新年工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家收集的新年工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
新年工作总结1
本年度，我部xx中学党委和行政班子的领导下，本着“发挥小班优势，创办特色学校”的宗旨，以“服务意识，规则意识，合作意识，质量意识，安全意识”五个意识统帅全局，经过全体教职工一年来的共同努力，较好的完成了年度教育教学工作。
一、加强管理，提高教学质量。
教务处在本年度认真履行职责，加强了对教学常规的管理，每个月对教案，作业，单元考试进行检查，规范教师的教学行为；施行教学常规三级监控体制；认真分析、汇总期末考试成绩，每个学期初开好教学质量分析大会。本年度试行了一次与小学部统考、统批的举措，一定程度上调动了教师教学的积极性和教学的质量意识。
本年度，教务处多次组织教师外出听课学习，赴汉听课二人次，每周有一至二门学科参加市区教研活动，教师们从中学到了很多有益的.知识，从中受到了很好的启发。在下半年教师基本功大赛活动中，我部教师积极参与，认真准备，参加了小学部的校内基本功大赛，从中受益匪浅，尤其是对青年教师起到了较好的锻炼作用，使教师的基本素质在“教”中得到了提升，在“学”中得到了完善。
二、加强德育工作，提升师生思想素质。
努力学习各类优秀教师的先进事迹和各类教育法规和规定，增强教师的依法执教意识，树立典型示范作用，让教师学有榜样，奔有目标。建立师德档案，实施教师师德责任和教师安全责任一票否决制度，牢固树立服务和安全意识。一年来学校教师无一例违反师德和安全的事故发生。
政教处在班主任的管理上下功夫，一周一考核，一月一例会，一月一主题，规范班主任的日常管理；各具特色的主题班会，大队活动，较好地规范了学生的日常行为，培养了学生守纪、爱国、劳动、环保、安全、读书的品质和能力。学期末班主任组织学生从品德、智慧、行为、体育、美育五个方面，对学生进行全面的考评，评出星级学生。本着全面激励的思想，让每个学生至少都有一颗星星，并对五星级的学生进行隆重的表彰，并照相留影登光荣榜，上学校网页。
办好家长学校，不断丰富和更新家长的育子观念。除了开好每学期一次的家长会，做好每学年一次的家长问卷外，我部在一年级长期坚持一月一次家长学校，校长亲自授课，从“习惯、自信、独立、责任、感想、…”等几个方面与家长学习、探讨，提高了家长哺育子女的信心和能力，为端正校风、班风起到了较好的作用。
三、工作中主要问题，以及下一步设想。
我部在管理层面上，分工不够明晰，职责不够清楚，尤其是在建章立制上和执行上不够坚决，不能长期坚持。在教学的管理和考核上没有一定的力度和有效的方法，走过场走形式的较多，教师教学的积极性还有待去激发。教学的研究和探讨活动，只能停留在参加市区的教学活动中，只能停留在教师个人的钻研和自学上。教师的“服务意识，规则意识，合作意识”需要不断的加强，深入教师的心田。
在新的一年来临之际，我们全体教师要开动脑筋和积极思索，心往一处想，劲往一处使。解放思想，更新观念；实事求是，面对现状；民主治校，以人为本，造就一支一流的高素质的教师队伍，培育出一批合格加特长的创世纪人才，为xx教育增光，为xx中学增彩，为xx电气增色。
新年工作总结2
寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年。伴随着新年的钟声，我们将送别硕果累累的20xx年，迎来充满希望的20xx年。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表王子鞋城连锁经营管理有限公司全体员工向王子鞋城广大职工及其家属致以节日的祝福和诚挚的问候！向所有关心、支持王子鞋城发展的.各级领导和社会各界表示衷心的感谢！
岁月不居，天道酬勤。20xx年是王子鞋城恢复正常经营和巩固发展的阶段，王子鞋城各部门紧紧围绕公司年度经营目标，各部门密切配合，上下齐心，科学组织，精心安排，炼好内功，较好地完成了公司各项工作指标。
第一，加强政治思想建设，促进领导队伍和谐；
第二，狠抓内部管理，规范各项规章制度；
第三，薪酬制度改革，切实增加一线导购员工资水平；
第四，“天下名品”经营思路、格局的调整，为企业增加了盈利能力；
第五，erp进销存软件系统上线，财务系统软件步步跟进，公司迈上信息化时代发展快车道；
第六，加强优秀人才选拔和员工培训，扩充领导干部队伍，提升员工业务技能；
第七，打造时尚元素专厅，引领真皮女鞋时尚潮流；
第八，加强市场拓展，增开两家分店；
第九，优化资本运作，加强资金流良性循环。
通过积极探索，不断创新，王子鞋城在过去一年里取得了丰硕成果。律回春晖渐，万象始更新。 20xx年是王子鞋城成立十二周年，也是王子鞋城第二次发展的开头年。 20xx年王子鞋城发展工作任重道远。在新的一年里力争做好下面几个方面的工作：
第一，计划新开五家分店，建立物流中心，增强市场份额；
第二，全面上线进销存软件系统和运用财务软件系统；
第三，狠抓加盟店管理，制定会员积分卡制度，提高销售业绩；
第四，加强员工培训和人才选拔，充实中层领导岗位；
第五，公司发展以鞋城为主，拓展其它项目齐头并进谋发展；第六，做好企业节流工作，对租金、水电费、电话费、重复装修费、差旅费、日常办公费用等各种开支加强管理，在控制并减轻企业运营成本上做好各项工作。
新的一年，孕育着新的希望，昭示着美好未来。公司全体员工要团结一致，鼓足干劲，全面落实公司有关工作部署，站在新起点，正视新挑战，谋划新发展，共话新意愿，以“健全机制、规范程序、强化监管、快速发展”为重点，继续巩固成果，不断探索创新，全面提高管理服务能力和水平，促进公司新一轮的快速、协调、健康、稳定发展。
前路无涯，发展无限。王子人将本着“卓越王子，只因不断超越”之精神，愿与各界同仁精诚合作，携手并进，共同发展，创美好未来！祝大家新年快乐，阖家幸福，身体健康，万事如意！
新年工作总结3
尊敬的领导和各位同仁：
大家好!20xx年已经过去，一年的工作已经成为历史，回顾一年来公司财务工作。从年初开始，为了加强公司财务的会计核算和财务监督职能，公司加大了对财务的重视程度，提高了对财务各方面管理要求，在公司领导的指导下，经过公司全体财务同仁的共同努力，公司财务工作逐步提升进入财务管理层面，更好的配合公司经营发展的需求。
工作过程仍存在一些不足，有期待我们进一步去补充和完善的内容。
(一)经营业绩分析
20xx年 度，公司实现营业收入XX万元，比去年同期增长XX%;主要原因是XX,导致营业收入增长。20xx年，公司净利润为XX万元，比去年增长XX%。本报告期末，公司总资产为XX万元，净资产为XX万元，分别比期初增加XX万元和XX万元。
(二)货币资金分析
20xx年，公司货币资金增加XX万元。其中：经营活动净现金流量为XX万元，比上年同期XX万元，主要因为XX所致。投资活动现金净流量XX万元，主要为XX支出。筹资活动现金净流量XX万元，主要为报告期内XX万元。
(三)营业收入分析
1、收入按行业分析
2、收入按产品分析
3、收入按事业部分析
4、收入按区域分析
注：可以做两年或三年的对比分析
(四)毛利率趋势分析
(五)三项费用分析
(一)管理费用分析
(二)销售费用分析
(三)财务费用分析
20xx年工作回顾
(一)依据公司发展现状完善部分财务管理制度。
为进一步加强公司财务管理，提高整体财务管理水平。20xx年，公司完善的财务制度有：《》、《》、《》。
(二)建立公司现金流预测模型;
以往，公司现金流预算较为薄弱，面对错综复杂的'经营环境，提早应对潜在经营风险。20xx年，财务部推出了现金流预测模型。是公司现金过去、现在和未来尽在掌握之中。避免了财务风险。
(三)建立财务人员轮岗制;
财务部门由于流动性大，所以适当轮岗是十分必要的紧迫的，20xx年，公司的总账会计、税务会计、应收账款会计进行了轮换，也培养了财务部门员工的综合素质。
(四)完善以前年度使用的财务分析方法;
罗列去年财务分析改进的地方及效果。
(五)协助商务部门办理公司知识产权和相关资质;
可以协商办理了多少，重要的可以单独提一下。
(六)配合公司开展投融资工作和日常披露工作;
20xx年，投融惨淡，估计不好写了。日常披露数量一般也会下降，但定期报告对财务的要求大大提高，工作难度加大。可以重点说一说。尤其创新层的财务小伙伴，你的苦我懂。甚至有伙伴说生无可恋(当然这只是笑话，生活总有不经意的惊喜吗)。
(七)配合会计师事务所、评估事务所进行审计、评估工作;
20xx年，审计工作比往年细致严格的多，财务工作量可想而知。也可以描述一下，证监会等对审计的要求提高等。
(八)与银行建立银企合作关系;
银行贷款相当难，能拿到贷款的，个人魅力可见那是相当不一般 。(当然还得看公司业绩)
(九)其他日常财务工作和公司交办的临时工作;
20xx年总结经验与不足及改善思路
(一)公司资金计划有待加强：
公司资金收入与支出需要计划 管理，在公司经营业务过程中各项资金的使用需统筹安排，资金充裕时投资理财避免资金闲置，遇公司有重大投资需求时积极配合董事会指示精神做好各项融资安排;
(二)公司需建立全面预算管理机制：
公司目前只对运营部门进行以业绩为考核目标的预算管理;
(三)与其他部门的沟通联系工作有待进一步提升：
公司财务工作需要加强与其他部门的沟通，了解公司产品研发、设计、原料采购、生产、销售等环节的流程，并与财务管理结合起来，有效发挥财务部门的职能和作用。
20xx年财务工作计划
现就20xx年财务工作计划做如下阐述：(即使是AI的我，这一块感觉难以替代你的大脑，抛砖引玉，具体情况具体写吧)
(一)财务战略规划：
(二)公司整体财务工作：
(三)财务部门内部管理工作：
(四)财务经营分析：
(五)公司外部财务工作：
新年工作总结4
时间总是转瞬即逝，在XX公司工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的一年里也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……这些的点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我
加入到XX这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格、称职的员工。这也一直是今后工作努力的.目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处；让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
新年工作总结5
20xx年本人按照公司领导工作安排，任绥牡公路第十三、十六驻地监理办主任工作、现就本年度个人工作岗位做一下述职：
一、绥牡机电工程、交通附属工程工作概况
绥芬河至牡丹江公路（简称绥牡公路）为国道主干线之一，我绥牡高速公路工程建设项目第十三驻地监理办公室承担绥满公路绥芬河至牡丹江段，交通安全设施工程中JT1标、JT4标、JT5标、JT7标、JT9标段的施工监理任务。我绥牡高速公路工程建设项目第十六驻地监理办公室承担绥满公路绥芬河至牡丹江段机电工程JD1、JD2、JD3、JD4标以及通信管道工程GD3、GD4标段的施工监理任务。
主要工程
通讯机电工程
交通附属工程
二、监理工作
1、工程质量控制
质量控制是施工阶段监理工作的根本。因此监理人员在监理施工中积极贯彻“百年大计，质量第一”的指导思想，克服人情关、金钱关、严把质量关以“预防为主”为目的。提前介入，及时发现问题，及时要求施工单位进行整改，保证达到业主要求，设计得到圆满落实。
在进行质量控制工作中，监理人员以各项技术规范、规程、标准为依据，根据工程不同特点，确定相应的质量控制点，进行质量控制。
2、工程进度控制
工程进度控制是施工阶段监理工作的中心环节，今年是工程结束的一年，是重要的一年，为了确保总工期目标的实现，所以我监理人员根据工程总体工期要求和施工阶段各项工程工期要求，合理安排具体工作；审核调整施工单位施工进度计划，确保总工期目标的实现。
3、工程投资控制
工程投资控制是施工阶段监理工作的一项重点，所以监理人员根据合同有关规定，从施工实际情况出发，为建设单位把好投资关。
对于合同变更支付，严格按合同规定审核，包括必须又有效的变更手续，并经建设单位同意后，才能进行审批。
4、信息管理工作
1）、建立各项信息管理制度，规范监理工作基本形式。
2）、建立信息文件目录，完善工程信息、文件的信息传递。
3）、收集、整理工程施工中关于施工进度、工程质量、合同支付控制等信息，及时整理并做好上传下达工作。
4）、及时捕捉其他监理部门的工作信息，对照比较，查找差距。
5、协调工作
协调工作是监理工作的一个工作难点，在施工监理工作中，监理人员本着坚持科学、公正和廉洁性，实事求是平等协商，充分调动各方面融洽个方面关系，维护建设方的合法权益，积极协调建设单位、施工单位、质检工作、设计单位等各方关系，相互积极配合工作，全力为工程服务。。
在施工过程中各个施工单位制约性强、施工作业面集中、施工工期相互交汇等特点我监理办结合工程实际情况，本着为业主负责维护大局出发，积极协调各施工项目经理部相互配合进行交叉施工、流水作业；为绥牡公路总工期的实现服务，我所带领的监理团队同时积极配合各项目经理部对工程进行监督、检测、剂量。在监理工作中我团队打破时间观念积极服务于业主和各个施工单位，在各单位的积极配合下，克服施工中的各种困难，工程顺利完成，并圆满完成工程验收工作，得到绥牡指挥部领导对我监理团队工作的良好肯定。
三、监理效果
感谢业主的帮助和指导，施工单位的大力配合下，我监理团队圆满完成了此次建立人物。在监理工作中我们严格按照规范操作，工作得到指挥部认可，在施工过程中，我监理办根据各项工程的实际情况，提出许多设计、施工方面的合理化建议，有关单位也积极予以采纳。这也是保证工期、保证质量使工程按时交工的关键。在绥牡公路机电工程和附属工程中，监理的作用在各项工作施工中得以充分的体现。
四、感想总结
在即将过去的一年里，在公司各级领导的指导帮助下，在业主、总监办、施工单位的'密切配合和有关单位的大力关怀和支持下，使本工程的质量、进度及安全生产都得到了很好的控制，收到预期效果。
在工程监理中，我们始终以“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的原则，严格控制每道工序、每项工程的质量。对每一分项、分部工程都严格执行全程监理，全方位监控，有效地保证了工程的质量。
工程届时圆满完成，给绥牡人民交上了一份满意的答卷，也兑现了我们神圣的诺言。期间，既凝结着业主、施工单位、监理单位所有人员的心血，也体现着各相关部门、协作单位、沿线父老乡亲们的大力支持和无私奉献。其建成通车将会有效的推动绥牡的经济发展，给建设和谐永和奠定良好的基础。
特别感谢公司领导在我项目的关键时期亲临指导，坚定了我的监理工作重点方向，我们才取的了好成绩，随着建设工程的科技不断进步更新，也督促我要不断的学习和完善自己，为更好的服务于我热爱的监理工作而努力
汇报人：xx
20xx年11月 29日
新年工作总结6
20xx年度公司员工个人工作总结 日出日落，一天天的轮回；花开花谢，一季季的变迁。时间在车流人流中无情的流逝， 弹指之间， 20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一．思想汇报
为了巩固所学的专业知识，提高处理实际问题的能力， 丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，也为了适应当今社会发展的需要，我始终 通过理论联系实际， 将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ， 有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。
二．在这一年中，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在各工作方面都取得很大的时步。
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。
第二， 工作中录入客户信息、车辆的收发录入等做到稳重、准确、及时，不出差错。
第三，检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的`执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。
第四，组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五，对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催...
新年工作总结7
新年总结一年的时间很快的过去了,我们在一年的最后一天度过了最快乐的一天-----新年联欢晚会。这台晚会，是我们一学期孩子们所有学习成果的一个展示。同时，还有孩子们的精彩表演。我们采用晚上过节的方式，这使得家长很热情地参与到我们的这台晚会中，孩子们看到家长，更是很兴奋的投入到表演中。
这台晚会的目的，不仅是给孩子一个表现和展示的空间，同时，也是一个家园合作的过程；孩子参与的过程；及促进亲子游戏的过程。
我们新年的主题是“诗歌朗诵”，把孩子们一年中所学习的古诗词，及歌曲舞蹈抽出较有意义的，精华的编排在一起，进行练习，组成一台晚会。幼儿在练习朗诵古诗词的过成中，不免觉得枯燥乏味，但我们利用小游戏，如古诗词接龙；对诗词等使孩子们又很愿意去朗诵。使得孩子们在快乐中学习并朗诵诗词！
有时，我们在教三字经的时候，有的小朋友已经会背了，问其原因，原来，在家里他要求妈妈给他买一本书，专门晚上闲暇时教他。这样，孩子们有了动力，都很愿意去朗诵，并且互相比较，看谁朗诵的好，看谁学习的多。
这次活动，也使得孩子们更多地参与到环境的创设上。利用废旧物制作冬天里美丽的房子；洁白的雪花；可爱的小天使；与和蔼可亲的圣诞老人。从这些活动中，我发现孩子们是很愿意参加到活动中去的。而且想象力是很丰富的。我们班的.肖凌韵，曹子玉，周文语，王娜等在动手方面都有了提高。陈宇飞，程鹏，饶易，席路晨，王若琦等在绘画方面也有了一定的进步。还使得王子鹏，李天宇等进行了才艺表演。家长看到孩子们的进步非常的高兴，并表示感谢！
在联欢会的最后,我们的节目进入高潮,请家长和幼儿一起做游戏,这也是我们活动的重点之一。希望通过联欢会，能够使家长和孩子一起度过一个开心的夜晚。这个游戏的名字叫开心气球！有家长和幼儿一起玩成。家长抱住幼儿去扎房顶上的气球。当第一声响起，屋子里有孩子们的尖叫声，家长的说笑声，踏地声，人声鼎沸，不亦乐乎。同时在欢乐声中，我们结束了联欢会。
我们的活动圆满的结束了，顺利地完成了目标，可让我们意外的事，那些可爱的小孩子，给了我们力量-----再送孩子们的时候，刘维赫从走出去好远又跑回来说，老师您们辛苦了！谢谢你们！我今天玩得很开心！罗慧心说，谢谢您给我化妆，把我打扮的这么漂亮！有的家长看到我们不停的忙，准备道具、叫人、放音乐之类，都很真诚地说老师您真是辛苦了！此时此刻，我们被他们的话感动了。虽然每次在组织活动的时候，都会辛苦，遇到困难，但有了他们这些体谅的话，再苦再累，我们也觉得有意义！
新年工作总结8
从教师的知识更新、方法转变等方面展开了多次培训、学习、展示、推广形式的活动。使广大地理教师的教育教学思想目标、态度方法都有了根本改变。地理学科在整个中学教育教学中起有着重要作用，只有引导广大地理教师深入学习教育教学理论，转变教育教学思想和观念，才能真正改变教育教学现状。要认真学习新课程标准，深刻理解
新课程标准，做好新课程的解读工作。塌实做好新教材的教育教学培训，帮助每一位教师进行新教材的备课，掌握教育教学的新方法新规律，上好每一堂课。
加强课题研究，使课题研究真正为教育教学的改革、提高教学质量、提升教育教学的层次起作用。在课题研究中要把实效性、可操作性放在重要的位置上，使它与教育教学实践密切结合，并实实在在出成绩出效果。深入课堂认真听课，为广大地理教师的'教育教学水平的提高作出正确的评价和指导，使他们能不断地明确方向和具体目标；能不断地改进方法和措施，提高效率。建立教育教学研究网络，使教研工作经常化、制度化、普及化，真正成为提高教师业务的有效手段。
在新课程改革的大背景，继续贯彻落实新课改精神，以深化教育教学改革，全面实施>素质教育为中心，在学校教务处、教科室的指导下，紧抓常规管理，加强对高考模式、新课程与校本开发的研究，地理科组将认真贯彻学校的工作要求，团结全组教师，同心协力，努力完成各项具体工作
以集体备课的方式解决教学中的重、难点问题，用校本教研的方法解决教学活动中的常规问题，通过对这些问题的讨论、解决，增强自身对教学过程的反思和理解。针对班级学生掌握知识的差异性，落实分层教学。
做好培优工作，进一步地提高重点班、尖子生的地理成绩，更要落实补差工作，对普通班成绩稳步提高，增加学习地理的信心。注重会考和高考的信息，认真研究新教材，研究考纲和教学大纲，关注学生较难掌握的知识点和容易出错的地方，通过多做练习加强应试能力的培养
积极有效地提高地理教师的教育教学能力，培养一批优秀的地理教师。通过各类教研活动、培训活动……提高广大地理教师的教育教学能力。并通过课题研究、社会实践活动、竞赛等等，使一批青年地理教脱颖而出，成为学科带头人、教学能手与教坛新秀。
新年工作总结9
上半年，人力资源部在酒店总经理的直接领导下，在各部门的配合支持下，团结一致，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，较好地履行了职责，取得了出色的成绩。
作为领导的参谋和助手，部门员工不断提高服务水平，沟通内外，协调关系，有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来，有力地推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。
一围绕中心工作，提高服务水平。
俗话说，火车跑的快，全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的健康发展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店总经理的正确领导下，人力资源部紧紧围绕领导决策，不断提高服务质量与服务水平，上传下达，有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营管理的科学化，提高酒店的营销与服务水平，按照领导思路和指示精神，人力资源部深入酒店各个部门，深入客户群体，开展细致的调查研究，认真征求各部门的意见与建议，进一步完善了酒店的各项管理措施与服务制度。
半年内，起草了《######》、《#####》、《###》等32个文件，为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后，我部人员又将各类文件发放，细致沟通，解释文件精神，为坚决贯彻各项决策奠定了良好基础。
会议是研究问题、解决问题的重要形式，也是下情上达、上情下达的重要工作方法2017年度人力资源部上半年工作总结工作总结。我部充分发挥办文、办事、办会的优势，认真组织各类会议。根据每次会议的主题，事前细致准备，确保通知到位;事中，积极参与，做好会议记录;事后，跟踪服务，整理会议内容，形成书面文件，传达发放各个部门。半年总计组织大小会议###场，制作会议条幅##个。
二围绕人力资源工作，为酒店发展提供人才与智力支持。
人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。为了招聘的人才，我部在网站、报纸杂志广做宣传，张贴招聘启事，并派出人员，多次深入人才交流市场，开展宣传与招聘活动;为了优中选优，我部组织了多场人才招聘会，严格审查招聘者的条件，考核招聘者的素质与能力，尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;
为了人尽其才、物尽其用，我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果，综合分析人才特点，合理配置人力资源，将其分配到合适的岗位，尽量发挥每个员工的.优势与强项，并进行跟踪考察，综合试用期各种信息，淘汰不合格者，选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会###场，总计录用##人，淘汰##人，新加盟员工中，适时调整岗位的#3人。
三围绕团队建设，做好培训与企业文化建设。
团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径，也是提高酒店向心力和凝聚力的关键，更是提高队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要，我部重点做好了两项工作，一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作能力，我部多次到##旅游学院协商，积极联系专业教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节，我们又多次与授课教师研究、分析，最终确定了培训的重点，制定了科学的培训计划，在保证酒店正常运转的情况下，进行分期、分批、分层次培训。
在各部门的积极配合下，酒店全体员工进行了专业学习，团队精神面貌焕然一新，岗位技能提升很快，取得了明显成效。二为了进一步丰富团队的业余生活，提高员工的工作主动性、激发队伍的工作热情，我部组织开展了丰富多彩的文化娱乐活动，演讲比赛、歌曲联唱、乒乓球比赛、野外拓展训练、春节连环晚会等活动层出不穷，有力地提高了团队的吸引力和凝聚力，促进了队伍的健康、稳定与和谐发展
四围绕服务酒店发展的大局，尽职尽责完成各类工作。
人力资源部工作较为繁杂琐碎，涉及面广，半年来，我部紧紧围绕服务酒店发展的大局，事无巨细，不惧繁难，耐心、热心、细心、有条不紊地开展各项工作，尽职尽责完成各类工作，高效完成领导交付的任务和临时性工作。
按照党组织的要求，我部狠抓了党支部建设，积极组织各个党支部开展科学发展观等学习教育活动，开展党员培训，充分发挥党员的模范带头作用，服务酒店发展，同时及时催缴党费，协助支部开展工作;每月对员工进行月度考勤考核，对严重违纪的员工进行处理，上半年共计处理##人，解聘##人;推动酒店工资制度改革，落实工资改革方案，每月对员工工资细致核算并造册;
多次沟通市社会保险管理机构，对员工各类社会保险进行申报、年审;多次到旅游局、卫生防疫站综合协调，3月份组织人员完成了健康查体，4月份卫生许可证到期顺利换发;工会工作和计划生育工作常抓不解，贯彻执行了国家各项政策。此外，积极配合其他部门工作，协助质检组圆满完成了各项质量检查工作。
我部虽然取得了一定成绩，但是与上级领导的要求相比，还有一定的差距，主要表现在
一是有些工作思考不周，做的不够到位;
二是人员招聘、员工培训、企业文化建设还需要进一步创新工作方式，加大工作力度，开展的活动。
新年工作总结10
伴随新年钟声即将敲响之际，我们走进了20xx年这条跑道的终点。这一年是丰收的一年、是让我成熟的一年、也是也是我感悟最深的一年！
回想这一年当中的点点滴滴，心中有各种滋味，却不知是什么味道，酸？甜？苦？咸。
其实，我一直认为我是一个很没有进取精神的人，从小各种因素的影响，让我失去了一些本来应该有的上进心，积极性和活跃的对人对事的态度，总给人一种消极的印象，记得原来的一为领导曾经用这样一个字来形容我——“冷”，为此事，我还大哭了一场。但哭过以后我反思自己，为什么别人会这样会这样评价我？我到底那些方面让人感觉到冷呢？对照身边的同事，一个一个的在自己的头脑里象过电影一样，我如梦初醒。 从那以后， 我一改以往的`心态，象一个求知的孩子，不断的吸取、学习、思考、尤其在幼教中心这个大家庭里，领导们给每一位教师都提供了不断学习的机会，和能够施展自己才华的舞台。英语培训，微机培训以及业务上的一些学习，在不长的时间里，我在不知不觉中掌握了无数各方面各层次的知识。
今年，我担任了大班的教学工作。在和刘柳老师的配合下，我们的班级工作配合的很默契。在一边实践一边学习的过程中，我逐渐的成熟起来。
一点一滴的进步都是可贵的！无论对什么人来说。现在的我已经是一个孩子的母亲了，对待孩子我有一种说不清的情感，这是没有当过母亲的人所无法体验和感觉的。我每每看着孩子们的笑脸，我觉得这是世界上最纯洁、珍挚的东西无论有什么不高兴的事，只要见到了我的孩子们，我的心一下子豁然开朗。我在工作中渐渐的成熟起来，我们班的孩子同时也在健康快乐的成长。真庆幸自己在这样一个氛围中工作、生活。也感谢所有在工作中帮助过我的姐妹们，在结束的时候，我想说一句：“要学会感谢”这样你才能感到幸福！
新年工作总结11
20xx年即将过去，经过这将近一年的物流工作，有以下总结及体会。
一、自我更清楚的认识到了自我工作的意义。
成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自我的岗位不了解或了解不清，工作就会模棱两可，成为应付，就不可能很好的工作，从此我仅有不断的经过各种物流知识，了解自我的工作范围、职责要求，激活和发挥自我应有的工作本事，来锻炼自我和提升自我。去发掘和提升自我的才干，用实力来证明自我。
二、不断的加强学习，加强物流工作中的各种技能。
娴熟的工作技能会让自我的工作得心应手，不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对，在电池入库的时候，要对电池的各种型号进行一一核对，电池出库时，更要一一查点，数字、型号更要一目了然，每一天下班之前，更要加强自查，不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理，帐上一目了然，更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析，从怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!
作为双登征程上的'一个份子，我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图，在全面理解的感召下，在明确的目标的指引下，在自我的物流岗位上，进取行动起来，参与到双登百年发展的征程当中去。
新年工作总结12
为规范我县酒类流通秩序，认真贯彻国家商务部《酒类流通管理办法》精神，在进一步加强酒类经营备案登记的基础上，努力规范全县酒类流通秩序，加强执法监管力度，保障酒类食品安全， 20xx年酒类流通管理工作得到了持续、健康发展，主要做了以下几方面工作：
一、工作措施
（一）加强组织领导，提高认识为使酒类流通管理工作落到实处，商务局领导十分重视，成立了局长任组长、分管副局长任副组长，执法室工作人员为成员的酒类流通管理工作领导小组，协调解决酒类管理工作中出现的实际问题，使酒类管理工作和执法得以顺利开展。
（二）加强酒类经营备案登记
1、酒类经营备案登记在年初开展酒类备案登记的基础上，继续对中心城区备案登记实行全面推开和对乡镇经营户逐步开展登记。目前为止，全县酒类批发零售企业已备案登记300余家，备案登记率达95%。
2、对已登记的酒类经营户进行全面清理、核查，建立管理台帐制度，做到有据可查，对新增酒类经营户和改行停业经营者及时补办登记或注销手续，做到证照相符。
3、建立《酒类流通随附单》制度，健全酒类流通管理的信息汇总和建档工作。为做好酒类消费的溯源工作，酒类商品自出厂到销售终端都应有《酒类流通随附单》（以下简称《随附单》）。酒类经营者应在备案登记的基础上，建立和实施《随附单》制度，做到单随货走，单货相符。《随附单》一式三联，由县商务局统一购置提供。
（三）打击销售假冒伪劣酒类情况
今年以来，全县加强了酒类流通监管行政执法力度，对销售假冒伪劣酒类商品的经营户进行严格执法，加大处罚力度，重点打击酒类经营户中掺杂使假，以次充好，以假充真，超过保质期，未经qs认证等达不到国家标准的酒类商品，共开展专项行动3次，在检查中没有发现违法违规情况。
（四）组织学习培训，提高酒类管理人员素质
从分管领导到具体工作人员，平时都认真学习《酒类流通管理办法》，解读《酒类流通管理办法》，落实随附单制度，明确下一步全县酒类流通管理的要求：即以深入贯彻落实商务部《酒类流通管理办法》和酒类批发经营、零售经营规范为核心，建立统一、开放、竞争、有序的酒类市场，保证酒类消费安全，促进我县酒类流通经营企业快速健康发展。
二、酒类管理存在的主要问题
（一）随附单制度执行难，由于随附单目前在全省范围内没有统一规范使用，同样在本县经营户中很难推行，市场缺乏有效监管。
（二）执法人员和经费不足，存在酒类管理人员紧缺，经费紧张，影响了工作开展，加强执法队伍建设迫在眉睫。
三、一是市场检查密度不够。由于机构不健全，执法人员少，工作任务重，在日常工作中，难以统筹兼顾，在市场上的检查相对减少，特别是零售终端的检查相应减少。存在着工作布置多，督促检查少的`问题，致使有些工作落实不到位。
下一年工作意见
进一步落实酒类流通备案登记工作和流通随附单制度，增强全行业酒类经营者的法制观念、责任意识和自律意识；继续引导消费者从合法、正规的渠道购进酒类商品，自觉抵制假冒伪劣酒类商品流入市场；继续营造秩序规范、打假保真的良好氛围。20xx年工作打算如下：
1、加强领导，落实责任。
进一步提高对酒类流通管理工作的认识，明确人员，落实责任，解决必要的专项管理经费和执法人员，并配备相应的工作设施，把这项工作作为当前和今后一段时期流通和市场管理的重要内容着力推进，作为全县流通管理工作的考核内容，年度进行总结表彰。
2、加强业务培训，提高管理素质。
组织酒类管理人员培训，学习《酒类流通管理办法》、《酒类商品批发经营管理规范》、《酒类商品零售经营管理规范》等相关文件资料，定期交流探讨，提高酒类管理人员业务水平和管理能力。
3、抓重点抓难点，开创管理工作新局面。
20xx年，全县酒类批发、零售企业要全部纳入备案登记，酒类批发企业登记率达98%以上，零售企业登记率达98%以上，并全面实行随附单制度。酒类生产企业、酒类批发企业必须实施随附单。要把目前备案登记工作尚未全面展开的街道、乡镇酒类流通经营企业作为工作的难点，进一步加强宣传，服务到位，工作到位。
4、继续加强督查，全面推进此项工作。
加强对酒类流通经营企业的督查，规范企业内部管理，进一步提高企业备案登记和随附单制度的落实意识，对酒类流通经营企业执行《酒类流通管理办法》情况进行通报，表彰先进，鞭策落后，推动全县酒类流通管理工作迈上新的台阶。
5、加大执法检查力度，规范酒类市场。
我们将会同工商、公安、质监等部门加强对酒类流通市场的检查，通过常规检查、节日检查和举报检查等多种形式，对部分不按规定办理相关手续的企业按《酒类流通管理办法》进行处罚，坚决打击各类违法行为尤其是销售假冒伪劣酒类商品等行为，促进全县酒类行业持续健康发展。
新年工作总结13
时光匆匆，飞逝而去，弹指间又到了年底做总结的时候，去年的今日，正在键盘上敲下“我的20xx”，此时心境，犹如昨日一般，谁曾想又有一年?每逢年末，总会整理自己一年的经历和收获，既是对一年工作和生活的回顾，又为以后的努力明确了方向。回首20xx走过的路，万千感慨，如果可以用一个字来概括，“实”是最佳的诠释，若换成一个词，“充盈”一词最为恰当。20xx，在我的生命里，绝不是一个平凡的数字，因为有太多的经历和故事。
开篇语：外貌的改变，预示着内心活跃着一个强大的自己。大概是年初吧，一直想要改变形象的我，在发型设计师的建议下，毅然决然舍弃了飘柔长发，变成了老妈口中的“假小子”。对于我的新发型，亲朋好友有赞同有惋惜，面对既定的事实，虽有不愿，我还是欣然接受，并且从不后悔这次特殊的尝试，因为有了尝试，才明白了什么是最好的，更重要的是一年间头发重新变长的经历也是资历。因此还创作了美篇《理发记》，不但记录心路历程，还提醒自己珍惜拥有，活在当下。20xx年年初，我从“头”开始，开启了一段不寻常的历程……
盘点一：阅读写作，是我最好的坚持。这一年，是我阅读量、写作量最大的一年：不包括碎片化单个文章的阅读、听书，二十多本实体书，40多本电子书，将近20万字的写作，记录的不仅仅是数字，更有不用言表的美好记忆和认知。官建刚老师的《不做教书匠》、《教师成长的秘密》告诉我们平凡教师也可以有不凡的意义：教师若想幸福，必须成长，若要成长，只能阅读、学习和反思!不知道为什么，尽管官建刚老师是一个语文教师，作为英语教师的我，却莫名的感到我们身上有很多相同的东西。因为有共鸣，会有很多读书心得感悟。《做一个幸福的教师》、《爱的教育》、《第56号教室的奇迹》、《成为有思想的教师》、《用学生喜欢的方式教学》、《爱弥儿》等等，一本本教育教学专著，阅读、实践、反刍、再阅读，慢慢学会了融会贯通，学会了理论联系实际，更重要的是提高了逻辑思维辨识能力。慢慢懂得了教育的最大目标——通过外在的一切教育，从而实现一生的学习、一生成长的终身教育。因此，无论是课堂上还是生活中，更注重生命价值开发以及学习能力的培养。课堂上，师生多了心灵深处的碰撞，增添了彼此的信任，好像少了知识的讲解和传授，殊不知成绩反而出乎意料的在提高。书读的多了，了解的多了，大脑的储备也多了，却发现自己的需求变大了，总有一种饥饿的感觉。这样，不由自主地促使我迈向更深入的阅读。
当然，除了教育教学专著，我最喜欢的是小说和散文，《了不起的盖茨比》、《追风筝的人》、《幸福的含义》、《我们仨》、《目送》、《深河》、《雪国》、《内在的从容》……每一本书的阅读，都让我对生活、对生命有了全新的认识。尤其是张德芬的心灵三部曲《遇见未知的自己》、《遇见心想事成的自己》、《活出全新的自己》，对我的影响更大。《遇见未知的自己》是我第三次阅读，这次品读，不再机械地效仿文中案例的“臣服”，而是融会贯通，真正领会“臣服情绪”的含义，没有觉得“臣服”是一种委屈，反而觉得自得其乐，把这种所得用在工作和生活上，从而获得了意想不到的转机，从而明白痛苦的挣扎只是白费力气，不再过分关注身外的人、事、物，而是改变自己心境，其实，内心改变的同时，也改变了周围人的态度。《遇见心想事成的自己》主人公阿南的经历，何尝不是我们每个人的生命故事：一直忙忙碌碌、经历无数坎坷跋涉，自以为一直在为梦想努力——却不曾想自己的梦想到底是什么，党的“十九大”报告强调“不忘初心，方得始终!”，正是为了提醒我们走路要做到心中有数。怎样才能心想事成?也许读这本书的每个人都有这份好奇，“心想事成”第一步应该知道自己到底想要什么，否则事成之后，就会后悔不易，甚至与真正的梦想失之交臂，从而南辕北辙。接下来是用正面的态度把注意力和焦点放在自己想要的东西上，正面情绪的振动频率是很高的，可以吸引振动频率相同的人、事、物。再通过修炼“静默”基本功——不急于求成的沉稳和祥和，打破因循的模式，采取行动，则能达成最后的心想事成。但是要切记做什么都要有度，无论多么渴求的梦想，都不能急不可耐，书中这样说“如果你认为，你要的东西非到手不可，其实你是在推开这个东西。”因为真正把你想要的东西带到你身边的，是宇宙的力量。学习放手，学习信赖，你才会轻松得到你真正的渴望的东西。“放下”不是让我们放弃努力，而是让我们从最终的结果(最好是内在的状态)来发愿，给宇宙一个空间，由宇宙去发挥。倘若最后没有得到自己想要的是因为我们有许多人生的功课要学习。《活出全新的自己》帮我们认清自己内在的意识，告诉我们周遭的一切人、事、物，都是内心潜意识的折射，内心改变了，一切都会随之改变。
除了纸质阅读，“熊猫书院”每天的推送也列入了一日常规，《如何阅读一本书》、《精力管理》、《拖延心理学》、《精进》、《沟通的艺术》、《非暴力沟通》、《看电影的艺术》等等，将近40本简书阅读，拓展了认知领域，开阔了视野，打开了胸襟，进入了很多未知领域，日常沉淀学习，每周一本有营养的图书，让自己能够站得更高、看得更远，具备更完善的思维能力。读写结合，阅读到了一定的层次，就会促进写的诞生，以前的忽略不计，自从4月底下载“简书软件”开始，大半年时间，19万字的简书写作，数字是最好的诠释!这一年，在“滑州杏坛”发表了多篇文章，《揭开高效课堂的面纱》、《英语互动教与学活动+游戏》、《修炼幸福教学路》、《读书的力量》、《慢慢读懂你的好》等20多篇教育教学叙事和读书感悟。这些文字不是金钱，却无价，因为他们能够激发内心那个自信的我，发挥更大的潜力!
盘点二：一步一个台阶，稳步向前。20xx有太多的机会和舞台，让我拾阶而上。盘点一些较大的影响，首先是4月22日县读书会“拿着一本书进校园”活动，第一次作为主持人的角色，对我是一个不小的挑战，带着美好的憧憬和期待，我尝试了新的角色，尽管没有和搭档事先排练，却获得了不同凡响的效应，对我来说是一个极大的鼓舞，也积攒了更多的自信：原来自己还可以有这样的舞台!接着是5月份的“西南之旅”，为期将近两个星期的充电，不亚于前年的香港之旅。这次学习，既有像杨小钰老师大咖级别教授的高大上，又有正统的.英美外教直接授课，更重要的是能够和全省的骨干名师同堂学习，全程都有熏陶和促进，也让这次学习成为20xx浓墨重彩的一笔。暑假里，新乡河师大国培班的舞台上，留下我的足迹，站在台上，和国培班的省骨干分享自己的教学积累，没有沾沾自喜，而是在自信的基础上多了一份追求——我要躬身前行、脚踏实地，力争更好!这次经历，即感谢新乡河师大李健老师的慧眼引荐，又感谢贾院长、白老师、王老师热情的招待，以及给予的极大鼓励和支持。这次经历，也将定格在20xx年8月14日。这一年，新郑新烟中学、湖南邵阳湘郡铭志学校、河南周口郸城的京华中学等，都在特定的时间，留下的不仅仅是分享，还有美好的回忆，让我感悟，人的一辈子定会在特定的时间、确定的地点与某些人因缘而聚。读万卷书、行万里路，无论哪一次外出，留下的是自己有限的经验，带走的是他人无穷的智慧和启迪，人生如此，足矣!
盘点三：最得意的事，莫过于结识“新网师”。20xx最高兴的事情是和新网师结缘，有幸成为新网师的学员，和来自全国各地志同道合的朋友一起学习，未曾谋面却胜似相见，定期的线上学习，是我最期待的事，我手机上的日程表，标注着《家校共育》、《儿童的人格教育》授课日期，无论有什么重要的事，我都会绕过去，虔诚的学习，感谢讲师郝晓东老师、蓝玫老师，更加深入的了解书的主旨。尽管今年很忙，但是因为新网师韩老师的信任，我担任了新网师《家校共育》课的组长，每次授课之后，要做讲义整理，还要收集批阅群里老师的作业，尽管累，却收获着，每次看到优秀的作业，我都会忍不住多读几遍，学习再学习。
盘点四：最有意义的事，是助他人一臂之力。20xx年7月份开始，有幸被进修学校选为新入职教师的辅导教师，能够陪着年轻一代共同进步，是20xx最有意义的事!我们英语三班的小伙伴们，聪慧、积极、热情、向上!无论是线下培训或是交流，还是线上的研讨，都给彼此一个极大的动力，“以老带新，以新促老”的学习模式，注定是双赢。记得一次线上研讨，尽管是假期，老师们的互动却盖过炎炎夏日，大家的智慧，汇聚一起，青年教师拔节成长的气息弥漫在夏空里，相信每个参与的人都不会忘记这种特殊的学习。尤其是班里的几个班委，他们的成长着实让人惊喜，陈永娜、祝迎辉、张瑞瑞、李圆圆等等，一批出色的教坛新秀拔地而起，无论是基本功还是微课展示，作为导师的我从心底叹服，不由得感叹“青出于蓝而胜于蓝”，信息时代，没有永远的老师，只有不能停止的学习!这次做辅导教师的经历，将成为一生的记忆!因为这种经历将是一生的唯一。
20xx里有我匆匆忙忙的身影，还有不断成长的足迹。有人说学会清零，空杯心态，才能轻装上阵，在生命的下一个节点再创佳绩，是啊，再见了20xx，是回忆也是最好的记忆。你好，20xx!没有大的梦想，只愿一切有序!
新年工作总结14
充满机遇与挑战的20xx年已经过去，我们迎来了满怀希望的20xx年，回顾过去，有与员工协同工作的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅，付出了汗水、由享受了成功，在这辞旧迎新的时刻我就本年度工作情况总结如下：
过去的一年，生鲜柜在部门领导的正确领导下，整个柜台全年工作开展比较顺利，无重大安全事故及顾客投诉，因为生鲜柜是个特殊的柜台，不仅体现在人员的组成和商品的结构上，而且它还承担了整个超市最重要的职责——拉动人气，加上生鲜柜商品是有关民生的必需品，因此，这里是顾客长期关注的一个区域，为了最大限度的满足消费者的需求，确保商品的新鲜、健康，我主要从以下几个方面着手：
（一）严把商品质量关。降低商品质量投诉，根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响，每天认真审核商品的订货计划，在满足销售及周转需要的前提下，合理控制库存。
（二）准确掌握市场信息，对于生鲜柜来说，市场的动态千变万化，能否准确的掌握市场的价格，尤其是鲜肉、鱼的.价格最为关键，目前，我们采用了每周一次的市调，能合理调整柜台商品价格，争取做到商品物美价廉。
（三）做好人员的有效管理，协调好员工与员工之间的关系，全体员工在20xx年的确付出了辛勤的劳动，但是仍旧存在着一些问题，柜台现在有正式工三名，其余的均为厂家及部门特聘和专柜联营员工。在思想行为上很难做到统一，针对这种现象，通过调整，进行协同工作制，即要求责任到人，不互相依赖，又不自私自利，形成了员工和导购员之间既分工又合作。
为了更好的完善柜台的工作，本人将20xx年的主要工作流程安排如下：
主要工作流程
1、在7：00前，展开碰头晨会，传达部门的有关精神，并对前天的工作做个小结，发现问题及时解决，同时对当天的工作做一下简单的安排。
2、检查进货的质量和数量，尤其是促销商品务必要保证货源。
3、检查所有商品在开店前是否已经陈列好，商品的质量、包装是否符合标准。
4、检查整个柜台的补货、现货、价格标识、陈列安全生产情况。
5、检查每日变价是否100%正确，做到准确无误。
6、检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内，告诉柜员对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和保养方法。
7、负责柜台所有员工的考勤、排班、检查安全操作，做到安全用水、用电，加强防火、防盗、防工伤的管理。
8、多和柜员沟通，多关心他们，取得柜员的支持，增强柜台员工之间的凝聚力，以便更好的开展工作。
在新的一年里我们不仅要保持原有的发展，同时我们还要改革创新，积极配合部门的各项促销活动，不断根据市场需要，调整工作细节，完善工作方法，加强员工的服务意识，让优质服务深入人心，以便更好的提升柜台的经营业绩，我坚信，只要我们大家齐心协力，明天会更好。
新年工作总结15
20xx年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一，能够紧紧围绕集团公司“1336”工作思路，准确判断市场形势，立足长远练好内功，创新发展举措，凝聚发展合力，全面提高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。全年员工无违法违纪现象发生，安全生产零事故、全面完成了公司在年初工作会上下达的各项考核指标。
一、20xx年主要工作回顾
市场开发成效显著，夯实公司发展基础。一年来，我们把市场开发作为全年工作的重点，巩固与五大发电公司、东方电气等的合作关系，全面进军国内外电建市场，不断拓展发展领域。全年共签订发电集团电厂2330mw机组、甘肃发电厂2600mw＃2机组、东方k厂2600mw机组、户县二电厂吹管技术服务、s厂运行手册编制、大唐韩城第二发电有限责任公司升压站改造、电厂2300mw机组工程2机组调试、国电电厂2600mw机组扩建、华能电厂1600mw机组扩建工程等调试合同9份。
在建工程顺利推进，品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就未来”企业核心理念，做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流，全力打造电建调试的服务品牌。新疆市项目部针对该工程是循环流化床机组，设计变更多，新技术应用多，新疆冬季严寒大风施工难度大等特点，克服重重困难，以调试促安装、土建，理顺各阶段应具备条件，积极参与到设备单体调试当中去，以优质服务赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂2300mw机组工程是地区最大容量的循环流化床机组，同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主知识产权锅炉，这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场，他们坚持“今天的现场就是明天的市场”理念，在项目经理王俊洋的带领下，深入现场研究和分析每一个技术难题，认真消缺，确保按期移交生产投入营运。彬长矿区煤矸石资源综合利用2200mw发电工程，是东锅厂首台自主开发的200mw循环流化床锅炉，技术难度大，现场条件复杂，项目经理郭萌带领现场员工，在循环流化床机组甩负荷试验中实现了新突破，为调试公司在循环流化床调试方面积累了宝贵的经验。印尼南望电厂（2300mw）机组得到了印尼国家电力公司pln及相关单位的充分肯定、苏娜拉亚电厂首次进行了海水淡化制水。陕北洁能（洁净煤）电厂机组是陕西省最大的焦炉煤气发电项目，调试公司在焦炉煤气发电调试中实现新突破。截止目前，陕西蒲城发电厂技改工程（2330mw）1号机组、陕西彬长矿区煤矸石资源综合利用（2200mw）机组、神华神东电力发电厂2300mw循环流化床机组、神华新疆2300mw煤矸石热电厂、国电大武口热电有限公司2330mw机组1号机组、青铜峡铝业自备电厂2330mw机组1号机组、发电集团热电厂2330mw热电联产、中水集团发电有限责任公司一期（2660mw）工程2机组调试、神木洁能电厂250mw调试工程等9项工程，机组均通过了有关部门168（72+24）小时满负荷试运后的质量检验工作，已顺利移交生产投入营运。印尼南望电厂（2300mw）燃煤发电机组调试工程、印尼苏娜拉亚（1600mw）燃煤发电机组调试工程、国电第二发电厂（2600mw）机组调试工程、balco（4330mw）机组调试工程等4项工程顺利推进，受到中外业主的高度评价。涌现出了李琳、陈念重、王俊洋、张波等一批“忠诚企业、服务业主、奉献精品、赢得市场”先进典型，使“电建”调试品牌的影响力不断得到提升。
以“依法治企年”活动为契机，不断提高经营管理水平。结合“依法治企年”活动和“小金库”专项治理工作，严格按照“三标一体”管理体系的要求，不断提高公司标准化管理水平。认真梳理完善相关管理和控制制度，对公司原有各项规章制度进行逐一审核、修订、增加或删改，使制度更合理、更具有操作性，并统一编辑装订成册，形成公司规章制度体系。同时自查公司存在的管理漏洞和经营风险，提高公司依法治企水平。制定了调试公司三年规划，为公司长远发展指明方向。参与编写了火电标准化建设委员会的《达标投产规程》和《火电建设质量管理规程》，编辑《调试手册》，修改完善各个机组调试大纲、制定收资调研控制程序，初步建立循环流化床、海水淡化、电网安评、脱硝技术、水电调试和节能环保等调试规范，加强对工程项目的规范化和调试过程的标准化管理。开展“让业主满意”劳动竞赛和“青年文明号”活动，以活动促进公司管理水平不提高。今年先后有4篇论文在《电力建设》和《清洗世界》发表，有10篇论文获得省公司系统优秀论文，员工的'专业技术水平不断提高，公司的影响力也不断扩大。
坚持以人为本，关心员工生活。一年来，我们一直把服务重点放在一线，坚持以“一线为重点、立足一线、服务一线”的理念。坚持党建带团建、促工建，特别是今年工作任务重，员工在现场工作时间长，环境差的情况下，我们更加注重关心员工生活，多为员工办实事、办好事。先后到工程现场对员工进行慰问，对员工及家属的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视。加大小家建设力度，春节期间，印尼南望项目部，组织现场员工贴对联、放鞭炮，举行篮球比赛。组织员工为青海玉树地震灾区踊跃捐款。开展“导师带头”和青年突击队活动，在海水淡化、循环流化床等新技术方面为公司培养专业人才，使生力军队伍不断得到壮大。通过开展形式多样的活动，营造了和谐、团结、向上的良好氛围。
重视员工思想教育，努力建设一支高素质的员工队伍。结合公司现场工程点多，人员分散的特点，以调试公司qq群、邮箱等网络平台为载体，学习文件，介绍工程情况，布置工作，组织开展网络交流与讨论，统一员工的思想和行动。针对全年工作特点，教育员工树立大局意识，在集体利益与个人利益发生冲突时能“舍小家，为大家”。卢正阳、李琳、王俊洋、张润军等同志虽然是所领导，但他们分别兼任项目经理，他们敢于负责，勇挑重担，身先士卒，一直坚持战斗在调试现场第一线，以实际行动为员工当好表率。王俊洋同志的双胞胎儿子，春节前都生病住院，时值电厂调试正处在紧张阶段，妻子一人毫无怨言地承担起照顾两个孩子的义务，以实际行动支持他的工作，默默地为小家做出奉献。他始终坚守在工程一线，没有向组织提出任何要求。国庆节期间，张波同志不满2岁的孩子得肺炎住进了医院，而他却在热电厂锅炉点火吹管中紧张工作着，直到现场吹管合格后，才连夜坐火车赶回家照顾孩子。刘晓鹏同志孩子患病住院，他让父母和岳父母帮忙陪伴，坚持在现场准备相关资料，全身心投入到调试工作中，孩子快出院才赶回西安。一些同志新婚燕尔不要说渡蜜月，连蜜周都没有渡完就又赶赴现场。调试公司正是因为有这样一支忠诚企业，默默奉献的员工队伍，使调试公司从一个辉煌走向又一个辉煌，这里浸透了大家无数的汗水和心血。
二、存在的主要问题和不足
1、主营业务单一，拓展新的业务领域迫在眉睫。虽然在调试方面我们占有绝对的优势，今年在循环流化床及焦炉煤气发电等项目上有所突破，但随着业主要求越来越高，在调试招标方面多为综合招标，既包括调试又含有性能试验及特殊试验，在性能试验及特殊试验方面我们还存在一定的不足，拓展新的业务领域迫在眉睫。
2、人员素质、技术水平、技术装备有待进一步提高。
由于电力施工企业工作条件艰苦，收入待遇较低，不仅人才引进比较困难，而且能力强、业务精的骨干跳槽，造成技术人才和高级管理人员严重短缺。近年来，我所新进人员较多，这些同志缺乏现场调试实践经验，特别是能够独当一面的专业骨干相对偏少，人员素质还不能满足工作需要，也制约了市场的开发力度，对于公司长远发展有一定的影响。但如新进人员太多又会影响到调试淡季人员窝工现像，所以配备合理的调试人员数量是一个及待解决的问题。随着我国经济的不断发展，电力高端技术不断涌现，机组装机容量、技术参数不断提高，需要仪器设备也不断更新，目前我所的技术装备还不能全面满足调试需求。特别是在拓宽调试范围上，我们要向性能试验和特殊试验方向发展，但这方面需要大量试验仪器设备，我所目前还是空白。另外配备性能试验及特殊试验的仪器设备需要大量资金，资金的问题也要提到议事日程上。
三、对形势和问题分析
20xx年我公司调试工作虽然很重，但面临最大的困难仍旧是调试市场竞争加剧，公司在调试的主导地位受到冲击。由于目前国家节能减排工作重点和加大投资风电、核电及其他类型电力工程，火电市场相对萎缩，另外电力调试市场竞争越来越激烈，调试队伍增多并在不规范的电建市场中无序竞争，一路拼杀下来，拼旧了设备，拼走了人才，几乎拼光了老本，拼的电建兄弟犹如战场上的仇敌，公司在调试的主导地位受到冲击，这些问题使队伍稳定和可持续发展受到了严峻的挑战，使我们压力巨大。
四、20xx年的工作打算
工作思路：坚持“一个中心”：以确保调试公司稳定发展为中心；实现“两个提高”：即提高工程项目调试管理水平，实现无形资产升值；提高抗击市场风险的能力，继续拓展新的调试领域。
重点工作：20xx年调试公司各项工作依然很重，面临的困难和市场压力更大，又是九个工程同时上马，十几台300mw以上的机组要求投产，我们要保证明年重点工程按期按质竣工。对此我们既要认清形势，增强危机感、紧迫感，又要坚定信心，提高工作能力和管理水平，强化安全管理，确保调试质量和安全处于受控状态，切实做好调试工作，努力保持调试公司经营业绩和基础管理工作持续稳定发展。
1、抓好在建工程。由于电力调试单位内部恶性竞争，经常导致低价中标，我们要以质量求生存。从调试质量、服务态度及人力资源配置各方面均要确保做好调试工作。要对调试质量、服务质量以及调试的深度和广度上进行总结，保证新项目在实施过程中进展顺利。只有这样，才能使调试水平更高，效益好大，后劲更足。要加大对技术装备的配置，特别是配置高精尖的测量设备，以满足调试的需要。
明年工程主要有：印尼南望电厂（2300mw）燃煤发电工程和苏娜拉亚（1600mw）燃煤发电工程、balco（4330mw）燃煤发电工程、国电第二发电厂（2600mw）燃煤发电工程、中国水电建设集团公司发电有限责任公司一期（2660mw）工程2机组调试、陕西榆横电厂（2600mw）燃煤发电工程、新疆哈密大南湖电厂（2300mw）燃煤发电工程、华能陕西发电有限公司电厂（2660mw）调试工程2号机组调试、华电新疆发电有限公司昌吉热电厂（2330mw）热电联产工程2号机组调试等9项工程要按照达标投产、创优质工程要求按质按期完成。
2、增强“三种”意识。要以转变观念为先导，增强市场意识、服务意识、质量意识，按照市场经济规律和企业自身的特点，打造企业自身的核心竞争力，以灵活的方式和手段，拓宽业务范围。立足调试行业，寻求多元化发展，突出主营业务奋发拓展市场，既要做强主营核心业务，又要多元化经营，力争在与调试相关或相邻的业务范围和领域，特别是性能试验、调试监理、电厂技术改造及生产技术服务等方面有所突破。“多条退”走路，既要做强做大国内市场，又要积极拓展国外市场，使企业发展得越来越好，越来越强。加强经营管理，继续扩大对外影响力。
3、建设“三支队伍”。全面提高职工素质是干好工作的基本保证。要针对大容量、高参数机组的不断出现，加快对高端人员的引进和培养教育的步伐，建设一支高精尖人才队伍；充分发挥各专业人员的潜能，采用多种形式的培训，加强对专业技术人员的培养，使他们能够及时应对处理各种现场问题，解决疑难技术难题，逐步造就一批忠诚企业、乐于奉献、技术精湛的专业带头人。加强对职工岗位技能培训，力求将每位职工培养成为具有较高反事故能力的专业技术人才，培养出一批责任心强、技术水平高的中青年专家。
4、建立完善自己的知识共享数据库。知识和经验的积累是有协同效应的，经过碰撞后可以产生升华。通过制度使大家的知识和经验相互分享，而不是仅仅只拘泥于一域，拓宽思路，共同成长。这样才能强化公司内部的技术和人才积累，使得公司的技术管理工作又好又快发展。
春风得意马蹄疾，政通人和双飞翼。20xx年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司党委的正确领导下，发扬“永不满足，永攀高峰”的企业精神，以更加奋发向上的精神状态，更加强烈的责任感和使命感，在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，沉着应对挑战，以求真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出调试公司新的篇章。
20xx年12月
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