馆平台优势,积极探索产品创新、模式创新、服务创新,努力打造成真正具有绍兴特色的、与众不同的地方特色馆,争取实现浏览量、访客数、转化率和销售额的稳步增加。

  (二)试点建设“供销淘”城乡电商服务站。结合商务系统“推动社区电子商务新发展”工作新要求,20xx年公司将整合现有资源,促进传统产业与电子商务深度融合,应用电子商务的生产生活方式,通过线上线下融合发展,进一步健全“绍兴馆”农产品销售网络体系建设,创新农产品上行实践方式,扩大农产品销售规模。

  计划发挥公司现有平台、网店、移动电商的运营基础与经验,通过优选地址与商品,充分发挥电子商务的优势,开展精准营销,创新商品流通方式,服务城乡居民。探索建设以供销系统现有“新网工程”网点(农业生产资料现代经营服务网络、日用消费品现代经营网络、农副产品现代购销网络、再生资源回收利用网络)为载体建设具有供销特色的电商服务站模式。初期在越城区范围内,以城市社区、农贸市场、城乡结合部、现有020线下体验店为服务站载体,在现有越城区6个街道34个社区、2家农贸市场、2家o2o体验店、2家基层供销社开展前期试点建设,第一批计划筹建20—30家,探索确立实践模式。

  (三)深入推进供销电商园区建设。进一步完善现有电商园区基础设施,多渠道开展园区招商工作,重点引进绍兴本地农产品经营企业、粮批市场经营户、园区附近电商从业者,可优选商品入驻“绍兴馆”、天猫店、服务站上架销售,以上下联动、电商园区与粮批市场协同发展的形式进一步拓展农产品销路,提升本市农业企业品牌价值,为我市农产品销售助力。电商园区为中小电商提供摄影、设计、策划、仓储、质检、物流等一站式服务,形成浓厚的电商创业氛围,成为新兴创业基地。

  新年新气象,新年新计划。相信在市委市政府的关心下,在市级各部门的支持帮助下,供销电商公司将以项目建设为抓手,以线上线下融合发展为理念,充分发挥特色中国“绍兴馆”的平台建设基础,进一步服务城乡,促进商贸流通,为我市“三农”发展助力,以切实的行动践行“乡村振兴”战略。

电子商务的工作总结3

  入职明道保一个月的时间,在这段实习期间,公司的领导和同事在工作上给予了我很多的帮助和指导,这在很大程度上帮助了我对工作流程和工作内容的熟悉和理解,也使得我能更好的适应和融入公司的工作环境。

  现将这两个月的实习工作情况进行总结。如下:

  一、完成入职员工培训课程

  通过培训完成了对公司的体制、制度及办公流程的了解,使自己更快速的投入到工作当中,提高了工作效率以及跨部门协作的能力。

  二、金和物联网电子商务规划

  根据市场的需要和公司的发展情况,实现销售产品和服务的整合,打造一个以整合产品为主的电子平台,主旨在为个人和企业提供安全、安心、安康的电子商务服务平台。

  金和物联网电子商务规划具体阐述了:以金和物联网特色的O2O电子商务模式、平台提供的服务功能、电子商务运营模式、电子商务网站(包含移动端)的基本结构和框架、会员运作模式等。

  三、安怡乐电商平台规划及网站策划根据公司的发展战略和安怡乐产品的营销需要,

  四、微博营销策划

电子商务的工作总结4

  光阴似箭,时光荏苒。别知别觉我来到xx差不多两个月了,回想起两个月前,我依然一具刚迈出大学校门的懵知道少年。

  20xx年7月伴着似火的骄阳,我告别了菁菁校园,带着一抹学生的青涩,来到深圳那个充满魅力和机遇的都市,展开我人一辈子新的篇章。刚到深圳的时候,我和其他的求职者一样,别断地在上投简历,天天在别处跑面试。在茫茫的求职生涯中,谢谢xx向我抛来了橄榄枝,让我有了毕业后的第一份工作。

  初到xx,领导的关怀,同事的照应,让我感觉到了公司以人为本的人文关心,使我快速融入到xx那个大伙儿庭里。公司的每一具人,别论新职员依然老职员,别论年轻的依然年长的,大伙儿互相关怀,互相学习,共同营造着良好的氛围,我为自己刚毕业就能在如此一具优秀的集体工作、学习、日子而感到骄傲、自豪。

  年轻的我宛如初生的骄阳,充满着热情似火的朝气,散发着活力四射的光芒。初来乍到,一切都那么的陌生而新鲜,别断地激发我的求知欲;对以后的美好向往,也使我更坚决了自己踏入工作后奋斗的决心。

  入职的第一天是公司对新职员的一具基础的培训,具体内容算是公司经营的产品,工作的业务流程,公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务知识,比如打电话的基本话术、证书的类型及价格。经过一天的培训,我对公司的业务和工作方式有了一具大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话,别做疑惑,做了后才知道原来自己存在不少咨询题。例如刚开始打电话时,会别由自主的产生害怕的心理,因为害怕而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中,自己的思维也比较混乱,疑惑该说什么以及该如何去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。培训的不过知识,在培训的过程中,我们疑惑自己会存在哪些咨询题,惟独亲自做了,我们才干发觉自己存在的咨询题,从而更好的去解决咨询题。

  有了第一天的尝试,接下来的工作就顺利不少了。尽管依然有一点害怕和思维混乱,但至少我说话的声音比之前大了,也能和客户有一具简单的交流。这说明我进步了,就证明我在成长。就如此,我在每天别断的学习和巩固中成长,我慢慢的熟悉了业务的流程和一些话术的技巧,以及业务流程的操作和推进。在此期间,我听说公司在新职员入职五天后会有一具压力考核,算是对新职员综合素养以及工作期间的表现的观看和考核。并且我也目睹了在我之前进公司的职员在压力考核中被淘汰,当时我内心就惟独一具念头,那算是——我一定要经过压力考核。五天的时刻很快就过去了,我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前,我的心情有点紧张。尽管在这五天中,我别断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的别脚,尽管证书的报价表我差不多背得滚瓜烂熟,但是说实话,我的内心依然没底,怕自己在考核的过程中出错,以致于被淘汰。终于轮到我了,考核刚开始时,我心跳若狂,但是渐渐的随着考核的进行,我冷静了下来。也使自己进入了状态,可以更好的去对待考核。整个考核过程下来,没有我预期的好,但也没出什么太大的错误,就如此我顺利的经过了压力考核。

  经过压力考核后,我正式成为了xx的一位新人,我知道这不过我职业生涯的刚刚开始,未来还会有更多“更残酷”的考核在等着我,我要别断努力的奋斗,让自己具备各方面的能力,成为一具能独当一面的人。

  入职的第一具月,公司为新职员安排了具体的培训,其中包括业务方面的,也包括其他的一些关于我们别可缺少的相关知识的培训。具体内容有:销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的寻觅及开辟、情商的治理、建造行业的相关知识、公司的组织架构等等在我之后的日子中有着举脚轻重的东西。培训的过程中,说师们别遗余力的教我们他们所知道的的东西,这一点我特别地感激也很荣幸自己可以成为xx的一份子。而且在培训中大伙儿互动做游戏,在乐趣中学知识,在互动中同意说师们在那个行业中这些年所沉淀下来的菁华。经过培训,我知道了不少新的东西,也学到了不少新的知识,并且也成长了。经过培训,让我们武装了自己,让我们更具凝结力,让我们可以更好的去为公司制造价值。

  尽管培训让我学到了不少知识,但是我并没有将其彻底的汲取和沉淀。我惟独去实践了,才干将这些知识给消化掉,并且也能去尝试新的渠道。俗语云“授人以鱼,别如授人以渔”,就像于哥教给我们查寻客户和人才的办法,而别是直接给我们人才。我想与其等着公司为我分配客户和人才,还别如利用于哥教我们的办法自己去寻。

  于是,我便开始自己寻客户和人才。刚开始的时候别知如何准确的去寻客户的联系方式,因此寻到的不少客户的联系方式基本上错误的。后来寻的客户多了,联系方式的正确率也提高了。慢慢的,我也积存下来了四五百家客户,尽管不少基本上没有需求的,但是如今没需求,别代表未来也没需求。做销售最珍贵的算是资源,我为自己积存的客户资源多了,未来便能更好的去谈单,去赚钞票。同样在人才开辟这一块,我也没闲着,也为自己积存了一部分人才,使自己未来可以更快更有效的去匹配人才,从而将单谈成功。

  经过这段时刻的客户和人才的寻觅,我发觉了一具咨询题,算是我如今要做的也是公司要做的——发觉新的渠道,一具销售行业中,谁手上有渠道,他就比别人离成功更近了一步。如今猎证行业的人才,不少基本上在58挂靠上寻的,造成了人才的共用性。如此一来,就浮现了我在谈那个人才的时候,别的中介也在跟那个人才,我就毫无优势可言。假如我手上有一具新的寻觅人才的渠道,那我的人才能够说都是基本上新奇的,而且和别人的也别同,如此我成单的几率就会更大。

  最后借用一句古话“鸟随鸾凤飞腾远,人伴圣贤品自高。”我相信,在xx那个优秀的大伙儿庭中,在领导的关心和我自身别断努力学习、实践的条件下,我一定能让自己从平庸走向优秀,从优秀走向卓越。

电子商务的工作总结5

  本学期我继续担任11级电子商务一班的班主任,由于某些缘故,本班由第一学年的60人降到如今的43人。作为班主任的基本任务是全面贯彻党的教育方针,按照德、智、体全面发展的要求,来实施对班级的教育和管理工作,使每一位学生都得到健康全面发展。下面谈一下这个学期以来的班任心得和经验教训:

  一、第一学期来的工作情况:

  1、任用得力的班干,管理好班级。

  对于本班的学生,我已经有了一年的了解,知道班上哪些同学做事比较认真负责,在学期初,我留任了之前所选出来的班长,她个子相对较小,但她用一年的时间在班上证明了自己的能力,也在同学们的心中树立起了认真负责的威信。另外一些班干也是通过自己挑选以及同学们的推荐,这一学期的班干队伍相对比一年级时的更为认真负责。他们学责任心强并且乐意为同学服务。对于班干们,我会定期开班干会议,即使与班干聊天,让他们写工作总结,会让他们组织一次班会。这样做一方面从他们身上了解到更多班的动态,又可以从他们的总结中让他们从中清楚每星期班级好、不好的方面及下星期要改进的方向。另一方面指导他们工作方法,帮助他们提高工作能力。

  2、常与学生沟通,在多次去宿舍巡查后,我发现学生们是很喜欢老师去看他们的,也很喜欢和老师聊天。我们班有三个女生宿舍,一个男生宿舍,每个星期,我都会固定有一个晚上去男生宿舍,一个晚上去女生宿舍,还有一个晚上随机。每次到宿舍见到他们,都和在课室里见到的不一样,在宿舍里,他们畅所欲言。

  3、加强与家长的沟通。

  我很清楚,现在的学生、学生家长都有联系电话,同时,更换联系电话也是常有的事情,所以,学期初,我就打印好全班同学的联系电话表,让同学们核对。很多时候,学生们会发生一些突发状况,如本学期,蔡日新同学因为常常不吃早餐,导致常常在上课时闹肚子痛;杨春燕同学由于吃了不干净的东西,导致急性肠炎,要到小诊所打针;学生们在学校学习,偶尔会出现一些健康问题,偶尔会出现一些心理问题,为了更好地解决各种问题,我需要常常和同学们的家长沟通,让家长们一起帮忙解决,让家长放心,让学生安心的在学校学习。

  4、认真开好每次班会。

  在学期初,我就按照学校要求做好了班级班会计划表,计划着每个星期的班会内容。我会总结上个学期工作的不足,在本学期进行改进,我深知,职校的学生不同普高类学校的学生,他们的素质,学习能力等都不如那些学生,因此要加强他们的德育教育。我曾给他们开展文明班会、安全教育案例班会、消防班会、感恩班会、团结游戏班会……力图让他们提升个人情感素质,做个有礼貌讲文明的人。

  二、心得体会:

  1、班风的培养与建设

  (1)培养班级氛围。班风的培养是一个班级的重中之重,班风是一个班集体的整体风貌,要形成一个良好的班风就要付出十倍的努力。为了让我们班形成一个团结一心,积极向上,坚强奋斗、民主和谐的班集体,在学期初,我就在学生们中挑选了一些积极有责任心的同学作为班干,认真培养他们,并要求他们以身作则,影响他人。我们班的班规一直都贴在课室里,让同学们共同遵守其中的规章制度。做到奖惩明确,每次有奖惩我都会当着同学们的面进行,让他们学会进步,知耻而后勇。

  参加工作期初,我就听人说过,一个班级有什么样的班主任,就有什么样的班级。为了让我们11电子商务一班有良好的班风,我一直都严格要求自己,认真做事,从不迟到早退。努力给学生们树立一个良好的榜样。一年下来了,我改了自己赖床的坏毛病,同时也给学生们树立了良好的榜样,学生们由之前的散漫,不认真学习变得勤快起来了,学习氛围也比一年级的时候好多了。

  (2)重视课外活动。一个班想要有凝聚力,就要利用不同的机会让他们做一致的事情,如篮球赛、班会课搞活动等,让他们通过活动彼此更合更团结。学校这个学期一如既往地举行了校运会,这次的校运会,我吸取了去年的经验教训,在报名期间,我先让学生们自愿报名参加各个项目,可是效果并不理想,结果,在班会上说了很多鼓动大家的话语,同时我采取了硬性的办法,我将班上仅有的9个男生的名字全报上了男生报名表,然后让男生们自己选择适合自己的项目,再对自己所选的运动项目进行加强训练,女生的名单也效仿地进行了,在这种有点强迫有点自愿的状态下,同学们都像打了鸡血一样认真对待。在田径比赛时,运动员与非运动员彼此合作,没有人是置身事外的,他们自己形成后勤小组,让每个运动员由小组的成员协助,帮他们处理事情,陪检录、拿水等一些需要,他们都能完成任务,每个班员都为在场上的运动员打气,我真为他们而感动。

  又如我们的班活动,在第一学期管理这个班的时候,我给他们下了一个诺言“每个学期都会给他们举行一次班活动”。这个学期也不例外。为了避免部分同学不参加,在开学期初我就和大家预定了一个时间,让大家早早地空出了那一天进行班活动。这学期我们班11月30日在校园举行烧烤。还没到11月30日那天,学生们就已经开始蠢蠢欲动了。烧烤晚会那天,各个小组的同学都很勤快地干活,玩的也非常开心。

  再如本学期的元旦晚会,虽然班里准备的节目并不是非常出众,但是,他们都非常努力地练习。对于这次元旦晚会,他们的一句话深深地打动了我:“老师,我们要么不参加,参加了就一定要拿奖。”

  2.学生素质的提升

  另外,班级里的各类活动,例如校运会、班级篮球赛、班级烧烤、班级晚会等活动都是我先给他们一个大体的思路,然后让学生们自己展开去组织,完成的。这么做目的在于培养他们自己思考,筹划一件事情的能力。

  这个学期,学校电子商务专业的学生增加了一些技能培训,如ERP沙盘模拟比赛、电子商务技能竞赛、计算机技能竞赛……这些技能竞赛都让学生们开始更努力地学习专业知识了。我相信,学生们通过参加各种技能竞赛,将会掌握更多的专业知识。

  当班主任两年了,每天早起看学生们搞卫生,看他们做操,晚上去宿舍巡查等等,虽然每天都要围着这群学生转,但是当听到他们的赞同,心里还是暖洋洋的。在班主任工作中,我不能做到十全十美,但所存在的问题,我会继续努力,争取为学生们营造美好的中专读书生涯。

电子商务的工作总结6

  20xx年,在县委县政府的高度重视和正确领导下,店前社区党委政府认真贯彻落实上级各项工作部署,强力推进电子商务各项工作的开展,促进了我社区电子商务的良好发展。

  一,20xx年电子商务工作回顾

  店前社区党委政府高度重视电子商务工作,三次召开电子商务工作会议,学习政策文件精神,部署工作方案,并成立了电子商务工作领导小组,出台了《店前社区促进电子商务发展扶持政策》文件,有序推进电子商务工作。王贻峰社区长多次联系电子商务办工作人员,指出工作中的不足之处,强调创新工作方式,调整工作思路。分管电子商务工作的彭社区长多次带领电子商务办工作人员走进每位淘宝店主家中,传达了电子商务扶持政策文件,了解他们的困难和需求,鼓励他们将淘宝事业做大做强。在日常工作中,电子商务办工作人员通过qq,电话等形式和每一位淘宝店主保持联络,一方面及时了解他们的销售状况和困难,另一方面帮助他们出谋划策和提供咨询。

  20xx年,店前社区政府共组织开展3次电子商务业务培训,累计培训人数近300人。全社区网店数达19家,销售额突破700万,超额完成县委县政府下达任务,且多项数据创历史新高。

  二,20xx电子商务工作存在问题

  目前我社区部分淘宝店主缺乏专业培训,网上推广效果不佳,销售业绩一般,导致动力不足,各店主对店前本地特色产品的推广力度不足,一方面缺乏平台,另一方面缺乏专业人才指导。

  三,20xx年电子商务工作展望

  店前社区电子商务发展形势向好,市场空间巨大,20xx年工作计划:

  1,进一步加大宣传力度,通过发放资料,挂横幅,开展培训等形式让更多的人了解淘宝,让更多有能力,有条件的人在网上开店。

  2,强化人才优势,鼓励店前在外务工人员返乡创业,通过多渠道开展人员培训工作,提高创业者的业务素质。

  3,深入推进专业化经营工作,变中求进,整合内外资源,积极引入一些优秀的电商平台,帮助各店主集中推广。

电子商务的工作总结7

  我专业部在20xx年下期努力实现了教育教学的制度化、科学化、精细化,并继续坚持了以“质量、安全、课改、示范”为主题,在管理上有了长足的进步。现将本期相关工作总结如下:

  一、理顺了管理体制,切实加强了领导。

  审慎的制定了各项制度,完成有利于专业部协调发展的各项计划。加强了专业部教职工之间的沟通,理顺了工作关系,明确了工作职责,落实了工作任务;

  二、深化了教育改革,加强了内部管理。

  以学校的发展建设要求为载体,以内涵建设为核心,以改革人才培养模式、教学模式、评价模式,创新了教育内容,加强了队伍建设,完善了以内部管理等七项建设任务为重点,按照学校的发展建设要求,不断的深化教育与改革,形成了鲜明的办学特色;

  三、大力开展宣传工作,提升了专业部形象。

  推介了专业部在技能培养、就业创业、对口升学、内部管理等方面取得的突出成绩,提高了广大人民群众对职业教育的认识,引导他们竖立了正确的教育观、人才观、择业观,积极动员了广大初中毕业生来本专业就读;

  四、加强了全方位的日常安全工作管理。

  做好了安全预警预报工作;做好了学生常见病、传染病预防工作;做好了学生防溺水工作;做好了学生活动的安全管理(包括教学工作);做好了学生宿舍安全教育;抓好了财产安全教育等,做到了安全责任零事故。

  五、加强了“9+3”学生管理工作。

  以“取信学生是基础,深入学生是关键,摸清情况是重点,提升学生综合素质是目标”为主线,搞好了“9+3”学生的管理,严格执行了省、市、县藏区“9+3”免费教育计划的相关政策;严格执行了学校制定的“9+3”管理制度;竭力打造好“9+3”学生管理队伍;

  六、加强了专业部文化建设优化工作。

  营造了富有浓厚电商、会计等浓厚文化氛围的学生生活及学习环境。精心组织各类体育及文艺活动,树立了环保和节约意识,从节约每一滴水、每一度电、每一张纸开始,为将我校打造成花园式校园出了自己的一份力。

  七、校企合作工作

  本期电话营销班第一期电商11春学生55人,由袁权、赵春涛、余思影、袁冬梅、张丽梅负责,引进成都北斗医疗科技有限公司电话营销专家4人,进行专项培训,进一步做到岗位技能的对接,管理做出亮点,做出特色。用企业的竞争理念分期分批地更新教师和学生的思想意识。

  总之,在20xx年下期我专业部各项工作都在按计划良好的运行,并取得了优异的成绩,放眼未来,为适应本专业部创“国示”的需要,我们还要继续全面提升教师的水平,提高教书育人、服务育人的水平;同时紧紧围绕“学校以教师为中心,教师以学生为中心”的理念,以“目标管理、项目管理、周到服务”为服务理念,培养品牌学生,以“创新机制、转变观念、提供平台”为理念塑造品牌教师,努力创建一个优秀的财会、电商团队。

电子商务的工作总结8

  回顾20xx年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为xx凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

  这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释。

  下面把这一年的工作做出总结:

  一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

  二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

  三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程。

  首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

  (1)通过注册行业网站

  行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,

  搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的'宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。

  (2)通过搜索引擎找客户

  具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

  (3)论坛法

  去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

  (4)逆向法

  我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

  (5)通过信息平台

  有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

  (6)建立自己的网站也是个很重要的工作

  怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

  四、工作中处理客户的条理性

  网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

  五、与公司内部人员合作的重要性

  怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

  六、产品的市场分析:

  (1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

  (2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

  七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:

  总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短。

  重点做好以下几个方面

  (1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

  (2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。

  (3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

  (4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

  (6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

  瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入xx凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20xx年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝xx凯诺新型建材有限公司的明天会更好!

电子商务的工作总结9

  在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

  一、存在的不足

  1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

  2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

  3、缺乏工作经验

  对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

  4、为什么我们的鞋子没有形成销售:

  因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。

  再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。

  5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。总之,用一段话概括:

  1.工作条理不够清晰;

  2.对流程不够熟悉;

  3.工作不够精细化;

  4.工作方式不够灵活;

  5.缺乏工作经验;

  6.缺乏平时工作的知识总结。

  二、今年公司要开拓大领域

  鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。以下是我今年提高地方:

  1.要提高工作的主动性;

  2.工作要注重结果;

  3.今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;

  4.把握一切学习的机会,平时要做总结;

  5.多看,多学习,多做。

  xx年的工作目标:

  今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1xxxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

电子商务的工作总结10

  虽然刚到河南通利机器制造有限公司没有几天,但是经过这几天的学习,我了解到了我们通利公司的许多产品,和我们公司美好的发展前景。在这短短的几天里,我也认识了我将来要加入的工作团队,他们的热情也感染着我。

  现将最近几天的工作总结如下:

  一、工作心得

  我应聘的是网络优化工作,这几天熟悉了我们公司的几个网站和,并且已经开始着手为网站做排名。经过几天的学习后,对相关的一些流程有了越来越深的认知。在工作实践中,也是一个学习的过程,通过不断的请教同事和领导,许多以往不懂的不会的问题都得到了解决,自己的知识也在慢慢加强。虽然我对这个行业接触不多,但是我相信,在以后的工作和学习中,我一定会不断的思考和学习,做好发现问题,解决问题这个过程。

  二、工作态度

  在每天的工作中,本人一直坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系。有时候会碰到许多的问题自己不懂,不了解。在向其他同事请教的时候,是抱着端正学习的态度去请教的,他们的工作经验比我丰富,对公司了解程度也比我多,同事们也非常乐的帮助我这个新人,让我看到了我们这个团队的团队精神,更加使我喜欢这份工作。也希望在今后的工作中,与同事之间的关系会一直很好,我也有信心处理好同事关系,在以后工作中还需继续加强自己。

  三、团队协作

  俗话说双拳难敌四手,三个臭皮匠顶个诸葛亮。大部分公司是需要一个团队合作来达到任务的完成,业务的精进,打造一个和谐团队的重要性,是不言而谕的,()一个团队没有了合作精神,那么我想是非常容易被打倒被击败的。我们公司更是需要团队合作来完成任务,所以我也会更加像这个团队靠拢,加强学习,拉近自己与团队之间的距离,增进自己与团队之间的关系,使我们在今后的合作中,更上一层楼,创造更多属于我们的集体荣誉。

  由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面等等都存在欠缺,所以很有必要提高自身的素质,高标准的要求自己。一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成组长交给的每一项任务。改正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才,为公司带来更多的效益。并且,在今后的工作中,要提高自己工作的主动性,做事干脆,不拖拖拉拉;工作注重效率,质量,围绕自己的目标高效完成;把握一切可提升自己能力的机会,加强锻炼自己。

  以上是我对自己今后工作的想法和前期工作的一些总结,在今后一定以行动来证明我的工作决心,如果有不足的地方,还请领导多指点。

电子商务的工作总结11

  一、 主要亮点

  二、 存在问题

  三、 今后下一步打算

  一、新派淘淘乐

  为了让新派会员实践商务技能,让同学们参与二手书籍交易的全过程,并在活动中得到锻炼,同时为外国语学院同学提供售卖二手书籍的平台,特举办新派淘淘乐活动进行二手书现场展卖。

  我们首先进行二手书收集整理工作,将收集到的二手书籍按照具体情况分为免费、五元、十元、十五元、二十元以及自定义价格几个档次。书籍所有人及相关信息登记归档。方面日后进行统计和核实。书籍统一存放保管。之后两天在超市门前进行摆台销售,将收集来的书籍按照价格分区进行售卖。每天展卖两小时。书籍展卖结束后,将销售所得进行统计、核实无误后将所得款项交由相应书籍所有者。将未能售出的书籍进行整理后加以妥善处理。(交还所有者或经所有者同意后自行处理)。所有参加新派淘淘乐的书籍所有者须明确本次活动的免责声明。该声明对此次活动参与者及组织者的责任与义务有详细规定。

  二、新派电子商务社团“微小说”大赛

  为丰富同学们的课余生活,为了让大学生更轻松的了解社会新事,也为发掘培养喜爱微小说的同学,有地方发展他们的特长,表现自己,同时激发同学使用电子商务平台的热情。本比赛通过网络平台,希望能引导同学们用善于发现的眼睛,用属于自己的语言表达自己的思想感情,一展自我风采,并让更多同学了解并喜欢上微小说,能投身与创作中,给大家贡献出更多更好的作品,更能提高同学们的写作能力,想象能力。

  我们新派电子商务社团是一个利用网络技术平台展现当代大学生风采,丰富大学生活的团体组织。为了将网络技术与同学们的学习生活紧密相连,活跃校园文化,同时让跟多的人了解与使用新派网站,特举办新派微小说大赛。

  创作网络微小说,字数在140字以内,作品要求原创,不得剽窃,分类:言情、搞笑、励志。要求短小精悍,语言简洁,结局出乎意料或引人深思。展现生活的苦乐,展现睿智的幽默。

  三、校园寻宝活动

  为感谢新老用户的支持,东北师范大学新派信息服务网在圣诞节推出校园寻宝活动。登陆我们的新派网站后,点击新派网上随机出现的圣诞老人闪图,答对问题均有机会获奖。这样的活动能够充分调动同学们的积极性,受到了同学们的热烈响应。

  新派除了以上特色活动与优势之外,同许多社团一样,也存在着诸多问题,例如:在社团内部 “打酱油”现在严重,也即很过干事挂名却不参与活动的组织与策划;个人主义盛行、集体荣誉感缺失同学认为社团的服务意识差,有的甚至毫无服务的理念 .社团外部,同学们在大一时加入社团的热情很高,而且对在社团中能够获得的乐趣与知识也抱有较高的期望。但现实中的社团组织在发展过程中出现了种种意料之外的问题,造成了社团发展的瓶颈以及社团口碑的破坏。以下是社团问题的详细阐述:

  一、社团内部的管理体制不完善,运作不规范。

  因为社团具有自发性的特点,所以缺乏约束性的规章制度,造成社团成员成分复杂,凝聚力下降。社团对会员的管理过于松散,如会员可以随心所欲地退出等,学生干部意识淡漠,个人主义表现突出,功利主义作祟。很多学生把进入社团当学生干部看作是入党,评优的踏板。其二,忽视了社团新老成员的交替,包括社团资料、活动档案的转接,不太重视对下一任核心成员的培养,以至于不能保持工作的连续性。其三,在实际工作当中,很多学生社团骨干面临“如何管理社团,如何带动社团,如何使社团持续下去的问题”,产生这个问题的重要原因是社团骨干对社团工作性质及内涵不了解,缺乏较好领导能力,基本是在摸索中前进,这也在一定程度当中耽误了社团的发展。

  二、 社团受到客观因素的制约,缺乏发展空间。

  第一,社团只限制在本校范围内开展有限的活动,缺少与外部的沟通和交流,即使有想法,却因缺少平台而不得不放弃;第二,社团活动空间有限,缺乏活动场地,与学生会不同,社团一般都没有自己的办公场地,举办活动时,须事先向学校有关部门租借用场地,且经常因与其它事情冲突而更改地点时间,致使社团的活动不能按时地正常进行。另外,就是经费不足,社团缴纳会费,会费缴纳多了会员不满意,少了不够维持,所以也是个棘手的问题。社团经费基本上只能勉强维持本社团的日常管理运作,难以解决实际问题。经费的不足,使社团活动常常难以正常进行。

  三、社团组织的活动单调,缺乏创新精神,效率低下。

  社团组织的活动缺乏创造性与新意,社团成员,尤其是大一的新生,对活动的参与更多的是简单的海报张贴、物资搬运、场地申请等工作。单调的工作和由于策划不力带来的巨大工作量不仅占用学生太多的时间而且很大程度上耗费掉了同学们对社团活动的热情与积极性。

  四、繁忙的学习使社团成员无力兼顾社团工作。

  从整体来看,大学的学习环境与生活环境虽比中学要自由宽松很多,但是课业的繁重与学习的压力则有增无减。很多情况下由于课程知识的困惑与课后作业的紧张会使得同学们产生焦头烂额、手忙脚乱的感觉。加之突如其来的社团工作,往往会造成首鼠两端、顾此失彼的现象。相比较而言,同学们在学习与社团工作中做取舍还是会选择学习,放弃社团工作。

  针对这些不足以及新派社团独特的优势,我们社团在今后的活动中做出合理调整,让新派社团更有活力和生气。

  一、充分发挥社团优势

  新派社团是在许波老师的指导和带领下成立的,具有相当的优势,所以我们会多和老师交流,多多听取老师的意见和建议,在此基础上发挥社团各部门成员的优势,办好新派社团的内部和外部活动,少走弯路。同时,我们还要加强新派网站的管理,IT部门组织网页设计培训,管理好网站资源,定期对网站信息进行更新,让新派成员、会员以及外部人员了解新派网站并且发挥新派网站服务同学的作用。

  二、完善管理制度

  管理制度还不完善这点秘书处会制定相关的管理条例,规定会议制度,划分分部门职能,使分工更为明确,并且考核其他部门在每次活动中的表现,对表现优秀的部门给予奖励,充分调动各部门的积极性。我们会定期召开部长会议,听取各部长意见,各部长要关心自己的部员,积极鼓励部员参加新派活动。秘书处要发挥好桥梁的作用,做好各项会议记录,尽量做到短小精干,将问题集中处理。部门会议纪录各部门应妥善保管,学期期末交秘书处存档。并且秘书处及时反馈信息,让社团活动有序进行。社长有机会可以和其他社团进行交流,借鉴经验,相互学习。

  三、活动创新

  新派社团活动较少,每年都是重复上一年的活动项目,可能让社员觉得没有新意和创造性,这也是因为专业课程比较多,大家觉得对社团活动心有余而力不足。所以,我们还要和老师、社员沟通,听取他们的意见和建议。初步想法是我们要办一些和专业课程挂钩的活动,让大家在活动中可以学到专业课程而且还锻炼了自己的能力。策划部门在每次活动前要做好精细的策划,避免在活动中出现面对突发事件不知所措的情况。除此之外,我们加大新派社团的宣传,如果有哪个同学有活动想法、意向,我们可以为这样的同学提供活动平台,人力资源,进而激发大家参与活动的热情。

  新派电子商务社团以惠为新,以诚为派。目前新派社团还处于成长阶段,需要校社联,老师,和社员的支持和鼓励,在接下来的活动中新派将按照以上的计划和方案进行,如果有不周到的地方还望老师多多指教,我们有信心在指导老师的知道下,在社员和会员的努力下办得更好。

电子商务的工作总结12

  时间过得真快,转眼来到公司已经近半年了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。

  1.了解公司概况。从x月x日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

  2.通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

  3.统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

  4.同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

  从入职第一天起到公司已经有半年的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这半年来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过半年自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。

电子商务的工作总结13

  认真贯彻落实市里关于发展电子商务工作的要求,我镇党委、政府对此高度重视,扎实推进镇级电子商务工作的开展,现将情况汇报如下:

  一、加强组织领导,保障电商工作有序进行。

  为进一步加大电子商务工作力度,XX镇成立了由镇长任组长、分管副镇长为副组长的XX镇电子商务工作领导小组,下设专门办公室,安排2名干部专职负责,并为每个村(居)配备1名兼职工作人员,明确具体工作任务,确保电子商务工作正常运行。

  二、培育从业人员,确保电商队伍不断壮大。

  今年以来,XX镇将培育电商从业人员作为发展电子商务工作的重点,鼓励和支持广大群众从事电子商务工作。通过发放摸底调查表,具体掌握全镇各村具体从事电子商务的人员情况,做好登记,及时与个体网商沟通,传达上级各项政策,了解他们的需求,协调解决存在困难。目前有以柳树店村杨永胜为代表的涉农电子商务从业者20多人,以及XX镇特色渔家乐经营者李小波为代表的旅游电子商务从业者10多人,初步形成了本镇电子商务产业的从业人员队伍。

  三、加强宣传引导,营造电商氛围越发浓厚。

  积极宣传发展农村电子商务的政策和措施,引导更多的个人和企业从事电商工作。镇电商办印发了《XX镇关于鼓励发展电子商务工作的公告》,传达了市委、市政府的政策,明确了镇党委政府的支持方式,通过向全镇农家乐、渔家乐经营者、各村(居)种养殖大户进行有针对性的宣传发动,鼓励有创业梦想的有志之士积极参与电商事业,在全镇形成了发展电子商务的浓厚氛围。组织全镇8个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。

  四、下步工作打算,推进电子商务持续发展。

  利用自然资源,招商引资,做大旅游电子商务。XX镇辖区有景色优美的XX湖,旅游资源丰富,但交通、游客承载力还有短板,我镇拟引进多家有实力的大型业主参与开发,进一步做大、做强我镇旅游电子商务。

电子商务的工作总结14

  学期工作即将结束,本学期,电子商务教研室全体专业教师,团结协作、以提高学生的实际动手能力,努力促进学生的全面发展为目标,较好地完成了各项教育教学任务。现简要总结如下:

  一、认真执行教学计划

  各任课老师认真钻研教学大纲和教材,根据开学初制定的授课计划,课前能认真研究重点、难点,精心设计课堂的教学过程,切实按计划授课。

  二、坚持教学理论的学习,积极进行课程改革与课题研究为加强自身修养,提高业务素质,我们教研室采用集中学习与分散自学的方式认真学习了一些教学理论,用教学理论指导教学实践,认真撰写教学论文。

  配合学校的主题活动,教研室对人才培养方案进行了修订,确立与申报了精品课程。

  教研室的教师积极参与联院电子商务专业协作委员会会议,利用外出学习的好机会,回来进行组内交流。教师积极参与课标的开发和完善,并根据学校的自身情况着手开发专业校本课程。本学期,利用教研活动的机会组织了课改方面和专业拓展知识的专题讲座。

  三、协助学校教学科研处做好教学常规管理工作,切实提高课堂教学实效。1、促进组内每一位教师认真钻研教材,精心设计课堂教学,及时批改作业,切实履行好本岗位工作职责。本学期,本教研室先后有张静、鄂春桃两位教师开设校级公开课、吴婷老师的年青教师汇报课和许爱丽老师的校骨干教师示范课,组织落实好教学听课活动,并认真组织了课后的评课活动。王璐璐老师在联院电子商务专业的说课比赛中荣获二等奖、徐菲老师在“新课程、新课堂新走向”优质课及课件评比中荣获二等奖、穆欣老师参加市优质课评比,荣获三等奖。

  2、加强常规检查;

  如:备课质量、授课计划的执行情况、月考的命题质量及成绩分析、作业批改及对后进学生的帮助措施及落实情况、教师听课次数、听课记录及听课评价等方面的检查;要求教师认真布置和批改作业,规范作业格式,认真做好每天的作业订正辅导和批改工作。

电子商务的工作总结15

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限企业的一名新员工。

  这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是企业对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入企业与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过企业对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

  一、(产品化)熟悉企业的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白企业主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解企业的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过企业的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对企业的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,企业的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

  二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过企业的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

  三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开企业的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

  (1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品企业的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,企业的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本企业的信息,这样子企业的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没

  (2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的企业的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

  (3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍企业,从而推销自己的企业,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的企业。

  (4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温企业,房地产企业,建筑企业,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

  (5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

  (6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

  四、工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

  五、与企业内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

  六、产品的市场分析:

  (1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与企业的问题都应该全面着手。

  (2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

  七、20xx年区域工作瞎想以及个人与企业出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,11年计划在去年的工作基础上取长补短。

  八、企业的问题。

  (1)企业从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向企业说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的

  (2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给企业做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们企业现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们企业都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天企业问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

  对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南凯诺新型建材有限企业,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是企业给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在11年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于企业,也祝济南凯诺新型建材有限企业的明天会更好!

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