【实用】企业年终工作总结范文集锦7篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的企业年终工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业年终工作总结 篇1
财务部门是一个企业的神经中枢,能够对企业信息进行全面掌控,对于公司战略规划、预算管理、资金管理、内部控制、成本控制、纳税管理起着至关重要的作用。强大的财务设计能力和运营能力,是支撑公司健康成长的基石和保障。几年来,在济南市粮食局和金德利集团公司正确领导下,我们以会计基础工作达标和开展财务管理年活动为契机,从基础工作入手,在公司党委和董事会的大力支持下,以“加强费用管理”为突破口,紧密结合我公司财务管理工作的实际,努力在加强财务管理,规范财务核算,提高财务管理水平上下功夫,取得了一定成绩,推动了我公司整体财务管理工作上了一个新的台阶。
一、健全管理制度,强化制度管理
公司成立以来,为完善财务管理制度,根据会计基础规范的要求,先后制订了《内部会计管理制度体系》、《会计人员岗位责任制》、《内部牵制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二项内部管理制度。针对我公司在财务管理方面存在的问题,先后制定了《关于工资发放的暂行规定》、《XX年财务核算及奖励办法》及《补充规定》、《关于ic卡使用规定》《中心厨房核算程序》、《关于公寓收费办法的暂行规定》、《关于机关人员见习期工资标准的规定》、《关于使用公司车辆的暂行规定》、《关于维修费用收取的暂行规定》等具体管理办法、规定。按照iso2XX认证的要求,规范了固定资产购置、修理、报废程序,并印制了专用表格,从资金、费用、生产、销售等各个环节,实行内部控制和监督,做到制度上墙,岗位责任到人,既人人目标明确,又相互协作,从制度上堵塞漏洞,取得较好的效果。电话费等日常开支、零星购置费用降低明显,非生产性开支基本杜绝,毛利率水平比去年同期有了较大提高。
二、加强会计队伍建设,提高会计队伍素质
财务管理工作对于企业经营具有十分重要的作用,财务人员的素质又是提高财务管理水平的关键。为此,针对各经营单位会计人员业务基础薄弱的现状,我们把提高基层财务人员素质作为一项重要工作。加强业务培训,提高基层单位会计人员业务素质;加强会计职业道德培训,强化会计人员职业道德水平;加强会计人员法律培训,增强会计人员遵纪守法意识。每年举行大型财务培训4期,培训人次达280人次,通过培训,使广大会计人员的综合素质和整体水平得到有效提高。为配合全省粮食系统会计知识大奖赛,我公司于7月15日举办了公司第二界会计知识大奖赛,并选出1名选手参加了省局组织的比赛,荣获团体三等奖。
三、加强内部审计监督、促进企业规范发展
为促进企业规范发展,今年以来我们加大内部审计监督力度,定期组织专门力量,对所属单位的经营情况、会计资料进行全面审计。审计前,制定审计程序,明确审计目标、审计范围;审计中,根据审计进度和存在的问题,及时调整审计程序;审计结束后,召开专门会议,汇总审计情况,讨论审计意见,据以提出审计报告。在审计过程中,坚持报送审计和就地审计相结合,一般审计和专题审计相结合,注重内部管理制度的执行和落实情况,查找制度没有执行和落实的原因,是制度本身制定缺陷,还是根本没有认真执行;注重经济效益的审计,查找原因,推广经验;注重现场兼盘工作,特别是现金的存放、保管,固定资产的使用、维修,原材物料的实存、质量。对于发现的一般问题,当场提出整改意见,限期整改。对于突出问题,帮助他们制定整改措施,按照会计基础工作规范化要求,提出建设性整改意见,并在规定时间内,要求单位回复整改情况。另外,我们十分注重审计档案的建立,对于审计结果建立电子版审计档案。通过加强内部审计监督,使快餐店、招待所内部管理制度得到落实,会计基础工作得到加强、财务管理更加规范、到位。
四、统一程序,规范管理,财务管理程序化、规范化
(1)实行划片包干,保证会计队伍稳定,圆满完成会计核算。
随着企业经营的发展,一部分会计走向经理岗位,会计人员变动频繁。为加强会计工作,提高经营单位会计核算水平,对快餐店实行了分片包干制度。财务审计部所有人员每人负责几个店的会计工作,给与帮助、指导、检查。分工协作,对于会计基础方面的工作专人负责,便于掌握日常工作中出现的问题及时得到解决,整改到人,切实起到传、帮、带作用。通过采取划片包干措施,提高了快餐店会计核算水平,保证了各经营单位会计核算工作正常进行,做到完整、准确、及时。
(2)配合会计达标工作作,规范会计凭证。为进一步适应经营需要,按照会计基础工作规范化评审工作要求,我们对会计凭证全面整改,对凭证内容及所附原始凭证、会计报告、会计帐薄逐项检查、逐项落实。在济南市财政局举办的会计基础工作规范化评审活动中,我公司代表金德利集团参加了评审,获会计档案规范管理奖。
(3)做好财务分析、提高财务数据的有效性。为了促进快餐店更好的发展,根据各店经营情况,公司每月进行一次店经理参加的业务分析会,从财务数据透视企业资金状况,盈利能力、费用收支、经济运行、店与店之间数据对比,查找问题、对照差距、相互学习、提出整改建议,为企业的发展提供参考依据。
五、加强财务监管,提高管理水平
(1)加强费用控制,大力压缩非生产支出。为全面加强费用管理工作,对超过100元以上消费性开支,按照程序报批。从XX年6月份开始快餐店不准再出现零星购置,一切支出由公司统一办理。
(2)加强资金管理、确保资金安全。一是对所属单位不定期现场进行现金盘点,检查出纳人员是否严格现金流量的手续制度;二是自二月份起公司已将所有员工工资由银行代发;三是规定每月货款结算日,到期及时支付货款。通过这一系列措施,既保证资金的安全、完整,又使公司资金得到合理使用、流动。
(3)为了加大中心厨房配送力度,统一原材料价格、统一质量标准、统一进货渠道,公司规定原材料由运营部和中心厨房统一配送。财务审计部全力配合,加大审计力度,杜绝自购原材料,每月公布采购情况,从而降低了生产成本,堵塞了漏洞。
(4)做好财产清查,确保国有资产增值保值。根据《企业会计制度》和公司内部管理制度要求,公司坚持对原材料、周转材料、每月进行一次盘点,对固定资产每半年进行一次盘点,确实做到账实相符、账账相符、帐表相符,保证国有资产的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,实现财务管理电算化,提高信息化水平
在市局、集团统一领导下,我公司投入近10万元购买电脑、服务器、打印机,安装了“用友财务软件”,财务管理实现电算化。组织人员参加培训,按财务会计电算化操作办法财务会计电算化管理员、记账员、审核员岗位规范的要求制定措施,明确方法、步骤、搞好帐据交接。电算化的实施不仅降低了会计人员的工作强度,提高了工作效率,使财务管理真正实现了电算化。为配合中心厨房管理需要,新上用友业务软件一套,实现了原材料购进、领用、生产、发货电算化管理,提高了管理效率,保障了中心厨房正常运营。目前财务软件已和手工操作同步,报表生成数据与手工帐完全统一,运行结果无误。初步做到中心厨房、运营、人力资源、办公室相关数据共享,信息化水平进一步提高。
总之,在济南市粮食局财务处的正确领导下,在金德利集团和公司董事会的大力支持下,通过会计基础工作达标和财务管理年活动的开展、会计基础知识和会计技能大奖赛的举行,我们公司的财务管理工作和会计核算水平上了一个新的台阶,会计人员整体素质和业务水平有了较大幅度的提高,有效的推动了企业发展,所有这些成绩的取得,是与各级领导的大力支持分不开。同时,我们也存在一定的不足,基层店面的基础工作还有待加强,电算化水平还有待进一步提高。在今后的工作中,我们一定会倍加努力,争取取得更好的成绩,回报企业,回报各级领导的关心。谢谢!
企业年终工作总结 篇2
XX年即将过去,采购部全体员工在公司领导的正确领导下,以提高经济效益为中心,拓展思路,求实创新。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们仍然严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及XX年工作计划汇报一下:
一、主要工作与作法:
1、采购及时,经营管理正常有序
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在XX年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家,采购药品物美价廉
为最大限度的降低公司经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整,同时部门对所有入库药品严格按《药品经营质量管理规范》组织质量管理部进行验收并做好购进记录,对不合格药品做到了及时的退货、更换,有效降低了公司经营成本;
3、积极努力,拓宽公司供给新渠道
为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。
4、想方设法,降低公司运营成本
一是配合质量管理部、销售部,完成了部分供货商合同到期后的续签,用采购量来压制供应商价格,进一步降低了采购成本,提高了供货质量;
二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润最大化;
三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;
四是根据实际情况,积极组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素质;
五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。
二、存在的不足:
XX年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
一是在日常采购工作中,缺乏一定的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;
二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息;
三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;
三、工作计划:
回顾过去的XX年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
XX年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,最大限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。
随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司XX年实现新的跨越做出最大的努力!
企业年终工作总结 篇3
在公司领导的的正确领导下,我公司工会充分抓住庆祝建党xx周年的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思维、服务企业为举措,深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,下面将整年工作总结如下:
一、全年主要工作
1、强化形势教育,推动执行意识提高。
公司工会用心宣传市公司大政方针,并结合我公司实际进行分析,找准着力点,紧扣工会工作,重点抓好执行力建设,并在推动公司“三个建设”工作中,整合资源提升执行合力,进一步促进公司稳定发展。公司工会用心组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习,透过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围,引导职工认清公司当前面临的形势任务,增强职工的自觉性和职责感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。
2、强化民主管理建设,认真贯彻职工大会制度。
公司工会认真贯彻实施《xx省xx公司企业职工代表大会工作标准》,组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20xx年工作,从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了20xx年“夯实一个基础、提高二种潜力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路,确保安全生产实现“双零”,队伍持续和谐稳定,礼貌建设争取更大荣誉,企业生产经营可持续发展,实现xx公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导,对公司的工作成绩给予了高度评价,对今后的工作提出了具体要求,帮忙全体职工进一步理清工作思路,明确了工作方向。
3、强化职工素质提升,大力推行班组建设标准化。
为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置,提高班组整体素质为抓手,深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息,还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习,做好学习记录,撰写读书心得。以这次活动为契机,公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩,并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们透过交叉观摩学习记录,找差距、补不足,确保学习收到实效。
公司工会认真贯彻上级文件精神,用心开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛,竞赛围绕xx站和xx公司两个安全重点单位的日常安全工作,组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中,各参赛代表队队员严格遵守规则,以饱满的热情和认真的态度,踊跃回答问题,比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动,公司工会共征集到11条优秀合理化推荐、3条典型案例,这些优秀推荐将促进班组安全管理水平进一步提升。
4、强化职工关爱,深入实施送温暖工作。
公司工会深入贯彻《全民健身纲要》,创新工作思路,组织职工以身心健康为宗旨,广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节xxx周年,公司工会组织女职工参观xxx,并结合开展“先进女员工”表彰活动,还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动,并用心组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活,配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“xx旅游年卡”。
透过活动的开展,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作,扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期,公司工会成立防暑降温慰问小组,用心筹备防暑降温慰问品,深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检,并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地,广泛开展职工读书活动,为职工发放购书券,组织“职工书屋”建设,用心建立“星级职工俱乐部”,公司工会拟建立xx名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”,为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件,提高职工身体健康水平,公司工会开展了基层食堂标准化建设活动,申报了xx管理处、xxx管理处、xxxx管理处3个员工食堂为达标食堂。
为将工会建成职工贴心的家园,公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问,及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来,共慰问住院职工及家属8人次,重大节日慰问困难职工及家属3人次,继续做好职工生日送祝福活动,慰问费过万元。
离退休工作是公司工作的重要组成部分,公司工会从思想上关心离退休职工,从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门,及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工,关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式,组织老同志开展丰富多彩的文体活动,用心为老同志的各项文体活动带给必要的条件。3月份,组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份,组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份,组织退休老职工及家属畅游xx画廊,欢度重阳佳节。
公司工会站在讲政治、讲大局的高度,开展“爱心活动”,其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份,公司工会组织职工为“xx地震”捐款,公司37名员工用心踊跃参加捐款活动,共募集捐款4450元。
5、强化自身建设,提高工会队伍执行力。
公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用,进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议,安排部署近期的工会工作,传达工会文件,宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策,开展工会法律、法规培训,传达工会文件,职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态,包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长用心推荐,再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态,让工会及时掌握职工的思想动态,有针对性的开展工作,把矛盾化解在萌芽状态。
加强工会干部培训,进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质,适应形势的要求,公司工会经常性组织工会干部学习,还鼓励工会干部不仅仅要学习工会业务知识,还要加强对法律、管理等知识的学习,优化自己的知识结构,拓宽知识面,增强为职工说话办事的潜力。
为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用,公司工会用心组织工会会员围绕公司的重点工作和实际状况,广泛开展理论研讨和调查研究工作,共收集优秀论文十余篇,其中被市公司《20xx年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。
今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料,并及时做好会员档案接转工作,规范和加强工会会员的会籍管理。
二、20xx年主要任务
20xx年,公司工会将充分发挥工会的纽带作用,帮忙公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力,把行动落实到各项工作任务之中,确保20xx年全面完成各项目标任务,加快推进“两个转变”,推动公司又好又快发展。
1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求,也是是市公司礼貌检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求,本着实事求是、自我评估、自我完善的原则,进行自检自查,针对存在的问题和薄弱环节,进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵,透过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用,引导基层干部在班组一线,紧紧围绕公司发展目标和经营方略,深入做好职工的思想工作,真实反映职工愿望,稳定队伍,用心协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。
2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动,是学习加强职工思想道德建设,深化“建立学习型组织、争做知识型职工”活动,实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划建立xx公司职工书屋为三星级“职工书屋”。
3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动,用心做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体,倡导公益爱心理念,做好对社会弱势群体的帮扶工作。
4、继续加深精神礼貌建设,持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进群众和先进模范人物的选树、表彰工作。
企业年终工作总结 篇4
一、职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
部门KPI指标考核(TP):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。
岗位工作目标考核(IP):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
员工工作能力评估(CP):职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;
比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3、加强沟通:
人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4、强力推行:
以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5、与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路
工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,
工作思路:
职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。
9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。
“绩效考核”,是企业管理逐步走向规范与成熟的具体表现;有效的考核不仅是员工个人利益与发展的需求,也是企业科学规范管理,不断提高内部运营质量,降低运营成本,提高运营效益的要求和实现手段。
企业年终工作总结 篇5
岁末年初,转眼间来公司工作也有段时间了,由最初的断断续续到现在每天的按部就班,对于公司工作也越来越熟悉越来越熟练。
对于网站编辑这个工作并不陌生,从在学校到毕业后的这一两年一直在做这方面的工作,虽然不同的网站有不同的要求不同的情况,但大概还是相通的。现在对今年的工作做一个总结,在文字中整理自己,清晰以后的努力方向。
我觉得在我们中国新闻培训网工作的这段时间,工作属于踏实保守型。这也是和我们网站成长的进度是一样的吧,必须有一个踏实打基础的过程。所以我每天做好新闻的更新,博客和论坛的监督整理以及和会员的互动,邮件推广一类的。
关于网站新闻更新
每天的新闻更新并不是简单的复制粘贴,选择也很重要。一定要和我们网站的基调相一致,因此一些太政治或者太八卦的新闻即便再热点我也是不会加的。另外一些对于一些不明真相太过混淆不负责人的新闻应该增加辨别力与处理能力。比如:上海电台主播骂人事件,这是当时一个热点,也因为和传媒有关的,所以必须要加这条新闻的。各大网站也有转载,但是细看会发现单是骂人主播“晓君”的性别各大网站都没搞清楚,有的网站甚至有一篇新闻里“晓君”是男主持罗列出男主持的照片以及学历等资料而紧接着一篇却又把女主持当成“晓君”列出女主持的照片。这就是严重的不负责任,在搜索引擎查到什么帖子就发什么,造成了严重的误导和混淆。汇总网上的帖子仔细辨别的话是很容易知道男女主持人当中哪个是“晓君”的,这个不是重点。重点的是作为网站编辑要有一定的判断力,取舍能力,对于不确定的新闻可以忽略,比如这个新闻如果不确定就可以不放照片。一定不可以犯一些低级错误,更不可以让假新闻不断地从自己手中得到传播。对于热点新闻可以从不同的角度选择,但对于内容相近的新闻只能选择一篇避免重复。
我们是新闻写作摄影方面的专业网站,因此我们有一些固定的用户群,因此这些用户所关心的重要新闻是不可以遗漏的,如一些摄影比赛赛事的消息进程,这种情况下要不断的关注不断的充实网页,提供周到的新闻服务。对于一些时效性强的新闻,一定要及时发布,缩短与事件发生的时差。我们网站除了对于我们自己的培训以外很多情况下需要紧紧跟进大的门户网站以及人民网等,一定保证时效性。
关于新闻的信息源,为了避免不必要的麻烦,信息源作者我都标注的很清楚。
对于新闻图片进行必要的处理,处理大小,处理清晰度,保证图片不变形。
关于论坛博客
论坛和博客的稿件一般选择可读性强有知识性、实用性、趣味性的。论坛会定期的对一些热点事件组织进行讨论(但是做的不多效果还不是很好)。博客随意些,可以写写心情发些图片,随时关注用户的更新,及时给与关注。博客和论坛就是为了和用户更好的互动,留住老用户吸引增加新用户。这一点上博客比论坛做的好一些,互动要多一些。现在博客固定用户不断增加,并且更新的频率也很快,这一点还是不错的。以后也要吸引他们常驻论坛。
关于推广
推广方面我没有做太多,关于网站的推广活动的推广主要是别的同事在做。我主要是在做一些邮件推广,用新闻邮件的方式(有新培训或者网站有新的动态时发邮件通知)、定向电子邮件的方式(例如有新闻摄影的活动时定向的向影友发邮件)、偶尔的时候会去互动社区发帖。
过去的工作是比较踏实的保守的也算是打基础的吧,并没有太多的创新与提高。未来一年的工作我希望能有所提高,努力往一名高级网站编辑发展。
以下是我未来努力的几个方面。
对于网站方面
内容上,我希望除了及时准确的选择更新之外,要学会组织和解读,提高自己的策划能力能够规划出好的专题,为网站读者提供他们感兴趣有用的信息。
版面上,我希望未来美工方面的技术提高些,可以能做出自己专题适合的版面,能够更醒目的突出专题,更吸引人。
以后要学会自己做标题,改标题。做更利于搜索引擎查找的关键字做标题导语。这样被搜索的机率就越高。
做好新闻推荐图片推荐。
时间允许的话,最好能够坚持写编辑日志。
关于博客论坛
希望能够搞一些互动活动,可以增加亲切感,在短时间内增加注册用户。其实每次培训活动就是很好的机会,有条件的话会议期间就为学员开通博客把博客地址告诉他们,让他们把照片发上去。这方面好好利用的话应该比现在还要好许多。也可以搞一些有奖征文,有奖竞猜活动。
关于推广
在做好邮件推广的同时,我希望今后自己也多做一些搜索引擎的推广群组的推广,也要多去一些相关的活跃社区。
总之过去的工作比较踏实保守,希望以后的自己通过努力可以有一个好的提高,不管是文字、编辑还是技术上都能有很大的提升,能够逐渐的成长为一名高级网站编辑,更好的为网站服务。最后希望我们的公司、网站能越办越好,新的一年有新的成长有新的成绩。
让我们一起过有目标的美好生活,明天会更好!
企业年终工作总结 篇6
尊敬的各位来宾,员工同志们:
大家下午好。今天正值20xx年元旦佳节,首先,我代表公司向莅临本次大会的各位领导、嘉宾表示热烈的欢迎,向为公司的发展做出积极贡献的全体员工表示新年的祝福,并通过你们向你们的家人致以新春的问候!
同时我也在此代表全体员工,向一年来带领全体员工,一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的公司各位领导表示衷心的感谢和诚挚的祝福,并致以崇高的敬意!
根据大会议程安排,下面我对公司20xx年的工作进行总结,并对20xx年的工作进行安排和部署:
一、20xx年工作回顾
20xx年是***公司创建的第二十个年头,也是实现跨越式发展的奠基之年。在这一年里,公司全体干部和员工在公司领导的正确决策指引下,面对严峻的经济形式,紧紧围绕公司奋斗目标,齐心协力保稳定,顽强拼搏保增长、精益求精保效益、整改完善降成本、抢抓机遇促发展,使各方面的工作取得了显著成绩,圆满的完成了20xx年度生产经营计划。
20xx年公司生产****吨,同比增长***%;生产****万吨,同比增长****;生产*****吨。实现工业总产值***亿元,同比增长***%;完成工业增加值****亿元,同比增长***%;实现销售收入***亿元,同比增长***%;上缴利税***万元;员工年均收入为***元,同比增长***%。完成上述目标,我们主要做了以下几项工作:
1、强化安全生产管理,确保长周期安全运行,安全生产态势平稳发展。
一年来公司始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理工作。积极推行“5S”管理,认真扎实开展“安全生产月”活动,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。在安全工作上我们主要做好了以下几件事:
一是建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度。20xx年公司重新修订了安全生产责任制和安全生产管理制度,编制了安全生产应急预案。按照国家标准建立健全了重大危险源管理制度和安全生产管理台账及特种作业票制度,切实做到安全工作心中有数,确保了公司的安全生产运营,20xx年的安全事故发生率相比去年有了大幅度的降低;
二是强化安全培训教育,不断提高全员安全意识。20xx年全公司积极开展新员工入厂“三级”安全教育,组织召开公司级安全培训***次,公司级安全、环保工作会议***次,下发安全学习材料***份,定期安排对生产人员进行安全培训和员工轮训,全年安全培训达***人次。在此基础上发动全员认真学习“5S”管理知识,逐步推行“5S”管理工作,对安全隐患及时整改完善,并按期进行复查,确保把每一项隐患整改到位,及时消除一切不安全因素,把人和物的不安全行为和不安全因素消除在萌芽状态;
三是强化施工现场管理,确保消除事故隐患。与施工单位签订安全协议、加强施工队伍施工前和施工过程中的安全教育,杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。
2、节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx年公司面对原材料价格不断上涨和产品市场销售价格下降的双重挑战,公司着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难,寻求新的经济增长点。从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场治理的监督力度,严格治理、精心操作,减少跑、冒、滴、漏。随着生产规模的扩大,公司进一步加大对产品质量的控制力度。
3、加强原料供应,保证采购质量。
为了确保20xx年目标的实现,公司全力以赴,认真做好库房管理工作,清理、转运散落在各施工工地及公司各处的材料及物资,减少重复采购,提高物资利用率,减少物资压库。
随着公司生产规模的日益扩大,原料的采购数量大幅增加,采购面更加广泛,采购质量也更加严格。在采购中,原料部深入实地调研,详细了解采购市场,分析掌握生产厂家资质和技术力量,实现比质比价采购,保证采购物资及原料的质量。20xx年项目物资按时到货率、验收合格率,与往年相比都有了一定的提高。
4、紧紧抓住销售市场,调整营销策略。
20xx年公司加强了产品营销工作,多次召开专题会议,对全国市场需求进行分析,准确把握市场走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场变化情况,适时调整销售策略,建立健全客户网络,不断提高市场占有率,20xx年公司全年销售总额***亿元。
5、以项目建设为中心,推进公司经济发展。
项目建设是公司形成和发展经济产业链的重要保障,20xx年是公司项目建设取得突破性进展的一年。一年来,公司以推进产业升级、产品更新换代、延伸产业链、打造产业集群为目标,认真做好项目规划,建设了一批重点项目,数量之多、规模之大、成效之显著,再创历史新高。
6、加强财务监督,保障资金需求。
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,20xx年公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大了资金合理利用的监督力度,用好用活资金。一是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度,坚持督促销售人员对到期货款的回收,使应收账款降到最低水平,并行使法律程序减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转;三是加大财务监督力度,严格控制人为失误,减少资金损失。
7、狠抓文明生产,重视生态发展
20xx年公司把加强文明生产、打造绿色企业作为突出问题来抓,将其与生产经营、项目建设工作同安排、同检查、同考核、同兑现。并按照“一年重点整治、两年初见成效、三年有崭新面貌”的规划和实现“工作岗位标准化、厂区环境舒适化、员工言行文明化”的工作思路相结合,认真实施“净化、亮化、绿化、美化”工程,积极构建环保厂区、绿化厂区、生态厂区。经过一年来的整改和完善,各分公司均突出了亮点,做出了特色。经过一年来全厂上下的共同努力,设备运行环境、职工工作与生活环境得到明显改观,赢得了各级政府、来访客户和广大职工的广泛赞誉。
8、注重企业文化建设,推动公司健康发展。
20xx年,公司不断加大企业文化建设的力度,把企业文化作为员工的行为准则,紧紧围绕生产经营目标任务,开展企业文化建设工作。
在制度建设方面:完善制度建设,加大执行力度。20xx年,公司结合经营管理实际,对公司经营、管理等制度进行修订,使公司制度体系建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持奖惩分明,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
在员工培训方面:公司着眼企业未来,注重员工素质教育。一年来,公司及各单位都加强了对员工的培训,注重员工素质教育,把对员工的.安全教育、技术培训制度化、规范化。通过培训和引进人才,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
在形象建设方面:加大对外宣传力度,20xx年共接待社会新闻媒体记者***人次到公司采访;制作安装了企业文化展示牌和橱窗,进一步完善了公司网站,对外树立了良好的企业形象,对内推动了企业的健康发展。
9、关注员工生活,促进队伍和谐。
20xx年在公司的领导的关心下,在全公司开展了“送清凉”、“送温暖”等工作,完善了困难职工档案,积极与县工会联系开展帮困扶贫活动,全年共为***名/次困难员工争取帮扶资金达**万余元。同时公司用于职工福利方面的支出超过***万元,切实为广大职工办实事、做好事、解难事。
二、存在的问题和不足
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但在我们的工作中仍然存在一定的差距:一是部分员工工作主动性、积极性不强,缺乏进取精神、忧患意识和竞争意识。近年来国际国内的客观经济形势仍不明朗,市场需求低迷不振,必将对我公司的原材料采购和产品销售等诸多方面带来不利的影响。面对这样严峻的局面,我们的部分员工,却没有居安思危、如临深渊的紧迫感和危机感;二是公司上下执行力不高,管理工作缺乏新的突破,管理人员的管理水平和业务技能还不能够适应公司快速发展的需要;三是管理流程不规范,工作程序随意性强,规章制度的落实还不够全面到位,精细化管理水平亟待提高;四是安全管理力度小,安全管理不到位,安全生产的基础工作和基层工作有待加强,员工的安全防范意识薄弱,对危险源的认识能力较低,导致人身伤亡事故的发生;五是项目建设进度与公司要求还有一定的差距;六是人才引进、选拔机制不健全,还不能实现人才的有效储备,员工的思想水平和综合素质有待提高,在人才的引进和培养方面还需加强;七是部门与部门之间沟通协调配合不足,以至于出现推诿扯皮,工作脱节、工作效率低等现象。存在的上述差距,有待于我们在工作中不断克服、改进和总结完善。
三、20xx年工作安排
20xx年是公司的跨越发展之年,在公司的正确领导下,我们要紧紧围绕公司做大做强,以安全生产为基础,以创新管理为前提,以项目建设为抓手,以降低消耗,增长效益为目标,力争产值规模上台阶,管理水平上层次,确保完成公司下达的各项经济指标。
为确保上述目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
1、在安全生产方面,要充分认识到安全生产责任重大、面临的形势严峻。要与时俱进、调整监督检查工作重点,创新监督检查思路,建立健全各项规章制度和运行机制,强化安全管理体系,深化监督职责,完善监督网络,完善各级安全生产预案,以适应企业发展趋势,切实做到严防死守,确保公司不发生重大安全生产事故,为推动公司事业的大发展保驾护航。
2、生产组织方面,要强化成本管理,提高产品质量,确保经济指标全面实现。一是在保持产品产量稳定增长的前提下,不断通过科技创新和技术改造来提高产品质量,始终保持增产量、提质量、降消耗的生产经营理念,创造更高产能和产值;二是提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念;三是要严肃生产指挥,根据市场形势严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划有效实施;四是努力提倡科技兴企,打造企业核心竞争力,使之形成企业赢取市场的品牌效应;五是要强化成本管理,努力提高企业经营效益;六是为确保指标落实,强化绩效考核。
3、在原、辅材料供应方面:一方面近年来全球经济形式不容乐观,市场低迷,利润下降,势必会带来原材料价格的攀升,影响公司产品成本,加大市场竞争难度;另一方面随着公司生产规模的不断扩大,原材料的储备压力也将随之升高。为有效解决这一问题,我们必须加大原材料的采购力度,严格执行财务预算,强化成本核算,加强物资采购的计划性,严格控制从材料“进口”到产品“出口”的各个环节,以销定产、以产定购,尽量压缩各类库存,缩短资金占用时间,加快资金回笼,降低资金成本,提高生产工艺标准和技术标准,最大限度的提高原材料的利用率,以保证实现利润目标,积极的研究市场变化趋势,为公司择机采购原料提供准确的决策依据。
4、在产品销售方面,坚持以市场为导向,以客户为中心,大力稳固老客户,积极开发新市场,进一步完善销售体系和网络布局,引进补充优秀的营销人员,加强销售力量,以售后服务为抓手,实现以一级市场为主线、二级市场为补充的销售策略。公司上下要牢固树立销售工作高于一切的观念,不断稳定和形成“人人支持销售,个个围绕市场”的良好氛围。我们要千方百计做到产销平衡,及时回收货款,为公司正常的生产经营奠定基础。
5、在项目建设方面,要突出重点,加快推进,确保生产经营和项目建设两促进,两不误。
6、在财务管理方面,要通过合理安排收支,降低成本和费用,保证生产和项目资金的需要。面对竞争激烈的市场,切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。
7、在队伍建设方面,加强人才引进手段,完善人才选拔、使用机制,通过学习培训,提高现有人才素质,进一步完善各项规章制度,逐步形成一套“有章可循、有章必遵、违章必究”的行之有效的管理体系,提高管理水平和执行能力,努力打造一支敢管、会管、能管的干部队伍,培育一支能打硬仗,善打硬仗的员工队伍。不断强化员工学习意识,系统掌握各自岗位的专业知识和专业技能,全面提升经营能力,规范经营管理行为,适应公司发展的需要。
8、在加强党委和工会工作方面,一是完善党组织建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用,不断增强党建工作的活力和实效,积极营造风清气正发展环境和用人环境,为公司科学健康、和谐稳定、可持续发展提供了强有力的组织保证、智力支持和精神动力。二是积极发挥工会的桥梁纽带作用,参与企业经济建设,落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。使广大职工明白公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为公司持续、稳定发展寻找对策,为领导决策提供依据,使公司更好地抓住机遇,迎接挑战,推动公司持续健康发展。
同志们,公司的快速发展离不开全体员工勇于创新、乐于奉献、和忘我工作的精神,离不开公司领导殚精竭虑、把握机遇的正确决策,更离不开区、市、县各级领导的正确领导和关心支持。在今后的工作中,我们要以党的十八大精神为指导,引导广大员工把思想和行动统一到党的十八大精神上来,进一步增强发展的紧迫感和责任感,按照自治区党委、政府的总体战略部署,积极应对市场变化,把潜力和增长点找准找足,以整体效益最大化为目标,以安全生产和管理提升为主线,稳产能、拓市场,实现公司安全发展。
历史的责任告诉我们,公司全体员工要牢记使命,永葆艰苦创业的作风,不为任何风险干扰所惧,不被任何干扰所惑,坚定不移的实施公司发展战略,稳定生产经营,加快项目建设,为确保全年各项任务目标的顺利完成、为创造公司美好的明天而努力奋斗!
谢谢大家。
企业年终工作总结 篇7
通过近8个月的学习、实践工作,从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底,不可否认自己进步了许多,在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。但也有很多地方需要学习,我都会一一记录下来,积极请教领导,提高自己的水平。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。当然也有很多地方自己马虎出错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
在普陀区人民医院项目中,甲方在安装门框时,由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出,自己有责任积极与对方沟通,提醒甲方在安装门框时的注意事项,门框做成包墙门套,由于甲方墙体厚度都不一致,地坪高低也不一致,考验了自己的细心与耐心,同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解,收获了知识,提高了自己在此方面的技术水平。
在蒙古C—3项目中由于自己在设计锁的高度的时候,没有和客户及时沟通,其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图,导致锁的设计没有符合客户的要求,以致公司造成损失,我会记住这次教训,深刻检讨自己的过失,在严格按照国家规范的前提下,用心尽责设计,积极听取、考虑客户的意见,有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导,确保类似的事情不在发生。
在刚到来的20xx年,在深刻剖析自我的同时,规划20xx年的目标,适应公司发展的需要,不断学习、不断更新知识,单一的产品已经跟不上市场的需要,自己需要学习更多的知识,更多门型的安装制作工艺,行业的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应工程技术工作的需要,就要被淘汰。通过各种部门组织的培训,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高,为服务公司服务社会作为更多的贡献。
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